电梯应急救援专项预案
电梯应急救援预案
电梯应急救援预案
为了保障电梯乘客的安全，我们制定了以下电梯应急救援预案，以应对电梯故障或意外情况的发生。
一、故障情况预案。
1. 当电梯发生故障无法正常运行时，乘客应保持镇定，按下呼
叫按钮，与电梯内外联系人员取得联系，并报告故障情况。
2. 维修人员接到报警后，会尽快赶到现场进行故障排除。
在等
待维修人员的过程中，乘客应耐心等待，不得私自尝试打开电梯门
或进行其他危险操作。
3. 若电梯内有特殊人员（如老人、儿童、孕妇等）需要特殊照顾，乘客应及时告知维修人员，以便维修人员采取相应的救援措施。
二、紧急情况预案。
1. 当电梯内发生紧急情况（如火灾、烟雾、断电等），乘客应
立即按下紧急呼叫按钮，并大声呼救，以便引起他人的注意。
2. 在紧急情况下，乘客应尽量保持镇定，不得慌乱或私自尝试
逃生。
应听从维修人员或应急救援人员的指挥，有序疏散至安全位置。
3. 若电梯内有人员受伤或生病，其他乘客应及时通知维修人员，并在维修人员到达前给予适当的急救和照顾。
三、预防措施。
1. 定期对电梯进行维护保养，确保电梯设备的正常运行。
2. 在电梯内设置紧急呼叫按钮和灯光，以便乘客在发生意外情
况时能够及时求助。
3. 定期进行电梯应急救援演练，提高乘客和维修人员的应急处
理能力。
以上是我们制定的电梯应急救援预案，希望能够在电梯故障或
意外情况发生时，保障乘客的安全，并尽快进行救援和处理。
同时，也希望乘客在乘坐电梯时能够遵守相关规定，保持安全意识，确保
自身和他人的安全。
电梯应急救援预案
电梯应急救援预案
一、应急救援组织。
1. 应急救援小组由物业管理人员、保安人员和相关技术人员组成。
2. 应急救援小组成员需定期进行应急救援培训，掌握电梯故障
处理和紧急救援技能。
二、应急救援流程。
1. 接到电梯故障报警后，应急救援小组立即启动救援程序，确
保在最短时间内到达现场。
2. 到达现场后，应急救援小组首先与被困乘客进行联系，了解
情况，并告知乘客保持镇定，不要擅自尝试开启电梯门或爬出电梯。
3. 应急救援小组成员根据电梯故障情况，采取相应的救援措施，如重启电梯、手动开启电梯门等。
4. 如果电梯内有乘客需要医疗救助，应急救援小组成员应立即联系急救人员进行救助。
5. 救援完成后，应急救援小组成员应对电梯进行检查，确保电梯安全可用。
三、应急救援注意事项。
1. 在救援过程中，应急救援小组成员需保持沟通畅通，随时向乘客和相关部门汇报救援情况。
2. 救援过程中，应急救援小组成员需严格按照操作规程进行，确保救援过程安全可靠。
3. 在救援过程中，应急救援小组成员需保持冷静，有效协调，确保救援工作顺利进行。
四、定期演练。
1. 应急救援小组成员需定期进行电梯故障应急救援演练，提高应对突发情况的能力。
2. 物业管理部门应定期对电梯进行检查和维护，确保电梯运行安全可靠。
五、其他。
1. 对于频繁发生故障的电梯，应加强维护和检修，确保其安全运行。
2. 在电梯内设置紧急通话装置，方便乘客与外界联系。
以上是电梯应急救援预案，希望能够帮助大家在突发情况下能够有效处理。
电梯应急救援预案
电梯应急救援预案一、应急救援组织。
1.1 应急救援组织架构。
应急救援组织由电梯管理人员、保安人员、消防人员和其他相关人员组成。
其中，电梯管理人员负责指挥和协调救援工作，保安人员负责维持现场秩序和疏散人员，消防人员负责救援和灭火工作。
1.2 应急救援责任。
电梯管理人员负责组织应急救援工作，保安人员负责疏散和安全保障，消防人员负责救援和灭火工作。
二、应急救援流程。
2.1 应急救援流程。
一旦发生电梯故障或事故，电梯管理人员立即启动应急预案，指挥保安人员疏散乘客，同时通知消防人员进行救援和灭火工作。
2.2 疏散流程。
在电梯故障或事故发生时，保安人员应立即通知所有乘客保持镇定，按照指示有序疏散至安全地带。
同时，保安人员应协助老幼病残等特殊人群优先疏散。
2.3 救援流程。
一旦发生电梯故障，消防人员应立即赶到现场，进行救援工作。
他们应首先确认电梯内是否有人员受困，然后采取相应的救援措施，确保受困人员安全脱离电梯。
三、应急救援装备。
3.1 救援装备。
电梯应急救援装备包括手持对讲机、灭火器、应急照明设备、救生绳索等。
3.2 灭火器使用。
在电梯发生火灾时，消防人员应立即使用灭火器进行灭火，确保火灾不会蔓延。
四、应急救援演练。
4.1 定期演练。
为了确保应急救援工作的有效性，电梯管理人员应定期组织应急救援演练，提高相关人员的应急救援能力和技能。
4.2 演练内容。
演练内容包括电梯故障疏散、火灾灭火等情况的模拟演练，以及应急救援装备的使用演练。
五、应急救援宣传。
5.1 宣传教育。
电梯管理人员应加强应急救援知识的宣传教育，提高乘客的应急意识和自救能力。
5.2 安全提示。
在电梯内设置安全提示牌，提醒乘客在发生故障或事故时保持镇定，按照指示疏散。
以上即为电梯应急救援预案，希望能够在发生电梯故障或事故时，能够有效地保障乘客的安全，并减少损失。
电梯应急救援预案
电梯应急救援预案
一、应急救援组织。
1. 应急救援组织由物业管理人员负责组织，包括保安人员、维修人员和相关部门的协助。
2. 物业管理人员负责指挥应急救援行动，保安人员协助疏散人员，维修人员负责解决电梯故障。
二、应急救援流程。
1. 当电梯发生故障，导致乘客被困时，应立即通知物业管理人员和维修人员。
2. 物业管理人员立即组织保安人员到达现场，协助疏散乘客，并安抚他们的情绪。
3. 维修人员到达现场后，立即进行故障排除和修复。
4. 若电梯无法立即修复，应及时通知相关部门，安排其他电梯
用于疏散乘客。
5. 物业管理人员负责与被困乘客及其家属进行沟通，提供必要的帮助和安抚。
三、应急救援措施。
1. 疏散乘客，保安人员负责疏散被困乘客，引导他们按照安全通道有序离开电梯。
2. 安抚情绪，保安人员和物业管理人员应及时安抚被困乘客的情绪，避免恐慌和不安。
3. 通知家属，物业管理人员负责通知被困乘客的家属，并提供必要的信息和帮助。
4. 故障排除，维修人员应及时进行故障排除和修复，确保电梯能够正常运行。
四、应急救援演练。
1. 定期组织电梯应急救援演练，提高物业管理人员和保安人员
的应急处置能力。
2. 演练内容包括疏散乘客、安抚情绪、通知家属和故障排除等环节。
3. 演练结果应及时总结和反馈，不断完善应急救援预案。
以上即为电梯应急救援预案，希望能够帮助物业管理人员和相关工作人员在发生电梯故障时能够迅速、有效地进行救援工作。
电梯应急救援预案
电梯应急救援预案
一、应急救援组织。
1.1 应急救援小组，由物业公司安排专业人员组成，负责电梯故障应急救援工作。
1.2 应急救援人员，物业公司安排的专业电梯维修人员和安全人员。
1.3 应急救援指挥部，设立在物业公司办公室，负责指挥和协调电梯故障应急救援工作。
二、应急救援流程。
2.1 接到报警，一旦接到电梯故障报警，应急救援小组立即启动，通知应急救援人员赶往现场。
2.2 确认故障情况，应急救援人员到达现场后，第一时间确认电梯故障情况，包括电梯所在楼层、故障类型等。
2.3 疏散乘客，如果电梯内有乘客，应急救援人员应当第一时间安抚乘客情绪，并协助他们安全疏散。
2.4 故障排除，应急救援人员根据故障情况，采取相应的维修措施，尽快排除故障。
2.5 安全恢复，确认电梯故障已经排除后，应急救援人员对电梯进行安全检查，确保电梯恢复正常运行。
2.6 报告和记录，应急救援小组负责对故障情况进行报告和记录，以便后续分析和改进。
三、应急救援注意事项。
3.1 保障人员安全，应急救援人员在进行救援工作时，必须严格遵守安全操作规程，确保自身和乘客的安全。
3.2 快速响应，应急救援小组和人员必须能够快速响应，迅速到达现场进行救援工作。
3.3 安全疏散，在电梯故障情况下，应急救援人员必须优先确保乘客的安全疏散。
3.4 定期演练，应急救援小组和人员应当定期进行电梯故障应急演练，提高救援效率和应对能力。
以上即为电梯应急救援预案，希望能够在发生电梯故障时，能够及时有效地进行救援工作，确保乘客的安全。
电梯应急预案
电梯应急预案在学习、工作或是生活中，没准儿会消失一些突发事故，为了提高风险防范意识，把损失降到最低，通常会被要求事先编制应急预案。
怎样写应急预案才更能起到其作用呢？下面是我整理的电梯应急预案，仅供参考，欢迎大家阅读。
电梯应急预案篇1本单位电梯应急救援小组通讯电话办公室值班电话：xxxx电梯安全员: xxx手机号：接到救援信息后30分钟之内到达现场营救。
因停电、故障造成电梯停梯时的措施电梯运行过程中，因电梯故障等缘由而突然停梯，将乘客困在轿厢内时，修理人员应劝慰乘客宁静等待，等待救援，乘客不要擅自扒开轿厢和厅门，以免发生坠落危急。
为解救困乘客，应由修理人员或在专业人员指导下进行盘车放人操作，在解困之前，主管、修理人员应做好下列工作：1.当物业办公室或工程部修理值班室保安消防监控室接到报警后，应同时记录接报时间。
确定被困人所在轿厢部位，紧急通知电梯工在最短时间到达现场营救。
2.保安监控室接应用电梯对讲机了解发生电梯困人地点、被困人数、人员状况以及电梯所在楼层马上向相关领导汇报状况。
消防中控室利用电梯轿箱紧急呼叫电话，抚慰乘客，消退恐慌。
同时告知被困人员正在实行营救措施。
并告之乘客为确保其安全保持冷静，不要盲目扒轿箱门强行离开轿厢。
3.不要倚靠轿门，不要在轿内吸烟、吵闹；必需听从应急救援人员指挥。
以免发生意外事故。
在解救过程中，若发觉被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应马上通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。
4.当电梯遇有各种突发大事的紧急状况（如：失火、跑水、困人、停电等一切危及人身安全和电梯设备安全的事故）时，应准时通知安保部门，并上报部门经理，同时实行切实有效的措施掌握事态的进展，最大限度地保障人身安全和降低财产损失。
详细要求如下：1)在修理电梯人员营救未到之前，值班电工应关闭电梯主电源，防止电梯电气设备掌握程序发生问题意外启动。
但必需保留轿厢照明。
以免除被困人员的过度紧急心情。
电梯应急救援预案
一、预案概述为确保电梯使用过程中发生紧急情况时能够迅速、有效地进行处置，保障乘客的生命财产安全，特制定本电梯应急救援预案。
本预案适用于本单位的各类电梯，包括乘客电梯、载货电梯等。
二、组织机构及职责1. 成立电梯应急救援领导小组，负责制定、实施和监督本预案的执行。
2. 电梯应急救援领导小组下设以下工作小组：（1）现场指挥小组：负责现场指挥、协调救援工作。
（2）通讯联络小组：负责与被困乘客、相关部门保持通讯联络。
（3）医疗救护小组：负责对被困乘客进行现场急救。
（4）设备保障小组：负责提供救援所需的设备、工具。
三、应急响应程序1. 发现紧急情况（1）电梯司机或乘客发现电梯困人情况时，应立即按下警铃或使用对讲机与现场指挥小组取得联系。
（2）通讯联络小组接到报警后，应立即向现场指挥小组报告，并通知医疗救护小组做好救援准备。
2. 现场处置（1）现场指挥小组接到报警后，应立即组织救援人员前往现场，同时通知相关部门。
（2）救援人员到达现场后，应迅速了解被困乘客的数量、身体状况、被困位置等信息。
（3）医疗救护小组对被困乘客进行现场急救，确保其生命安全。
（4）设备保障小组提供救援所需的设备、工具。
3. 救援实施（1）现场指挥小组根据被困乘客的位置和情况，制定救援方案。
（2）救援人员按照救援方案进行操作，确保被困乘客安全脱困。
（3）救援过程中，通讯联络小组应持续与被困乘客保持联系，安抚其情绪。
4. 救援结束（1）被困乘客成功脱困后，现场指挥小组应组织人员对现场进行清理，确保无安全隐患。
（2）救援结束后，通讯联络小组向领导汇报救援情况。
四、应急保障措施1. 电梯使用管理单位应配备必要的应急救援设备、工具，如警铃、对讲机、急救包等。
2. 电梯司机应定期参加应急救援培训，提高应急处置能力。
3. 电梯使用管理单位应定期开展应急救援演练，提高应对紧急情况的能力。
4. 电梯使用管理单位应与当地消防、公安等部门建立良好的协作关系，共同应对紧急情况。
电梯救援应急预案范文（精选5篇）
电梯救援应急预案电梯救援应急预案范文（精选5篇）在日常学习、工作或生活中，没准儿会出现一些突发事故，为了提高风险防范意识，把损失降到最低，常常要根据具体情况预先编制应急预案。
优秀的应急预案都具备一些什么特点呢？以下是小编为大家收集的电梯救援应急预案范文（精选5篇），欢迎大家分享。
为了进一步贯彻落实省安监局管理要求，提高我公司及全民使用电梯的安全意识，并能在事故发生后以科学有效的方式对事故进行控制及处理，并坚持以“预防为主、自救为主”的原则，按照国家安全法律法规和国家安全生产监督管理总局颁布的各项电梯规章制度，认真贯彻落实《特种设备安全监察条例》，做好防范工作，减少电梯使用故障率，确保电梯运行安全，结合我公司特点，特编制本预案。
一、目的1.1.通过实战演练，加深我司全体员工对消防安全知识的理解和消防器材正确使用的实战技能；1.2.进一步提高全体员工的安全防范意识，检验技术人员对应急事故的处理能力、熟悉整个的救援操作流程及组织配合，达到演练的实战效果.1.3.强化培训突发事件发生时，事故现场人员撤离速度、自我保护能力；1.4.进一步了解重点岗位员工和新入厂员工对预案的学习、应用与掌握能力；1.5.检查应急救援的启动能力，以及各专职人员在突发事件来临时的整体协同能力和应急水平；1.6.检查各应急资源库应急物资的储备情况是否能满足应急救援的要求.1.7.迅速有效地开展各使用单体单位的安全事故应急救援，最大限度地减少人员伤亡、财产损失，保障企业职工的生命、财产安全，维护社会稳定。
二、依据依据《中华人民共和国安全法》、《特种设备安全监察条例》等有关法律法规和《经营单位安全事故应急预案编制导则》制定本预案。
三、适用范围本预案适用于各电梯使用单位以及重特大安全事故。
四、应急预案体系应急救援预案包含专项应急救援预案、现场处置方案两个体系。
五、应急工作原则一专多能，平战结合，快速反应。
尽可能以现有的专业救援队伍为基础补充装备、扩展技能，建设一专多能的应急救援队伍；加强对企业的兼职救援力量的培训，使其在紧急状态下能够快速、及时有效地施救，做到平战结合。
电梯应急救援预案
电梯应急救援预案
一、应急救援组织。
1. 应急救援指挥部，由物业管理公司或相关单位负责成立，负责组织协调救援工作。
2. 应急救援小组，由物业管理公司或相关单位指定专业人员组成，负责实际救援工作。
二、救援流程。
1. 接到求救电话后，应急救援指挥部立即启动应急救援预案，通知应急救援小组成员前往现场。
2. 应急救援小组成员到达现场后，首先与被困人员进行沟通，了解情况。
3. 确认电梯故障原因，如果是电梯故障导致被困，应急救援小组成员将立即采取措施进行救援。
4. 如果电梯故障无法立即修复，应急救援小组成员将与消防部
门联系，协助消防人员进行救援。
5. 在救援过程中，应急救援小组成员应保持与被困人员的沟通，并提供必要的安抚和指导。
三、应急救援措施。
1. 如果电梯故障导致被困，应急救援小组成员将尽快与电梯维
修公司联系，协助修复电梯。
2. 如果电梯故障无法立即修复，应急救援小组成员将与消防部
门联系，协助消防人员进行安全救援。
3. 在救援过程中，应急救援小组成员应随时向被困人员提供安
全指导，并确保被困人员的安全。
四、救援结束。
1. 当被困人员全部安全救出后，应急救援指挥部将组织相关人
员对救援过程进行总结和评估。
2. 对于电梯故障的原因进行调查和处理，确保类似事件不再发生。
3. 对应急救援小组成员进行表彰和奖励，鼓励他们在应急救援工作中的出色表现。
以上为电梯应急救援预案，希望能够在发生类似事件时，能够有效地进行救援工作，保障被困人员的安全。
电梯应急救援处置预案
一、预案概述为确保电梯在使用过程中出现紧急情况时能够迅速、有效地进行处置，保障乘客的生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》及相关法律法规，特制定本预案。
二、组织机构及职责1. 成立电梯应急救援指挥部，负责统一领导和指挥电梯应急救援工作。
2. 电梯应急救援指挥部下设以下小组：（1）现场救援组：负责现场救援工作，包括被困乘客的安抚、救援设备的操作等。
（2）技术保障组：负责电梯故障的诊断、维修及设备保障。
（3）通讯联络组：负责现场救援信息收集、上报及与相关部门的联络。
（4）后勤保障组：负责现场救援物资的筹备、分发及现场卫生保障。
三、应急处置程序1. 发现电梯故障（1）乘客发现电梯故障时，应立即按下轿厢内的紧急报警按钮，通知现场救援组。
（2）现场救援组接到报警后，立即向电梯应急救援指挥部报告。
2. 现场救援（1）现场救援组到达现场后，应立即对被困乘客进行安抚，告知救援流程，避免乘客恐慌。
（2）根据电梯故障情况，采取以下措施：①若电梯在平层位置，现场救援组可尝试手动操作电梯门打开，救出被困乘客。
②若电梯在非平层位置，现场救援组应立即通知技术保障组进行故障诊断。
3. 故障诊断与维修（1）技术保障组到达现场后，对电梯故障进行诊断，确定故障原因。
（2）根据故障原因，采取以下措施：①若故障为电梯控制系统故障，技术保障组应立即修复或更换控制系统。
②若故障为电梯机械部件故障，技术保障组应立即更换或维修故障部件。
4. 救援结束（1）电梯故障排除后，现场救援组应对电梯进行检查，确保电梯运行正常。
（2）确认电梯安全后，通知乘客使用电梯。
四、应急保障措施1. 配备必要的应急救援设备，如紧急报警按钮、手动操作工具、救援绳等。
2. 对电梯管理人员进行应急救援培训，提高其应急处置能力。
3. 定期检查电梯设备，确保电梯安全运行。
4. 加强与相关部门的沟通与协作，提高应急救援效率。
五、预案实施与评估1. 本预案由电梯使用单位负责组织实施。
电梯应急救援预案
电梯应急救援预案一、应急救援组织。
1.1 应急救援组织成员包括电梯维修人员、物业管理人员、安保人员和相关部门工作人员。
1.2 应急救援组织成员应定期进行应急救援演练，确保能够熟练操作救援设备并有效应对各类突发情况。
1.3 应急救援组织成员应具备相关的急救知识和技能，能够在紧急情况下进行救援。
二、应急救援设备。
2.1 每部电梯内应配备急救箱、手电筒、通讯设备等基本应急救援设备。
2.2 楼层和电梯间应配备应急救援设备，包括绳索、救援工具等。
2.3 物业管理部门应定期对应急救援设备进行检查和维护，确保设备完好可用。
三、应急救援流程。
3.1 当电梯发生故障或被困人员报警时，应立即通知电梯维修人员和物业管理人员。
3.2 电梯维修人员应迅速赶到现场，进行故障排除和救援操作。
3.3 物业管理人员应协助电梯维修人员进行救援，并及时通知相关部门提供支持。
3.4 安保人员应协助疏散周围群众，维护现场秩序，确保救援工作顺利进行。
3.5 相关部门应提供必要的支持和协助，确保救援工作顺利进行。
四、应急救援注意事项。
4.1 救援人员应保持冷静，听从指挥，遵守救援流程，确保救援工作安全有序进行。
4.2 救援人员应及时向被困人员提供安抚和帮助，确保他们的安全和舒适。
4.3 救援人员应注意自身安全，佩戴必要的防护装备，避免发生意外伤害。
4.4 救援工作结束后，应对救援设备进行清点和维护，为下一次应急救援做好准备。
以上为电梯应急救援预案，希望通过定期的演练和培训，能够提高救援人员的应急能力，确保在发生突发情况时能够迅速有效地进行救援工作。
电梯紧急救援及应急预案
电梯紧急救援及应急预案电梯紧急救援及应急预案一、一般注意事项在电梯行驶中突然停车时，应先切断开关。
若轿厢在厅门区域内，应在轿厢内将轿门打开或在厅门外用钥匙开关打开厅、轿门，放出乘客。
若轿厢在楼层之间，应利用轿厢内警铃或应急电话与维修人员联系，盘车至平楼面，并听从维修人员指挥，严禁强行开门走出或由安全窗口爬出。
若电梯运行中发生异常情况，如超速、撞顶、蹲底、预选楼层不换速、异常声响、严重烧焦味、正常运行时安全钳摩擦、导轨异常现象等，应立即按下“急停”按钮并保持镇静。
对企图跳出轿厢或强行打开轿门的乘客要进行严肃劝阻。
若按下“急停”按钮仍无法制止，应通过警铃、电话与有关人员联系并静候救援。
当电梯在停留过程中发生溜车现象时，在轿厢内工作的人员切勿从轿厢内跳出，以免发生“剪切”事故。
二、电梯“困人”解救工作电梯“困人”解救通常有以下几个步骤：首先要警告被困者，电梯将开始移动，乘客应静候解救，切勿试图强行走出轿厢，直到接到指示“已经安全”方可出来。
盘车工作通常需由两个工作人员在机房进行。
操作前，必须首先切断总电源开关，然后一个人打开制动器，另一个人盘车。
对于无齿轮曳引起机的高速电梯，要倍加小心，采用步进式松动制动器，缓慢进行，以防止因电梯轿厢或对重的重量较大所产生的重力加速，速度过大而失去控制。
盘动轿厢至楼层后，制动器装置一定要复原，然后应用电梯厅门专用钥匙打开厅、轿门或由轿厢内用手扒开轿门，放出被困乘客。
若盘动电梯下行时遇到不能盘动的情况，可能是电梯轿厢底处的安全钳已动作，需要在专业工程技术人员指导下进行进一步工作。
在整个解救过程中，要保持与轿厢内乘客的联络，安慰乘客不要惊慌，以保证乘客的安全。
在盘车前，应询问被困者乘客人数、有无伤、病人员和急事人员、轿厢内有无照明以及轿厢停在井道内的位置等信息。
不使用轿厢顶安全窗），并切断总电源，禁止他人使用；2、在电梯井道已灌水时，要立即通知消防队或专业维修人员进行处理；3、如果轿厢内有乘客，要及时向乘客说明情况，并指示乘客保持镇静，等待救援；4、维修保养人员要定期检查电梯的密封性和排水系统，确保电梯在水灾时能够正常运行。
电梯应急救援预案
电梯应急救援预案电梯应急救援预案15月4日，华中社区联合泰地北上物业在泰地北上小区开展高层楼宇电梯困人应急演练。
演练模拟乘客乘坐电梯过程中，电梯由于故障停止运行，2名“乘客”被困在轿厢内，急需救援。
乘客利用轿厢内的应急报警装置向外界发出求救信号，电梯使用单位泰地北上物业立即启动应急预案。
物业公司消控值班人员迅速组织工程人员、客服人员与电梯内被困乘客沟通，了解有关情况，安抚被困人员，并立即通知电梯维护保养单位，组织维保人员展开救援，通过盘车作业的方式将电梯轿厢停到平层处，解救被困人员，分析故障原因，消除故障恢复运行。
被困者救出后，现场客服人员向被困人员表示慰问，询问被困人员的身体状况和需要，并做好后续安抚工作。
演练结束后召开总结会议，并提出此次演练存在的问题及后续改进方案。
此次演练为高层电梯乘客被困解救积累经验，督促了高层楼宇电梯使用单位，落实企业安全主体责任，提升自身的'应急处置能力和水平，进一步增强了电梯使用单位的安全意识，提高了监管部门的应急处置能力，为特种设备安全运行提供了保障。
电梯应急救援预案220某某年12月26日，为进一步提高电梯管理人员对电梯故障突发事件的应变能力，特别是发生事故的应急处理，保障乘客生命财产安全，将事故损害降到最低，由物业工程部牵头，联合物业其他部门与电梯维保迅达电梯公司一道开展电梯困人事故应急救援演练。
上午9点，演练正式开始，物业工程部经理张继操担任总指挥，统筹安排物业工程部、秩序部、客服部及迅达电梯工作人员一同参与。
首先，监控中心接到37号电梯在b2层被困人员报警后，第一时间在对讲中安抚乘客，告知乘客注意事项，并在通话中了解被困人员情况，同时立即通知迅达工作人员及客服部到现场解救并安抚被困乘客。
电梯维保人员及电梯工简要了解事件经过后在5分钟内迅速赶往现场，客服人员在现场安抚被困乘客情绪并讲解分析现场情况，在众人的配合过程中，10分钟后被困乘客在b2层安全救出。
电梯应急救援预案
电梯应急救援预案
一、应急救援组织。
1. 应急救援组织机构，电梯应急救援小组。
2. 负责人，由物业公司或相关部门指定专人负责。
3. 组织成员，包括物业管理人员、保安人员、消防人员等相关人员。
二、应急救援设备。
1. 应急电话，在电梯内配备应急电话，方便被困人员与外界联系。
2. 应急工具，应急箱内配备手电筒、工具等必要的救援工具。
3. 应急照明，在停电情况下，电梯内应配备应急照明设备。
三、应急救援流程。
1. 接到求救电话后，应急救援小组立即前往现场，确认被困电
梯的具体位置和情况。
2. 与被困人员进行沟通，了解被困人员的情况和需求。
3. 尽快联系电梯维修公司或相关部门进行救援，确保被困人员
的安全。
4. 在救援过程中，及时向被困人员提供必要的帮助和安抚。
四、应急救援注意事项。
1. 在救援过程中，要保持与被困人员的沟通畅通，及时了解他
们的情况和需求。
2. 在救援过程中，要确保被困人员的安全，避免造成二次伤害。
3. 在救援过程中，要遵守相关的操作规程和安全操作规定，确
保救援工作的顺利进行。
五、应急救援后续工作。
1. 救援成功后，要对电梯进行全面检查和维护，确保电梯的安
全性能。
2. 对被困人员进行必要的安抚和关怀，了解他们的身体状况和
心理状态。
3. 对救援过程进行总结和反思，及时改进救援工作的不足之处，提高救援效率和质量。
以上就是电梯应急救援预案的相关内容，希望能够为应对电梯
故障和救援工作提供一定的参考和指导。
突发电梯事故应急救助方案精选(5篇)
突发电梯事故应急救助方案精选(5篇)在应对不同的突发性危机事件时应急预案所能发挥的作与成效用不尽一样。
当大家准备展开紧急救援时，人们会提早将应急预案制定好，做好应急预案可以帮助缩小事故的损失，应急预案该怎么写？在这里，你不妨读读突发电梯事故应急救助方案，欢送大家阅读，分享给身边的人！突发电梯事故应急救助方案篇1一、困人应急预案1.公司任何一位员工接到有乘客被困在电梯内的报警时，应立即通知电梯管理员、保安，同时记录接报和发现时间。
2.电梯管理员、保安接报后，须及时赶到现场，首先通过电梯内的对讲系统理解电梯被困人员情况、被困人数、以及电梯所在楼层，设法进展挽救，确保被困乘客的平安。
假设无法当场自救的，要及时联络电梯维保单位，派人电梯维修公司技工前来挽救。
3.维修技工未到达前，电梯管理员须与被困乘客获得联络，抚慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。
尤其当被困乘客惊慌不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。
并保证现场始终不离人，不断与被困人员对话，及时理解被困人员的情绪和安康状况，同时及时将情况向公司上级领导汇报。
4.假设电梯维修公司都无才能挽救或短期时间内挽救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助(并说明求助原因和情况)。
向公安、消防部门求助前须征得公司相关领导的同意。
5.在挽救过程中，假设发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩)，应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进展抢救。
6.被困者救出后，电梯管理部门领导须向他们表示慰问，并理解他们的身体状况和需要，同时将理解到的情况记录下来存档备案。
7.被困者救出后，应立即请电梯维保公司查明故障原因，修复前方可恢复正常运行。
8.电梯管理员或临时代替的电梯管理员须详细记录事件经过情况，包括接报时间、公司相关人员和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的挽救时间、被困人员的根本情况、电梯恢复正常运行时间。
电梯救援应急预案（精选8篇）
电梯救援应急预案电梯救援应急预案（精选8篇）在日常学习、工作或生活中，难免会有事故发生，为了降低事故后果，就有可能需要事先制定应急预案。
写应急预案需要注意哪些格式呢？以下是小编帮大家整理的电梯救援应急预案（精选8篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
电梯救援应急预案篇1（一）凡遇电梯故障，由护管员首先即刻通知工程部负责人及维修人员，工程部维修人员或救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。
（二）电梯困人的救援程序：1、救援人员可通过对讲机，或手机喊话与被困乘客取得联系，务必请乘客保持镇静，静心等待救援，被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。
如果轿厢门处在半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭，以防不测。
2、准确判断轿厢位置，做好援救准备。
应根据楼层指示灯、PC 显示、选层器横杆或打开门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。
（三）救援步骤：1、轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤：①关闭机房电源开关；②用专门锁钥匙开启外门；③在轿厢顶用人力慢慢开启轿门；④协助乘客离开轿厢；⑤重新关好厅门。
2、轿厢远离电梯口时的援救步骤：①进入机房，关闭该故障电位的电源开关；②拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄；③救援人员用力把住旋柄，另一救援人员手持制动释放杆，轻轻一撬开制动，注意观察平面标志，使轿厢逐步移动最接近厅门（0.5M）为止；（四）异常情况的应急处置：电梯发生异常情况，乘客须冷静，保持清醒头脑，以便寻求较为安全的解决方案。
（五）发生火灾时的处置办法：①当楼层发生火灾时，电梯机房值班人员应立即设法按动“消防开关”，使电梯进入防运行状态；电梯运行到基站后，疏导乘客迅速离开轿厢，并用电话通知工程部，同时拨打电话119。
②井道或轿厢内关火时，应立即停梯并疏导乘客离开，切断电源后用干粉灭火器或1211灭火器灭火；并用电话通知工程部；若火势猛应即刻拨打119电话报警，以便保证大厦内的人员及财产安全。
电梯应急救援处置预案
一、编制目的为确保电梯使用安全，提高电梯事故应急救援能力，保障乘客生命财产安全，特制定本预案。
二、编制依据1. 《中华人民共和国安全生产法》2. 《特种设备安全监察条例》3. 《电梯使用管理与维护保养规则》4. 《电梯事故应急救援预案》三、适用范围本预案适用于本区域内所有电梯发生困人、故障等紧急情况时的应急救援工作。
四、组织机构及职责1. 电梯应急救援指挥部负责组织、协调、指挥电梯应急救援工作，下设以下小组：（1）现场指挥组：负责现场指挥、协调救援行动；（2）技术保障组：负责技术支持和设备保障；（3）信息宣传组：负责信息收集、发布和宣传；（4）后勤保障组：负责救援物资、车辆、通讯等后勤保障；（5）现场救护组：负责被困人员的现场救护。
2. 电梯使用单位负责电梯的安全管理、维护保养，确保电梯运行安全。
发现电梯故障时，立即启动应急预案，配合应急救援指挥部开展救援工作。
3. 电梯维保单位负责电梯的日常维护保养，发现电梯故障时，立即响应，配合应急救援指挥部开展救援工作。
五、应急救援程序1. 电梯困人、故障发生时，被困人员应保持冷静，使用电梯内的紧急报警装置或电话向外界求救。
2. 电梯使用单位或维保单位接到求救信息后，应立即启动应急预案，向应急救援指挥部报告情况。
3. 应急救援指挥部接到报告后，立即启动应急救援程序，组织相关人员赶赴现场。
4. 现场指挥组到达现场后，立即进行现场勘查，了解被困人员数量、身体状况等信息。
5. 技术保障组根据现场情况，制定救援方案，确保救援工作安全、高效进行。
6. 现场救护组对被困人员进行现场救护，确保其生命安全。
7. 按照救援方案，进行救援操作，将被困人员安全救出。
8. 救援完成后，现场指挥组组织人员进行现场清理，恢复电梯正常运行。
9. 信息宣传组及时向外界发布救援信息，消除社会影响。
10. 后勤保障组提供救援所需的物资、车辆、通讯等保障。
六、应急救援注意事项1. 严格执行应急预案，确保救援工作有序进行。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
电梯应急救援专项预案(参考文本)版本号：发布人：发布时间：XXXX公司目录1.总则 (3)2.基本情况 (3)3.应急救援组织机构及职责 (4)4.预防预警 (6)5.应急响应 (7)6.后期处置 (8)7.保障措施 (9)8.宣传、培训和演习 (9)9.附则 (9)附录1 曳引式电梯、液压电梯非开门区困人现场处置技术措施 (11)附录2 曳引式电梯、液压电梯非正常运行发生剪切事故现场处置技术措施 (16)附录3 电梯制动器失效现场处置技术措施 (19)附录4 垂直升降电梯安全钳意外动作现场处置技术措施 (21)附录5 电梯上行超速保护装置动作现场处置技术措施 (23)附录6 自动扶梯和自动人行道发生夹持现场处置技术措施 (25)附录7 自动扶梯和自动人行道部件故障现场处置技术措施 (26)附录8 火灾现场处置技术措施 (27)附录9 大面积停电或自然灾害现场处置技术措施 (29)附录10 有机房曳引式电梯现场处置技术措施 (32)附录11 无机房无齿轮曳引式电梯现场处置技术措施 (33)附录12 液压式升降电梯现场处置技术措施 (35)附录13 自动扶梯和自动人行道现场处置技术措施 (36)附录14 应急救援记录 (37)附录15 电梯应急救援各组人员表 (38)附录16 救援设备清单 (40)附录17 政府部门和社会救援力量联络表 (41)附录18 特种设备突发事故报告表 (42)附录19 电梯救援时用语 (44)1.总则1.1编制目的为了加强对电梯突发事件（困人故障或事故，下同）的防，及时有效处置电梯突发事件，最大程度地减少电梯突发事件造成的人员伤亡和财产损失，防止次生灾害发生，保障电梯安全运行，维护正常的生产、生活秩序。
1.2编制依据依据《中华人民全生产法》、《中华人民国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》、《市电梯安全管理办法》、建设部《电梯应急指南》、《电梯使用管理与维护保养规则》（TSG T5001）等法律、法规和有关规标准，结合本单位的实际情况制定本预案。
1.3适用围本预案所称突发事件是指在本单位区域的电梯突然发生的造成或可能造成人身安全和财物损失的故障或事故。
故障或事故类别包括：电梯困人故障；剪切、坠落、冲顶等原因造成的人身伤亡事故；触电等原因造成的人身伤亡事故；其它安全事故。
安全事故的具体标准按国家、行业或地方有关规定执行。
1.4工作原则1.4.1坚持以人为本原则：以保障人民群众生命财产安全为出发点和落脚点，最大程度地减少电梯事件造成的人员伤亡和财产损失。
争分夺秒，全力组织抢修，及时安抚乘客，尽快恢复运行，实行应急运行优先，防止发生次生事故，减小社会负面影响。
1.4.2坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。
a.积极采用先进的预防、预警和应急处置技术，提高电梯事件防水平；不断完善电梯应急救援体系建设，提高救援装备技术水平和应急救援能力；b.建立电梯事件应急救援指挥组织机构，配备足够数量的电梯安全管理人员，保证电梯发生突发事件，能立即赶赴现场进行有序、高效处理；c.应会同合约电梯维护保养单位针对电梯日常使用过程中出现的各种可能引发突发故障或事故类型，制定完整、可靠的应急处置措施。
1.4.3实行分工负责的原则。
a.电梯突发事件应急救援工作贯彻“统一领导、分级负责、依法规、依靠科技、快速反应、协同应对、整合资源、平战结合”的原则，做到规有序、结构完整、反应灵敏、运转高效，落实责任、明确责任人，实行领导问责制。
b.在电梯事件应急处理工作上，应当贯彻统一领导、专业救援、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作的方式。
c.以自身救援力量（本单位和合约的电梯维保单位的持证专业人员）为主，争取当地人民政府、行业主管部门、特种设备安全管理部门、市特种设备安全运行监控中心（96333监控中心）的指导和协调，建立和完善协作机制，整合救援装备和人员，依托和利用社会的应急救援资源，实施最有效的应急救援。
2.基本情况2.1单位基本情况注册地址：市XX区XX路XX号。
法定代表人：XXX。
营业围：XXXXXXXX。
统一社会信用代码：XXXXXXXXXXXX。
本单位共有电梯XX台，分布在XX幢楼XX个单元。
电梯制造单位是XXXXXX公司，维保单位是XXXXXX公司。
（详见电梯管理台账）2.2单位负责人和电梯相关人员配备公司共有人员XX名，其中：经理（主要负责人）XX名，副经理（安全管理负责人）XX名，电梯安全管理人员XX名，电梯操作人员XX名。
（详见单位负责人、电梯安全管理人员和作业人员台账）3.应急救援组织机构及职责3.1应急救援组织机构成立电梯突发事件应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。
公司XXXX在应急救援工作中即成为指挥部办公室。
应急救援指挥部在总指挥长的领导下进行应急救援。
图1 应急救援组织机构图3.2组织机构成员及职责3.2.1总指挥长：XXX担任总指挥长（一般由企业法定代表人或法定代表人指定授权人担任）。
主要职责：全面负责电梯突发事件应急救援工作；组织制定和修改应急救援专项预案；负责根据情况决定启动应急救援专项预案；负责对外联络、对协调；组织请求社会救援力量；根据实际情况及时向当地政府和有关部门汇报事故情况及应急救援的开展情况，组织配合相关部门开展事故调查处理工作。
3.2.2副总指挥长：XXX担任副总指挥长（由总指挥长指派人员担任，一般由负责安全管理工作的领导担任）。
主要职责：协助总指挥长工作；当总指挥长缺席时，代替总指挥长行使总指挥长的职责。
3.2.3应急救援指挥部（一般为安全管理办公室）：XXX担任救援指挥部主任（一般由安全管理办公室主任担任）。
主要职责：迅速查明电梯突发事故（故障）的原因、类别、影响围及可能造成的后果，确定合理的现场组织实施应急方案，救援方案报总指挥长审定；传达和组织实施审定后的救援方案；负责预案的演练考核工作；负责救援设备的选型购置管理工作；负责组织或配合突发事件调查处理；相关材料的收集、整理。
3.2.4应急救援指挥部下设五个组（可根据现场情况，增减具体工作小组）：乘客营救组、设备抢修组、后勤保障组、安全保卫组和善后处理组。
a.乘客营救组：组长由工程部经理XXX担任，组员由工程部电梯安全管理人员、维保人员及经过严格应急培训的电梯作业人员组成，负责组织营救受困乘客。
b.设备抢修组：组长由维保公司项目负责人XXX担任，组员由维保人员、工程部经过严格设备操作和应急培训的电梯作业人员组成，负责组织电梯抢修和应急时的设备监测等工作。
c.后勤保障组：组长由办公室主任XXX担任，组员由办公室人员组成，负责通讯、服务、宣传以及后勤物资供应；联系相关应急救援力量。
d.安全保卫组：组长由保安部经理XXX担任，组员由保安人员组成，负责做好现场保卫警戒、维护秩序、疏通道路、组织人员撤离等工作。
e.善后处理组。
组长由分管办公室的副总经理XXX担任，组员由办公室、工程部人员组成，负责做好伤亡人员的善后及安抚工作；与保险公司的理赔等事故处理工作。
3.3工作纪律3.3.1参加现场救援人员的行动必须严格按应急救援专项预案进行，未经总指挥长的批准，不得擅自改变原预案。
3.3.2事故报告实行快报制度，事故发生后应立即逐级上报，任何部门和个人不得迟报或瞒报，否则，视情节给予处分。
3.3.3各部门必须严格按照预案实施，凡接到应急救援专项预案启动的命令通知后，行动迟缓，畏缩不前，措施不力，致使突发事件蔓延扩大的，要追究有关部门和人员的责任。
造成严重后果，触犯刑律的，移交司法机关追究其刑事责任。
本单位任何部门和个人都有参加突发事件抢险救援的义务和责任。
在抢险救援过程中，总指挥长有紧急调配物资、设备、人员和场地的权利，任何部门和个人不得阻拦或拒绝。
4.预防预警4.1受困乘客在自身条件许可的情况下，可采取下列顺序方法对外传递相关信息：4.1.1利用电梯轿厢的紧急报警装置，将受困信息传递给电梯使用单位或电梯所在大楼管理机构、值班室或电梯维保单位。
4.1.2利用手机，拨打电梯轿厢公布的救援，将救援信息传递给电梯使用单位或电梯所在的大楼管理机构、值班室或电梯维保单位。
4.1.3利用手机，直接拨打“96333”，将救援信息传递给市特种设备安全运行监控中心。
4.1.4利用手机扫描96333标示牌的二维码，填写救援信息发送给市特种设备安全运行监控中心。
4.1.5通过直接喊话或敲打电梯侧板的方式，将救援信息传递给电梯轿厢外面的人员。
在等待救援过程中，被困乘客应耐心等待，不应采取扒门等危险行为。
4.2公众在收到或发现电梯乘客受困救援信息后，应立即将救援信息传递给电梯使用单位、电梯所在大楼的管理机构、值班室、电梯维保单位或直接向“96333”、“119”报警。
4.3电梯使用单位在接到救援信息后，应将受困乘客的下列信息记录，并立即将救援信息报告给本单位应急救援指挥部，应急救援指挥部根据具体情况，可参照下列程序传递救援信息：4.3.1第一时间向电梯维保单位发布应急救援信息。
4.3.2如果需要采取医疗措施，可以拨打“120”，联系医疗机构救助。
4.3.3发生火灾、建筑物受损，可以拨打“119”，联系消防部门救助。
4.3.4发生事故时，应向当地政府、行业主管部门、特种设备安全监督管理部门报告。
4.3.5需要记录的报警信息一般包括：a.报警人员的、联系方式。
b.受困人员所在具体位置：地址、层站、电梯96333标示牌上的编号。
c.受困人员的身体状况，是否需要医疗救助。
d.报警时间。
4.4乘客营救组、设备抢修组4.4.1乘客营救组、设备抢修组在接到救援信息后，应立即赶赴现场进行处理，同时，应用电梯配置的通讯对讲系统或其他可行方式，详细告知电梯轿厢被困乘客应注意的事项。
4.4.2随时将救援过程的信息向应急救援指挥部报告。
4.4.3记录应急救援的全过程，将应急救援记录上报本单位存档。
5.应急响应5.1预案启动当电梯发生紧急情况或故障，经值班人员或现场安全管理人员排查分析确认需要应急救援后，应按照职责和工作程序立即启用本预案。
5.1.1电梯使用单位：接警人员立即向本单位应急救援指挥部汇报情况→应急救援指挥部立即向电梯维保单位发出应急救援信息→应急救援指挥部启动本单位应急救援预案→安排人员与受困人员取得联系、进行安抚→可能的情况下，进行初级救护工作（现场需要有经过严格设备操作和应急培训的电梯作业人员）。
5.1.2电梯维保单位：接警人员立即向本单位应急救援指挥部汇报情况→应急救援指挥部根据现场情况启动本单位有关的应急救援专项预案→应急救援指挥负责人向应急救援小组发布救援命令，通报相关信息。
5.2情况上报应急救援指挥部根据现场情况，或在专项预案启动一定时间仍未完成应急救援时，应决定报告当地政府或上级安全技术主管单位。