教师礼仪与沟通艺术课程心得

课程心得体会

韩愈的《师说》认为：师者，所以传道受业解惑也。在古人看来，教师的职责就是传授道理，教授学业，解释疑难问题。无可厚非这属于教师的本职工作，但在当今的教育行业里，教师仅仅是“传道授业解惑”也许已远远不够，除了过硬的教学技能外，它还要求教师具备更高的职业素养——内在品质与外在形象。

教师的内在品质要求教师具有高尚的人格和良好个人的修养。

《论语.学而》中提到，曾子曰：“吾日三省吾身——为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”我认为，作为一名优秀的教师，我们每天要做的事情就是“反省自己”。教师的自我检讨不仅有利于教学效果的改善，更是有利于教师与学生间关系的进步。有句古话说“一日为师终生为父”，但教师毕竟取代不了父母，并且更多的实际状况也限制了教师行驶父母的“权力”。师生间虽然有一层隔阂，但教师是学生最大的模仿对象，作为一名优秀的教师我们可以通过自身的人格魅力感染学生，把学生培养成一个能力与精神同时健全的人。

首先是尊重。我们常常教授学生要尊敬师长，尊重同学，但首先教师就要学会尊重学生。当学生感受到来自教师的尊重时，懂得了被尊重的快乐，潜移默化地便会形成尊重他人的优秀品质。反观现在许多新闻报道中出现的教师打骂学生行为就是明显的不尊重学生行为。老师责骂，甚至打骂学生，学生的身体以及心灵都感受到了来自教师的伤害与威胁，自尊感受挫，性格内向的学生也许因此变得更加孤僻，甚至把自己与外界隔绝开来，陷入了深深的自卑与抑郁之中；而部分性格比较好强的学生也许会走向极端，变得暴力和扭曲。

教师的尊重是一种修养，而教师的自尊则是一种修行。一个懂得自尊的人才会得到别人的尊重。假若教师不注重自己的言行，不注重自己的态度，对待学生盲目武断，这样的教师也是不自尊的。一个不自尊的教师在学生眼中是“暴君”，在同事眼中是异类，在领导眼中更是一名问题教师。这不仅对教师的职业生涯带来影响，也不利于作为一个人的成长。因此，尊重时一名教师应该具备的内在品质——尊重他人，也尊重自己。

然后是礼节。人类的习惯往往在一来一往中形成，一名注重礼节的教师，其在待人处物方面的优秀品质往往会为人所关注，尤其会被学生所关注并模仿。教

师的礼节通常表现在两个方面，与学生交往的礼节，与同事交往的礼节。我认为，一名注重礼节修养的教师，无论是课堂还是课后，与学生沟通都能使用礼貌用语，面对学生的问候也能做出回应；与同事相处能够做到以礼相待。

当然，一名优秀的教师往往通过自身的素养与品质获得学生的信任与“崇拜”。但是优秀的内在品质需要时间去外现，但优雅得体的外在形象却能瞬间展现一名优秀教师的人格魅力。在我们过去的印象中：教师是花园的园丁，通过辛勤劳作培育祖国未来的花朵。但站在今天的视角来看，教师辛勤的品质应该保持，而教师“园丁”的角色却应该转变——教师的形象要从呆板朴素向优雅得体转变。

首先是着装。正所谓“人靠衣装马靠鞍”，一身合体的着装能把一个人从人群中区分开来。一袭及膝的中裙，一条过脚踝的长裙，或者一身干练的正装，都能给人一种得体大方的印象。从某种程度上来说，教师也算是公众人物，她的一举一动，一颦一簇都会受到学生的关注。尤其是女教师的着装风格往往受到女同学的模仿。因此，教师要避免穿奇装异服上班，尽量在穿衣打扮上形成优雅得体且符合自己的个人风格。给学生正经、大方、得体的印象外，也给学生带来视觉上的美感，帮助学生品味的提高。

然后是发型和妆容。古板的说法认为，教师不应该有过多的发型变化，同时也不应该化妆。但作为一名“美”的传授者，本身就应该是“美”的示范。从发型方面来看，教师的发色最好是黑色，即使是染发也不应该过分鲜艳或五颜六色。教师一袭乌黑靓丽的长发给人优雅温婉的印象，当然这对发质的要求非常高。因此，长发的教师应该尽量盘发或扎马尾，给人清爽文雅的感觉。其次，层次感强或修剪得利落大方的短发也能带来一股清新干练的气质。从妆容方面看，教师在工作岗位上应该被要求带妆工作。一幅修饰得体的妆容给人一种神清气爽的感觉，看着一位精神饱满的教师上课，学生也会跟投入认真。同时，从西方的观点来看，出门上妆是一种礼节和修养。当然，教师带妆上班并不意味着浓妆艳抹，而应该是略施粉黛，给人一种精神饱满的印象即可。

其次是言行举止。这个看似跟教师的内在品质关系更大。但现实却是，许多文化水平很高，学识素养都强的教师，往往在一些小细节中把握不到位，导致表现出粗鲁不拘小节的一面。当然，对于教师的外在形象而言，我们更关注教师的“举止”。有时一个细小的动作便会定位一名教师的修养，同时也给学生带来影

响。例如教师走路不能风风火火，同时也不能搔首弄姿；教师说话的语速要适中，不能过快也不能过慢；教师的表情要自然，不能过分夸张，也不能呆若木鸡等等。正所谓细节决定成败，虽然这些“小动作”也不是什么“致命”的行为，但却会在学生心目中留下不好的印象。学生喜欢给教师定位贴标签，一旦教师在学生心目中留下坏印象，教师在学生心中的建立的威望和形象也会随之崩塌。一名失去牵引力的教师，学生对其的信任和尊重也会消失，这不利于良好师生关系的建立。

最后是沟通技巧。良好的师生关系应建立在沟通上，而这种“沟通”除了课堂上的交流外，还应包括课堂下的互动。教师与学生的沟通要有“度”，教师太过严肃，与学生距离太远，不利于师生关系的发展，一个有距离感的教师是学生是抗拒的。但是教师与学生关系太近也会造成学生对教师“敬畏感”的消失，不利于教师教学工作的开展。此外，微笑是教师最好的沟通手段，是良好师生关系的润滑剂。在老一辈人的印象里，教师是严肃的、庄重的，不苟言笑的。但是作为新时代的教师，我们应该改变这种呆板的形象，无论是外向还是内向性格的教师，我们都应该保持微笑，通过微笑给自己一身精神气，也给学生一次练习微笑的机会。

谈了这么多，个人认为这学期的“教师礼仪与沟通艺术”课程给了我们很大的棒喝和启发。在如何当一名好教师的角度来看，要成为一名优秀的教师光有教学技能是远远不够的，教师礼仪与沟通艺术可以说是教师的一项“软实力”，只有硬件与软件的双重配合才能使教师散发出优秀的人格魅力。因此，要当一名优秀教师，我们还有很多的不足。共勉！