患者合法权益、知情告知同意、医患沟通技巧培训考试及答案
保障患者合法权益试题和答案
保障患者合法权益试题科室姓名：成绩：1.医务人员应依法维护患者最基本的权益即。
2.患者有权享受安全有效的诊治，凡病情需要，有助于改善健康状况的、、，都有权获得。
3.患者有权根据医疗条件或自己的经济条件选择、、。
4.患者在医疗过程中，对由于医疗需要而提供的个人的各种秘密或隐私，有要求的权利。
5.患者有权对接受检查的环境要求具有合理的声音、形象方面的隐蔽性。
由异性医务人员进行某些部位的体检治疗时，有权要求。
6.医务人员应充分尊重患者的知情同意权，严格遵守我院《知情同意制度》的有关规定，履行义务。
7.患者对病情、预后、医疗有知情权，患者有选择和同意治疗计划的权利。
在、、、、、及等情况时，充分与患者及家属沟通谈话并签署意见。
制定需要签署知情同意的诊疗操作项目名录，经医院伦理委员会审定。
8.非手术病人自入院当天后，经管医师必须与患者进行一次病情、诊疗措施的告知同意谈话，并以书面的形式记录在病程录中。
9.手术前主刀医师或经治医师必须向患者或其授权委托人就、、、以及、等进行说明和解释。
10.在手术、麻醉及高危诊疗操作等特殊诊疗前，由施术者或第一助手负责履行书面知情同意手续，大中型手术或全麻手术等高危麻醉应由及以上人员负责。
11.根据2010年病历书写基本规范第十条：对需取得患者书面同意方可进行的医疗活动，应当由签署知情同意书。
为抢救患者，在法定代理人或被授权人无法及时签字的情况下，可由或者授权的负责人签字。
12.患者享有的权利有、、、、。
答案1.有权获得适宜的医疗诊治。
2.诊断方法、治疗措施、护理条件3.选择医院、医护人员、医疗及护理方案4.保密5.第三者在场6.告知7.在入院72小时、手术前、有创检查、化疗、输血、病情变化及采用新方法治疗等情况时8.72小时内9.手术方案、危险性、并发症、预后以及术前准备、防范措施10.主治医师11.患者本人12.健康权，医疗权，知情同意权，选择权，保密权，隐私权，肖像权，人格权。
对医务人员进行维护患者合法权益、知情同意以及告知方面培训
事前而持续之同意
❖ 事前同意：
患者的同意，应该在医疗行为尚未进行前为 之
❖刑法上：只有事前同意可以阻却违法 ❖民法上：可以事后承认，而溯及既往(民法§115)
❖ 持续同意：
在医疗行为进行前，该同意必须持续存在； 如果患者已经撤回或该同意具有无效原因而 不发生同意的效力，该同意失效。
在患者同意之前，医师有说明义务 未征求患者同意： assault and battery 患者同意，但医师未尽说明义务：
negligence
知情同意
❖ Informed Consent 成立的三个要素：
告知：医师以患者可以理解的方式，提供充分医疗信息 能力：患者具有足够的理解与判断能力
自愿：患者不受身体约束、心理威胁、及信息操控，而自 发性的做成意思决定。
说明义务 vs. 医疗裁量
知情同意
医学伦理四原则的顺位
Non-maleficence (do no harm)(不伤害) Respect for autonomy (尊重自主) Beneficence (行善) Justice (公平正义)
患者自主权、隐私权 知情同意 患者代理权
病患同意权
❖ Informed Consent …说明后同意
果患者的正当要求没有得到满足，或由于医护人员的过失 造成患者身心的损害，患者有权向医院提出质疑或依法起 诉； （二）患者在接受治疗的过程中，有权审查其支付的帐单， 并有要求解释权。 七、医务人员应充分尊重患者的知情同意权，严格遵守我院 知情同意制度的有关规定，履行告知义务。 八、医务人员应主动了解患者的民族和有无宗教信仰，尊重 患者的民族风俗习惯和宗教信仰，对患者提出的关于民族 风俗习惯和宗教信仰的要求，在客观条件允许和不影响治 疗的前提下，应充分配合，尽量满足。
医患沟通试卷及答案
患者合法权益、知情告知、沟通技巧理论考试试卷姓名：科室：成绩：一、单项选择题(每题1.5分，共75分)1.近年来医患关系紧张的直接原因是( )A经济发展转轨和社会转型造成的利益格局调整以及新旧观念的碰撞B医患双方自身全面认知的不足C医学事业的进步与发展D现代医学模式的转变2.患方的权利不包括 ( )A享有合理限度的医疗自由B知情权和同意C在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗选择作出决定D隐私权3.沟通的策略错误的是 ( )A讲究礼貌言行 B借鉴师生关系C赏识患者转归 D给予美好期望4.肾脏病人常具有的身心特点是 ( )A抵触 B焦虑 C多疑 D恐惧5.医方需要患者的主要信息有( )A经济能力 B教育背景 C新人配合 D预后转归6.肿瘤疾病的特征不正确的是 ( )A恶性肿瘤分布面广，危害性大 B恶性肿瘤为广谱性疾病，多学科参与C恶性肿瘤治疗效果不确定，治疗费用高昂 D治疗方法复杂，有统一的治疗规范7.当代社会心理学研究大致包括的问题中错误的是( )A大社会群体中的社会心理现象 B个体社会心理的研究C社会心理学的实际应用 D群体外部的动态8.不属于精神分裂病人的特点的是( )A不愿住院接受治疗 B对治疗极度不合作C易发生意外 D无睡眠障碍9.不属于重建医患关系原则的选项是 ( )A坚持以人为本，促进经济社会可持续发展 B确立满足人民群众日益增长的健康需求原则C努力创新、完善医患关系原则 D利于现代医学健康发展原则10.“花了这么多钱，一点问题都没查出来，真不值”，面对这样的问题，应该怎样合理解决 ( )A任何时候都应根据适应症选择检查，并让患者知情 B应根据患者的需要来选择C应告诉患者每种检查的局限性 D根据患者的经济情况选择必要的11.不是患者及家属需要( )A特别尊重需要 B高质量生存需要C关爱和归属需要 D合理支出需要12.关于沟通的作用错误的是( )A促进人的成长 B满足人的生理需要C帮助学习 D发展人际关系13.关于内科疾病特征描述错误的是( )A病程较长，疾病常有反复 B病情复杂多变，症状不典型C疗效见效快，无需长期服药 D内科多种疾病并存现象14.不属于护患沟通的基本原则是( )A让病人主动表达 B少用说理方式C采用开放式交流 D不用非语言交流15.不属于医事行政处罚的常用形式的选项是( )A警告 B罚款 C记大过 D责令停产停业16.患者及家属的第一需要是( )A生命安全需要 B伤病相关信息需要C关爱和归属需要 D高质量生存需要17.不是医方的义务的一项是( )A医疗费用支付请求 B忠实 C注意和报告 D附随18.构成医事行政责任，一般应具备的条件不包括 ( )A行为人实施了违反医事法律规范所规定的义务B行为人主观上必须要有过错C行为人主观上不一定要有过错D违法行为造成损害后果，法律明文规定应当追究法律责任19.不是构成医事侵权民事责任必须具备的条件的选项是 ( )A有损害事实 B有违法作为C违法行为与损害事实之间有因果关系 D必须有主观过错20.患者需要医方的主要信息有( )A医技情况 B职业情况 C预后转归 D公平仁爱21.医患沟通，按责任人员分类，错误的一项是( )A医技人员 B管理人员 C营销人员 D后勤人员22.医事法律关系的主体包括( )A国家医药卫生行政机关、医药卫生组织 B企事业单位、社会团体和公民C A 、B都对D A 、B都错23.不是患者及家属需要 ( )A特别尊重需要 B高质量生存需要 C关爱和归属需要 D合理支出需要24.实现医学社会责任的前提和保证是 ( )A社会进步 B文明发展 C医患沟通 D自然资源和社会财富25.医事和法律的关系错误的是( )A医事促进了许多医事法律、法规的产生 B医事使法律的内容更加具有科学性C医事法律为医事发展创造良好社会环境 D医药卫生发展的方向决定医事法律26.肾内科促进高效治疗的沟通要点是 ( )A告知患者病情的风险程度 B征求对治疗方案的认同C强制患者配合治疗 D健康教育27.内分泌及代谢性疾病的身心特点是( )A病人不易接受终身服药的现实 B病人敏感、多虑C易产生焦虑、绝望、抑郁的情绪 D病人多有心理障碍28.“病人选医生”存在的问题是 ( )A选择的盲目性 B未突出医疗工作的特殊性C择医重心的不平衡 D以上均正确29.关于医疗费用公开的必要性表述错误的是 ( )A是建设卫生系统良好的社会形象、改善医患关系的必然要求B是医院推行行风建设、提高医院管理质量的必由之路C可以有效抑制医疗费用的快速增长。
医患沟通习题及答案 (2)
精心整理精心整理患者合法权益、知情告知、沟通技巧理论考试姓名：科室：成绩：一、 单项选择题：1、患方的权利不包括（C ）A 享有合理限度的医疗自由B 知情权和同意C 在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗选择作出决定D 隐私权?2、关于沟通的作用错误的是?（B ）A 促进人的成长B 满足人的生理需要C 帮助学习D 3、不属于护患沟通的基本原则是?（B ）A 让病人主动表达B 少用说理方式C 4、不是医方的义务的一项是?（A ）A 医疗费用支付请求B 忠实C 注意和报告D 附随5、医患沟通，按责任人员分类，错误的一项是?A 医技人员B 管理人员C 营销人员D 后勤人员?6A 沟通使医患形成共同认知B 沟通使医患建立情感C 够通使医患互相满足尊重的需要D 沟通使患者获得应得利益?7、不属于医方的权利的一项是?A 治疗主导B 医疗费用支付请求C D 8（B ）A BC D ?9?DA 以人为本B 诚信原则C 沟通原则D 同情原则?10、医患沟通，按程度和后果分类，错误的一项是（B ）A 医患误解B 治疗失误C 医患纠纷D 医患冲突?11、对患者的病情、病史要保密，尊重患者的(B)A 知情同意权B 隐私权C 投诉权D 选择权12、医患关系最普通、最基本、最经常的体现为一种（D ）A 经济关系B 技术关系C 法律关系D 伦理关系13、知情同意伦理原则的含义是：（D ）A 让病人了解有关医疗关系B 让病人自主选择医疗方案C 病人无条件服从医务人员提出的医疗方案精心整理精心整理D病人在知情基础上对医疗方案作出自主选择14、1.医疗保密的最基本含义是（A）A．为患者保密B．对患者保密C．严守医生秘密D．医生诊疗时应努力使病人受益15、3.医生必须保守患者的秘密，但应考虑除外（D）A．患者的某些怪癖B．患者的过失行为C．患者的某些心理D．患者的不良预后二、多项选择题1、沟通的三大要素是指：（ABD）A、一定要有一个明确的目标B、语言和肢体语言的配合C、达成共同的协议D、沟通信息、思想和情感2、医患沟通中那些方面是应该避免的？（ABCD）AB、过分夸大病情使病人及家属丧失信心；C的期望值过高；D3A、因人而异的沟通方式B、家长配合C、良好的医疗技术D、有特点的就医环境4A、口头告知D、邮件告知5）A、床旁沟通D、集体沟通三、问答题1则；共同参与原则。
如何保护患者合法权益、知情同意及告知制度相关知识培训
三、患者的合法权益 （一）享受平等医疗权。凡患者不分性别、国籍、民族、
信仰、社会地位和病情轻重，都有权受到礼貌周到、耐心
细致、合理连贯的诊治服务；
维护患者合法权益
（二）享受安全有效的诊治。有权在安全的医疗环境下接 受诊疗照护。凡病情需要，有助于改善健康状况的诊断方 法、治疗措施、护理条件，都有权获得；
个别同意
病患之同意，限于个别医疗行为： 法益之处分行为，应该依个别情况分别为之，不
可概括处分。 医师你就帮我开刀吧，要怎么开、怎么刮我都相
信你！ 病患同意医师为其进行某特定医疗行为，应仅限
于该医疗行为，医师不可以逾越。 例外：当开刀进行中，如果医师认为开刀结果与
当初临床诊断有所差别，应该当机立断，依照新 的发现而开刀。
患与医师一起来做医疗决定，医师与病患之间为一种伙伴 关系，但最终的医疗决定应该由病患来做成 说明义务 vs. 医疗裁量
知情同意的法律观点
未得病患同意的医疗行为： 医疗行为对于病患的身体结构、生理功能、心理
状态、精神情况、等，产生一定的影响未得患者 的同意： 刑法上，医疗行为无法阻却违法 民法上，医疗行为将构成「侵权行为」
病患自主权
病患最佳利益 vs. 病患自主权
拒绝治疗的病患？ 「耶和华见证会」教派信徒，拒绝输血 三太子交代不可开刀，否则后果凄惨 对于希望自杀或积极安乐死的病患？ 医师是否可以协助自杀？协助积极安乐死？
医师的告知义务
医师法§ 12-1：医师的告知义务 医师诊治病人时，应向病人或其家属告知其病情、
医疗机构的告知义务
医ห้องสมุดไป่ตู้法§ 64：侵入性检查或治疗同意书之签具 医疗机构实施中央主管机关规定之侵入性检查或
医患沟通试题及答案
医患沟通试题及答案医患沟通是医疗行业中至关重要的一环，良好的医患沟通能够促进医患关系的建立和加强，提高医疗质量，减少患者的疑虑和焦虑感。
为了帮助医生和医学生更好地理解和实践医患沟通技巧，以下是一些医患沟通试题及答案，供参考。
试题一：请简单描述一下良好的医患沟通的重要性。
答案：良好的医患沟通可以建立医患之间的信任关系，患者会更愿意接受医生的治疗建议，提供准确的病史信息和症状描述，从而协助医生作出正确的诊断和治疗决策。
同时，良好的医患沟通还可以减少患者的恐惧和焦虑感，提高患者对治疗的依从性，有利于治疗效果的提高和患者的康复过程。
试题二：列举三种常见的医患沟通障碍，并解释其原因。
答案：1. 语言障碍：患者可能因为语言不通或者医学术语不理解而难以与医生有效沟通。
原因可以是患者的母语与医生不同，或者医生使用过多的专业术语而无法理解。
2. 时间限制：医生通常工作繁忙，时间紧迫，这使得医生难以给予患者足够的倾听和回应时间，从而影响了有效沟通。
3. 非言语因素：患者可能因为心理压力、情绪波动等非言语因素而难以进行有效沟通。
这些因素可能包括焦虑、害怕、不信任等。
试题三：请提供三个提升医患沟通的建议，并解释其作用。
答案：1. 建立良好的沟通环境：给予患者一个宽松、温馨和安静的空间，有助于患者放松情绪，提高他们与医生交流的舒适度。
2. 倾听患者的需求和关注点：不仅需要医生问诊患者的症状和病史，还需倾听患者的感受、担忧和期望。
这样做可以增加患者的参与感，提高治疗的依从性。
3. 使用简单明了的语言和可视化工具：医生应尽量避免使用过多的专业术语，以方便患者理解。
可使用图片、图表等可视化工具来解释疾病和治疗方案，使患者更加清晰地了解情况。
试题四：医患沟通中应当避免哪些行为和语言？答案：在医患沟通中，应当避免以下行为和语言：1. 不尊重患者的隐私和权利。
2. 打断患者发言或者过于草率地给出诊断和治疗方案。
3. 使用负面言辞或暴力行为，如责骂、恐吓等。
维护患者合法权益、知情同意以及告知培训
维护患者合法权益,知情同意以及告知的培训一、病人最基本的权利是有权获得适宜的医疗诊治（一）享受平等医疗权.凡患者不分性别、国籍、民族、信仰、社会地位和病情轻重，都有权受到礼貌周到、耐心细致、合理连贯的诊治服务；维护患者合法权益（二）享受安全有效的诊治。
有权在安全的医疗环境下接受诊疗照护。
凡病情需要，有改善健康状况的诊断方法、治疗措施、护理条件，都有权获得；二、有拒绝治疗的权利（1)病人在法律允许的范围内(精神病、传染病患者的某些情况属不允许范围)可拒绝治疗，也有权拒绝某些实验性治疗.但医生应说明拒绝治疗的危害.（2）在不违反法律规定的范围内，有权自动出院,但必须向医院和医生做出对其出院及后果不负任何责任的声明与签字。
三、有要求保密的权利（1)病人在医疗过程中，对由于医疗需要而提供的个人的各种秘密或隐私，有要求保密的权利；（2)病人有权对接受检查的环境要求具有合理的声音、形象方面的隐蔽性.由异性医务人员进行某些部位的体检治疗时，有权要求第三者在场；（3）在进行涉及床边会诊、讨论时，可要求不让不涉及其医疗的人参加;有权要求其病案只能由直接涉及其治疗或监督病案质量的人阅读。
老年病人在接受治疗的过程中，对施治科室或个人各个环节的：工作有权做出客观、恰如其分的评价,无论由谁支付医疗费用，病人有权审查其支付的帐单，并有权要求解释各项支出的用途。
（4）病人在享有平等的医疗权，在病人的医疗权利受到侵犯时，病人有权直接提出疑问及提出批评，求有关医疗单位或人员改正错误，求得医疗。
（5）医院要确定那些高危的、易出问题的或其它有创伤操作和治疗．对这些操作和治疗必须取得知情同意。
医院要列出这些操作和治疗的目录，并教育员工确保得知情同意的程序是一致的。
（6）医院为维护与尊重病人权益，制定服务规范文件与具体措施，对员工进行维护与尊重病人权益的教育与培训，措施具体，责任到人。
尊重和维护患者权益实施细则（试行）为深入开展“三好一满意”（服务好、质量好、医德好、患者满意）活动，切实维护和尊重患者合法权益，提升我院医疗服务质量水平，为患者提供全面、安全、有效和具有人性化、专业化及规范化的诊疗服务，构建和谐平安医院，根据医德规范和医学伦理原则以及执业医师法、护士管理条例等，制定尊重和维护患者权益实施细则（试行）》。
对医务人员进行维护患者合法权益、知情同意以及告知方面培训
病患同意权
Informed Consent …说明后同意 Informed … 病患接受医疗信息之「说明」 Consent … 同意或承诺 基于「病患自主权」、「人性尊严」
如何保护患者合法权益、知情同意与告 知制度相关知识培训
维护患者合法权益
为了践行医院“以患者为中心”的核心价值观，为患者提 供优质、高效、便捷、经济的医疗服务，特制定维护患者 合法权益制度。
一、患者的权益是指患者在患病就医期间所拥有的而且能够 行使的权利和应该享受的利益。医务人员应当尊重和维护 患者的合法权益。
（二）患者对接受检查的环境有权要求具有合理的声音、形 象方面的隐蔽性。由异性医务人员进行某些部位的体检治 疗时，有权要求第三者在场；
（三）在进行涉及床边会诊、讨论时，有权要求非医疗人不 得参与；有权要求其病案只能由直接涉及其治疗或监督病 案质量的人阅读。
维护患者合法权益
六、患者有监督自己的医疗及护理权益实现的权利 （一）患者有权监督医院对自己所实施的医疗护理工作，如
2、否：基于病患自主权，在未征求病患同意 前，医师无权为病患检测AIDS
争点三
医师得知病患罹患AIDS后，是知病患
2、否：基于病患的最佳利益考量，如果告知 病患后，可能导致病患拒绝接受治疗，医师 未必要告知病患
争点四
急诊科医师得知病患罹患AIDS后，是否有义 务告知病患？
1、是：基于病患自主权与医师的告知义务， 医师应告知病患
2、否：如果该病患到急诊部求诊的病情，与 罹患AIDS与否无关时，急诊部医师无告知 义务
争点五
医师将病患罹患AIDS的情况告知其配偶，其 行为是否妥当？
1、是：基于保护病患配偶、防止AIDS传播的 考量，医师应该告知其配偶，其配偶有权知 道。
医患沟通试题及答案
医患沟通技巧理论考试姓名：科室：成绩：一、单项选择题：1、患方的权利不包括（C）A享有合理限度的医疗自由B知情权和同意C在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗选择作出决定D隐私权?2、关于沟通的作用错误的是 ?（B）A促进人的成长 B满足人的生理需要 C帮助学习 D发展人际关系3、不属于护患沟通的基本原则是 ?（B）A让病人主动表达 B少用说理方式 C采用开放式交流 D不用非语言交流4、不是医方的义务的一项是 ?（A）A医疗费用支付请求 B忠实 C注意和报告 D附随?5、医患沟通，按责任人员分类，错误的一项是 ?（D）A医技人员 B管理人员 C营销人员 D后勤人员?6、良好的医患沟通能够融洽医患关系，不准确的是 ?（D）A沟通使医患形成共同认知B沟通使医患建立情感C够通使医患互相满足尊重的需要D沟通使患者获得应得利益?7、不属于医方的权利的一项是 ?（B）A治疗主导B医疗费用支付请求C对危急患者，应当采取紧急措施进行诊疗D支持医务人员维护自身合法权益?8、不属于患方的义务的一项是 ?（B）A配合医师诊疗B在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗作出决定C给付医药费用D对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督?9、不属于医患沟通的基本原则的是 ?DA以人为本 B诚信原则 C沟通原则 D同情原则?10、医患沟通，按程度和后果分类，错误的一项是（B）A医患误解 B治疗失误 C医患纠纷 D医患冲突?11、对患者的病情、病史要保密，尊重患者的 (B)A知情同意权 B隐私权 C投诉权 D选择权12、医患关系最普通、最基本、最经常的体现为一种（D）A经济关系 B技术关系 C法律关系 D伦理关系13、知情同意伦理原则的含义是：（D）A让病人了解有关医疗关系B让病人自主选择医疗方案C病人无条件服从医务人员提出的医疗方案D病人在知情基础上对医疗方案作出自主选择14、1.医疗保密的最基本含义是（A）A．为患者保密B．对患者保密C．严守医生秘密D．医生诊疗时应努力使病人受益15、3.医生必须保守患者的秘密，但应考虑除外（D）A．患者的某些怪癖B．患者的过失行为C．患者的某些心理D．患者的不良预后二、多项选择题1、沟通的三大要素是指：（ ABD ）A、一定要有一个明确的目标B、语言和肢体语言的配合C、达成共同的协议D、沟通信息、思想和情感2、医患沟通中那些方面是应该避免的（ABCD）A、讲话过分简单、呈程式，比如：病情危重，可能人财两空，可能有后遗症；B、过分夸大病情使病人及家属丧失信心；C、不考虑疾病的复杂性、严重性，对病情的描述轻描淡写，大包大揽，使病人及家属对医护人员的期望值过高；D、病情的描述过于详细、过分专业化，使病人及家属无法理解；3、使儿科医患沟通有效的因素有：（ABCD）A、因人而异的沟通方式B、家长配合C、良好的医疗技术D、有特点的就医环境4、告知的方法有哪些（AB）A、口头告知B、书面告知C、短信告知D、邮件告知5、医患沟通的方式有哪些（ABCD）A、床旁沟通B、预防性沟通C、分级沟通D、集体沟通三、问答题1、医患沟通的原则有哪些答：医患沟通的原则：以人为本；诚信原则；平等原则；整体原则；同情原则；保密原则；反馈原则；共同参与原则。
《医患沟通》试题及答案(二)
患者合法权益、知情告知、沟通技巧理论考试姓名：科室：成绩：一、单项选择题：1、患方的权利不包括（C）A享有合理限度的医疗自由B知情权和同意C在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗选择作出决定A以人为本B诚信原则C沟通原则D同情原则?10、医患沟通，按程度和后果分类，错误的一项是（B）A医患误解B治疗失误C医患纠纷D医患冲突?11、对患者的病情、病史要保密，尊重患者的(B)A知情同意权B隐私权C投诉权D选择权12、医患关系最普通、最基本、最经常的体现为一种（D）A经济关系B技术关系C法律关系D伦理关系13、知情同意伦理原则的含义是：（D）A让病人了解有关医疗关系B让病人自主选择医疗方案C病人无条件服从医务人员提出的医疗方案D病人在知情基础上对医疗方案作出自主选择14、1.医疗保密的最基本含义是（A）A．为患者保密B．对患者保密C．严守医生秘密D．医生诊疗时应努力使病人受益15、3.医生必须保守患者的秘密，但应考虑除外（D）A．患者的某些怪癖1、医患沟通的原则有哪些？答：医患沟通的原则：以人为本；诚信原则；平等原则；整体原则；同情原则；保密原则；反馈原则；共同参与原则。
2、患者有哪些权利？答：患者具有1、人格尊重权；2、诊疗服务知情权；3、选择权；4、隐私权；5、安全权；6、获得权；7、投诉权。
患者合法权益理论考试（2014-10-27）姓名：成绩：二、单项选择题：（每题4分，共60分）1、患方的权利不包括（）A享有合理限度的医疗自由B知情权和同意C在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗选择作出决定D隐私权?2、关于沟通的作用错误的是?（）A促进人的成长B满足人的生理需要C帮助学习D发展人际关系3、不属于护患沟通的基本原则是?（）A知情同意权B隐私权C投诉权D选择权12、医患关系最普通、最基本、最经常的体现为一种（）A经济关系B技术关系C法律关系D伦理关系13、知情同意伦理原则的含义是：（）A让病人了解有关医疗关系B让病人自主选择医疗方案C病人无条件服从医务人员提出的医疗方案D病人在知情基础上对医疗方案作出自主选择14、1.医疗保密的最基本含义是（）A．为患者保密B．对患者保密C．严守医生秘密D．医生诊疗时应努力使病人受益15、3.医生必须保守患者的秘密，但应考虑除外（）A．患者的某些怪癖B．患者的过失行为C．患者的某些心理D．患者的不良预后二、多项选择题(每题5分，共25分)B知情权和同意C在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗选择作出决定D隐私权?2、关于沟通的作用错误的是?（B）A促进人的成长B满足人的生理需要C帮助学习D发展人际关系3、不属于护患沟通的基本原则是?（B）A让病人主动表达B少用说理方式C采用开放式交流D不用非语言交流4、不是医方的义务的一项是?（A）A医疗费用支付请求B忠实C注意和报告D附随?5、医患沟通，按责任人员分类，错误的一项是?（D）A医技人员B管理人员C营销人员D后勤人员?6、良好的医患沟通能够融洽医患关系，不准确的是?（D）A沟通使医患形成共同认知B沟通使医患建立情感C够通使医患互相满足尊重的需要D沟通使患者获得应得利益?7、不属于医方的权利的一项是?（B）A治疗主导B医疗费用支付请求15、3.医生必须保守患者的秘密，但应考虑除外（D）A．患者的某些怪癖B．患者的过失行为C．患者的某些心理D．患者的不良预后二、多项选择题(每题5分，共25分)1、沟通的三大要素是指：（ABD）A、一定要有一个明确的目标B、语言和肢体语言的配合C、达成共同的协议D、沟通信息、思想和情感2、医患沟通中那些方面是应该避免的？（ABCD）A、讲话过分简单、呈程式，比如：病情危重，可能人财两空，可能有后遗症；B、过分夸大病情使病人及家属丧失信心；C、不考虑疾病的复杂性、严重性，对病情的描述轻描淡写，大包大揽，使病人及家属对医护人员的期望值过高；D、病情的描述过于详细、过分专业化，使病人及家属无法理解；3、使儿科医患沟通有效的因素有：（ABCD）A、因人而异的沟通方式。
患者合法权益、知情告知同意、医患沟通技巧培训考试与答案
xxx第二人民医院患者合法权益、知情告知同意、医患沟通技巧培训考试科室：姓名：成绩：一、单项选择题：（5分每题）1、医生必须保守患者的秘密，但应考虑除外A．患者的某些怪癖B．患者的过失行为C．患者的某些心理D．患者的不良预后（）2、医患沟通，按责任人员分类，错误的一项是A医技人员B管理人员C营销人员D后勤人员（）3、患方的权利不包括（）A享有合理限度的医疗自由B知情权和同意C在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗选择作出决定4、不是医方的义务的一项是（）A医疗费用支付请求B忠实C注意和报告D附随D隐私权5、不属于医患沟通的基本原则的是（A以人为本B诚信原则C沟通原则D同情原则）6、医患沟通，按程度和后果分类，错误的一项是A医患误解B治疗失误C医患纠纷D医患冲突7、不属于医方的权利的一项是（）A治疗主导B医疗费用支付请求（）C对危急患者，应当采取紧急措施进行诊疗D支持医务人员维护自身合法权益8、不属于患方的义务的一项是A配合医师诊疗（）B在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗作出决定C给付医药费用D对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督9、对患者的病情、病史要保密，尊重患者的A知情同意权B隐私权C投诉权D选择权10、关于沟通的作用错误的是（）A促进人的成长B满足人的生理需要C帮助学习D发展人际关系( )二、多项选择题（5分每题）1、告知的方法有哪些？（）A、口头告知B、书面告知C、短信告知D、邮件告知2、医患沟通的方式有哪些？（）A、床旁沟通B、预防性沟通C、分级沟通D、集体沟通3、沟通的三大要素是指：（）A、一定要有一个明确的目标C、达成共同的协议B、语言和肢体语言的配合D、沟通信息、思想和情感4、使儿科医患沟通有效的因素有：（）A、因人而异的沟通方式B、家长配合C、良好的医疗技术D、有特点的就医环境三、问答题（15分每题）1、医患沟通的原则有哪些？2、患者有哪些权利？D D C A D B B B B BAB ABCD ABD ABCD三、问答题1、医患沟通的原则：以人为本；诚信原则；平等原则；整体原则；同情原则；保密原则；反馈原则；共同参与原则。
医患沟通试题及答案
患者合法权益、知情告知、沟通技巧理论考试姓名：科室：成绩：一、单项选择题：1、患方的权利不包括（C）A享有合理限度的医疗自由B知情权和同意C在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗选择作出决定D隐私权2、关于沟通的作用错误的是（B）A促进人的成长B满足人的生理需要C帮助学习D发展人际关系3、不属于护患沟通的基本原则是（B）A让病人主动表达B少用说理方式C采用开放式交流D不用非语言交流4、不是医方的义务的一项是（A）A医疗费用支付请求B忠实C注意和报告D附随5、医患沟通，按责任人员分类，错误的一项是（D）A医技人员B管理人员C营销人员D后勤人员6、良好的医患沟通能够融洽医患关系，不准确的是（D）A沟通使医患形成共同认知B沟通使医患建立情感C够通使医患互相满足尊重的需要D沟通使患者获得应得利益7、不属于医方的权利的一项是（B）A治疗主导B医疗费用支付请求C对危急患者，应当采取紧急措施进行诊疗D支持医务人员维护自身合法权益8、不属于患方的义务的一项是（B）A配合医师诊疗B在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗作出决定C给付医药费用D对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督9、不属于医患沟通的基本原则的是 DA以人为本B诚信原则C沟通原则D同情原则10、医患沟通，按程度和后果分类，错误的一项是（B）A医患误解B治疗失误C医患纠纷D医患冲突11、对患者的病情、病史要保密，尊重患者的(B)A知情同意权B隐私权C投诉权D选择权12、医患关系最普通、最基本、最经常的体现为一种（D）A经济关系B技术关系C法律关系D伦理关系13、知情同意伦理原则的含义是：（D）A让病人了解有关医疗关系B让病人自主选择医疗方案C病人无条件服从医务人员提出的医疗方案D病人在知情基础上对医疗方案作出自主选择14、1.医疗保密的最基本含义是（A）A．为患者保密B．对患者保密C．严守医生秘密D．医生诊疗时应努力使病人受益15、3.医生必须保守患者的秘密，但应考虑除外（D）A．患者的某些怪癖B．患者的过失行为C．患者的某些心理D．患者的不良预后二、多项选择题1、沟通的三大要素是指：（ABD ）A、一定要有一个明确的目标B、语言和肢体语言的配合C、达成共同的协议D、沟通信息、思想和情感2、医患沟通中那些方面是应该避免的？（ABCD）A、讲话过分简单、呈程式，比如：病情危重，可能人财两空，可能有后遗症；B、过分夸大病情使病人及家属丧失信心；C、不考虑疾病的复杂性、严重性，对病情的描述轻描淡写，大包大揽，使病人及家属对医护人员的期望值过高；D、病情的描述过于详细、过分专业化，使病人及家属无法理解；3、使儿科医患沟通有效的因素有：（ABCD）A、因人而异的沟通方式B、家长配合C、良好的医疗技术D、有特点的就医环境4、告知的方法有哪些？（AB）A、口头告知B、书面告知C、短信告知D、邮件告知5、医患沟通的方式有哪些？（ABCD）A、床旁沟通B、预防性沟通C、分级沟通D、集体沟通三、问答题1、医患沟通的原则有哪些？答：医患沟通的原则：以人为本；诚信原则；平等原则；整体原则；同情原则；保密原则；反馈原则；共同参与原则。
医患沟通试题及答案
项城市职工医院医患沟通的意义和技巧试题姓名：成绩：一、单项选择题：1、患方的权利不包括（）A享有合理限度的医疗自由B知情权和同意C在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗选择作出决定D隐私权2、关于沟通的作用错误的是（）A促进人的成长 B满足人的生理需要 C帮助学习 D发展人际关系3、不属于护患沟通的基本原则是（）A让病人主动表达 B少用说理方式 C采用开放式交流 D不用非语言交流4、不是医方的义务的一项是（）A医疗费用支付请求 B忠实 C注意和报告 D附随5、医患沟通，按责任人员分类，错误的一项是（）A医技人员 B管理人员 C营销人员 D后勤人员6、良好的医患沟通能够融洽医患关系，不准确的是（）A沟通使医患形成共同认知B沟通使医患建立情感C够通使医患互相满足尊重的需要D沟通使患者获得应得利益7、不属于医方的权利的一项是 ( )A治疗主导B医疗费用支付请求C对危急患者，应当采取紧急措施进行诊疗D支持医务人员维护自身合法权益8、不属于患方的义务的一项是（）A配合医师诊疗B在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗作出决定C给付医药费用D对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督9、不属于医患沟通的基本原则的是 () DA以人为本 B诚信原则 C沟通原则 D同情原则10、医患沟通，按程度和后果分类，错误的一项是（）A医患误解 B治疗失误 C医患纠纷 D医患冲突11、对患者的病情、病史要保密，尊重患者的 ( )A知情同意权 B隐私权 C投诉权 D选择权12、医患关系最普通、最基本、最经常的体现为一种（）A经济关系 B技术关系 C法律关系 D伦理关系13、知情同意伦理原则的含义是：（）A让病人了解有关医疗关系B让病人自主选择医疗方案C病人无条件服从医务人员提出的医疗方案D病人在知情基础上对医疗方案作出自主选择14、1.医疗保密的最基本含义是（）A．为患者保密B．对患者保密C．严守医生秘密D．医生诊疗时应努力使病人受益15、3.医生必须保守患者的秘密，但应考虑除外（）A．患者的某些怪癖B．患者的过失行为C．患者的某些心理D．患者的不良预后二、多项选择题1、沟通的三大要素是指：（）A、一定要有一个明确的目标B、语言和肢体语言的配合C、达成共同的协议D、沟通信息、思想和情感2、医患沟通中那些方面是应该避免的（）A、讲话过分简单、呈程式，比如：病情危重，可能人财两空，可能有后遗症；B、过分夸大病情使病人及家属丧失信心；C、不考虑疾病的复杂性、严重性，对病情的描述轻描淡写，大包大揽，使病人及家属对医护人员的期望值过高；D、病情的描述过于详细、过分专业化，使病人及家属无法理解；3、使儿科医患沟通有效的因素有：（）A、因人而异的沟通方式B、家长配合C、良好的医疗技术D、有特点的就医环境4、告知的方法有哪些（）A、口头告知B、书面告知C、短信告知D、邮件告知5、医患沟通的方式有哪些（）A、床旁沟通B、预防性沟通C、分级沟通D、集体沟通.一、选择题二、多项选择题1. ABD。
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患者合法权益、知情告知同意、医患沟通技巧培训考试科室：姓名：成绩：
一、单项选择题：（5分每题）
1、医生必须保守患者的秘密，但应考虑除外（）
A．患者的某些怪癖B．患者的过失行为
C．患者的某些心理D．患者的不良预后
2、医患沟通，按责任人员分类，错误的一项是（）
A医技人员B管理人员
C营销人员D后勤人员
3、患方的权利不包括（）
A享有合理限度的医疗自由B知情权和同意
C在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗选择作出决定D隐私权4、不是医方的义务的一项是（）
A医疗费用支付请求B忠实
C注意和报告D附随
5、不属于医患沟通的基本原则的是（）
A以人为本B诚信原则
C沟通原则D同情原则
6、医患沟通，按程度和后果分类，错误的一项是（）
A医患误解B治疗失误
C医患纠纷D医患冲突
7、不属于医方的权利的一项是（）
A治疗主导B医疗费用支付请求
C对危急患者，应当采取紧急措施进行诊疗
D支持医务人员维护自身合法权益
8、不属于患方的义务的一项是（）
A配合医师诊疗B在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗作出决定
C给付医药费用D对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督9、对患者的病情、病史要保密，尊重患者的( )
A知情同意权B隐私权
C投诉权D选择权
10、关于沟通的作用错误的是（）
A促进人的成长B满足人的生理需要
C帮助学习D发展人际关系
二、多项选择题（5分每题）
1、告知的方法有哪些（）
A、口头告知
B、书面告知
C、短信告知
D、邮件告知
2、医患沟通的方式有哪些（）
A、床旁沟通
B、预防性沟通
C、分级沟通
D、集体沟通
3、沟通的三大要素是指：（）
A、一定要有一个明确的目标
B、语言和肢体语言的配合
C、达成共同的协议
D、沟通信息、思想和情感
4、使儿科医患沟通有效的因素有：（）
A、因人而异的沟通方式
B、家长配合
C、良好的医疗技术
D、有特点的就医环境
三、问答题（15分每题）
1、医患沟通的原则有哪些
2、患者有哪些权利
D D C A D B B B B B
AB ABCD ABD ABCD
三、问答题
1、医患沟通的原则：以人为本；诚信原则；平等原则；整体原则；同情原则；保密原则；反馈原则；共同参与原则。
2、患者具有1、人格尊重权；2、诊疗服务知情权；
3、选择权；
4、隐私权；
5、安全权；
6、获得权；
7、投诉权。