金正昆礼仪心得范文
金正昆讲礼仪观后感学习心得笔记最新5篇
金正昆讲礼仪观后感学习心得笔记最新5篇金正昆讲礼仪观后感【1】“会说话，有眼色”，我觉得只要做到了这两句话，我们就能做好“礼仪”。
我以前总认为不需要会说话，我只需要做好自己的事就行了，做人要求务实，不需要跟其他人打交道。
后来我逐渐明白了人与人交往的重要性，作为社会的一员，不可能不与其他人交往，不会说话，没眼色在与人交往的过程中是不行的。
在与人交往时，你不会说话，就不能很好的表达自己的意思，没眼色，就不能与他人很好地交往。
如何称呼他人?用尊称，这不论是在任何地方，都是必须会的，人际交往你要尊重交往对象，就要使用尊称。
而且尊称的一般技巧就高不就低。
在接待贵宾时，我们应该如何操作?如何挂电话?如何跟领导打招呼?这都是需要技巧的。
做的好会给人很深刻的影响，反之，别人会觉得你没礼貌。
讲究礼仪，为自己树立一个良好的形象，才能获得对方的信任与社会的认可，才能与人实现良好的沟通与交流，实现社交的目标。
礼仪有很多好处，如金正昆所说，第一，内强素质。
礼仪是一个人是否有修养的表现，是一个人是否经历了正规或高级教育的体现，如果一个人讲礼仪已成为了习惯，那么他绝对是有修养的人。
第二，外塑形象。
作为一名工作人员，讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉，而是一个单位的荣誉。
人们会说这个公司的人是讲礼仪的，这就是礼仪的重要性!第三，可以增进交往，所谓礼尚往来，我国自古就有这样的历史，人人都愿意去和有礼貌的人去交往，这样的人人际关系会越来越好，而且人脉也会越来越发达，现代社会中合作是最最重要的，而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。
因此讲究礼仪是必不可少的!而综合这三条就是礼仪可以使问题最小化，避免双方出现尴尬的情况。
而这样的交往又有谁不愿意去进行呢?听了这次金教授的讲座让我受益匪浅，在日常生活中与人交谈无时不在，做一个有素养的人才会被人尊重，我们有则改之，无则加勉，交谈是一种艺术，关乎的是每一个细节，所以，不管是在语言还是在举止上都要多加注意让好的方面成为自己的一种习惯。
金正昆讲礼仪观后感学习心得笔记最新5篇
金正昆讲礼仪观后感学习心得笔记最新5篇礼仪一直以来我们中国都非常注重，那么你知道金正昆讲礼仪（观后感）该怎么写吗??为了方便大家，一起来看看吧!下面给大家分享关于金正昆讲礼仪观后感（学习心得）笔记最新5篇，欢迎阅读!金正昆讲礼仪观后感“会说话，有眼色”，我觉得只要做到了这两句话，我们就能做好“礼仪”。
我以前总认为不需要会说话，我只需要做好自己的事就行了，做人要求务实，不需要跟其他人打交道。
后来我逐渐明白了人与人交往的重要性，作为社会的一员，不可能不与其他人交往，不会说话，没眼色在与人交往的过程中是不行的。
在与人交往时，你不会说话，就不能很好的表达自己的意思，没眼色，就不能与他人很好地交往。
如何称呼他人?用尊称，这不论是在任何地方，都是必须会的，（人际交往）你要尊重交往对象，就要使用尊称。
而且尊称的一般技巧就高不就低。
在接待贵宾时，我们应该如何操作?如何挂电话?如何跟领导打招呼?这都是需要技巧的。
做的好会给人很深刻的影响，反之，别人会觉得你没礼貌。
讲究礼仪，为自己树立一个良好的形象，才能获得对方的信任与社会的认可，才能与人实现良好的沟通与沟通，实现社交的目标。
礼仪有很多好处，如金正昆所说，第一，内强素质。
礼仪是一个人是否有修养的表现，是一个人是否经历了正规或高级（教育）的体现，如果一个人讲礼仪已成为了习惯，那么他绝对是有修养的人。
第二，外塑形象。
作为一名工作人员，讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉，而是一个单位的荣誉。
人们会说这个公司的人是讲礼仪的，这就是礼仪的重要性!第三，可以增进交往，所谓礼尚往来，我国自古就有这样的历史，人人都愿意去和有礼貌的人去交往，这样的人人际关系会越来越好，而且人脉也会越来越发达，现代社会中合作是最最重要的，而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。
因此讲究礼仪是必不可少的!而综合这三条就是礼仪可以使问题最小化，避开双方出现尴尬的情况。
而这样的交往又有谁不愿意去进行呢?听了这次金教授的讲座让我受益匪浅，在日常生活中与人交谈无时不在，做一个有素养的人才会被人尊重，我们有则改之，无则加勉，交谈是一种艺术，关乎的是每一个细节，所以，不管是在语言还是在举止上都要多加注意让好的方面成为自己的一种习惯。
金正昆讲礼仪观后感3篇
金正昆讲礼仪观后感3篇人有礼则立，事有礼则成，企有礼则赢，国有礼则宁，你我有礼则“常胜”。
以下是小编为大家整理的关于金正昆讲礼仪的，欢迎大家阅读！金正昆讲礼仪观后感（一）上个星期，学校组织了一次有关礼仪的讲座，由于其他一些事情很遗憾没有参加，所以特意去网上看了金老师的讲座，真的是十分的精彩。
金老师幽默的演讲，让我受益匪浅。
对礼仪也有了从新的认识。
从礼仪的定义中我们可以看出，礼仪的核心是尊重。
尊重，是礼仪之本，也是待人接物的根基。
尊重分为自尊和尊他。
礼仪是一个人外在美与内在美的有机结合，是一个公民思想道德文化素质的标志。
在社会生活中，人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现对个人而言，则是衡量道德水准和有无教养的尺度。
一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，将是自己生活和事业成功的基础。
学习礼仪首先是个人的需要，因为礼仪是不可缺少的个人素质，人人都学习礼仪，掌握礼仪，自觉执行礼仪规范，就容易沟通感情，使人际交往获取成功，进而有助于人们所从事得各种事业顺利发展并取得成功。
我们在坚持传统精华的基础上，用现代的理性的礼仪角度来规范自我，使礼仪成为我们生活中一种不可或缺的美德和操守，这是对我们作为一个完整的合格的现代社会建设者的要求。
现在我们将面对着毕业，面对了就业，将走出校园，走向社会。
社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分，掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。
首先在修饰与衣着。
修饰是指女士穿戴不要太华丽了，太耀眼了，如果这样去面试，我想机会就已经了了无几了。
因为你是来工作的，要庄重，不要给人一种浮的感觉。
我觉得不化妆也不太好，最起码要化些淡妆，这也是对别人尊重的一种做法。
想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀！其次，当你在社会交往中用礼貌的语言与人交谈；用文明的举止与人交往；用得体的文书与人交流，人们一定会感触到你彬彬有礼的气度，落落大方的气质，文明道德的修养，都会平生出几分敬意。
金正昆礼仪讲座观后感精品多篇
金正昆礼仪讲座观后感精品多篇金正昆讲礼仪篇一通过读了金正昆教授的《服务礼仪》后，让我感受颇深，我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于文明礼仪的'肤浅认识和模糊观念，金正昆讲礼仪。
服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范，是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。
简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。
服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。
第一个，接受对方。
第二个，欣赏对方，重视对方。
第三个，赞美对方。
总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础了。
所以，学会尊重他人，包容他人，同时必须时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以一个乐观积极的形象去迎接生活的每一天。
这样才能使自己在一个和谐的社会气氛中实现自己的人生价值吧！金正昆讲礼仪观后感篇二荀子以前说过“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。
”可见，礼仪是现代人必备的素养，是一个人立足社会，成就事业，获得完美人生的基础。
而教师，被称为“人类灵魂的工程师”，就更应当首当其冲，作其典范。
所谓教师礼仪，是指教师在从事、教务活动，执行履行职务时所务必遵守的礼仪规范。
与其他礼仪相比，教师礼仪具有鲜明的强制性。
只要你进入这个职业就务必遵守，不能随心所欲。
良好的礼仪素质是需要许多小的牺牲组成的，“成人不自在，自在不成人”，教师礼仪就更是如此，需要有更多的自我克制、自我牺牲。
同时，教师的礼仪素养也将使教师更有魅力、更有力量，带来更大的收获。
学高为师，身正为范。
因为教师的劳动具有很强的示范性，他不仅仅是学生处理人世疑难的导师，也是学生为人处世的楷模。
教师的一言一行都受到学生的关注，对他们起着潜移默化的影响。
金正昆讲礼仪观后感范文(优秀3篇)
金正昆讲礼仪观后感范文（优秀3篇）金正昆讲礼仪观后感篇一从礼仪的定义中我们可以看出，礼仪的核心是尊重。
尊重，是礼仪之本，也是待人接物的根基。
尊重分为自尊和尊他。
自尊又包含三个层面。
首先是自尊为本，自尊自爱，爱护自己的形象。
其次要尊重自己的职业。
“闻道有先后，术业有专攻”，一个人只有热爱自己的本职工作，才能激发出自身的潜力和创造力，实现人生价值。
如果上班时无精打采，对工作心存不满，怨天尤人，又怎能创造价值，升华自我呢？第三要尊重自己的单位。
一个人的工作单位，无论是企业还是国家机关，都是他的背景和依托。
如果不尊重自己所在的单位，就等于不承认自己得以存在的基础，也就是不尊重自己。
人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。
尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。
尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就会好心好意不得好报，造成不必要的误会。
尊重他人的原则就是3A 原则。
第一个A，Accept,接受对方。
作为税务工作者，我们是为纳税人服务的，必须接受我们的服务对象。
十里不同风，百里不同俗，人和人受教育的程度不一样，年龄不一样，性别不一样，职位不一样，社会阅历不一样，待人接物的风格和具体做法往往不同，因此接受别人实际上是最重要的。
要做到“严于律己，宽以待人”，有些人做人比较刻薄，往往是严于律人，宽以待己。
总是和别人过不去，弄得自己心情很糟。
这就是位置没有摆正，我们是服务人员，纳税人有不解之处，我们理应耐心说明和热情帮助。
换个角度思考，如果我们是纳税人，第一次来办理相关手续，不可能对每个流程都十分清楚，肯定希望从服务人员那里得到最全面和清晰的说明，以顺利的完成相关手续。
第二个A，Appreciate,欣赏对方，重视对方。
要多看对方的优点，别老找别人的毛病。
人无完人，谁都有缺点。
我们通过欣赏对方，可以发现别人的优点，进而学习别人的长处来不断的完善自己；另外还有助于营造一个良好的交流环境。
金正昆礼仪学习心得体会(优秀模板10篇)
金正昆礼仪学习心得体会（优秀模板10篇）金正昆礼仪学习心得体会第1篇礼仪，是个人素质和素养的外在体现，更是企业形象的具体化体现。
礼仪已经倍受人类的重视，是人际交往的“润滑剂”，更是企业形象的“名片”。
荀子说：“故人无礼则不生，是无礼则不成，过无礼则不守。
”有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。
在经济社会高速发展的今天，作为职业人员，不知礼，则必失礼；不守礼，则必被视为无礼。
职业人员若缺少相关的从业礼仪知识和能力，必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落，进而无缘携手成功。
近期的礼仪培训内容丰富，包括神态及仪容礼仪、会面礼仪、座次礼仪、男士着装礼仪、女士着装礼仪、电话礼仪、人际沟通技巧等等。
整个培训案例详实、内容丰富、和谐活泼，注重实践。
通过这些知识的学习，我知道职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作需要的人际交往过程中应该遵守的交往艺术，是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规范，律己敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是企业具体表现。
职业礼仪可以有效提升自己的专业形象，给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象，从而形成独特的竞争优势。
在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中，我应当自觉学习和遵守职业礼仪，按章办事，任何胡作非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的。
职业礼仪应遵循宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则。
以我个人的工作经历，在实际中亦存在违反职业礼仪的行为。
自己虽觉得正常，其实早已给别人留下了不好的印象。
这对于自己和别人的工作都会产生重要影响。
良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象，提升企业的生命力，有助于提高企业的经济效益，并可以通过表层形象展示企业的价值观、经营理念、目标追求等企业理念，是企业的表现形式之一。
对个人而言，遵守职业礼仪能有效提升个人素质，塑造良好的职业形象，有利于人际沟通与交流。
职业礼仪能使工作成为艺术。
企业间的竞争归根到底是员工素质的竞争，而职业礼仪又是员工素质的重要体现。
有关金正昆礼仪讲座的观后感心得范文5篇
有关金正昆礼仪讲座的观后感心得范文5篇——WORD文档，下载后可编辑修改——金正昆礼仪观后感1学校作为一个既严肃又活泼，既庄严又亲切，既紧张又文明的地方，与此相适应，就要求必须有合适的礼仪规范，这不但是教师为人师表的体现，也是学生养成良好教养以便于融入社会的要求。
我们教师这个特殊的群体，举手投足之间是否拥有礼仪，能否讲文明、懂礼貌已成为衡量一个人文明修养的尺度。
所以，当我们想让社会、家长和孩子们知道我们的学校是一所好学校，我们的老师是一群好老师的时候，我们应该首先向他们展示我们良好的学校教师形象，因为教师是学校工作的主体，他不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。
老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。
因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。
通过学习《教师礼仪》我认为：一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。
作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。
因此作为教师首先要注重形象礼仪，做到仪表衣着文明。
教师的衣着整洁、典雅、合群，则具有导向和潜移默化的久远影响。
如果衣着不修边幅，衣冠不整，蓬头垢面，显然不雅。
而超时髦，超前卫的着装也会带来许多负面影响。
因为我们面对的是模仿能力很强的学生，我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象，所以在注重外在的衣着打扮之外，更要注重内在德行的修炼，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。
其次教师要注重教学礼仪。
教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的，因此在教育教学中要注意尊重学生，与学生互动时要使用文明语言。
俗话说“良言一句三冬暧，恶语伤人六月寒”，我们使用文明语言，不仅有助于思维、情绪的完善表达，还能使学生产生美感、亲切感，从而增师生之间的感情。
好的教师不仅通过在课堂上讲课实施教育，而且在日常生活中规范自己的言行，以良好的道德风范，对学生实施教育，通过自己的存在，自己的人格，对学生发挥影响。
金正昆讲礼仪观后感
金正昆讲礼仪观后感【推荐】金正昆讲礼仪观后感（通用6篇）在看完一部作品以后，这次观看让你有什么领悟呢？需要回过头来写一写观后感了。
那么我们如何去写观后感呢？以下是小编为大家整理的金正昆讲礼仪观后感，欢迎大家分享。
金正昆讲礼仪观后感篇1荀子曾经说过“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。
”可见，礼仪是现代人必备的素养，是一个人立足社会，成就事业，获得美好人生的基础。
而教师，被称为“人类灵魂的工程师”，就更应当首当其冲，作其典范。
所谓教师礼仪，是指教师在从事教学、教务活动，执行履行职务时所必须遵守的礼仪规范。
与其他礼仪相比，教师礼仪具有鲜明的强制性。
只要你进入这个职业就必须遵守，不能随心所欲。
良好的礼仪素质是需要许多小的牺牲组成的，“成人不自在，自在不成人”，教师礼仪就更是如此，需要有更多的自我克制、自我牺牲。
同时，教师的礼仪素养也将使教师更有魅力、更有力量，带来更大的收获。
学高为师，身正为范。
因为教师的劳动具有很强的示范性，他不仅是学生处理人世疑难的导师，也是学生为人处世的楷模。
教师的一言一行都受到学生的关注，对他们起着潜移默化的影响。
因此，教师的礼仪，不仅是教师个人的品质修养，而且直接影响学生的思想行为，对学生的成长起着至关重要的作用。
金教授充满睿智风趣的讲演，使我留下了至深印象。
结合实际，我认为一个优秀的教师在礼仪方面应注重如下几点：（1）教师的着装应注重简洁明快而不失鲜艳感。
教师教书育人的职业特点，就决定了教师的着装可以时尚，可以新潮，但不能独出心裁，不能奇装异服，不能让学生接受异常，不能让家长议论纷纷，不能让社会上的人对你“刮目相看”。
“简洁”，可以理解为“简单，洁净”，但不是保守，落后。
简洁之中体现端庄，不要过分张扬。
教师的着装一定要符合身份，这也从一个侧面上体现出教师是否能够做到自律，自尊，更重要的是教师时刻要注意为人师表。
我感到学习礼仪规范，提高自己的修养，培养自己良好的气质风度，比学习的进修也许更有意义。
金正昆讲礼仪观后学习心得总结最新5篇
金正昆讲礼仪观后学习心得总结最新5篇礼仪是成功的基石?这是中国古代颜元曾对礼仪价值的评论。
那么你知道金正昆讲礼仪观后感该怎么写吗??为了方便大家，一起来看看吧!下面给大家分享关于金正昆讲礼仪观后学习心得总结最新5篇，欢迎阅读!金正昆讲礼仪观后感【1】通过观看了金正昆教授的《服务礼仪》后，让我感受颇深，我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。
服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范，是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。
简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。
服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。
学习服务礼仪，其实是会让人受益终身的一件事情。
因为没有哪一项工作是不需要接触外界的，也没有哪一份职业是不用和人打交道的。
每当我看见或得到文雅得体的礼仪时，心中就会有敬重的感觉。
通过学习，知道了礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
任何学习都不能是走过场，只要用心，任何学习都会有所收获。
学习也不是单纯理论知识的积累，更是要运用到工作实践中去。
如果说原本我还很自信自己一直做得都还算不错的话，通过学习我才知道什么是差距。
差距不仅仅体现在理论高度的欠缺，更多的还是体现在日常工作中的不足。
查找自已平时的工作我感觉有很多地方都做得不够到位，工作中有多少微笑的面孔是源于内心，有多少文明的用语是发自肺腑，有多少回能够把过往的司机当作自己的亲人去看待。
仅仅是为了应付领导的检查而格式化的去进行，而这些平时被忽略的问题造成的负面影响似乎又是我们所难以想像的。
“以人为本，以车为本”的服务理念究竟在我的服务中体现了多少呢?一想到如何把自己的本职工作做得力求完美，我就想起领导在一次讲话中提出的“严、实、细、恒”这四个字。
金正昆讲礼仪观后感范文5篇
金正昆讲礼仪观后感范文5篇礼仪教育是人的素质教育,是民族的文明素养教育。
你看了金正昆礼仪视频吗?你是否看过金正昆讲礼仪吗?看完之后你有什么感想呢?这里给大家分享一些关于金正昆讲礼仪观后感，方便大家学习。
金正昆讲礼仪观后感1礼仪是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式共定下来。
礼仪、文明交往等，对一个人来说，礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现，而对与一个社会来说，礼仪就是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映，所以我认为学习文明礼仪，使我们每个人在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。
今年暑假我听了金正昆教授的《教师礼仪》讲座，受益匪浅，使我懂得了教师礼仪指教师在教书育人的岗位上如何表现教师应有的气质与风度。
作为一名教师，承担着教书育人、为人师表的光荣职责。
教师仪表是教师整体风范之一，我们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅，衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。
在个人形象越来越重要的今天，教师应具备基本礼仪和素养，以高素质的内在素养和外在素养影响、教育学生。
教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。
老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。
因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。
我认为教师应注意：行为举止方面：一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。
作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。
目光、站姿、手势等方面都有一定的要求。
?言谈方面：教师承担的主要任务离不开语言表达。
因此，作为一名教师，要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。
金正昆礼仪观后感
金正昆礼仪观后感•相关推荐在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。
比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。
学习职场礼仪我认为首先应该让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。
但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养，所谓的内行看门道，外行看热闹，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的。
在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的。
学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。
因此，不光是这一些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地地为他人想想。
这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次职场礼仪学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌。
鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。
所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。
提升个人的素养，不仅是员工素质的竞争，它还有助于维护企业的形象。
在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为决定了他人对本企业看法。
所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。
本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。
所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”。
金正昆礼仪学习心得体会(优秀模板9篇)
金正昆礼仪学习心得体会（优秀模板9篇）金正昆礼仪学习心得体会第1篇银行窗口服务礼仪培训针对银行大堂经理、柜台人员、客户经理等介绍礼仪，同时结合银行人员应该必备的职业素养，心态等，把礼仪知识与素养心态结合起来介绍。
首先，服务是一门艺术，艺术很抽象，更难让人理解，要学好这门艺术，除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，设身处地为客户着想,保证客户满意。
通过为客户提供知识服务，超值服务和个性服务，不仅充实和丰富了工作内涵，更加巩固和提高了客户的忠诚度和满意度。
当然，处事中我们要机智巧妙，从容自信，对自己自信,就是客户对你相信，做到超越平凡追求卓越。
服务要注重细节，细节方能彰显品质与品味，在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下，银行的服务工作更是要积极主动去迎合和创造这种氛围，要让顾客觉得，我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务。
细节显示差异，细节决定成败,在高度竞争的时代里，银行之间的竞争往往就在于细节的差异，能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在，我们要用心去服务，要善于观察客户，理解客户，对客户的言行要多揣摩，用真诚，真情，真心连接与客户沟通的桥梁，真情做好服务，真心让客户放心。
要想客户之所想，及客户之所及。
注重自身仪容仪表，银行业是一个窗口行业，所以银行的所有工作人员都要对自己的仪容仪表按照有关的岗位规范，从严加以要求。
要将这些方面的具体细节问题提升到个人与银行的整体形象的高度来认真地加以对待，要将它们与自己爱岗敬业的工作态度联系在一起来予以关注。
服务热情周到耐心，银行业是一个服务行业，我们的宗旨就是服务客户，客户就是上帝。
所以所有的银行工作人员一定要文明礼貌，热忱而主动地为客户服务。
与客户打交道时，在严格地执行本单位已经明文规定的文用语与服务忌语。
对于客户所提出来的各种疑问，要认真聆听，而心解释，有问必答。
为客户服务之时，态度必须主动、诚恳而热情。
金正昆讲礼仪观后感学习心得笔记最新5篇
金正昆讲礼仪观后感学习心得笔记最新5篇礼仪一直以来我们中国都非常注重，那么你知道金正昆讲礼仪观后感该怎么写吗??为了方便大家，一起来看看吧!下面给大家分享关于金正昆讲礼仪观后感学习心得笔记最新5篇，欢迎阅读!金正昆讲礼仪观后感【1】“会说话，有眼色”，我觉得只要做到了这两句话，我们就能做好“礼仪”。
我以前总认为不需要会说话，我只需要做好自己的事就行了，做人要求务实，不需要跟其他人打交道。
后来我逐渐明白了人与人交往的重要性，作为社会的一员，不可能不与其他人交往，不会说话，没眼色在与人交往的过程中是不行的。
在与人交往时，你不会说话，就不能很好的表达自己的意思，没眼色，就不能与他人很好地交往。
如何称呼他人?用尊称，这不论是在任何地方，都是必须会的，人际交往你要尊重交往对象，就要使用尊称。
而且尊称的一般技巧就高不就低。
在接待贵宾时，我们应该如何操作?如何挂电话?如何跟领导打招呼?这都是需要技巧的。
做的好会给人很深刻的影响，反之，别人会觉得你没礼貌。
讲究礼仪，为自己树立一个良好的形象，才能获得对方的信任与社会的认可，才能与人实现良好的沟通与交流，实现社交的目标。
礼仪有很多好处，如金正昆所说，第一，内强素质。
礼仪是一个人是否有修养的表现，是一个人是否经历了正规或高级教育的体现，如果一个人讲礼仪已成为了习惯，那么他绝对是有修养的人。
第二，外塑形象。
作为一名工作人员，讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉，而是一个单位的荣誉。
人们会说这个公司的人是讲礼仪的，这就是礼仪的重要性!第三，可以增进交往，所谓礼尚往来，我国自古就有这样的历史，人人都愿意去和有礼貌的人去交往，这样的人人际关系会越来越好，而且人脉也会越来越发达，现代社会中合作是最最重要的，而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。
因此讲究礼仪是必不可少的!而综合这三条就是礼仪可以使问题最小化，避免双方出现尴尬的情况。
而这样的交往又有谁不愿意去进行呢?听了这次金教授的讲座让我受益匪浅，在日常生活中与人交谈无时不在，做一个有素养的人才会被人尊重，我们有则改之，无则加勉，交谈是一种艺术，关乎的是每一个细节，所以，不管是在语言还是在举止上都要多加注意让好的方面成为自己的一种习惯。
金正昆讲礼仪观后感范文
金正昆讲礼仪观后感范文第1篇：金正昆讲礼仪观后感范文总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自我的气质修养，赢得尊重，便是自我生活和事业成功的基础了。
下面是小编为你们整理的金正昆讲礼仪观后感范文，希望你们能够喜欢上个星期，学校组织了一次有关礼仪的讲座，由于其他一些事情很遗憾没有参加，所以特意去网上看了金老师的讲座，真的是十分的精*。
金老师幽默的演讲，让我受益匪浅。
对礼仪也有了从新的认识。
从礼仪的定义中我们可以看出，礼仪的核心是尊重。
尊重，是礼仪之本，也是待人接物的根基。
尊重分为自尊和尊他。
礼仪是一个人外在美与内在美的有机结合，是一个公民思想道德文化素质的标志。
在社会生活中，人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现对个人而言，则是衡量道德水准和有无教养的尺度。
一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，将是自己生活和事业成功的基础。
学习礼仪首先是个人的需要，因为礼仪是不可缺少的个人素质，人人都学习礼仪，掌握礼仪，自觉执行礼仪规范，就容易沟通感情，使人际交往获取成功，进而有助于人们所从事得各种事业顺利发展并取得成功。
我们在坚持传统精华的基础上，用现代的理*的礼仪角度来规范自我，使礼仪成为我们生活中一种不可或缺的美德和*守，这是对我们作为一个完整的未完，继续阅读 >第2篇：金正昆讲礼仪读后感总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自我的气质修养，赢得尊重，便是自我生活和事业成功的基础了。
下面是小编为你们整理的文章，希望你们能够喜欢*华夏五千年礼貌，而礼仪之邦这个称谓更是名副其实。
生活中时时存在着礼仪，处处运用着礼仪，大事小情都与礼仪息息相关。
“人际交往要想取得成功，就必须要明白交往对象要什么，我们在合法的状况下满足对方什么。
”这是美国学者亚历山大德拉博士和奥康纳博士发表论文阐述白金法的一句话。
金正昆礼仪学习心得体会（精选19篇）
金正昆礼仪学习心得体会（精选19篇）金正昆礼仪学习篇1通过读了金正昆教授的《服务礼仪》后，让我感受颇深，我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。
服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范，是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。
简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。
服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。
学习《服务礼仪》后，其实是会让人受益终身的一件事情。
因为没有哪一项工作是不需要接触外界的，也没有哪一份职业是不用和人打交道的。
每当我看见或得到文雅得体的礼仪时，心中就会有敬重的感觉。
通过学习，知道了礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
其实，人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。
尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。
而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就会好心好意不得好报，造成不必要的误会。
就像是金教授所讲的3个原则。
第一个，接受对方。
第二个，欣赏对方，重视对方。
第三个，赞美对方。
总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础了。
所以，学会尊重他人，包容他人，同时必须时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以一个乐观积极的形象去迎接生活的每一天。
这样才能使自己在一个和谐的社会气氛中实现自己的人生价值吧!金正昆礼仪学习心得体会篇2“会说话，有眼色”，我觉得只要做到了这两句话，我们就能做好“礼仪”。
金正昆讲礼仪观后感作文多篇
金正昆讲礼仪观后感作文多篇金正昆讲礼仪观后感作文一中国华夏五千年文明，而礼仪之邦这个称谓更是名副其实。
生活中时时存在着礼仪，处处运用着礼仪，大事小情都与礼仪息息相关。
“人际交往要想取得成功，就一定要明白交往对象要什么，我们在合法的情况下满足对方什么。
”这是美国学者亚历山大德拉博士和奥康纳博士发表论文阐述白金法的一句话。
听完金正昆教授的讲座，我受益颇多。
礼仪的核心是尊重，尊重是礼仪之本，也是待人接物的根基。
礼仪是交往中的艺术，在我们身边不能缺少礼仪，更不能没有礼仪。
社会分工越来越细，现代社会离不开服务，服务往往是相互的，实质是尊重人的一种表现形式。
尊重分为尊重他人和尊重自己，在社交中和处理人际关系时，要尊重他人，待人真诚，公正待人。
每个人都有自尊心，自尊是一种由自我所引起的自爱自信、并期望受到他人或社会肯定的情感。
然而，许多人都存在这样一种想法：值得我尊重的人，我才尊重;不值得我尊重的人，我没有必要尊重他。
其实，尊重与某个人是否能干完全是两码事。
尊重不存在值不值得的问题，我们应当尊重每一个人的人格，就像我们自己希望受到别人尊重一样。
听了金正昆教授的礼仪视频讲座之后，使我们更进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性，谈到个人礼仪问题，大家似乎都理解了各种社交场合的礼仪规范，也理清了以往对文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。
在与别人交往时，要恰到好处展示自己的素质，这是非常重要的。
这样既体现了自己对别人的尊重，也表达出了自己表示尊重的意思，使别人对你产生良好的印象。
在日常生活中与人交谈无时不在，做一个有素养的人才会被人尊重，我们有则改之，无则加勉，交谈是关乎的每一个细节。
所以不管是在语言还是在举止上都要多注意让好的方面成为自己的习惯。
总体来说，学会尊重他人，包容他人，以高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象去展现自我，都应该积极主动地去学习礼仪，完善自身的气质修养，赢得尊重，也体现了一个人的素质和一个人的涵养。
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金正昆礼仪心得范文
“会说话，有眼色”，我觉得只要做到了这两句话，我们就能做好“礼仪”。
我以前总认为不需要会说话，我只需要做好自己的事就行了，做人要求务实，不需要跟其他人打交道。
后来我逐渐明白了人与人交往的重要性，作为社会的一员，不可能不与其他人交往，不会说话，没眼色在与人交往的过程中是不行的。
在与人交往时，你不会说话，就不能很好的表达自己的意思，没眼色，就不能与他人很好地交往。
“礼”是尊重，“仪”是表达，“会说话”才能很好的表达自己对对方的尊重，“有眼色”才能把事做地道了。
金老师讲礼仪时为我们点出了一些比较常用与重要的礼仪。
如何称呼他人?用尊称，这不论是在任何地方，都是必须会的，人际交往你要尊重交往对象，就要使用尊称。
而且尊称的一般技巧就高不就低。
在接待贵宾时，我们应该如何操作?如何挂电话?如何跟领导打招呼?这都是需要技巧的。
做的好会给人很深刻的影响，反之，别人会觉得你没礼貌。
讲究礼仪，为自己树立一个良好的形象，才能获得对方的信任与社会的认可，才能与人实现良好的沟通与交流，实现社交的目标。
礼仪有很多好处，如金正昆所说，第一，内强素质。
礼仪是一个人是否有修养的表现，是一个人是否经历了正规或高级教育的体现，如果一个人讲礼仪已成为了习惯，那么他绝对是有修养的人。
第二，
外塑形象。
作为一名工作人员，讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉，而是一个单位的荣誉。
人们会说这个公司的人是讲礼仪的，这就是礼仪的重要性!第三，可以增进交往，所谓礼尚往来，我国自古就有这
样的历史，人人都愿意去和有礼貌的人去交往，这样的人人际关系会越来越好，而且人脉也会越来越发达，现代社会中合作是最最重要的，而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。
因此讲究礼仪是必不可少的!而综合这三条就是礼仪可以使问题最小化，避免双方出现 __情况。
而这样的交往又有谁不愿意去进行呢?
听了这次金教授的讲座让我受益匪浅，在日常生活中与人交谈无
时不在，做一个有素养的人才会被人尊重，我们有则改之，无则加勉，交谈是一种艺术，关乎的是每一个细节，所以，不管是在语言还是在举止上都要多加注意让好的方面成为自己的一种习惯。
通过读了金正昆教授的《服务礼仪》后，让我感受颇深，我进一
步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。
服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范，是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。
简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。
服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范
化、系统化。
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。
学习《服务礼仪》后，其实是会让人受益终身的一件事情。
因为没有哪一项工作是不需要接触外界的，也没有哪一份职业是不用和人打交道的。
每当我看见或得到文雅得体的礼仪时，心中就会有敬重的感觉。
通过学习，知道了礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
其实，人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。
尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。
而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就会好心好意不得好报，造成不必要的误会。
就像是金教授所讲的3个原则。
第一个，接受对方。
第二个，欣赏对方，重视对方。
第三个，赞美对方。
总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础了。
所以，学会尊重他人，包容他人，同时必须时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以一个乐观积极的形象去迎接生活的每一天。
这样才能使自己在一个和谐的社会气氛中实现自己的人生价值吧!
内容仅供参考。