20190729-京东家电开放平台合作伙伴大会方案
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无界·共创
京东家电开放平台2018合作伙伴大会
无界·共创 战略解读
京东家电开放平台2018合作伙伴大会
店铺 赋能
渠道 赋能
物流 赋能
运营 赋能
数据 赋能
店铺赋能
京东家电开放平台2018合作伙伴大会
店铺赋能
无界中台
线上线下店铺融合
产
用
交
服
品
户
易
务
供销平台
资源& 能力共享
店铺整合
自营&POP店铺 整合
店铺赋能- 供销平台
供应商
高效一盘货 服务一体化
供应链 能力输出
分销商
低成本开店 营销
玩法灵活
前端专业 能力输出
店铺赋能- 供销平台
分销商入驻 供应商与分销商合作
供应商入驻
分销商商品管理
供应商商品管理
消费者下单 消费者退换货
分销商店铺
同步下采购单
供应商发货给消费者
分销商处理售后 分销商退换货
供应商处理售后
壁挂炉 80%+
• 理发器 • 电子秤
• 前置过滤器
新增长点
消费升级
集成灶 燃气热水器
按摩椅 净饮机
100%+ 80%+ 80%+ 120%+
家用空调
净化器
口腔护理
电水壶
冰柜冷柜
加湿器
台上即热饮水机
商用电器
• 烘焙设备 • 酒店餐饮设备
• 奶茶冷饮设备 • 快餐小吃设备
400%+
欢迎分享传播招商H 5
敏感性
各类目金额及销量标尺差异化
订单分层
营销投入渠道多元化 站外广告>站内广告>站内活动>其他
反作弊
平台流量资源分配公平性 持续加强曝光、点击、设备反作弊监控
运营赋能- 培训体系化
营销 玩法
金融 合作
商家学习地图
规划
政策
系统全面专业的课程体系
数据 运营
供应链 管理
售后 管理
店铺 运营
视觉 设计
系统 工具
新增长点
高成长
洗碗机 400%+
• 拉杆音响 • 养生壶
空气能 200%+
• 中央空调 • 空气炸锅
咖啡机 190%+
• 洁面仪 • 破壁机
迷你蓝牙音响 140%+
• 美容器 • 烘干机
高潜力
wenku.baidu.com
嵌入式微蒸烤 230%+
足疗机 100%+
• 软水机 • 电烤箱
• 垃圾处理器 • 熨烫一体机
AI 智能音响 100%+
家
2017年家电专卖店数量近
家
全国
省级行政区域 个乡镇
超过
的县城
个行政村
渠道赋能
2018年家电专卖店目标
2018年计划营业门店
2018年计划覆盖县城区域
渠道赋能
京东主站店铺
万家系统
佣金分成
家电专卖店
京东帮
用户
更加丰富的品类 更加丰富的产品线 更加稳定的货源 京东物流仓配一体
物流& 安装赋能
京东家电开放平台2018合作伙伴大会
店铺赋能- 无界中台
核心要素
产品
用户
交易
服务
线上
无 界融合
线下
店铺赋能- 无界中台
品牌
线下店铺
京东
一盘货 零售场景融合 业务数据化
丰富产品 评价共享 移动店铺 客户挖掘
丰富产品 改善结构
数据挖掘/开 放
店铺赋能- 供销平台
官方 旗舰店 品类旗舰店 专卖店+ 专营店
分销店 铺
一盘货 店铺群
新流量
平台进化
招商扶持
资质外审
无界 共创
培训扶持
平台扶持
黄埔项目
样本:2018年1-3月2400余家新店铺
120,000 100,000
PV及转化率对比
[值]
80,000
[值]
60,000
40,000
20,000
0 黄埔用户
非黄埔用户
PV
转化率均值
0.50% 0.45% 0.40% 0.35% 0.30% 0.25% 0.20% 0.15% 0.10% 0.05% 0.00%
数据赋能
京东家电开放平台2018合作伙伴大会
数据赋能
好商品 好数据
好价格
更加开放的 数据系统
好计划 好库存
数据赋能- 京东商智
店铺数据监测
实时行业数据
揽客计划
搜索排名分析
店铺经营状况
数据赋能- 定价大师
市场定位分析
智能商品分析
精准识别竞争
智慧价格建议
核心算法模型
重点热门行业
滚动更新优化
重点热销商品
数据赋能- 诸葛智享
赋能开放物流
改善库存水平
提升战略能力
增加用户粘性 提升销售利器
数据赋能
精细运营
精准营销
数据应用
店铺 赋能
渠道 赋能
物流 赋能
运营 赋能
数据 赋能
无界 ·共创
无界·共创
京东家电开放平台2018合作伙伴大会
无界·共创
京东家电开放平台2018合作伙伴大会
招商新解读
平台进化 平台扶植 新增长点
物流& 安 装 赋 能
物流能力 全面开放
全能方案
大件物流 中小件物流
TC服务 冷链
七地
独立运营
2天
90%
仓储
智能化
品牌
物流& 安 装 赋 能
物流能力 全面开放
全能方案
大件物流 中小件物流
TC服务 冷链
13个
亚洲一号
24H
90%
区县
100%
品牌
物流& 安 装 赋 能
安装能力 全面开放
全能方案
仓配装一体 配装一体
无界·共创
京东家电开放平台2018合作伙伴大会
无界·共创
京东家电开放平台2018合作伙伴大会
玩转京东营销
内容营销 微信扩展 黄金频道 广告投放 活动规划
互联网流量增速放缓 流量碎片化时代
内容营销
京东家电开放平台2018合作伙伴大会
从“买”的斤斤计较
到“逛”的身心愉悦
运营赋能
运营痛点
1 变化迅速 2 规则透明 3 培训体系
运营赋能- 京东平台风向标
最核心店铺模型 丰富店铺竞争维度
影响消费者心智
影响 搜索排序 京东好店打标
6项核心指标
面向全平台商家 前端营销& 后端服务 体现卖家综合实力
运营赋能- 平台价值新主张
时效性
营销销量反馈至搜索系统的时长加入 出库因子 20天 3天左右
分账正向结算 分账逆向结算
店铺赋能- 店铺整合
店铺赋能- 店铺整合
产品 流量 营销
品牌
自营+ 开放平台
广告 粉丝 销售
渠道赋能
京东家电开放平台2018合作伙伴大会
渠道赋能
京东帮 家电专卖店 品牌体验店 超级体验店
渠道下沉 3- 6线城市
体验提升 1- 2线城市
渠道赋能
2017年京东帮数量近
专项公开课
精英训练营
共创沙龙
高层交流会
运营赋能- 培训体系化
线上直播培训
技巧类培训(基础课程 30%+ 进阶课程70%) 规则类培训
线下孵化课程
由平台选拔高潜卖家 小班授课
培训体系
线下定向提升课程
针对特定类目、特定店铺 层级、特定区域内商家进 行定向授课
线下品牌内训
品牌方牵头培训,便于多 经销商整体运营水平提升
单安装业务
安装赋能
物流& 安 装 赋 能
安装赋能
培训 区域覆盖 网点 服务
100+ 90% 2000+ 可视化
物流& 安 装 赋 能
红六月物流激励政策
仓储免费 方案
配送折扣 政策
平台技术服务 费返还激励
最高返还京仓京配订单产生的平台交易费的2 0 %
运营赋能
京东家电开放平台2018合作伙伴大会
京东家电开放平台2018合作伙伴大会
无界·共创 战略解读
京东家电开放平台2018合作伙伴大会
店铺 赋能
渠道 赋能
物流 赋能
运营 赋能
数据 赋能
店铺赋能
京东家电开放平台2018合作伙伴大会
店铺赋能
无界中台
线上线下店铺融合
产
用
交
服
品
户
易
务
供销平台
资源& 能力共享
店铺整合
自营&POP店铺 整合
店铺赋能- 供销平台
供应商
高效一盘货 服务一体化
供应链 能力输出
分销商
低成本开店 营销
玩法灵活
前端专业 能力输出
店铺赋能- 供销平台
分销商入驻 供应商与分销商合作
供应商入驻
分销商商品管理
供应商商品管理
消费者下单 消费者退换货
分销商店铺
同步下采购单
供应商发货给消费者
分销商处理售后 分销商退换货
供应商处理售后
壁挂炉 80%+
• 理发器 • 电子秤
• 前置过滤器
新增长点
消费升级
集成灶 燃气热水器
按摩椅 净饮机
100%+ 80%+ 80%+ 120%+
家用空调
净化器
口腔护理
电水壶
冰柜冷柜
加湿器
台上即热饮水机
商用电器
• 烘焙设备 • 酒店餐饮设备
• 奶茶冷饮设备 • 快餐小吃设备
400%+
欢迎分享传播招商H 5
敏感性
各类目金额及销量标尺差异化
订单分层
营销投入渠道多元化 站外广告>站内广告>站内活动>其他
反作弊
平台流量资源分配公平性 持续加强曝光、点击、设备反作弊监控
运营赋能- 培训体系化
营销 玩法
金融 合作
商家学习地图
规划
政策
系统全面专业的课程体系
数据 运营
供应链 管理
售后 管理
店铺 运营
视觉 设计
系统 工具
新增长点
高成长
洗碗机 400%+
• 拉杆音响 • 养生壶
空气能 200%+
• 中央空调 • 空气炸锅
咖啡机 190%+
• 洁面仪 • 破壁机
迷你蓝牙音响 140%+
• 美容器 • 烘干机
高潜力
wenku.baidu.com
嵌入式微蒸烤 230%+
足疗机 100%+
• 软水机 • 电烤箱
• 垃圾处理器 • 熨烫一体机
AI 智能音响 100%+
家
2017年家电专卖店数量近
家
全国
省级行政区域 个乡镇
超过
的县城
个行政村
渠道赋能
2018年家电专卖店目标
2018年计划营业门店
2018年计划覆盖县城区域
渠道赋能
京东主站店铺
万家系统
佣金分成
家电专卖店
京东帮
用户
更加丰富的品类 更加丰富的产品线 更加稳定的货源 京东物流仓配一体
物流& 安装赋能
京东家电开放平台2018合作伙伴大会
店铺赋能- 无界中台
核心要素
产品
用户
交易
服务
线上
无 界融合
线下
店铺赋能- 无界中台
品牌
线下店铺
京东
一盘货 零售场景融合 业务数据化
丰富产品 评价共享 移动店铺 客户挖掘
丰富产品 改善结构
数据挖掘/开 放
店铺赋能- 供销平台
官方 旗舰店 品类旗舰店 专卖店+ 专营店
分销店 铺
一盘货 店铺群
新流量
平台进化
招商扶持
资质外审
无界 共创
培训扶持
平台扶持
黄埔项目
样本:2018年1-3月2400余家新店铺
120,000 100,000
PV及转化率对比
[值]
80,000
[值]
60,000
40,000
20,000
0 黄埔用户
非黄埔用户
PV
转化率均值
0.50% 0.45% 0.40% 0.35% 0.30% 0.25% 0.20% 0.15% 0.10% 0.05% 0.00%
数据赋能
京东家电开放平台2018合作伙伴大会
数据赋能
好商品 好数据
好价格
更加开放的 数据系统
好计划 好库存
数据赋能- 京东商智
店铺数据监测
实时行业数据
揽客计划
搜索排名分析
店铺经营状况
数据赋能- 定价大师
市场定位分析
智能商品分析
精准识别竞争
智慧价格建议
核心算法模型
重点热门行业
滚动更新优化
重点热销商品
数据赋能- 诸葛智享
赋能开放物流
改善库存水平
提升战略能力
增加用户粘性 提升销售利器
数据赋能
精细运营
精准营销
数据应用
店铺 赋能
渠道 赋能
物流 赋能
运营 赋能
数据 赋能
无界 ·共创
无界·共创
京东家电开放平台2018合作伙伴大会
无界·共创
京东家电开放平台2018合作伙伴大会
招商新解读
平台进化 平台扶植 新增长点
物流& 安 装 赋 能
物流能力 全面开放
全能方案
大件物流 中小件物流
TC服务 冷链
七地
独立运营
2天
90%
仓储
智能化
品牌
物流& 安 装 赋 能
物流能力 全面开放
全能方案
大件物流 中小件物流
TC服务 冷链
13个
亚洲一号
24H
90%
区县
100%
品牌
物流& 安 装 赋 能
安装能力 全面开放
全能方案
仓配装一体 配装一体
无界·共创
京东家电开放平台2018合作伙伴大会
无界·共创
京东家电开放平台2018合作伙伴大会
玩转京东营销
内容营销 微信扩展 黄金频道 广告投放 活动规划
互联网流量增速放缓 流量碎片化时代
内容营销
京东家电开放平台2018合作伙伴大会
从“买”的斤斤计较
到“逛”的身心愉悦
运营赋能
运营痛点
1 变化迅速 2 规则透明 3 培训体系
运营赋能- 京东平台风向标
最核心店铺模型 丰富店铺竞争维度
影响消费者心智
影响 搜索排序 京东好店打标
6项核心指标
面向全平台商家 前端营销& 后端服务 体现卖家综合实力
运营赋能- 平台价值新主张
时效性
营销销量反馈至搜索系统的时长加入 出库因子 20天 3天左右
分账正向结算 分账逆向结算
店铺赋能- 店铺整合
店铺赋能- 店铺整合
产品 流量 营销
品牌
自营+ 开放平台
广告 粉丝 销售
渠道赋能
京东家电开放平台2018合作伙伴大会
渠道赋能
京东帮 家电专卖店 品牌体验店 超级体验店
渠道下沉 3- 6线城市
体验提升 1- 2线城市
渠道赋能
2017年京东帮数量近
专项公开课
精英训练营
共创沙龙
高层交流会
运营赋能- 培训体系化
线上直播培训
技巧类培训(基础课程 30%+ 进阶课程70%) 规则类培训
线下孵化课程
由平台选拔高潜卖家 小班授课
培训体系
线下定向提升课程
针对特定类目、特定店铺 层级、特定区域内商家进 行定向授课
线下品牌内训
品牌方牵头培训,便于多 经销商整体运营水平提升
单安装业务
安装赋能
物流& 安 装 赋 能
安装赋能
培训 区域覆盖 网点 服务
100+ 90% 2000+ 可视化
物流& 安 装 赋 能
红六月物流激励政策
仓储免费 方案
配送折扣 政策
平台技术服务 费返还激励
最高返还京仓京配订单产生的平台交易费的2 0 %
运营赋能
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