系统集成销售工作总结(共12篇汇总)
系统集成销售年终总结5篇范本
系统集成销售年终总结5篇范本作为系统集成销售,到了年终了,要怎么写系统集成销售年终总结呢?销售是一门艺术,不但须要驾驭必需的理论学问,还须要不断地实践和总结,才能提高和提高,才能成为销售的高手。
你是否在找正打算撰写“系统集成销售年终总结”,下面我收集了相关的素材,供大家写文参考!#380691系统集成销售年终总结1今年以来,我负责啤酒销售工作。
一年中,我谨慎履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成果。
下面,就一年来工作小结如下:一、我通过专业化的效劳,刚好协助加速走货,从商品陈设到货柜展示,再到无处不在的画报招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完备终端,个个成为样板工程,啤酒卖的不仅是商品,更重要的是专业化效劳,并带来的丰厚回报。
据统计,年内销售额到达了x元。
二、拓宽了市场在年初以前,市场上啤酒占市场达x%以上。
而竞品啤酒较我们的啤酒先进很多,对于竞争对手,我们采纳了提高效劳质量和大做销售广告的方法,比方在盱眙龙虾节期间,开展我公司啤酒节活动,收到了明显的效果,结果使当地的老百姓对我公司的啤酒家喻户晓,人人皆知。
同时我们大力在农村促销啤酒。
在促销中,采纳赠品与嘉奖方法,对农夫具有强大的吸引力,消费时认准了这一品牌。
三、我提出一点看法,就是针对很多农夫与亲朋好友在一起,酒后喜爱打x特点,把赠品定为设计精致、市场上买不到的特制广告x 应当能受到农夫挚友欢送,从而销量随之大增。
总之,上一年在领导正确指导下,在我不断努力下,取得很不错的成果,但是在好成果下也有必须的缺乏,我坚信在下一年工作中兢兢业业,售量会更上一层楼!#380692系统集成销售年终总结2转瞬间,我进入x行工作已经两年零两个月了,不经验风雨,怎么见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。
回忆已过去的20x年,我用3个词来进展总结:珍惜、进步、成长。
一、珍惜看法确定一切,银行业因为特别的性质确定了其从业人员应当有更高的素养,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提示自己要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求自己,生活上保持艰辛朴实的作风,在工作中勤勤恳恳,踊跃向上,刻苦专研业务学问与技能,能够较好地完成领导和各级部门支配的各项任务,从而表达出自身的价值。
精品范文-系统集成销售年终总结_年终最新工作总结
精品范文-系统集成销售年终总结_年终工作总结(文章一):2xx系统集成售前年终总结2xx年IT售前工作年终总结(一)、职业成长回顾总觉得还没有来得及揣摩自己在这一年中的所有得失,2xx年已经在龙年的爆竹声中成为过去,细细回首这一年走过的路,虽然没有轰轰烈烈的成绩和战果,但是也经历了一些不平凡的考验和磨砺。
我想,2xx年是我工作旅程中的转折一年,在这一年中,我在自己的岗位上迎来了更多的历练和思考。
我想,这是喜悦和汗水并存的一年,也是充满了机遇和挑战的一年。
来到xx已经一年光景,作为一名项目工程售前的技术工程师,承蒙公司领导与部门同事的批评指导,在履行自己职责的同时,也逐渐看到了自己距离优秀员工所具备的全面素质要求还有一段需要努力弥补和完善的差距。
空闲的时候我也时常扪心自问,是否拥有足够的资格去享受”售前工程师”这样责任重大的称谓自从担任公司项目工程售前技术工程师以来,我的主要工作是为行业部门以及其他业务部门的同事编写项目设计方案、项目施工组织方案,以及就公司现有资源产品整合起来编写解决方案。
记得过去一年最开始独立接受项目派单时,我几乎不太能够理解项目售前的含义,更不了解应该如何去把项目售前的工作开展实施,而x嗟囊览涤谙低臣上钅坷砺坌偷姆桨改0澹谝恍┫钅抗丶悴糠执淼貌还焕硐耄诶砺刍贾掠胧导释呀凇Mü复尾惶晒Φ陌咐土吨螅奈乙部夹纬梢惶资视糜谧约撼沙さ乃嘉J剑⒚鞒鲆恍┫嗨屏煊颉⒐潭ú返拇戆旆ā5腔毓防纯矗嵌问逼诘姆桨副嘈匆泊嬖谛矶嗟牟蛔悖逑衷诙杂谙钅拷ㄉ璧男枨缶V还搜矍暗男问浦北贾猓鐾旯δ懿返氖视眯裕芄蝗绾温憧突枨蠹纯桑侨春雎粤宋蠢纯突Х⒄顾吹谋浠肜┱梗韵钅康陌盐詹还蝗妫暇瓜低臣缮婕暗牧煊蛑诙啵堑募际趺娼瞎悖庵肿叛巯衷谥北贾獾拇矸绞揭舱凵涑隽俗约褐睹嫦列〉氖率怠:迷诩际踔行牡奈ぷ芗笆狈⑾至宋宜嬖诘恼庑┪侍猓üザ兰际踔傅家约岸哉霾棵沤械南钅烤榉窒碇傅迹踩梦抑鸾ッ靼自诮邢低臣上钅渴焙旯哿私猓稚杓频闹匾 a href=“:///hotnews/sixianghuibao.” target=“_blank” title=“最新思想汇报范文专题”>思想汇报专题对用户的需求必须要深入的分析,了解客户的企业规模、事务处理流程以及发展规划之后,从全局的角度来进行方案设计,再突出眼前的局部建设构想,这样才能真正把系统集成方案写好,才能真正让客户满意,而我也必须在具备这样全局把控的思维能力,再加上知识的不断积累,才能成长为一名优秀的售前工程师。
系统集成工作总结7篇
系统集成工作总结7篇第1篇示例:系统集成工作总结系统集成工作是指将多个独立的组件或子系统整合到一个完整的系统中,以实现更高级的功能和性能。
在信息技术领域,系统集成工作通常涉及到软件、硬件、网络和数据等多个方面。
作为系统集成工程师,我负责协调各个方面的工作,确保整个系统能够正常运行,并满足用户的需求。
在过去的一年中,我参与了多个系统集成项目,其中最值得一提的是ABC公司的企业级信息化系统集成项目。
该项目旨在将公司现有的各个部门的信息系统整合到一个统一的平台上,以提高工作效率和信息共享的效果。
在这个项目中,我主要负责以下几个方面的工作。
首先是需求分析和系统设计。
我与用户部门的负责人密切合作,了解他们的需求和期望,然后根据这些需求设计了整个系统的架构和功能模块。
在这个过程中,我学习了很多沟通和协调的技巧,不仅要满足用户的需求,还要考虑到系统的稳定性和可扩展性。
其次是系统集成和测试。
在系统集成阶段,我负责将各个子系统的组件整合到一起,并编写了一些自动化的测试脚本来测试系统的各个功能模块。
通过这些测试,我们发现了一些潜在的问题并及时解决了。
这些经验让我对系统集成和测试有了更深入的理解,并提高了我的技术能力。
最后是系统上线和运维。
在整个项目结束后,我负责协助运维部门将系统上线,并提供一定的培训和技术支持。
在系统上线后的运维工作中,我学会了如何追踪和解决系统故障,并不断优化系统性能和稳定性。
通过这个项目,我不仅学到了很多关于系统集成的技术知识,还锻炼了自己的沟通和协调能力。
在项目中,我遇到了很多挑战和困难,但我都能够积极应对,最终取得了成功。
这让我对自己的职业发展充满了信心。
除了ABC公司的项目,我还参与了一些其他系统集成项目,比如DEF公司的网络安全集成项目和GHI公司的智能家居系统集成项目。
这些项目不仅让我接触到了不同领域的技术,还扩展了我的视野和经验,让我成长了很多。
我在过去一年的系统集成工作中取得了一些成绩,不仅提高了自己的专业能力,还为公司的发展做出了一些贡献。
系统集成销售年终总结
系统集成销售年终总结系统集成销售年终总结一、绪论随着科技的不断发展和进步,信息技术已经成为现代企业不可或缺的一部分。
系统集成作为信息技术的一种重要应用方式,为企业提供了一站式的信息化解决方案。
在过去的一年中,我们团队经过不断的努力和探索,取得了一定的成绩和进展。
本文对我们团队在系统集成销售方面的年度工作进行总结,以期能够找出问题,总结经验,为下一年度的工作做好准备。
二、团队概况我们团队是一支由技术人员、销售人员和项目管理人员组成的多专业团队。
在过去的一年中,团队共有10名销售人员,20名技术人员和5名项目管理人员。
我们的主要任务是向客户推广和销售我们的系统集成解决方案,并负责项目的实施和售后服务。
三、市场分析在过去的一年中,系统集成市场竞争激烈,客户对解决方案的需求也在不断增加。
我们团队紧跟市场发展趋势,积极主动地与客户进行沟通,了解客户需求,并提供符合客户需求的解决方案。
同时,我们也加强了与供应商和合作伙伴的合作关系,以提供更优质的产品和技术支持。
四、销售业绩在过去一年中,我们团队共实施了20个项目,实现了销售额2000万元。
其中,新客户销售占比40%,老客户复购率达到60%。
虽然与去年相比有一定增长,但仍然存在一些问题。
首先,新客户开发进展缓慢,客户资源有限。
其次,在某些项目中,项目实施质量有待提高,售后服务不及时。
最后,产品的市场竞争力相对较弱,需要加强技术研发和创新。
五、销售策略为了解决上述问题,我们团队制定了以下销售策略:首先,在新客户开发方面,我们计划通过参加行业展会、进行市场调研等方式,扩大客户资源,提高新客户的开发成功率。
其次,在项目实施方面,我们将加强对项目执行过程的监控和管理,并提供更及时的售后支持,以提高客户满意度。
最后,在产品技术方面,我们将加大技术创新力度,开发更具市场竞争力的产品。
六、销售技巧在销售过程中,我们团队也总结了一些有效的销售技巧,以提高销售业绩。
首先,我们将注重与客户的沟通和关系维护,深入了解客户需求,并根据客户不同需求提供个性化的解决方案。
系统集成销售工作总结
系统集成销售工作总结系统集成销售工作总结范文总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们好好写一份总结吧。
总结你想好怎么写了吗?下面是小编为大家整理的系统集成销售工作总结范文,欢迎阅读与收藏。
系统集成销售工作总结范文1不知不觉中,xxxx已接近尾声,加入xxx房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。
xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。
可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。
来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。
但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。
感觉我们的真的`是收获颇丰。
心境也越来越平静,更加趋于成熟。
在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。
想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。
系统集成工作总结汇报
系统集成工作总结汇报
尊敬的领导和同事们:
我很荣幸能够在这里向大家汇报我所负责的系统集成工作。
在过去的一段时间里,我和我的团队一起努力工作,取得了一些显著的成绩。
以下是我对我们工作的总结汇报:
首先,我们在系统集成方面取得了一些重要的进展。
我们成功地整合了多个不同的系统,使它们能够相互协作和共享数据。
这大大提高了工作效率,并且为公司的发展奠定了坚实的基础。
其次,我们在项目管理方面也取得了一些成就。
我们严格按照计划和预算进行工作,确保项目按时完成并且不超支。
我们还建立了有效的沟通机制,使得团队成员之间能够高效地协作,共同推动项目的进展。
此外,我们还注重了解客户的需求,并且根据他们的反馈不断改进我们的工作。
这使得我们能够提供更好的服务,并且赢得了客户的信任和认可。
最后,我要感谢我的团队成员们,正是因为他们的辛勤工作和
专业精神,我们才能够取得这些成绩。
我也要感谢公司领导对我们
工作的支持和关心。
总的来说,我们在系统集成工作方面取得了一些显著的成绩,
但我们也清楚地意识到还有很多需要改进的地方。
我们将继续努力
工作,不断提高自身的能力和水平,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!。
系统集成销售工作总结(10篇)
系统集成销售工作总结(10篇)系统集成销售工作总结 1在打电话中最能看的出一个人的品质,一个人内心的世界,在打电话中你可以表露的明明白白,无论平时怎样掩饰。
在与客户沟通受阻后,如何做好客户思想工作,努力争取客户最终选择我们公司的产品,我觉得其中存在一个沟通的技巧。
下面是今年电话销售工作的总结。
一、充分准备,事半功倍在每次通话前要做好充分的准备。
恰当的开场白是销售成功的关键,所以在销售前要准备相应的销售脚本。
心理上也要有充分的准备,对销售一定要有信心,要有这样的信念:“我打电话可以达成我想要的结果!”二、简单明了,语意清楚通话过程中要注意做到简单明了,尽量用最短的时间,将销售的业务清晰的表达清楚,引起准客户的兴趣。
说话时含含糊糊、口齿不清,很容易让通话对象感到不耐烦。
三、语速恰当,语言流畅语速要恰当,不可太快,这样不但可以让对方听清楚所说的每一句话,还可以帮助自己警醒,避免出现说错话而没有及时发现。
另外,说话时语言要通顺流畅,语调尽量做到抑扬顿挫,并要做到面带微笑,因为微笑将会从声音中反映出来,给人真诚、愉悦的.感觉。
四、以听为主,以说为辅良好的沟通,应该是以听为主,以说为辅,即_%的时间倾听,_%的时间说话。
理想的情况是让对方不断地发言,越保持倾听,我们就越有控制权。
在_%的说话时间中,提问题的时间又占了_%。
问题越简单越好,是非型问题是的。
以自在的态度和缓和的语调说话,一般人更容易接受。
五、以客为尊,巧对抱怨在电话销售过程中,常常会听到客户对我们—的抱怨。
那么,如何处理抱怨电话呢?首先,应该牢记以客户为尊,千万不要在言语上与客户发生争执。
其次,必须清楚地了解客户产生抱怨的根源。
最后,应耐心安抚客户的心,将烫手山芋化为饶指。
一般情况下,如果客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决,那么就立刻为客户解决;如果在自身的职权范围内无法解决问题就马上向上反映,直至问题得到妥善解决。
总之,电话销售绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。
系统集成年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着信息技术的飞速发展,系统集成已成为我国信息化建设的重要支撑。
在过去的一年里,我国系统集成行业在政策扶持、市场需求和技术创新等多重因素推动下,取得了显著成果。
本文将对我司2023年度系统集成工作进行总结,分析成绩与不足,展望未来发展方向。
二、2023年度系统集成工作回顾1. 项目实施情况2023年,我司共承接系统集成项目XX个,项目类型涵盖政府、企业、教育、医疗等多个领域。
在项目实施过程中,我们始终坚持以下原则:(1)以客户需求为导向,提供个性化解决方案;(2)确保项目质量,严格按照项目管理制度执行;(3)注重团队协作,提高项目执行效率。
经过全体员工的共同努力,XX个项目已按期完成,客户满意度达到95%以上。
2. 技术创新与研发2023年,我司在技术创新与研发方面取得了以下成果:(1)自主研发了XX套系统集成软件,提高了项目实施效率;(2)成功研发了XX项新型集成设备,提升了系统集成产品的竞争力;(3)与国内外知名企业建立了合作关系,共同研发新产品。
3. 人才培养与团队建设2023年,我司注重人才培养与团队建设,通过以下措施:(1)开展内部培训,提高员工专业技能;(2)选拔优秀员工参加外部培训,拓宽知识面;(3)优化团队结构,提升团队协作能力。
三、2023年度系统集成工作总结1. 成绩与亮点(1)项目数量和类型不断丰富,市场份额稳步提升;(2)技术创新与研发成果显著,提升了企业核心竞争力;(3)人才培养与团队建设成效显著,为项目实施提供了有力保障。
2. 不足与反思(1)部分项目实施过程中,进度和质量控制有待提高;(2)在技术创新方面,与行业领先企业相比,仍存在一定差距;(3)团队建设方面,部分员工的专业技能和综合素质有待提升。
四、2024年度系统集成工作展望1. 深化市场需求研究,提供更具针对性的解决方案;2. 加大技术创新力度,提升企业核心竞争力;3. 加强人才培养与团队建设,提高项目执行能力;4. 拓展市场渠道,提升企业品牌知名度;5. 积极参与行业标准制定,推动行业发展。
系统集成销售年终总结3篇(产品销售年终总结)
系统集成销售年终总结3篇(产品销售年终总结)系统集成销售年终总结1光阴似箭、岁月如梭,转瞬之间一年过去了。
自己从事统计工作以来,在工作中学到了很多学问并且积累了些阅历。
虽然我所学专业是工商管理,有学财务学问,但统计工作对我来说是一个生疏的工作,我由不懂到懂,由肤浅到深入到到,由难到易,可以说这个过程是艰辛而美丽的。
从工作中我所得到和领悟的或许多。
这可以说对我以后的人生旅途都有很大的影响和关怀,也算我人生的一次不小的转折点和跨越。
所以自已也更珍惜这个难能宝贵的机会。
我想无论开头从事何种工作对我来说都是一种挑战,也是一种磨练。
做统计近一年以来在工作中不断的磨练了我的意志,同时增加了我对困难的制服欲,实现了我的人生价值。
在此,我深深地感谢领导赐予我成长和进步的空间及平台,感谢同事赐予我工作和生活上的关怀和照看。
总结过去,展望将来,争取以更饱满的热忱投入新一年的工作中。
统计这份工作要求我,首先、要敬业。
要用主动的态度全身心的投入工作,即然选择了这个职业,选择了这个岗位,就要全力以赴,尽职尽责地去完成。
要以严谨细致的态度对待工作。
在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。
统计对我来说是一项细致的工作,它的要求很严格,它要求我必需认真、细致。
要做到在刚统计时与相关报表核对数字相符,数字确定要精确无误,做表时要货物与表格数字相符。
无误的数据便于以后的查账,所以,必需要认真,仔细无差错。
这就要求我们在做其它工作时也是必需用严谨细致的态度对待工作。
工作对我们来说就是一种责任,我们有义务尽心尽责的去完成,去负责,所以工作的好坏,也取决于你对工作的责任心。
对我来说提高工作的效率就是要多学习,从学习中吸取好的可以提高效率的学问,再就是,将问题细化,在短时间内准备,对任何事情都要当机立断,设定具体时间支配工作,给自已制定严格的最终期限我所从事的统计具有很大的保密性,保密性就是对数据的保密。
新的一年又已来到。
工作还在连续,但是新的一年自已要求自已要有一个全新的自我。
我们的2023——系统集成销售年终总结
我们的2023——系统集成销售年终总结2023年已经过去了,对于我们的系统集成销售团队来说,这一年意义非凡。
回顾这一年,我们取得了令人瞩目的成绩,这是我们团队努力结果,也是我们客户的信任和支持的回报。
在这里,我们将对2023年的业绩进行总结和回顾,希望看到这篇文章的每一个人都能了解到我们的成绩,同时也能感受到我们对未来的信心。
一、销售数据回顾2023年是我们公司业绩飙升的一年,其中的系统集成销售更是成长迅猛。
根据我们团队的销售数据,我们在2023年取得了以下成绩:1、销售总额排名全国前三;2、团队规模扩张至50余人,其中销售人员占比超过70%;3、企业级客户服务数量达到50余家;4、平均销售增长率达到了50%,高于行业平均水平。
以上数据凸显了我们团队在2023年的销售业绩,同时也表明了我们团队在销售领域的领先地位。
这些成绩的取得,离不开我们公司领导的正确决策,更离不开每一个团队成员的努力付出。
二、团队保持领先的秘诀那么,我们团队在获得这些业绩的同时,都做了哪些努力呢?以下是我们团队在销售过程中秉持的一些原则和策略:1、客户至上我们始终坚信,客户是我们存在的理由。
因此,我们团队在进行销售活动时,始终将客户放在第一位。
无论客户的业务规模大小,我们都会两耳不闻窗外事、一心只认客户。
在和客户交流时,我们只有考虑如何满足客户需求、如何提高客户的业务效率,才能真正得到客户的信任和支持。
2、严谨的工作态度我们团队的每一个成员都有非常严谨的工作态度。
在我们的行业中,细节至关重要。
每一个合同、每一个洽谈和每一个服务,在我们看来都是十分重要的。
因此,我们总是以严谨的态度去对待自己的工作,不留任何破绽。
这样的工作态度,让客户信任我们,也让我们在行业中声名鹊起。
3、不断创新销售领域是一个不断变化的领域,唯有不断创新,我们才能保持领先。
因此,我们团队常常会积极思考和探索新的销售策略和巧,并且在销售过程中不断进行实践和试验。
系统集成销售员年终总结
系统集成销售员年终总结系统集成销售员年终总结一、引言尊敬的领导、各位同事:时光荏苒,转眼之间,又走过了一年。
非常荣幸能在这一年里为公司效力,积累了宝贵的经验和学习到了一些技巧。
在公司的这一年里,我深感责任重大、使命光荣。
在此,我要向公司管理层和各位同事汇报我这一年的工作情况,并总结经验教训,为新的一年指明方向,提出改进的意见和建议。
二、工作内容和成绩在过去的一年里,我作为一名系统集成销售员,主要负责公司的销售业务。
我始终坚持以客户为中心,通过积极拜访客户,了解客户的需求,并提供专业的解决方案,有效地增加了公司的销售额。
具体工作成果如下:1. 客户开发:通过主动拜访客户、参加行业展览和会议等方式,扩大了客户资源,并成功签约多家大型企业和政府单位为公司的长期合作伙伴。
2. 销售额增长:通过与客户深入沟通,精心挖掘客户需求,我成功推动了一些重大项目的签约,使公司的销售额在去年相比有了显著的增长。
3. 人际关系建设:通过与公司内部各部门的密切合作,我加深了与同事们的合作关系,为客户提供更加完善的解决方案。
总的来说,我的工作内容主要集中在客户开发、销售额增长和人际关系建设三个方面。
通过与客户的互动和团队协作,我感觉到自己的职业素养和销售能力得到了很大的提升。
三、工作中的优点和不足1. 优点:(1)市场敏感度高:我不断关注市场的变化,积极搜集行业动态,及时调整销售策略,与客户保持紧密联系。
(2)沟通能力强:我注重与客户的沟通,善于倾听客户需求,能够准确把握客户的需求,并及时传达给公司内部,以提供满足客户需求的解决方案。
(3)团队意识强:我十分重视与公司内部各部门的合作,能够主动协调各方资源,以提供更好的支持和服务。
2. 不足:(1)专业知识不够扎实:作为销售员,我深感专业知识对于解决客户问题的重要性,所以我会在新的一年里加强相关知识的学习和培训,以提供更好的服务。
(2)客户关系维护不够到位:在年终总结中,我深感到客户关系维护是一个重要的工作环节。
系统集成公司工作总结
系统集成公司工作总结系统集成公司工作总结一、工作目标和任务作为系统集成公司的负责人,我们的工作目标是为企事业单位提供高效、稳定、安全、可靠的信息化解决方案和技术支持服务,为用户提供满意的服务。
在这个目标的基础上,我们的具体任务是通过整合先进的技术资源和人才优势,提供IT系统的分析、设计、实施、运维等全过程的一体化服务,为客户提供完整、高质量、高附加值的解决方案。
二、工作进展和完成情况本年度工作量较大,我们团队经过积极努力,已经取得了一系列的显著进展:1、承接高质量客户项目,提供稳定可靠的信息化解决方案,并提供全方位售后服务。
完成了多个大型信息系统的建设,如某企业生产管理系统,某医院信息化系统等。
客户评价良好。
2、积极推行云计算技术,成功落地多个云计算项目,满足不同用户的需求,提高用户体验。
3、继续加强公司技术水平和团队建设,不断扩充优秀的IT人才,增强公司的技术实力和竞争能力。
三、工作难点及问题虽然我们取得了众多可喜的成果,但也存在一些困难和问题,主要表现在以下几个方面:1、客户需求变化快,信息化需求日益复杂多样,如何准确把握客户需求并快速响应是一个难点,需要我们不断完善工作体系,积极探索新的服务模式和业务领域。
2、项目管理需要更加严格,在保障项目质量的前提下,更加精确地把握项目工期和预算,提高工作效率。
3、信息技术更新换代较快,需不断学习新知识和新技术,扩充技术能力,这对于团队人员的素质和能力提出了新的挑战。
四、工作质量和压力作为一家专业从事系统集成服务的公司,我们的工作质量是核心竞争力,因此在项目实施和服务过程中,在保证客户需求的前提下,始终把质量和效益放在首位。
因此,工作压力也会随之而来。
为了解决这些困难和问题,提升工作质量,我们不断完善管理制度和流程,优化人员配置和工作分工,明确责备和权限,做到无缝对接和高效沟通。
在加强团队协作和学习能力的同时,不断提高服务的质量和效率,并在服务过程中不断积累经验和教训,规范工作流程,加强项目管理,确保服务质量和项目效益。
系统集成公司年度总结(3篇)
第1篇一、引言2023年,我国系统集成行业在数字经济、智慧城市、工业互联网等领域的推动下,迎来了新的发展机遇。
本年度,我公司紧跟行业发展趋势,积极拓展业务领域,全面提升服务能力,取得了显著的成绩。
现将2023年度工作总结如下:一、业务拓展与市场拓展1. 业务拓展:本年度,我公司紧紧围绕国家战略,积极拓展业务领域,实现了业务多元化发展。
在智慧城市、工业互联网、金融、医疗、教育等领域,成功承揽了一批大型系统集成项目,为公司创造了良好的经济效益。
2. 市场拓展:我公司充分发挥自身优势,加大市场推广力度,积极拓展国内外市场。
在国内市场,我们与多家知名企业建立了战略合作关系;在国际市场,我们成功进入东南亚、非洲等地区,为公司未来发展奠定了坚实基础。
二、技术创新与研发1. 技术创新:本年度,我公司加大研发投入,引进了一批高端人才,成功研发了多项核心技术。
这些技术包括大数据分析、云计算、物联网、人工智能等,为公司业务拓展提供了强有力的技术支持。
2. 研发成果:本年度,我公司共申请专利X项,其中发明专利X项。
此外,我们还与高校、科研机构合作,开展了一系列技术攻关项目,为公司技术创新提供了有力保障。
三、服务质量提升1. 人才培养:本年度,我公司注重人才培养,通过内部培训、外部交流等方式,提高员工专业技能和综合素质。
同时,我们还引进了一批行业精英,为公司发展注入新活力。
2. 服务质量:我公司始终坚持以客户为中心,不断提升服务质量。
通过优化业务流程、提高响应速度、强化售后服务等措施,赢得了客户的广泛好评。
四、企业文化与团队建设1. 企业文化:本年度,我公司深入推进企业文化建设,强化团队凝聚力。
通过举办各类活动,丰富员工精神文化生活,提升员工归属感。
2. 团队建设:我公司注重团队建设,优化组织架构,加强部门协作。
通过开展团队拓展训练、业务交流等活动,提高团队整体战斗力。
五、未来展望展望2024年,我公司将继续紧紧围绕国家战略,加大技术创新力度,提升服务质量,努力实现以下目标:1. 深化业务拓展,拓展更多业务领域,实现业务多元化发展。
系统集成公司工作总结(共8篇)
系统集成公司工作总结(共8篇)第1篇:系统集成公司简介系统集成公司简介范文系统集成商是指具备系统资质,能对行业用户实施系统集成的企业。
下面是系统集成公司简介范文,欢迎参阅。
系统集成公司简介范文1广州系统集成公司,专业为客户提供结构化布线系统、网络技术工程、程控交换机系统安装、监控安防系统、一卡通系统、音视频系统、机房建设等系统方案设计、施工及维护的服务。
“全面满足,不断超越,永创新高,打造行业领跑者形象”,公司一直秉承“以市场为导向、以客户为中心”的发展理念,以“团结、务实、拼搏、创新”为宗旨,不断苦练内功,随时为广大客户提供最优质的产品与服务。
系统集成公司长久以来一直努力的目标,就是协助客户建立最具竞争力的信息化系统,即协助客户去规划、建设和维护高性能的网络系统、可靠的网络安全建设、智能建筑系统等。
并在业界树立了良好的口碑和有了很好的发展。
如今,开建智能的服务网络覆盖多个地方并都设有办事机构。
自建立以来,开建智能坚持的目标从不曾改变,凭借着其日益成熟的经营理念和专业水平,开建智能必将协助客户获取更强的竞争力。
专业而经验丰富的技术人力资源。
开建智能的全体员工拥有专业的技术知识,并在大型系统、结构化网络系统、远程通讯、办公自动化、系统技术支持,和软件编写方面拥有丰富的经验。
系统集成公司简介范文2中国电信集团系统集成有限公司成立于1996年,是中国电信集团公司的全资子公司。
公司旨在为大客户提供ICT整体解决方案、为电信运营商提供应用软件开发和IT服务支撑、为中小企业客户提供综合信息化服务。
公司依托于中国电信全国垂直一体化的三级营销服务体系和运行维护体系,凭借中国电信丰富的网络资源、专业的电信及IT技术、优秀的技术团队、广泛的客户资源和行业知识,致力于为电信运营商、政府、金融、企业提供网络基础设施建设、网络升级及改造、网络管理服务、网络及设备代维服务、设备租赁、应用软件集成及开发、IT服务支撑等“一站式”服务。
系统集成销售年终总结范文
系统集成销售年终总结范文系统集成销售年终总结一、总结概述进入新的一年,特此总结我公司系统集成销售工作的经验、成绩和不足之处,以期对未来的发展做出合理的规划,提升销售业绩。
二、市场分析和机遇1. 市场情况分析本年度系统集成销售市场呈现出较好的发展态势。
政府在信息化建设方面大力支持,企业对信息化的需求逐渐增加,从而推动了系统集成销售市场的繁荣。
同时,新兴技术的不断涌现,如云计算、大数据、物联网等,为系统集成销售提供了更多的市场机遇。
2. 机遇分析a. 信息化建设需求旺盛:政府和企业对信息化的需求依旧强劲,市场潜力巨大。
b. 新兴技术推动需求:随着新兴技术的应用不断扩大,对系统集成的需求也在不断增加。
c. 企业数字化转型:企业日益重视数字化转型,对系统集成的需求更加迫切。
三、销售业绩分析1. 销售额本年度系统集成销售总额为XXX万元,同比增长XX%。
其中,软件销售额为XXX万元,硬件销售额为XXX万元。
2. 销售渠道分析a. 直销渠道:公司通过直销渠道进行销售,取得了良好的效果。
通过与客户面对面的沟通,提高了销售话术的准确性和销售技巧的熟练度。
b. 渠道合作:与一些合作伙伴建立了长期稳定的合作关系,共同开拓市场,提高了销售覆盖面和市场份额。
3. 客户分析a. 政府机构:政府机构是我们的主要客户,占据了销售额的XX%。
政府对信息化建设的需求旺盛,为我们提供了较大的市场空间。
b. 企事业单位:企事业单位也是重要的客户群体,其对信息化的需求逐渐增加,对系统集成的需求较高。
四、销售策略分析1. 市场定位我公司主要定位于中高端系统集成市场。
通过提供高品质的产品和专业的服务,以满足客户不同层次的需求。
2. 销售策略a. 深耕现有客户:通过建立良好的客户关系以及提供优质的售后服务,维护和巩固现有客户,提高客户满意度和续约率。
b. 拓宽渠道合作:加强与合作伙伴的合作,共同开发新市场,提高市场覆盖面和市场份额。
c. 开发新客户:通过营销手段,积极开拓新客户,扩大市场份额。
集成销售工作年终总结
集成销售工作年终总结集成销售工作年终总结一、工作概况本年度是我在公司从事集成销售工作的第一个完整年度,经历了一个波澜壮阔的一年。
在公司的集成销售部门,我负责向客户提供专业的集成销售解决方案,推动产品的销售工作。
在这一年中,我取得了一定的成绩,但也遇到了一些挑战和困难。
二、成绩回顾1. 完成销售任务:本年度,我担任的集成销售任务目标是500万人民币。
通过我的努力,最终我成功实现并超额完成了年度销售目标,总销售额达到550万人民币。
这一成绩离不开我的努力和团队的支持。
2. 开发新客户:我在去年年底制定了一个计划,计划在本年度开发30个新客户。
通过我的积极努力,在今年实际开发了40个新客户,成功扩大了公司的客户群体。
3. 提高客户满意度:通过与客户保持密切的沟通,及时解决问题和提供优质的售后服务,我成功提高了客户的满意度,很多客户对我的工作给予了高度赞赏。
三、问题与反思1. 销售技巧不够熟练:我在销售过程中发现自己的销售技巧还需提高。
有时候无法准确捕捉到客户的需求,导致错失了一些销售机会。
我意识到提高销售技巧的重要性,下个年度我会积极参加相关的培训和学习,提高自己的销售能力。
2. 团队协作有待加强:作为一个集成销售部门的一员,合理利用团队资源对提升销售业绩非常重要。
尽管我与团队的沟通良好,但在与其他团队成员的协作方面还有待加强。
下一个年度,我计划加强与同事之间的交流,共同解决问题,提高团队的执行力。
3. 销售拓展能力不足:虽然我在开发新客户方面取得了一些成绩,但与行业里的一些优秀销售员相比,我意识到自己的拓展能力还有待提高。
下一个年度,我会通过参加行业展会、拓展人脉等方式进一步提高自己的拓展能力。
四、经验与收获1. 不断学习:集成销售是一个需要不断学习和更新的领域,只有保持学习的态度才能不断提升自己。
在这一年中,我不断参加培训课程,学习新的销售技巧和市场动态,这为我取得了一定的成绩提供了坚实的基础。
2. 专注于客户需求:在销售过程中,只有真正的了解客户的需求,才能提供满足客户需求的解决方案。
系统集成销售工作计划(共12篇)
系统集成销售工作计划(共12篇)第1篇:系统集成销售专员测评题系统集成销售专员入职测评题姓名测评日期一、单选题(系统集成专业知识、每题10分)1关于网络安全服务的叙述中,()是错误的。
A.应提供访问控制服务以防止用户否认已接收的信息B.应提供认证服务以保证用户身份的真实性C.应提供数据完整性服务以防止信息在传输过程中被删除D.应提供保密性服务以防止传输的数据被截获或篡改2商业智能(BI)的核心技术是逐渐成熟的数据仓库(DW)和()。
A.联机呼叫技术B.数据整理(ODS)技术C.联机事务处理(OLTP)技术D.数据挖掘(DM)技术3在选项()中,①代表的技术用于决策分析;②代表的技术用于从数据库中发现知识对决策进行支持;①和②的结合为决策支持系统(DSS)开辟了新方向,它们也是③代表的技术的主要组成。
A.①数据挖掘,②数据仓库,③商业智能B.①数据仓库,②数据挖掘,③商业智能C.①商业智能,②数据挖掘,③数据仓库D.①数据仓库,②商业智能,③数据挖掘4在面向对象开发方法中,用UML表示软件体系架构,用到5个视图:逻辑视图、构件视图、部署视图、()。
A.使用视图和动态视图B.用例视图和动态视图C.用例视图和进程视图D.静态视图和动态视图5原型化方法是一种动态定义需求的方法,()不是原型化方法的特征。
A.简化项目管理B.尽快建立初步需求C.加强用户参与和决策D.提供完整定义的需求62005年5月4日,张某向中国专利局提出发明专利申请;其后,张某对该发明作了改进,于2006年5月4日又将其改进发明向中国专利局提出中请时,可享有()。
A.两项专利权B.优先使用权C.国际优先权D.国内优先权7关于数据仓库说法正确的是()A.数据仓库的用户是一线的员工,并且数据仓库的数据应保持不变B.数据仓库的用户是管理层,并且数据仓库的数据随业务持续增长C.数据仓库的用户是一线的员工,并且数据仓库的数据随业务持续增长D.数据仓库的用户是管理层,但数据仓库的数据应保持不变8内部网关协议是指在一个()内部路由器使用的路由协议。
系统集成销售工作总结
系统集成销售工作总结系统集成销售工作总结一、工作目标和任务在本次系统集成销售工作中,我们的主要任务是为客户提供专业的系统集成服务,解决客户在技术、系统运维、安全等方面的问题,满足客户对系统集成等服务的需求。
同时,我们需要做好客户的售前咨询、方案设计、实施实施、售后维护等各个环节的工作,确保客户的满意度和重复购买率的提高。
二、工作进展和完成情况在本次工作中,我们充分发挥了团队协作能力,积极为客户提供了系统集成方面的专业服务。
我们通过系统集成销售方案的设计和实施,有效地解决了客户在技术、系统运维、安全等方面的问题。
工作完成情况如下:1.售前咨询和需求确认:我们详细了解客户的需求,通过设计合理的方案,提高了客户的满意度。
2.方案设计和技术支持:我们通过专业技术的支持,研究了相关的技术及方案,将其应用在客户的项目中,保证了项目的顺利实施。
3.项目实施和售后服务:我们提供全方位的技术指导和售后服务,有效地解决了客户在实施过程中遇到的技术及系统问题,确保了项目能够及时、高质量地交付。
三、工作难点及问题在工作的过程中,我们也遇到了一些难点和问题,如:1.客户对系统集成的了解不足,导致我们需要花费更多精力进行客户沟通和对于技术方案的解释说明。
2.项目实施中的人员调配问题,往往会导致项目的延迟和工作进度的不受控制。
3.由于技术方面的不断创新,我们需要不断深入学习和掌握新的技术,以及灵活的应用到系统集成的销售中,来满足不同客户的需求。
四、工作质量和压力在本次系统集成销售工作中,我们根据客户的需求,积极研究方案及技术,并以高水平的技术能力、专业性和严谨的工作态度进行系统集成方案的设计和实施,取得了客户的高度认可。
同时,由于系统集成及销售工作需要处理的技术和业务领域较为繁杂,需要我们具备全方位的知识储备和丰富的实践经验,这也带来了一定的工作压力。
在这样的工作压力下,我们始终保持高度的工作热情和积极进取的态度,以高质量的工作成果回报客户的信任和期待。
it系统集成销售年终总结
it系统集成销售年终总结【IT系统集成销售年终总结】一、绪论随着信息技术的不断发展和普及,IT系统集成销售行业也日益壮大。
作为该行业的从业者,我们每年都要进行一次年终总结,以评估销售业绩,总结经验教训,为未来制定合理的发展规划。
本文将围绕IT系统集成销售年终总结展开,深入分析今年的销售情况和业绩,并总结销售中的成功经验和不足之处,以及未来的发展方向和策略。
二、年度销售情况分析今年,IT系统集成销售行业面临着很大的挑战和机遇。
一方面,随着数字化转型的加速推进,企业对IT系统集成的需求不断增长,市场潜力巨大;另一方面,竞争也越来越激烈,客户对IT系统集成商的要求也越来越高。
鉴于此,我们团队在今年的销售工作中,采取了一系列的策略和举措,以应对市场竞争和满足客户需求。
1. 销售策略今年,我们制定了以下几个销售策略:(1)市场细分:根据不同行业、不同规模企业的需求,实施市场精细化运营,提供量身定制的解决方案;(2)产品创新:不断研发和引进新的产品和技术,以满足客户的不同需求;(3)客户关系管理:加强与现有客户的合作,提升客户满意度,同时开拓新客户,扩大市场份额;(4)销售团队建设:加强销售团队的培训和素质提升,提高销售团队的专业能力和销售技巧。
2. 销售业绩根据我们团队的统计数据和分析,今年的销售业绩较去年有所提升。
具体而言,我们团队共完成了X个项目,销售额达到X万元,实现了XX%的增长。
其中,XXX行业是我们的主要客户群体,占到销售额的XX%。
我们的主要产品包括XXX、XXX等,在市场上具有较高的知名度和竞争力。
3. 销售成功经验今年我们取得了一些销售的成功经验,主要包括以下几点:(1)团队合作:我们的销售团队密切配合,相互支持,形成了紧密的合作关系,提高了客户满意度和销售效率;(2)市场细分:我们精准识别市场细分,根据不同行业和需求提供定制化的解决方案,获得了更多客户的认可和支持;(3)产品创新:我们不断研发和引进新的产品和技术,不断提升自己的产品竞争力,满足了客户对创新和高品质的需求;(4)客户关系管理:我们注重与客户的长期合作关系,通过及时沟通和回访,建立了良好的信任关系,提高了客户满意度。
系统集成销售工作总结(共12篇汇总)
系统集成销售工作总结(共12篇汇总)第1篇系统集成行业销售工作总结总结2011年终工作总结加入熙菱也有快一年时间了,回想起来时间过得还挺快的,从北京艾威康来到上海熙菱感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前两个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在分公司领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从维护老客户到拜访新客户陆续不断,虽然附出的劳动没有得到太大成果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不没有希望.成功是给有准备的人。
在分公司各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,努力完成自己所承担的工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下销售心得1、不要轻易反驳客户。
先聆听客户的需求。
就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教要做到不耻下问,不要不懂装懂。
虚心听取客户的要求与建议。
3、实事求是。
针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的系统集成销售人员首先要对自己所在公司非常熟悉了解,了解自己公司的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。
当然对竞争对手也不要忽略。
要有针对性的了解对手的优势与劣势;才能对症下药,在与客户沟通时尽量多介绍自家方案或产品的优势。
缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。
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第1篇系统集成行业销售工作总结总结2011年终工作总结加入熙菱也有快一年时间了,回想起来时间过得还挺快的,从北京艾威康来到上海熙菱感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前两个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在分公司领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从维护老客户到拜访新客户陆续不断,虽然附出的劳动没有得到太大成果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不没有希望.成功是给有准备的人。
在分公司各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,努力完成自己所承担的工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下销售心得1、不要轻易反驳客户。
先聆听客户的需求。
就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教要做到不耻下问,不要不懂装懂。
虚心听取客户的要求与建议。
3、实事求是。
针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的系统集成销售人员首先要对自己所在公司非常熟悉了解,了解自己公司的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。
当然对竞争对手也不要忽略。
要有针对性的了解对手的优势与劣势;才能对症下药,在与客户沟通时尽量多介绍自家方案或产品的优势。
缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。
总说自己的产品有多好,别人也不会全信。
同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。
想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。
关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品或方案理念先要销售自己,认同想法、产品,先人品后产品。
11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
12、心态平衡,不要急于求成,俗话说心如波澜,面如湖水。
13、让客户先“痛”后“痒”。
14、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
15、学会“进退战略”。
工作总结一、脚踏实地,努力工作我深知销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。
所以不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是一名销售不可推卸的职责。
要做一名合格的销售,首先要熟悉业务知识,进入角色。
有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。
其次是认真对待本职工作和领导、客户交办的每一件事。
认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
二、存在问题通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是1、针对意向客户没有完全做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。
要加强认真学习销售员的规范。
3、客户需求深度挖掘力度不够。
4、涉及行业过于单一,应立体化拓宽,增加客户资源储备。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
新的一年我将不断努力改进上年工作中的不足,最大限度做好本职工作,为熙菱公司发展添砖加瓦。
回首2011,展望2012!祝熙菱在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!第2篇系统集成销售年终总结2011年终工作总结加入熙菱也有快一年时间了,回想起来时间过得还挺快的,从北京艾威康来到上海熙菱感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前两个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在分公司领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从维护老客户到拜访新客户陆续不断,虽然附出的劳动没有得到太大成果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不没有希望.成功是给有准备的人。
在分公司各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,努力完成自己所承担的工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下销售心得1、不要轻易反驳客户。
先聆听客户的需求。
就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教要做到不耻下问,不要不懂装懂。
虚心听取客户的要求与建议。
3、实事求是。
针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的系统集成销售人员首先要对自己所在公司非常熟悉了解,了解自己公司的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。
当然对竞争对手也不要忽略。
要有针对性的了解对手的优势与劣势;才能对症下药,在与客户沟通时尽量多介绍自家方案或产品的优势。
缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。
总说自己的产品有多好,别人也不会全信。
同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。
想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。
关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品或方案理念先要销售自己,认同想法、产品,先人品后产品。
11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
12、心态平衡,不要急于求成,俗话说心如波澜,面如湖水。
13、让客户先“痛”后“痒”。
14、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
15、学会“进退战略”。
工作总结一、脚踏实地,努力工作我深知销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。
所以不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是一名销售不可推卸的职责。
要做一名合格的销售,首先要熟悉业务知识,进入角色。
有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。
其次是认真对待本职工作和领导、客户交办的每一件事。
认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
二、存在问题通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是1、针对意向客户没有完全做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。
要加强认真学习销售员的规范。
3、客户需求深度挖掘力度不够。
4、涉及行业过于单一,应立体化拓宽,增加客户资源储备。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
新的一年我将不断努力改进上年工作中的不足,最大限度做好本职工作,为熙菱公司发展添砖加瓦。
回首2011,展望2012!祝熙菱在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!篇2系统集成工程师2013年终工作总结 2013年年终工作总结岁月如梭,一转眼,又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。
算下来我从去年转正正式成为公司的一员到如今也整整一年多了。
真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司这段时间以来对我的信任和栽培!看着今年公司刚进来的新员工,意气奋发,朝气蓬勃,倍感亲切。
想象着当初我刚进公司的时候,也与他们一样,心中满是理想与热情。
如今,我也从新员工,也蜕变成了“老员工”了。
经过一年的洗礼,在我身上,抹去的是刚进入社会工作的那份稚嫩与单纯的冲动,增添了一份成熟。
回想起这一年的工作,即有收获又充满了挑战,有过欢笑、失落、迷茫,心中充满了无尽的感慨。
年初的时候接到领导的安排,让我负责跟进公司新大楼网络信息化建设的项目。
当接到这个安排,我诚然自己当时很兴奋能够得到领导的信任委以如此重任,但同时也感到压力,毕竟于我而言还没有经历过如此大的项目,该项目成败事关以后公司整个业务系统正常运行状况的保障,各个信息资源能否得到合理高效的利用给公司带来切实的利息;同事公司自身信息化建设的优良,直接关乎在整个系统集成行业的口碑,因此公司的高层领导都很注重此次项目的建设。
由于项目前期有很多人员负责经手,在开展工作的初期,所有的工作并不像想象中的那样一帆风顺。
通过与前期的项目负责人联系沟通,才开始对公司的网络项目的整体架构有所了解,前期我的主要工作就是跟进整个大楼基础设施弱电系统的实施,与综合布线的实施人员一起,负责对大楼的整个走线设计以及信息点模块的分布进行详细的了;通过一段时间的跟进,对整个大楼弱点系统有了更加详细的了解,这非常有利于后期网络设备的实施调试工作的进行;同时让我对整个综合布线系统有了一个更加全面的认识和了解。
后面随着项目进度的需要,我又陆续配合公司运维部门的同事们一起对大楼整个网络方案的设计进行沟通,分析方案的不足之处并即时改进以迎合公司的整个业务系统的需求;还对涉及的部分网络设备调试,测试设备的性能是否切实能够满足公司的需求。
在众多领导、同事以及合作伙伴厂商的工程师的支持下,整个项目的基本建设得以顺利完工。
除此项目之外,上半年我还陆续负责过其他一些集成项项目。
项目方案的设计、招标标书的编写、网络设备的调试工作。
(宁夏社保大屏显示系统的方案的设计、工行宁夏分行综合布线方案招标标书的编写、银川十七小学的网络设备调试等)。
通过这些大大小小的项目经历,虽然有的项目我并没有负责到底,我从中却学习到了很多的东西,技术能力方面得到快速提升,处理工作能力也变得有条理性,遇到工作上的困难也能够从容以对,在与客户沟通的能力方面也有很大的提升,我相信通过这些经历为我以后的职业发展有很到的帮助,同时也更加明确了我的职业定位。
今年7月初应公司领导的安排,派遣我到青海公司支持青海xxx局的网上xxx系统的维护工作。