422洗衣店营销策划-市场营销期末作业

作品编号：DG13485201600078972981

创作者：玫霸*

“422洗衣店”——在校大学生市场

营销策划案

策划小组：吴学磊130610035 王硕130610034

高天130610031 宁晓阳130610032

石浩鑫130610033 叶星辑130610036 策划时间：2015/05/20——2015/06/23

“422洗衣店”——在校大学生市场营销策划案

摘要

现阶422洗衣店还未进入燕京理工学院市场。针对当前燕京理工学院地区基本没什么干洗店的现状，开拓新的目标市场成为422洗衣店现阶段发展的首要任务。通过对前期调查与统计分析出的一系列数据显示，燕京理工校园洗衣市场占洗衣产业的比重逐年增加，高校学生对干洗市场的需求及享受服务欲望强烈，而燕京理工学院地区缺乏具有校园文化特点的、一定规模的洗衣店。因此422洗衣提出在高校周边设立以“玻璃房”形式出现的销售网点，通过采取校园广播、学校社团、多种主题活动以及和学校各大学生会合作等方式做前期宣传；利用校园网让在校学生知道422洗衣店最新的动态，；并采取生日惊喜、会员日活动等宣传，使422洗衣店走进职教园，走入大学生的生活，全方位占领燕京理工学院洗衣市场，最大限度的提高422洗衣店的效益。

目录

一、市场分析 (4)

（一）企业的目标和任务 (4)

（二）市场现状和策略 (4)

(三)主要竞争对手的SWOT分析 (5)

（四）营销外部环境分析 (5)

（五）内部环境优劣势分析 (7)

二、营销策略 (8)

（一）营销目标 (8)

（二）目标市场描述 (9)

（三）市场定位 (10)

三、行动策划案 (14)

（一）活动目的 (14)

（二）活动目标 (14)

（三）活动步骤 (14)

（四）活动预算 (17)

（五）活动预测评估 (17)

附件一：调查问卷 (17)

附件二：商店LOGO、分工表 (19)

附件三：调查问卷统计表 (20)

“422洗衣店”——在校大学生市场营销策划案

一、市场分析

（一）目标和任务

打造一支属于燕京理工学院学生自己的洗衣店，让洗衣更加方便快捷。（二）市场现状和策略

1、消费市场大

户群体随着经济和社会的发展数量日益庞大。

2、企业规模小

洗衣店投资规模小，门面狭窄，形象档次不高，服务单一，无法满足社

会快速发展的需求，特别是无法满足中高端消费者的群体的消费需求。

3、服务水平偏低

大多数小型洗衣店技术水平、服务水平偏低，大家都在低水平上竞争，使

得人们不放心将高档衣物拿到洗衣店清洗。洗衣店低端竞争大都限于价格

方面的竞争，洗衣质量和服务质量低劣，洗衣行业整体信誉不高。从业人员

文化、技术素质低;地方协会力量薄弱，行业自律和自我保护能力差。顾客对洗衣工艺

的不了解，导致对洗衣消费认识的偏差。

4、市场机制不完善

设备落后、管理不规范制度不健全;检测机构缺失、洗衣纠纷多、投诉率

居高不下。服装市场不规范假劣，洗涤标识混乱，由于我们学校周围洗

衣店较少而且多家没有正规的营业地点，衣服丢失时有发生。422洗衣主要

采用百元贮值卡（类似于会员卡比直接用现金划算），在特定的时间发一些洗衣卷等促销，市场性价比好，能引起消费者去消费。

(三)主要竞争对手的SWOT分析

422洗衣现在的校园市场竞争对手主要分两大类：一是学校商业街洗衣店，二是学生自己在南门开的洗衣店。

1、优势分析

（1）商业街洗衣店的地理优势

商业街洗衣店就在学校内部地理位置较好，有学生这一固定的消费群体，价格便宜，经营时间较长，方便学生的洗衣。

（2）学生自己在南门开的洗衣店的上门取货优势

学生自己开的洗店具有洗衣方便，上门取货的优势。

2、劣势分析

（1）商业街洗衣店劣势

商业街洗衣店虽然在学校内，但是没有上门取货业务而且服务态度太差。（2）学生南门自己开的洗衣店劣势

地理位置离学校比较远，没有正规店面维权难以保证！

3、机会分析

现代大学生课余时间不会用于洗衣，专与学习与游戏。可利用时间越来越少，这就方便了洗衣店的发展。再者，大学生的大型衣物不方便自己洗，有些名牌服饰不方便用水洗，这也是洗衣店发展的因素！

（四）营销外部环境分析

1、宏观分析

我们所在的地址是燕京理工学院，共有20000多学生，而国际公寓拥有洗衣机的宿舍只占一小部分。随着这两个学期学校对宿舍违规电器的严

查，部分学院将洗衣机列入了违规电器的行列。这样，大大的增加了学生洗衣服的需求。

（1）外部环境的唯一性，燕京理工学院周围的洗衣店很少，所以我们拥有强大的客源，而且竞争力相对较小。

（2）外部环境的变化性，在后来慢慢的发展中，会出现竞争对手

作品编号：DG13485201600078972981

创作者：玫霸*

（3）外部环境的复杂性，燕京理工学院的学生中学生条件状况不同，并非所有人都愿意到洗衣店洗衣服。

（4）外部环境不可控性

2、成本

保证店铺盈利首先要考虑降低运营成本的问题，除去场地租金、施工建造、水电杂费等必要费用外，应提高资金的有效利用率，下面是在高校周边设立一个销售网点的成本表。

(1)加盟所给的设备成本

（五）内部环境优劣势分析

1、优势分析

（1）地理位置优越

因为地处燕京理工校园附近，有丰富的学生资源，客流量大、消费氛围与消费实力均很强。

（2）设备齐全、价格低廉

店内设备齐全，有干洗机、烘干机、熨烫台、发生器、成衣包装机、熨斗(含胶管)、消毒柜。低廉的价格，便捷的交通，吸引着人们的眼球。

2、劣势分析

（1）企业规模小

洗衣店投资规模小，门面狭窄，形象档次不高，服务单一，无法满足社会快速发展的需求，市场覆盖面小，特别是无法满足中高端消费者的群体的消费需求。