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中国移动PPT课件
1、核心技术研发能力(操作系 统、浏览器、搜索、应用)
2、互联网出口带宽 3、传输网
Threat(威胁)
1、技术进步的威胁 2、反垄断的威胁 3、IM、操作系统、IPHONE 8
经过SWOT分析后“移动”应该怎么做呢?
一切策略的关键在于扬长避短,我们就简略从S-O 层面看看可以得出的策略建议:
1、中国移动在这场竞争中的战略目标 (OBJECT)、总体思路应该是:整合资源、发挥 优势、保障市场领导者的地位;如果按照OGSM模 型,那么S策略层面的做法:
2、充分利用成本优势,抓住移动化的机会,去替 代竞争对手的核心收入来源类的业务,从而应对电 信的价格竞争。比如推出基于TD的3G无线座机, 并把价格设定到比电信的固话价格还低,发挥其杠 杆效应,向电信的主要收入来源发起进攻(这就好 比官渡之战的“断其粮道”),电信必然重兵防守 -投入跟多的资金和人力,牵扯其精力,使其发展 止步不前。
漫游服务。 1997年10月22日、23日,广东移动通信和浙江移动
通信资产分别注入中国电信(香港)有限公司 (后更名为中国移动(香港)有限公司),分别 在纽约和香港挂牌上市。 2000年4月20日,中国移动通信集团公司正式成立。
5
公司简介—移动如何盈利?
中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)是一家基 于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商。
7
中国移动-什么是SWOT分析?
Strength(优势)
1、客户群优势
2、成本优势 3、资产优势 4、员工优势 5、品牌优势 6、经验和能力优势
7、民族技术
Opportunity(机会)
1、FMC 2、互联网化 3、移动化 4、宽带化GPON 5、智能化 6、国家鼓励大企业走向世界
2、互联网出口带宽 3、传输网
Threat(威胁)
1、技术进步的威胁 2、反垄断的威胁 3、IM、操作系统、IPHONE 8
经过SWOT分析后“移动”应该怎么做呢?
一切策略的关键在于扬长避短,我们就简略从S-O 层面看看可以得出的策略建议:
1、中国移动在这场竞争中的战略目标 (OBJECT)、总体思路应该是:整合资源、发挥 优势、保障市场领导者的地位;如果按照OGSM模 型,那么S策略层面的做法:
2、充分利用成本优势,抓住移动化的机会,去替 代竞争对手的核心收入来源类的业务,从而应对电 信的价格竞争。比如推出基于TD的3G无线座机, 并把价格设定到比电信的固话价格还低,发挥其杠 杆效应,向电信的主要收入来源发起进攻(这就好 比官渡之战的“断其粮道”),电信必然重兵防守 -投入跟多的资金和人力,牵扯其精力,使其发展 止步不前。
漫游服务。 1997年10月22日、23日,广东移动通信和浙江移动
通信资产分别注入中国电信(香港)有限公司 (后更名为中国移动(香港)有限公司),分别 在纽约和香港挂牌上市。 2000年4月20日,中国移动通信集团公司正式成立。
5
公司简介—移动如何盈利?
中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)是一家基 于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商。
7
中国移动-什么是SWOT分析?
Strength(优势)
1、客户群优势
2、成本优势 3、资产优势 4、员工优势 5、品牌优势 6、经验和能力优势
7、民族技术
Opportunity(机会)
1、FMC 2、互联网化 3、移动化 4、宽带化GPON 5、智能化 6、国家鼓励大企业走向世界
中国移动4G通信动态ppt模板
中国移动4G业务动态 PPT模板
精美制作/时尚版式/动感十足/扁平化优秀之作
报告人:xxx
中国移动总公司北京某分公司
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精美制作/时尚版式/动感十足/扁平化优秀之作
报告人:xxx
中国移动总公司北京某分公司
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高端定制中国移动SLIDE模板
未来计划 | 年终总结 | 述职报告 | 商务通用
前言
Microsoft Office PowerPoint,是微软公司的演示文稿软件。用户可以在投影仪或者计算机上进行 演 示 , 也 可 以 将 演 示 文 稿 打 印 出 来 , 制 作 成 胶 片 , 以 便 应 用 到 更 广 泛 的 领 域 中 。 利 用 Microsoft Office PowerPoint不仅可以创建演示文稿,还可以在互联网上召开面对面会议、远程会议或在网上 给观众展示演示文稿。Microsoft Office PowerPoint做出来的东西叫演示文稿,其格式后缀名为: ppt、pptx;或者也可以保存为:pdf、图片格式等。2010及以上版本中可保存为视频格式。演示文 稿 中 的 每 一 页 就 叫 幻 灯 片 , 国 际 领 先 的 PPT 设 计 公 司 有 : WordinPPT , themegallery 、 poweredtemplates、presentationload等; 中国的PPT应用水平逐步提高,应用领域越来越广。
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未来计划 | 年终总结 | 述职报告 | 商务通用
前言
Microsoft Office PowerPoint,是微软公司的演示文稿软件。用户可以在投影仪或者计算机上进行 演 示 , 也 可 以 将 演 示 文 稿 打 印 出 来 , 制 作 成 胶 片 , 以 便 应 用 到 更 广 泛 的 领 域 中 。 利 用 Microsoft Office PowerPoint不仅可以创建演示文稿,还可以在互联网上召开面对面会议、远程会议或在网上 给观众展示演示文稿。Microsoft Office PowerPoint做出来的东西叫演示文稿,其格式后缀名为: ppt、pptx;或者也可以保存为:pdf、图片格式等。2010及以上版本中可保存为视频格式。演示文 稿 中 的 每 一 页 就 叫 幻 灯 片 , 国 际 领 先 的 PPT 设 计 公 司 有 : WordinPPT , themegallery 、 poweredtemplates、presentationload等; 中国的PPT应用水平逐步提高,应用领域越来越广。
中国移动新一代营业厅VI手册(广告精简版) ppt课件
A9-3-1、主背板施工图 A9-4、一台电视+灯箱 A9-4-1、主背板施工图 A9-5、灯箱 A9-5-1、主背板施工图 A10、门头造型 A10-1、南方单层斜面多门面规范 A10-2、北方双层斜面多门面规范 A10-3、南方单层斜面门面规范 A10-4、北方双层斜面门面规范 A10-5、多门窄门面规范 A10-6、单门窄门面规范 A10-7、单层斜面门面+24小时服务规范 A10-8、门头造型施工图 A11、天花造型及地面造型 A11-1、石膏板天花规范 A11-2、地面造型 A12、家具组件 A12-1、产品展示与体验墙
适用情况:门面宽 度>7米的北方营业 厅。 方案说明:使用双 斜面,设置24小时 区域,多媒体演示, 橱窗展示。
PPT课件
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A10
门头造型
A10-5、多门窄门面规范
适用情况:门面宽 度﹤7米的营业厅。 方案说明:双门双 LOGO。
PPT课件
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A10
门头造型
A10-6、单门窄门面规范
适用情况:门面宽 度﹤7米的营业厅。 方案说明:橱窗展 示。
ZJ11002-A
1600mm(W)×950mm(H)×600mm(D) 中密度板面哑光漆 ZJ11002-B
1600mm(W)×2600mm(H)×220mm( D)
中密度板面哑光漆, 冲孔钢板,LED灯,3 厘白色有机片,T5灯 管,5厘白色有机 片。。
ZJ11002-C
直径900mm×1000mm(H)
D4-2、色标
PPT课件
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D4
标准色值
D4-3、色标
PPT课件
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D4
标准色值
D4-4、色标
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中国移动工作汇报PPT
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CHINA MOBILE PPT
中国移动PPT
目录
CONTENTS
年度工作概述
01
ANNUAL WORK
S工U作M完M成AR情Y况
02
COMPLETION
O成F功W项O目R展K 示
03
SUCCESSFUL
P明R年O工JE作C计T 划
04
NEXT YEAR
WORK PLAN
01 章 节
Part
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中国移动通信年度工作总结汇报PPT
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第四季度 第一季度 第二季度 第三季度
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2014
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2011
2013
2015
1 2
年度工作概述 工作完成情况
4 5
工作存在不足
明年工作计划
1 2
年度工作概述 工作完成情况
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工作存在不足
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《移动通信网络》PPT课件
我国采用的三种3G标准是什么?各有哪些特点?
9.2 3G通信技术和标准
3G发展历程回顾:
•1985年FPLTMS概念被提出。 •1991年国际电联正式成立TG8/1任务组,专门负责FPLTMS的标准定制 工作。 •1996年FPLTMS更名为IMT-2000。 •1997年ITU向各国发出通函,要求各国在1998年6月之前提交关于IMT2000无线接口技术的候选方案,一共收到15份有关3G接口的技术方案 ,其中包括我国自主研究制定的TD-SCDMA标准。 •2000年5月,国际电联正式公布了第三代移动通信标准,CDMA技术以 其特有的优势为众多标准的基础。
EDGE
•俗称2.75G,是GPRS到3G之间的过渡产业 •传输速率可以达到384Kbps •主张利用现有的GSM资源
IMT-2000
• 第三代移动通信系统最早于1985年由ITU TG8/1提出,最初名为FPLMTS( Future Public Land Mobile Telecommunication System),后在1996年更改 为“IMT-2000”。
TD-CDMA解决的移动通信问题(续)
TD-SCDMA
•采用动态信道分配的方式,即根据用户的需求进行实时的动态资源分 配,包括频率,时隙和码字等。 •动态信道分配不仅提高了信道资源的利用率,且增强了对于网络中负 载和干扰变化的适应能力。
W-CDMA
W-CDMA( Wideband Code Division Multiple Access )
《移动通信网络》PPT课 件
内容提要
移动通信,特别
是3G,将成为“全面、 随时、随地”传输信息 的有效平台。
本章将介绍移动通信的 发展历程,重点讨论3G 通信技术以及移动互联 网的相关应用。
9.2 3G通信技术和标准
3G发展历程回顾:
•1985年FPLTMS概念被提出。 •1991年国际电联正式成立TG8/1任务组,专门负责FPLTMS的标准定制 工作。 •1996年FPLTMS更名为IMT-2000。 •1997年ITU向各国发出通函,要求各国在1998年6月之前提交关于IMT2000无线接口技术的候选方案,一共收到15份有关3G接口的技术方案 ,其中包括我国自主研究制定的TD-SCDMA标准。 •2000年5月,国际电联正式公布了第三代移动通信标准,CDMA技术以 其特有的优势为众多标准的基础。
EDGE
•俗称2.75G,是GPRS到3G之间的过渡产业 •传输速率可以达到384Kbps •主张利用现有的GSM资源
IMT-2000
• 第三代移动通信系统最早于1985年由ITU TG8/1提出,最初名为FPLMTS( Future Public Land Mobile Telecommunication System),后在1996年更改 为“IMT-2000”。
TD-CDMA解决的移动通信问题(续)
TD-SCDMA
•采用动态信道分配的方式,即根据用户的需求进行实时的动态资源分 配,包括频率,时隙和码字等。 •动态信道分配不仅提高了信道资源的利用率,且增强了对于网络中负 载和干扰变化的适应能力。
W-CDMA
W-CDMA( Wideband Code Division Multiple Access )
《移动通信网络》PPT课 件
内容提要
移动通信,特别
是3G,将成为“全面、 随时、随地”传输信息 的有效平台。
本章将介绍移动通信的 发展历程,重点讨论3G 通信技术以及移动互联 网的相关应用。
中国移动客户服务课件(PPT 80页)
服务的两个特性
程序特性
提供产品和服务 的方法和程序。
个人特性
与顾客打交道 时采用怎样的 态度、行为和 语言技巧。
服务的四种表现形式
程序 个人
程序 个人
冷淡型 程序 个人
友好型 程序 个人
生产型
9
优质型
优质的客户服务
优质的客户服务要求全程护垒
10
课程目录
1 客户服务基本概念 2 中国移动客户服务理念 3 服务规范与技巧 4 中国移动客户服务渠道
课程目录
1 客户服务基本概念 2 中国移动客户服务理念 3 服务规范与技巧 4 中国移动客户服务渠道
1
动动脑筋
你认为服务是什么? 服务与客户服务是一个概念吗?
2
什么是“服务”
服务 服务是指为他人做事,并使他人从中受益的
一种有偿或无偿的活动;不以实物形式而以提供 活劳动的形式满足他人某种特殊需要。
为方便客户查询、办理移动业务,专为不同客 户提供的互联网(web、wap)、短信、电话、 自助设备等业务办理渠道。
通过人工、自动语音、短信等方式为客户提供7*24小 时的免费服务。为客户提供优质、专业的业务咨询、 业务办理服务。设立集团服务专线,为集团客户提供 快捷响应服务。
为VIP客户、AB类集团单位提供一对一顾问式服 务。
所在。
35
客户为什么要投诉?
• 思考:哪 些因素能 引起客户 投诉?
如果是您,您会投诉吗?
客户希望得到:
1、发泄情绪 3、获得补偿
2、解决问题 4、过高的期望值
36
投诉途径及处理好投诉的必要性
一、客户投诉途径
营业厅现场 10086客户热线 集团公司网站 315电子网站 市长信箱 工信部
中国移动工作汇报PPT模板
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基本工作概述
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5页
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基本工作概述
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中国移动公司4G业务动态PPT模板1 工作计划总结汇报方案
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企业VI案例---中国移动
• 中国移动通信是国内唯一专注移动通信发展的通信运营公司,在 我国移动通信大发展的进程中,始终发挥着主导作用,并在国际 移动通信领域占有重要地位。经过十多年的建设和发展,中国移 动通信已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服 务水平一流的移动通信网络。 • 截至2011年4月,中国移动网络已经100%覆盖全国县 • 连续三年入榜《福布斯》“全球400家A级最佳大公司”的唯一中 国企业。并且在2010年入选《巴菲特杂志》“中国上市公司百强 ”第一名。 • 北京2008年奥运会合作伙伴和2010年上海世博会全球合作伙伴 。
一、基础层面
1、名称 、 中国移动通信
2、标徽 、
3、组织标准字 、
4、组织标准色 、
蓝色
二Байду номын сангаас应用层面
1. 2. 3. 4. 5. 展示布置 赠品 标识牌 产品包装 广告传播
1、展示布置 、
2、赠品 、
3、标识牌 、
4、产品包装 、
5、广告传播 、
谢谢
2、标徽 、
1.由一组回旋线条组成的平面,造型为六面体的 网络结构,象征着移动通信的蜂窝网络。 2.由字母CMCC(China Mobile Communications Corporation的缩写)变形组合而来,代表了企业名称。 3.两组线条犹如握在一起的两只手,象征着和谐、 友好、沟通。 4.线条组成的图案适合在圆形(地球)之中,寓 意中国移动通信四通八达,无处不在。 全图以沟通为诉求点,流畅的线条上下贯通、左 右结合,体现出中国移动作为信息传递与情感交流的 沟通纽带是所值得信赖的企业,是中国移动“正德厚 生、臻于至善”企业核心价值观的集中体现。
中国移动通信专用PPT模板
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《中国移动通信模板》课件
助力社会公益事业发展
要点一
总结词
中国移动积极参与社会公益事业,回馈社会,造福人民。
要点二
详细描述
中国移动在扶贫济困、救灾抢险、支持教育、环境保护等 领域积极开展公益活动。通过捐款捐物、技术支持等多种 方式,为社会公益事业的发展贡献力量。同时,中国移动 还倡导员工参与志愿服务,鼓励员工回馈社会、奉献爱心 。
网络升级
随着通信技术的不断发展,中国移动 积极推进网络升级改造工作,不断提 高网络速度和稳定性,满足用户对高 质量通信服务的需求。
网络演进
在网络演进方面,中国移动积极布局 未来网络发展方向,加强网络技术创 新和应用研究,为未来网络演进打下 坚实基础。
终端产品创新
终端产品创新
中国移动注重终端产品的创新和 品质提升,推出了一系列具有竞 争力的终端产品,包括智能手机 、平板电脑、智能家居等。
加强网络安全保障能力
总结词
中国移动高度重视网络安全保障工作,采取多种措施保 障网络安全。
详细描述
中国移动采取了一系列措施加强网络安全保障能力,包 括建立完善的安全管理体系、加强网络安全监测和预警 、提高网络安全防御能力等。同时,中国移动还积极参 与国家和行业的网络安全工作,推动网络安全技术的创 新和应用,为保障国家网络安全做出贡献。
03
中国移动通信技术创新
5G技术研发与商用
5G技术研发
中国移动在5G技术研发方面投入大量资源,积极参与全球5G技术研究和标准 化工作,推动5G技术的快速发展。
5G商用进程
中国移动作为国内领先的电信运营商,积极推动5G商用进程,在国内率先开展 5G商用服务,为用户提供更快速、更稳定的通信服务。
网络升级与演进
市场地位与竞争优势
中国移动通信PPT模板
网络质量是通信企业生命线
(封面标题白色黑体40号黑色加粗居求1
(目录页标题黑体28号,白色加粗左对齐)
一、正文一级标题格式:黑体24号,左对齐,首行缩进 1.27厘米,字体为宋体正文,黑色,1.5倍行距,段前段后间 距为0,
二、特殊内容限红色,无阴影,无倾斜,正文不加粗。 三、无轮廓线,无填充颜色。
格式要求1
同一主题多页时标题在页中的位置、字号、颜色需保持一致,并标明第几页;可放 置副标题。)
一、内容:本专业基本指标、业务量,以及本月需特殊说明的指标。 二、文字格式:字号在10号-24号之间,其他同本页。左对齐,首行缩进默认 距离,字体为宋体正文,黑色,单倍行距,段前段后间距为0,特殊内容限红色, 无阴影,无倾斜,正文不加粗。 当一个页面中只有文本时,文本框为0.25磅实线,浅蓝,无填充颜色或为白色; 当还有图表时,文本框无色。 同一页正文字号保持一致。 四、表格格式:同本页,标题用浅黄色区分,表格线颜色为黑,其他同正文。
网络质量是通信企业生命线
感谢聆听!
-5-
格式要求2
五、正文内容以一、(一)、1、(1)的形式逐级进行编号。 六、减少动画,1个主题内容最多1个动画。换页时的动画无限制,但要最快速完 成。 七、图表格式:同本页。 (一)图表要有标题,居中,格式如下;纵轴有单位,如“亿条”;图框为0.25 磅实线,浅蓝,无填充颜色或为白色;标题字体为宋体正文,黑色;同一页中的图形 大小保持一致,参考值为:占本页1/2时,高7*宽24CM,字号16;占本页1/4时,高7* 宽12CM,字号12;图例置于图形底端;线条颜色粗细等以美观协调为准。 (二)数据尽量以折线图呈现,包括各分公司情况图等,并按照升序或降序进行 排列呈现。
(封面标题白色黑体40号黑色加粗居求1
(目录页标题黑体28号,白色加粗左对齐)
一、正文一级标题格式:黑体24号,左对齐,首行缩进 1.27厘米,字体为宋体正文,黑色,1.5倍行距,段前段后间 距为0,
二、特殊内容限红色,无阴影,无倾斜,正文不加粗。 三、无轮廓线,无填充颜色。
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同一主题多页时标题在页中的位置、字号、颜色需保持一致,并标明第几页;可放 置副标题。)
一、内容:本专业基本指标、业务量,以及本月需特殊说明的指标。 二、文字格式:字号在10号-24号之间,其他同本页。左对齐,首行缩进默认 距离,字体为宋体正文,黑色,单倍行距,段前段后间距为0,特殊内容限红色, 无阴影,无倾斜,正文不加粗。 当一个页面中只有文本时,文本框为0.25磅实线,浅蓝,无填充颜色或为白色; 当还有图表时,文本框无色。 同一页正文字号保持一致。 四、表格格式:同本页,标题用浅黄色区分,表格线颜色为黑,其他同正文。
网络质量是通信企业生命线
感谢聆听!
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五、正文内容以一、(一)、1、(1)的形式逐级进行编号。 六、减少动画,1个主题内容最多1个动画。换页时的动画无限制,但要最快速完 成。 七、图表格式:同本页。 (一)图表要有标题,居中,格式如下;纵轴有单位,如“亿条”;图框为0.25 磅实线,浅蓝,无填充颜色或为白色;标题字体为宋体正文,黑色;同一页中的图形 大小保持一致,参考值为:占本页1/2时,高7*宽24CM,字号16;占本页1/4时,高7* 宽12CM,字号12;图例置于图形底端;线条颜色粗细等以美观协调为准。 (二)数据尽量以折线图呈现,包括各分公司情况图等,并按照升序或降序进行 排列呈现。
中国移动新一代营业厅VI手册(广告精简版) ppt课件
A11、天花及地面造型
A12、磁吸墙
PPT课件 A13、家具组件
6
A1 移动标志规范
A-1:应用在营业 厅内外部视觉标识 (门头招牌、门牌、 灯箱、门楣)及组 件设计等元素。
A-2:仅限于宣传 物料中应用,如产 品标签、吊牌、宣 传单张、海报等。
PPT课件
7
A2
招牌
A2-1、移动招牌横向
PPT课件
适用情况:门面宽 度>7米的营业厅 方案说明:使用双 斜面,设置24小时 区域,多媒体演示, 橱窗展示。
PPT课件
27
A10
门头造型
A10-3、南方单层斜面门面规范
适用情况:门面宽 度>7米的南方营业 厅 方案说明:使用双 斜面,设置24小时 区域,多媒体演示。
PPT课件
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A10
门头造型
A10-4、北方双层斜面门面规范
PPT课件
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A10
门头造型
A10-7、单层斜面门面+24小时服务规范
适用情况:门面宽 度>7米的北方营业 厅。 方案说明:使用双 斜面,设置24小时 区域,多媒体演示。
PPT课件
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A10
门头造型
A10-8、门头造型施工图
PPT课件
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D4
标准色值
D4-1、灯箱喷绘规范
PPT课件
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D4
标准色值
D4-2、色标
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A9
主背景板规范
A9-2-1、主背板施工图
PPT课件
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A9
主背景板规范
A9-3、两台电视+灯箱
PPT课件
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A9
主背景板规范
中国移动4G网络动态PPT模板 铁通通信手机 商务会议工作总结汇报动态PPT模板
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分标题一
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分标题二
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分标题三
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