健身房星级标准评定

合集下载

中华人民共和国国家标准-健身房星级评定标准

中华人民共和国国家标准-健身房星级评定标准

中华人民共和国国家标准(健身房星级的划分及评定)文号:GB/T18266.2一2000标题:中华人民共和国国家标准(健身房星级的划分及评定)颁布日期:2006年7月实施日期:2006年7月终止日期:类别:颁布单位:国家质量监督检验检疫总局、国家体育总局内容:1 范围GB/T18266的本部分规定了健身房的分等定级原则及评定方法。

本部分适用于各类开业一年以上健身中心、健身会、健身健美俱乐部、健身健美培训学校等健身房的等级划分及评定。

2 规范性引用文件下列文件中的条款通过GB/T18266的本部分的引用而成为本部分的条款。

凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本部分,然而,鼓励根据本部分达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。

凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本部分。

GB3096 城市区域环境噪声标准GB9668 体育馆卫生标准GB10001.l 标志用公共信息图形符号第1部分:通用符号GB17498 健身器材的安全通用要求3 术语、定义及代号3.1 术语和定义下列术语和定义适用于GB/T18266的本部分。

3.1.1健身房 gymnaslum设有集体健身场地、负重和有氧健身器械设备以及健身指导人员,并向消费者提供有偿健身健美服服务的体育场所。

3.2 代号星级用五角星表示,用一个五角星★表示一星级,两个五角星★★表示二星级,三个五角星★★★表示三星级,四个五角星★★★★表术四星级,五个五角星★★★★★表示五星级。

4 星级的划分和依据4.1 健身房划分为五个星级,即五星级、四星级、三星级、二星级、一星级。

最高星级为五星级,最低星级为一星级。

星级越高,表示健身房的级别越高。

GB /T18266的本部分的标识按有关标识的标准执行。

4.2 星级的划分以健身房的清洁卫生、环境与安全救护、设备设施及维护保养、服务水平为依据,具体的评定办法按照国家体育行政主管部门颁布的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准、服务质量评定标准、顾客意见评定标准等五项标准执行。

星级酒店健身房工作人员的服务标准和程序

星级酒店健身房工作人员的服务标准和程序

星级酒店健身房工作人员的服务标准和程序一服务标准1.健身指导员或服务人员的服务标准①熟练掌握健身房工作内容②熟练各种健身器材设备的时间、作用和使用方法③能够指导顾客使用健身器材和设备④精神饱满、态度热情、服务周到2. 预订的服务标准①用规范语言、主动、热情接待顾客预订②顾客电话预订、铃响了接听,如果工作繁忙的话顾客稍后③准确记录顾客姓名、有效证件、使用时间并复述清楚、邀请顾客稍后④对已确认的顾客预订,要通知有关服务人员提前做好安排3. 接待服务标准①每月营业前整理好健身房、休息区、更衣室、淋浴室与卫生间的清洁卫生,并将相关用品器械摆放整齐②客人来到健身房,迎接、问候、主动热情③准确登记顾客姓名,有效证件或健美俱乐部会员号码及到达时间④顾客使用健身器材设备时,保证随时提供服务⑤耐心细致地解答顾客的问题⑥及时为顾客提供更衣柜号码、钥匙、毛巾等用品⑦对不够熟悉健身器材设备的顾客,能够详细讲解器材设备的名称、基本性能、使用方法,并为顾客提供示范服务,指导和帮助顾客进行健美锻炼活动⑧顾客离开健身房,及时收回器材和用品,告别顾客时主动、热情欢迎再次光临二服务程序1. 热情主动向顾客打招呼2. 请配合出示训练卡或会员证3. 请顾客在登记卡上签字,写明地址或联系电话,并存档4. 登记顾客的使用时间及使用项目5. 介绍自己的姓名,职责和所有的健身器材设备和设施6. 向顾客介绍健身房服务项目,收费标准及入会会费标准7. 发放毛巾(浴巾、手巾各一条)和更衣柜钥匙8. 及时将顾客介绍给经理及健身指导员,由他向顾客做专业性和锻炼指导9. 指导顾客在训练时应注意的原则和事项10. 指导顾客如何使用、健身器材、设备和设施。

星级健康房器材配置标准

星级健康房器材配置标准

数量
名称 l
节{铃
数量
1 名祢
胸部装习器
数量
于3 和
胸 器 不 练 少于4 匡定哑 砷 铃
天臂祭练 器1 }4 厂 种
}4 和 哑诗翌
l 不少二2副 0
1 i乱 不少 0
与哑铃数量 匹配
大臂部练习 器 不少千3 舛
臂部练习器 不少二 3 砷
与哑铃数量相 配 小臂部练习器l
Ⅱ锌
不少亍5 副
腹部缚习器 不少千4 大虹铃 朽
j、 / 于3
l 器 不 馥部练 少于3 砷
小 镑 杠
不 于i引 少 o
髻 练 不 二2 小 铃 部 器 少 砷 q
l 于】副 不 o
房 划 分 为 五 个 星 级 , 级 越 高 . 示 健 身 房 的 级 别 越 高 。 以 下 为 “ 家 标 准 不 同星 级 健 身 房 健 身 器 材 配 置 星 表 国 对 的具 体 标 准 规 定 , 供 健 身 房 经 营 者 与 健 身 器 材 生 产 厂 家 参 考 。 可
分 为 重 量 练 习 区 和 集 体 健 身 区 总面积 为 2o O o平 方 米 上
分 为 重 量 练 习 区 和 集 体 健 身 区 总 面 积 为 lO 5 0—2 o 平 方 米 Oo
名称
固 铃 定砸
谲节哑 铃
哑铃絮
数量
于2副 0
不 于 1副 0
名称
维普资讯
级 身 器 健 房 材
置 准 标
口 相建华
厶 - -合 我 国 健 身 房 行 业 的 实 际 状 况 , 国 家 体 育 总 局 和 中 国 健 美 协 会 研 究 制 定 , 由 国 家 质 量 技 术 监 督 局 I 由 并

五星级服务的五个标准

五星级服务的五个标准

五星级服务的五个标准随着经济的发展和人们生活水平的提高,越来越多的人开始追求高品质的生活体验,而五星级服务则是满足这种需求的重要途径。

作为高端服务行业的代表,五星级服务不仅要提供优质的产品和服务,还要以一系列标准来确保服务的质量和水平。

那么,五星级服务的五个标准是什么呢?第一、高品质的设施和装备五星级服务的第一个标准是提供高品质的设施和装备。

这包括酒店、餐厅、健身房、游泳池等各种场所的设施和装备。

五星级服务要求这些设施和装备必须先进、安全、舒适、美观,并且要符合相关的卫生、环保和安全标准。

只有这样,才能给客户提供高品质的服务体验。

第二、专业的服务人员五星级服务的第二个标准是提供专业的服务人员。

五星级服务要求服务人员必须具备相关的专业知识和技能,能够为客户提供高品质的服务。

除此之外,五星级服务还要求服务人员必须具备良好的礼仪和沟通能力,能够与客户进行良好的互动和沟通。

这样,才能让客户感受到真正的尊重和关爱。

第三、个性化的服务五星级服务的第三个标准是提供个性化的服务。

五星级服务要求服务人员必须了解客户的需求和喜好,能够为客户提供个性化的服务。

这包括客户的饮食、健康、娱乐等方面的需求。

只有这样,才能让客户感受到真正的关爱和尊重。

第四、完美的卫生和环保五星级服务的第四个标准是提供完美的卫生和环保。

五星级服务要求服务场所必须保持干净、整洁、卫生,并且要符合相关的环保标准。

只有这样,才能给客户提供一个健康、舒适、安全的服务环境。

第五、高效的服务流程五星级服务的第五个标准是提供高效的服务流程。

五星级服务要求服务流程必须简单、高效、快捷,并且要符合客户的需求和期望。

只有这样,才能让客户感受到真正的便利和舒适。

总之,五星级服务的五个标准是高品质的设施和装备、专业的服务人员、个性化的服务、完美的卫生和环保以及高效的服务流程。

只有在这些标准的基础上,五星级服务才能真正实现客户的需求和期望,给客户带来最好的服务体验。

星等级划分标准评分

星等级划分标准评分

星等级划分标准评分星等级划分标准是一种对酒店、景区、饭店等旅游业服务质量的评估方法,目的是为了方便消费者选择合适的产品和服务。

该标准通常会根据服务设施、服务态度、食品卫生等多个方面来评分。

下面将详细介绍星等级划分标准评分。

1.服务设施星级评分基于服务设施的质量和充足程度。

设施包括客房、会议室、餐厅、健身房、泳池、停车场等等。

每个星级都对这些设施的质量和数量有不同的要求。

例如,三星级酒店可能只有基本的客房、餐厅和停车场,而五星级酒店则可能还会提供会议室、健身房、泳池等设施。

2.服务态度星级评分还会考虑员工的服务态度和专业程度。

好的服务态度包括热情友好、周到细心、礼貌待客等。

员工也应该接受相关的培训,掌握专业知识,以便为客人提供满意的服务。

3.食品卫生食品卫生是评估饭店和餐厅质量的一个重要指标。

星级评分会考虑食品的新鲜度、卫生程度、制作工艺等因素。

此外,餐厅应当有合适的环境、设备和服务,以确保提供给客人的食品安全可靠。

4.客户满意度星级评分最终还要考虑客户的满意度。

酒店和景区可以通过客户满意度调查、评价等方式获取客户的反馈。

客户满意度包括客人对服务设施的满意程度、服务态度的满意程度、食品卫生的满意程度等。

星级评分的目标是提供给消费者有关产品和服务质量的准确信息,以帮助他们做出决策。

星级评分在全球范围内是普遍适用的,但在不同国家和地区可能会有一些细微的差异。

例如,中国的星级评分标准主要由中国国家旅游局制定和管理。

根据中国的标准,酒店星级分为一星级、二星级、三星级、四星级和五星级。

一星级酒店是最低等级,一般设施简陋、服务非常基础。

二星级酒店设施基本齐全,服务相对较好;三星级酒店设施更加完善,服务更加周到;四星级酒店设施豪华,服务高效;五星级酒店则是最高等级,设施和服务都处于顶级水平。

星级评分标准评分的目的是为了方便消费者选择合适的产品和服务,但并不是说星级高的产品就一定适合所有人。

消费者在选择时还应考虑自己的需求、预算和偏好。

健身房星级评定标准

健身房星级评定标准

我国对健身房的划分和评定标准是5个档次星级的划分和依据:1、健身房划分为五个星级,即五星级、四星级、三星级、二星级、一星级。

最高星级为五星级,最低星级为一星级。

星级越高,表示健身房的级别越高。

GB/T18266的本部分的标识按有关标识的标准执行。

2、星级的划分以健身房的清洁卫生、环境与安全救护、设备设施及维护保养、服务水平为依据,具体的评定办法按照国家体育行政主管部门颁布的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准、服务质量评定标准、顾客意见评定标准等五项标准执行。

3、安全、卫生、环境和建筑的要求健身房的建筑、附属设施和运行管理应符合国家颁布的有关消防、安全、卫生、环境保护等现行法规和标准的要求。

三星级健身房的具体要求1、健身房设施设备基本条件:a)健身房设施、设备布局合理,使用方便、安全;b)健身房内外装饰装潢舒适明快,工艺良好;c)健身房内标志用公共信息符号应符合CB/T10001.1的要求;d)健身房卫生应符合GB 9668的要求;e)健身房内外环境噪音应符合GB 3096的安求;f)有中央空调系统和通风排气系统,各区域温度适宜,通风良好,室内空气呈负压状态;g)有自备发电系统或两路供电系统;h)健身房光照明亮、柔和,其中练习区采用暖色光源;i)有计算机管理系统;j)有闭路电枧、视频播放系统、背景音乐系统。

2、每周营业时间不少于70h。

3、接待区10)有至少2套公共音像设备;b)集体练习区域1)空间净高度不低于3.0m;2)使用面积总和不少于200m2:;3)集体练习区域必须与器械练习等其他区域分隔井,且隔音效果好;4)地面材料为优质木地板,且地面平坦,无裂缝,无破损;5)有壁镜,镜面投影清晰,影像不变形;6)照明良好,光线明亮,但不旋目;7)配有音响,声音效果好,有无线麦克风;8)软垫不少于30套;9)辅助健身器材(如小哑铃、杠铃、踏板、拉力皮筋、健身球等)不少于3种;10)配有饮水器(机),并供应饮用水;11)能开设至少3种不问内容针对不同水平群体的集体健身课程,且平均每天至少开设3节集体健身课。

中华人民共和国国家标准-健身房星级评定标准

中华人民共和国国家标准-健身房星级评定标准

中华人民共和国国家标准(健身房星级的划分及评定)文号:GB/T18266.2一2000标题:中华人民共和国国家标准(健身房星级的划分及评定)颁布日期:2006年7月实施日期:2006年7月终止日期:类别:颁布单位:国家质量监督检验检疫总局、国家体育总局内容:1 范围GB/T18266的本部分规定了健身房的分等定级原则及评定方法。

本部分适用于各类开业一年以上健身中心、健身会、健身健美俱乐部、健身健美培训学校等健身房的等级划分及评定。

2 规范性引用文件下列文件中的条款通过GB/T18266的本部分的引用而成为本部分的条款。

凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本部分,然而,鼓励根据本部分达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。

凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本部分。

GB3096 城市区域环境噪声标准GB9668 体育馆卫生标准GB10001.l 标志用公共信息图形符号第1部分:通用符号GB17498 健身器材的安全通用要求3 术语、定义及代号3.1 术语和定义下列术语和定义适用于GB/T18266的本部分。

3.1.1健身房 gymnaslum设有集体健身场地、负重和有氧健身器械设备以及健身指导人员,并向消费者提供有偿健身健美服服务的体育场所。

3.2 代号星级用五角星表示,用一个五角星★表示一星级,两个五角星★★表示二星级,三个五角星★★★表示三星级,四个五角星★★★★表术四星级,五个五角星★★★★★表示五星级。

4 星级的划分和依据4.1 健身房划分为五个星级,即五星级、四星级、三星级、二星级、一星级。

最高星级为五星级,最低星级为一星级。

星级越高,表示健身房的级别越高。

GB /T18266的本部分的标识按有关标识的标准执行。

4.2 星级的划分以健身房的清洁卫生、环境与安全救护、设备设施及维护保养、服务水平为依据,具体的评定办法按照国家体育行政主管部门颁布的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准、服务质量评定标准、顾客意见评定标准等五项标准执行。

运动健身中心星级服务标准

运动健身中心星级服务标准

运动健身中心星级服务标准运动健身中心是现代都市生活中重要的一部分,为人们提供了方便和多样化的健身方式。

然而,由于市场竞争的加剧,运动健身中心需要不断提升服务质量以满足顾客的需求。

本文将针对运动健身中心的星级服务标准展开讨论,从设施设备、训练安排、健身指导和会员服务等方面进行详细说明。

一、设施设备运动健身中心的设施设备是提供高质量健身服务的基础,因此,各个星级运动健身中心必须满足一定标准。

首先是场地面积要符合要求,不同星级的健身中心对场地面积有不同的要求。

此外,各个星级运动健身中心应提供先进的器械设备,包括有氧设备、力量训练设备、柔韧性训练设备等,可供会员进行全面的健身训练。

运动健身中心还应提供必要的辅助设施,如更衣室、淋浴间、休息区等,确保会员的健身体验。

二、训练安排运动健身中心的训练安排也是提供星级服务的重要因素。

首先,健身中心应当制定合理的训练计划,根据会员的需求和目标,结合专业的理论知识和实践经验进行科学的训练安排。

其次,健身中心的训练师队伍应当专业素质过硬,并具备相关证书和资质。

训练师应了解不同类型的健身训练方法,能够根据会员的需求进行个性化的训练指导,确保会员能够达到预期效果。

三、健身指导在运动健身过程中,健身指导是至关重要的。

星级运动健身中心应提供专业的健身指导服务,包括个人的体质测试、训练目标制定、营养指导以及健身动作示范等。

健身指导员应具备专业的知识和技能,能够对会员进行科学、全面的指导,帮助会员制定符合个人情况的健身计划,并进行监督和调整。

此外,健身指导员还应定期与会员进行沟通,了解其训练效果和需求变化,不断优化指导方案,提升服务质量。

四、会员服务星级运动健身中心应提供优质的会员服务,使会员在健身过程中获得良好的体验。

首先,健身中心应建立完善的会员管理制度,包括会员档案管理、会员咨询与投诉服务、会员活动等。

其次,健身中心应提供舒适的环境和良好的氛围,创造宽松、愉悦的健身氛围,增加会员的积极性和参与度。

百姓健身房星级评定工作评分标准(试行)

百姓健身房星级评定工作评分标准(试行)

百姓健身房星级评定工作评分标准(试行)一、前言为了提高百姓健身房的服务质量和经营水平,特制定本百姓健身房星级评定工作评分标准(试行)本标准参考相关健身行业发展标准,并结合本地百姓的实际需求和具体情况,旨在为广大市民提供一流的健身服务。

二、评定标准1. 健身环境(占评分权重25%)(1)场地面积:根据百姓健身房的规模和经营情况,场地面积至少满足每人3平方米的要求,并提供足够的健身设施。

(2)场地布局:合理布局,设有明确的运动区域和休息区域,便利顾客进行有序的健身活动。

(3)通风与清洁:保持场地空气流通畅通,场馆的卫生清洁得到有效保障。

2. 健身设施(占评分权重30%)(1)设备种类:提供多样化的健身设备,包括有氧设备、力量训练设备、器械类设备等,并保证设备数量与顾客流量相适应。

(2)设备质量:设备维护保养及时,运作正常,设备材料符合安全标准,确保顾客的使用安全。

3. 服务质量(占评分权重30%)(1)健身教练:提供有相关资质的健身教练,能够根据顾客的情况设计个性化的健身计划,并提供专业的指导与辅导。

(2)服务态度:员工注重顾客需求,热情周到,提供悉心的服务,使顾客在健身过程中感到舒适与满意。

(3)健康咨询:为顾客提供健康咨询服务,包括营养指导、饮食规划等,提供综合性的健身解决方案。

4. 安全措施(占评分权重15%)(1)应急设施:健身房应具备应急灭火设备,遇到紧急情况能够及时处理。

(2)安全警示:提供明显的安全警示标识,防止顾客在使用设备时发生意外。

(3)人员安全:员工经过培训,具备一定的急救知识,确保顾客在健身过程中的安全。

五、星级评定标准根据以上评定标准,诚信健身房采用五星制进行评定,得分达到相应星级的,依次为:五星级:90分以上;四星级:80分-89分;三星级:70分-79分;二星级:60分-69分;一星级:60分以下。

六、后续工作本次百姓健身房星级评定工作试行期为一年,收集市民的反馈意见和建议,并在试行结束后进行评估和调整,形成一套更完善的评分标准和评定机制。

健身俱乐部私教部底薪方案和提成方案

健身俱乐部私教部底薪方案和提成方案

私教部薪资方案和提成方案
私教部经理;底薪2000元+销售总提成+个人销售提成+授课提成+奖金课时费300元/堂私教部经理助理;底薪1500元+个人销售提成+授课提成+奖金课时费260元/堂三星教练;底薪1200元+个人销售提成+授课提成+奖金课时费220元/堂二星教练;底薪1000元+个人销售提成+授课提成+奖金课时费180元/堂一星教练;底薪800元+个人销售提成+授课提成+奖金课时费150元/堂
经理提成方案:
私教提成方案:
一、举例:每个私教每个月都有固定业务额。

比如一个三星级的教练,这个月的任务是15000元,100节课。

那他的工
资分配如下:
1、个人销售提成:15000*8%=1200
2、授课要看他上好多节课,比如这个月他上了40节课
就是每节课220*40%=88 ,40节课就是88*40=3520 3、奖金部分:如果这个教练超额完成任务,销售额大于
15000,那可以得到100—300的奖金。

合计:该教练这个月工资应为:底薪1200+个人销售提成1200+授课提成3520+奖金0=5920
二、关于星级评定:
一般都由健身房自己评定,新人等级为一星,连续三个月能完成业务额,再加上他的工作状态,进行评估即可升星。

一星升二星只要有能力,就很容易,但二星升三星就要进行考核了。

曾晓亮说,一个三星级的私教每个月的业务额标准是定在20000
三、目前教练数量
曾晓亮那里目前可以带过来5个教练,其中一个女教练。

据称一般都是二星级标准,每个月可以完成业务量8000左右。

五星级酒店的私人健身房和健身指导

五星级酒店的私人健身房和健身指导

五星级酒店的私人健身房和健身指导随着人们对健康生活的追求不断增加,住宿体验也变得越来越注重身心的平衡与舒适。

为了满足顾客的需求,五星级酒店也开始提供私人健身房和健身指导服务。

本文将探讨五星级酒店的私人健身房及其健身指导的特色和优势。

一、私人健身房的特色1. 大型、豪华五星级酒店的私人健身房通常拥有宽敞的空间,配备高档的健身器械和设备,例如跑步机、哑铃等。

酒店为了提供最佳的健身体验,还会为顾客提供舒适的瑜伽垫和运动用品。

2. 安静、私密私人健身房通常位于酒店的私人楼层,远离繁忙的大堂和客房区域,确保顾客在锻炼时得到充分的私密性和专注度。

这样的环境能够帮助顾客更好地投入锻炼,享受健身的乐趣。

3. 个性化定制五星级酒店的私人健身房大多提供个性化定制的服务。

顾客可以根据自己的健身需求和目标,选择合适的锻炼项目和器械,有时甚至能够请到专业健身教练进行一对一的指导。

二、健身指导的优势1. 个体化计划五星级酒店的健身指导服务通常以顾客的个体情况为基础,制定出专属的健身计划。

健身教练会根据顾客的身体状况、体型、健康状况等因素,为顾客量身打造适合他们自身的锻炼计划。

2. 专业指导专业的健身教练拥有丰富的知识和经验,能够为顾客提供全面、科学的锻炼指导。

他们熟悉各种运动技巧和器械的正确使用方法,能够帮助顾客减少受伤的风险,更高效地达到健身效果。

3. 互动与监督在五星级酒店的健身指导中,顾客与健身教练之间通常会有一定的互动和监督。

教练会密切跟踪顾客的锻炼过程,鼓励他们坚持锻炼,并在必要时进行及时调整。

这种互动和监督能够激发顾客的动力,提高他们的锻炼效果。

4. 综合健康管理除了提供健身指导,五星级酒店的健身服务还将综合考虑顾客的饮食和休息等因素,为顾客提供全方位的健康管理。

酒店可能会提供膳食计划、营养咨询和休息建议,帮助顾客实现全面的身心健康。

三、五星级酒店私人健身房和健身指导的意义1. 提升住宿体验五星级酒店的私人健身房和健身指导服务能够为顾客提供更加全面、个性化的住宿体验。

健康度假型酒店(五星级)硬件配备标准

健康度假型酒店(五星级)硬件配备标准

健康度假型酒店(五星级)硬件配备标准1. 健身与休闲设施- 室内健身房:提供现代化的健身器材,如跑步机、健身车等。

- 室外运动场:提供足球、篮球、网球等运动设施。

- 游泳池:设有室内和室外游泳池,以迎合不同季节和天气条件下的顾客需求。

- SPA中心:配备专业的按摩师和设施,为顾客提供放松身心的服务。

- 温泉浴场:提供高品质的温泉设施,以满足顾客对身体健康的需求。

2. 膳食和餐饮设施- 高级餐厅:提供精致的菜肴、美食,以及专业的厨师和服务人员。

- 自助餐厅:提供多样化的菜肴选择,满足不同口味的顾客需求。

- 咖啡厅/酒吧:为顾客提供轻松愉快的聚会场所,并提供各种咖啡和饮品。

- 24小时客房送餐服务:为客人提供随时随地的用餐便利。

3. 住宿标准- 宽敞舒适的客房:提供宽敞、整洁的客房,配备舒适的床铺和家具。

- 豪华卫浴设施:提供现代化的卫浴设施,如淋浴间、浴缸和高品质的洗浴用品。

- 无线网络覆盖:提供稳定且高速的无线网络覆盖,以满足顾客的上网需求。

- 客房设施:提供电视、冰箱、保险箱等基本设施,并提供24小时的客房服务。

4. 大堂和接待设施- 宽敞明亮的大堂:提供宽敞、明亮的大堂区域,为顾客的到来营造温馨的氛围。

- 行李寄存:提供行李寄存服务,方便顾客在入住和离开过程中的行李携带。

- 汽车停车场:提供便利的停车场,以满足驾车客人的需求。

- 接待服务:提供友好、专业的接待服务,为顾客提供信息咨询、预订等帮助。

5. 安全设施- 安全监控系统:配备先进的监控设备,确保酒店内外的安全。

- 灭火设备:酒店各楼层设有灭火器和消防栓,以应对紧急情况。

- 安全门禁系统:提供安全门禁系统,保障顾客和员工的人身安全。

- 医疗急救设施:设有医务室和急救设备,以应对顾客的医疗急救需求。

以上是健康度假型酒店(五星级)硬件配备的基本标准,酒店可以根据市场需求和特色进行适度调整和升级。

体育设施、场地及相关标准汇编

体育设施、场地及相关标准汇编

第1部分体育设施及场地标准GB/T14833-1993塑胶跑道GB17498-1998健身器材的安全通用要求GB/T18266.1-2000体育场所等级的划分第1部分:保龄球馆星级的划分及评定GB/T18266.2-2002体育场所等级的划分第2部分:健身房星级的划分及评定GB19079.1-2003体育场所开放条件与技术要求第1部分:游泳场所GB19079.2-2005体育场所开放条件与技术要求第2部分:卡丁车场所GB19079.3-2005体育场所开放条件与技术要求第3部分:蹦极场所GB19079.4-2005体育场所开放条件与技术要求第4部分:攀岩场所GB19079.5-2005体育场所开放条件与技术要求第5部分:轮滑场所GB19079.6-2005体育场所开放条件与技术要求第6部分:滑雪场所GB19079.7-2005体育场所开放条件与技术要求第7部分:滑冰场所GB19079.8-2005体育场所开放条件与技术要求第8部分:射击场所GB19079.9-2005体育场所开放条件与技术要求第9部分:射箭场所GB19079.10一2005体育场所开放条件与技术要求第10部分:潜水场所GB19079.11-2005体育场所开放条件与技术要求第11部分:漂流场所GB19079.12-2005体育场所开放条件与技术要求第12部分:滑翔伞场所GB19079.13-2005体育场所开放条件与技术要求第13部分:热气球场所GB19079.14-2005体育场所开放条件与技术要求第14部分:动力xx场所GB194-2003竞赛类卡丁车通用技术条件GB195-2003普及(娱乐)类卡丁车通用技术条件GB196-2003卡丁车分类与注册GB197-2003卡丁车场建设规范GB19272-2003健身器材室外健身器材的安全通用要求GB/T19851.11-2005中小学体育器材和场地第11部分:合成材料面层运动场地GB/T19995.1-2005天然材料体育场地使用要求及检验方法第1部分:足球场地天然草面层GB/T19995.2-2005天然材料体育场地使用要求及检验方法第2部分:综合体育场馆木地板场地GB/T19995.3-2006天然材料体育场地使用要求及检验方法第3部分:运动冰场GB/T20033.2-2005人工材料体育场地使用要求及检验方法第2部分:网球场地GB/T20033.3-2006人工材料体育场地使用要求及检验方法第3部分:足球场地人造草面层GB/T20394-2006体育用人造草JGJ31-2003体育建筑设计规范JG/T191-2006城市社区体育设施技术要求QB/T2575-2002保龄运动成套设备QB/T2601-2003体育场馆公共座椅QB/T3910-1999自由体操场地TY/T1001.1-2005体育场馆设备使用要求及检验方法第1部分:LED显示屏TY/T1002.1-2005体育照明使用要求及检验方法第1部分:室外足球场和综合体育场TY/T1003-2005游泳、跳水、水球和花样游泳场馆使用要求和检验方法第2部分体育公共场所安全卫生标准GB5749-1985生活饮用水卫生标准GB8408-2000游艺机和游乐设施安全GB9664-1996文化娱乐场所卫生标准GB9667-1996游泳场所卫生标准GB9668-1996体育馆卫生标准GB9670-1996商场(店)、书店卫生标准GB16153-1996饭馆(餐厅)卫生标准GB/T167-1997游乐园(场)安全和服务质量GB/T17093-1997室内空气中细菌总数卫生标准GB/T17217-1998城市公共厕所卫生标准GB/T17218-1998饮用水化学处理剂卫生安全性评价GB19085-2003商业、服务业经营场所传染性疾病预防措施第3部分体育公共场所标志用公共信息图形符号GB/T10001.1-2006标志用公共信息图形符号第1部分:通用符号GB/T10001.2-2006标志用公共信息图形符号第2部分:旅游休闲符号GB/T10001.3-2004标志用公共信息图形符号第3部分:客运与货运GB/T10001.4-2003标志用公共信息图形符号第4部分:体育运动符号GB/T10001.5-2006标志用公共信息图形符号第5部分:购物符号第4部分相关法律法规公共文化体育设施条例群众性文化体育活动治安管理办法。

星级酒店健身房规章制度

星级酒店健身房规章制度

星级酒店健身房规章制度一、健身房开放时间1. 健身房开放时间为每天早上6点至晚上10点,节假日延长至晚上11点。

2. 请会员和客人在健身房开放时间内使用设施,不得在闭馆期间擅自进入健身房。

二、会员及客人使用规定1. 会员及客人进入健身房前需出示有效的身份证明,并填写健身房使用登记表。

2. 会员及客人在使用健身房设施时,需遵守健身房的规定和指导员的指导,如有违反规定行为,将被制止并可能被取消使用资格。

3. 未满18岁的未成年人需在家长或监护人的陪同下才能使用健身房设施。

4. 患有任何疾病或健康问题的人在使用健身房设施前,请先咨询医生的意见。

5. 请勿擅自调整健身房设备的设置,如有需要请咨询指导员的帮助。

三、健身房设施使用规定1. 请勿在健身房内吸烟、喝酒或任何形式的吸毒行为。

2. 使用健身房设施时,请穿着适当的运动鞋和服装,以免造成人身受伤。

3. 请勿穿湿漏的泳衣进入健身房设施。

4. 请勿在健身房内随意摆放个人物品,如需收纳物品请使用指定的柜子。

5. 使用器械设备时请先了解该设备的使用方法,如不清楚请向指导员咨询。

6. 使用完毕后请及时清理自己用过的器械设备,保持健身房的整洁。

7. 请遵守健身房内的社交规范,保持礼貌和友好,互相尊重。

四、安全预防规定1. 请勿在健身房内奔跑、跳跃或进行粗暴的动作,以免造成意外伤害。

2. 如在使用过程中出现晕眩、不适或身体不适,请立即停止运动并向工作人员寻求帮助。

3. 使用器械设备时请注意调整好自身的坐姿和站姿,确保运动的安全性。

4. 健身房内不允许携带大型行李和私人贵重物品,如有需要请存放在指定柜子内。

5. 如在健身房内发现任何安全隐患,请立即向工作人员报告。

五、违规处理措施1. 如会员及客人在使用健身房设施时有违规行为,经工作人员警告多次无果,将被取消使用资格并报警处理。

2. 如会员及客人在使用健身房设施时有恶意破坏器械设备行为,将承担相应的经济赔偿责任。

3. 如会员及客人在健身房内发生纠纷或矛盾,应遵守规定和秩序,不得采取暴力或侮辱他人的行为。

百姓健身房星级评定工作评分标准

百姓健身房星级评定工作评分标准

百姓健身房星级评定工作评分标准百姓健身房星级评定工作评分标准主要包括设施设备、服务质量、卫生状况和管理机制四个方面的考量。

一、设施设备评分标准:1. 健身房面积:根据场地的大小和运动区域的设置情况,分为小型、中型和大型,分别评定不同的分值。

2. 器械设备:设备数量和种类需齐全,满足不同运动需求。

设备的维护情况和完好程度也要考虑。

3. 瑜伽室、有氧区、力量训练区等功能区域的设置和舒适度。

4. 空调、通风等环境设施的状况。

二、服务质量评分标准:1. 体能测试和指导:提供全面的体能测试,制定个性化的健身计划,并由专业教练进行指导。

2. 健身指导员和教练团队:教练团队要具备专业知识,具备相关证书,能够提供专业的指导和协助。

3. 接待服务:热情周到的服务态度,能够及时解答顾客的咨询和问题。

4. 课程内容:丰富多样的课程内容,包括有氧训练、力量训练、瑜伽等,满足不同人群的需求。

三、卫生状况评分标准:1. 场馆卫生:针对健身区域、更衣室、洗手间等公共场所的清洁度进行评估。

2. 噪音和空气质量:要求健身房内噪音控制在合理范围内,空气质量良好,通风良好。

四、管理机制评分标准:1. 会员管理:建立完善的会员管理制度,包括会员权益保障、会员投诉处理等。

2. 安全措施:健身房内设有急救箱和紧急疏散系统,员工具备急救知识和技能。

3. 健康档案:了解会员的健康状况,制定相应的健身方案,并定期进行健康评估。

根据以上评分标准,对百姓健身房进行星级评定工作,可以根据得分情况给予不同的星级评定,如五星、四星、三星等,以提升百姓健身房的服务质量和用户体验。

同时,评定结果还可为用户选择优质健身房提供参考依据,促进健身行业的健康发展。

百姓健身房星级评定工作评分标准是对一家健身房的综合评估,主要目的是为了提供给消费者一个准确、客观的评判标准,帮助他们选择适合自己的健身场所。

以下将进一步介绍和细化这些评分标准。

设施设备是评定一家健身房水平的重要指标之一。

健身房星级的划分及评定

健身房星级的划分及评定

健身房星级的划分及评定颁布单位:国家质量监督检验检疫总局、国家体育总局内容:1范围GB/T18266的本部分规定了健身房的分等定级原则及评定方法。

本部分适用于各类开业一年以上健身中心、健身会、健身健美俱乐部、健身健美培训学校等健身房的等级划分及评定。

2规范性引用文件下列文件中的条款通过GB/T18266的本部分的引用而成为本部分的条款。

凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本部分,然而,鼓励根据本部分达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。

凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本部分。

GB3096 城市区域环境噪声标准GB9668 体育馆卫生标准GB10001.l 标志用公共信息图形符号第1部分:通用符号GB17498 健身器材的安全通用要求3术语、定义及代号3.1术语和定义下列术语和定义适用于GB/T18266的本部分。

3.1.1健身房gymnaslum设有集体健身场地、负重和有氧健身器械设备以及健身指导人员,并向消费者提供有偿健身健美服服务的体育场所。

3.2代号星级用五角星表示,用一个五角星★表示一星级,两个五角星★★表示二星级,三个五角星★★★表示三星级,四个五角星★★★★表术四星级,五个五角星★★★★★表示五星级。

4星级的划分和依据4.1健身房划分为五个星级,即五星级、四星级、三星级、二星级、一星级。

最高星级为五星级,最低星级为一星级。

星级越高,表示健身房的级别越高。

GB/T18266的本部分的标识按有关标识的标准执行。

4.2星级的划分以健身房的清洁卫生、环境与安全救护、设备设施及维护保养、服务水平为依据,具体的评定办法按照国家体育行政主管部门颁布的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准、服务质量评定标准、顾客意见评定标准等五项标准执行。

5安全、卫生、环境和建筑的要求健身房的建筑、附属设施和运行管理应符合国家颁布的有关消防、安全、卫生、环境保护等现行法规和标准的要求。

四星级酒店健身房配置标准

四星级酒店健身房配置标准

四星级酒店健身房配置标准
四星级酒店健身房配置标准可能因酒店的类型和定位而有所不同,以下是一些常见的配置标准:
- 健身器材:
- 有氧健身器材:跑步机3-5台、椭圆机2台、有氧车(卧式、立式)各1台。

- 力量健身器材:史密斯机、大飞鸟、坐姿推胸、坐姿推肩、高拉背、低拉背、腿弯举、腿屈伸、卧推架、推肩椅、可调训练椅、腹肌板、哑铃一套(10付)、杠铃片500KG。

- 健身房面积:通常在300-500平米。

- 健身区域划分:一般分为有氧区、力量区和休息区。

除了以上配置,酒店还可以根据自身需求增加其他设施和服务,如私人教练、瑜伽室、动感单车等。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

健身房星级的划分及评定GB/T18266.2—20021 范围GB/T18266的本部分规定了健身房的分等定级原则及评定方法。

本部分适用于各类开业一年以上健身中心、健身会、健身健美俱乐部、健身健美培训学校等健身房的等级划分及评定。

2 规范性引用文件下列文件中的条款通过GB/T18266的本部分的引用而成为本部分的条款。

凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本部分,然而,鼓励根据本部分达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。

凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本部分。

GB3096 城市区域环境噪声标准GB9668 体育馆卫生标准GB10001.l 标志用公共信息图形符号第1部分:通用符号GB17498 健身器材的安全通用要求3 术语、定义及代号3.1 术语和定义下列术语和定义适用于GB/T18266的本部分。

3.1.1健身房 gymnaslum设有集体健身场地、负重和有氧健身器械设备以及健身指导人员,并向消费者提供有偿健身健美服服务的体育场所。

3.2 代号星级用五角星表示,用一个五角星★表示一星级,两个五角星★★表示二星级,三个五角星★★★表示三星级,四个五角星★★★★表术四星级,五个五角星★★★★★表示五星级。

4 星级的划分和依据4.1 健身房划分为五个星级,即五星级、四星级、三星级、二星级、一星级。

最高星级为五星级,最低星级为一星级。

星级越高,表示健身房的级别越高。

GB/T18266的本部分的标识按有关标识的标准执行。

4.2 星级的划分以健身房的清洁卫生、环境与安全救护、设备设施及维护保养、服务水平为依据,具体的评定办法按照国家体育行政主管部门颁布的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准、服务质量评定标准、顾客意见评定标准等五项标准执行。

5 安全、卫生、环境和建筑的要求健身房的建筑、附属设施和运行管理应符合国家颁布的有关消防、安全、卫生、环境保护等现行法规和标准的要求。

6 星级的划分条件6.1 五星级6.1.1 健身房设施设备基本条件a)健身房设施、设备布局合理,使用方便、安全;b)健身房内外装饰埃潢工艺精细,风格突出;c)健身房内标志用公共信息符号应符合CB/T10001.1的要求;d)健身房卫生应符合GB 9668的要求;c)健身房内外环境噪音应符合GB 3096的安求;e)有中央空调系统和通风排气系统,各区域温度适宜,通风良好,室内空气呈负压状态;g)有自备发电系统或两路供电系统;h)健身房光照明亮、柔和,其中练习区采用暖色光源;i)有计算机管理系统;j) 有闭路电枧、视频播放系统、背景音乐系统。

6.1.2 每周营业时间不少于80h。

6.1.3 接待区a)有接待处,并提供接待、问询、电脑结账等服务;b)有布健身房简介、服务项目宣传品、服务项价目表、服务规范条例、宾客须知和意见箱;c)有健身教练简介、锻炼项目课程表;d)能提供留言和馆内寻人服务;e)能提供个人健身预约指导服务:f)能提供会员定期健康检查服务;g)能够用流利的2种外语(英语为必备语种)进行接待服务:h)能够为残障人提供特殊服务;i)有客人休息区域,并配有茶几和座椅.舒适典雅;j) 有电视机、报刊、杂志和健身运动资料;k) 有水吧,供应饮料、食品等,且品种丰富;l)有健身运动用品商店;m)各种指示用和服务用文字用中、外文同时表示;n)公用电话不少于2部,并配有隔音罩;o) 有数量与接待能力相适应的会员柜;p)摆放花木或盆景:q)配有挂钟;r) 设有废物桶(箱)。

6.1.4 练习区域a)器械练习区域1)空间净高度不低于2.8m;2)场地的地面为地毯、理胶材料或木质厚台,地面平坦、水平划一;3)有壁镜,镜面投影清晰,影像不变形;4)墙壁装饰壁画或图文并茂的挂图;5)有休息用有背坐椅;6)配有饮水器(机),并供应饮用水;7)废物桶不少于2个;8)有挂钟;9)健身器材•器材为正规厂家生产的合格产品,质量稳定,安全可靠,应符合GB17498的要求;•能清楚区分出心肺功能练习区、力量器械练习区和自由重物练习区;•器材状态良好,完好率达100%,而且整洁卫生,无污迹;•自由重物练习区至少有20副的固定哑铃和12副调节哑铃,以及数量与之相匹配的哑铃架;•至少有4副标准杠铃和10副小杠铃,以及数量与之相匹配的杠铃架;•至少有4台卧推架,3台深蹲架;•颈肩部练习器不少于4种(台);•背部练习器不少于4种(台);•胸部练习器不少于4种(台);•臂部练习器不少于4种(台);•腹部练习器不少于4种(台);•臀部练习器不少于2种(台);•大腿练习器不少于3种(台);•小腿练习器不少于2种(台);•单站练习器占力量练习器总数的比例不少于60%;•力量练习器间距不少于1m,且通道宽敞;•心肺练习器(跑步机、健身车、登山机、椭圆运动练习机、划船机等)不少于35台;•心肺练习器皆为电脑程控式;•心肺练习器皆能监控锻炼者心率的变化;•至少80%的心肺练习器配有单独的音像设备及耳机;10)在练习器的醒目处张贴有中、外文标注的器材名称、具体用途、使用说明或图示;l1)有至少2套公共音像设备;12)营业时间内同时有至少3名社会体育指导员在场服务。

b)集体练习区域1)空间净高度不低于3.0m;2)有至少两个独立的集体练习区,且使用面积总和不少于300m2:;3)集体练习区域必须与器械练习等其他区域分隔井,且隔音效果好;4)地面材料为优质木地板或弹性较好的塑胶材料,且地面平坦,无裂缝,无破损;5)有壁镜,镜面投影清晰,影像不变形;6)照明良好,光线明亮,但不旋目;7)配有高质量的专业音响,声音效果好,有无线麦克风;8)软垫不少于50套;9)辅助健身器材(如小哑铃、杠铃、踏板、拉力皮筋、健身球等)不少于3种;10)配有饮水器(机),并供应饮用水;l1)能开设至少5种不问内容针对不同水平群体的集体健身课程,且平均每天至少开设5节集体健身课。

6.1.5体测、医务区a)有完整的身体形态、机能、素质测试系统,能准确地测定身体成分、心肺功能和肌肉力量;b)能为宾客进行全面的身体评价,并能制定完善的健身健美计划和营养计划;c)有医务室和专业医务人员,并备有常规急救药品和设备;d)有至少5台身体放松、按摩设备。

6.1.6 更衣室a)地面为防滑材料,有通风排气设备;b)更衣柜数量不少于300个;c)更衣柜结构牢固,安全美观,整洁卫生,内有衣架和搁板;d)有休息座椅(或条凳)、镜子。

6.1.7 淋浴室a)位置合理,男女分设;b)地面铺设防滑材料,有通风排气设备;c)喷头数量不少于20个;d)有洗手池和面镜;c)有洗浴用品搁物架(台);f)营业时间内持续供应冷热水;g)有桑拿浴或蒸汽浴宝。

6.1.8 卫生间a)有男女分设的间隔式卫生间|b)装修讲究,整洁卫生:C)配有低噪音、节水的恭桶和小便池;d)有洗手池、面镜、洗手液或香皂、擦手巾、卫生纸、自动干手器。

6.1.9 公共区域a)公共交通便利,交通工具出人方便,便于人员及车辆的疏散;b)有充足方便的停车条件。

6.1.10 选择项目(共12项,至少具备6项)a) 50%心肺练习器配备的音像设备可以上网;b)有水中有氧练习区;c)有室内跑道;d)有健身车集体练习区(Spinning);e)有休闲区域(茶室、会客室等);f) 有安全保卫临视系统(包括摄像头和监控室);g)提供运动餐饮;h)有自助式健身查询系统:i)有冲浪浴或旋流浴;j)提供理疗服务:k)有美容、美发服务;l) 获省级以上行政管理部门评定的综合性荣誉。

6.2 四星级6.2.1 健身房设施设备基本条件a)健身房设施、设备布局合理,使用方便、安全;b)健身房内外装饰装潢工艺精细,风格突出;c)健身房内标志用公共信息符号应符合CB/T10001.1的要求;d)健身房卫生应符合GB 9668的要求;e)健身房内外环境噪音应符合GB 3096的安求;f)有中央空调系统和通风排气系统,各区域温度适宜,通风良好,室内空气呈负压状态;g)有自备发电系统或两路供电系统;h)健身房光照明亮、柔和,其中练习区采用暖色光源;i)有计算机管理系统;j) 有闭路电枧、视频播放系统、背景音乐系统。

6.2.2 每周营业时间不少于80h。

6.2.3 接待区a)有接待处,并提供接待、问询、电脑结账等服务;b)有布健身房简介、服务项目宣传品、服务项价目表、服务规范条例、宾客须知和意见箱;c)有健身教练简介、锻炼项目课程表;d)能提供留言和馆内寻人服务;e)能够残障人提供特殊服务;f)能用1种外语提供接待服务;g)有客人休息区域,并配有茶几和座椅.舒适典雅;h) 有电视机、报刊、杂志和健身运动资料;i) 有水吧,供应饮料、食品等,且品种丰富;j)有健身运动用品商店;k)各种指示用和服务用文字至少用中、英文同时表示;l)公用电话不少于2部,并配有隔音罩;m) 有数量与接待能力相适应的会员柜;n)摆放花木或盆景:o)配有挂钟;p) 设有废物桶(箱)。

6.2.4 练习区域a)器械练习区域1)空间净高度不低于2.8m;2)场地的地面为地毯、理胶材料或木质厚台,地面平坦、水平划一;3)有壁镜,镜面投影清晰,影像不变形;4)墙壁装饰壁画或图文并茂的挂图;5)有休息用有背坐椅;6)配有饮水器(机),并供应饮用水;7)废物桶不少于2个;8)有挂钟;9)健身器材•器材为正规厂家生产的合格产品,质量稳定,安全可靠,应符合GB17498的要求;•能清楚区分出心肺功能练习区、力量器械练习区和自由重物练习区;•器材状态良好,完好率达90%,而且整洁卫生,无污迹;•自由重物练习区至少有20副的固定哑铃和10副调节哑铃,以及数量与之相匹配的哑铃架;•至少有4副标准杠铃和10副小杠铃,以及数量与之相匹配的杠铃架;•至少有3台卧推架,2台深蹲架;•颈肩部练习器不少于3种(台);•背部练习器不少于3种(台);•胸部练习器不少于3种(台);•臂部练习器不少于3种(台);•腹部练习器不少于3种(台);•臀部练习器不少于3种(台);•大腿练习器不少于3种(台);•小腿练习器不少于2种(台);•单站练习器占力量练习器总数的比例不少于50%;•力量练习器间距不少于1m,且通道宽敞;•心肺练习器(跑步机、健身车、登山机、椭圆运动练习机、划船机等)不少于24台;•心肺练习器皆为电脑程控式;•至少有50%的心肺练习器皆能监控锻炼者心率的变化;•至少有50%的心肺练习器配有单独的音像设备及耳机;10)在练习器的醒目处张贴有中、外文标注的器材名称、具体用途、使用说明或图示;l1)有至少2套公共音像设备;12)营业时间内同时有至少2名社会体育指导员在场服务。

相关文档
最新文档