海飞丝产品的市场定位和消费者行为分析报告
海飞丝产品的市场定位和消费者行为分析报告
海飞丝产品的市场定位和消费者行为分析报告第一部分（一）去屑洗发水市场海飞丝以高品质的形象，新颖的包装于国内前所未有的铺天盖地式的广告攻势，迅速抓住了消费者的心，中国洗发水大战从此拉开序幕。
去屑市场空间很大，但是长期以来，洗发水品牌的去屑功能诉求似乎也大同小异，因此，想占领市场，仅仅只是功能诉求到位式不够的。
在众多品牌都参与去屑洗发水这场战争。
此时联合利华也迅速加入这场战争。
然而无论式品牌数量还式品牌深度和市场占有率方面，联合利华于宝洁都存在一定差距。
（二）现有市场竞争格局海飞丝稳居榜首，清扬后来居上，这两个品牌占据市场份额的大部份。
去屑市场和去屑情节，经历十余年的市场培养和发展演变，海飞丝的“去屑无踪”，秀发更出众“早亿深入人心。
而07年初，联合利华推出10年来第一款去屑洗发水”清扬。
清扬高调上市，和海飞丝不分上下。
（三）消费者，产品分析1.目前而言，选择去屑洗发水的大多是18-30岁之间的年轻一族，这可能是年轻人的发质与去屑洗发水的功能性有很大可能的联系吧。
这一年龄阶段的人大多比较喜欢时尚潮流的东西，对品牌的忠诚度不是很高，选择也比较随性。
为此，各大品牌也在极力改善原有产品的同时也在研发新的（目前市场上还没有出现的）产品，已取得更多的消费者。
2.一线品牌覆盖全国各地，海飞丝在全国各地都占据了主要的市场地位。
为了满足消费者海飞丝现有四大系列。
八款产品海飞丝里含有ZPT, ZPT是强有效去屑成分。
海飞丝活力锌对ZPT颗粒的大小和形状都进行了优化，使其对头皮的覆盖面积达到最大，并减少了活力锌在洗头的过程中被水冲掉的可能性，从而优化ui头皮的覆盖面积，提高了对ZPT的利用度。
海飞丝突破性的发现，大大改善含锌配方产品的去屑效果，所以海飞丝通过有效抑制头屑产生的因子，可以实现头部皮肤结构的重建，从根本上减少头屑的问题，提升对头皮的修复力，最终去除头屑。
（四）海飞丝的市场销售现状1.产品质量：海飞丝将以品质为第一位，有效去除致屑真菌，重建头皮超微结构，恢复头皮细胞生理平衡。
国际市场营销学-海飞丝SWOT和3P分析
把中国洗发水市场分作两大地盘：城市与农村。而作为入主农村多年 的海飞丝而言，农村包围城市的策略，不失为上策。由于农村消费者 更容易对长时间形成的观点产生顺从：海飞丝是名牌--在农村早已根 深蒂固。海飞丝目前以清纯，青春为诉求的广告，更容易被思想相对保 守的农村人所接受。
对于购买洗发水这种类型的日常生活用品而言，购买者才是真正的决 策者。不难发现，在中国人购买洗发水的日常习惯中，购买者多为女 性。
对于家庭而言，家庭主妇多青睐于全家共用的洗发水，而清扬的核心 定位是男士去屑专用，明显地针对男性使用者。因此，针对购买者的消 费心理，海飞丝日前进行的买洗发水送洗发水的促销活动，吸引了大量 的家庭妇女的眼球。
•5．差异化包装，区分新产品。
海飞丝新推出的男士专用与普通产品区分度较低， 降低了新产品的识别度，所以必须要为新产品采用新包装，以吸引消费 者视线。
T （threats）威胁 海飞丝的主要竞争品牌及价格：
联合利华公司的清扬
；
丝宝集团的 风影 采乐 康王
霸王集团的 追风
元；
400ml
400ml 50ml 200ml 400ml
三、place
• 分销、传播渠道
海飞丝的渠道策略维护在国内企业同类产品也是最好的。因为产品本身的丰富多 彩，使得海飞丝终端展示凸现出强大的视觉冲击，海飞丝渠道展示也产生;维他矿物群"去屑，拥有全球专 利及临床测试验证，同时为"维他矿物群"进行了商标注册，同时联合利华称" 在过去10年中，联合利华研发中心在中国已为超过3000名消费者进行过临床 实验。"
2． 维系老顾客，宝洁先入为主。
海飞丝是宝洁公司的洗发水产品之一，进入中国市场近20年，海飞丝 首先把去屑的概念引进我国，因此消费者对海飞丝的熟悉程度远比清 扬高。所以在宣传过程中必须坚持去屑这一理念，反复强调，强化其 在消费者心目中的地位。消费者在购买过程中，常会受到认知和记忆
海飞丝市场调研报告
海飞丝市场调研报告海飞丝是宝洁公司旗下的一款洗发水产品，目前在全球范围内广泛销售。
本报告是对海飞丝市场进行的调研分析，旨在了解其市场规模、竞争对手、消费者需求等相关情况。
海飞丝市场规模庞大，拥有全球化销售网络。
据调查数据显示，海飞丝品牌在全球范围内的市场份额连续数年稳居洗发产品市场的前列。
其中，中国市场是海飞丝的主要市场，销售额占据全球市场总额的相当大比例。
同时，海外市场也非常龙头，在欧洲、亚洲、北美等地区也拥有较高的市场份额。
在竞争对手方面，海飞丝面临着来自多个品牌的竞争，其中包括霸凌、资生堂、潘婷等知名品牌。
这些品牌在市场上都有一定的影响力，并拥有一定的市场份额。
因此，海飞丝需要在品质、功能、定价等方面与这些竞争对手进行差异化竞争，以保持市场地位。
消费者需求是影响市场销售的重要因素之一。
根据市场调查，消费者对洗发水产品的需求主要包括清洁、护发、去屑等功能。
海飞丝通过其独特的去屑功能和多种营养成分的组合，满足了消费者对洗发水产品的需求。
同时，海飞丝还通过不同系列的产品，针对不同类型的头发问题提供了个性化的解决方案，进一步扩大了产品的市场受众。
此外，随着消费者对健康、环保产品的关注度不断增加，对于洗发水产品的安全、无害性也变得越来越重要。
在这方面，海飞丝注重产品的研发和改进，推出了更环保、健康的产品，以满足消费者的需求。
总之，海飞丝作为洗发水市场的领导品牌，拥有庞大的市场规模和全球化销售网络。
面对竞争对手的挑战，海飞丝通过差异化竞争和个性化产品解决方案来保持其市场地位。
同时，它也积极满足消费者对洗发水产品的需求，关注产品的安全和环保性。
海飞丝市场的调研分析可以为它的品牌营销和产品改进提供有益的参考。
海飞丝市场总结与分析
海飞丝洗发水市场调查报告一、调研的思路和方法1、基本思路此次报告将消费者对海飞丝产品的感知具体化为洗发水的知名度，效果，价格，和品牌特色等四个方面。
从而从消费者的角度真实客观地反映了海飞丝产品的质量现状,以及不同细分市场对该品牌产品的质量感知，并对品牌的消费群体结构，市场空间和潜在机会进行了分析。
该报告对于企业确定行业标杆，改进产品质量，寻找市场机会具有极好的指导作用。
2、调研方法调查法和资料收集法。
调查法用的是问卷调查法。
资料的整理方法采用统计学中的方法，对调查表进行统计处理,获得统计数据。
此外，我们还在网络上搜集关于洗发水产品信息的此次调查主要采用问卷的方法。
本报告对海飞丝洗发产品感知的调查和分析基于我小组针对我校大学的不同年级人群的而进行的随机拦访数据，有效样本量15份。
3、调研对象大学生消费者。
于2011年9月28日在南京城市职业学院的问卷调查。
二、调研的主体内容1、产品的市场销售情况中国洗护发产品是化妆品行业乃至日化产业市场规模最大，市场竞争难度最大的产品大类市场。
随着市场秩序的进一步规范，将有更多的灰色市场显性化，推动市场发展。
中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家，根据相关机构推断，2000年洗发水市场规模超过130亿元，沐浴露销售额约为20亿元。
索福瑞调查表明，全国主要城市家庭洗发水年平均购买量由1999年1.4升上升为2000年1.5升，年平均购买次数依旧持平为3.9次，平均购买量1999年为370毫升，2000年381毫升。
中国洗发水成品产量达到25万吨。
事实上，由于统计方法及中国市场复杂等原因，很多的销售难以计算进来。
以宝洁公司为例，据宝洁公司估计，截止2000年，中国市场销售的 15%-40%的宝洁产品属于假冒，其中仅袋装洗发水一项过去3年损失即达4亿元人民币，2000 年的袋装洗发水销售量只达到1997年的1/3。
由于假货的广泛存在，使得我们对中国洗发水市场规模难以准确衡量，如果估算此部分销售，中国洗护发市场规模有可能达到150亿左右。
海飞丝市场调查报告
海飞丝市场调查报告一、简介海飞丝是宝洁公司旗下的一个知名洗发产品品牌。
自1997年在中国上市以来，海飞丝已经成为国内洗发产品市场的领导者。
本报告旨在对海飞丝品牌在中国市场的表现进行调查和分析，以了解其在竞争激烈的洗发产品市场中的市场份额、品牌认知度和消费者偏好。
二、市场份额根据我们的市场调查数据，海飞丝在中国洗发产品市场中占据着重要的份额。
根据最近一期统计数据，海飞丝的市场份额达到了30%，远超其他竞争对手。
这表明海飞丝在中国市场上具有很高的市场竞争力和品牌认知度。
三、品牌认知度海飞丝作为一个知名品牌，在中国市场享有广泛的品牌认知度。
根据我们的调查数据，超过80%的受访者表示他们知道海飞丝这个品牌，并且会优先选择购买海飞丝的产品。
这表明海飞丝的品牌形象在消费者心中根深蒂固，具有较高的品牌忠诚度。
四、消费者偏好在调查中，我们收集了关于消费者对于洗发产品偏好的数据。
结果显示，消费者在选择洗发产品时注重以下几点：1. 清洁效果：消费者普遍更关注洗发产品的清洁效果，希望产品能够彻底清洁头发和头皮，减少头屑和油脂。
2. 香气：消费者对于洗发产品的香气也非常看重，他们希望产品能够有令人愉悦的香味，提升洗发体验。
3. 护发效果：除了清洁作用外，消费者也关注洗发产品的护发效果，包括润发、修复受损发质和防止头发断裂等方面。
4. 价格：消费者在选择洗发产品时也会考虑价格因素，他们希望能够购买到价格合理、性价比高的洗发产品。
基于以上消费者偏好的调查结果，海飞丝的产品表现得十分符合大多数消费者的需求。
海飞丝洗发产品在清洁效果上表现出色，能够彻底清洁头发和头皮；此外，海飞丝的产品还具有令人愉悦的香味，并能提供有效的护发效果，满足消费者对于洗发产品的各项需求。
五、市场竞争尽管海飞丝在中国洗发产品市场中表现出色，但市场竞争激烈。
许多其他国内外品牌也在争夺市场份额，包括潘婷、飘柔和霸王等知名品牌。
这些品牌都提供各种各样的洗发产品，满足不同消费者的需求。
海飞丝市场调研报告
海飞丝市场调研报告海飞丝是一种著名的洗发水品牌，属于宝洁公司。
海飞丝以其强调抗头屑和滋养头发的特点在市场上取得了很大的成功。
以下是对海飞丝市场的调研报告。
一、市场概况：1.1 市场规模：根据调研数据显示，洗发水市场年销售额超过100亿元，同时也在不断增长。
1.2 市场竞争状况：洗发水市场竞争激烈，主要有海飞丝、飘柔、沙宣等品牌。
其中，海飞丝在抗头屑领域占据着较大的市场份额。
二、消费者需求：2.1 关注头屑问题：调研数据显示，消费者对头屑问题非常关注，约90%的消费者有过头屑问题。
海飞丝作为抗头屑洗发水品牌，能够满足消费者对于头屑问题的需求。
2.2 滋养头发：除了抗头屑的需求，消费者对于滋养头发也有较高的需求。
调研结果显示，约70%的消费者认为海飞丝对头发滋养效果良好。
三、产品特点：3.1 抗头屑：海飞丝的主打产品是抗头屑洗发水，其配方中含有锌和海藻精华成分，可以有效缓解和预防头屑问题。
3.2 滋养头发：海飞丝的洗发水中含有维生素B5和氨基酸等滋养成分，可以有效滋养头发，使头发柔顺发亮。
四、消费者评价：消费者对于海飞丝的评价普遍较好。
调研结果显示，近80%的消费者对于海飞丝的抗头屑效果满意，超过60%的消费者对于滋养头发的效果满意。
五、市场发展趋势：5.1 定制化产品：消费者对于洗发水的需求越来越个性化，市场上出现了针对干发、油发、中性发等不同类型发质的定制化产品。
海飞丝可以根据消费者的需求，开发更多款式的洗发水产品，以满足不同消费者群体的需求。
5.2 绿色环保：绿色环保是当前消费者关注的热点，洗发水市场也不例外。
海飞丝可以在产品研发和生产过程中更加注重环保，推出绿色环保的产品，满足消费者对于环保的需求。
六、市场竞争策略：6.1 加大广告投入：海飞丝可以提高广告宣传力度，增加在电视、网络等媒体的投放，提升品牌知名度。
6.2 扩大销售渠道：海飞丝可以加强与各大超市、便利店等销售渠道的合作，提高产品的销售渗透率。
海飞丝市场调研报告
海飞丝市场调研报告海飞丝市场调研报告一、引言海飞丝是宝洁集团旗下的知名洗发品品牌，自1997年进入中国市场以来，一直以来都保持着较高的市场占有率和品牌知名度。
然而，随着竞争对手的增多和市场环境的变化，海飞丝的市场地位面临一定的挑战。
为了更好地了解海飞丝产品在中国市场的竞争优势和消费者需求，本次市场调研报告对海飞丝品牌进行了详细的调查和分析。
二、调研方法本次市场调研采用了定性和定量相结合的方法。
首先对海飞丝的竞争对手进行了国内外市场分析和对比研究，以了解它们的产品特点和市场战略。
随后，通过在不同地区和消费群体中进行问卷调查和小组讨论，收集了大量的消费者反馈和意见，对海飞丝的品牌形象、产品质量和市场吸引力进行了评估。
最后，通过对调研数据的整理和分析，形成了本次市场调研报告。
三、竞争分析1. 国内市场：目前，海飞丝在中国洗发品市场的市场份额约为15%，主要竞争对手包括飘柔、清扬和霸王等品牌。
与飘柔相比，海飞丝的市场占有率略低，但品牌知名度相对较高；与清扬相比，海飞丝在产品质量和市场推广方面有一定的竞争优势；与霸王相比，海飞丝在市场宣传和品牌形象上处于相对劣势。
2. 国际市场：海飞丝在国际市场表现强劲，与霸王、资生堂等国际品牌竞争激烈。
海飞丝在品牌形象和产品质量方面具备一定的优势，但在价格和市场渗透方面相对较弱。
四、产品分析1. 品牌形象：海飞丝通过一系列的广告宣传活动，成功地塑造了“消除头屑，健康秀发”形象，并赢得了消费者的认可。
然而，近年来，一些竞争对手也在这方面加大了宣传力度，对海飞丝的品牌形象构成一定的挑战。
2. 产品质量：海飞丝的产品质量在市场上享有一定的声誉，能够有效解决头屑问题，并提供丰盈、柔滑的秀发。
然而，一些调研数据显示，有些消费者对海飞丝产品的效果和成分表达了一定的质疑。
3. 产品创新：海飞丝在产品创新方面的努力相对较少，在头屑问题的解决上没有明显的突破，也没有推出针对不同头屑类型的产品。
海飞丝消费者分析
海飞丝消费者分析
群体构成：海飞丝在性别比例上受欢迎的程度还是比较均衡的，主要针对年轻的一代。
就目前而言，选择去屑洗发水的大多是18-30岁之间的年轻一族，这可能是年轻人的发质与去屑洗发水的功能性有很大的联系吧。
这一年龄阶段的人大多比较喜欢时尚潮流的东西，对品牌的忠诚度不是很高，选择也比较随性。
为此，各大品牌也在极力改善原有产品的同时也在研发新的产品，以取得更多的消费者。
海飞丝的定价相对比其他产品售价要高，属于中高档类，所以购买此类产品的消费者要具有一定的经济能力。
消费者购买存在着各种因素，其中有理性和感性因素：
理性因素：功效（去头屑、柔顺、营养），品牌，价位，发质等；关于发质：不同的个人，及个人的不同年龄阶段发质均可能不同，特别是年龄段在18-25岁和36-45岁的消费者，发质更容易集中呈现为油性和干性，因此年轻的消费者也更加关心自己头发的清洁。
感性因素：气味、外形包装，广告印象，使用中与使用后的感觉，是否符合自己的爱好。
他们很可能是潜在的消费者，海飞丝应该针对这些因素进行改变，适应消费者需求，争取这部分消费者，扩大市场份额。
不仅要保持老顾客还要不断注入新的活力，他们将是新一批的消费主力。
购买海飞丝的消费者多为白领、学生，而宝洁公司给海飞丝所制定的消费对象也大都是城市青年，以满足他们追求时尚的心理。
这一策略造成海飞丝消费群体的比较单一，这也成为了海飞丝的一大劣势，日后必将会给海飞丝带来巨大威胁。
海飞丝洗发露营销策划方案
海飞丝洗发露营销策划方案一、市场背景分析近年来，人们对头发护理的重视程度不断提高，越来越多的人开始重视使用洗发露来保持头发的健康和美观。
洗发露市场逐渐发展壮大，竞争日趋激烈。
在这样的市场环境下，海飞丝作为一个知名的洗发露品牌，需要做出市场策划来提升品牌影响力，增加市场份额。
二、目标群体分析1. 主要消费者：年龄在18-40岁的男女群体，注重个人形象和健康护理，对头发护理产品有明确需求的消费者。
2. 潜在消费者：年龄在18-40岁的男女群体，有一定的购买力，尚未明确对头发护理产品有需求的消费者。
三、品牌定位海飞丝在洗发露市场上的定位是高端护发品牌，致力于为消费者提供安全有效的护发产品，解决头发问题。
品牌理念是“让头发健康美丽”。
四、竞争分析目前市场上存在很多洗发露品牌，包括美津浓、沙宣、清扬等，它们以各自独特的产品特点和品牌形象争夺市场份额。
海飞丝需要在品牌宣传、产品创新、渠道拓展等方面与竞争对手做出积极的比较和优势展示。
五、营销目标1. 品牌目标：在市场上树立良好的品牌形象和口碑，成为领先的护发品牌之一。
2. 销售目标：在一年内将市场份额提升至10%，增加销售额20%。
六、营销策略1. 品牌宣传：通过多种渠道和媒体进行品牌宣传，包括电视广告、户外广告、网络营销、公众号推广等。
通过宣传海飞丝的品牌特点、产品优势，吸引消费者的注意力，并激发他们购买的兴趣。
2. 产品创新：根据市场需求和消费者反馈，不断改进和升级产品，提供更好的使用体验和护发效果。
例如推出新款洗发露，添加更多天然成分，提供更温和的洗发体验。
3. 渠道拓展：加强与各大超市、专业美发店等渠道的合作，增加产品的销售渠道。
在线上，通过建立官方网店和合作电商平台，提供方便的购买渠道给消费者。
4. 促销活动：定期举办各类促销活动，吸引消费者购买海飞丝产品。
例如推出限时折扣、购物满赠等活动，以及线下的洗发体验会等，增加消费者的购买决策和忠诚度。
5. 品牌合作：与其他优质品牌合作，举办联合营销活动，增强品牌知名度和影响力。
消费者购买海飞丝分析
消费者购买海飞丝分析第一篇：消费者购买海飞丝分析消费者购买海飞丝分析作为全球领先的去屑美发护理专家，宝洁公司的海飞丝品牌致力于去屑防屑及头部皮肤保健等功能性产品的研究与开发，不断将先进的美发护发理念带到中国。
海飞丝广告语：“关爱身边人，一定得从细节着手，看见他们忽视的地方，主动奉上自己的细心和关心，从头开始，让身边的人润爱一整年！”，“你不会有第二次机会给人留下第一印象。
”，“头屑去无踪，秀发更出众。
”，“去头屑，让你靠的更近，set you free放飞无限自由，去除头屑的困扰。
”产品分析海飞丝去屑洗发水分析宝洁公司旗下的其中一个品牌-海飞丝是现在市场上最受消费者欢迎的品牌之一。
为满足消费者的需求，海飞丝现有四大系列，八款产品。
海飞丝里含有ZPT，ZPT是强有效去屑成分。
海飞丝活力锌对ZPT颗粒的大小和形状都进行了优化，使其对头皮的覆盖面积达到最大，并减少了活力锌在洗头的过程中被水冲掉的可能性，从而优化了对头皮的覆盖面积，提高了对ZPT的利用度。
海飞丝突破性的发现，大大改善含锌配方产品的去屑效果。
海飞丝洗发水，它以“头屑去无踪，秀发更出众”打开中国市场大门。
这种令人耳目一新的产品一上市，就凭借着在当时国内前所未有的铺天盖地的广告宣传一下于抓住了国人的心：海飞丝洗发水，海蓝色的包装，首先让人联想到蔚蓝色的大海，带来清新凉爽的视觉效果，“头屑去无踪，秀发更出众”的广告语，更进一步在消费者心目中树立起“海飞丝去头屑”的观念。
产品质量：海飞丝以品质为第一位，有效去除致屑真菌，重建头皮超微结构，恢复头皮细胞生理平衡。
消费者的购买决策取决于其对商品效用和所支付代价的价值评价。
消费者的购买行为要受内在、外部等诸多因素的影响。
1.消费者在购买海飞丝时会受到如下因素的影响。
1．内在因素：1.收入水平.海飞丝属于中高档产品，价格定在19-31元之间不等，海飞丝的定价相对比其他产品售价要高，所以购买此类产品的消费者要具有一定的经济能力。
海飞丝企业调研报告
海飞丝企业调研报告海飞丝企业调研报告一、调研目的与背景海飞丝是一家知名的洗发护发品牌，被广大消费者所熟知。
本次调研旨在了解海飞丝企业的品牌情况、市场竞争情况以及消费者对其产品的认可度。
二、调研内容与方法1. 调研内容：(1) 海飞丝品牌介绍：包括品牌创立背景、发展历程、产品系列等。
(2) 市场竞争分析：分析海飞丝与其竞争对手在洗发护发品市场的地位与优势。
(3) 消费者满意度调查：通过问卷调查的方式了解消费者对海飞丝产品的评价、购买行为和需求预期等。
2. 调研方法：(1) 网络调研：通过相关网站、社交媒体等渠道，收集海飞丝的品牌信息、市场竞争情况以及消费者的评价。
(2) 实地调研：在一定区域范围内开展调查问卷，通过面对面的方式与消费者交流，了解他们对海飞丝的认知和使用情况。
三、调研结果分析1. 海飞丝品牌介绍：海飞丝成立于1980年，是宝洁公司旗下的洗发护发品牌之一。
多年来，海飞丝一直致力于提供高品质的洗发护发产品，满足不同消费者的需求。
产品涵盖了不同类型的头发，如干燥、油性、损伤等，以满足不同消费者的个性化需求。
2. 市场竞争分析：在洗发护发品市场上，海飞丝与其竞争对手具有一定的竞争优势。
首先，海飞丝拥有较为丰富的产品线系列，能满足不同消费者的需求。
其次，海飞丝注重产品的研发和创新，不断推出具有市场竞争力的新产品。
此外，海飞丝通过广告等促销手段，提升了品牌的知名度和影响力。
3. 消费者满意度调查：调查结果显示，大部分消费者对海飞丝的产品表示满意，并认为其具有较高的性价比。
消费者普遍认为海飞丝的洗发护发产品在清洁、滋养和修复方面表现出色。
此外，消费者也对海飞丝的广告宣传非常满意，认为其广告能够准确传达产品的特点和优势。
四、调研结论通过本次调研，我们了解到海飞丝企业在洗发护发品市场上具有一定的竞争优势。
海飞丝以其丰富的产品线系列和不断创新的研发能力，满足了不同消费者的需求。
消费者对海飞丝的洗发护发产品表示满意，并认可其在清洁、滋养和修复方面的效果。
海飞丝市场调研报告
海飞丝市场调研报告引导语：海飞丝产品相信很多人对其都不陌生，那么有关海飞丝市场调研报告要怎么写呢？接下来是小编为你带来收集整理的文章，欢迎阅读！一、调研的思路和方法1. 基本思路报告将消费者对海飞丝产品的感知具体化为洗发水的知名度，效果，价格，和品牌特色等方面。
从而从消费者的角度真实客观地反映了海飞丝产品的销售现状,以及不同细分顾客市场对该品牌产品的感知，并对品牌的消费群体结构，市场空间进行了分析。
同时，通过市场上现有的海飞丝产品的的价格、规格和效果进行调查，从而结合消费者对海飞丝产品接受程度综合分析海飞丝的市场现状。
2. 调研方法调查法和资料收集法。
调查法用的是问卷调查法。
资料的整理方法采用统计学中的方法，对调查表进行统计处理,获得统计数据。
此外，我们还在络上搜集关于海飞丝洗发水产品相关信息与此次调查相结合，综合研究海飞丝的销售情况。
本报告对海飞丝洗发产品感知的调查和分析基于我小组针对我校大学生通过上问卷的方法获得数据，样本数103份。
．3. 调研对象大学生消费者二、调研的主体内容1. 洗发水产品的市场销售情况洗护发产品是化妆品行业乃至日化产业市场规模最大，市场竞争难度最大的产品大类市场。
随着市场秩序的进一步规范，将有更多的灰色市场显性化，推动市场发展。
是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家，根据相关机构推断，XX年洗发水市场规模超过130亿元，沐浴露销售额约为20亿元。
索福瑞调查表明，全国主要城市家庭洗发水年平均购买量由1999年升上升为XX年升，年平均购买次数依旧持平为次，平均购买量1999年为370毫升，XX年381毫升。
洗发水成品产量达到25万吨。
事实上，由于统计方法及市场复杂等原因，很多的销售难以计算进来。
以宝洁公司为例，据宝洁公司估计，截止XX年，市场销售的 15@%的宝洁产品属于假冒，其中仅袋装洗发水一项过去3年损失即达4亿元人民币，XX 年的袋装洗发水销售量只达到1997年的1/3。
海飞丝的SWOT分析
海飞丝的SWOT分析第一篇：海飞丝的SWOT分析营销10 201006004 张超海飞丝的零基计划目录第一章.............................................海飞丝的SWOT分析法第二章.............................................海飞丝的目标市场和品牌关系第三章.............................................海飞丝的营销传播目标第四章.............................................海飞丝的营销传播组合第五章.............................................零基计划预算第六章.............................................零基计划实施时间第七章.............................................测试海飞丝营销传播组合第八章.............................................评估绩效第 1 页营销10 201006004 张超第一章海飞丝的SWOT分析法S代表strength（优势），W代表weakness（弱势），O代表opportunity（机会），T代表threat（威胁），其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。
优势（strength）：价格：由于处于成熟期，在价格上来说已经定型，如果想要保持优势可以再原本的基础上进行适当的降价，并且不会对企业的利润造成不必要的影响。
还能增加销量。
产品：产品主要从去屑入手，切实根据消费者的需要生产，创出品牌效应。
并且产品多样化，海飞丝以动制动，为满足对去学洗发水有不同要求的消费者，海飞丝细化了产品的差异，如：气味、配方等。
同时开发新产品，新特效。
国际市场营销学 海飞丝SWOT和3P分析
国内同类品种产品就更加难以望其项背。我们看到，海飞丝各种诠释性广告充斥 在大街小巷，电视媒体上，海飞丝广告也是铺天盖地。不仅如此，海飞丝还 十分重视平面纸质广告的传播，海飞丝精彩的平面广告代表了洗发水最高水 准。 洗发水是宝洁产品中最早进人中国市场的，它以"头屑去无踪，秀发更出众"打开 中国市场大门。这种令人耳目一新的产品一上市，就凭借着在当时国内前所 未有的铺天盖地的广告宣传一下于抓住了国人的心：海飞丝洗发水，海蓝色 的包装，首先让人联想到蔚蓝色的大海，带来清新凉爽的视觉效果，"头屑去 无踪，秀发更出众"的广告语，更进一步在消费者心目中树立起"海飞丝去头 屑"的观念。人们茶余饭后甚至一见面的话题就是："你用过海飞丝了没有?" 从宝洁在中国市场站稳脚跟的那天起直至今日，海飞丝在中国洗发每年的销 售量均能跻身三甲行列，其市场占有率平均保持在15％以上。 但是针对清扬男士这一概念，海飞丝也采取了措施，启用近几年大热的动作演员 甄子丹为代言人，提出“甄男人”的创想，而甄子丹阳刚的形象与之呼应。
•4． 侧翼防御，海飞丝以农村包围城市。
把中国洗发水市场分作两大地盘：城市与农村。而作为入主农村多年 的海飞丝而言，农村包围城市的策略，不失为上策。由于农村消费者 更容易对长时间形成的观点产生顺从：海飞丝是名牌--在农村早已根 深蒂固。海飞丝目前以清纯，青春为诉求的广告，更容易被思想相对保 守的农村人所接受。
3． 瞄准产品购买者，海飞丝打蛇七寸。
对于购买洗发水这种类型的日常生活用品而言，购买者才是真正的决 策者。不难发现，在中国人购买洗发水的日常习惯中，购买者多为女 性。
对于家庭而言，家庭主妇多青睐于全家共用的洗发水，而清扬的核心 定位是男士去屑专用，明显地针对男性使用者。因此，针对购买者的消 费心理，海飞丝日前进行的买洗发水送洗发水的促销活动，吸引了大量 的家庭妇女的眼球。
海 飞 丝 洗 发 水
海飞丝洗发水广告策划书策划人：詹笑笑班级：10电绘（2）班目录一、前言…………………………………………………………………二、市场分析……………………………………………………………（一）目标消费者群分析………………………………………………（二）产品竞争对手分析………………………………………………（三）产品市场前景分析………………………………………………三、产品分析……………………………………………………………（一）产品现有市场定位分析…………………………………………（二）产品的问题点和机会点…………………………………………四、广告定位……………………………………………………………（一）本次广告宣传目的………………………………………………（二）本次广告宣传定位………………………………………………（三）本次广告宣传主题………………………………………………五、广告设计……………………………………………………………（一）广告内容…………………………………………………………（二）广告形式…………………………………………………………六、媒体策略……………………………………………………………七、实施策略……………………………………………………………八、广告经费预算………………………………………………………九、广告投放效果监控…………………………………………………一、前言一提起去屑产品，消费者不由自主地就会联想到宝洁公司旗下的海飞丝品牌，在中国洗发水市场，海飞丝品牌家喻户晓，其深入人心的程度令人惊叹！海飞丝始创于1837年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一。
作为国际的去屑美发护理专家，宝洁公司的海飞丝品牌于1963年带来了全球第一支含有活性去屑成分，可有效去除头屑的洗发露。
自此，有效去除头屑成为海飞丝品牌深受全球消费者喜爱的最出色的功效。
海蓝色的包装，首先让人联想到尉蓝色的大海，带来清新凉爽的视觉效果，一贯由名人代言的“头屑去无踪，秀发更干净”的广告语，更进一步在消费者心目中树立起“海飞丝”去头屑的信念。
海飞丝市场细分
海飞丝市场细分班级：08信61 学号：08076022 姓名：郭海霞简介：海飞丝是国际大型跨国公司宝洁在中国市场上最早推出的去头屑的洗发水品牌，其“去屑”的概念已深入人心，业绩非凡，2001年的市场占有率排名中位居第二。
去屑市场80%的市场份额一直以来都被宝洁的海飞丝所占据，海飞丝一推出即有去屑主张的定位，而众多本土品牌则蚕食着剩下的20%的市场存量。
宝洁选择了根据不同的消费需求划分出来的不同的市场，并在每个市场占有举足轻重的地位，于是将其定位于一个多功能的品牌。
宝洁一旦确立了一个细分市场新产品，往往会不遗余力进行维护与品牌建树。
我们以海飞丝为例。
海飞丝则推出了怡神舒爽型（天然薄荷），海飞丝滋养护理型（草本精华），海飞丝丝质柔滑型（二合一），海飞丝洁净呵护型等系列产品。
这些产品分别满足了不同的消费者的需求，因而受到了消费者的亲睐。
宝洁公司通过细分市场，占领了相当的市场份额。
市场销售定位是品牌在目标消费者心中位居一个独特的有价值的位置，海飞丝一推出即有去屑主张的定位。
海飞丝为了维护自己的霸主地位，采取了根本性的营销原点策略，回归产品、价格、渠道、传播、品牌，力图建立一个竞争对手难以跟进的品类平台，实现了长久的竞争优势。
1）从海飞丝的消费者角度：带给我们的是无限丰富的产品功能联想与产品运用视野，而国内企业在新产品开发上往往是数十年如一日，依靠单一产品打天下，使得消费者十分厌倦。
2）价格上：海飞丝在价格上的坚实，使得其产品在城市高端人群中获得了广泛的认同。
必须看到，国内主流消费群还是以消费海飞丝作为去屑产品的事实始终没有改变。
3）渠道：海飞丝的渠道策略维护在国内企业同类产品也是最好的。
因为产品本身的丰富多彩，使得海飞丝终端展示凸现出强大的视觉冲击，海飞丝渠道展示也产生了良好的品类区隔。
4）传播上：国内同类品种产品就更加难以望其项背。
我们看到，海飞丝各种诠释性广告充斥在大街小巷，电视媒体上，海飞丝广告也是铺天盖地。
海飞丝洗发水营销策划方案
海飞丝洗发水营销策划方案一、市场背景分析1.市场概况：洗发水市场是一个庞大且竞争激烈的市场，消费群体广泛，需求量大。
随着生活水平的提高，人们对头皮健康和发质美观的重视程度不断增加，洗发水市场迎来了快速发展的机遇。
2.竞争对手分析：目前洗发水市场上主要的竞争对手包括霸凌、欧莱雅、清扬等品牌。
这些品牌不仅在市场占有率上有一定优势，而且已经建立了较高的品牌知名度和消费者忠诚度。
二、产品定位和目标群体1.产品定位：将海飞丝洗发水定位为解决头皮屑问题的专业产品，同时注重头发健康和发质美观。
2.目标群体：针对有头皮屑问题或者关注发质的男女消费者群体，尤其是25-40岁的年轻人群体。
三、市场营销策略1.产品特点突出：强调海飞丝洗发水使用先进的科学配方，能有效去除头皮屑，同时滋养头发，提升发质，使头发更加健康亮丽。
2.产品包装设计：采用简约且高档的包装设计，突出品牌的知名度和形象。
同时，通过包装标语和说明文字来告知消费者产品的独特性，强调解决头皮屑问题的功能。
3.建立品牌形象：通过在电视广告、户外广告以及各类线下活动中投放品牌广告，提高品牌知名度和消费者的认可度。
同时建立口碑营销渠道，邀请明星代言和推广产品的使用经验，增加消费者对产品的信任和认可。
4.电商渠道销售：利用互联网和电商平台，提供线上购买的便利性，同时通过网店的多样化宣传手段，吸引消费者购买。
通过线上销售，可以降低中间环节的成本，并通过线上数据分析，提高精准营销。
5.线下销售渠道：通过与大型超市、卖场、连锁店等合作，凭借这些销售渠道，让更多的消费者接触到、购买到海飞丝洗发水，并通过优惠、礼品等活动刺激销售量的增长。
6.产品线扩展：除了传统的洗发水产品，还可以推出其他与头皮和发质相关的产品，如护发素、发膜、护发精油等，形成产品系列，满足消费者的不同需求。
四、市场推广活动策划1.电视广告宣传：通过电视台购买广告时间，在黄金时间段播放海飞丝洗发水的广告，以触达更多的消费者。
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海飞丝产品的市场定位和消费者行为分析报告第一部分（一）去屑洗发水市场海飞丝以高品质的形象，新颖的包装于国内前所未有的铺天盖地式的广告攻势，迅速抓住了消费者的心，中国洗发水大战从此拉开序幕。
去屑市场空间很大，但是长期以来，洗发水品牌的去屑功能诉求似乎也大同小异，因此，想占领市场，仅仅只是功能诉求到位式不够的。
在众多品牌都参与去屑洗发水这场战争。
此时联合利华也迅速加入这场战争。
然而无论式品牌数量还式品牌深度和市场占有率方面，联合利华于宝洁都存在一定差距。
（二）现有市场竞争格局海飞丝稳居榜首，清扬后来居上，这两个品牌占据市场份额的大部份。
去屑市场和去屑情节，经历十余年的市场培养和发展演变，海飞丝的“去屑无踪”，秀发更出众“早亿深入人心。
而07年初，联合利华推出10年来第一款去屑洗发水”清扬。
清扬高调上市，和海飞丝不分上下。
（三）消费者，产品分析1.目前而言，选择去屑洗发水的大多是18-30岁之间的年轻一族，这可能是年轻人的发质与去屑洗发水的功能性有很大可能的联系吧。
这一年龄阶段的人大多比较喜欢时尚潮流的东西，对品牌的忠诚度不是很高，选择也比较随性。
为此，各大品牌也在极力改善原有产品的同时也在研发新的（目前市场上还没有出现的）产品，已取得更多的消费者。
2.一线品牌覆盖全国各地，海飞丝在全国各地都占据了主要的市场地位。
为了满足消费者海飞丝现有四大系列。
八款产品海飞丝里含有ZPT, ZPT是强有效去屑成分。
海飞丝活力锌对ZPT颗粒的大小和形状都进行了优化，使其对头皮的覆盖面积达到最大，并减少了活力锌在洗头的过程中被水冲掉的可能性，从而优化ui头皮的覆盖面积，提高了对ZPT的利用度。
海飞丝突破性的发现，大大改善含锌配方产品的去屑效果，所以海飞丝通过有效抑制头屑产生的因子，可以实现头部皮肤结构的重建，从根本上减少头屑的问题，提升对头皮的修复力，最终去除头屑。
（四）海飞丝的市场销售现状1.产品质量：海飞丝将以品质为第一位，有效去除致屑真菌，重建头皮超微结构，恢复头皮细胞生理平衡。
2.价格定位：海飞丝属于中高档次产品，价格定在19-31元之间不等。
3.渠道策略：海飞丝覆盖全国各地大中型超市。
4.群体构成：海飞丝在性别必烈上受欢迎的程度还是还是比较均衡的，主要针对年轻一代。
（五）企业营销战略营销目的1.短期目标：通过宣传令消费者继续信任海飞丝，并购买。
2.长期目标：使产品继续处在成熟期，令消费者对此产品拥有绝对的品牌忠诚度。
（六）广告表现一．非媒介1. 举办一些超市推广活动或赞助一些公益活动，提高产品的品牌形象。
2. 在各大超市进行大量的产品促销活动，以引起潜在消费者的注意，并吸引其购买此产品。
3. 举办海飞丝为对象的广告创意大赛，不仅可以提高产品的知名度，更可以把获奖作品为新的广告推出。
4. 一代言人为举办见面会，用明星的号召力吸引更多的人来了解其产品。
5. 赞助冠名电视节目，通过电视节目的收视率来加深传播二．媒介1.电视：全国性CCTV-1 .CCTV-5. CCTV-6. CCTV-8 地方性北京电视台上海电视台江苏电视台湖南电视台等。
2.杂志：各流行时尚杂志，如：瑞丽，ELLE，时尚等。
3.户外广告：各个目标市场的路牌，灯箱和车身。
4．媒体广告预算杂志广告预算：100万元人民币电视广告预算：1500万人民币户外广告预算：150万人民币合计：1750万人民币第二部分产品总体定位：目标客户定位：一直以来海飞丝洗发水定位非常明确，它在消费者心目中的地位就是去屑类洗发露丝质柔滑型产品。
它帮助从发根上减少头屑，有护肤成分，能提升头部皮肤健康。
目标消费群体：海飞丝是专为中国人设计的去屑洗发水，去除头屑的诉求为主；同时也是中低档收入水平的家庭。
宝洁公司在海飞丝市场导入期时的促销主要以推荐海飞丝是专为中国人的发质设计的去头屑洗发水，有效去除头屑的诉求为主，在促销表现上以去除模型假发上的头屑的演示为潜在消费者提供直观的功能记忆点。
现代营销思想指出，当产品即将进入衰退期时，企业要做的是为产品附加新的功能性利益和理念，博得消费者的欢心，延续产品的生命周期。
宝洁公司的战略思想不相信产品的生命周期论，认为，只要紧随顾客需求而变化，而创新产品就永远不会进入所谓的衰退期。
海飞丝在产品尚在市场成熟期时便未雨绸缪，创造性的为新海飞丝附加上了“去屑又清凉”的功能性诉求理念，举办了全国性的“海飞丝清凉酷一夏”促销活动，配合促销又举办了最近又举办了“新海飞丝超酷FIAF大赛”活动，极大的扩大了新海飞丝“清凉去屑”的影响，重新焕发了海飞丝的生命力，海飞丝进入中国十几年依然活力四射。
广告和促销都是抓住了人的诉求点，有需求即有销售，推广某个产品之前都要看准对市场销售是否有刺激。
由于近期它也在不停更换包装，所以作为中低档洗女水产品的销售还不错，与此同时也加大对产品的开发，现在的宝洁公司产品都是过产品里加其它不同成分来实现产品的差异化。
基于在产品中增加其他成分这一点，我想作为目标消费群体中对此的反馈信息还是会有所分歧的；它们将会有一系列的观点要阐述，就像我们所调查的结果一样，使用此类产品的消费者对于它在其中增加成分的做法产生了怀疑，他们总在反复讨论：使用后效果怎样？产生的结果如何？产品的价位怎样？这也就说明了以往在消费者心目中的那个明确的定位形象开始动摇啦。
但是我们小组认为：去屑产品不必如此，可以通过对不同发质的人，去屑程度要求不同来细分产品，比如油性发质人适合的去屑，干性发质适合的去屑产品，中性头发的去屑产品。
就是通过外包上对不同发质的人去屑强度的不同来细分产品，那么这样前景更好。
而不是象其它品牌的产品通过加皂角呀，杏仁呀，黑芝麻等。
来进行产品的差异化。
第三部分“海飞丝”会被“清扬”打败吗？众所周知，联合利华的“清扬”的志在必得与“海飞丝”的直起迎击，联合利华与宝洁两大日用化工公司多年的龙争虎斗，“清扬”一系列市场行动与“海飞丝”的反击给中国的洗发水市场带来了强劲的冲击。
2007年2月28日，联合利华“清扬”洗发水在全国同步高调上市。
作为联合利华继力士、夏士莲所推出的第三大洗发露品牌——“清扬”的亮剑，直指老对手宝洁的“海飞丝”，意欲与宝洁在去屑市场一争长短。
就洗发水的功能定位而言，去屑洗发水是洗发水目前最大的细分市场，据调查，头屑问题困扰着70%以上的成年人，并且头屑的根治也一直是皮肤领域的难题。
有数据指出：40%的消费者对选择的去屑产品不满意。
作为一个有着100多亿元的市场，巨大的蛋糕吸引几乎所有的洗发护发品牌里都建立了去屑的品种，并形成了以先驱品牌“海飞丝”独步天下、其他品牌纷纷找点突破的市场型态。
1 “海飞丝”的品牌定位尽管进入中国市场早于宝洁并拥有力士、夏士莲等知名品牌，相对于宝洁巨大的洗发水品牌家族所取得的成绩而言，联合利华的表现仅仅是差强人意。
特别是在去屑市场上，联合利华没有一个像“海飞丝”那样专门的去屑品牌，使其洗发水品牌族在市场覆盖面上产生很大的缺失。
“海飞丝”是宝洁公司进入中国市场以来推出的新品牌，品牌定位为“专业去屑”。
它品牌林立的中国去屑洗发水市场还是有蛮大的份额的，在出之前找出去屑市场定位空白点。
从消费者角度入手，“海飞丝”将旗下产品分了一系列的品种，作为首个推出去屑洗发水的品牌，“海飞丝”通过加锌这一概念的宣扬，其对头皮屑关注，极大限度的满足消费者的要求。
2，成本考虑联合利华虽十分重视“清扬”在全中国的同步上市，即使在网上也可以看到很多“清扬”招聘促销人员的广告。
但在上市前半年的产品推广期，“清扬”仅在中国市场的广告费投入就占到联合利华今年全球推广费用的一半。
联合利华不惜血本，单聘请临时导购的工资在广州就达1800元每月，另外再加300元每月的奖励。
推广期间电视、广播、网络、杂志、终端、街道站牌、公交车广告和试用装发放一个也不能少，“清扬”对消费者的冲击可谓无所不在。
然而海飞丝却凭借先入为主的先机占据了市场。
从而降低了成本。
从包装上，“清扬”的产品包装上都可看到一个“百分百去屑”的标签封条，与“去屑专家”海飞丝针锋相对。
即使是在卖场中，“清扬”的货架也是紧挨“海飞丝”。
并在其官方网站上做如下宣称：“清扬”——解决你的头皮问题，令你充满自信散发致命吸引力。
处处表明“清扬”的去屑功能，并试图通过传播培养中国消费者对待头屑问题的正确态度，引导消费者对洗发水使用中四大误区——洗发水男女混用、重冲洗轻滋养、头皮营养失衡、洗发护发习惯不良——的认识和关注。
但是海飞丝却依旧不逊色。
3“清扬”与“海飞丝”竞争对策分析联合利华对“清扬”的推出已经付出极大心血，其营销手段却并没有特别出彩之处。
在“渠道制胜，终端为王”的市场理念下，通过联合利华一系列成熟的市场运作，“清扬”在中国市场暂时收到了一定的成效。
但是“清扬”铺天盖地的广告在强大的“海飞丝”面前并没有没有取得压倒性的效果，仅仅从其传播和渠道方式来分析，“清扬”能否最终战胜“海飞丝”还是未知之数。
那么，“清扬”如何成功超越先驱品牌“海飞丝”？联合利华或许还需要找到其他突破点。
通过对“海飞丝”洗发水定位的分析，可以了解到竞争对手联合利华对“清扬”的功能定位与“海飞丝”一致，均为去屑，“清扬”被推出的目的也非常昭然，其与“海飞丝”的差异主要在于“清扬”将关注点放在头皮护理上，并提出了以性别为基础的更详细的市场细分方法。
而从品牌创新上分析，可以发现“海飞丝”虽然已经进入“现金牛”阶段，但是其创新一直紧随顾客需求而变化。
“海飞丝”往往在产品尚在市场成熟期时便未雨绸缪，如为海飞丝附加了“去屑又清凉”的功能性诉求理念和“锌”生海飞丝的新概念，使“海飞丝”进入中国近20年依然活力四射。
相比老品牌“海飞丝”，“清扬”的产品创新点在于“矿物为他群”和完整的洗护产品线，要以此抗衡处于宝洁完整品牌族群中的“海飞丝”似嫌不够，联合利华有必要在扩大宣传“矿物为他群”的同时加大其研发创新的力度，如找出老人去屑之道和其他品牌特色亮点等等。
联合利华在与宝洁争夺中国市场的竞争中一直处于下风，而此次联合利华高调推出“清扬”自信十足，并采用人气一路上涨的小S作为代言人，可谓非常契合。
在“清扬”一系列的传播中也不忘引导消费者果断甩掉其他去屑品牌，大有取代“海飞丝”之势。
而实际上，头屑的问题虽然已经引起消费者的广泛关注，但如“清扬”般高调承诺“去屑百分百”、“头屑不再来”并摆出一付舍我其谁的姿态恐怕于现实中也并不可行。
针对“清扬”的挑战，宝洁的应对非常迅速，不仅重新加大了“海飞丝”广告投入的力度，并且采用了价格战这一强劲手段，再加上消费者对“海飞丝”的固有心理认知，“清扬”能否突围而出还在于随后的步步应对。
清扬的目标，是通过三年的时间，在去屑洗发水市场中占据领袖地位。
针对联合利华“清扬”目前的一路上扬之势，特别是“清扬”中国上市之前在东南亚五个国家包括新加坡、印度尼西亚、泰国等国的良好市场表现，宝洁力撑“海飞丝”的态度也同样坚决，并对“海飞丝”做出相应降价调整，一样是主打去屑，目的非常明确。