海飞丝市场细分
海飞丝产品的市场定位和消费者行为分析报告
海飞丝产品的市场定位和消费者行为分析报告第一部分(一)去屑洗发水市场海飞丝以高品质的形象,新颖的包装于国内前所未有的铺天盖地式的广告攻势,迅速抓住了消费者的心,中国洗发水大战从此拉开序幕。
去屑市场空间很大,但是长期以来,洗发水品牌的去屑功能诉求似乎也大同小异,因此,想占领市场,仅仅只是功能诉求到位式不够的。
在众多品牌都参与去屑洗发水这场战争。
此时联合利华也迅速加入这场战争。
然而无论式品牌数量还式品牌深度和市场占有率方面,联合利华于宝洁都存在一定差距。
(二)现有市场竞争格局海飞丝稳居榜首,清扬后来居上,这两个品牌占据市场份额的大部份。
去屑市场和去屑情节,经历十余年的市场培养和发展演变,海飞丝的“去屑无踪”,秀发更出众“早亿深入人心。
而07年初,联合利华推出10年来第一款去屑洗发水”清扬。
清扬高调上市,和海飞丝不分上下。
(三)消费者,产品分析1.目前而言,选择去屑洗发水的大多是18-30岁之间的年轻一族,这可能是年轻人的发质与去屑洗发水的功能性有很大可能的联系吧。
这一年龄阶段的人大多比较喜欢时尚潮流的东西,对品牌的忠诚度不是很高,选择也比较随性。
为此,各大品牌也在极力改善原有产品的同时也在研发新的(目前市场上还没有出现的)产品,已取得更多的消费者。
2.一线品牌覆盖全国各地,海飞丝在全国各地都占据了主要的市场地位。
为了满足消费者海飞丝现有四大系列。
八款产品海飞丝里含有ZPT, ZPT是强有效去屑成分。
海飞丝活力锌对ZPT颗粒的大小和形状都进行了优化,使其对头皮的覆盖面积达到最大,并减少了活力锌在洗头的过程中被水冲掉的可能性,从而优化ui头皮的覆盖面积,提高了对ZPT的利用度。
海飞丝突破性的发现,大大改善含锌配方产品的去屑效果,所以海飞丝通过有效抑制头屑产生的因子,可以实现头部皮肤结构的重建,从根本上减少头屑的问题,提升对头皮的修复力,最终去除头屑。
(四)海飞丝的市场销售现状1.产品质量:海飞丝将以品质为第一位,有效去除致屑真菌,重建头皮超微结构,恢复头皮细胞生理平衡。
海飞丝市场营销案例分析
产品:对原有产品升级,使各方面处在领先的位置。包装需突出高品位、高科技 含量。 价格:采取高价策略,做价格领导者。 渠道:废除底层分销渠道,发展高层渠道。 促销:加大广告投入,邀请知名度高的人士做广告。广告形式以其奢侈为主。不 打折,经常给成功人士寄礼品和产品资料,强化品牌高端形象。
二、确定问题
1、营销环境和消费者需求发生很大变化后,海飞丝针对变化未及时调 整其营销策略,以至于海飞丝品牌形象在消费者心中比较单一; 2、对现有目标客户选择错误; 3、宣传方式、广告投入形式单一。
第一点是关键性问题。
三、备选营销方案的产生与评估
方案一、改变医疗形象
产品:改变医疗形象,强调头皮护理,改进包装。 价格:控制成本,维持原有价格策略。 渠道:强化原有渠道,扩充现有渠道,加大对学校等渠道的投入。 促销:改变强调去屑功能的宣传方式,请符合产品理念的明星做形象代言人。
O:机会
1、70%以上人口都有 不同程度的头屑问 题。 2、十几岁年龄组和 二十岁出头年龄组的 人数增多,且使用比 例和次数较高。 3、头发对人们总体 形象的重要性日益增 加,人们更经常地清 洗头发。
T:威胁
1、海飞丝品牌的相对 销售额和相对市场广告 费逐年下降,市场地位 受到挑战。 2、新的品牌涌现出 来,开始侵占各个细分 市场。 3、草药类香波的异军 突起,对海飞丝形成严 重威胁。
有严重头皮屑和较多头皮屑的人数中,成年男性百分比大,其市场越来越窄,无法扩大范 围。
一、事实罗列与分析
90 80 70 60 50 40 30 20 10
0 清洗
使头发弯曲
头发光泽
刺激小
去头屑
海飞丝 光明 蛋白21 草药香波 海罗 约翰借去头屑的单一优点成为了市场的领导者。但是现在刺激性大、不易梳 理的缺点,成为其继续扩大市场份额的困惑。
国际市场营销学-海飞丝SWOT和3P分析
把中国洗发水市场分作两大地盘:城市与农村。而作为入主农村多年 的海飞丝而言,农村包围城市的策略,不失为上策。由于农村消费者 更容易对长时间形成的观点产生顺从:海飞丝是名牌--在农村早已根 深蒂固。海飞丝目前以清纯,青春为诉求的广告,更容易被思想相对保 守的农村人所接受。
对于购买洗发水这种类型的日常生活用品而言,购买者才是真正的决 策者。不难发现,在中国人购买洗发水的日常习惯中,购买者多为女 性。
对于家庭而言,家庭主妇多青睐于全家共用的洗发水,而清扬的核心 定位是男士去屑专用,明显地针对男性使用者。因此,针对购买者的消 费心理,海飞丝日前进行的买洗发水送洗发水的促销活动,吸引了大量 的家庭妇女的眼球。
•5.差异化包装,区分新产品。
海飞丝新推出的男士专用与普通产品区分度较低, 降低了新产品的识别度,所以必须要为新产品采用新包装,以吸引消费 者视线。
T (threats)威胁 海飞丝的主要竞争品牌及价格:
联合利华公司的清扬
;
丝宝集团的 风影 采乐 康王
霸王集团的 追风
元;
400ml
400ml 50ml 200ml 400ml
三、place
• 分销、传播渠道
海飞丝的渠道策略维护在国内企业同类产品也是最好的。因为产品本身的丰富多 彩,使得海飞丝终端展示凸现出强大的视觉冲击,海飞丝渠道展示也产生;维他矿物群"去屑,拥有全球专 利及临床测试验证,同时为"维他矿物群"进行了商标注册,同时联合利华称" 在过去10年中,联合利华研发中心在中国已为超过3000名消费者进行过临床 实验。"
2. 维系老顾客,宝洁先入为主。
海飞丝是宝洁公司的洗发水产品之一,进入中国市场近20年,海飞丝 首先把去屑的概念引进我国,因此消费者对海飞丝的熟悉程度远比清 扬高。所以在宣传过程中必须坚持去屑这一理念,反复强调,强化其 在消费者心目中的地位。消费者在购买过程中,常会受到认知和记忆
海飞丝市场调研与预测
关于海飞丝洗发露的市场调研报告背景分析1、产品的市场销售情况中国洗护发产品是化妆品行业乃至日化产业市场规模最大,市场竞争难度最大的产品大类市场。
随着市场秩序的进一步规范,将有更多的灰色市场显性化,推动市场发展。
中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家,根据相关机构推断,2000年洗发水市场规模超过130亿元,沐浴露销售额约为20亿元。
索福瑞调查表明,全国主要城市家庭洗发水年平均购买量由1999年1.4升上升为2000年1.5升,年平均购买次数依旧持平为3.9次,平均购买量1999年为370毫升,2000年381毫升。
中国洗发水成品产量达到25万吨。
事实上,由于统计方法及中国市场复杂等原因,很多的销售难以计算进来。
以宝洁公司为例,据宝洁公司估计,截止2000年,中国市场销售的 15%-40%的宝洁产品属于假冒,其中仅袋装洗发水一项过去3年损失即达4亿元人民币,2000 年的袋装洗发水销售量只达到1997年的1/3。
由于假货的广泛存在,使得我们对中国洗发水市场规模难以准确衡量,如果估算此部分销售,中国洗护发市场规模有可能达到150亿左右。
2、产品的消费者状况我们关注的是一个远景巨大的市场,中国是目前世界上洗发水生产量和出售量最高的国家,凭据相关机构推断,2000年洗发水市场规模超出130亿元,沐浴露出售额约为20亿元。
索福瑞察看证实,全国主要都市家庭洗发水年均匀购买量由1999年1.4升上升为2000年1.5升,年均匀购买次数依旧持平为3.9次,均匀购买量1999年为370毫升,2000年381毫升。
中国洗发水制品产量达到25万吨。
据统计,至多全国15-50岁的3.2亿女都是埋伏的洗发露消费者。
与发达国家比较,我国洗护发用品人均消费量较低,人均消费额不到10元人民币,仍有很大发展远景。
据Clairol雄司察看,95%以上的美国人每周一般洗5次头发。
西方发达国家人均洗发频次为每周6.4次,日本每周5次,香港每周7次,而中国即使正在洗发频次尽对较高的城镇地区,均匀每人每周只要2.5次。
海飞丝市场总结与分析
海飞丝洗发水市场调查报告一、调研的思路和方法1、基本思路此次报告将消费者对海飞丝产品的感知具体化为洗发水的知名度,效果,价格,和品牌特色等四个方面。
从而从消费者的角度真实客观地反映了海飞丝产品的质量现状,以及不同细分市场对该品牌产品的质量感知,并对品牌的消费群体结构,市场空间和潜在机会进行了分析。
该报告对于企业确定行业标杆,改进产品质量,寻找市场机会具有极好的指导作用。
2、调研方法调查法和资料收集法。
调查法用的是问卷调查法。
资料的整理方法采用统计学中的方法,对调查表进行统计处理,获得统计数据。
此外,我们还在网络上搜集关于洗发水产品信息的此次调查主要采用问卷的方法。
本报告对海飞丝洗发产品感知的调查和分析基于我小组针对我校大学的不同年级人群的而进行的随机拦访数据,有效样本量15份。
3、调研对象大学生消费者。
于2011年9月28日在南京城市职业学院的问卷调查。
二、调研的主体内容1、产品的市场销售情况中国洗护发产品是化妆品行业乃至日化产业市场规模最大,市场竞争难度最大的产品大类市场。
随着市场秩序的进一步规范,将有更多的灰色市场显性化,推动市场发展。
中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家,根据相关机构推断,2000年洗发水市场规模超过130亿元,沐浴露销售额约为20亿元。
索福瑞调查表明,全国主要城市家庭洗发水年平均购买量由1999年1.4升上升为2000年1.5升,年平均购买次数依旧持平为3.9次,平均购买量1999年为370毫升,2000年381毫升。
中国洗发水成品产量达到25万吨。
事实上,由于统计方法及中国市场复杂等原因,很多的销售难以计算进来。
以宝洁公司为例,据宝洁公司估计,截止2000年,中国市场销售的 15%-40%的宝洁产品属于假冒,其中仅袋装洗发水一项过去3年损失即达4亿元人民币,2000 年的袋装洗发水销售量只达到1997年的1/3。
由于假货的广泛存在,使得我们对中国洗发水市场规模难以准确衡量,如果估算此部分销售,中国洗护发市场规模有可能达到150亿左右。
海飞丝的市场调研报告
海飞丝的市场调研报告关于海飞丝的市场调研报告导语:市场调研报告是经过在实践中对某一产品客观实际情况的调查了解,将调查了解到的全部情况和材料进行分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来。
这就是调研报告。
以下是店铺整理关于海飞丝的市场调研报告,以供参考。
一、调研的思路和方法1. 基本思路报告将消费者对海飞丝产品的感知具体化为洗发水的知名度,效果,价格,和品牌特色等方面。
从而从消费者的角度真实客观地反映了海飞丝产品的销售现状,以及不同细分顾客市场对该品牌产品的感知,并对品牌的消费群体结构,市场空间进行了分析。
同时,通过市场上现有的海飞丝产品的的价格、规格和效果进行调查,从而结合消费者对海飞丝产品接受程度综合分析海飞丝的市场现状。
2. 调研方法调查法和资料收集法。
调查法用的是问卷调查法。
资料的整理方法采用统计学中的方法,对调查表进行统计处理,获得统计数据。
此外,我们还在网络上搜集关于海飞丝洗发水产品相关信息与此次调查相结合,综合研究海飞丝的销售情况。
本报告对海飞丝洗发产品感知的调查和分析基于我小组针对我校大学生通过网上问卷的方法获得数据,样本数1XX份。
3. 调研对象大学生消费者二、调研的主体内容1. 洗发水产品的市场销售情况中国洗护发产品是化妆品行业乃至日化产业市场规模最大,市场竞争难度最大的产品大类市场。
随着市场秩序的进一步规范,将有更多的灰色市场显性化,推动市场发展。
中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家,根据相关机构推断,2XX0年洗发水市场规模超过130亿元,沐浴露销售额约为20亿元。
索福瑞调查表明,全国主要城市家庭洗发水年平均购买量由1999年1.4升上升为2XX0年1.5升,年平均购买次数依旧持平为3.9次,平均购买量1999年为370毫升,2XX0年381毫升。
中国洗发水成品产量达到25万吨。
事实上,由于统计方法及中国市场复杂等原因,很多的销售难以计算进来。
海飞丝市场调查报告
海飞丝市场调查报告一、简介海飞丝是宝洁公司旗下的一个知名洗发产品品牌。
自1997年在中国上市以来,海飞丝已经成为国内洗发产品市场的领导者。
本报告旨在对海飞丝品牌在中国市场的表现进行调查和分析,以了解其在竞争激烈的洗发产品市场中的市场份额、品牌认知度和消费者偏好。
二、市场份额根据我们的市场调查数据,海飞丝在中国洗发产品市场中占据着重要的份额。
根据最近一期统计数据,海飞丝的市场份额达到了30%,远超其他竞争对手。
这表明海飞丝在中国市场上具有很高的市场竞争力和品牌认知度。
三、品牌认知度海飞丝作为一个知名品牌,在中国市场享有广泛的品牌认知度。
根据我们的调查数据,超过80%的受访者表示他们知道海飞丝这个品牌,并且会优先选择购买海飞丝的产品。
这表明海飞丝的品牌形象在消费者心中根深蒂固,具有较高的品牌忠诚度。
四、消费者偏好在调查中,我们收集了关于消费者对于洗发产品偏好的数据。
结果显示,消费者在选择洗发产品时注重以下几点:1. 清洁效果:消费者普遍更关注洗发产品的清洁效果,希望产品能够彻底清洁头发和头皮,减少头屑和油脂。
2. 香气:消费者对于洗发产品的香气也非常看重,他们希望产品能够有令人愉悦的香味,提升洗发体验。
3. 护发效果:除了清洁作用外,消费者也关注洗发产品的护发效果,包括润发、修复受损发质和防止头发断裂等方面。
4. 价格:消费者在选择洗发产品时也会考虑价格因素,他们希望能够购买到价格合理、性价比高的洗发产品。
基于以上消费者偏好的调查结果,海飞丝的产品表现得十分符合大多数消费者的需求。
海飞丝洗发产品在清洁效果上表现出色,能够彻底清洁头发和头皮;此外,海飞丝的产品还具有令人愉悦的香味,并能提供有效的护发效果,满足消费者对于洗发产品的各项需求。
五、市场竞争尽管海飞丝在中国洗发产品市场中表现出色,但市场竞争激烈。
许多其他国内外品牌也在争夺市场份额,包括潘婷、飘柔和霸王等知名品牌。
这些品牌都提供各种各样的洗发产品,满足不同消费者的需求。
海飞丝策划
• 一)清扬 清扬此次的定位更为年 轻化。它在核心诉求上,为避免陷入 与海飞丝功能诉求的纠缠,清扬大胆 舍弃诸如维它矿物群等产品诉求,同 时首次在国内引入男性洗发水概念, 以使清扬的品牌显得更为个性,而"男 士系列"本身所代表的不同细分规则也 可以体现产品的专业性。在价格上, 清扬大胆(定位于中高端产品,以吸 引青年中的主力消费人群,高出海飞 丝2~3元的单价使清扬在消费者心中 的品牌档次迅速提升;在产品形象上, 清扬以冷酷的黑色为主基调,并将黑 色包装为"拒绝白色头屑的无屑标准色 ",既在形象上与海飞丝区分,又冲击 着消费者固有的传统审美观。清扬品 牌代言人最终敲定了台湾超人气主持 人小S,其个性激情的形象与清扬意 图打造的品牌形象不谋而合。
产品的品牌设计 • 推出男士专用的洗发水。
• 找知名明星代言提高品牌的知名度。 • 积极研发推出新的品牌
产品的生命周期及相应策略
• 海飞丝现在正处在成熟期。在这一阶段,进入市场的顾客 量逐步减少,市场接受度开始下降;同时,市场竞争的加 剧,海飞丝出现降价行为,销量的增加导致其成本随价格 的下降而有所下降,单这种情况只是一种短期现象。 • 成熟期的特征:产品在市场上已经被广泛了解接受,销售 群体进一步扩大,产品销售量达到最大,市场占有率提高; 市场进入相对饱和状态,潜在顾客已经很少,产品销售增 长非常缓慢;市场上出现更多的竞争对手,市场竞争更加 激烈,产品销售价格相对以往来说略有降低,促销费用增 加,利润下降
前言
宝洁公司始创于1837年,是世界上最大的日用消费品 公司之一。2007财政年度,公司全年销售额近765亿美元。 每天,在世界各地,宝洁公司的产品与全球一百六十多个 国家和地区消费者发生着三十亿次亲密接触。 一九八八年,宝洁公司在广州成立了在中国的第一家 合资企业-广州宝洁有限公司,从此开始了其中国业务发 展的历程。宝洁大中华区总部位于广州,目前在广州、北 京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司 及工厂,员工总数超过六千三百人,在华投资总额超过十 亿美元。 作为国际的去屑美发护理专家,宝洁公司的海飞丝品 牌于1963年带来了全球第一支含有活性去屑成分,可有效 去除头屑的洗发露。自此,有效去除头屑成为海飞丝品牌 深受全球消费者喜爱的最出色的功效。
海飞丝市场细分
海飞丝市场细分海飞丝是国际大型跨国公司宝洁在中国市场上最早推出的去头屑的洗发水品牌,其“去屑”的概念已深入人心,业绩非凡,2001年的市场占有率排名中位居第二。
去屑市场80%的市场份额一直以来都被宝洁的海飞丝所占据,海飞丝一推出即有去屑主张的定位,而众多本土品牌则蚕食着剩下的20%的市场存量。
宝洁选择了根据不同的消费需求划分出来的不同的市场,并在每个市场占有举足轻重的地位,于是将其定位于一个多功能的品牌。
宝洁一旦确立了一个细分市场新产品,往往会不遗余力进行维护与品牌建树。
我们以海飞丝为例。
海飞丝则推出了怡神舒爽型(天然薄荷),海飞丝滋养护理型(草本精华),海飞丝丝质柔滑型(二合一),海飞丝洁净呵护型等系列产品。
这些产品分别满足了不同的消费者的需求,因而受到了消费者的亲睐。
宝洁公司通过细分市场,占领了相当的市场份额。
市场销售定位是品牌在目标消费者心中位居一个独特的有价值的位置,海飞丝一推出即有去屑主张的定位。
海飞丝为了维护自己的霸主地位,采取了根本性的营销原点策略,回归产品、价格、渠道、传播、品牌,力图建立一个竞争对手难以跟进的品类平台,实现了长久的竞争优势。
1)从海飞丝的消费者角度:带给我们的是无限丰富的产品功能联想与产品运用视野,而国内企业在新产品开发上往往是数十年如一日,依靠单一产品打天下,使得消费者十分厌倦。
2)价格上:海飞丝在价格上的坚实,使得其产品在城市高端人群中获得了广泛的认同。
必须看到,国内主流消费群还是以消费海飞丝作为去屑产品的事实始终没有改变。
3)渠道:海飞丝的渠道策略维护在国内企业同类产品也是最好的。
因为产品本身的丰富多彩,使得海飞丝终端展示凸现出强大的视觉冲击,海飞丝渠道展示也产生了良好的品类区隔。
4)传播上:国内同类品种产品就更加难以望其项背。
我们看到,海飞丝各种诠释性广告充斥在大街小巷,电视媒体上,海飞丝广告也是铺天盖地。
不仅如此,海飞丝还十分重视平面纸质广告的传播,海飞丝精彩的平面广告代表了洗发水最高水准。
海飞丝市场调研报告
海飞丝市场调研报告海飞丝市场调研报告一、引言海飞丝是宝洁集团旗下的知名洗发品品牌,自1997年进入中国市场以来,一直以来都保持着较高的市场占有率和品牌知名度。
然而,随着竞争对手的增多和市场环境的变化,海飞丝的市场地位面临一定的挑战。
为了更好地了解海飞丝产品在中国市场的竞争优势和消费者需求,本次市场调研报告对海飞丝品牌进行了详细的调查和分析。
二、调研方法本次市场调研采用了定性和定量相结合的方法。
首先对海飞丝的竞争对手进行了国内外市场分析和对比研究,以了解它们的产品特点和市场战略。
随后,通过在不同地区和消费群体中进行问卷调查和小组讨论,收集了大量的消费者反馈和意见,对海飞丝的品牌形象、产品质量和市场吸引力进行了评估。
最后,通过对调研数据的整理和分析,形成了本次市场调研报告。
三、竞争分析1. 国内市场:目前,海飞丝在中国洗发品市场的市场份额约为15%,主要竞争对手包括飘柔、清扬和霸王等品牌。
与飘柔相比,海飞丝的市场占有率略低,但品牌知名度相对较高;与清扬相比,海飞丝在产品质量和市场推广方面有一定的竞争优势;与霸王相比,海飞丝在市场宣传和品牌形象上处于相对劣势。
2. 国际市场:海飞丝在国际市场表现强劲,与霸王、资生堂等国际品牌竞争激烈。
海飞丝在品牌形象和产品质量方面具备一定的优势,但在价格和市场渗透方面相对较弱。
四、产品分析1. 品牌形象:海飞丝通过一系列的广告宣传活动,成功地塑造了“消除头屑,健康秀发”形象,并赢得了消费者的认可。
然而,近年来,一些竞争对手也在这方面加大了宣传力度,对海飞丝的品牌形象构成一定的挑战。
2. 产品质量:海飞丝的产品质量在市场上享有一定的声誉,能够有效解决头屑问题,并提供丰盈、柔滑的秀发。
然而,一些调研数据显示,有些消费者对海飞丝产品的效果和成分表达了一定的质疑。
3. 产品创新:海飞丝在产品创新方面的努力相对较少,在头屑问题的解决上没有明显的突破,也没有推出针对不同头屑类型的产品。
海飞丝市场细分及目标市场营销24页PPT
41、学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间,才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话,只需要教育; 而要挑战别人所说的话,则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是:在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
16、人民应该为法律而战斗,就像为 了城墙 而战斗 一样。 ——赫 拉克利 特 17、人类对于不公正的行为加以指责 ,并非 因为他 们愿意 做出这 种行为 ,而是 惟恐自 己会成 为这种 行为的 牺牲者 。—— 柏拉图 18、制定法律法令,就是为了不让强 者做什 么事都 横行霸 道。— —奥维 德 19、法律是社会的习惯和思想的结晶 。—— 托·伍·威尔逊 20、人们嘴上挂着的法律,其真实含 义是财 富。— —爱献 生
海飞丝市场调研报告
海飞丝市场调研报告引导语:海飞丝产品相信很多人对其都不陌生,那么有关海飞丝市场调研报告要怎么写呢?接下来是小编为你带来收集整理的文章,欢迎阅读!一、调研的思路和方法1. 基本思路报告将消费者对海飞丝产品的感知具体化为洗发水的知名度,效果,价格,和品牌特色等方面。
从而从消费者的角度真实客观地反映了海飞丝产品的销售现状,以及不同细分顾客市场对该品牌产品的感知,并对品牌的消费群体结构,市场空间进行了分析。
同时,通过市场上现有的海飞丝产品的的价格、规格和效果进行调查,从而结合消费者对海飞丝产品接受程度综合分析海飞丝的市场现状。
2. 调研方法调查法和资料收集法。
调查法用的是问卷调查法。
资料的整理方法采用统计学中的方法,对调查表进行统计处理,获得统计数据。
此外,我们还在络上搜集关于海飞丝洗发水产品相关信息与此次调查相结合,综合研究海飞丝的销售情况。
本报告对海飞丝洗发产品感知的调查和分析基于我小组针对我校大学生通过上问卷的方法获得数据,样本数103份。
.3. 调研对象大学生消费者二、调研的主体内容1. 洗发水产品的市场销售情况洗护发产品是化妆品行业乃至日化产业市场规模最大,市场竞争难度最大的产品大类市场。
随着市场秩序的进一步规范,将有更多的灰色市场显性化,推动市场发展。
是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家,根据相关机构推断,XX年洗发水市场规模超过130亿元,沐浴露销售额约为20亿元。
索福瑞调查表明,全国主要城市家庭洗发水年平均购买量由1999年升上升为XX年升,年平均购买次数依旧持平为次,平均购买量1999年为370毫升,XX年381毫升。
洗发水成品产量达到25万吨。
事实上,由于统计方法及市场复杂等原因,很多的销售难以计算进来。
以宝洁公司为例,据宝洁公司估计,截止XX年,市场销售的 15@%的宝洁产品属于假冒,其中仅袋装洗发水一项过去3年损失即达4亿元人民币,XX 年的袋装洗发水销售量只达到1997年的1/3。
海飞丝市场调查报告
海飞丝洗发水市场调查报告一、调研的思路和方法1.基本思路报告将消费者对海飞丝产品的感知具体化为洗发水的知名度,效果,价格,和品牌特色等方面。
从而从消费者的角度真实客观地反映了海飞丝产品的销售现状,以及不同细分顾客市场对该品牌产品的感知,并对品牌的消费群体结构,市场空间进行了分析。
同时,通过市场上现有的海飞丝产品的的价格、规格和效果进行调查,从而结合消费者对海飞丝产品接受程度综合分析海飞丝的市场现状。
2.调研方法调查法和资料收集法。
调查法用的是问卷调查法。
资料的整理方法采用统计学中的方法,对调查表进行统计处理,获得统计数据。
此外,我们还在网络上搜集关于海飞丝洗发水产品相关信息与此次调查相结合,综合研究海飞丝的销售情况。
本报告对海飞丝洗发产品感知的调查和分析基于我小组针对我校大学生通过网上问卷的方法获得数据,样本数103份。
3.调研对象大学生消费者二、调研的主体内容1.洗发水产品的市场销售情况中国洗护发产品是化妆品行业乃至日化产业市场规模最大,市场竞争难度最大的产品大类市场。
随着市场秩序的进一步规范,将有更多的灰色市场显性化,推动市场发展。
中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家,根据相关机构推断,2000年洗发水市场规模超过130亿元,沐浴露销售额约为20亿元。
索福瑞调查表明,全国主要城市家庭洗发水年平均购买量由1999年1.4升上升为2000年1.5升,年平均购买次数依旧持平为3.9次,平均购买量1999年为370毫升,2000年381毫升。
中国洗发水成品产量达到25万吨。
事实上,由于统计方法及中国市场复杂等原因,很多的销售难以计算进来。
以宝洁公司为例,据宝洁公司估计,截止2000年,中国市场销售的 15%-40%的宝洁产品属于假冒,其中仅袋装洗发水一项过去3年损失即达4亿元人民币,2000 年的袋装洗发水销售量只达到1997年的1/3。
由于假货的广泛存在,使得我们对中国洗发水市场规模难以准确衡量,如果估算此部分销售,中国洗护发市场规模有可能达到150亿左右。
海飞丝的SWOT分析
海飞丝的SWOT分析第一篇:海飞丝的SWOT分析营销10 201006004 张超海飞丝的零基计划目录第一章.............................................海飞丝的SWOT分析法第二章.............................................海飞丝的目标市场和品牌关系第三章.............................................海飞丝的营销传播目标第四章.............................................海飞丝的营销传播组合第五章.............................................零基计划预算第六章.............................................零基计划实施时间第七章.............................................测试海飞丝营销传播组合第八章.............................................评估绩效第 1 页营销10 201006004 张超第一章海飞丝的SWOT分析法S代表strength(优势),W代表weakness(弱势),O代表opportunity(机会),T代表threat(威胁),其中,S、W是内部因素,O、T是外部因素。
优势(strength):价格:由于处于成熟期,在价格上来说已经定型,如果想要保持优势可以再原本的基础上进行适当的降价,并且不会对企业的利润造成不必要的影响。
还能增加销量。
产品:产品主要从去屑入手,切实根据消费者的需要生产,创出品牌效应。
并且产品多样化,海飞丝以动制动,为满足对去学洗发水有不同要求的消费者,海飞丝细化了产品的差异,如:气味、配方等。
同时开发新产品,新特效。
海飞丝进入市场营销环境分析
海飞丝进入市场营销环境分析Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】海飞丝进入中国市场营销环境分析报告一.产品介绍海飞丝(Head & Shoulders)是宝洁公司(Procter & Gamble)的一款洗发精产品,属于中档洗发品牌。
1986年进入台湾,1991年进入中国大陆,以“去头皮屑”为其特点。
在中国大陆,海伦仙度丝被称为海飞丝,但台湾早年也由葡萄王企业公司推出过同名的洗发精,亦以去头皮屑为号召,但两者并无任何关系。
在中国大陆市场,海飞丝还有护发素,2006年换了全新的包装,护发素也全新升级。
随经济的发展、科技的进步,人们需求也从过去单纯的吃饱穿暖变的多样化,日用品的支付占总支出的比例越来越大。
当海飞丝初次进入中国市场时,就迅速占领了中国去屑市场的霸主地位,而今海飞丝的“专业去屑”形象早已深入人心。
在此,我将对海飞丝进入中国市场营销环境进行简短分析。
二、pest分析1. pest分析涉及的主要内容企业营销活动的宏观环境因素是指给企业带来市场机会,同时也有可能对企业营销活动产生威胁的各种力量。
PEST分析是指宏观环境的分析,P是政治(politics),E是经济(economic),S是社会(society),T是技术(technology)。
在分析一个企业集团所处的背景的时候,通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。
2. 海飞丝公司进入中国的宏观环境分析(1)政治因素中国实行改革开放以来,大量引进外资和外来产品。
加之加入世贸组织,实现外资零售企业在中国的经营限制完全取消,为外资企业全面进入中国在政治和法律上开辟了一条渠道:通过举行多边贸易谈判进行关税或非关税措施的削减,对等地向其他成员开放本国市场,以获得本国产品或服务进入其他成员市场的机会,即所谓“投之以桃”、“报之以李”。
当一国或地区申请加入世贸组织时,由于新成员可以享有所有老成员过去已达成的开放市场的优惠待遇,老成员就会一致地要求新成员必须按照世贸组织现行协定、协议的规定缴纳“入门费”——开放申请方商品或服务市场。
海飞丝洗发水营销策划方案
海飞丝洗发水营销策划方案一、市场背景分析1.市场概况:洗发水市场是一个庞大且竞争激烈的市场,消费群体广泛,需求量大。
随着生活水平的提高,人们对头皮健康和发质美观的重视程度不断增加,洗发水市场迎来了快速发展的机遇。
2.竞争对手分析:目前洗发水市场上主要的竞争对手包括霸凌、欧莱雅、清扬等品牌。
这些品牌不仅在市场占有率上有一定优势,而且已经建立了较高的品牌知名度和消费者忠诚度。
二、产品定位和目标群体1.产品定位:将海飞丝洗发水定位为解决头皮屑问题的专业产品,同时注重头发健康和发质美观。
2.目标群体:针对有头皮屑问题或者关注发质的男女消费者群体,尤其是25-40岁的年轻人群体。
三、市场营销策略1.产品特点突出:强调海飞丝洗发水使用先进的科学配方,能有效去除头皮屑,同时滋养头发,提升发质,使头发更加健康亮丽。
2.产品包装设计:采用简约且高档的包装设计,突出品牌的知名度和形象。
同时,通过包装标语和说明文字来告知消费者产品的独特性,强调解决头皮屑问题的功能。
3.建立品牌形象:通过在电视广告、户外广告以及各类线下活动中投放品牌广告,提高品牌知名度和消费者的认可度。
同时建立口碑营销渠道,邀请明星代言和推广产品的使用经验,增加消费者对产品的信任和认可。
4.电商渠道销售:利用互联网和电商平台,提供线上购买的便利性,同时通过网店的多样化宣传手段,吸引消费者购买。
通过线上销售,可以降低中间环节的成本,并通过线上数据分析,提高精准营销。
5.线下销售渠道:通过与大型超市、卖场、连锁店等合作,凭借这些销售渠道,让更多的消费者接触到、购买到海飞丝洗发水,并通过优惠、礼品等活动刺激销售量的增长。
6.产品线扩展:除了传统的洗发水产品,还可以推出其他与头皮和发质相关的产品,如护发素、发膜、护发精油等,形成产品系列,满足消费者的不同需求。
四、市场推广活动策划1.电视广告宣传:通过电视台购买广告时间,在黄金时间段播放海飞丝洗发水的广告,以触达更多的消费者。
海飞丝进入中国市场营销环境分析
海飞丝进入中国市场营销环境分析海飞丝进入中国市场营销环境分析报告一.产品介绍海飞丝(Head & Shoulders)是宝洁公司(Procter & Gamble)的一款洗发精产品,属于中档洗发品牌。
1986年进入台湾,1991年进入中国大陆,以“去头皮屑”为其特点。
在中国大陆,海伦仙度丝被称为海飞丝,但台湾早年也由葡萄王企业公司推出过同名的洗发精,亦以去头皮屑为号召,但两者并无任何关系。
在中国大陆市场,海飞丝还有护发素,2006年换了全新的包装,护发素也全新升级。
随经济的发展、科技的进步,人们需求也从过去单纯的吃饱穿暖变的多样化,日用品的支付占总支出的比例越来越大。
当海飞丝初次进入中国市场时,就迅速占领了中国去屑市场的霸主地位,而今海飞丝的“专业去屑”形象早已深入人心。
在此,我将对海飞丝进入中国市场营销环境进行简短分析。
二、pest分析1. pest分析涉及的主要内容企业营销活动的宏观环境因素是指给企业带来市场机会,同时也有可能对企业营销活动产生威胁的各种力量。
PEST分析是指宏观环境的分析,P是政治(politics),E是经济(economic),S是社会(society),T是技术(technology)。
在分析一个企业集团所处的背景的时候,通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。
2. 海飞丝公司进入中国的宏观环境分析(1)政治因素中国实行改革开放以来,大量引进外资和外来产品。
加之加入世贸组织,实现外资零售企业在中国的经营限制完全取消,为外资企业全面进入中国在政治和法律上开辟了一条渠道:通过举行多边贸易谈判进行关税或非关税措施的削减,对等地向其他成员开放本国市场,以获得本国产品或服务进入其他成员市场的机会,即所谓“投之以桃”、“报之以李”。
当一国或地区申请加入世贸组织时,由于新成员可以享有所有老成员过去已达成的开放市场的优惠待遇,老成员就会一致地要求新成员必须按照世贸组织现行协定、协议的规定缴纳“入门费”——开放申请方商品或服务市场。
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海飞丝的分销渠道
• 分销渠道
海飞丝的渠道策略维护在国内企业同类产品也是最好的。因为产品本身的丰富多 彩,使得海飞丝终端展示凸现出强大的视觉冲击,海飞丝渠道展示也产生了良好 的品类区隔。 是法国清扬技术中心的研究结晶,产品突破在于"维他矿物群"去屑,拥有全球专 利及临床测试验证,同时为"维他矿物群"进行了商标注册,同时联合利华称"在 过去10年中,联合利华研发中心在中国已为超过3000名消费者进行过临床实验。 "
衡的,主要针对年轻的一代。
海飞丝的总体市场策略
1. 价格对垒,海飞丝利剑相向。
价格历来都是消费者争夺战役中,最厉害的一招。面对清扬突如其来 的攻击,海飞丝利用价格优势吸引消费者和保住原有的消费群体。目 前,尚处于产品导入期,而且其自我定位为高端因而价格相对较高; 而海飞丝处于成熟期,高销售利润使它具有低价竞争优势。因此,清 扬想与海飞丝进行价格对抗是不可能的,面对对手的广告和促销,海 飞丝在各大商场的降价促销活动,能保证其将顾客的流失量降到最少。
对于购买洗发水这种类型的日常生活用品而言,购买者才是真正的决 策者。不难发现,在中国人购买洗发水的日常习惯中,购买者多为女 性。
对于家庭而言,家庭主妇多青睐于全家共用的洗发水,而清扬的核心 定位是男士去屑专用,明显地针对男性使用者。因此,针对购买者的消 费心理,海飞丝日前进行的买洗发水送洗发水的促销活动,吸引了大量 的家庭妇女的眼球。
海飞丝去屑洗发水的传播策略
• 传播策略
国内同类品种产品就更加难以望其项背。我们看到,海飞丝各种诠释性广告充斥 在大街小巷,电视媒体上,海飞丝广告也是铺天盖地。不仅如此,海飞丝还十分 重视平面纸质广告的传播,海飞丝精彩的平面广告代表了洗发水最高水准。 洗发水是宝洁产品中最早进人中国市场的,它以"头屑去无踪,秀发更出众"打开 中国市场大门。这种令人耳目一新的产品一上市,就凭借着在当时国内前所未有 的铺天盖地的广告宣传一下于抓住了国人的心:海飞丝洗发水,海蓝色的包装, 首先让人联想到蔚蓝色的大海,带来清新凉爽的视觉效果,"头屑去无踪,秀发 更出众"的广告语,更进一步在消费者心目中树立起"海飞丝去头屑"的观念。人 们茶余饭后甚至一见面的话题就是:"你用过海飞丝了没有?" 从宝洁在中国市场 站稳脚跟的那天起直至今日,海飞丝在中国洗发每年的销售量均能跻身三甲行列, 其市场占有率平均保持在15%以上。 但是针对清扬男士这一概念,海飞丝也采取了措施,启用近几年大热的动作演员 甄子丹为代言人,提出“甄男人”的创想,而甄子丹阳刚的形象与之呼应。
36.9元 ; 200ml 22元
32元; 28元; 11.8元; 33.8元 ; 200ml 20.5
谢谢观赏
4、选择目标细分市场
市场定位(Market positioning)
5、为目标市场定位
6、为每个市场细分开发市场营销组合
调查设计与实践
细分市场研究程序 数据分析与研究
分析市场评估
市 场
地理环境细分
●
策 人口因素细分
●
细 分
消费者市场分析
略 购买心理细分场分析
目标行业 客户规划细分 用户购买标准细分 用户环境细分
• 5.差异化包装,区分新产品。
海飞丝新推出的男士专用与普通产品区分度较低, 降低了新产品的识别度,所以必须要为新产品采用新包装,以吸引消费 者视线。
海飞丝的主要竞争品牌
海飞丝的主要竞争品牌及价格:
联合利华公司的清扬
;
丝宝集团的 风影 采乐 康王
霸王集团的 追风
元;
400ml
400ml 50ml 200ml 400ml
市场营销学原理 ——市场调查
第四组:XXX(组长)、XXX、 XXX、XXX、XXX、 XXX、XXX、XX
市场细分(Market segmentation)
2、对各个细分市场进行全面的 1、确定市场细分的基础和依据
描述
选择目标市场(Market tardeting)
3、制定细分市场吸引力的衡量标 准
海飞丝去屑洗发水海蓝色的包装、“甄男人”代言
海飞丝的市场销售现状
• 1. 产品质量:海飞丝将以品质为第一位,有效去除致屑真菌,
重建头皮超微结构,恢复头皮细胞生理平衡。
• 2. 价格定位:海飞丝属于中高档产品,价格定在19-31元之
间不等。
• 3. 渠道策略:海飞丝覆盖全国各地大中型超市。 • 4. 群体构成:海飞丝在性别比例上受欢迎的程度还是比较均
海飞丝的价格策略
• 价格策略
海飞丝在价格上的坚实,使得其产品在城市高端人群中获得了广泛 的认同。必须看到,国内主流消费群还是以消费海飞丝作为去屑产 品的事实始终没有改变。
稳居榜首,清扬后来居上紧随其后,这两个品牌占据了市场份额的 大部分。去屑市场和去屑情结,经历十余年的市场培育和发展演变, 海飞丝的"头屑去无踪,秀发更出众"早已深入人心。人们只要一想 到去屑,第一个想到的就是海飞丝。
2. 维系老顾客,宝洁先入为主。
海飞丝是宝洁公司的洗发水产品之一,进入中国市场近20年,海飞丝 首先把去屑的概念引进我国,因此消费者对海飞丝的熟悉程度远比清 扬高。所以在宣传过程中必须坚持去屑这一理念,反复强调,强化其 在消费者心目中的地位。消费者在购买过程中,常会受到认知和记忆
等心理因素的影响。
3. 瞄准产品购买者,海飞丝打蛇七寸。
• 4. 侧翼防御,海飞丝以农村包围城市。
把中国洗发水市场分作两大地盘:城市与农村。而作为入主农村多年 的海飞丝而言,农村包围城市的策略,不失为上策。由于农村消费者 更容易对长时间形成的观点产生顺从:海飞丝是名牌--在农村早已根 深蒂固。海飞丝目前以清纯,青春为诉求的广告,更容易被思想相对保 守的农村人所接受。
海飞丝里含有ZPT,ZPT是强有效去屑成分。海飞丝活力锌对ZPT颗粒的大 小和形状都进行了优化,使其对头皮的覆盖面积达到最大,并减少了活 力锌在洗头的过程中被水冲掉的可能性,从而优化了对头皮的覆盖面积, 提高了对ZPT的利用度。 海飞丝突破性的发现,,大大改善含锌配方产 品的去屑效果。如果我们拿打仗做个比方,普通的锌制剂一次只能输送 有限的炮弹,而活力锌不但一次能够输送更多的炮弹,还能够完成更多 回合的部署。 所以,海飞丝通过有效抑制导致头屑产生的因子,可以实现头部皮肤结 构的重建,从根本上减少头屑问题,提升对头皮的修复力,最终去除头 屑。
海飞丝四个系列:顺、爽、润、净。
顺系列有:丝质顺滑型洗发露/润发精华露
乌黑强韧型洗发露/润发精华露
爽系列有:怡神冰凉型洗发露
海洋活力型洗发露/润发精华露 清爽去油型洗发露
润系列有:水润滋养型洗发露/润发精华露
轻柔呵护型洗发露 植物净翠型洗发露/润发精华素
净系列有:深层洁净型
最新推出海飞丝高端头皮养护产品——海飞丝丝源复活组合
海飞丝为了维护 自己的霸主地位 ,采取了根本性 的营销原点策略 ,回归产品、价 格、渠道、传播 、品牌,力图建 立一个竞争对手 难以跟进的品类 平台,实现了长 久的竞争优势。
海
飞 丝
策
市 场
略
细
分
消费者策略 价格策略 分销渠道 传播策略
海飞丝的消费者策略
• 消费者策略
为满足消费者的需求,海飞丝现有四大系列,八款产品。它带给我们的 是无限丰富的产品功能联想与产品运用视野,而国内企业在新产品开发 上往往是数十年如一日,依靠单一产品打天下,使得消费者十分厌倦。