办公室管理答案

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办公室管理试题及答案

办公室管理试题及答案

办公室管理试题及答案一、单项选择题1. 办公室管理的主要目标是()。

A. 提高工作效率B. 降低办公成本C. 增强员工满意度D. 所有选项答案:D2. 办公室管理中,关于文件管理的描述不正确的是()。

A. 文件应分类存放B. 文件应定期更新C. 文件可以随意丢弃D. 文件应有备份答案:C3. 在办公室管理中,以下哪项不属于办公自动化系统的功能?()A. 电子文档管理B. 电子邮件C. 电话会议D. 纸质文件打印答案:D二、多项选择题1. 办公室管理中,以下哪些措施有助于提高办公效率?()A. 优化工作流程B. 定期培训员工C. 减少会议次数D. 增加办公设备答案:ABC2. 办公室管理中的环境管理包括以下哪些方面?()A. 办公空间布局B. 办公设备维护C. 办公环境清洁D. 办公噪音控制答案:ABCD三、判断题1. 办公室管理中,员工的个人隐私是不需要考虑的。

()答案:错误2. 办公室管理中,安全措施是可有可无的。

()答案:错误3. 办公室管理中,良好的沟通机制是提高工作效率的关键。

()答案:正确四、简答题1. 简述办公室管理中,如何有效进行时间管理?答案:有效进行时间管理的方法包括:设定明确的目标和优先级,制定详细的工作计划,避免多任务同时进行,合理安排休息时间,以及使用时间管理工具等。

2. 描述办公室管理中,如何进行有效的员工培训?答案:有效的员工培训包括:确定培训需求,选择合适的培训方式,制定培训计划,实施培训过程,评估培训效果,并根据反馈进行调整。

五、案例分析题某公司办公室管理混乱,员工经常找不到文件,工作效率低下。

请分析可能的原因,并提出改进措施。

答案:可能的原因包括:文件管理不规范,员工培训不到位,办公自动化系统不完善等。

改进措施可以包括:建立文件分类和归档系统,加强员工办公技能培训,升级办公自动化系统,优化工作流程等。

办公室管理试题及答案

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《麦田里的守望者》读后感作文600字《麦田里的守望者》读后感600字篇一“不管怎样,我老是在想象,有那么一群小孩子在一大块麦田里做游戏……我的职务就是在那里守望……我只想当一个麦田里的守望者……”,霍尔顿读完了《麦田里的守望者》一书,一个少年形象出现在我的脑海中,他是大人们眼中的坏孩子,因为他所作的、所想的一切都“不像话”,他的成绩也是那样的糟糕,几乎没有人喜欢他……他就是全书的主人公,霍尔顿。

他的讨厌周围肮脏的世界,他讨厌伪君子,讨厌周围的虚假的人,却又不得不跟他们交往;他讨厌电影,却不得不在无所事事的时候去那里消磨时间……霍尔顿没有真正好的朋友,只有肮脏的“阿克莱”、表里不一的斯特拉德莱塔等室友,但他又不得不跟他们交往,他厌恶他们,却又无奈,他无法改变现状。

他不想和他们同流合污,成绩自然会很差。

他看不惯周围的世道,所以他苦闷、踌躇、彷徨,自己的心事也只能被自己扛着。

霍尔顿一直都希望自己可以变得很勇敢,但是实际却是他一直都很胆小,被别人欺负后只能在做白日梦的时候幻想着可以把他打败,他连一个瘦弱的女人都制服不了,更何况别人呢?他被学校开除后,都不敢贸然回家,蹑手蹑脚地回去还一定要躲避着父母。

他一直都在用一些不切实际的幻想安慰自己,却没有胆量去做真正意义上的叛逆。

他是青春期的少年代表,从他的经历里可以清楚的看到与家长的代沟,家长总希望他像哥哥一样可以成为出人头地的人,可是他的理想也只是做一个麦田里的守望者,站在悬崖上,捉住不断奔跑的孩子。

大人总认为霍尔顿是一个败家子,是一个不良少年。

但他有自己的思想,在他那半成熟的心中还存留着点点梦想,即使它在那污浊的世道变得那样的细微渺小。

霍尔顿是明智的,是聪明的,他看透了社会的本质。

他的朴素和善良,是他所在的年代很少的,虽然他的有些思想还比较幼稚,虽然他有许许多多的缺点,但他反抗现实、向往美好世界的纯洁的一面是不可忽视的。

霍尔顿的那个只想做一个麦田里的守望者的梦想,那个为了不让小孩子掉下悬崖而站在悬崖边救孩子的形象,那个纯洁无私的想法,天真幼稚却又些许成熟的心事,渐渐放大……我,喜欢凡。

办公室管理试题及答案

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办公室管理试题及答案一、选择题1. 办公室管理的主要目标是什么?A. 提高员工满意度B. 增加公司利润C. 提高工作效率和效果D. 减少办公成本答案:C2. 下列哪项不是有效的办公室沟通方式?A. 电子邮件B. 微信C. 个人面谈D. 随意打断他人答案:D3. 办公室中的5S管理法包括以下哪些内容?A. 整理、整顿、清扫、清洁、素养B. 速度、安全、节省、共享、微笑C. 系统、时效、安全、服务、满意D. 标准化、规划、培训、执行、改进答案:A4. 在办公室管理中,时间管理的技巧包括:A. 制定工作计划B. 设定优先级C. 避免拖延D. 所有上述选项答案:D5. 办公室冲突解决的第一步通常是:A. 忽略冲突B. 找到冲突的根源C. 直接向上级报告D. 与对方进行对抗答案:B二、填空题1. 办公室管理的核心是________,它涉及到人员、设备、供应品以及信息的有效组织和控制。

答案:效率2. 在办公室中,良好的人际关系能够促进________和________的提升。

答案:工作氛围、团队合作3. 办公室安全措施的目的是保障员工的________和公司的________。

答案:生命安全、资产安全4. 办公室环境布置应注重________、________和________,以提升员工的工作舒适度。

答案:功能性、美观性、舒适性5. 有效的会议管理包括明确会议________、准备会议________和会后________。

答案:目的、议程、总结三、简答题1. 简述办公室管理的重要性。

办公室管理对于提高工作效率、确保工作质量、维护良好的工作环境和员工关系、降低运营成本以及提升企业形象等方面都具有重要意义。

通过有效的办公室管理,可以确保资源的合理配置和使用,促进信息流通和沟通,提高员工的工作满意度和忠诚度,最终推动企业的整体发展。

2. 描述办公室中常见的沟通障碍及其解决方法。

常见的沟通障碍包括语言障碍、文化差异、个人偏见、信息过载等。

《办公室管理》考试试题及答案

《办公室管理》考试试题及答案

《办公室管理》考试试题及答案一、单项选择题(每小题5分,共50分)题目1级别高的办公室一般称为()选择一项:A.办公厅B.中心C.联络处D秘书处题目2中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构,其办公厅(室)属于分理制的是()选择一项:A.全国政协B.国务院C中央军委D全国入大题目3办公室的核心功能是()选择一项:A办会B办文C.塑造出组织文化及价值观D.办事题目4办公室的本质属性是()选择一项:A.综合性B.辅助性C.服务性D事务性题目5办公室管理的第一要义是()选择一项:A.协调B.服务C管理D.参谋题目6常用办公用品中属于办公文具的是()选择一项:A.回形针B.印章C剪刀D.中性笔题目7发放办公用品的人员要求是()选择一项:A.发放者不必清点核实所发放办公用品B.使用者自行入库取用C发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品D.不可指定人员发放题目8办公用品库存管理中的再订货晕是指()选择一项:A办公用品的平均使用量B.新采购办公用品的数量C.判定需要订购新的办公用品的库存余额D.办公用品一次采购不足而追加采购的数量题目9正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是()选择一项:A.质量和交货B.名牌和高档C服务和位置D.价格和费用题目10有权对政府采购合同进行监督和管理的是(A)选择一项:A县级财政部门B.国家级或省部级财政部门C任意级别的政府财政部门D.地厅级财政部门二、判断题(每小题5分,共50分)题目11办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。

选择一项:对错题目12省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。

选择一项:对错题目13信息调研是办公室的一项基本职能。

选择一项:对错题目14办公室的工作具有综合性特点。

选择一项:对错题目15办公室工作人员要具备自律的职业素质,讲规矩要达到拘谨的程度。

选择一项:对错题目16办公室管理要严格按既定条条框框办事,不能引用弹性原理。

选择一项:对错题目17发放办公用品的时候,不需要对用品库存进行记录。

(一稿) 办公室管理考试习题及答案

(一稿) 办公室管理考试习题及答案

1.以下哪点不是办公室事务管理的特征?( B )。

A.服务性 B.决策性C.专业性 D.主动性2.儒家思想的核心反映的是( A )。

A.仁、义、礼、智、信B.修身、齐家、治国、平天下C.以和为贵D.性善论3.打印寄往欧美国家的信封,收信人内容的打印顺序应该是( C )。

A.国名、地址、部门、姓名B.姓名、地址,部门、国名C.姓名、部门、地址、国名D.姓名、国名、部门、地址4.做会议记录时,可以在会议记录中( C )。

A.加入自己的主观意见B.不记录议题C.与发言者用词不一致但意思彻底一致D.对所记内容作评论5.预订机票时,以下哪一种做法不正确?( D )。

A.首先搞清晰上司想作什么样的安排B.办理预订飞机票手续之前材料要备齐C.与人联系时要记下对方姓名(同时告知你的姓名),如有疑点,应找同一个人D.不必提前在取票前或者出发前再用电话予以确认6.社交场合很讲究次序礼仪,普通( B )。

A. 以右为次 B.以右为尊C.以后为次 D.以左为尊7.将同文多页沿边取齐后均匀错开,从首页到末页,在页边加盖一完整公章,可以证明文件各页确实是同时形成,以杜绝日后篡改之嫌疑,这是( A )。

A. 骑边章 B.封存章C. 骑缝章 D.证见章8.以下哪一种类型适合自由谈话,或者是采集创意的会议?( C )。

A. 口字型 B.教室型C.圆桌型 D. U字型9. 公文语言的第一要求是(B)A.简明B.准确C.朴实D.庄重10. 对于本单位实行的首问责任制,一下哪一种做法不正确( C )A.责任人主动热情,以礼待人,使用文明、规范用语,及时准确赋予答复B.对不属于所在科室职责范围的,要将办事人引导到直接负责人或者有关职能科室C. 办理事项若不属于中心职责范围的,可不作答D.答复问题时,切忌模凌两可或者信口开合三、填空题1.办公室布置要注意各种沟通、保密。

2.文书立卷的归档制度包括三方面:归档范围、归档时间、归档耍求。

3、请示具有呈请性、和期复性的特点。

办公室管理试题及答案

办公室管理试题及答案

办公室管理试题及答案一、选择题1. 办公室管理的目标是:A. 提高工作效率B. 提高员工薪水C. 扩大业务规模D. 提供员工福利答案:A. 提高工作效率2. 办公室管理的核心原则是:A. 合理分工B. 高效沟通C. 优化办公环境D. 严格纪律要求答案:B. 高效沟通3. 以下哪项不是办公室管理中的常见问题:A. 低效的会议B. 缺乏员工培训C. 偏差的绩效评估D. 每天都有零食供应答案:D. 每天都有零食供应4. 办公室管理中的团队合作主要体现在:A. 个人发展B. 部门合作C. 个人竞争D. 岗位边界答案:B. 部门合作5. 办公室管理中的时间管理包括以下哪些要素:A. 制定工作计划B. 设置个人目标C. 多任务处理D. 长时间加班答案:A. 制定工作计划和B. 设置个人目标二、解答题1. 请列举三种改善办公室工作效率的方法。

答案:一种方法是优化工作流程,通过合理的分工和流程优化来提高效率;另一种方法是提供必要的培训和技能提升机会,让员工具备应对工作挑战和提升能力的能力;第三种方法是激励和奖励措施,通过适当的激励和奖励,激发员工的工作积极性和创造力。

2. 请简要阐述办公室管理中的沟通技巧。

答案:办公室管理中的沟通技巧包括清晰明了地表达自己的意思,倾听他人的观点和建议,避免语言歧义和误解,善用各种沟通工具和渠道,及时反馈信息,以及建立良好的沟通氛围和信任关系。

3. 如何培养和促进办公室团队合作?答案:培养和促进办公室团队合作的方法包括建立共同的目标和愿景,制定明确的角色和责任,鼓励开放的交流和合作,培养互相信任和尊重的团队文化,以及定期组织团队建设活动和培训。

结语:办公室管理是提高工作效率和促进团队合作的重要手段,通过合理的分工、高效的沟通和良好的团队合作,可以达到提升工作效率和员工满意度的目标。

希望以上试题及答案可以帮助您更好地了解办公室管理的重要性和方法。

《办公室管理》试题及答案

《办公室管理》试题及答案

《办公室管理》试题及答案办公室管理B卷一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。

每小题1分,共10分)1.在办公室的布置方面,( )的位置是上座。

A.离人口最远 B.离入口最近C.靠近门口 D.靠近窗户2.在文员工作以及办公环境等方面,下面选项中哪种行为不合适宜?( )A.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条B.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方C.办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理D.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密3.文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的?( ) A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来B.尽量控制外来干扰,把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做C.每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力D.对每一项工作作出安排,定好最后期限4.为了防止办公室出现“瓶颈现象”,下列做法中,哪项工作应该改进?( )A.工作人员工作尽可能专门化、单一化B.尽可能定量控制办公室工作C.重复性的工作尽量由机器完成D.合理设计办公室的工作流程5.以下哪些接打电话的行为是不正确的?( )A.受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击B.给上司的留言正面朝下放在他的办公桌上C.做记录时可以在便笺下垫一张复写纸,以防遗失后备用D.中途因有事需放下电话请对方等待时,应把话筒朝下放置6.在公务专用信件书写礼仪方面,一般在收函单位或个人称呼后习惯用( )。

A.“顷悉”、“际此” B.“谨启”、‘钧启”C.“台鉴”、“惠鉴” D.“台安”、“钧安”7.按照美国人类学家爱德华·霍尔博士对交往空间距离的划分理论,45CM~120CM,应该是( )。

A.个人区 B.社交区C.亲密区 D.公众区8.文员做会议记录时,可以在会议记录中( )。

A.加入自己的主观意见B.不记录议题C.与发言者用词不一致但意思完全一致D.对所记内容作评论9.上司决定参加某个会议时,文员不应该( )。

办公室管理练习题及答案

办公室管理练习题及答案

《办公室管理》期末复习综合练习题及答案一、单项选择题1.以下哪点不是办公室事务管理的特征?( B )。

A.服务性B.决策性C.专业性D.主动性2.办公室布置要注意( D )。

A.上司单独用的办公桌椅靠墙放B.普通办公室桌椅最好面对面放置C.打字、复印间离上司办公室近些D.各种沟通、保密3.文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的?( C )。

A.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条B.办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要时常清理C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方D.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密4.以下关于文员对办公室布置的情况,哪一个是错误的?( B )。

A.伸直双臂再合拢,在高于桌面15cm 摆布画弧形,手臂所能覆盖的桌子面积,比较适合摆放与工作有关的物品B.办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐,东西可放得满一些C.各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品,并贴上标识D.纸张和较重的东西放在架子下面几层,较小的物品先放人盒中,再放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方5 .在办公室里, ( D )的位置是上座。

A.离入口最远B.离入口最近C.挨近门口D.挨近窗户6.传真机的使用哪一项是不对的?( B )。

A.发送前检查原稿质量B.随时随地可向对方发送C.不宜发送礼仪性文本D.不宜发送私人、保密文本7.在使用复印机的过程中,以下哪项内容是不恰当的?( A )。

A.接通电源可即将复印操作B.选定复印纸后要抖松消除静电C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸D.复印完毕应取下复印品和原稿8.以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的?( A )。

A.录音时需将监听开关至于“ON”位置B.想保存录制好的内容,可将磁带盒两侧的防抹片除掉C.机内话筒录音,注意最佳录音距离为30 一150 厘米D.录音时要防止杂音混入,可采用传输线录音9.以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的?( D )。

国家开放大学《办公室管理》形考任务2-5参考答案

国家开放大学《办公室管理》形考任务2-5参考答案

国家开放大学《办公室管理》形考任务2-5参考答案形考任务二一、单项选择题(每小题5分,共50分)1、级别高的办公室一般称为()A. 秘书处B. 办公厅C. 联络处D. 中心2、中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构,其办公厅(室)属于分理制的是()A. 国务院B. 中央军委C. 全国政协D. 全国人大3、办公室的核心功能是()A. 办文B. 塑造出组织文化及价值观C. 办事D. 办会4、办公室的本质属性是()A. 服务性B. 事务性C. 综合性D. 辅助性5、办公室管理的第一要义是()A. 服务B. 参谋C. 管理D. 协调6、常用办公用品中属于办公文具的是()A. 中性笔B. 回形针C. 印章D. 剪刀7、发放办公用品的人员要求是()A. 发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品B. 不可指定人员发放C. 使用者自行入库取用D. 发放者不必清点核实所发放办公用品8、办公用品库存管理中的再订货量是指()A. 新采购办公用品的数量B. 办公用品一次采购不足而追加采购的数量C. 判定需要订购新的办公用品的库存余额D. 办公用品的平均使用量9、正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是()A. 质量和交货B. 服务和位置C. 名牌和高档D. 价格和费用10、有权对政府采购合同进行监督和管理的是(A)A. 任意级别的政府财政部门B. 国家级或省部级财政部门C. 县级财政部门D. 地厅级财政部门二、判断题(每小题5分,共50分)(√)11、办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。

(╳)12、省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。

(√)13、信息调研是办公室的一项基本职能。

(√)14、办公室的工作具有综合性特点。

(╳)15、办公室工作人员要具备自律的职业素质,讲规矩要达到拘谨的程度。

(╳)16、办公室管理要严格按既定条条框框办事,不能引用弹性原理。

(╳)17、发放办公用品的时候,不需要对用品库存进行记录。

办公室管理考试习题及答案完整版

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办公室管理考试习题及答案HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】《办公室管理》考试习题及答案一、单项选择题1.以下哪点不是办公室事务管理的特征( B )。

A.服务性 B.决策性C.专业性 D.主动性2.办公室布置要注意( D )。

A.上司单独用的办公桌椅靠墙放B.一般办公室桌椅最好面对面放置C.打字、复印间离上司办公室近些D.各种沟通、保密3.文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的( C )。

A.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条B.办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方D.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密4.以下关于文员对办公室布置的情况,哪一个是错误的( B )。

A.伸直双臂再合拢,在高于桌面15cm左右画弧形,手臂所能覆盖的桌子面积,比较适合摆放与工作有关的物品B.办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐,东西可放得满一些C.各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品,并贴上标识D.纸张和较重的东西放在架子下面几层,较小的物品先放人盒中,再放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方5.在办公室里,( D )的位置是上座。

A.离入口最远 B.离入口最近C.靠近门口 D.靠近窗户6.传真机的使用哪一项是不对的( B )。

A.发送前检查原稿质量 B.随时随地可向对方发送C.不宜发送礼仪性文本 D.不宜发送私人、保密文本7.在使用复印机的过程中,以下哪项内容是不恰当的( A )。

A.接通电源可立即复印操作 B.选定复印纸后要抖松消除静电 C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D.复印完毕应取下复印品和原稿8.以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的( A )。

A.录音时需将监听开关至于“ON”位置B.想保存录制好的内容,可将磁带盒两侧的防抹片除掉C.机内话筒录音,注意最佳录音距离为30一150厘米D.录音时要防止杂音混入,可采用传输线录音9.以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的( D )。

办公室管理完整答案

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办公室管理第1题: 按照会议的规模分类,数人到数十人的会议,算 A小型会议第2题: 会议为议事而开,要讨论的核心内容,即为会议的 C议题第3题: 不属于书面形式的会议通知的是 A电话通知第4题: 电脑、投影、白板属于会议的 A演示设备第5题: 隆重典雅是会场的装饰要求A纪念会第6题: 展览会布置要求 B新颖别致第7题: 不属于会场装饰物的是 ;A饮用水第8题: 会议通讯录的主要信息一般不包括 ;B出生年月第9题: 报告会“会务要点”说明有误的是 D报告会结束就算完成了报告会所有工作第10题: 以与媒体单向沟通为主,重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是 C新闻发布会第11题: 签字仪式会场布置时不应该 ;C准备好签字双方座位,主方座位居右第12题: “朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判,这种多边会谈,应该将会场格局布置为 ;C多边形第13题: 董事会、院务会等会议属于 ;C工作会第14题: 会议简报编写要求“新”,指的不是 ;A要提出新人第15题: 哪一项不属于会议保健工作 ;C会场设置保安人员第16题: 会议记录主体部分是会议内容的记录,这部分不包含 ;D出席情况第17题: 召开人代会应该在会场装饰的花卉是 ;A君子兰.铁树.万年青第18题: 在庆祝开业时,用的花饰形式是 ;D花篮第19题: 会议日程表属于 ;B会议程序性文件第20题: 会议中心文件不包括 ;B讨论稿第21题: 制定会议的议程首先要明确 ;D会议目标第22题: 为了压缩会议的时间,提高会议的效率,对于代表的口头报告一般要求 ;B只涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项第23题: 小型会场内座位的安排,常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座,而会议的主持人或会议主席的位置应置于的位置;B远离入口处.正A门第24题: 会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适,一般不用考虑会议的 ;B时间第25题: 会议信息从内容方面划分可分为 ;B指导性.宣传性信息第26题: 会议文件分发传递的正确步骤是 ;C登记.附清退目录.装封.发出第27题: 会后不需要立卷归档的会议文件资料有 B重要文件第28题: 会议决定事项的传达要求是 D及时主义第29题: 一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用记录法;B精要第30题: 刻录机的读写速度是用“倍速”表示的,8X表示每秒钟能够传输的数据;D1200KB第31题: “××省商业储运公司关于××FC16SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的”,括号处应填写的最恰当的文种是 ; D商洽函第32题: “人是能够制造和使用生产工具的动物;”此句话所用的说明方法是 ;A定义第33题: 国务院关于加强水土保持工作的通知,其主题词是 ;A农业水土保持通知第34题: 电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式,无法实现的同步传输,因此需要 ;D配置视频设备第35题: 在召开电话会议时,人数较少的单位或个人,可会议;B直接使用带有免提扬声器的电话机第36题: 在会议文件审核修改之后,要由进行终审;D主要领导或者主管领导第37题: 与会人员交费的计算公式正确的表述是 ;C预期的与会人员人数X预期陪同人数X交费额-交费折扣额第38题: 会议的主题除了要有切实的依据之外,还要 ;C结合单位的实际情况第39题: 在会议经费使用情况进行监督和控制时,通过比较各项成本的预算和实际值的差额,并在结算表中计算出二者差额的方法称为 ;D损益平衡表法第40题: 在审核会议文件的具体内容时,首先要审核会议文件内容 ;C是否偏离了会议的主题第41题: 会议文件的归档应 ;C遵守档案制度第42题: 会议纪要的拟写要求是 ;D忠于会议实际第43题: 举办会议既要确保会议质量,又应遵循的原则;B勤俭节约第44题: 礼宾次序亦称礼宾序列;它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾平等待人这两项基本礼仪原则,处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题;D尊卑有序第45题: 会谈是指双方或多方为各自利益,就某些实质性问题交流交换意见、达成协议等;会谈的内容比较正式,而且较强;A专题性第46题: 应邀赴家宴时,到达时间应该 ;B稍晚几分钟第47题: 会议的其他要素包括 ;ABCD第48题: 从系统工程的角度看,会议是组织运作中的一种管理方式;会议能在如下哪些方面发挥管理功能 ;ABCD第49题: 以分散方式召开的会议包含 ;ABCD第50题: “会海”的危害有 ;A造成..B造成..C滋长..第51题: 提出会议议题有种情况;A由秘书C由领导第52题: 确定会议场所要做到 B附属C大小D地点第53题: 日常办公会、座谈会等小型会议,宜采用的桌形有 ;A圆形BX圆形D长方行第54题: 会前准备应注意的问题有 ;A反复C安排D集中第55题: 签到方法主要有 ;ABCD第56题: 会议经费预算的原则为 ;A精打C遵守D量人第57题: 分发会议文件时要注意 ;A登记C准确D保密第58题: 会议记录内容包含对会议的描述,即要交代 ;ABCD第59题: 会议简报的要求是 ;ABCD第60题: 会议通讯录的主要信息包括 ;ABCD第61题: 做好会议后的检查催办工作必须依靠一整套科学的方法和制度来保障,包括 ;A加强B建立D健全第62题: 工作会议的特点是 ;B会议C议题第63题: 代表会议的特点是 ;B代表会议依法C代表会议依法权利D代表必须依法第64题: 与会人员一般包括等;ABCD第65题: 签约必须在的基础上进行;A形成B双方第66题: 五位公司高层开会讨论公司重大人事变动事项,从会议规模和涉密角度看,这个会议应分别属于 ;B机密D小型第67题: 会议策划方案一般包括会议 ;A筹备D预算第68题: 检查会场布置的情况应注意的方面是 ;A领导B旗帜D会标第69题: 在纠正会议检查过程中所发现的问题时,要努力做到 ;A在人B及时第70题: 提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门,事先要 ;A广泛C进行第71题: 会议营销预算内容中一般包括 ;A寄送B宣传C宣传第72题: 会议的主办方有时需要提前支付各种各样的定金,其中包括 ;A会议定场B展览C视听第73题: 提出会议预算方案,要拥有 ;A成本B效率C时间第74题: 会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持原则;A时间C及时D全面第75题: 会议总结的目的在于 C积累D检查第76题: 会议主持人评估的要素包括 ;A对会B业务C对会第77题: 在多边性商务活动中,人们经常采用的礼宾次序是:按来宾所在国或地区名称的拉丁字母顺序排列、 ;A不排列B按时间D按来宾第78题: 选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有 ;ABCD第79题: 在确定会议住宿地点之前,应随意抽查的设备;B双人C套房D单人第80题: 会议组织方在去接待会议的酒店做考察之前,应先具备以下条件 ;A合同条款B候选名单C会议明细第81题: 会场的主席台和场内座次一般根据安排;B是否C职务D选举第82题: 会场的附属性声像设备包括 ;C电脑D立体第83题: 会议召开前,秘书一般应在会议主席的桌位上放置 ;A会议文件B会议日程D 上次第84题: 会议议题性信息包括 ;C预算D各项第85题: 会议签到时发给与会人员的文件一般有 ;ABCD第86题: 提供给新闻单位的图片、表格和音像资料要重点审核 ;C秘密D产权第87题: 会议安全保卫人员的职责包括 ;ABCD第88题: 影响接待规格的因素有 ;A对方与B突然D上一次第89题: 了解来访者的基本情况,应包括其所在单位的全称、、姓名、性别、身份、民族国籍、宗教信仰等;ABCD第90题: 在拟定接待计划时,要与沟通情况并报请上司审批;C下级D本单位第91题: 劳动标准法的构成为 ;A标准法C工作D工资第92题: 劳动保障法的构成为 ;A就业法C劳动福利D社会E职业第93题: 劳动关系转变为劳动法律关系的条件为 ;C存在E存在第94题: 劳动法律关系主要包括的类型为 ;A行政C合同E服务第95题: 劳动法律关系的特征包括 ;A其内容B具有C双方E是劳动关系第96题: 劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有 ;C行为D劳动权利第97题: 劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的 ;C主体D客体E内容第98题: 法律通常将自然人分为 ;B完全C限制E无劳动第99题: 打印寄往欧美国家的信封,收信人内容的打印顺序应该是 A姓名,部门第100题: 秘书要围绕工作中心,突出重点,根据来确定督查工作任务;B上司的工作第101题: 邮件送到单位所租的信箱,由文员开启,取出邮件带回办公室,以下哪项事情与文员的工作要求不一致 ;A应提高第102题: 准确地突出来访者的身份,是对的尊重;B来访者1办公室环境布置的目的之一是为了建立挡驾制度;√2如果会客室的门是推开的,文员应先小步走进会议室,等客人进入后,再轻轻关上门;√3办公室的灯光照明要避开自然光,最好用人工灯光;×4没有两位办公室人员一天的工作内容是完全相同的,但像核对文员的日志与上司的日志的事项是否一致则是典型的工作;√5代表会议依法定期召开,与会代表必须达到法定人数方为有效,因此文员应仔细核对出席人数;√6商务着装基本规范符合身份、善于搭配、区分场合,因场合不同而着装不同;√7政府采购的管理机关是政府财政部门;√8办公资源的管理方式依单位规模大小而有所不同,一般而言,规模较小的单位主要由人事主管来负责;×9不要在酒宴上评论或附和别人对某人的议论,也不可评论菜肴的优劣;√10在阳光明亮的教室和会议室内使用投影机,效果不受影响;×11假如上司不准备参加某个会议,应立即将会议通知丢掉,以免干扰其他事情;×12承袭上一年度的经费,再加上一定比例的变动的预算方法称为传统预算法;√13制定采购预算方案首先要确定预算的核算基数;√交际应酬要讲求实效,若时机错过再来补救,不但无法表达诚意,还会破坏彼此关系;√。

办公室管理网上作业答案

办公室管理网上作业答案

任务一发帖、回帖至少各一次任务二一、单项选择题(每小题5分,共50分)题目1级别高的办公室一般称为()正确答案是:办公厅题目2中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构,其办公厅(室)属于分理制的是()正确答案是:国务院题目3办公室的核心功能是()正确答案是:塑造出组织文化及价值观题目4办公室的本质属性是()正确答案是:服务性题目5办公室管理的第一要义是()正确答案是:服务题目6常用办公用品中属于办公文具的是()正确答案是:中性笔题目7发放办公用品的人员要求是()正确答案是:发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品题目8办公用品库存管理中的再订货量是指()正确答案是:判定需要订购新的办公用品的库存余额题目9正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是()正确答案是:名牌和高档题目10有权对政府采购合同进行监督和管理的是(A)正确答案是:国家级或省部级财政部门二、判断题(每小题5分,共50分)题目11办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。

正确的答案是“对”。

题目12省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。

正确的答案是“错”。

题目13信息调研是办公室的一项基本职能。

正确的答案是“对”。

题目14办公室的工作具有综合性特点。

正确的答案是“对”。

题目15办公室工作人员要具备自律的职业素质,讲规矩要达到拘谨的程度。

正确的答案是“错”。

题目16办公室管理要严格按既定条条框框办事,不能引用弹性原理。

正确的答案是“错”。

题目17发放办公用品的时候,不需要对用品库存进行记录。

正确的答案是“错”。

题目18办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。

正确的答案是“对”。

题目19办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。

正确的答案是“错”。

题目20办公用品的库存控制和监督中,要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。

正确的答案是“对”。

任务三一、单项选择题(每小题5分,共50分)题目1办公室人员辅助领导进行决策,意味着()正确答案:只能充当领导的参谋和助手题目2办公室在做调查研究工作时不能()正确答案:调查时,要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料题目3办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项()正确答案:易出成果原则题目4督查工作的原则不包括()正确答案是:督查与代办相结合题目5办公室信息工作的要求不包括()正确答案是:信息量越大越好题目6在接待准备过程中,下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是()正确答案是:要有“诚心”题目7下列电话礼仪中错误的是()正确答案是:与女士通电话,男士先挂题目8介绍礼仪中,一般不说出被介绍者的()正确答案是:年龄题目9行政办公费用中的“三项经费”不包括()正确答案是:业务招待费题目10公章的尺寸,地、市、州、县机关的直径为()正确答案是:4.5厘米二、判断题(每小题5分,共50分)我国古代的谋士、谏官和幕僚,以及当今各国的智囊团、思想库等,都是决策的重要辅助力量。

国开学习网《办公室管理》形考参考答案

国开学习网《办公室管理》形考参考答案

一、单项选择题(每小题5分,共50分)题目1正确获得5.00分中的5.00分题干级别高的办公室一般称为()选择一项:A. 联络处B. 办公厅C. 秘书处D. 中心反馈正确答案是:办公厅题目2正确获得5.00分中的5.00分题干中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构,其办公厅(室)属于分理制的是()选择一项:A. 中央军委B. 国务院C. 全国政协反馈正确答案是:国务院题目3正确获得5.00分中的5.00分题干办公室的核心功能是()选择一项:A. 塑造出组织文化及价值观B. 办事C. 办会D. 办文反馈正确答案是:塑造出组织文化及价值观题目4正确获得5.00分中的5.00分题干办公室的本质属性是()选择一项:A. 服务性C. 辅助性D. 综合性反馈正确答案是:服务性题目5正确获得5.00分中的5.00分题干办公室管理的第一要义是()选择一项:A. 协调B. 参谋C. 服务D. 管理反馈正确答案是:服务题目6正确获得5.00分中的5.00分题干常用办公用品中属于办公文具的是()选择一项:A. 剪刀B. 印章C. 回形针D. 中性笔反馈正确答案是:中性笔题目7正确获得5.00分中的5.00分题干发放办公用品的人员要求是()选择一项:A. 使用者自行入库取用B. 不可指定人员发放C. 发放者不必清点核实所发放办公用品D. 发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品反馈正确答案是:发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品题目8不正确获得5.00分中的0.00分办公用品库存管理中的再订货量是指()选择一项:A. 判定需要订购新的办公用品的库存余额B. 办公用品一次采购不足而追加采购的数量C. 新采购办公用品的数量D. 办公用品的平均使用量反馈正确答案是:判定需要订购新的办公用品的库存余额题目9正确获得5.00分中的5.00分题干正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是()选择一项:A. 服务和位置B. 质量和交货C. 价格和费用D. 名牌和高档反馈正确答案是:名牌和高档题目10获得5.00分中的0.00分题干有权对政府采购合同进行监督和管理的是(A)选择一项:A. 任意级别的政府财政部门B. 地厅级财政部门C. 国家级或省部级财政部门D. 县级财政部门反馈正确答案是:国家级或省部级财政部门信息文本二、判断题(每小题5分,共50分)题目11正确获得5.00分中的5.00分题干办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。

2020年国家开放大学《办公室管理》形考任务答案解析

2020年国家开放大学《办公室管理》形考任务答案解析

国家开放大学最新《办公室管理》形考任务答案解析形考任务二一、单项选择题(每小题5分,共50分)题目1未回答满分5.00标记题目题干级别高的办公室一般称为()选择一项:A. 秘书处B. 联络处C. 办公厅D. 中心反馈正确答案是是:办公厅题目2未回答满分5.00标记题目题干中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构,其办公厅(室)属于分理制的是()选择一项:A. 全国人大B. 中央军委C. 全国政协D. 国务院反馈正确答案是是:国务院题目3未回答满分5.00标记题目题干办公室的核心功能是()A. 办事B. 办会C. 塑造出组织文化及价值观D. 办文反馈正确答案是是:塑造出组织文化及价值观题目4未回答满分5.00标记题目题干办公室的本质属性是()选择一项:A. 辅助性B. 综合性C. 服务性D. 事务性反馈正确答案是是:服务性题目5未回答满分5.00标记题目题干办公室管理的第一要义是()选择一项:A. 协调B. 管理C. 服务D. 参谋反馈正确答案是是:服务题目6未回答满分5.00标记题目题干常用办公用品中属于办公文具的是()选择一项:A. 中性笔C. 印章D. 剪刀反馈正确答案是是:中性笔题目7未回答满分5.00标记题目题干发放办公用品的人员要求是()选择一项:A. 使用者自行入库取用B. 发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品C. 发放者不必清点核实所发放办公用品D. 不可指定人员发放反馈正确答案是是:发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品题目8未回答满分5.00标记题目题干办公用品库存管理中的再订货量是指()选择一项:A. 办公用品一次采购不足而追加采购的数量B. 新采购办公用品的数量C. 判定需要订购新的办公用品的库存余额D. 办公用品的平均使用量反馈正确答案是是:判定需要订购新的办公用品的库存余额题目9未回答满分5.00标记题目题干正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是()选择一项:A. 名牌和高档B. 质量和交货C. 服务和位置D. 价格和费用反馈正确答案是是:名牌和高档题目10未回答满分5.00标记题目题干有权对政府采购合同进行监督和管理的是(A)选择一项:A. 县级财政部门B. 地厅级财政部门C. 国家级或省部级财政部门D. 任意级别的政府财政部门反馈正确答案是是:国家级或省部级财政部门标记题目信息文本二、判断题(每小题5分,共50分)题目11未回答满分5.00标记题目题干办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。

《办公室管理》2021-2022期末试题及答案

《办公室管理》2021-2022期末试题及答案

《办公室管理》2021-2022期末试题及答案一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内,每小题1分,共10分)1.办公室管理的第一要义是()A.服务B.管理C.协调D.参谋2.办公用品库存管理中的再订货量是指()A.办公用品一次采购不足而追加采购的数量B.办公用品的平均使用量C.判定需要订购新的办公用品的库存余额D.新采购办公用品的数量3.督查工作的原则不包括()A.依法督查B.实事求是C.讲求时效D.督查与代办相结合4.行政事业单位压缩办公经费开支的途径不包括()A.严格控制各种会议、外出考察及公务活动B.加强对出国、出境的管理,压缩出国、出境活动规模,团组和人员数量,做到“负增长”C.专业设备的更新,要严格按规定审批D.把事权尽量分给部属机构,单位本身做事越少越好5.根据我国保密法的有关规定,可以肯定机密级国度隐秘的机构不包括()A.中央机关B.省级机关C.设区的市D.县级机关6.按规定,我国机关事业单位公章的印文字体是()A.宋体B.楷体C.隶体D.篆体7.公文写作的规范要求()A.生动地反映事实,鼓励文学手法B.为组织管理服务,提倡个性化写作C.具有规范体式,符合公文格式标准D.采用生活语言,拒绝公文术语8.电子公文的属性是()A.不是真正意义上的公文B.通常属于涉密公文C.具有规范格式D.权威性远低于纸质公文9.会议的直接本钱不包括()A.会议文件资料费B.茶水费C.会议设备和用品费D.时间成本10.下面属于办公室用语禁忌的是()A.半途先走说“失陪”B.等候别人说“恭候”C.需要考虑说“推敲”D.领导交代的工作超出自己一般职责时,立刻说“NO”。

二、判断题(正确划“√”,错误划“×”,每小题1分,共10分)1.办公用品的库存控制和监督中,要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。

()2.查询拜访和研究是一回事。

()3.咭片递送应选择初逢之际,而不可选择划分之际。

()4.引导客人坐电梯时,按照社交礼仪,应让客人先进电梯。

办公室管理考试习题及答案完整版

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办公室管理考试习题及答案HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】《办公室管理》考试习题及答案一、单项选择题1.以下哪点不是办公室事务管理的特征( B )。

A.服务性 B.决策性C.专业性 D.主动性2.办公室布置要注意( D )。

A.上司单独用的办公桌椅靠墙放B.一般办公室桌椅最好面对面放置C.打字、复印间离上司办公室近些D.各种沟通、保密3.文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的( C )。

A.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条B.办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方D.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密4.以下关于文员对办公室布置的情况,哪一个是错误的( B )。

A.伸直双臂再合拢,在高于桌面15cm左右画弧形,手臂所能覆盖的桌子面积,比较适合摆放与工作有关的物品B.办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐,东西可放得满一些C.各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品,并贴上标识D.纸张和较重的东西放在架子下面几层,较小的物品先放人盒中,再放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方5.在办公室里,( D )的位置是上座。

A.离入口最远 B.离入口最近C.靠近门口 D.靠近窗户6.传真机的使用哪一项是不对的( B )。

A.发送前检查原稿质量 B.随时随地可向对方发送C.不宜发送礼仪性文本 D.不宜发送私人、保密文本7.在使用复印机的过程中,以下哪项内容是不恰当的( A )。

A.接通电源可立即复印操作 B.选定复印纸后要抖松消除静电 C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D.复印完毕应取下复印品和原稿8.以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的( A )。

A.录音时需将监听开关至于“ON”位置B.想保存录制好的内容,可将磁带盒两侧的防抹片除掉C.机内话筒录音,注意最佳录音距离为30一150厘米D.录音时要防止杂音混入,可采用传输线录音9.以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的( D )。

办公室管理作业答案(共五则范文)

办公室管理作业答案(共五则范文)

办公室管理作业答案(共五则范文)第一篇:办公室管理作业答案9办公室管理形成性考核册答案作业11.一、将办公室实务工作的简要内容填入下列表格,内容基本相同的填在一行中。

办公室实务工作一览表序号国内一般性国外一般性国内企业(含外企)(1)[文书撰写]按上司的口头或书面指示完成信函。

记录上司指令及会谈、会议内容(2)[文书制作]复印资料。

打印文稿及表格(3)[文书处理]在权限内按自己的意思发出信函。

信函和邮件的处理。

(4)[档案管理]档案管理。

(5)[会议组织]安排会议事务,并做会议记录或纲要。

记录上司指令及会谈、会议内容。

(6)[调查研究]协助上司准备书面的财务报告、研究报告。

(7)[信息资料]准备好公司要公开的资料;收集及整理各种信息(8)[信访工作]替上司接洽外界人士。

例如记者、工会职员等。

接待宾客和员工的来访。

(9)[接待工作]接待来访宾客;接待宾客和员工的来访。

(10)[协调工作]以电话往来维持和外界的良好公共关系。

(11)[督查工作]督导一般职员或速记员。

(12)[日程安排]替上司定约会并做好记录;(13)[日常事务]阅读并分类信件通讯事务、电话;(14)[办公室管理]办公室环境的布置和整理,保管办公室设备及用品(15)[其他临时以速记记下上司交待的事项;执行上司交办事项交办的事项](16)替上司申报交纳所得税及办理退税。

(17)外出办事,如银行、邮局等。

公用易耗品主要包括哪些?办公用易耗品主要有:(1)信封、纸张;(2)软盘、光盘等;(3)铅笔;(4)圆珠笔;(5)签字笔或钢笔;(6)修正液或修正带;(7)印盒;(8)各种小型机器,如订书机(包括订书针)、打孔机、装订机(包括装订线)、日期号码机、切纸机、计算机、拆信器、碎纸机等;(9)小刀;(10)日历等;(11)其他,如标签纸、直尺、三角尺、透明胶带、粘胶带、绳带、图钉、橡皮筋、大头针、纸夹等。

三、简要阐述文员工作的三个步骤,相互关系如何?文员工作分为三个步骤:计划、实施和检查。

办公室管理试题库(含答案)

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办公室管理试题库(含答案)一、单项选择题(每题2分,共40分)1. 下列哪项不属于办公室管理的基本任务?()A. 确保办公室正常运作B. 提高工作效率C. 提升员工满意度D. 降低办公成本答案:D2. 办公室管理中,对于办公环境的布置,以下哪项是错误的?()A. 合理规划空间布局B. 充分考虑员工需求C. 遵循整齐划一的原则D. 忽略员工个人喜好答案:D3. 在办公室管理中,对于办公设备的维护与更新,以下哪项是错误的?()A. 定期检查设备B. 及时维修故障设备C. 定期更新换代D. 忽略员工意见答案:D4. 以下哪项不是办公室管理中的沟通与协调工作?()A. 内部沟通B. 外部协调C. 员工培训D. 领导关系维护答案:C5. 在办公室管理中,以下哪项不属于人力资源管理范畴?()A. 员工招聘B. 员工培训C. 员工考核D. 办公用品采购答案:D6. 办公室管理中,对于文件资料的管理,以下哪项是错误的?()A. 分类存放B. 编号管理C. 定期整理D. 随意堆放答案:D7. 在办公室管理中,以下哪项不属于安全管理范畴?()A. 消防安全B. 治安保卫C. 环境保护D. 员工福利保障答案:D8. 办公室管理中,为了提高工作效率,以下哪项措施是不合适的?()A. 优化工作流程B. 引入先进技术C. 增加员工工作量D. 提高员工素质答案:C9. 办公室管理中,对于员工考勤管理,以下哪项是错误的?()A. 制定考勤制度B. 严格执行考勤制度C. 定期公布考勤结果D. 忽略员工请假情况答案:D10. 在办公室管理中,以下哪项不属于信息化管理范畴?()A. 办公自动化系统B. 信息共享平台C. 网络安全管理D. 员工绩效考核答案:D二、多项选择题(每题3分,共30分)1. 办公室管理的基本任务包括以下哪些方面?()A. 确保办公室正常运作B. 提高工作效率C. 提升员工满意度D. 降低办公成本E. 优化办公环境答案:ABCDE2. 办公室管理中,对于办公环境的布置,以下哪些是应该考虑的因素?()A. 合理规划空间布局B. 充分考虑员工需求C. 遵循整齐划一的原则D. 忽略员工个人喜好E. 考虑企业形象答案:ABCE3. 在办公室管理中,对于办公设备的维护与更新,以下哪些是正确的做法?()A. 定期检查设备B. 及时维修故障设备C. 定期更新换代D. 忽略员工意见E. 定期进行设备培训答案:ABC4. 办公室管理中的沟通与协调工作包括以下哪些方面?()A. 内部沟通B. 外部协调C. 员工培训D. 领导关系维护E. 员工福利保障答案:ABD5. 办公室管理中,人力资源管理的主要工作内容包括以下哪些方面?()A. 员工招聘B. 员工培训C. 员工考核D. 办公用品采购E. 员工激励答案:ABC6. 办公室管理中,对于文件资料的管理,以下哪些是正确的做法?()A. 分类存放B. 编号管理C. 定期整理D. 随意堆放E. 防火防盗答案:ABCE7. 办公室管理中的安全管理主要包括以下哪些方面?()A. 消防安全B. 治安保卫C. 环境保护D. 员工福利保障E. 应急预案制定答案:ABC8. 办公室管理中,为了提高工作效率,以下哪些措施是可行的?()A. 优化工作流程B. 引入先进技术C. 增加员工工作量D. 提高员工素质E. 定期进行团队建设答案:ABDE9. 办公室管理中,员工考勤管理应包括以下哪些方面?()A. 制定考勤制度B. 严格执行考勤制度C. 定期公布考勤结果D. 忽略员工请假情况E. 考勤数据统计与分析答案:ABCE10. 办公室管理中的信息化管理主要包括以下哪些方面?()A. 办公自动化系统B. 信息共享平台C. 网络安全管理D. 员工绩效考核E. 电子商务答案:ABC三、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述办公室管理的基本任务。

XXX《办公室管理》形考任务二参考答案

XXX《办公室管理》形考任务二参考答案

XXX《办公室管理》形考任务二参考答案
1、办公室的核心功能是办文。

(错误,应为办事)
2、办公室的本质属性是综合性。

(正确)
3、办公室管理的第一要义是服务。

(正确)
4、发放办公用品的人员不必清点核实所发放办公用品。

(错误,应该核实所发放办公用品)
5、办公用品库存管理中的再订货量是指办公用品一次采购不足而追加采购的数量。

(正确)
6、正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是名牌和高档。

(错误,应该考虑质量和交货、服务和位置、价格和费用)
7、有权对政府采购合同进行监督和管理的是国家级或省部级财政部门。

(正确)
1、办公室的核心功能是办事。

2、办公室的本质属性是综合性。

3、办公室管理的第一要义是服务。

4、发放办公用品的人员应该核实所发放办公用品。

5、办公用品库存管理中的再订货量是指判定需要订购新的办公用品的库存余额。

6、正确选择办公设备和易耗品供应商应该考虑质量和交货、服务和位置、价格和费用,而不是只考虑名牌和高档。

7、有权对政府采购合同进行监督和管理的是国家级或省部级财政部门。

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2013年6月4日更新第1题: 按照会议的规模分类,数人到数十人的会议,算(小型会议)。

第2题: 会议为议事而开,要讨论的核心内容,即为会议的(议题)。

第3题: 不属于书面形式的会议通知的是(电话通知)。

第4题: 电脑、投影、白板属于会议的(演示设备)。

第5题: 隆重典雅是(纪念会)会场的装饰要求。

第6题: 展览会布置要求(新颖别致)。

第7题: 不属于会场装饰物的是(饮用水)。

第8题: 会议通讯录的主要信息一般不包括(出生年月)。

第9题: 报告会“会务要点”说明有误的是(报告会结束就算完成了报告会的所有工作)。

第10题: 以与媒体单向沟通为主,重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是(新闻发布会)。

第11题: 签字仪式会场布置时不应该(准备好签字方座位,主办方居右)。

第12题: “朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判,这种多边会谈,应该将会场格局布置为(多边形)。

第13题: 董事会、院务会等会议属于(工作会)。

第14题: 会议简报编写要求“新”,指的不是(要提出新人)。

第15题: 哪一项不属于会议保健工作(会场设置保安人员)。

第16题: 会议记录主体部分是会议内容的记录,这部分不包含(出席情况)。

)君子兰、铁树、万年青(召开人代会应该在会场装饰的花卉是: 题17第第18题: 在庆祝开业时,用的花饰形式是(花篮)。

第19题: 会议日程表属于(会议程序性文件)。

第20题: 会议中心文件不包括(讨论稿)。

第21题: 制定会议的议程首先要明确(会议的目标)。

第22题: 为了压缩会议的时间,提高会议的效率,对于代表的口头报告一般要求(只涉及最重要的项目或者需要集体讨论的事项)。

第23题: 小型会场内座位的安排,常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座,而会议的主持人或会议主席的位置应置于(远离入口处,正A门)的位置。

第24题: 会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适,一般不用考虑会议的(时间)。

第25题: 会议信息从内容方面划分可分为(指导性、宣传性信息)。

第26题: 会议文件分发传递的正确步骤是(登记-附清退目录-装封-发出)。

第27题: 会后不需要立卷归档的会议文件资料有(重份文件)。

第28题: 会议决定事项的传达要求是(及时到位)。

第29题: 一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用(精要)记录法。

第30题: 刻录机的读写速度是用“倍速”表示的,8X表示每秒钟能够传输( 1200KB )的数据。

第31题: “××省商业储运公司关于××FC16SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的()”,括号处应填写的最恰当的文种是(商洽函)。

第32题: “人是能够制造和使用生产工具的动物。

”此句话所用的说明方法是(定义)。

第33题: 《国务院关于加强水土保持工作的通知》,其主题词是(农业水土保持通知)。

第34题: 电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式,无法实现的同步传输,因此需要(配置视频设备)。

会议。

)直接使用带有免提扬声器的电话机(可人数较少的单位或个人,在召开电话会议时,: 题35第第36题: 在会议文件审核修改之后,要由(主要领导或主管领导)进行终审。

第37题: 与会人员交费的计算公式正确的表述是(预期的与会人数×交费额+预期陪同人数×交费额-交费折旧额)。

第38题: 会议的主题除了要有切实的依据之外,还要(结合本单位的实际情况)。

第39题: 在会议经费使用情况进行监督和控制时,通过比较各项成本的预算和实际值的差额,并在结算表中计算出二者差额的方法称为(损益平衡表法)。

第40题: 在审核会议文件的具体内容时,首先要审核会议文件内容(是否偏离了会议的主题)。

第41题: 会议文件的归档应(遵守档案制度)。

第42题: 会议纪要的拟写要求是(忠于会议实际)。

第43题: 举办会议既要确保会议质量,又应遵循(勤俭节约)的原则。

第44题: 礼宾次序亦称礼宾序列。

它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾(尊卑有序)平等待人这两项基本礼仪原则,处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。

第45题: 会谈是指双方或多方为各自利益,就某些实质性问题交流交换意见、达成协议等。

会谈的内容比较正式,而且(专题性)较强。

第46题: 应邀赴家宴时,到达时间应该(稍晚几分钟)。

第47题: 会议的其他要素包括(内容要素、形式要素、财务要素、程序要素)。

第48题: 从系统工程的角度看,会议是组织运作中的一种管理方式。

会议能在如下哪些方面发挥管理功能(管理监控、上下沟通、协调行动、决策部署)。

第49题: 以分散方式召开的会议包含(电话会议、电视会议、网络会议、广播会议)。

第50题: “会海”的危害有(造成经济的浪费、滋长不正之风、造成时间、精力的浪费)。

第51题: 提出会议议题有(由秘书部门上下广泛征求意见后,按照重要程度、缓急程度提出;由领导提种情况。

)出第52题: 确定会议场所要做到(地点合适、附属设施齐全、大小适中)。

第53题: 日常办公会、座谈会等小型会议,宜采用的桌形有(椭圆形、圆形、长方形)。

第54题: 会前准备应注意的问题有(集中力量,确保时限、安排周密,不丢不漏、反复检查,杜绝隐患)。

第55题: 签到方法主要有(簿式签到、工作人员代签、证卡签到、电子计算机签到)。

第56题: 会议经费预算的原则为(量人为出收支平衡、精打细算,厉行节约、遵守制度,严格手续)。

第57题: 分发会议文件时要注意(登记手续完整无误、保密性、准确性)。

第58题: 会议记录内容包含对会议的描述,即要交代(开会时间、开会地点、会议名称、会议主办方)。

第59题: 会议简报的要求是(短、实、新、快)。

第60题: 会议通讯录的主要信息包括(联系电话、单位、通讯地址邮编、姓名)。

第61题: 做好会议后的检查催办工作必须依靠一整套科学的方法和制度来保障,包括(加强催办人员的责任感、建立反映汇报制度、健全等记制度)。

第62题: 工作会议的特点是(议题相对A集中具体、会议时间地点、与会人员相A稳定)。

第63题: 代表会议的特点是(代表必须依法选举产生,并经过严格的程序和相应的资格审查、代表会议依法定期召开,与会代表必须达到法定人数、代表会议是权力最大的会议)。

第64题: 与会人员一般包括(记录人员、来宾、会议代表、主持人)等。

第65题: 签约必须在(双方或多方充分讨论、平等协商、达成共识;形成表达清晰、周密的文本)的基础上进行。

第66题: 五位公司高层开会讨论公司重大人事变动事项,从会议规模和涉密角度看,这个会议应分别属于(机密会议、小型会议)。

第67题: 会议策划方案一般包括会议(预算方案、筹备方案)。

第68题: 检查会场布置的情况应注意的方面是(会标是否庄严醒目、旗帜鲜花等烘托气氛的装饰物是。

)否放置得体、领导者名签安排是否妥当.第69题: 在纠正会议检查过程中所发现的问题时,要努力做到(及时将纠偏的结果进行通报、在人、财、物等方面为纠正偏差做好相应准备)。

第70题: 提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门,事先要(广泛征求意见、进行会商)。

第71题: 会议营销预算内容中一般包括(宣传广告的花费、寄送宣传物品的邮寄费用、宣传材料的制作成本)。

第72题: 会议的主办方有时需要提前支付各种各样的定金,其中包括(展览区位定金、会议场地定金、视听设备定金)。

第73题: 提出会议预算方案,要拥有(成本观念、效率观念、时间观念)。

第74题: 会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持(及时性、全面性、时间性)原则。

第75题: 会议总结的目的在于(积累经验、检查会议目标实现情况)。

第76题: 会议主持人评估的要素包括(对会议时间的控制能力、对会议进程的控制能力、业务水平)。

第77题: 在多边性商务活动中,人们经常采用的礼宾次序是:按来宾所在国或地区名称的拉丁字母顺序排列、(不排列、按来宾身份排列、按时间的顺序排列)。

第78题: 选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有(交通便利、场地租借的成本合理、会场大小与会议规模相等、良好的设备配置)。

第79题: 在确定会议住宿地点之前,应随意抽查(一个套房、一个单人房间、一个双人房间)的设备。

第80题: 会议组织方在去接待会议的酒店做考察之前,应先具备以下条件(报价方(酒店)是否接受会议明细表中各项事宜、报价方(酒店)是否是候选名单中较好的一个,领导是否已审核认可、报价方(酒店)拟订的合同条款能否基本接受)。

第81题: 会场的主席台和场内座次一般根据(职务的高低、选举的结果、是否是正式代表)安排。

第82题: 会场的附属性声像设备包括(电脑控制得多镜头幻灯、立体电视)。

第83题: 会议召开前,秘书一般应在会议主席的桌位上放置(会议文件、会议日程、上次会议的记录)。

)(预算决算报告、各项决议的草案会议议题性信息包括: 题84第第85题: 会议签到时发给与会人员的文件一般有(会议须知、日程安排、会议议程、工作报告)。

第86题: 提供给新闻单位的图片、表格和音像资料要重点审核(是否涉及商业秘密、是否涉及知识产权)。

第87题: 会议安全保卫人员的职责包括(监督装卸货,防止于会议有关的财产或展品被盗、向领导汇报事故情况、熟知会场的紧急疏散示意图,了解如何在大规模恐慌中维持秩序、熟知地方和国家法律、法规,能够协助公安人员冷静制服滋事者)。

第88题: 影响接待规格的因素有(对方与我方的关系、上一次的接待标准、突然的变化)。

第89题: 了解来访者的基本情况,应包括其所在单位的全称、(业务范围、发展态势、来访的目的、来访者人数)、姓名、性别、身份、民族(国籍)、宗教信仰等。

第90题: 在拟定接待计划时,要与(本单位相关部门、下级单位)沟通情况并报请上司审批。

第91题: 劳动标准法的构成为(工资法、劳动安全卫生标准法、工作时间法)。

第92题: 劳动保障法的构成为(社会保险法、促进就业法、职业培训法、劳动福利法)。

第93题: 劳动关系转变为劳动法律关系的条件为(存在现实劳动关系、存在调整劳动关系的法律范畴)。

第94题: 劳动法律关系主要包括的类型为(劳动服务法律关系、劳动合同关系、劳动行政法律关系)。

第95题: 劳动法律关系的特征包括(是劳动关系的现实形态、具有国家强制性、其内容是权利和义务、双务关系)。

第96题: 劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有(行为能力、劳动权利能力)。

第97题: 劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的(主体、客体、内容)。

第98题: 法律通常将自然人分为(无劳动行为能力人、限制劳动行为能力人、完全劳动行为能力人)。

第99题: 打印寄往欧美国家的信封,收信人内容的打印顺序应该是()A.姓名,部门第100题: 秘书要围绕工作中心,突出重点,根据( )来确定督查工作任务。

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