2015年微信订阅号_服务号_企业号_公众平台功能介绍(2)
微信公众平台功能

微信公众平台功能微信公众平台是一个基于用户微信号的服务平台,通过自由组合和应用,实现不同用户的不同功能需求。
微信公众平台功能主要包含以下几个方面:1. 订阅号和服务号:根据用户的不同需求,可以选择创建订阅号或服务号。
订阅号主要用于传达信息、分享内容等功能,而服务号则可以提供更多的定制化服务,如支付、电商等。
2. 定时群发:管理员可以在设定的时间自动定时发送消息到粉丝的微信中,帮助企业进行精准营销和信息传递。
3. 自动回复:可以根据用户的关键词、消息类型等进行自动回复,如关注回复、默认回复、菜单点击回复等,提高用户体验。
4. 自定义菜单:可以根据企业的需求设置自定义菜单,方便用户在微信中进行导航和交互,如一键拨号、查看地图、网页链接等。
5. 素材管理:可以通过素材管理功能,方便地管理图文消息、图片、音频等多种素材,为企业的微信公众号提供丰富多样的内容。
6. 数据统计:可以通过后台数据统计功能,实时了解公众号的关注量、互动量等数据,帮助企业进行精细化运营和分析用户行为。
7. 用户管理:可以管理粉丝的基本信息,如关注时间、性别、地理位置等,为企业提供精准的用户分析和粉丝管理工具。
8. 微信支付:服务号可以通过微信支付功能,实现在线支付、商城购物等功能,提供便捷的购物和支付体验。
9. 微信小程序:通过微信公众平台,可以开发和管理微信小程序,实现更多的交互和功能,如在线点餐、预约挂号、外卖订购等。
10. 用户留言和投诉:通过公众平台,用户可以对公众号进行留言和投诉,企业可以及时回复和处理用户反馈,提高用户满意度。
总之,微信公众平台功能丰富多样,可以满足不同用户的不同需求,为企业和个人提供了更加便捷和全面的微信营销和服务功能。
微信公众号 功能介绍

微信公众号功能介绍微信公众号是微信平台上的一个实体账号,是由个人、企业、组织等注册并经过微信官方审核后所拥有的,用于发布信息、提供服务、与用户互动的平台。
下面是微信公众号的功能介绍。
1. 资讯发布:公众号可以作为新闻媒体、网站、博客等发布各类资讯信息,用户可以通过关注公众号获取最新的新闻、专题、热点等信息。
2. 服务订阅:许多公众号提供了订阅服务,用户可以订阅自己感兴趣的内容,定期获取相关的服务信息,如健康养生、财经投资、旅行攻略等。
3. 产品推广:很多企业利用公众号进行产品、服务的宣传推广,通过发布产品介绍、促销活动等吸引用户关注,并提供购买链接和优惠码等便利用户购买。
4. 客户服务:公众号可以提供在线客服服务,用户可以通过留言、投诉等方式与公众号互动,解决问题、获取帮助。
5. 活动策划:公众号可以定期举办各类活动,如抽奖、问卷调查、线下活动等,吸引用户参与互动,增加用户粘性。
6. 专栏文章:公众号可以发布独家的专栏文章,涉及各个领域的知识与经验分享,深度解析专业问题,提升用户知识水平。
7. 教育培训:很多公众号提供教育培训的服务,通过发布专业知识、技能传授等内容,帮助用户提升学习能力与就业竞争力。
8. 商业合作:公众号可以与其他机构、企业进行商业合作,在文章、图片中插入广告链接,增加用户关注和点击量。
9. 预约服务:一些公众号提供预约服务,如美发、美容、医疗等,用户可以通过公众号直接预约服务,方便快捷。
10. 积分积累:很多公众号开设了积分系统,用户通过参与活动、购买产品等方式,获得积分,可以在公众号内兑换礼品、优惠券等。
总之,微信公众号是一个功能强大、应用广泛的平台,能够满足用户获取信息、享受服务、参与互动等多方面的需求,成为了现代社会中不可或缺的一部分。
微信订阅号 服务号 企业号 公众平台功能介绍

通讯录管理
企业号提供完善的通讯录 管理功能,支持添加、删 除、修改成员信息,并可 设置通讯录权限。
应用管理
企业号支持接入第三方应 用,包括企业自建应用和 第三方应用,方便企业进 行业务处理和管理。
企业号通讯录管理
成员管理
企业号支持添加、删除、修改成员信息,包括姓名、 性别、职位等,并可设置成员的标签和权限。
菜单分析
对自定义菜单进行分析,了解菜单点击情况 、用户偏好等。
THANKS
感谢观看
企业号提供应用管理功能,可对 已接入的应用进行统一管理和配 置。
企业号支持应用插件功能,可自 定义插件以满足企业的特殊需自定义菜单
提供自定义菜单功能,让公众 号更加个性化。
自动回复
设置关键词自动回复,提高用 户互动率。
消息推送
通过订阅号或服务号向用户推 送消息,包括文本、图片、音 频、视频等多种形式。
微信订阅号、服务号、企业号、公 众平台功能介绍
汇报人: 202X-01-05
目 录
• 微信订阅号功能介绍 • 微信服务号功能介绍 • 微信企业号功能介绍 • 微信公众平台功能介绍
01
微信订阅号功能介绍
订阅号功能概览
01
订阅号为用户提供了一个获取资讯、服务的平台,通过订阅号 ,用户可以获取各种有价值的信息和服务。
部门管理
企业号支持创建、修改、删除部门,方便企业进行组 织架构的管理。
通讯录权限设置
企业号提供完善的通讯录权限设置功能,可根据不同 职位和角色设置不同的通讯录权限。
企业号应用管理
01
应用接入
企业号支持接入第三方应用,包 括企业自建应用和第三方应用, 方便企业进行业务处理和管理。
彻底了解微信公众平台的各种类型和功能

彻底了解微信公众平台的各种类型和功能微信公众平台是一个为用户提供信息传播和互动服务的平台,通过微信公众平台,用户可以创建自己的公众号,发布文章、图片、视频等内容,与粉丝互动,开展营销推广等活动。
微信公众平台的功能丰富多样,不同类型的公众号可以享有不同的功能权限。
下面将详细介绍微信公众平台的各种类型和功能,帮助您更好地了解和利用微信公众平台。
**1. 订阅号**订阅号是微信公众平台中最基础的一种类型,主要用于传播信息。
订阅号每天可以发布1条图文消息,发布的消息会出现在用户的订阅号消息列表中,用户可以随时查看。
订阅号不能进行微信支付、微信卡券等功能,适合于内容为主的公众号,如新闻资讯、博客分享等。
**2. 服务号**服务号是功能更为丰富的一种类型,适合于企业和组织使用。
服务号可以进行微信支付、微信卡券、微信门店等功能,可以实现线上线下的互动。
服务号每月可以发布4条图文消息,消息会出现在用户的服务号会话列表中,用户可以随时查看。
服务号还可以通过接入开发者平台,实现自定义菜单、自动回复等功能。
**3. 企业微信**企业微信是专门为企业打造的一种类型,主要用于企业内部沟通和协作。
企业微信可以实现员工之间的即时通讯、日程安排、文件共享等功能,提高企业内部工作效率。
企业微信还可以与企业内部系统对接,实现信息的快速传递和处理。
企业微信是企业管理的重要工具,有助于提升企业的管理水平和员工的工作效率。
**4. 小程序**小程序是一种轻量级的应用程序,可以在微信内直接使用,无需下载安装。
小程序可以实现各种功能,如在线购物、在线点餐、预约挂号等。
小程序可以通过微信公众平台进行开发和发布,开发者可以根据自己的需求定制小程序,满足用户的不同需求。
小程序具有便捷、快速的特点,受到用户的喜爱。
**5. 认证号**认证号是通过微信官方认证的公众号,具有更高的权威性和可信度。
认证号可以进行微信支付、微信卡券等功能,还可以定制自定义菜单、模板消息等功能。
年微信订阅号服务号企业号公众平台功能介绍
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年微信订阅号服务号企业号公众平台功能介绍微信作为当今最为流行的社交媒体之一,其公众平台为个人和企业提供了多种类型的账号,包括订阅号、服务号和企业号,以满足不同的需求和使用场景。
接下来,让我们详细了解一下这三种类型公众平台的功能。
一、微信订阅号微信订阅号主要侧重于为用户提供资讯和信息的推送。
1、内容推送每天可以群发一次消息,消息会被折叠在订阅号文件夹中。
推送形式多样,包括图文、音频、视频等。
2、粉丝互动可以通过留言功能与粉丝进行互动交流。
但无法像服务号那样直接获取粉丝的个人信息。
3、自定义菜单可以设置自定义菜单,方便用户快速找到感兴趣的内容。
4、传播范围适合广泛传播信息,吸引大量粉丝关注。
5、认证功能分为个人认证和企业认证,认证后可增加一定的权威性和可信度。
订阅号比较适合媒体、自媒体人、资讯类机构等,用于传播有价值的信息和知识,以吸引粉丝并建立品牌影响力。
二、微信服务号微信服务号侧重于为用户提供服务和功能。
1、消息推送每月可群发四次消息,消息直接显示在用户的聊天列表中,曝光率相对较高。
2、高级接口拥有更多的高级接口权限,例如获取用户基本信息、地理位置等。
3、支付功能可以直接接入微信支付,方便用户进行在线交易。
4、客服功能支持在线客服,能够及时回复用户的咨询和问题。
5、模板消息可根据用户的行为触发模板消息,为用户提供个性化的服务提醒。
服务号更适合企业为用户提供具体的服务和业务办理,如电商平台、银行、餐饮企业等,以提高用户的服务体验和满意度。
三、微信企业号微信企业号主要是为企业内部管理和沟通提供服务。
1、内部管理实现企业内部的组织架构管理,方便员工之间的沟通和协作。
可以设置不同的权限和分组,确保信息的安全和精准传递。
2、移动办公支持移动审批、考勤、报销等办公功能,提高工作效率。
3、应用接入能够接入企业已有的各类业务系统,实现一站式管理。
4、数据统计提供详细的数据统计分析,帮助企业了解员工的使用情况和业务进展。
细数微信订阅号,服务号,企业号之间的区别
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细数微信订阅号,服务号,企业号之间的区别
微信自5年前推出后,逐渐成为人们生活中的常用交际工具。
近年来,更是兼具了营销的功能,为众多营销人打开了一片新天地。
一般来说,营销人会选择注册微信公众平台的方式来进行营销推广,这里就出现了一个问题了:微信公众平台分了订阅号、服务号和企业号,它们之间有什么区别吗?本期乔布简历小编就将为大家列举一下微信订阅号服务号企业号的区别,希望能对找工作意向为微信运营方向的小伙伴们有所帮助~
关键词:微信订阅号服务号企业号的区别
一般来说,三者之间主要有以下几种区别:
1、消息显示方式:服务号和企业号群发的消息会显示在订阅用户的会话列表里,而订阅号所发消息则会被折叠放在订阅号列表里。
2、消息次数限制:订阅号每天只能群发一条消息,而服务号每个月可以主动发送不超过4条消息,企业号的话最高每分钟可以群发200次!
3、验证关注者身份:对于订阅号和服务号而言,任何微信用户扫码后即可关注;而企业号的话则是通讯录成员可以关注。
4、消息保密性:订阅号和服务号的消息允许转发分享,而企业号的消息既可以转发分享,也支持保密消息,防止成员转发。
5、高级接口权限:订阅号不支持,而服务号和企业号支持。
6、定制应用:订阅号和服务号不支持定制应用,新增服务号需要重新关注;而企业号可以根据需要定制内容,多个应用聚合成一个企业号。
怎么样,相信现在大家对于微信订阅号服务号企业号的区别已经有所了解了吧~
细数微信订阅号,服务号,企业号之间的区别
/knowledge/articles/56c573960cf21977a7ab86b9。
微信公众号订阅号 服务号 业号的区别在哪里?
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微信公众号订阅号服务号业号的区别在哪里?微信公众号分三类,一是订阅号,二是服务号,三是企业号。
什么是订阅号?订阅号是为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,主要功能是在微信侧给用户传达资讯;(功能类似报纸杂志,提供新闻信息或娱乐趣事)适用人群:个人、媒体、企业、政府或其他组织。
群发次数:订阅号(认证用户、非认证用户)1天内可群发1条消息。
温馨提示:1)如果想用公众平台简单发发消息,做宣传推广服务,建议可选择订阅号;2)如果想用公众平台进行商品销售,建议可选择服务号,后续可认证再申请微信支付商户;什么是服务号?服务号:为企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,主要偏向服务类交互(功能类似12315,114,银行,提供绑定信息,服务交互的);适用人群:媒体、企业、政府或其他组织。
群发次数:服务号1个月(按自然月)内可发送4条群发消息。
温馨提示:1)如果想用公众平台简单发发消息,做宣传推广服务,建议可选择订阅号;2)如果想用公众平台进行商品销售,建议可选择服务号,后续可认证再申请微信支付商户。
企业号是为企业或组织提供移动应用入口,帮助企业建立与员工、上下游供应链及企业应用间的连接。
微信公众号订阅号与服务号的区别:1、推送频率上。
服务号每月能推送4条消息,订阅号每天可推送一条消息。
2、提供的功能上。
服务号开放出了更多高级功能,而订阅号开放的功能相对有限。
影响最大的就是自定义菜单了,在未认证的情况下,订阅号的菜单就不支持发送纯文字信息,也不支持跳转到外部链接。
如果认证之后呢,订阅号的菜单就具备了所有功能,但是对于有些插件依然无法使用。
3、消息接收上。
服务号显示在微信对话框中,订阅号显示在文件夹中。
附件列表:。
订阅号,服务号,企业号微信公众平台功能介绍PPT

获取用户基本信息
获取关注着列表 用户分组接口 上传下载多媒体功能
微信九大高级接口详解 微信公众平台类型
③【OAuth2.0网页授权】 通过网页授权接口,公众号可以请求用户授权。
九大高级接口
语音识别 客服接口 OAuth2.0网页授权 生成带参数二维码 获取用户地理位置
微信公众平台功能介绍
1
微信公众号账号类型对比 微信九大高级接口详解 微信公众号应用功能说明 微信支付服务说明 微信公众号常见问题
2 3
4
5
微信公众号账号类型对比 微信公众平台类型
订阅号,服务号,企业号功能对比 订阅号 服务号
为企业提供强大的服务和 管理功能,像微支付,微店, 微推广等。从而为实现企业公 众号拓展的服务平台!(侧重 功能和企业展示)
微信公众号账号类型对比 微信公众平台类型
功能
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 群发:1条/天 群发:4条/月 自定义菜单 9大高级接口 微信小店 多客服 模版消息 设备功能 卡券功能 广告主 流量主(5W粉)
认证订阅号
认证服务号
YES YES YES YES YES YES YES YES YES YES YES YES YES YES
1,多客服申请条件 认证的微信服务号可以在 “公众平台-功能-添加功能插件” 看到 “多客服” 申请入口,申请开通即可。
微信认证后:
订阅号和服务好的区别?
1
微信公众号账号类型对比 微信九大高级接口详解 微信公众号应用功能说明 微信支付服务说明 微信公众号常见问题
2 3
4
5
微信九大高级接口详解 微信公众平台类型
①【语音识别】 通过语音识别接口,用户发送语音,将会同时给出语音识别出的文本。 【实用意义】 第三方可以调用微信自主研发的语音识别技术。意味着微信向第三 方开放语音识别技术,直接调用语音识别接口,对语音识别结果进行互
微信公众平台服务号与订阅号的区别与选择

微信公众平台服务号与订阅号的区别与选择微信公众平台服务号,顾名思义,主要是给客户提供服务的。
一般银行和企业做客户服务用的比较多。
主要功能和权限如下:1.服务号可以申请自定义菜单。
2.服务号一个月只能群发4条信息,每周只能发1次。
3.服务号群发信息的时候,用户手机会像收到短信一样接收到信息,显示在用户的聊天列表当中。
微信公众平台订阅号微信公众平台订阅号:主要是提供信息和资讯。
一般媒体用的比较多。
5.0版本的微信公众平台订阅号主要功能和权限:订阅号的清息被折叠到二级页面,服务号一个月只能推送一次消息,任何事情都有两面性,订阅号每一天都可以推送一次消息,在一级页面会影响顾客的生活,会造成读者大量取消关注,折叠到二级页面,完全不会影响、打扰读者的生活,读者取消关注的机会大大的降低.对企业和读者都是一种最好的选择,对于读者来说,不会影响自已的生活,对企业来说,降低了大量顾客取消关注的风险,实现了双赢.1.微信公众平台订阅号每天都可以群发一条群发信息。
群发的信息直接出现在订阅号文件夹中;2.订阅号群发信息时候,手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒;3.在手机微信用户的通讯录中,订阅号将被放入订阅号文件夹中根据以上特点可以看出主要区别:一.服务号可以申请自定义菜单,而订阅号不能。
二.服务号每月只能群发4条信息,订阅号可以每天群发一条消息。
三.服务号群发的消息有消息提醒,订阅号群发的消息没有,并直接放入订阅号文件夹当中。
温馨提示:1、公众号只有1次机会可以选择成为服务号/订阅号,类型选择之后不可修改,请慎重选择2、选择“服务号”时,若您之前公众号选择的是“个人类型”,需要您选择企业、媒体、政府、其他组织类型重新登记相关信息。
分析:订阅号每一天都可以发一条消息,造合做新顾客的开拓、培养新顾客、促销产品把新顾客转化成顾客,为企业创造大量的利润.服务号每一个月只能发4次消息,适合用来服务好老顾客,因为老顾客已经体验过产品的好处,只要服务好老顾客,顾客就会重复跟企业购买产品,不需要推送大量的促销信息给顾客,一个月推送一次产品信息足够了.新顾客就象你刚认识的一位女朋友,需要每天主动约会见面、交流、沟通,来获取对方的好感,把感情兴升华到最高点,最终成交,注重的是方法,订阅号用来开拓新顾客.老顾客就象已经结婚的夫妻,彼此都喜欢对方,注重的是需求,不需要每一天的甜言蜜语,一个月吃一次烛光晚餐都是一件很浪漫的事情,服务号用来服务好老顾客.做好选择服务号.企业选择服务号.同时运作双号需要投入大量的精力,要在订阅号和服务号做出选择,,到底是做订阅号还是服务号——1、如果想简单的每天发送消息,达到宣传效果,建议可选择订阅号,尤其适合媒体;2、如果想进行商品销售,进行商品售卖,建议可申请服务号,因其比较适合做服务;3、如果想用来管理内部企业员工、团队,对内使用,可申请企业号,因为企业不是媒体,一是没有那么多文章发,二是互动需要很多接口。
微信订阅号、企业号、服务号区别?

微信订阅号、企业号、服务号区别?【一】微信公众平台订阅1、微信公众平台订阅号。
主要是提供信息和资讯。
一般媒体用的比较多。
2、微信公众平台订阅号每天都可以群发一条群发信息。
群发的信息直接出现在订阅号文件夹中。
3、每天可以群发1条消息,订阅号群发信息时候,手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒。
4、在手机微信用户的通讯录中,订阅号将被放入订阅号文件夹中。
同时订阅号发布的消息也会折叠在订阅号文件夹中。
5、订阅号要获得自定义菜单,需要提交300 元,申请腾讯的微信认证。
订阅号:是公众平台的一种账号类型,主要是为微信给用户传达资讯。
适用于个人、组织。
---------------------------------------------------------------------------------微信订阅号?【订阅号】:是腾讯在微信平台上推出的一个功能,普通用户可以像订阅报纸一样,每日获得所关注的订阅公众号推送的消息。
申请订阅号的用户则可以每日推送一些消息给关注的用户。
订阅号分为两种,一种是通过微信认证的,拥有订阅号的所有功能,另一种是没有认证的;通过认证的订阅号,拥有自定义菜单;并且拥有模糊查询,还有比没有通过认证的排名靠前,便于广大用户搜索,所以认证订阅号还是很有必要的。
【二】服务号1、个人不能注册服务号2、注册服务号,必须有营业执照副本,组织机构代码证,法人身份证。
3、如果在未来的某一天,您因为提供的产品或服务可能会向您的用户收钱,而且您也没有那么多铺天盖地的资讯要发,那么现在最好选择申请服务号,因为微信公众号的类型选好后是不能改的!服务号:主要用于企业向个人用户提供服务的一种公众号,它比订阅号功能更全。
适用于企业、媒体、政府、组织。
微信企业号?微信企业号,是微信公众平台继订阅号、服务号之后,推出的第三种公众号。
企业号适用于企业与员工或上下游供应链之间的沟通,旨在通过微信连接企业应用,为企业提供移动端办公入口。
订阅号功能介绍

订阅号功能介绍订阅号是指在微信平台上开设的一种公众号类型,其主要功能是向用户提供订阅内容推送服务。
下面是订阅号的一些主要功能介绍:1. 订阅功能:用户可以通过关注公众号来订阅感兴趣的内容。
一旦用户关注了某个订阅号,该订阅号就可以向用户发送消息,并且用户可以在订阅号的菜单栏中查看最新推送的内容。
2. 推送功能:订阅号主要通过推送消息的方式向用户提供内容。
内容可以是文字、图片、链接、音频、视频等多种形式,可以为用户提供资讯、娱乐、专栏、活动等各类内容。
订阅号可以根据用户的兴趣和订阅的内容进行个性化推荐,提高用户的阅读体验。
3. 菜单功能:订阅号可以自定义菜单,将功能和内容进行分类,并提供给用户直接访问的入口。
菜单可以包括多级分类,方便用户浏览和选择。
通过菜单功能,订阅号可以提供更加丰富的服务和功能,提高用户的使用便捷性。
4. 消息互动功能:用户可以通过订阅号进行互动。
例如,用户可以回复订阅号的消息进行留言、咨询、订购等操作,订阅号可以及时回复用户的消息,并提供相应的服务。
订阅号还可以开展投票、抽奖、问答等活动,增加用户的参与度和互动性。
5. 数据统计功能:订阅号可以统计用户的关注量、阅读量、互动量等数据,并提供相应的分析报表。
通过数据统计功能,订阅号可以了解用户的兴趣和偏好,优化内容推送策略,提供更加个性化的服务。
6. 付费功能:订阅号可以通过设置付费阅读或购买功能,向用户提供付费内容。
用户可以通过支付功能购买订阅号提供的精品内容,订阅号可以通过付费功能获得经济收益,提高内容创作者的积极性和创作质量。
总的来说,订阅号是微信平台上的一种功能强大的公众号类型,它通过推送、菜单、消息互动、数据统计等多种功能,为用户提供订阅、推送、互动和付费等服务,满足用户的多样化需求,为内容创作者提供了一个传播和变现的渠道。
微信公众平台不同账号的区别

微信公众平台不同账号的区别
一、服务号的功能:
服务号是公众平台的一种帐号类型,旨在为用户提供服务。
服务号一个月内仅可以发送一条群发消息。
服务号发给用户的消息,会显示在用户的聊天列表中。
并且,在发送消息给用户时,用户将收到即时的消息提醒。
如:招商银行、大铭装饰、中国南方航空。
1、1个月(30天)内仅可以发送1条群发消息。
2、发给订阅用户(粉丝)的消息,会显示在对方的聊天列表中。
相对应微信的首页。
3、服务号会在订阅用户(粉丝)的通讯录中。
通讯录中有一个服务号的文件夹,点开可以查看所有服务号。
4、服务号可申请自定义菜单。
(新媒体营销)
二、订阅号的功能:
订阅号是公众平台的一种帐号类型,为用户提供信息和资讯。
订阅号每天可以发送一条群发消息。
订阅号发给用户的消息,将会显示在用户的订阅号文件夹中。
在发送消息给用户时,用户不会收到即时消息提醒。
在用户的通讯录中,订阅号将被放入订阅号文件夹中。
如:骑行西藏、央视新闻。
(网络营销)
1、每天(24小时内)可以发送1条群发消息。
2、发给订阅用户(粉丝)的消息,将会显示在对方的“订阅号”
文件夹中。
点击两次才可以打开。
3、在订阅用户(粉丝)的通讯录中,订阅号将被放入订阅号文件
夹中。
4、订阅号分个人申请和企业申请,个人申请仅支持微博认证。
企
业申请支持微博认证和微信认证。
认证通过后订阅号将拥有自定义菜单。
「微信公众平台服务号与订阅号的区别」

「微信公众平台服务号与订阅号的区别」微信公众平台服务号与订阅号的区别微信公众平台是一种基于微信平台的内容发布与传播工具,用于个人、企业、组织等向大众用户提供信息服务和功能应用。
微信公众平台提供了两种类型的账号:服务号和订阅号。
本文将对微信公众平台服务号与订阅号的区别进行探讨。
一、账号类别微信公众平台的账号主要分为以下两种类型:1. 服务号服务号是面向企业和组织提供服务和功能的账号。
服务号在微信中的展示形式类似于一个用户,用户关注后可从服务号中获取各种服务和功能,如推送订阅消息、网页链接、菜单、支付等。
服务号可以更好地满足企业和组织的服务需求。
2. 订阅号订阅号主要面向个人和媒体机构,用于传递信息和内容。
用户关注订阅号后,可以接收到订阅号发布的文章、图文等内容。
订阅号以信息传递和内容分享为主要功能,适合个人博主、媒体、自媒体等用于发布文章或图文内容。
二、功能差异服务号和订阅号在功能上存在一些差异,主要体现在以下几个方面:1. 消息推送方式服务号可以通过一次性群发消息推送给关注者,消息推送会直接在用户的聊天界面中显示,用于传达重要信息。
订阅号则是通过发送订阅消息来向关注者传递内容,订阅消息通常以模板消息的形式发送,用户可以查看历史消息,但不会直接显示在聊天界面。
2. 自定义菜单服务号可以设置多个自定义菜单,包括点击型菜单、跳转型菜单和扫码型菜单等,用户可以通过点击菜单来获取相关服务和功能。
而订阅号则只能设置一个自定义菜单,主要用于方便用户访问订阅号的文章和图文内容。
3. 支付功能服务号可以通过微信支付接口集成支付功能,用户可以在服务号内直接进行支付操作,方便快捷。
而订阅号没有自带支付功能,无法完成支付操作,只能通过外部链接跳转至支付页面。
4. 高级接口权限服务号相对于订阅号拥有更多的高级接口权限,可以进行更复杂的功能开发。
服务号可以通过接口实现网页授权登录、用户信息获取、模板消息发送等操作,而订阅号在这方面的功能相对受限。
微信公众平台功能介绍

公众平台功能介绍公众平台功能介绍一、概述公众平台是一种基于生态系统的应用开放平台,为用户提供了丰富多样的功能和服务。
通过公众平台,用户可以创建和管理公众号,发布文章、图文消息、小程序等内容,与粉丝进行互动,并进行数据统计和分析等操作。
二、账号管理1、注册和认证:用户可以通过公众平台注册一个公众号,并进行身份认证,以提升公众号的权威性和可信度。
2、账号设置:用户可以对公众号进行基本信息设置,包括名称、头像、简介等,以及添加服务号和订阅号的功能区别。
三、内容管理1、发布文章:用户可以通过公众平台发布文章,包括图文消息和纯文本消息。
可以设置封面、标题、摘要等属性,并支持文章样式编辑和扩展功能。
2、图文消息:用户可以创建和编辑图文消息,包括标题、封面图、正文内容和扩展功能,能够丰富文章的展示形式。
3、视频发布:用户可以通过公众平台发布视频内容,并进行封面、标题和简介等设置。
四、互动与营销1、粉丝互动:用户可以与公众号的粉丝进行互动,包括回复评论、私信回复、群发消息等,以增加用户的参与度和粘性。
2、活动推广:用户可以通过公众平台发起各类活动,包括抽奖、投票和答题等,以增加用户参与度和提升品牌影响力。
3、数据统计:用户可以通过公众平台查看公众号的数据统计,包括粉丝增长、文章阅读量、转发量等指标分析,以便做出相应的优化策略。
五、接口与开发1、开发者工具:用户可以通过公众平台获得开发者工具,用于开发和调试公众号的功能和接口。
2、接口调用:用户可以通过公众平台的接口调用功能,进行公众号的二次开发,实现更多个性化的功能和服务。
附件:本文档不涉及附件内容。
法律名词及注释:- 公众号认证:通过公众平台的认证流程,将公众号的主体身份进行真实性核实,提升公众号的权威性和可信度。
- 互动营销:指通过与用户的互动来推广产品或服务,增加用户参与度,提升品牌影响力。
- 接口调用:指通过使用公开的接口来调用系统或应用程序的功能,实现定制化的服务。
微信公众功能介绍范文
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微信公众功能介绍范文微信公众号成为现在人们生活的一部分,其中有各种各样的功能,为用户提供了很多方便。
以下是对一些常见微信公众号功能的介绍:1. 订阅号:订阅号是微信公众号的最基本形式,用户可以通过搜索公众号名称或者扫描公众号二维码进行订阅。
订阅号主要提供新闻资讯、文章阅读、图文推送等服务,用户可以在订阅号中获取到最新的新闻、时事评论、科技资讯等各种资讯。
2. 服务号:服务号是微信公众号的一种形式,相比于订阅号,服务号更注重于提供服务和与用户的互动。
通过服务号,用户可以与商家或者机构进行沟通、预约、售后服务等。
服务号还支持网上支付、推广活动和线下活动等功能,用户可以通过服务号方便地获取各种服务和购买商品。
3. 企业号:企业号是微信公众号中面向企业和组织客户的一种形式,以满足企业内部和外部的沟通和服务需求。
企业号提供了组织架构、通信录、审批流程等功能,方便企业内部的沟通和管理。
同时,企业号还可以提供客户服务、销售和营销等功能,企业可以通过企业号与客户进行沟通和服务。
4. 小程序:小程序是微信公众号中的一种新的形式,用户可以在微信中即时打开使用小程序,而不需要安装和下载应用程序。
小程序提供了各种各样的应用场景,包括电商购物、餐饮外卖、出行、教育、游戏等。
用户可以通过小程序方便地获取到各种服务和享受便利。
通过以上介绍,我们可以看出微信公众号提供了各种功能,满足了用户在不同场景中的需求。
无论是获取新闻资讯、与商家进行互动、进行企业内部沟通,还是方便地使用小程序,微信公众号都提供了便利和便捷的服务。
同时,微信公众号也为商家和机构提供了一个与用户进行互动和推广的平台,为其提供了更多的商机。
相信随着技术的不断进步,微信公众号的功能还会不断丰富和完善,给用户带来更多的便利和乐趣。
03.订阅号,服务号,企业号的区别详解

订阅号服务号企业号区别详解
设想几个场景
假设你想通过微信公众账号来做自媒体,那么你需要经常给用户发各种文章之类的信息,频率甚至是每天一发,那么你需要申请的就是订阅号!假设你希望目标用户通过
你的微信账号来实现自助
服务,比如优惠券的使用,
查询交通路线,选择景区
门票等,不需要特别多的
主动互动,那么你需要申
请的就是服务号!
假设你希望让员工之间
或者合作伙伴之间的更
好的沟通,协作,管理,
那么你需要的申请的是
企业号!
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订阅号服务号企业号的区别
企业:至少要有两个号,一个订阅号、一个服务号;个人:一般只能选择订阅号;
群发消息:订阅号每天可以发一条,服务号每个月可以发四条,企业号没有限制;
自定义菜单:三个号都有自定义菜单,但没有申请微信认证订阅号的自定义菜单只能跳转到
自己微信公众账号上的图文消息,经过认证的订阅号和其它号是可以跳转到任意链接的;
微信认证:都能进行微信认证,但是都需要具备相应的条件;
微信支付:服务号可以申请,订阅号暂时是没有的;
基础信息接口:比如群发消息,自动回复等都有;
高级接口能力:服务号和企业号都有,订阅号没有,需要申请微信认证;
消息的展示位置:订阅号被展现在订阅号列表里面,服务号是显示在会话上的;。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
微信公众号应用功能说明 微信应用功能介绍 微信公众平台类型
微信多客服功能 微信小店功能 微信卡券功能 微信设备功能 微信模版消息 自定义菜单功能 微信广告主流量主
3,在电脑上使用“多客服”服务接待 下载并安装多客服软件,多客服账号采用“工号@微信号” 的形式进行登录,请您在登录窗口依照下图形式输入帐号信息。
媒体内容。比如 QQ 音乐可以在这里向订户推送
音乐。
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微信公众号账号类型对比 微信九大高级接口详解
微信公众号应用功能说明 微信支付服务说明 微信公众号常见问题
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微信公众号应用功能说明 微信公众平台类型
微信多客服功能 微信小店功能 微信卡券功能 微信设备功能 微信模版消息 自定义菜单功能 微信广告主流量主
微信公众号应用功能说明 微信公众平台类型
微信多客服功能 微信小店功能 微信卡券功能 微信设备功能 微信模版消息 自定义菜单功能 微信广告主流量主
3,微信小店数据分析 在小店后台,商户可以了解商铺每日商品订单、访问量、成 交额等基本概况,处理商品相关消息。
微信公众号应用功能说明 微信公众平台类型
微信多客服功能 微信小店功能 微信卡券功能 微信设备功能 微信模版消息 自定义菜单功能 微信广告主流量主
微信公众号账号类型对比 微信公众平台类型
功能
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 群发:1条/天 群发:4条/月 自定义菜单 9大高级接口 微信小店 多客服 模版消息 设备功能 卡券功能 广告主 流量主(5W粉)
认证订阅号
认证服务号
YES YES YES YES YES YES YES YES YES YES YES YES YES YES
微信多客服功能 微信小店功能 微信卡券功能 微信设备功能 微信模版消息 自定义菜单功能
9,微信小店的维权与仲裁 用户可以在交易消息里对已经购买的商品进行维权,商家可 以在微信公众平台上查看客户的维权信息并进行处理,保证双方
利益的平衡。
微信广告主流量主
微信公众号应用功能说明 微信公众平台类型
微信多客服功能 微信小店功能 微信卡券功能 微信设备功能 微信模版消息 自定义菜单功能
4,微信小店添加商品 商户可通过微信公众平台小店功能上传商品基本信息,包括 商品类目、属性、名称、图片等。
微信公众号应用功能说明 微信公众平台类型
பைடு நூலகம்
微信多客服功能 微信小店功能 微信卡券功能 微信设备功能 微信模版消息 自定义菜单功能 微信广告主流量主
5,微信小店商品管理 商户可以对所有添加的商品进行分组管理,以及上下架的操 作。还可以对商品进行搜索。
微信公众号应用功能说明 微信公众平台类型
微信多客服功能 微信小店功能 微信卡券功能 微信设备功能 微信模版消息 自定义菜单功能 微信广告主流量主
1,微信小店功能介绍 微信小店是为了丰富微信支付场景二、而扩展的新功能, 具备添加商品、商品管理、订单管理、货架管理、维权等多种 能力。开发者还可使用接口批量添加商品,实现快速开店。已 接入微信支付的认证服务号,可在服务中心中申请开通微信小 店功能。
微信公众号账号类型对比 微信公众平台类型
功能
消息直接显示在好友列表中 消息显示在“订阅号”文件中 群发:1条/天 群发:4条/月 群发:无限制
订阅号
未认证 认证后
服务号
未认证 认证后
企业号
未认证 认证后
保密消息禁止转发
关注验证身份 基本消息接受/回复接口 自定义菜单 定制应用 微支付,商务功能,9大接口
微信小店申请条件 服务号+微信认证+微信支付=开店条件; 只有经过微信认证、 并开通微信支付功能的服务号才能看到申请入口。 注:订阅号不支持申请。 微信小店开通流程 进入微信公众平台 —> 功能—>添加功能插件—>微信小店—>申请。
自定义菜单功能
微信广告主流量主 “申请提交成功”后大约1-3日即可查看审核结果。
微信公众平台功能介绍
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微信公众号账号类型对比
微信九大高级接口详解
微信公众号应用功能说明
微信支付服务说明 微信公众号常见问题
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微信公众号账号类型对比 微信公众平台类型
订阅号,服务号,企业号功能对比 订阅号 服务号
为企业提供强大的服务和
管理功能,像微支付,微店, 微推广等。从而为实现企业公 众号拓展的服务平台!(侧重
微信公众号应用功能说明 微信公众平台类型
微信多客服功能 微信小店功能 微信卡券功能 微信设备功能 微信模版消息 自定义菜单功能 微信广告主流量主
2,货架入口和自定义菜单应用 在微信公众平台,商户可以选择多种途径对商品进行宣传和 出售,比如通过自定义菜单、和消息下发,应用场景等方式实现, 而用户则可以实现灵活购买。商户可以在自定义菜单中分类列出 需要出售的商品和购买入口,还可以按照自己的运营模式进行维 护。
以前这是一个非常高的权限。获得用户基本信息后,可以做 CRM 管
理后台,方便商家管理用户。
微信九大高级接口详解 微信公众平台类型
⑦【获取关注着列表】 通过该接口,公众号可以获取所有用户的OpenID
九大高级接口
语音识别 客服接口 OAuth2.0网页授权
【实用意义】 以前不能知道有多少人关注你,是谁在关注你。如今你可以知道谁 在关注你。
在电脑上收到客户消息
微信公众号应用功能说明 微信公众平台类型
微信多客服功能 微信小店功能 微信卡券功能 微信设备功能 微信模版消息
4,微信上使用“” 接待方法 关注公众号: ”多客服助手“。
自定义菜单功能
微信广告主流量主
在微信上收到客户消息
微信公众号应用功能说明 微信公众平台类型
微信多客服功能 微信小店功能 微信卡券功能 微信设备功能 微信模版消息
微信公众号应用功能说明 微信公众平台类型
微信多客服功能 微信小店功能 微信卡券功能 微信设备功能 微信模版消息 自定义菜单功能 微信广告主流量主
7,微信小店订单管理 用户下单微信支付后的商品信息会被列在订单管理中,商户 可以管理和处理各种订单,比如发货、用户维权等。
微信公众号应用功能说明 微信公众平台类型
微信多客服功能 微信小店功能 微信卡券功能 微信设备功能 微信模版消息 自定义菜单功能
8,微信小店支付系统 用户在微信客户端会收到微信支付成功、已发货等支付模版 消息通知,查询的入口在交易详情里。
注:交易模版消息是区别于普通的模版消息,对于有开发能力的
商家可以自行决定发送模版消息的内容(依照支付模版消息的规 则);对于没有开 发能力的商家,商 家发货以后,微信 公众平台会替商家 给用户发送一条已 发货的消息通知。
两种情况可以获得用户地理位置:一是与公众帐号“会话时”,二
是在会话界面“每隔 5 秒”。在用户同意下,这就可以做微信导航或地 理围栏方面的服务。
生成带参数二维码
获取用户地理位置 获取用户基本信息 获取关注着列表 用户分组接口 上传下载多媒体功能
⑥【获得用户基本信息】 通用该接口,公众号可以根据用户加密后的OpenID,获取用户基本信 息,例:头像,昵称,性别,地区。 【实用意义】
9,微信小店图片库 商家提供所有商品的图片库,并管理自己的商品图片。
微信广告主流量主
微信公众号应用功能说明 微信公众平台类型
微信多客服功能 微信小店功能 微信卡券功能 微信设备功能 微信模版消息 自定义菜单功能
九大高级接口
语音识别 客服接口 OAuth2.0网页授权 生成带参数二维码
【实用意义】 这就像微博、QQ 的帐号授权功能。这意味着微信帐号正式成为一个 帐号系统。
④【生成带参数二维码】 通过接口,公众号可以获得一系列携带不同参数的二维码,在用户扫 描公众号后,可以分析各二维码的效果。 【实用意义】 举例来说,以前放一个二维码在任何网站后者微博,效果都是一样 的:获得关注用户。现在可以分析订户来自哪里。开发者可以在链接里 设置特殊信息,做更多的数据分析。
1,多客服申请条件 认证的微信服务号可以在 “公众平台-功能-添加功能插件” 看到 “多客服” 申请入口,申请开通即可。
微信公众号应用功能说明 微信公众平台类型
微信多客服功能 微信小店功能 微信卡券功能 微信设备功能 微信模版消息 自定义菜单功能 微信广告主流量主
2,多客服建立客服团队 商户在微信公众平台开通人工客服权限以后,于“功能-多客 服功能”中,添加客服,建立客服团队!
微信九大高级接口详解 微信公众平台类型
九大高级接口
语音识别
客服接口 OAuth2.0网页授权 生成带参数二维码 获取用户地理位置 获取用户基本信息 获取关注着列表 用户分组接口 上传下载多媒体功能
⑨【上传下载多媒体文件】 通过该接口,公众号可以在需要时在微信服 务器上传下载多媒体文件。 【实用意义】 意味着通过微信,可以分发音乐、图片等多
微信公众号应用功能说明 微信公众平台类型
微信多客服功能 微信小店功能 微信卡券功能 微信设备功能 微信模版消息 自定义菜单功能 微信广告主流量主
6,微信小店货架管理 商户将上传的商品添加到货架中,添加完后生成货架,货架 的本质上就是一个链接。商户可以根据自己的需求将链接填入自 定义菜单,下发商品消息,生成二维码等。商户也可以根据自己 的喜好,通过自定义组织控件的使用达到美化店铺的目的。
微信认证后:
订阅号和服务好的区别?
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微信公众号账号类型对比 微信九大高级接口详解 微信公众号应用功能说明
微信支付服务说明 微信公众号常见问题
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微信九大高级接口详解 微信公众平台类型
①【语音识别】 通过语音识别接口,用户发送语音,将会同时给出语音识别出的文本。 【实用意义】 第三方可以调用微信自主研发的语音识别技术。意味着微信向第三 方开放语音识别技术,直接调用语音识别接口,对语音识别结果进行互 动或根据识别的内容进行自动答复。 ②【客服接口】 通用客服接口,公众号可以在客户发送消息的12小时内,向用户回复 信息。 【实用意义】 以前公众帐号跟客户只能被动响应,比如用户触发了需求,如发送 “关键字”给公众帐号,后者才可以与用户对话。如今,如果订户跟公 众帐号对话过一次,公众帐号就可以在 12 个小时内持续给用户下发消息。 这提高了公众帐号发送消息的能力。