接触前的准备演示版
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资料准备
• 保险行业的前景
• 新华公司的资料
• 公司分红制度的资料
• 阳光灿烂险种的优势
• 子女成材备用金的情况介绍
• 小故事
• 货币贬值的资料
• 新老客户接触话术
2002年4月25日
接触前的准备演示版
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保险行业的前景:
• 1980年,我国保费收入仅4.6亿元, 险种只有30多个,到1999年,全国年 保费收入达1393亿元,年均增长近 40%,保险深度1.67%,保险密度 (人均保费)130.58大大提高。
2002年4月25日
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保险深度和保险密度:
•
密度
深度
• 我国目前水平 1.56%
11.4
• 世界平均水平 7.44%
271
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WTO对中国寿险业的影响:
• 放开中国的保险市场,竞争白热化. • 逐步建立完善的监管机制,和世界管理接
轨 • 巨大的市场吸引了国外保险公司的关注 • 对营销体系的管理与福利逐步重视 • 造成人才快速流动,跳槽行动此起彼落
2002年4月25日
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看好大陆寿险业的十大理由
!投保率偏低 !社会保障体制的改革,政府积极支持 !社会治安不稳定,风险意识增强 !经济发展,个人可支配收入提高 !老龄化日益严重 !独生子女政策导致个人风险需要社
会化的关注 !大众投保观念改善 !医疗体制改革及相关费用增加 !同业竞争引进新观念 !家庭理财的需要
2002年4月25日
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公 勇于迎接竞争 司 稳健守法经营
脚踏实地创业
司 服务精益求精 训 立足以人为本
坚持诚信待人
团结敬业奉献
永葆新华精神
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新华的成就:
•第一家《保险法》颁布实施后成立的专 业人寿保险公司
•成为国内首家客户服务体系通过 ISO9002认证的中资寿险公司
接触前的准备及接触
基本框架
• 心态准备(坚定信心) • 资料准备 • 诱导问题的设计 • 拒绝预估
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心态准备
• 坚定对保险行业的信心 • 坚定对新华公司的信心 • 坚定对公司分红制度的信心 • 坚定对阳光灿烂险种的信心
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东 ●安徽省粮油贸易公司 ●宝山钢铁(集团)公司
(15家)
●神华集团有限责任公司 ●信泰柯科技发展公司
●铜陵有色金属(集团)公司
●黑龙江龙涤集团有限公司
●新产业投资股份有限公司
●锦州港务(集团)股份有限公司
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● 苏黎世保险公司
外
Fra Baidu bibliotek
资 ● 明治生命保险公司
● 国际金融公司
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新华公司介绍
•公司领导
•机构发展
•人员发展
•客户服务体系建设
•资助公益活动
•加强企业竞争力
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公司介绍
新华人寿保险公司,是成立于1996年8月 20日的全国性、股份制专业寿险公司,注册地 在北京。成立以来,连续四年位居北京寿险市
• 第一个推出真正与国际接轨的投资连接 保险——“创世之约”
• 出资组建国内首家以保险企业命名的金 融保险学院——新华金融保险学院
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我们的成就:
• 公司实有资本金达12亿元,居国内寿险 公司第3位,唯一连续5年保持赢利的保 险公司,2001年上半年投资收益率达 13%排名业界第一。
精神文化 1、经营理念
以人为本,服务社会 建一流企业,铸造中国保险品牌 把新华经营成为寿险的“百年老店”
2、新华精神
团结、敬业、奉献
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3、建设目标
一流的体制、一流的机制、一流的管理、 一流的效益、一流的队伍
4、展业理念
诚心对待顾客 爱心回馈社会 真心献给新华 信心留给自己
场前三位,全国寿险市场前 四位。在北京、天津、南京、 成都、杭州、广州、哈尔滨、 武汉、济南、上海建有十家分 支机构。
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新华人寿保险股份有限公司
• 成立时间:1996年8月20日 • 公司总部:北京 • 累计业绩:63亿元人民币 • 董事长:关国亮 • 总经理:孙兵
京津 京 都 海 汉 州 州 尔 南
分 公 司
分 公 司
分 公 司
分 公 司
分 公 司
分 公 司
分分 滨 公公 分 司司 公
分 公 司
司
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● 中国石化大庆石油化工总厂
国 ●中国石化金陵石油化工公司 ●中国华通控股公司
内 ●中国物质开发投资总公司 ●东方集团
股 ●仪征化纤集团公司 ●北京市华远集团公司
•2002年4月25日
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公司组织架构
董事会
副总经理
总经理
副总经理
董 事
精
会算
办 公
部
室
财 务 管 理 部
金 融 投 资 部
企 行人
划
政 管
力 资
部 理源
部部
个 人 业 务 部
团培 业 机 信 稽
体 业
训
务 综
构 发
息 技
核
务部 合 展 术 部
部
部部部
北天 南 成 上 武 广 杭 哈 济
• 公司对经营班子评价及分配机制 3、证明公司4年来经营很好,未来充满希望
2002年4月25日
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五大机制
● 决策机制--科学、民主、公开
● 用人机制--任人唯贤
● 激励机制--以人为本
● 监督机制--公平、公开
●
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风险控制机制--讲求实效
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• 率先通过中国保监会和中国证监会的上 市辅导,有望成为第一家在国内A股市
场上市的中资寿险公司。
• 聘请“全球六大”之一的永道普华会计
师事务所担任公司财务稽核,开业以来
股东年度收益率达37.5%,被金融界专
家誉为“寿险神话” 2002年4月25日
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公司分红制度的介绍
• 见材料中的《制度和利益制衡机制保障 分红产品合理公平》中的六篇文章和公 司即将推出的客户专刊之分红篇。需要 特别说明的是,这些分红材料必须要组 织专门的人员用适合营销人员接受和易 于理解的方式进行讲解,讲透,并确保 营销人员真正理解,全面吃透。
股
东 ● 荷兰发展金融公司
2002年4月25日
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外资入股的意义
1、实现资本国际化,增强了公司资本实力 2、实现了管理国际化:游戏规则的改变 • 制定公司战略和发展目标规则 • 监督机制的规则--关心公司全年的运营过程 • 经营管理的规则--派精算师、财务总监、环
境保护顾问、信息技术员等专家