维护患者合法权益、知情同意以及告知的培训计划、实施资料
如何保护患者合法权益知情同意及告知制度相关知识培训 ppt课件
（五）享有隐私权。未经同意，医务人员不得无故泄露 病情资料，也不应和无关人员讨论，患者的病情资料与 记录均由医院妥善保管并保密。
如何保护患者合法权益知情同意及告知制度相关知识培训
维护患者合法权益相关制度
（六）享有获得权。有权获得正确的医疗资讯，包括病情、诊断、治疗计划、用药、饮食和护 理指导咨询。有权申请自己的病历复印件、医疗费用明细表。
病患是否有权隐瞒其AIDS病情？ 1、是：基于病患自主权，病患
有权可以拒绝告知 2、否：基于医疗行为安全的考
量，病患有义务要告知医护人员 其病情
医师高度怀疑病患可能罹患AIDS时，是否可以 在未征求病患同意前，为其检验AIDS？
1、是：基于医疗裁量权，医师有权利基于医 疗需要，为病患检测AIDS感染状况
（七）享有投诉权。如果对医院的医疗服务有任何意见或不满意，有权拨打投诉专线进行投诉。 四、医务人员应尊重患者自由选择和拒绝治疗的权利 （一）患者有权根据医疗条件或自己的经济条件选择医院、医护人员、医疗及护理方案； （二）患者在法律允许的范围内（精神病、传染病患者的某些情况属不允许范围）可拒绝治疗，
2、否：基于病患自主权，在未征求病患同意 前，医师无权为病患检测AIDS
如何保护患者合法权益知情同意及告知制度相关知识培训
争点三
争点四
争点五
急 诊 部 医 师 得 知 病 患 罹 患 医师将病患罹患AIDS的情
胸腔科医师得知病患罹患AIDS后， AIDS后，是否有义务告知病 况告知其配偶，其行为是否
也有权拒绝某些实验性治疗。但医生应说明拒绝治疗的危害；
如何保护患者合法权益知情同意及告知制度相关知识培训
维护患者合法权益相关制度
（三）在不违反法律规定的范围内，有权自动出院， 但必须自行承担由此引起的一切后果和责任，并签字 为据。
患者合法权益培训计划
患者合法权益培训计划一、培训目的患者合法权益培训计划的主要目的是帮助患者加强对于自身合法权益的认识，提高对医疗、护理以及其他相关服务的需求，增强对医疗行为的监督和参与能力。
通过本计划的培训，患者将更加自主、主动地维护自己的权益，提高对医疗服务的质量要求，增强医患关系的和谐度。
二、培训内容1. 患者权益的基本概念：通过介绍患者权益的相关法律法规，以及国家有关患者权益保护的政策文件，让患者了解自己的合法权益范围，增强患者维护权益的主动性。
2. 医患沟通技巧：通过培训患者的沟通技巧，教会患者如何与医务人员进行有效的沟通，表达自己的需求和意见，避免语言不通导致误解和冲突的发生。
3. 医疗知识普及：通过讲解常见疾病的防治知识，让患者了解自身疾病的情况、治疗方案以及预防措施，提高患者对医疗服务的主动参与度。
4. 医疗服务质量要求：通过引导患者对医疗服务质量的要求，让患者了解自己在医疗过程中应该享有的权益，提高患者监督医疗过程的能力。
5. 人文关怀理念：培训患者关爱自己，理解医护人员的工作压力，发扬互助、团结和谐的医患关系。
三、培训形式1. 讲座：邀请专业的医务人员、法律人员等为患者进行合法权益的相关知识讲解。
2. 角色扮演：通过模拟医患沟通的场景，让患者在实践中提高与医务人员的有效沟通技巧。
3. 分组讨论：让患者就自己在医疗过程中遇到的问题进行交流讨论，分享对医疗服务的意见和建议。
4. 走访交流：组织患者走访其他医疗机构，了解不同医疗服务的特点和质量，并且将走访结果反馈给相关管理部门，以推动医疗服务的改善。
四、培训目标1. 提高患者对自身合法权益的认识，增强患者维护权益的自觉性和主动性。
2. 培养患者与医务人员有效沟通的能力，避免因沟通不畅导致医患纠纷的发生。
3. 提高患者对医疗服务的主动参与度，增强对医疗服务的质量要求。
4. 增强患者监督医疗过程的能力，推动医患关系的和谐发展。
五、实施计划根据不同患者的实际情况，可以分为长期服务患者、短期服务患者、门诊患者等群体，制定适合不同群体的合法权益培训计划。
对医务人员进行维护患者合法权益、知情同意以及告知方面培训
（三）在进行涉及床边会诊、讨论时，有权要求非医疗人不 得参与；有权要求其病案只能由直接涉及其治疗或监督病 案质量的人阅读。
维护患者合法权益
六、患者有监督自己的医疗及护理权益实现的权利 （一）患者有权监督医院对自己所实施的医疗护理工作，如
皆可
❖ 书面同意：法律规定
医疗法§ 63：手术或麻醉同意书之签具 医疗法§ 64：侵入性检查或治疗同意书
之签具 医疗法§ 79：人体试验同意书之签具
未附条件之同意
❖ 同意的明确性原则：
同意必须明确 附条件的同意，条件是否成就仍未知
不明确
❖明天如果我儿子从美国回来了，我就愿意开 刀
❖ 附有效期限的同意：有效
三、患者的合法权益
（一）享受平等医疗权。凡患者不分性别、国籍、民族、信 仰、社会地位和病情轻重，都有权受到礼貌周到、耐心细
致、合理连贯的诊治服务；
维护患者合法权益
（二）享受安全有效的诊治。有权在安全的医疗环境下接受 诊疗照护。凡病情需要，有助于改善健康状况的诊断方法、 治疗措施、护理条件，都有权获得；
维护患者合法权益
九、患者权利和义务告知与公示
1、对于门诊患者，采用公告公示的方法。 2、对于住院患者以书面文件形式，将《患者入院须
知》发至每一位患者。
3、对于特殊检查和治疗的患者，由责任医生实事求 是地提供诊疗信息，做到与患者家属有效沟通， 履行书面文件签署并存档。
知情同意与告知义务 医疗法修法后的改变
例外：当开刀进行中，如果医师认为开刀结 果与当初临床诊断有所差别，应该当机立断 ，依照新的发现而开刀。
患者合法权益和知情同意培训
患者合法权益和知情同意培训
第5页
医师权利 1、诊疗权：在注册职业范围内，医师能够依据患者病情表现，下达为
了明确诊疗而必须实施各种医学检验、操作医嘱。 2、疾病调查权：医师有权向患者问询病史，包含主诉、现病史、既往
3、由患者本人或其监护人、委托代理人行使知情同意权，对不能完全具备自主行为 能力患者，应由符合相关法律要求人代为行使知情同意权。
4、医院需要列出对患者执行书面“知情同意”目录，并对临床医师进行相关培训由主 管医师用以患者易懂方式和语言充分通知患者，推行签字同意手续。
5、对急诊、危重患者，需实施抢救性手术、有创诊疗、输血、血液制品、麻醉时， 在患者无法推行知情同意手续又无法与家眷联络或无法在短时间内抵达，病情可 能危及患者生命安全时，应紧急请示汇报科主任、医务处，院总值班同意。
患者合法权益和知情同意培训
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10、进行临床试验、药品试验、医疗器械试验、输血以 及其它特殊检验或治疗前必须签署特殊检验、特殊治疗 知情同意书。主管医师应向病人及家眷通知特殊检验、 特殊治疗相关情况，由病人及家眷签署同意检验、治疗 意见。 11、施行器官移植手术必须遵照国家法律法规及卫生行 政部门要求执行。 12、死亡病人进行尸体解剖病理检验前，必须有病人直 系亲属签字同意；国家有法规要求需行尸检(如传染病)及 因司法工作需要进行尸检者除外。
患者合法权益和知情同意培训
第8页
5、平等医疗权： A 质量保障：患者在接收医疗服务时，应得到与其所付费用相 对应医疗质量。 B 价格合理：患者付出价格是符合国家、省市、自治区统一制 订价格。 C 计量正确：医院在为患者提供医疗服务时，必须执行国家法 定计量单位，医用计量器具必须准确。 6、声誉权：医方应尊重患者人格和民族风俗习惯等，不得因 患者身体缺点而嘲讽、污辱或歧视。 7、监督权：患者对医院医疗、护理、管理、保障、医德医风 等各方面进行监督。
维护患者合法权益、知情同意以及告知的培训计划、实施资料
维护患者合法权益、知情同意以及告知的培训计划、实施资料维护患者合法权益、知情同意以及告知的培训计划、实施资料一、病人最基本的权利是有权获得适宜的医疗诊治1、享受平等医疗权。
凡患者不分性别、国籍、民族、信仰、社会地位和病情轻重,都有权受到礼貌周到、耐心细致、合理连贯的诊治服务;维护患者合法权益2、享受安全有效的诊治。
有权在安全的医疗环境下接受诊疗照护。
凡病情需要,有改善健康状况的诊断方法、治疗措施、护理条件,都有权获得;二、有拒绝治疗的权利1、病人在法律允许的范围内(精神病、传染病患者的某些情况属不允许范围)可拒绝治疗,也有权拒绝某些实验性治疗。
但医生应说明拒绝治疗的危害。
2、在不违反法律规定的范围内,有权自动出院,但必须向医院和医生做出对其出院及后果不负任何责任的声明与签字。
三、有要求保密的权利1、病人在医疗过程中,对由于医疗需要而提供的个人的各种秘密或隐私,有要求保密的权利;2、病人有权对接受检查的环境要求具有合理的声音、形象方面的隐蔽性。
由异性医务人员进行某些部位的体检治疗时,有权要求第三者在场;3、在进行涉及床边会诊、讨论时,可要求不让不涉及其医疗的人参加;有权要求其病案只能由直接涉及其治疗或监督病案质量的人阅读。
老年病人在接受治疗的过程中,对施治科室或个人各个环节的:工作有权做出客观、恰如其分的评价,无论由谁支付医疗费用,病人有权审查其支付的帐单,并有权要求解释各项支出的用途。
4、病人在享有平等的医疗权,在病人的医疗权利受到侵犯时,病人有权直接提出疑问及提出批评,求有关医疗单位或人员改正错误,求得医疗。
5、医院要确定那些高危的、易出问题的或其它有创伤操作和治疗.对这些操作和治疗必须取得知情同意。
医院要列出这些操作和治疗的目录,并教育员工确保得知情同意的程序是一致的。
6、医院为维护与尊重病人权益,制定服务规范文件与具体措施,对员工进行维护与尊重病人权益的教育与培训,措施具体,责任到人。
尊重和维护患者权益实施细则为深入开展“三好一满意”(服务好、质量好、医德好、患者满意) 活动,切实维护和尊重患者合法权益,提升我院医疗服务质量水平,为患者提供全面、安全、有效和具有人性化、专业化及规范化的诊疗服务,构建和谐平安医院,根据医德规范和医学伦理原则以及执业医师法、护士管理条例等,制定尊重和维护患者权益实施细则》。
对医务人员进行维护患者合法权益、知情同意以及告知方面培训
病患同意权
Informed Consent …说明后同意 Informed … 病患接受医疗信息之「说明」 Consent … 同意或承诺 基于「病患自主权」、「人性尊严」
如何保护患者合法权益、知情同意与告 知制度相关知识培训
维护患者合法权益
为了践行医院“以患者为中心”的核心价值观，为患者提 供优质、高效、便捷、经济的医疗服务，特制定维护患者 合法权益制度。
一、患者的权益是指患者在患病就医期间所拥有的而且能够 行使的权利和应该享受的利益。医务人员应当尊重和维护 患者的合法权益。
（二）患者对接受检查的环境有权要求具有合理的声音、形 象方面的隐蔽性。由异性医务人员进行某些部位的体检治 疗时，有权要求第三者在场；
（三）在进行涉及床边会诊、讨论时，有权要求非医疗人不 得参与；有权要求其病案只能由直接涉及其治疗或监督病 案质量的人阅读。
维护患者合法权益
六、患者有监督自己的医疗及护理权益实现的权利 （一）患者有权监督医院对自己所实施的医疗护理工作，如
2、否：基于病患自主权，在未征求病患同意 前，医师无权为病患检测AIDS
争点三
医师得知病患罹患AIDS后，是知病患
2、否：基于病患的最佳利益考量，如果告知 病患后，可能导致病患拒绝接受治疗，医师 未必要告知病患
争点四
急诊科医师得知病患罹患AIDS后，是否有义 务告知病患？
1、是：基于病患自主权与医师的告知义务， 医师应告知病患
2、否：如果该病患到急诊部求诊的病情，与 罹患AIDS与否无关时，急诊部医师无告知 义务
争点五
医师将病患罹患AIDS的情况告知其配偶，其 行为是否妥当？
1、是：基于保护病患配偶、防止AIDS传播的 考量，医师应该告知其配偶，其配偶有权知 道。
23.2患者合法权益、知情告知、医患沟通技巧相关培训计划内容
患者合法权益、知情权益医患沟通技巧培训计划
为加强全院掌握保护患者合法权益、隐私权、知情同意及告知制度、医患沟通能够更好地应用于今后的临床工作，结合我院实际制定医院培训计划。
一、培训目的：
通过培训，使医护人员掌握医患沟通技巧保护患者合法权益、隐私权、知情同意及告知制度、能够更好地应用于今后的临床工作。
二、培训对象：全院各科室临床医生、护士长
三、培训形式：短期集中培训
四、培训内容：医患沟通技巧、保护患者合法权益、隐私权、知情同意及告知制度
五、培训时间地点：时间：3月15日
地点：医院会议室
医务科2015-3-15
维护患者合法权益培训记录。
患者知情同意培训计划
患者知情同意培训计划
一、背景介绍
患者知情同意是医疗领域中一项重要的法律和伦理要求，旨在确保患者对医疗
过程有充分的了解和选择权利。
患者知情同意培训计划旨在帮助医务人员更好地向患者提供相关信息，促进患者和医护人员之间的沟通和理解。
二、培训目标
•理解患者知情同意的重要性和法律依据
•学习如何有效地向患者传达医疗信息
•掌握与患者进行有效沟通和协商的技巧
三、培训内容
1.患者知情同意概述
–什么是患者知情同意，其意义和原则
–相关法律法规的规定
2.患者信息传达
–如何向患者提供清晰、准确的医疗信息
–使用易懂的语言和方式进行沟通
3.有效沟通技巧
–倾听患者需求和意见
–尊重患者的选择权利
–处理患者疑虑和担忧
四、培训方法
•理论讲解：通过专家讲解和案例分析，传达知情同意的重要性和内容。
•角色扮演：模拟真实情景，训练医务人员与患者之间的沟通和协商能力。
•案例讨论：讨论真实案例，帮助医务人员更好地理解患者知情同意的实践操作。
五、培训效果评估
•设计问卷调查，收集医务人员参与培训后的反馈意见和学习成效。
•观察医务人员在实际工作中是否能够有效应用培训内容，并根据情况进行调整和改进。
六、总结
患者知情同意培训计划是医疗机构必不可少的一项培训工作，通过专门培训医务人员，提高他们的专业水平和沟通能力，从而更好地保障患者的知情权利。
希望该培训计划能够得到医务人员的认可与支持，进一步提升医疗服务质量和患者满意度。
以上为患者知情同意培训计划的文档，希望对您有所帮助。
如何保护患者合法权益、知情同意及告知制度相关知识培训课件.ppt
（三）在进行涉及床边会诊、讨论时，有权要求非医 疗人不得参与；有权要求其病案只能由直接涉及其治 疗或监督病案质量的人阅读。
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维护患者合法权益相关制度
六、患者有监督自己的医疗及护理权益实现的权利 （一）患者有权监督医院对自己所实施的医疗护理工作，如果患者的正当要求没有得到满足，
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尊重病人知情权和选择权制度
1、医师在患者就诊后，通过必要的诊查，应作出初步诊断，拟出治疗进一步检查的方案，并 向病员进行交待。
2、因实施保护性医疗措施不宜向患者说明情况的，应当将有关情况通知患者近亲属并及时记 录。
3、医务人员实施治疗检查等医疗活动，均应向患者或家属交待清楚，并征得其同意，如有多 种方案可供选择，应将各种方案的优缺点向患者或家属交待，由患者或家属进行选择，如拒绝 治疗或检查，医务人员应当尽力劝说、解释，仍坚持拒绝应签字为凭。
（四）享有选择权。有权参与医疗护理过程，并且决定 接受或拒绝诊疗或手术。
（五）享有隐私权。未经同意，医务人员不得无故泄露 病情资料，也不应和无关人员讨论，患者的病情资料与 记录均由医院妥善保管并保密。
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（六）享有获得权。有权获得正确的医疗资讯，包括病情、诊断、治疗计划、用药、饮食和护 理指导咨询。有权申请自己的病历复印件、医疗费用明细表。
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病患知情同意权
同意权： 病患的同意权，属于「处分行为」 为处分之行为人，必须有处分权 有效的同意： 个别同意 事前而持续之同意 有效同意 书面同意 未附条件之同意 推定同意
维护患者合法权益-知情同意以及告知的培训记录
维护患者合法权益-知情同意以及告知的培训记录维护患者合法权益，知情同意以及告知的培训记录时间：2016年6月13日地点：8楼会议室人员:全体医护人员主持人：张林内容：一、病人最基本的权利是有权获得适宜的医疗诊治（一）享受平等医疗权。
凡患者不分性别、国籍、民族、信仰、社会地位和病情轻重，都有权受到礼貌周到、耐心细致、合理连贯的诊治服务；维护患者合法权益（二）享受安全有效的诊治。
有权在安全的医疗环境下接受诊疗照护。
凡病情需要，有改善健康状况的诊断方法、治疗措施、护理条件，都有权获得；二、有拒绝治疗的权利（1）病人在法律允许的范围内(精神病、传染病患者的某些情况属不允许范围)可拒绝治疗，也有权拒绝某些实验性治疗。
但医生应说明拒绝治疗的危害。
（2）在不违反法律规定的范围内，有权自动出院，但必须向医院和医生做出对其出院及后果不负任何责任的声明与签字。
三、有要求保密的权利（1）病人在医疗过程中，对由于医疗需要而提供的个人的各种秘密或隐私，有要求保密的权利；（2）病人有权对接受检查的环境要求具有合理的声音、形象方面的隐蔽性。
由异性医务人员进行某些部位的体检治疗时，有权要求第三者在场；（3）在进行涉及床边会诊、讨论时，可要求不让不涉及其医疗的人参加；有权要求其病案只能由直接涉及其治疗或监督病案质量的人阅读。
老年病人在接受治疗的过程中，对施治科室或个人各个环节的：工作有权做出客观、恰如其分的评价，无论由谁支付医疗费用，病人有权审查其支付的帐单，并有权要求解释各项支出的用途。
（4）病人在享有平等的医疗权，在病人的医疗权利受到侵犯时，病人有权直接提出疑问及提出批评，求有关医疗单位或人员改正错误，求得医疗。
（5）医院要确定那些高危的、易出问题的或其它有创伤操作和治疗．对这些操作和治疗必须取得知情同意。
医院要列出这些操作和治疗的目录，并教育员工确保得知情同意的程序是一致的。
（6）医院为维护与尊重病人权益，制定服务规范文件与具体措施，对员工进行维护与尊重病人权益的教育与培训，措施具体，责任到人。
保护患者合法权益、知情同意及告知制度培训 ppt课件
成都双流蛟龙港医院
杨文伯 副主任医师
2017年ppt课件2月
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义务：指政治上、法律 上、道义上应尽的责任， 包括作为义务与不作为 义务。
权利是指法律赋予人 实现其利益的一种力 量。
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维护患者合法权益相关制度
为了践行医院“以患者为中心”的核心价值观，为患者提供优 质、高效、便捷、经济的医疗服务，特制定维护患者合法权益 制度。
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维护患者合法权益相关制度
（三）在不违反法律规定的范围内，有权自动出院， 但必须自行承担由此引起的一切后果和责任，并签字 为据。
五、医务人员应尊重和维护患者的隐私权
（一）患者在医疗过程中，对由于医疗需要而提供的 个人信息或隐私，有要求保密的权利。医务人员应严 守私密，不得向外人泄漏。
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10
医疗伤害
故意、过失
医疗伤害
无故意或过失
刑事、民事责任
可预期
不可预期
并发症
副作用
并发症
副作用
知情同意
无过失责任
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案例一
案例事实： 一位56岁男性病患罹肺结核，于胸腔科门诊治疗一段时间
后，发烧仍然持续，胸腔科医师由于怀疑病患是否同时罹 患AIDS，因此抽血检查，发现病患罹患AIDS。 检查结果出来后，胸腔科医师还没有机会告诉病患该检查 结果，病患又因为发烧来到急诊部。急诊部医师基于好意， 在发现病患罹患AIDS后，便将病患罹患AIDS的情况，告知 其太太。
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3
维护患者合法权益相关制度
（二）享受安全有效的诊治。有权在安全的医疗环境下 接受诊疗照护。凡病情需要，有助于改善健康状况的诊 断方法、治疗措施、护理条件，都有权获得；
维护和尊重患者培训计划
维护和尊重患者培训计划一、培训目的在医疗工作中，患者是我们最重要的服务对象，他们的健康和安全是我们服务的最终目的。
为了提升医护人员对患者的维护和尊重意识，加强对患者的关怀和服务，提高患者满意度，我们制定了本培训计划。
二、培训内容（一）患者权益保护1. 法律法规：医护人员需深入了解医疗法律法规，尊重并保障患者的合法权益。
2. 保护隐私：患者的隐私权是非常重要的，医护人员在工作中要严格保护患者的隐私，不得私自泄露患者的个人信息。
3. 信息沟通：医护人员应该与患者进行有效的信息沟通，对患者提出的问题应及时回答，并保持耐心和耐心。
（二）维护患者尊严1. 了解患者需求：医护人员要了解患者的需求和特点，提供专业的服务和个性化的治疗方案。
2. 尊重患者选择：患者有权选择治疗方式和医疗人员，医护人员要尊重患者的选择，不得强行干扰。
3. 警惕歧视言行：医护人员在工作中要警惕自己的歧视言行，不得对患者进行歧视和不当言行。
（三）提升服务质量1. 热情服务：医护人员在接待和服务患者时，要保持热情和礼貌，提供周到的服务。
2. 安全保障：医护人员要保障患者的安全，预防医疗事故的发生。
3. 疾病知识普及：医护人员在向患者提供服务的过程中，应及时向患者普及疾病知识，帮助患者更好地了解自己的病情。
（四）应对患者投诉1. 耐心倾听：对于患者的投诉，医护人员要耐心倾听，了解患者的诉求和要求。
2. 及时处理：对于患者的投诉，医护人员要及时处理，解决患者的问题，帮助患者解决困难。
3. 学会反思：医护人员要善于反思自身行为，对于患者投诉的问题，积极改进自己的工作和服务。
三、培训方法（一）理论教学：通过课堂教学，向医护人员普及相关法律法规和患者维护及尊重的理论知识。
（二）案例分析：通过真实案例，讲解患者维护和尊重的具体操作方法和技巧。
（三）角色扮演：模拟患者面对不同情况时的反应和需求，帮助医护人员提升应对能力和服务素质。
（四）实地考察：组织医护人员实地考察其他医院的服务流程，学习其他医院的先进服务经验和做法。
维护患者合法权益的相关制度培训
【B】符合“C”，并 1.患者或近亲属、授权委托人对医务人员的告知情况能充分理解并在
病历中体现。 2.职能部门对上述工作进行督导、检查、总结、反馈，有改进措施。
【A】符合“B”，并持续改进有成效。
维护患者的合法权益
定义： 患者的权益是，是指患者在患病就医期间 所拥有的而且能够行使的权利和应该享受的 利益。医务人员应当尊重和维护患者的权益。
维护患者的合法权益
一、医务人员应依法维护患者最基本的权益即有 权获得适宜的医疗诊治。
▪ （一）享受平等医疗权，凡患者不分性别、国籍、民族、信仰、 社会地位和病情轻重，都有权受到礼貌周到、耐心细致、合理 连贯的诊治服务；
一、患者的权利
4、隐私权 患者的隐私权，是指在医疗活动中患者拥有保护
自身的隐私部位、病史、身体缺陷、特殊经历、 遭遇等隐私不受任何外来侵犯的权利。
患者的隐私权、人格尊严、宗教信仰及文化信念 应获得尊重。在不损害其他患者、医院及其医务 人员合法权利的情况下，医务人员应依法保护患 者的隐私权和人格尊严不受侵犯；
▪ （五）有权了解各种诊治手段的有关情况，如有何副作用，对 健康的影响，可能发生的意外及合并症、预后等。
维护患者的合法权益
二、医务人员应尊重患者自由选择和拒绝治疗的 权利。
▪ （一）患者有权根据医疗条件或自己的经济条件选择医院、医 护人员、医疗及护理方案；
▪ （二）患者在法律允许的范围内（精神病、传染病患者的某些 情况属不允许范围）可拒绝治疗，也有权拒绝某些实验性治疗。 但医师应说明拒绝治疗的危害；
一、患者的权利
3、自主决定权 患者自主决定权，是指患者对自己身体、生命
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维护患者合法权益、知情同意以及告知的培训计划、实施资料
一、病人最基本的权利是有权获得适宜的医疗诊治
1、享受平等医疗权。
凡患者不分性别、国籍、民族、信仰、社会地位和病情轻重,都有权受到礼貌周到、耐心细致、合理连贯的诊治服务;维护患者合法权益
2、享受安全有效的诊治。
有权在安全的医疗环境下接受诊疗照护。
凡病情需要,有改善健康状况的诊断方法、治疗措施、护理条件,都有权获得;
二、有拒绝治疗的权利
1、病人在法律允许的范围内(精神病、传染病患者的某些情况属不允许范围)可拒绝治疗,也有权拒绝某些实验性治疗。
但医生应说明拒绝治疗的危害。
2、在不违反法律规定的范围内,有权自动出院,但必须向医院和医生做出对其出院及后果不负任何责任的声明与签字。
三、有要求保密的权利
1、病人在医疗过程中,对由于医疗需要而提供的个人的各种秘密或隐私,有要求保密的权利;
2、病人有权对接受检查的环境要求具有合理的声音、形象方面的隐蔽性。
由异性医务人员进行某些部位的体检治疗时,有权要求第三
者在场;
3、在进行涉及床边会诊、讨论时,可要求不让不涉及其医疗的人参加;有权要求其病案只能由直接涉及其治疗或监督病案质量的人阅读。
老年病人在接受治疗的过程中,对施治科室或个人各个环节的:工作有权做出客观、恰如其分的评价,无论由谁支付医疗费用,病人有权审查其支付的帐单,并有权要求解释各项支出的用途。
4、病人在享有平等的医疗权,在病人的医疗权利受到侵犯时,病人有权直接提出疑问及提出批评,求有关医疗单位或人员改正错误,求得医疗。
5、医院要确定那些高危的、易出问题的或其它有创伤操作和治疗.对这些操作和治疗必须取得知情同意。
医院要列出这些操作和治疗的目录,并教育员工确保得知情同意的程序是一致的。
6、医院为维护与尊重病人权益,制定服务规范文件与具体措施,对员工进行维护与尊重病人权益的教育与培训,措施具体,责任到人。
尊重和维护患者权益实施细则
为深入开展“三好一满意”(服务好、质量好、医德好、患者满意)
活动,切实维护和尊重患者合法权益,提升我院医疗服务质量水平,为
患者提供全面、安全、有效和具有人性化、专业化及规范化的诊疗服务,构建和谐平安医院,根据医德规范和医学伦理原则以及执业医师法、护士管理条例等,制定尊重和维护患者权益实施细则》。
医生和病人的权利与义务:
在医疗服务中,医患双方应按照一定的道德原则和规范来约束、调
整自身的行为,尊重和履行彼此的权利及义务。
医师的权利：
1、诊断权:在注册的职业范围内,医师可以根据患者的病情表现,下达
为了明确诊断而必须实施的各种医学检查、操作的医嘱。
2、疾病调查权:医师有权向患者询问病史,包括主诉、现病史、既往史、个人史、家族史。
3、医学处臵权:医师在明确患者诊断后,可根据病情选择、建议相应的治疗措施和处臵方式(诊疗方案选择权和处方权)。
4、医学研究权:包括病史资料使用权。
医师为了研究某种疾病或某种病理、生理现象而需要大量临床第一手资料的,患者应予以配合。
5、强制缔约权:医师在面对危、急、重或传染病人时,有权对其实行强制性的医疗服务,且患者不能以自身没有要求为由而拒绝付款。
医师的义务：
1、遵守法律法规、遵守技术操作规范;
2、尽职尽责,包括告知的义务;
3、关心、爱护、尊重患者;
4、钻研业务、提高专业技术水平;
5、进行卫生保健宣教。
患者的权利：
1、生命权:即患者有权要求医方维护其人体生命活动能够延续,并防止人为地将其终止。
2、人身权:即患者在接受医疗服务过程中,对其肢体、组织、器官、容貌等拥有支配权,不经患者或其近亲属同意,医院一般不得随意处臵。
3、姓名权:即医务人员不得盗用或假冒患者姓名谋取个人利益。
4、肖像权:即未经患者本人同意,不得以营利为目的的使用患者的肖像。
但作为病例资料、论文插图等则不属于侵权,但应注意保护患者的隐
私权。
5、平等医疗权:A 质量保障:患者在接受医疗服务时,应得到与其所付费用相对应的医疗质量。
B 价格合理:患者付出的价格是符合国家、省市、自治区统一制定的价格。
C 计量正确:医院在为患者提供医疗服务时,必须执行国家法定计量单位,医用计量器具必须准确。
6、名誉权:医方应尊重患者人格和民族风俗习惯等,不得因患者身体缺陷而嘲讽、污辱或歧视。
7、监督权:患者对医院的医疗、护理、管理、保障、医德医风等各方面进行监督。
8、医疗文件查阅权:患者有权查阅自己的病历资料,包括复印、复制病历资料的权利。
9、求偿权:如患者因医方过失造成身体损害,有权要求获得赔偿。
10、疾病认知权:患者对自身所患疾病的性质、严重程度、治疗情况、医疗风险及预后、医疗费用有知悉的权利。
11、知情同意权:医生在实施手术、特殊检查和特殊治疗时必须取得患者同意,并让患者家属或关系人签字。
12、服务选择权:患者有比较、鉴别和选择医院、就诊方式、检查项目、治疗方案、药品及医师的权利。
13、隐私权:患者享有私人生活安宁与私人信息依法受到法律保护,不被他人非法侵扰、知悉、搜集、获取、利用和公开的权利。
14、请求回避权。
患者的义务:
病人在享有正当权利的同时,要履行相应的义务,对自身健康和社会负责。
1、自觉遵守医院规章制度的义务,包括:保持医院的安静与清洁;自觉维护医院秩序;不损坏医院的公共设施不和医院财产;自觉交纳医疗费用;正常出院;配合尸体常规处臵的义务。
2、积极配合医疗护理的义务。
要与医务人员合作,共同治疗疾病,恢复健康。
如对病史不隐瞒、在同意治疗方案后,要遵循医嘱等。
有责任选择合理的生活方式,养成良好的生活习惯,保持和促进健康。
3、尊重医务人员的义务:包括对医务人员的人格、人身、职业行为、劳动结果的尊重。