项目管理概论_考试重点
项目管理概论试题题库
一、单项选择题1、项目是：（ D ）A、一个实施相应工作范围的计划；B、一组以协作方式管理，获得一个期望结果的主意;C、创立独特的产品或服务所承担的临时努力；D、为创造特定产品或服务的一项有时限的任务.2、以下不属于战略管理的基本特点的是：（ B ）A、全局性；B、局部性;C、长远性；D、主体是企业的高层管理人员。
3、战略管理所涉及的决策的时期为:（ D )A、1个月;B、3个月；C、半年；D、5年以上.4、下列不属于项目的特点的是：( D )A、里程碑事件；B、目标性;C、可交付性;D、可重复性。
5、分析项目产业环境时所要考虑的因素不包括：( C ）A、潜在进入者的影响；B、利益相关者的影响；C、技术革新的影响;D、现有项目之间的竞争.6、项目的生命期可分为（）个阶段：（ B ）A、2个；B、3个;C、4个;D、5个。
7、SWOT分析中属于组织内部可控因素的是：( A ）A、优势、劣势；B、优势、机会；C、劣势、威胁;D、机会、威胁.8、项目生命期的第二个阶段是：（ B )A、概念阶段；B、筹划阶段;C、实施阶段；D、收尾阶段。
9、波士顿矩阵分析中呈现低市场份额、高增长率的特征的象限是:( D ）A、明星；B、现金牛；C、狗;D、问题男孩。
10、项目利益攸关者对项目有不同的期望和需求，这主要是：（ C ）A、利益分配不均；B、观念不同;C、关注的重点和目标不同;D、参与程度不同。
11、项目管理的三要素理论中不包括：（ B ）A、成本；B、组织；C、质量；D、进度。
12、在波士顿矩阵分析中,能产生较高现金流的业务是：（ B ）A、明星；B、现金牛；C、狗；D、问题男孩.二、多项选择题1、项目的特点有：( ABCD )A、一次性；B、目标性;C、独特性；D、过程性。
2、战略管理主要解决的问题包括:（ABD )A、我们是什么;B、我们想做什么；C、我们做得怎样;D、我们如何到那里。
3、战略管理是( )的基础：（BCD ）A、项目风险管理；B、企业项目选择；C、衡量项目成功；D、作出项目决策。
项目管理概论试题题库
A、利润下降；B、延迟新产品进入市场的时间；C、无法应付新技术；D、增加劳动力需要。
9、项目管理的三要素理论包括：（ACD）
A、成本；B、组织；C、质量；D、进度。
10、波士顿矩阵分析方法的特点是：（ABC）
A、关注将来的需要；B、易于知道如何应对竞争对手的战略选择；
13、一般来讲，项目的利益攸关者包括：（ABCD）
A、社会团体；B、顾客；C、政府；D、雇员。
14、下列项目可以接受的有：（BC）
A、资本市场利率高于内在收益率；B、收益-成本率大于1；
C、年平均回收率大于资本市场利率；D、投资回收期大于规定回收年份。
三、判断题
1、项目不是独特的，因为总是有某些方面是以前做过的。（×）
A、其他活动的拖延；B、分配到关键线路其他活动的资源；
C、进度计划中工时最长的活动；D、产生新的关键活动。
6、下面各种类型的组织中，哪种最常发生冲突( B )
A、职能式组织；B、矩阵式组织；C、项目式组织；D、直线式组织。
7、有效的时间管理的一个先决条件是( C )
A、知道指定的项目完成日期；
B、具有用于项目计划编制、进度计划编制及控制的最先进的软件包；
A、明星；B、现金牛；C、狗；D、问题男孩。
二、多项选择题
1、项目的特点有：（ABCD）
A、一次性；B、目标性；C、独特性；D、过程性。
2、战略管理主要解决的问题包括：（ABD）
A、我们是什么；B、我们想做什么；C、我们做得怎样；D、我们如何到那里。
3、战略管理是( )的基础：（BCD）
A、项目风险管理；B、企业项目选择；C、衡量项目成功；D、作出项目决策。
项目管理概论_考试重点
项目管理概论一、单项选择题20x21.我国项目管理起源于20世纪60年代初。
P52.项目的基本特征：1一次性；2独特性；3目标的明确性；4组织的临时性和开放性；5后果的不可换回性。
P93.项目生命周期的阶段：1启动阶段；2计划阶段；3执行阶段；4收尾阶段。
P124.进入项目的执行阶段后，项目的各种活动数量迅速增加，无论是人力、物力、财力的投入，还是时间的消耗都急剧增加，达到最高峰。
P145.项目的干系人对项目的控制力逐渐变弱。
P146.对项目干系人的管理的主要目的是：积极减少可能会严重影响项目的项目干系人的活动。
P247.矩阵型组织结构的优点：P32(1)矩阵型组织结构具有灵活性的特点，能够对客户和公司的要求做出较快的响应(2)项目经理负责管理整个项目，可以从职能部门抽调所需的人员，充分调动项目的资源(3)当有多个项目同时进行时，公司可以对各个项目所需的资源，进度和成本等方面进行总体协调和平衡，保证每个项目都能完成预定的目标(4)当项目结束后，项目团队成员会回到原来的职能部门，因而不必担心日后的生计(5)项目团队中有来自于公司行政管理部门的人员，他们能保证项目的制度与公司一致8.9.项目的可行性研究：主要是对项目的经济、技术、进度、运营和规章制度等方面的可行性进行全面的调查和分析，以决定项目是否可以实施。
P5710.项目章程也可称为项目许可证书，它通常是由项目组织以外的负责人或者高级管理层颁布，如在承包的项目中，签署的合同就是提供给卖方的项目章程。
P6011.要素加权分析法的步骤：P65(1)列出影响项目的重要因素，将所有要素其重要性大小降序排列。
(2)根据各要素的重要性给每项要素一个权重数值，一般用1~5来表示(3)给要素打分，打分时不考虑权重因素(4)将单项得分与权重相乘，结果填入加权得分栏，要把每个项目的所有加权得分相加，就得出各自总的加权得分，总加权得分最高的项目就是首选项目。
12.例如：现在AB两个项目方案，A项目的收益为60w，成本为20w；B项目收益为120w，成本为60w，运用效益分析进行项目选择时，可以得出A项目的经济效益为40w，经济效率为3，;B项目的经济效益为60w，经济效率为2.A项目的经济效率较大，而B项目的经济效益较大，缺钱选A方案，有钱选B方案。
项目管理概论考试试题库
项目管理概论考试试题库一、单选题1、项目的特点不包括（）A 一次性B 独特性C 重复性D 目标明确性2、项目管理的核心是（）A 时间管理B 成本管理C 质量管理D 目标管理3、项目范围管理的主要工作不包括（）A 范围规划B 范围定义C 范围确认D 范围扩大4、项目时间管理中，制定进度计划常用的方法不包括（）A 关键路径法B 甘特图法C 头脑风暴法D 计划评审技术5、项目成本管理中，成本估算的方法不包括（）A 类比估算法B 参数估算法C 自下而上估算法D 随机估算法6、项目质量管理中，质量控制的工具不包括（）A 鱼刺图B 控制图C 流程图D 猜测图7、项目人力资源管理的主要过程不包括（）A 人力资源规划B 团队组建C 团队解散D 团队建设8、项目沟通管理中，沟通的方式不包括（）A 正式沟通B 非正式沟通C 单向沟通D 幻想沟通9、项目风险管理中，风险识别的方法不包括（）A 头脑风暴法B 检查表法C 情景分析法D 蒙眼猜想法10、项目采购管理的主要过程不包括（）A 采购规划B 采购实施C 采购控制D 采购取消二、多选题1、项目管理的知识领域包括（）A 项目整合管理B 项目范围管理C 项目时间管理D 项目成本管理E 项目质量管理F 项目人力资源管理G 项目沟通管理H 项目风险管理I 项目采购管理2、项目的生命周期包括（）A 启动阶段B 规划阶段C 执行阶段D 监控阶段E 收尾阶段3、项目范围说明书的主要内容包括（）A 项目目标B 项目可交付成果C 项目边界D 项目验收标准E 项目约束条件F 项目假设条件4、项目进度计划的表示方法有（）A 里程碑图B 横道图C 项目网络图D 时标网络图E 形象进度图5、项目成本管理的过程包括（）A 成本规划B 成本估算C 成本预算D 成本控制6、项目质量管理的原则包括（）A 以顾客为关注焦点B 领导作用C 全员参与D 过程方法E 持续改进F 基于事实的决策方法G 与供方互利的关系7、项目人力资源管理的主要职责包括（）A 制定人力资源计划B 组建项目团队C 建设项目团队D 管理项目团队8、项目沟通管理的计划包括（）A 沟通需求分析B 沟通技术C 沟通渠道D 沟通频率E 沟通责任人9、项目风险的特点包括（）A 客观性B 不确定性C 相对性D 可变性E 阶段性10、项目采购管理的原则包括（）A 择优原则B 公开公平公正原则C 成本效益原则D 及时性原则E 灵活性原则三、判断题1、项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
项目管理概论习题及参考答案
《项目管理概论》复习题一、单项选择题1、()是为提供某项独特产品或服务所做的一次性努力。
A、管理B、项目C、运营D、决策2、项U有明确的开始和结束时间，这是项LI的()属性。
A、独特性B、目标性C、一次性D、可限制性3、()型组织是一种职能型组织和项口型组织的混合物。
A、矩阵B、直线C、直线职能D、以上都不对4、以下活动中，不属于项目活动的是()A、策划一场迎新晚会B、研制一种新的治疗流感的药物C、对公司进行管理D、建设一栋新的教学楼5、()是包括为了实现该项H成果所做的全部工作内容的总和，涉及索要执行的各种活动、使用的资源、最终产品和产品质量标准等。
A、项目范围B、项目策划C、项目决策D、项目管理6、确保项LIU标的实现，保证项忖业主满意，是()的基本工作职责A、项目团队B、项目干系人C、项目经理D、项目投资商7、在进行项目工作分解时，关键的第一步是要确定项U的主要组成部分，即主要()A、项目范围B、项目干系人C、项目可交付成果D、项目质量标准8、根据项目生命周期理论，项目风险最高的阶段是()A、概念阶段B、规划阶段C、实施阶段D、收尾阶段9、()的基本内容包括项LI组织规划、项LI人员组织和项口团队建设。
A、项目团队管理B、项目人力资源管理C、项目组织管理D、项目干系人管理10、在项LI采购管理过程中，项L1业主与供应商的关系是买主与卖主的合同关系，其中，项口釆购中的（）是起决定作用的。
A、买主B、卖主C、买卖双方D、以上都不对11、（）是项目的负责人，负责整个项忖的计划、实施和控制。
A、项目干系人B、项目经理C、项目团队D、项目业主12、项目干系人管理的主要负责人是（）A、项目经理B、组织高层管理者C、项目业主D、项目投资商13、以下活动中，属于项目活动的的是（）A、为客户提供金融服务B、管理一家公司C、用流水线生产产品D、开发或购买一套新的管理信息系统14、（）是指根据项LI所规定的工作范围、时间LI标等，对计划实施的项U的全部活动，包括规划、决策、项H准备、实施、终止等各个过程的具体活动，按照其工作顺序所作的预期时间安排。
项目管理概论复习题
《项目管理概论》复习题一、推断题1、项目是为完成某一独特的产品、服务或任务所作的一次性的努力。
（）2、项目进程中每个阶段结束时必需以某种可交付成果为标记。
（）3、项目管理的主体是项目的全部任务。
（）4、项目经理是项目的核心人物。
（）5、项目活动时间估算仅考虑活动所消耗的实际工作时间。
（）6、项目的质量方针是不行以调整的。
（）7、项目成本估算是项目成本预算的基础。
（）8、项目是由临时性的组织来完成的。
（）9、项目的选择包括评估各种需求和机会，评估必需是有形和定量的。
（）10、依据项目生命周期可知，不同项目各阶段资源投入强度不同。
通常是前期投入低，渐渐增加达到高峰后起先降低。
（）11、可交付成果必需是可以测量的，可以验证的事项或结果。
（）12、项目的生命期可归纳为四个阶段，这种划分方法通常不是固定的。
（）13、项目的进度、成本和质量三者之间的关系是对立统一的。
（）14、项目变更申请可以由项目业主提出，也可以由项目团队提出，但不能由其他项目干系人提出。
（）15、项目执行时只要出现偏差就要实行纠偏措施。
（）16、在选择项目经理的时候，必需考虑项目经理候选人的素养和实力。
（）17、项目人力资源管理的特点主要是由项目的特点来确定的。
（）二、单项选择题1、项目及日常运作的相同之处不包括（）A.由人来做B.管理对象C.受制于有限的资源D.须要规划、执行及限制2、下列那项工作不属于项目（）A.设备日常维护及点检B.环保新产品的开发C.组建同学联谊会D.组织班级旅游活动3、某项活动的最乐观时间是2周，最可能时间是8周，最悲观时间是10周，依据PERT 方法计算，该项目活动的工期期望值是（）A．4周 B.5周 C.6周 D.7周4、随着项目生命周期的进展，人力投入和费用的变更趋势是（）A.渐渐变大B.渐渐变小C.先变大再变小D.先变小再变大5、职能型组织的缺点是（）A.项目组成员责任淡化B.不利于企业专业技术水平的提高C.机构重复及资源的闲置D.职能及项目之间权力平衡困难6.项目经理在其项目职权范围内授权的工作（）A.意味着项目经理不再限制工作B.必需征得业主或上级职能经理的同意C.并没有减轻项目经理对这个工作所负的责任D.它的执行不依靠于其他正在进行的项目工作7、进度偏差SV〉0（为正值）时，表示（）A.进度提前B.表示进度延误C.实际消耗工时（或成本）低于预算值，即项目有结余或效率高D.实施成本过高，即实际消耗工时（或成本）超过预算值，即项目超支8.一个项目的关键路径表示（）A.通过网络图的最短路径B.通过网络图的最长路经C.项目中最重要的任务D.项目最大风险的任务9、估算安排活动持续时间的依据来自于（）A.项目团队最熟识具体安排活动工作内容性质的个人或集体B.项目经理C.客户或业主D.工作分解结构10、你的项目小组担当了一个电子产品的开发工作，到了项目的中期，才发觉客户的产品须要销往欧洲市场，必需满足RoHS/WEEE的要求，但是你的小组在设计时并没有考虑上述环保要求，须要变更。
09413项目管理概论自考真题及解析知识点汇总
《项目管理概论》核心知识点汇总第一章项目与项目管理一、客观题核心考点1. 我国的项目管理起源于 20 世纪 60 年代初。
2. 项目的基本特征包括：（1）一次性是项目与日常运作的最大区别。
项目有明确的开始时间和结束时间，项目在此之前从来没有发生过，而且将来也不会在同样的条件下再发生，而日常运作是无休止或重复的活动。
（2）独特性。
每个项目都有自己的特点，每个项目都不同于其他的项目。
（3）目标的明确性。
（4）组织的临时性和开放性（5）后果的不可挽回性3.从人的角度来看，项目干系人是影响项目成功的最重要因素。
4.项目生命周期的特征：（1）项目资源的投入具有波动性；（2）项目风险程度逐渐变小；（3）项目干系人对项目的控制力逐渐变弱。
二、主观题核心考点（一）名词解释题核心考点1.项目生命周期：把项目实现过程中先后衔接的各个阶段的集合称为项目生命周期。
第二章项目组织与项目团队一、客观题核心考点1. 矩阵型组织结构具有灵活性的特点，能够对客户和公司的要求做出较快的响应；矩阵型组织结构中，项目经理负责管理整个项目，可以从职能部门抽调所需的人员，充分调动项目的资源。
2.项目经理的权力表现在一下几个方面：（1）项目经理具有选择项目团队成员的最终决定权；（2）在项目的执行过程中，项目经理对比较重要的决策有着直接的决定权；（3）项目经理具有项目资源具体使用和分配的权力。
3.项目经理的首要任务是制定计划。
4.知识是项目经理素质的基础；项目经理的品格素质包括性格品质和道德品质5.对项目经理进行选择时，第一步是通过项目的有关文件，来了解项目的特点；最后一步是根据综合得分，择优选择项目经理。
二、主观题核心考点（一）名词解释题核心考点1.项目团队：项目团队即指为实现项目的目标由共同合作的若干成员组成的正式组织。
2.项目团队绩效，即项目团队的工作效率以及取得的成果，它是决定项目成败的一个至关重要的因素。
影响项目团队绩效的因素：团队精神；项目经理；团队目标的明确性；信息沟通；激励机制；团队的规章制度；团队成员职责的明确性；约束机制。
【精品】《项目管理概论》考试试题库
《项目管理概论》考试试题库- 2005级项目管理工程硕士（2007年5月）1.1987年由（B）组织公布了全球第一个PMBOK，并于1996年、2000年、2004年分别进行了完善A. IPMAB. PMIC. CCTAD. PMRC2.PMBOK3.0定义的知识领域不包括（B）A. 项目整体管理B.项目技术管理C. 项目成本管理D. 项目采购管理3.PMBOK3.0定义了（D）个项目管理过程A. 4个B. 9个C. 5个D. 44个4.PMBOK3.0指南定义项目管理知识的组成部分不包括（D）A. 项目生命周期B. 项目管理过程组C. 项目管理知识领域D. 理解项目环境5.哪个文件不属于PMBOK3.0指南定义的三个主要文件（D）A. 项目章程B.项目范围说明书C. 项目管理计划D. 项目生命周期6.PMBOK3.0定义的项目特征不包括（C）A. 临时性B. 独特性C. 费用特性D. 逐步完善7.项目与日常运作的相同之处不包括（B）A. 由人来做B.管理对象C. 受制于有限的资源D. 需要规划、执行与控制8.哪项工作不属于项目（A）A. 设备日常维护与点检B. 环保新产品的开发C. 组建同学联谊会D. 组织班级旅游活动9.不属于项目目标的是（C）A.时间B.成本C.组织D.质量10.传统项目管理起源于（D）A. 军工行业B. 软件行业C. 航天工业D. 建筑行业11.下列表述不正确的是（D）A. 项目管理理论认为任何项目都是由两个过程构成：项目实现过程和项目管理过程B. 项目的实现过程也称项目过程，通常用生命周期表述C. 典型项目生命周期程分为四个阶段：概念、开发、实施和结束阶段D. 不同的项目有着相似的项目生命周期12.项目生命周期的定义通常不包括（A）A. 项目经理的职责与权限B. 项目各个阶段应当从适合种技术工作C. 项目各个阶段可交付成果及参与人员D. 如何控制和批准项目的各个阶段13.随着项目生命周期的进展，人力投入和费用的变化趋势是（C）A. 逐渐变大B.逐渐变小C. 先变大再变小D.先变小再变大14.随着项目生命周期的进展，逐渐变大的是（A）A. 项目成功完成的可能性B. 项目的风险C. 项目的不确定性D. 项目利益相关者对项目产品的特点和成本的影响15.在项目生命周期的哪个阶段，项目变更的代价最高（D）A. 概念阶段B.开发阶段C.实施阶段D.结束阶段16.下列对项目管理过程表述不正确的是（A）A. 大多数项目管理过程会因为应用领域的不同而差异B. 项目管理过程包含了PDCA戴明环的管理理念C. 项目管理过程相互交叉与重叠D. 项目管理过程一般有5个管理过程组组成：启动、规划、实施、监控和收尾17.下列对项目启动过程组表述不正确的是（C）A. 启动过程组开始前，经营需要和要求已经形成文件，包括选择项目的理由B. 启动过程中，细化说明项目范围和组织愿意投入的资源，任命项目经理C. 项目章程由项目团队起草，并由项目经理对项目进行批准与筹备资金D. 启动过程组包括2个项目管理过程：制定项目章程、制定项目初步范围说明书18.下列不属于项目规划过程组的过程是（D）A. 活动定义B. 费用估算C. 风险识别D. 项目团队组建19.项目监控过程组定义了如下过程，但不包括（A）A. 信息发布B. 绩效报告C. 项目团队管理D. 合同管理20.针对项目管理过程组、管理过程与知识领域的描述，不正确的是（D）A. 项目启动过程组包括2个管理过程，涉及项目整体管理知识领域B. 项目规划和监控过程组涉及所有知识领域C. 项目执行过程组包括7个管理过程D. 项目收尾过程组包括2个管理过程，涉及项目整体管理知识领域21.下列项目管理过程组中哪一个最耗费时间与资金（C）A. 启动过程B.规划过程C.执行过程D.监控过程22.下面对项目利害关系者的描述，哪项是错误的（D）A. 是积极参与项目或其利益因项目的实施或完成而受到影响的个人和组织B. 同时会对项目的目标和结果施加影响C. 项目管理团队需清楚识别利害关系者，确定他们的要求与期望D. 项目利害关系者对项目的影响通常都是消极的23.职能型组织的缺点是（A）A. 项目组成员责任淡化B. 不利于企业专业技术水平的提高C. 机构重复及资源的闲置D. 职能与项目之间权力平衡困难24.如下除了（D），其余均是项目型组织的优点A. 目标明确及易于统一指挥B. 有利于项目经理进行项目控制C. 有利于全面型人才的成长D. 有利于企业的技术水平提升25.项目的复杂程度较低、涉及标准技术，较为适合选择（C）项目组织A. 矩阵型B. 项目型C. 职能型D. 协调型26.项目的不确定性高、规模大、周期长，较为适合选择（B）项目组织A. 矩阵型B. 项目型C. 职能型D. 协调型27.项目经理在（B）组织中的权力最大A. 矩阵型B. 项目型C. 职能型D. 协调型28.项目经理在其项目职权范围内授权的工作（C）A. 意味着项目经理不再控制工作B. 必须征得业主或上级职能经理的同意C. 并没有减轻项目经理对这个工作所负的责任D. 它的执行不依赖于其他正在进行的项目工作29.一个卓越的项目经理，能够确保团队成员（C）A. 毫无疑问地准确地服从命令B. 当进展不顺利时能够团结一致C. 发挥个人才能与开展团队工作并重D. 和项目经理一起发现并讨论所有问题30.在团队发展的过程中，冲突最大的阶段是（B）A. 组建阶段B. 磨合阶段C. 规范阶段D. 成效阶段31.下面哪一项不是项目管理办公室的职责（D）A. 开发和维护项目管理标准B. 为企业提供项目管理的咨询和指导C. 为企业提供项目管理培训D. 为企业承担具体项目并达到项目目标32.下面关于项目章程的描述，哪一项是不正确的（D）A. 项目章程是正式批准项目的文件B. 项目经理最好是在制定项目章程之时被委派C. 项目章程授权项目经理在项目活动中动用组织的资源D. 项目章程是由项目实施组织的最高管理层发出33.制定项目章程的依据不包括（C）A. 合同B. 项目工作说明书C. 项目管理计划D. 项目初步范围说明书34.正式承认项目存在的文档是（）A. 甘特图B. 工作分解结构C. 项目章程D.项目范围说明书35.下面关于项目初步范围说明书的描述，哪一项是不正确的（A）A. 项目初步范围说明书确定了项目的范围，并作为制定项目章程的依据B. 项目初步范围说明书利用项目发起人或赞助人提供的信息编制C. 项目范围说明书的内容因项目的应用领域和复杂程度而异D. 范围定义过程中项目管理团队将项目初步范围说明书进一步细化为项目范围说明书36.项目管理计划确定了执行、监视、控制和（B）项目的方式与方法。
工程项目管理概论考点归纳
第一章工程项目管理概论一、项目的特性：1、一次性2、目标性3、约束性4、寿命周期性5、多活动性二、项目的特点1、目的性2、寿命周期性3、依赖性4、独特性5、冲突性三、工程项目的基本特征1、工程项目的一次性任何工程项目作为总体来说是一次性的、不重复的。
2、工程项目的目标性。
任何工程项目在建成后具有特定的使用功能，以满足业主的需求，因而其建设的目的是明确的。
3、工程项目的约束性。
任何工程项目总是受时间、资金和资源制约的。
4、工程项目的寿命周期性。
任何工程项目都经历从提出项目建议书、策划、实施、使用到终止使用等过程。
5、工程项目有活动构成。
四、工程项目的组成1、单项工程。
单项工程是指具有独立的设计文件，竣工后可以独立发挥生产能力或效益的工程。
例如，一座工厂中的各个主要车间、辅助车间、办公楼和住宅等。
2、单位工程。
单位工程是单项工程的组成部分，是指具有单独设计图纸的能力，可以独立施工，但完工后一般不能独立发挥生产能力和效益的工程。
3、分部工程。
分部工程一般是根据单位工程的部位、构件性质及其使用材料或设备种类等的不同而划分的工程。
4、分项工程。
一般是按分部工程的施工方法、使用材料、结构构件的规格等不同因素划分的，是通过简单的施工过程就能完成的工程。
五、项目管理：是通过项目经理和项目组织的努力，运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调和控制，旨在实现项目特定的目标的管理方法体系。
六、业主方队工程项目的管理，包括以下五个职能：1、决策职能2、计划职能3、组织职能4、协调职能5、控制职能七、工程建设监理的性质：1、服务性：在监理单位和业主签订的监理委托合同中，明确了监理工作的范围和权限。
2、独立性：监理单位做为独立的专业单位受聘于业主履行服务，监理工程师作为独立的专业人员进行工作。
3、公正性：当业主和承包商发生利益冲突或矛盾时，监理单位能够以事实为依据，站在第三方立场上公正的解决和处理问题。
、4、科学性：是由工程项目的特点和监理工作的特点决定的。
项目管理概论习题及参考答案
《项目管理概论》复习题一、单项选择题1、（）是为提供某项独特产品或服务所做的一次性努力。
A、管理B、项目C、运营D、决策2、项目有明确的开始和结束时间，这是项目的（）属性。
A、独特性B、目标性C、一次性D、可限制性3、（）型组织是一种职能型组织和项目型组织的混合物。
A、矩阵B、直线C、直线职能D、以上都不对4、以下活动中，不属于项目活动的是（）A、策划一场迎新晚会B、研制一种新的治疗流感的药物C、对公司进行管理D、建设一栋新的教学楼5、（）是包括为了实现该项目成果所做的全部工作内容的总和，涉及索要执行的各种活动、使用的资源、最终产品和产品质量标准等。
A、项目范围B、项目策划C、项目决策D、项目管理6、确保项目目标的实现，保证项目业主满意，是（）的基本工作职责A、项目团队B、项目干系人C、项目经理D、项目投资商7、在进行项目工作分解时，关键的第一步是要确定项目的主要组成部分，即主要（）A、项目范围B、项目干系人C、项目可交付成果D、项目质量标准8、根据项目生命周期理论，项目风险最高的阶段是（）A、概念阶段B、规划阶段C、实施阶段D、收尾阶段9、（）的基本内容包括项目组织规划、项目人员组织和项目团队建设。
A、项目团队管理B、项目人力资源管理C、项目组织管理D、项目干系人管理10、在项目采购管理过程中，项目业主与供应商的关系是买主与卖主的合同关系，其中，项目采购中的（）是起决定作用的。
A、买主B、卖主C、买卖双方D、以上都不对11、（）是项目的负责人，负责整个项目的计划、实施和控制。
A、项目干系人B、项目经理C、项目团队D、项目业主12、项目干系人管理的主要负责人是（）A、项目经理B、组织高层管理者C、项目业主D、项目投资商13、以下活动中，属于项目活动的的是（）A、为客户提供金融服务B、管理一家公司C、用流水线生产产品D、开发或购买一套新的管理信息系统14、（）是指根据项目所规定的工作范围、时间目标等，对计划实施的项目的全部活动，包括规划、决策、项目准备、实施、终止等各个过程的具体活动，按照其工作顺序所作的预期时间安排。
09413自学考试-项目管理概论-项目管理学考试笔记
1.什么是项目的定义?其特点主要表现在哪些方面？答：项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。
项目的特点主要表现在：（1）一次性.指项目有明确的开始时间和结束时间。
（2）明确的目标。
(3）独特性。
项目要完成的某些工作是以前未曾做过的工作，所以它是独特的。
（4）过程性。
一次性决定了项目有一个明确的起始、实施和终结过程,（5)项目是一个开放的系统。
指项目完成需要跨越若干部门界限,概要协调好内部各职能部门的关系，又要协调好外部相关组织的关系，取得各方的支持与协作。
3.简述项目管理的定义、特点。
答：项目管理是通过项目各方干系人的合作把各种资源应用于项目，以实现项目的目标，使项目干系人的需求得到不同程度的满足。
有如下特点：（1)项目管理是一项复杂的工作.项目管理一般由多个部分组成，工作跨越多个组织，需要运用多种学科的知识来解决问题，是一项很复杂的工作。
（2）项目管理具有创造性。
由于项目具有一次性的特点,因而既要承担风险又必须发挥创造性。
（3）项目有其寿命周期。
项目管理的本质是计划和控制一次性的工作，一旦目标满足,项目就结束了，因而，项目具有一种可预知的寿命期。
（4)项目管理需要集权领导和建立专门的项目组织。
（5）项目负责人（或称项目经理）在项目管理中起着非常重要的作用。
５.项目管理的知识框架体系是什么？答：按照美国管理协会提出的方法可以将项目管理知识划分为九个领域，它们分别从不同的管理如能和领域描述了现代项目管理者需要的知识、方法、工具和技能，以及相应的管理实践。
这九个知识领域都有各自的理论和实践方法。
（1）项目综合管理（2）项目范围管理（3）项目时间管理（4)项目成本管理（5）项目质量管理（6）项目人力资源管理（7)项目沟通管理（8）项目风险管理（9)项目采购管理7。
战略管理的作用是什么?答：战略管理是把握“我们是什么”并决定和实施“我们想要做什么，我们如何到那里”的过程。
战略描述了组织计划如何利用现在与所设想未来环境中可供使用的资源来参与竞争。
项目管理理论知识考试重点讲解
式文件，用于就如何修补该缺陷或彻底替换该部分提
出建议。
整合管理—监控项目工作
监控项目工作的定义： 监控项目工作是跟踪、审查和调整项目进展，以实现项 目管理计划中确定的绩效目标的过程
控制包括制定纠正或预防措施或进行重新规划，并跟踪 行动计划的实施过程，以确保它们能有效解决问题。
整合管理—实施整体变更控制
第十章
项目沟通管理
引论
什么是项目
什么是项目管理
引论—什么是项目
项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工 作。项目的“临时性”是指项目有明确的起点和终点。 项目特点 目标性 一次性 独特性 渐进明晰
引论—什么是项目管理
项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动， 以满足项目的要求。 管理一个项目包括： 识别需求； 在规划和执行项目时，处理干系人的各种需要、关注和 期望； 平衡相互竞争的项目制约因素，包括（但不限于）：范 围、质量、进度、预算、资源、风险
组织对项目管理的影响
组织文化、风格和结构会对项目实施产生影响。 组织的项目管理成熟度及其项目管理系统也会影响项目。
组织结构类型
组织过程资产
项目生命周期与组织-习题演练（一）
1、项目生命周期和产品生命周期是不同的，区别在于项目生 命周期 。 A．可包含许多项目 B．随行业不同而不同 C．描述项目管理活动 D．不包含一种方法论
项目干系人
项目干系人是积极参与项目或其利益可能受项目实施或完成 的积极或消极影响的个人或组织（如客户、发起人、执行组 织或公众） 每个项目都包括的关键干系人有： 客户/用户 发起人 项目组合经理/项目评审委员会 项目集经理 项目管理办公室 项目经理 项目团队 职能经理 运营经理 卖方/业务伙伴
《项目管理学概论》复习题简答题与论述题精简答案
《项目管理学概论》复习题简答题与论述题精简答案请各位学员认真复习，预祝大家考出好成绩。
说明：1、计算题不考2、试卷结构（1）单项选择题（每题1分，共10题）（2）多项选择题（每题2分，共10题）（3）判断题（每题1分，共10题）（4）简答题（每题5分，共4题）（5）论述题（每题10分，共2题）3、答案纠错：第六单元多项选择题第七题选（ACD）简答题（按第一单元到第七单元排序）1、项目管理的定义、特点是什么？答：项目管理是通过项目各方关系人的合作，使项目干系人的需求得到不同程度的满足。
项目管理具有以下基本特点：（1）项目管理是一项复杂的工作（2）项目管理具有创造性（3）项目有其生命周期（4）项目管理需要集权领导和建立专门的项目组织（5）项目负责人（或称项目经理）在项目管理中起着非常重要的作用2、确定双代号网络图中的关键路径答：关键路径C——G3、你对项目的战略制定意义如何理解？答：战略是企业项目选择的基础；战略是企业组合项目资源分配的基础；战略是企业项目管理过程中作出正确决策的基础；促进战略意图的实现是衡量项目成功的基础。
4、项目范围管理的过程是什么？答：范围管理的过程包括启动、范围计划、范围定义、范围核实、范围变更控制等内容。
5、项目的定义、特点主要表现在哪些方面？答：项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。
它的特点如下：（1）一次性；（2）明确的目标；（3）独特性；（4）过程性；（5）项目是一个开放系统。
6、项目的组织结构设置有哪些基本原则？答：目标统一原则、分工协作原则、管理宽度原则、责权一致原则、集权与分权相结合的原则、稳定性与适应性相结合的原则、关注企业战略、以项目为中心。
7、第四单元简答题第一题答：目标1：DVD播放软件；目标2：费用600万元；目标3：总工期为1年。
8、简述马斯洛的需要层次理论答：马斯洛的需要层次理论认为人的需要有五个层次：生理、安全、社交、尊重和自我实现。
工程项目管理考试重点
千里之行，始于足下。
工程项目管理考试重点工程项目管理是指在项目的生命周期内，通过合理运用项目管理的原理、方法和工具，达到项目既定目标的一种管理活动。
工程项目管理考试是为了评估考生对工程项目管理理论和实践的掌握程度，以下是工程项目管理考试的重点内容。
1. 项目管理概述- 项目的定义、特点、目标和阶段；- 项目管理的定义、特点和作用；- 项目管理领域的知识体系。
2. 项目发起和规划- 项目发起的目的和方法；- 项目规划的目的和内容；- 项目需求分析和可行性研究。
3. 项目组织与管理- 项目组织结构和职责分工；- 项目管理团队的组建和管理；- 项目资源管理和团队合作。
4. 项目进度管理- 项目进度计划的制定和控制；- 项目进度的评估和调整；- 关键路径和关键活动的确定。
5. 项目成本管理第1页/共3页锲而不舍，金石可镂。
- 项目成本估算和预算编制；- 项目成本控制和成本分析；- 项目成本的评估和调整。
6. 项目质量管理- 项目质量计划和质量控制；- 项目质量检查和质量评估；- 项目质量的改进和持续性管理。
7. 项目风险管理- 项目风险识别和风险分析；- 项目风险评估和风险控制；- 项目风险应对和风险预警。
8. 项目变更管理- 项目变更控制流程和规定；- 项目变更的评估和审批；- 项目变更的实施和效果评估。
9. 项目沟通和沟通管理- 项目沟通的重要性和原则；- 项目沟通计划和沟通技巧；- 项目沟通渠道和沟通方式。
10. 项目终结与总结- 项目终结的方式和过程；- 项目总结和经验总结；- 项目成果的验收和交接。
千里之行，始于足下。
以上是工程项目管理考试的重点内容，考生在备考过程中应重点理解和掌握这些知识点，同时要加强对实际案例的理解和应用能力，以便在考试中取得好的成绩。
第3页/共3页。
项目管理概论
项⽬管理概论项⽬管理概论⼀、单选题1.下列学者中，（）被誉为是“项⽬管理之⽗”。
A杰克。
吉多B哈罗德。
科兹纳 C 詹姆斯。
P.克莱门斯D 戴明2.管理的本性具有⼆重性，规律是科学的应⽤（）A持续的B客观的C合理的D艺术的3.项⽬是为提供独特的产品、服务或成果所做的（）努⼒。
A科学性B临时性C持续性D重复性4.下列⼯程，（）项⽬被誉为中国“现代项⽬管理的开端”A三峡⼯程B⼩浪底⼯程 C 鲁布⾰⽔电站D西直门桥改造5.在项⽬开始阶段，项⽬利益相关者对产品的最重质量和需求的影响⼒很⼤，随着项⽬的进⾏，影响⼒逐渐（）A减弱B加强C提升D显著6.项⽬管理五⼤过程组中，⼀共包括（）具体的过程A40个B36个C44个D50个7.项⽬⽣命周期中的阶段是（）的，⽽项⽬管理中的各过程是可以重复的。
A重复的B交叉的C互补的D⼀次性8.项⽬管理中识别⼲系⼈很重要，在（）开始识别。
A启动过程B规划过程C监控过程D⾸位过程9.在项⽬各种组织类型中，项⽬经理权限最⾼，甚⾄全权的类型是（）A矩阵型B项⽬型C职能型D强矩阵型10.下列哪个不属于项⽬管理强调的四⼤基线A时间B范围C质量D风险11.项⽬章程应由（）来做A项⽬经理BSPONSOR C团队成员D客户12.项⽬初步范围说明书应由（）来做A项⽬经理协团队成员B团队成员C项⽬经理D SPONSOR13.变更控制系统是（）的⼀个⼦系统A项⽬管理信息系统B计算机操作系统C配置管理系统D编码识别系统14.如果变更影响到项⽬的时间、成本、质量和范围⽬标，或者影响到的基线，只有（）才能批准这类变更A变更控制委员会B项⽬管理办公室C项⽬经理D SPONSOR15.项⽬范围管理是确保项⽬包括成功完成项⽬所需的（）⼯作A⼤部分B部分C重要D全部16.下⾯有关项⽬范围的表述正确的是（）A确定项⽬都要做什么⼯作B确定项⽬当事⼈和施⼯地点的范围C确定项⽬⼯作的范围和项⽬产品的范围D确定项⽬产品的范围17.WBS的最底层元素是（）A WBS词典B控制账⽬C⼯作包D活动18.项⽬管理的五⼤过程中，强调的是（）A规划和监控B规划和执⾏C执⾏和监控D启动和收尾19⾥程碑和活动最主要的不同在于⾥程碑（）A消耗时间B不消耗时间和资源，仅表⽰⼀种状态C必须是可测量的D只有唯⼀的解释20矩阵型组织结构适⽤于哪种情况？（）A项⽬的不确定因素较多，同时技术问题⼀般B项⽬的规模⼩，但是不确定因素较多C项⽬的规模⼤，同时技术创新强D同时开展多个规模及复杂程度各不相同的项⽬21.某路径上的（），是由该路径上的所有活动共有和共享的。
自考-06087-工程项目管理-复习重点
工程项目管理复习重点第一章工程项目管理概论【本章重点章节】第一节工程项目管理的概念与分类（项目与项目工程）第二节工程项目管理的基本内容和方法（工程项目管理的基本内容）工程项目管理办法（工程项目管理方法音乐的原则和步骤）第三节建设项目管理（建设程序）第四节工程项目监理（工程项目监理的概念）【本章节试题总结】1、项目：是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
（名词解释）1、项目特性：a.特定性（单件性或一次性）是项目最主要的特征.b具有明确目标和约束条件.c.具有特定生命周期. d管理对象的整体性.e.项目的不可逆性.（单选）2、只有单位工程、单项工程和建设项目的施工任务，才称得上施工项目。
由于分部分项工程的结果不是施工企业的最终产品，故不能称作施工项目。
分部分项工程不是施工企业的最终产品不能成为工程施工项目,只是一部分.（单选）3、建设项目管理:是站在项目法人(建设单位)的立场对项目建设进行综合管理的工作.（填空）4、工程施工项目管理主体:工程施工企业 ,管理对象:工程施工项目（单选）5、工程施工项目管理与建设项目管理的不同:包括管理主体,管理任务,管理内容,管理范围.a.建设项目管理主体是建设单位或受其委托的管理企业;工程管理主体是施工企业b.建设项目管理的结果是取得符合要求的能发挥效益的固定资产,工程施工管理是把项目搞好取得利润.c.建设项目管理内容涉及:投资周转和建设的全过程管理,工程施工管理涉及从投标开始到回访保修为止的全部生产组织过程.d.建设项目管理范围:一个建设项目,是由可行性研究报告确定的所有工程;工程施工项目管理:是工程施工合同约定的承包范围,是建设项目或单项工程或单位工程施工过程的管理.6、工程监理企业是由监理企业管理的项目服务性,科学性,公正性. （填空）7、工程项目范围管理:从项目建议书开始到竣工验收交付使用为止的全过程 .8、工程项目管理规划即是对合同目标的贯彻。
09413自学考试-项目管理概论-项目管理学考试笔记
1。
什么是项目的定义？其特点主要表现在哪些方面?答：项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。
项目的特点主要表现在:（1）一次性。
指项目有明确的开始时间和结束时间。
（2）明确的目标。
(3）独特性。
项目要完成的某些工作是以前未曾做过的工作，所以它是独特的。
（4）过程性。
一次性决定了项目有一个明确的起始、实施和终结过程，（5）项目是一个开放的系统。
指项目完成需要跨越若干部门界限,概要协调好内部各职能部门的关系，又要协调好外部相关组织的关系，取得各方的支持与协作。
3.简述项目管理的定义、特点。
答:项目管理是通过项目各方干系人的合作把各种资源应用于项目，以实现项目的目标，使项目干系人的需求得到不同程度的满足.有如下特点：（1）项目管理是一项复杂的工作。
项目管理一般由多个部分组成，工作跨越多个组织，需要运用多种学科的知识来解决问题，是一项很复杂的工作。
（2）项目管理具有创造性。
由于项目具有一次性的特点，因而既要承担风险又必须发挥创造性.（3）项目有其寿命周期.项目管理的本质是计划和控制一次性的工作，一旦目标满足,项目就结束了，因而，项目具有一种可预知的寿命期。
（4）项目管理需要集权领导和建立专门的项目组织.（5)项目负责人(或称项目经理）在项目管理中起着非常重要的作用。
５。
项目管理的知识框架体系是什么？答：按照美国管理协会提出的方法可以将项目管理知识划分为九个领域,它们分别从不同的管理如能和领域描述了现代项目管理者需要的知识、方法、工具和技能，以及相应的管理实践。
这九个知识领域都有各自的理论和实践方法.（1)项目综合管理（2)项目范围管理（3)项目时间管理（4）项目成本管理（5）项目质量管理(6）项目人力资源管理（7)项目沟通管理（8）项目风险管理（9）项目采购管理7。
战略管理的作用是什么？答：战略管理是把握“我们是什么”并决定和实施“我们想要做什么,我们如何到那里”的过程。
战略描述了组织计划如何利用现在与所设想未来环境中可供使用的资源来参与竞争。
项目管理概论重点-资料
案例分析：排序和进度控制
案例问题
【问题1】
• 该项目经理在制定进度计划中有哪些错误？ • 请计算相关活动时间的6个基本时间参数？
【问题2】
• 项目经理于12天检查时，活动D完成了一半的工作，活动 E完成了2天的工作，以最早时间参数为准判断D、E的进 度是否正常？
【问题3】
• 由于D、E、I使用同一台设备施工，以最早时间参数为准 ，计算设备在现场的空闲时间？
成项目的成本是多少？
分析
【解答】 需要进行关键路径的计算，根据关键路径（
CPM）
注意：最短完成时间路径并不是加班情况下的最短路径，而是最长路径-关键路径
分析
【问题2】 • 假定调研其他电子商务平台的任务需要13天 而不是原先估算的10天，项目经理小张应采 取什么行动来保持项目按正常速度进行且增 加的成本最少？
第5：
分析
绘制双代号网路图步骤 第6：
分析
绘制单代号网路图
案例分析：网络图时间参数及关键路径确定
项目进度管理案例分析
案例分析：关键路径确定
项目背景
某公司弱电布线工程项目，双代号工程网络图 如下所示，确定该项目关键路径。
分析
一般网络时间计算 第1：计算工作最早时间 ES、EF 第一个活动 ES=0 • ES = max{紧前工作的EF} • EF = ES + 工作延续时间 (t)
CPI=BCWP／ACWP
当 CPI＞1表示低于预算
CPI＜1表示超出预算 CPI＝1表示实际费用与预算费用吻合
4、进度执行指标 (Schedule Performed Index-SPI) SCI是指项目挣得值与预算成本之比 进度绩效指数：SCI=BCWP/BCWS 当 SCI＞1表示进度提前
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
项目管理概论一、单项选择题20x21.我国项目管理起源于20世纪60年代初。
P52.项目的基本特征：1一次性；2独特性；3目标的明确性；4组织的临时性和开放性；5后果的不可换回性。
P93.项目生命周期的阶段：1启动阶段；2计划阶段；3执行阶段；4收尾阶段。
P124.进入项目的执行阶段后，项目的各种活动数量迅速增加，无论是人力、物力、财力的投入，还是时间的消耗都急剧增加，达到最高峰。
P145.项目的干系人对项目的控制力逐渐变弱。
P146.对项目干系人的管理的主要目的是：积极减少可能会严重影响项目的项目干系人的活动。
P247.矩阵型组织结构的优点：P32(1)矩阵型组织结构具有灵活性的特点，能够对客户和公司的要求做出较快的响应(2)项目经理负责管理整个项目，可以从职能部门抽调所需的人员，充分调动项目的资源(3)当有多个项目同时进行时，公司可以对各个项目所需的资源，进度和成本等方面进行总体协调和平衡，保证每个项目都能完成预定的目标(4)当项目结束后，项目团队成员会回到原来的职能部门，因而不必担心日后的生计(5)项目团队中有来自于公司行政管理部门的人员，他们能保证项目的制度与公司一致8.9.项目的可行性研究：主要是对项目的经济、技术、进度、运营和规章制度等方面的可行性进行全面的调查和分析，以决定项目是否可以实施。
P5710.项目章程也可称为项目许可证书，它通常是由项目组织以外的负责人或者高级管理层颁布，如在承包的项目中，签署的合同就是提供给卖方的项目章程。
P6011.要素加权分析法的步骤：P65(1)列出影响项目的重要因素，将所有要素其重要性大小降序排列。
(2)根据各要素的重要性给每项要素一个权重数值，一般用1~5来表示(3)给要素打分，打分时不考虑权重因素(4)将单项得分与权重相乘，结果填入加权得分栏，要把每个项目的所有加权得分相加，就得出各自总的加权得分，总加权得分最高的项目就是首选项目。
12.例如：现在AB两个项目方案，A项目的收益为60w，成本为20w；B项目收益为120w，成本为60w，运用效益分析进行项目选择时，可以得出A项目的经济效益为40w，经济效率为3，;B项目的经济效益为60w，经济效率为2.A项目的经济效率较大，而B项目的经济效益较大，缺钱选A方案，有钱选B方案。
P6713.工作分解结构WBS：是指项目管理中最有价值的工具，是制定项目进度计划、项目成本计划等多个计划的基础。
P8314.工作包：是完成项目目标所要进度的相关工作活动的集合，为项目控制提供充分、合适的管理信息，它位于工作分解结构的最低层，也是工作分解结构最低层次的可交付成果。
P8615.责任分配矩阵明确表示出每项工作由谁负责，由谁具体执行，并且明确了每个人在整个项目中的地位。
P8816.责任分配矩阵确定: 项目团队在项目中的责任。
P9017.项目变更控制的原则：1把项目变更融入项目的计划中去；2选择影响最小的方案；3所有的变更在准备变更申请和评估之前，必须与项目经理进行商讨；4及时地发布项目的变更信息。
P10718.工作授权系统不公包括分配项目团队人员具全的活动，还包括给予完成的责任、实施具体活动的决策权以及对他们取得预定目标的信息。
P10819.偏差分析技术：也叫挣值法，是评价项目成本实际开销与预算进度情况的一种方法。
P10920.偏差分析主要通过计算进度偏差、成本偏差、进度执行指数和成本执行指数：进度偏差SV=BCWP-BCWS成本偏差CV=BCWP-ACWP进度执行指数SPI=BCWP/BCWS成本执行指数CPI=BCWP/ACWP21.项目收发工作的定义：是项目管理过程的最后阶段，当项目的阶段目标或者最终目标已经实现，或者项目的目标不可能也不需要实现时，项目就进入了收尾的工作过程。
P12022.自然式终止：也称自灭式终止，是一个逐渐终止的过程，一般通过缩减预算来逐渐终止项目。
23.项目验收的定义：也称范围核实或者移交，它是核实项目计划规定范围内各项工作或者活动是否已经全部完成，可交付成果是否让人满意，并将核查结果记录在验收文件中的一系列的活动。
P12224.项目后评价的定义：是在项目完成并运营一段时间后对项目的准备、立项决策、设计施工、生产运营、经济效益和社会效益等方面进行的全面而系统的分析和评价，从而判别项目预期目标实现程序的一程评价方法。
P12725.项目后评价的特点：1现实性；2全面性；3反馈性；4合作性。
P12726.项目后评价的内容：1项目目标评价；2项目实施过程评价；3项目影响评价；4项目持续性评价。
P12727.项目启动: 肯有两层含义，一层是正式启动一个新项目；二是确定一个即存项目是否可以进入下一个项目阶段。
P14028.项目选择的标准：项目的备选方案可能不止一个，这就需要简历一个评价体系作为选择方案的标准，项目选择的标准一般根据项目最终成果的性质和客户的要求来决定，同时还要考虑经济效益、社会效益，以及项目环境等。
P14029.项目范围定义的主要工作：依据是项目范围说明书，项目范围管理计划，历史资料。
工具和方法是工作分解结构；结果是项目工作分解结构图，项目工作分解结构词典。
P14530.范围变更控制的结果：1范围变更文件；2纠正措施文档；3经验教训文档；4调整后的基准计划。
P15131.四种活动类型依赖关系图，A>B结束-开始；A|B 开始-开始；A/B 结束-结束；A*B 开始-结束。
P16032.项目活动时间估算的方法: 1专家判断法；2类推估算；3模拟法。
P16433.项目活动时间估算的结果：1估算出的项目活动时间；2估算依据的文档；3更新活动清单。
P16534.甘特图：又称横道图，条形图，它通过日历形式列出项目活动工期及其相应的开始和结束时间，为反映项目进度信息提供了一种标准格式。
p16735.项目进度计划编制的结果：1项目进度计划；2项目进度计划补充说明；3项目进度管理计划。
P17636.在任务赶工时，应该集中于：关键路径的任务。
P18037.项目资源计划的主要工作：依据是：工作分解结构；项目进度计划；历史资料；项目范围说明；项目资源说明；项目组织的管理政策和原理。
P18938.影响项目成本的因素：1项目工期；2项目质量；3项目范围；4耗用资源的数量和单价。
P19839.项目成本估算的工作和方法：1自上而下的算法；2参数模型估算法；3自下而上估算法。
P 19840.项目成本预算概论：是进行项目成本控制的基础，是项目成功的关键因素，它是在成本估算的基础上进行的。
41.累计成本为S线图，工期和累计预算成本成S线形状。
P20642.项目成本控制的主要工作：工作和方法是偏差分析法；费用变更控制法；补充计划编制法。
P20843.项目成本控制的方法：1执行情况测量法；2费用变更控制法；3补充计划编制法。
P20944.项目质量管理的理念：1以客户满意为中心；2质量不是靠检验获得的；3质量管理必须减持二全管理；4项目质量管理必须减持戴明循环。
P23045.戴明循环倡导一种持续改进的方法，也称PDCA循环。
P23046.项目质量计划壁纸的依据：1质量方针；2项目范围说明书；3成果说明；4标准和规范；5其它信息。
P23147.项目质量方针主要包括三部分：项目设计的质量方针；项目实施的质量方针；项目完工交付的质量方针。
P23248.质量成本包括：1内部故障成本；2外部故障成本；3预防成本；4坚定成本。
P23249.质量保证成本和质量纠正成本是反方向变动关系的。
P23350.项目质量保证的依据：1项目质量计划；2项目质量计划的实际执行情况；3项目质量工作说明。
P23651.项目质量保证的工具和方法：1 项目质量计划的工作和方法；2质量审计；3事先规划；4质量活动分解；5质量保证体系。
P23852.项目质量控制与项目质量保证是即有联系又有区别，两者的目标都是让项目质量达到规定的要求，因此，在项目质量管理的过程中，它们是互相交叉、相互重叠的。
53.质量控制的工具程方法：1质量检验法；2控制图法；3帕累托图；4统计抽样; 5趋势分析。
P24154.质量检查表的完善：项目质量控制是以质量检查表为依据的。
P24255.项目采购按采购对象的分类：1 有形采购有物料采购和工程采购；2无形采购有咨询服务采购。
招标采购有公开和邀请招标采购；非招标采购有询价采购和直接采购和自营采购。
P25056.编制多级物料清单：多级物料清单把最终产品定位为零级，级数由上至下依次增加，相应的多级清单可以描述产品零部件和材料组成。
P25657.合同类型的选择：合同有三类：1固定价格合同；2 成本补偿合同；3单价合同。
P25758.成本与订货关系图：三种，1总成本；2库存成本；3订购成本。
P259.59.计算题：P260. 理解公式。
60.选择供应商主要考虑的因素：1成本；2技术方案；3进度计划分析；4供应商在同类项目中的经验。
P26461.风险管理起源于第一次世界大战中战败的德国。
P28062.项目风险主要有如下特点：1客观性；2不确定性；3相对性；4阶段性、可变性。
P28163.项目风险管理的过程：项目风险识别；评估；应对；到控制。
P28264.项目风险识别的依据：1成果说明；2历史资料；3项目计划信息；4项目风险的种类；5制约因素和假设条件。
P28465.项目风险识别的工具和方法：1头脑风暴法；2德尔菲法；3风险检查表；4流程图；5系统分解法；6情景分析法。
P28666.项目风险评估的主要工作：依据有已识别的风险、项目的进展情况、项目的性质、数据的准确性和可靠性、风险的重要水平；工具和方法有统计法、风险值法、决策树法、模拟法、专家判断法。
P28767.风险值=项目风险发生的概率x项目风险可能造成的后果P28968.决策树法的优点：能够进行多级决策，并且能够使项目管理者有步骤、有层次地进行决策分析。
P28969.项目风险控制的主要工作：依据有项目风险管理计划、项目风险应急计划、项目沟通、其它的风险识别和分析。
P29870.项目沟通计划的依据：1沟通需求；2沟通方式；3项目的制约因素；4项目的假设条件。
P30971.项目经理是解决冲突的关键，他的陨灭是在项目冲突发生时，分析冲突的来源和程度，并运用正确的方法来化解冲突。
P31572.项目冲突的解决：1回避；2竞争；3缓和；4妥协；5正视；6防范。
P32173.项目经理经常用防范、正视和妥协的解决方法，正视通常用于解决与上级的冲突，妥协常常用于解决与职能部门的冲突。
74.人力资源的特点：1能动性；2再生性；3社会性；4消耗性。
P33075.控制实验法一般设置两个组：控制组和培训组。
P34076.对项目团队成员进行激励时，考虑物质激励。