高管人员竞聘演讲稿

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高管人员竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、同仁:

大家上午好!

我叫**1981年出生现任**分公司销管/客服部经理一职很荣幸参加今天的高管竞聘我将把这次竞聘当作一次剖析自我、检验自我、提高自我的机会

xx年7月我获得东北大学“管理学”学士学位后应聘到中华联合保险福建省分公司特险部工作xx年以招聘考试全省总分第一名的成绩加入**财险大家庭工作至今一路走来我将这10年的收获和成长总结为以下五个方面向各位领导、同仁作个汇报:

一、我具有丰富的实践经验和保险专业知识

十年我从基层一线业务员到支公司经理、再到分公司部门管理者在基层公司、机关(出单中心、销售管理部、个代营销业务部、客户服务部、电子商务部、重要客户部、市场企划部)7个部门的保险销售、保险承保、保险产品创新推广、保险服务、保险理赔等岗位得到了充分的历练积累了较为丰富的实践经验无论是业务拓展还是管理上我都坚持不懈的学习不断的充实自己我先后考取了《计算机操作四级(中级)职业资格证书》、《保险销售、保险经纪、保险公估从业人员资格证书》xx年**财险新员工培训毕业考试全省第二名12月撰写的《浅谈县域保险的创新和发展》发表在福建省保险学会“论文汇编”刊物上并获

**财险福建省论文二等奖;xx年3月撰写的《省公司营业部市场分析报告》当选“市分公司月度最佳市场分析报告”同年被评为**

分公司“宣传先进个人”为适应成立电子商务部工作的需要于xx年12月我已通过福建省保险行业协会财险高管任职资格考试

二、我具有较强的业务工作管理能力

我在管理岗位上任职8年积累了较丰富的管理经验具有较强的组

织能力、管理能力和协调能力并取得了一定的成绩xxxx年在永泰支

公司工作期间每个季度均获**分公司劳动业务竞赛三等奖同年获省

公司业务竞赛三等奖;xx年4月获**分公司业务竞赛二等奖;调任

机关后xx年带领电子商务部获“落地金牌服务”全国第22名、全省第一名“360落地服务”全国银奖“360综合能力测评”全省第四名;xx年带领销售管理部获全国“幸福通保全家福”奋进奖;XX年带领

电子商务部获省公司第一季度综合测评第二名、第二、四季度综合测评三等奖同年获“综合运营管理”全国铜奖;xx年8月带领福清代

表队获**财险福建省第一届销售服务技能大赛全省第三名;xx年12

月带领销售管理部获总公司授予的“个人代理营销渠道业务推动方案”荣誉称号这也是福建省唯一获此殊荣的公司

三、我在改革面前有“闯劲”业务方面有“钻劲”

一是在总经理室的大力支持下我带领销售管理部于xx年10月成

功举办了“省公司营业部首届晨会大赛”来自所辖各分支机构的11

支参赛队伍共245人参加此次活动本次大赛规范了晨会

制度创新了晨会模式真正做到用“形式”推动“内涵”

二是在总经理室的大力支持下xx年2月我和我的团队圆满完成了电网销集中运营的各项准备工作(其中包括制定业务内控管理制度汇编、机构人员、职场设施、客户信息、承保政策、宣传推广、落地服务、单证等)并顺利通过总、省公司的验收成功组建电子商务部XX

年3月又成功组建了**分公司续保呼出团队

三是在总经理室的大力支持下我和我的团队成功筹建了**分公司

第一个营销服务部广贤营销服务部由于xx年以来**财险福建省没有

成功申报过一家营销服务部所有的申报材料和获准条件均已改变且

无参照性我摸索和整理70余份筹建和开业验收的申报材料虽然材料

多次被驳回但我不气馁迎难而上积极与省公司、保监局沟通分析原因重新梳理上报xx年10月终于通过了保监局的开业验收获得同意设立、准予开业的批复

四、我不断提升个人综合素质

一是思想上保持先进性时常学习党的各项规章制度xxxx年连续

两年被评为永泰县新长征突击手二是我有较强的敬业精神工作认真

负责三是我的思想活跃接受新事物较快爱学习勤思考工作中能充分

发挥主观能动性有利于开拓新局面四是多才多艺利用业务时间考取

了《“三笔字”(钢笔、粉笔、毛笔)中级证书》、《国家级普通话“二甲”等级证书》xx年我的独舞《感恩的心》获全省二等奖当然

我自身也存在许多缺点和不足比如有时情绪比较急躁说话过于直率

有时办事考虑不是很周全这些都需要在以后的工作中不断改进

回顾成长历程我深深的感谢各位领导对我的教育和帮助;感谢基层公司和各兄弟部门对我的大力支持;感谢部门全体成员对我工作的配合这些都是我宝贵的财富让我受益终生

五、对今后工作的设想(由于时间关系我就简单汇报下思路和方向就不展开阐述)

(一)优化渠道经营机制争取超额完成年度保费任务全面分析xx 年渠道发展面临的内外部新形势科学制定年度渠道经营方案做好各项协调和后勤工作

(二)执行客户信息管理考核制度狠抓客户性提升一是严格客户电话信息性考核力争将个人车险已保客户电话率xx年提升15个百分点二是建立性管理监控体系加强数据源头的质量管控建立客户资源终身制

(三)不断完善销售支持工具支持团个险业务发展

在市场地图方面持续向基层一线输送保源加大已分配保源的跟踪管理将保源输送与营销方案相结合持续提升保源转化率在手机远程销售系统方面加紧督导基层人员使用手机远程销售系统切实提高登录率和试算率为基层销售人员展业提供销售工具支持(四)细化客户服务管理提升公司服务品质

一是实时督促咨询/投诉专家组在规定时效内正面有效处理咨询/投诉案件从源头控制投诉件二是针对投诉量最大的价格争议问题将利用外部修理厂合作资源发挥专家或第三方鉴定机构的专业优势第一时间化解矛盾三是理顺投诉案件的内部处

理流程从专业知识、业务技能、实务操作等方面全面提升一线投诉处理人员的工作技能四是开展客户投诉工作研究分析建立“受理→处理→反馈→分析→预防”完整的、规范的投诉处理流程及时发现产品、业务、服务、管理等方面可能存在的缺陷优化完善经营管理机制(五)加快客户俱乐部建设步伐通过网站、微信和APP形成立体化服务推送模式建立丰富、多样、客户需要的增值服务平台积极整合全区的资源(力争实现闽侯、三个营业部与福州俱乐部无差异化服务)不断创新服务举措为客户提供更贴切、更专业的增值服务从而提高客户的忠诚度、转入率和续保率

尊敬的各位领导、同仁总结过去就是为了更好的展望未来希望通过这次竞聘能让大家对我有个更新、更全面的认识并在今后的工作中一如既往的支持我、帮助我!无论这次竞聘成功与否我都将无怨无悔地为我们的共同事业奋力拼搏!以更优异的成绩回报公司对我的培养和关心!

我的演讲完毕谢谢大家

高管人员竞聘演讲稿[篇2]

各位尊敬的公司领导、同事们大家好:今天我又一次站在竞聘的舞台上和几位同事一起竞争工程管理高管的岗位心理是激动和紧张的充分理解了公司领导为了公司发展不得不“相马”、“赛马”的良苦用心

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