消费心理学(作业二)

每道题20分，共100分

1.参观某一超市，尝试分别找出商家怎样把刺激泛化理论和刺激辨别理论应用于包装设计或产品营销的，请将你的观察分析结果写出来。

答：（1）刺激泛化：是指从产品线延伸、家族品牌、许可、相似包装、泛化使用情景中任意一种。如：由广州壹号食品有限公司所开发的“天地壹号”苹果酸饮料。当这个品种成熟了，该公司新研发的“百草壹号”凉茶饮料接着上市。“百草壹号”延用了该公司“壹号”这个企业品牌，让顾客一看到“壹号”就能知是壹号食品公司的，而“天地壹号”的品牌效应也会延伸到“百草壹号”上，让顾客对它产生信心。

（2）刺激辨别：是指从产品市场定位、产品辨别任意一种。如：联合利华每个子公司所生产的产品都会使用他们的LOGO“U”标志。

2.选一种或两种产品，分别基于低卷入学习和高卷入学习设计两则广告，描述广告设计内容并阐释理由。

答：（1）低卷入学习：是指产品应该是价格较低的常用生活类商品，如牙膏、饮料等，产品宣传内容侧重产品表面的信息，不需要消费者花更多的时间和精力去搜索信息来进行消费决策。如：果粒橙的广告，它直接告诉消费者它是一种有橙粒的饮料。

（2）高卷入学：是指产品应该是价格比较昂贵的商品，如房子、轿车等，产品宣传内容侧重产品功能类信息，需要消费者花更多的时间和精力去搜索信息来进行消费决策。如一些一些四驱汽车广告只展示它能在各种路况行驶。

3.营销者创造需要吗？请尝试举些案例，并进一步探讨下与创造需要相关存在哪些伦理道德问题。

4.找出遵循马斯洛需要层次中各个层次的一个广告，并尝试解释应用原理。

5.尝试描述两个利用消费者动机冲突而创作的广告，并具体指出其所涉及哪些动机。