图书馆通借通还管理
图书管理员如何管理图书馆的借还流程
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图书管理员如何管理图书馆的借还流程图书馆是一个为读者提供图书借阅服务的场所,图书管理员在其中扮演着重要的角色。
他们负责管理图书馆的借还流程,以确保图书的有序借还和读者的满意体验。
本文将介绍图书管理员如何进行图书馆的借还流程管理。
一、读者注册和借书登记读者来到图书馆,首先需要进行注册,在图书管理员的帮助下,填写个人信息、提供身份证明等。
这些信息将被保存到图书馆的数据库中,便于日后管理和查询。
读者注册完成后,图书管理员会分配一张借书证,并对该读者的身份进行验证。
借书登记是读者借书的前提,图书管理员会询问读者借阅的书籍信息,并进行相应登记。
这包括书名、作者、条形码等信息,以便日后追踪借阅情况。
二、借书流程管理图书管理员负责管理图书的借出流程,以确保图书的有序借阅和归还。
以下是借书流程的管理步骤:1. 核对书籍信息当读者提出借书请求时,图书管理员会核对书籍信息,包括书籍的名称、作者和条形码。
通过扫描条形码或手动输入信息,图书管理员可以快速确保书籍的准确性。
2. 借出图书一旦书籍信息核对无误,图书管理员会将相关信息记录在借书记录簿或系统中,并借出图书给读者。
此时,图书管理员需要生成借书凭证,包括借书日期、应还日期和书籍名称等。
这有助于读者与图书馆管理部门进行沟通和书籍追踪。
3. 借阅期限管理合理的借阅期限管理是图书管理员的责任之一。
他们需要提醒读者借阅期限,并确保读者按时归还图书。
当读者未按时归还图书时,图书管理员需要发送催还通知,并记录相关信息以备查询。
三、还书流程管理图书管理员还要负责管理图书的归还流程,以确保图书的及时归还和馆藏信息的更新。
以下是还书流程的管理步骤:1. 核对图书信息当读者归还图书时,图书管理员会核对书籍信息,包括书籍的名称、作者和条形码。
通过扫描条形码或手动输入信息,图书管理员可以快速确认书籍的准确性。
2. 更新图书馆信息一旦书籍信息核对无误,图书管理员需要更新图书馆的馆藏信息。
这包括将图书从借书记录中删除、更新归还日期和记录归还信息。
图书管理员如何处理书借阅和归还流程
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图书管理员如何处理书借阅和归还流程图书管理员是图书馆的管理者,负责处理图书的借阅和归还流程,以确保读者能够方便地借阅和归还图书。
本文将详细介绍图书管理员如何处理书借阅和归还流程,以及相关事项的注意事项。
一、书借阅流程图书管理员在处理图书借阅流程时,应首先核实读者的身份和借书资格。
通常,读者需要出示有效的图书馆借阅证,并在借书登记表上填写相关信息,如借书日期、借阅期限等。
为了加快借阅流程,图书管理员应确保借书登记表的格式清晰明了,以便读者准确填写信息。
接下来,图书管理员需要对读者所借图书进行标记。
这包括在图书上粘贴借书标签,将借书信息记录在图书馆管理系统中,并为图书设置借阅期限。
同时,图书管理员应向读者说明借书期限和还书地点,以便读者在规定时间内归还图书。
二、书归还流程在图书归还流程中,图书管理员需要核实归还图书的读者身份,并检查图书的完整性和损坏情况。
如果图书有损坏或遗失,图书管理员应根据图书馆的规定,向读者收取相应的罚款。
完成图书检查后,图书管理员需要更新图书馆管理系统中的借阅信息,并将图书重新放置到正确的书架上,以便其他读者借阅。
同时,图书管理员应向读者确认归还日期,并提醒下一次借书的时间和地点。
三、注意事项1. 管理图书馆借阅流程的软件和系统必须经过良好的维护和更新,以确保借阅记录的准确性和系统的稳定性。
2. 图书管理员应时刻保持礼貌和耐心,尊重读者的需求和权益,并解答读者提出的问题。
3. 图书管理员需要经常巡视图书馆,及时发现并处理图书摆放不当、书架混乱等问题,以提高读者的阅览体验。
4. 为方便读者查询图书信息和借阅情况,图书管理员应定期整理和更新图书目录,并将其公布在图书馆的网站或栏目中。
5. 图书管理员需要参与培训和学习活动,了解最新的图书管理技术和处理借阅流程的方法,以不断提高自身的专业知识和能力。
结语:图书管理员在处理书借阅和归还流程时,起着重要的作用。
他们需要熟悉图书馆的规定和管理系统,借助科技手段,高效地处理借阅和归还事务,为读者提供良好的服务体验。
图书馆借还书管理制度
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图书馆借还书管理制度图书馆借还书管理制度是一项重要的制度,它对于图书馆的正常运行和读者阅读体验具有重要意义。
图书馆借还书管理制度旨在提供高效、公正、便利的借书服务,并保证图书的安全和良好的保存状态。
本文将从多个方面深入探讨图书馆借还书管理制度的内容和重要性。
一、读者注册和借书卡在图书馆借还书管理制度中,读者注册和借书卡是最基本的要素。
读者在注册时需要提供个人信息如姓名、身份证号码等,以确保借书行为的真实性和合法性。
同时,借书卡作为读者借书的凭证,为读者和图书馆之间的交流提供了便利。
二、借书流程图书馆的借书流程一般为:读者通过自助借还机或借书台选择待借图书并扫描借书卡,系统自动记录借书信息并打印借书凭条,读者确认凭条信息后完成借书流程。
这种流程高效便捷,节省了借书人员的时间和精力。
三、借书期限图书馆对于不同类型的读者设置了不同的借书期限。
一般来说,学生借书期限较长,可借阅时间一般为一个学期或一个学年,而普通读者则较短,一般为数周到一个月。
科研人员和教师等特殊类别的借阅者可以根据需求申请延长借书期限。
借书期限的设定考虑了读者的需求和图书馆资源的合理利用。
四、续借制度为了满足读者对图书的延期使用需求,图书馆通常设有续借制度。
读者可以通过图书馆网站、手机应用或自助终端机续借图书。
续借期限一般为借书期限的一半,既方便读者同时也不耽误其他读者借书的需求。
五、罚款制度图书馆借还书管理制度中的罚款制度起到了警示和约束的作用。
当读者未按时归还图书或图书损坏时,将按照一定的标准和程序进行罚款。
罚款金额的设定要根据图书的性质和价值合理确定,以此促使读者珍惜图书,并减少图书的流失和损坏。
六、预约图书随着图书馆读者数量的增加,预约图书服务逐渐被引入图书馆借还书管理制度中。
读者可以通过图书馆的网站或手机应用预约心仪的图书,图书馆在收到预约请求后会尽快为读者安排借阅。
这为读者提供了更多的选择和更好的阅读体验。
七、图书馆自助还书机为提高借还书效率,图书馆通常设有自助还书机。
图书管理员如何处理书借阅和归还流程
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图书管理员如何处理书借阅和归还流程在图书馆,图书管理员是起着至关重要作用的人员。
他们负责处理图书的借阅和归还流程,以确保顺畅的图书馆运营和良好的读者体验。
本文将介绍图书管理员如何有效地处理书借阅和归还流程,并提出一些改进建议。
一、借阅流程图书管理员应确保借阅流程的高效和准确。
以下是图书管理员应采取的步骤:1. 登记借阅者信息:图书管理员在读者办理借书证后,应当及时登记借阅者的个人信息,包括姓名、借书证号码等。
这些信息将有助于追踪和管理借阅记录。
2. 查询图书信息:当读者前来借书时,图书管理员应根据读者提供的书名、作者或ISBN等信息,迅速查询图书库存情况,并确定图书是否可供借阅。
这可以通过计算机化系统来完成。
3. 登记借书记录:一旦确认图书可供借阅,图书管理员应在系统中登记借书信息,包括书名、借出日期和应归还日期等。
同时,图书管理员应将借书卡或借书证还给读者作为借阅凭证。
4. 交付图书:图书管理员应仔细核对图书和借书卡上的信息,确保准确无误后,将图书交付给读者。
二、归还流程对于图书归还流程,图书管理员需要与借阅者密切合作,以确保图书的及时归还。
以下是图书管理员应采取的步骤:1. 检查书籍状况:当读者归还图书时,图书管理员应仔细检查图书的状况,确保书籍完好无损。
如有损坏或遗失,应向读者适当收取罚款。
2. 登记归还记录:一旦确认图书无损,图书管理员应在系统中登记归还记录,包括书名、归还日期等。
3. 检查逾期图书:如果读者超过规定的归还日期,图书管理员应根据图书馆规定的逾期罚款标准,向读者收取相应费用,并进行记录。
4. 还书入库:一旦确认图书归还无误,图书管理员应将书籍重新归入库存,并确保图书摆放整齐,方便读者查阅。
三、改进建议为了进一步优化书借阅和归还流程,提高图书馆的效率和服务质量,以下是一些改进建议:1. 自助借还系统:引入自助借还系统,让读者可以自行办理借书和归还手续,减轻图书管理员的工作压力,并提供更便捷的服务。
图书管理员如何处理图书馆借阅和归还流程
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图书管理员如何处理图书馆借阅和归还流程图书管理员在图书馆中担负着重要的角色,负责管理图书的借阅和归还流程。
一个高效的借阅和归还流程能够提高图书馆的效率和服务质量。
本文将介绍图书管理员如何处理图书馆借阅和归还流程,并提供一些有效的措施以提升流程的效率和顾客满意度。
一、借阅流程管理1. 办理借书手续图书管理员应在借阅台或者服务台设置一个专门的位置,供读者进行借书手续办理。
读者前来借书时,图书管理员应进行身份验证,确保借书人的身份符合借书规定。
同时,图书管理员应仔细核对图书馆读者证上的信息,并输入相关数据到图书馆系统中。
2. 借书记录图书管理员需要在读者的借书卡或借书记录上标注所借图书的相关信息,包括书名、编号、借阅日期等。
这有助于跟踪和管理借书记录,确保图书的追溯性和准确性。
3. 图书标识处理在图书借出之前,图书管理员应对图书进行必要的标识处理,如粘贴借阅标签或条形码,并将图书纳入借阅系统的管理范围。
这有助于图书的追踪和管理,并且可以减少误借和图书遗失的可能性。
二、归还流程管理1. 归还书籍检查读者前来归还书籍时,图书管理员应仔细检查图书的完整性和状态。
如发现图书有损坏或遗失,应及时记录并通知借阅者,以便进行修复或补偿。
2. 归还手续办理图书管理员应在归还台或服务台为读者提供方便的归还手续办理。
读者归还图书时,图书管理员需要核对图书信息与借书记录,确认归还图书的准确性和完整性,然后将图书从借阅系统中删除。
3. 图书处理归还的图书需要及时上架,确保书架有序,图书易于查找。
图书管理员应按照分类号或图书编号的顺序将图书放回相应的书架上,并确保标签的清晰可见。
三、提高图书管理效率的措施1. 自助借还系统图书管理员可以引入自助借还系统,减轻借阅和归还工作量。
读者可以通过自助机器自助借还图书,从而提高办理速度,降低人力成本。
2. 定期排架图书管理员需要定期对书架进行排架整理,确保图书的有序性。
这样不仅可以提高读者的满意度,还可以减少读者在查找图书时的等待时间。
图书管理员如何管理图书馆的借还流程
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图书管理员如何管理图书馆的借还流程现代社会,图书馆作为知识的宝库,承担着培养读者阅读兴趣和提升社会文化素质的重要使命。
而借还流程作为图书馆日常运营的核心环节之一,对于图书馆的管理和效率至关重要。
本文将从图书管理员的角度出发,探讨如何高效管理图书馆的借还流程。
一、借书流程管理1. 登记办理借书手续图书管理员在读者前台设立专门的借书处,负责办理借书手续。
首先,读者将自己的借书证递交给图书管理员,工作人员根据借书证信息查询系统确认读者的借阅资格和借阅限额。
然后,图书管理员扫描图书的条形码,将借书信息录入系统,并将借书卡与图书进行绑定,确保借还记录的准确性。
2. 借书期限与逾期管理图书馆应设定合理的借书期限,一般为一周或两周。
图书管理员应在读者办理借书手续时向其明确借书期限,并提醒借书期满归还。
对于逾期归还的图书,图书管理员应及时发出逾期通知书或电话提醒读者归还图书,并根据规定进行逾期罚款。
3. 书籍保护与维护图书管理员应定期检查图书的完好程度,对有损坏或遗失情况的书籍进行登记和处理。
在借还流程中,图书管理员应仔细检查读者借阅的图书,确保书籍没有翻页、下书签等行为,以保护图书资源的完整性和长期可用性。
二、还书流程管理1. 还书箱的设置与布局图书馆应合理设置还书箱,并根据图书的分类、流通量设置不同的还书箱。
可以根据书籍的编号或分类,设立多个区域的还书箱,避免不同类别的书籍混杂在一起,减少图书管理员的分类和整理工作。
2. 还书箱的清点与整理图书管理员应定期对还书箱进行清点和整理。
在清点过程中,将还书箱里的书籍逐一与图书馆系统中的借书记录进行核对,确保借还数据一致。
同时,图书管理员应对归还的图书按照分类重新整理,保持图书馆内书籍的有序排列,方便读者借阅。
3. 归还图书信息处理图书管理员在清点完还书箱后,及时将归还的图书信息输入系统,并解绑借书卡与图书的关联。
同时,可以根据读者意见和建议,及时补充图书馆的图书采购计划,保持图书馆的阅览资源的丰富性和更新性。
图书馆流通点规章制度
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图书馆流通点规章制度第一章总则第一条为了维护图书馆秩序,提高图书流通效率,根据有关法律法规,制定本规章。
第二条本规定适用于图书馆所有流通点的读者借阅借书及归还书籍方面的管理。
第三条图书馆流通点为读者提供借还书籍、查询图书信息等服务,读者在借书期间要爱护图书、按时归还图书。
第四条图书馆流通点工作时间为每天8:00-22:00,具体时间根据学校课程安排而定,节假日及寒暑假时间会有所调整。
第五条读者可以通过图书馆网站、微信公众号预约图书,也可以到图书馆流通点柜台办理借书手续。
第六条图书馆流通点对外开放,非本校读者需要携带有效证件到图书馆办理临时读者证件,方可借阅图书。
第七条图书馆对所有借阅注册的读者信息及借阅记录均属保密信息,未经许可不得泄露,任何非法操作均应承担相应法律责任。
第八条图书馆流通点提供自助借还书服务,读者可以通过自助借还书机自行借阅还书,当遇到问题时,可向工作人员求助。
第二章借阅规定第九条读者借书前需携带有效学生证件到图书流通点柜台办理借书手续,每人最多可借书5本,借书期限为30天。
第十条图书馆流通点提供续借服务,读者可在借书到期前续借,续借期限为15天。
第十一条图书借阅期满未还者,每本书每天收取0.5元滞纳金,逾期七天未还者,将会被列入失信名单,失信读者将会限制借书数量及借书时长。
第十二条对于遗失、损坏的图书,读者需按照图书当时市场价值进行赔偿,已经赔偿的图书不得继续使用。
第十三条图书馆流通点提供预约服务,读者可通过网络或柜台预约图书,预约成功后在规定时间内借书。
第三章归还规定第十四条图书借阅期满的读者需按时归还图书,未归还者按规定缴纳滞纳金。
第十五条图书归还需在开放时间内,归还时应先进行自助还书机还书操作,继而归还至指定位置。
第十六条对于遗失、损坏的图书需按照图书当时市场价值进行赔偿,已经赔偿的图书不得继续使用。
第十七条对于归还延误的读者,每本书每天收取0.5元滞纳金,逾期七天未还者,将会被列入失信名单,失信读者将会限制借书数量及借书时长。
图书馆流通部岗位职责
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图书馆流通部岗位职责图书馆流通部是图书馆中非常重要的一个部门,它负责着图书的借还、续借、预约等等图书管理方面的工作,在整个图书馆中有着非常重要的职责和作用。
图书馆流通部的岗位职责主要包括以下几个方面:一、图书借还管理图书馆流通部的主要职责之一是管理图书借还事务。
具体包括:1. 安排借还工作,制定借阅规定,并进行宣传和推广。
2. 跟踪借还记录,确保读者的借还记录都被及时更新,以避免出现不必要的误会。
3. 监督读者借书的行为,确保读者遵守借阅规则,不超期归还和损毁图书。
二、图书续借管理流通部还要负责图书续借方面的管理,包括:1. 制定续借规则及时更新,确保读者知晓续借的相关规定。
2. 监督读者的续借行为,提供续借申请表及时处理续借请求。
3. 跟踪续借记录,及时更新并提醒读者还书时间。
三、预约管理流通部还要负责读者预约图书的管理。
1. 接受读者预约图书的申请并汇总。
2. 处理预约请求,及时通知读者借书的时间。
3. 监督读者预约图书的行为,确保预约操作符合规定且不超出预约数量限制。
四、图书馆卡管理流通部还要负责图书馆卡方面的管理。
1. 安排借书时图书馆卡的颁发和登记,同时规定卡使用范围及使用限制。
2. 回收、挂失、解冻、注销读者的图书馆卡。
3. 维护图书馆卡的管理系统,保证系统信息准确性及时性。
五、解答咨询流通部要对读者提出的问题进行解答及服务。
1. 协助解答读者对借书复制、打印、读者电子阅览室等相关方面的问题。
2. 协助读者寻找要求的图书及资料,提供查阅信息咨询服务。
图书馆流通部承担着图书馆中非常重要的责任,管理图书馆资源、维护秩序和服务读者,是图书馆运作流畅的重要保障。
图书管理员如何处理图书馆的外借和馆际互借
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图书管理员如何处理图书馆的外借和馆际互借图书馆作为一个提供知识和文化资源的公共场所,扮演着重要的角色。
为了满足读者的需求,图书管理员在图书馆的外借服务和馆际互借方面起着至关重要的作用。
本文将讨论图书管理员如何处理图书馆的外借和馆际互借,以确保图书馆能够高效运作,读者得到满意的服务。
一、外借服务的流程图书馆外借服务是图书馆最基本的服务之一。
图书管理员需要按照一定的流程来处理外借事务,以确保图书资料管理的规范性和读者满意度。
首先,读者将需要借阅的图书交给图书管理员,同时提供相关的借阅信息,如读者的借阅证和相关个人信息。
图书管理员会核对读者身份并查阅系统,确认读者是否有借阅资格。
接下来,图书管理员将图书记录在借阅系统中,标注借出日期和借阅期限,并打印出借阅凭条。
同时,图书管理员需要提醒读者借阅图书的注意事项和归还的时间。
在归还图书时,读者将图书交给图书管理员进行核对。
图书管理员会检查图书的完整性和状况,如果发现有损坏或遗失,将会按照图书馆的规定进行相应的处理。
二、馆际互借的安排馆际互借是指不同图书馆之间进行书籍资源的互相借阅服务。
图书管理员需要与其他图书馆的管理员进行联系和协商,以便满足读者的需求。
首先,图书管理员需要建立起与其他图书馆管理员的联系渠道,如电话、邮件或专门的线上平台。
这样可以及时了解其他图书馆的借阅政策和相应的手续和要求。
当读者提出馆际互借的需求时,图书管理员会向其他图书馆发送借阅请求。
请求中需要包含读者的借阅需求、图书的详细信息以及预计借阅期限等。
同时,图书管理员需要提供自己图书馆的借阅条件和要求。
其他图书馆接收到借阅请求后,会根据自身的资源情况和政策,决定是否同意借出图书。
一旦同意,图书管理员需要协商具体的借阅细节,如借阅期限、借书的运输方式等。
在图书归还的过程中,图书管理员需要及时与其他图书馆管理员进行沟通和协商归还的时间和方式。
一旦图书到达图书馆,图书管理员会进行相应的确认和入库工作。
图书馆通借通还服务规则
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图书馆通借通还服务规则为了方便读者,提高馆藏图书利用率,本馆实行图书通借通还服务,这一服务包括“通借”和“通还”两个方面,“通借”是指读者可以在任一校区借阅所有校区的图书,“通还”是指读者可以在任一校区归还所有校区的图书。
读者借还本校区图书,与以往一样正常借还。
所在校区读者对非本借书地图书的借还的具体服务规则如下:1、服务对象本校持有校园“一卡通”的全日制本科生、研究生,教职工。
2、办理地点各校区图书馆流通服务台(一楼大厅)。
3、服务范围图书馆各校区所有图书流通库室。
4、非本借书地图书的借阅规则(1)借阅非本借书地的图书必须是在本校区无馆藏或馆藏图书已借完,且其它校区的馆藏图书呈“可借”、“在馆”的状态。
(2)借阅非本借书地的图书申请者的个人借阅册数尚未达到规定数量且没有足以影响借阅权限的违章记录。
(3)办理非本借书地的图书借阅的时间:周一至周日,上午8:30---21:30。
假期不开展此项服务。
提交非本借书地图书借阅申请当天不能办理借阅手续。
(4)借阅册数:申请有效期内最大申请册数为全日制本科生册,教职工和全日制研究生册。
(5)读者按照通过图书馆主页上的OPAC查询,获得需借阅图书的书名、索书号等信息,认真阅读和填写图书通借(非本借书地)预约申请。
(6)申请借阅的有效期限:自读者提交借阅图书的申请单之日起3日内。
负责图书通借(非本借书地)预约服务工作人员接受读者提交的借阅申请后,申请者应从次日起至申请有效期内在图书馆主页上的“读者借阅信息查询”模块中查询图书是否已经借到;如已列入“委托到书”列表中,从图书列入“列表”之日起计算,读者应在5日内到本校区图书馆流通服务台(一楼大厅)办理借阅手续;一旦逾期,图书将送回原馆藏地,并对委托者记录备案一次;当记录累计达到二次时,一年内本馆将不再向该读者提供该项服务。
4、非本借书地图书的归还规则在图书馆开放时段(假期除外),读者可在任一校区归还其他校区的图书。
图书流通借阅管理制度(6篇)
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图书流通借阅管理制度郏县光明眼科医院——图书借阅制度为了最大限度的满足我院广大员工的学习需要,方便员工利用、管理和流通,特制定如下规则:一、图书公共管理的基本规则:1.讲究文明礼貌,提倡用文明礼貌语言.尊重管理人员。
2.维护环境卫生,保持整洁。
3.查阅图书后请归还原位。
4.爱护图书,不得在图书上圈点、批注、不得将未经借阅登记的图书带出员工书屋。
5.借阅时不得大声喧哗或影响他人正常工作。
6.遵守本规章制度.凡违反者应虚心接受批评教育,照章受处。
7.员工图书阅览室设立在二楼会议室。
二、图书借阅规则:1.以全心全意为全体员工服务为原则。
2.借书数量。
每个人最多限2本。
3.借书期限。
每本书可借阅二个星期,如若未阅读完,可续借二周。
逾期不还者,按超期天数处以罚款。
超期每天罚款人民币____元。
4.图书借出时,应当面检查,如发现有错号、破损、污渍等现象,应立即向工作人员声明。
如还书刊时被发现,由还书读者负责.5.借用图书后应妥善保管,倍加爱护,不得折页、遗失、损坏、撕页、污渍和圈点,如有上述情况将按有关规定罚款。
6.借阅人如若连续三次违反本图书借阅规则,则取消借阅资格,并酌情向所在部门或其上级部门如实反映情况。
三、遗失文献资料赔款规则:1.凡遗失文献资料者则按所遗失的文献资料原价进行赔偿。
2.借阅文献超过规定期限,每天罚款____元。
(四)赔偿书刊时间规定:1.待偿时间以不超过一个月为限;超过一个月者又以超期的规定一并处理。
2.办理赔偿手续后一个月内找到原书刊资料,可持赔偿收据到办公室返还赔偿金。
(五)图书馆开放时间:每日9:00-17:30。
图书流通借阅管理制度(2)是图书馆在管理图书借阅流通过程中制定的一套规范和制度。
其目的是为了保证图书馆资源的合理利用,提高图书馆服务质量,保护图书馆馆藏资源,并规范读者的借阅行为。
以下是一些常见的图书流通借阅管理制度内容:1. 借阅条件:规定读者借阅图书的资格条件,例如借书证要求、身份证明等。
图书管理员如何处理图书馆借阅和归还流程
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图书管理员如何处理图书馆借阅和归还流程图书馆是人们获取知识和信息的重要场所,而图书管理员是图书馆的重要管理者之一。
他们的主要职责之一就是负责处理图书的借阅和归还流程。
本文将介绍图书管理员如何高效处理图书的借阅和归还,以保证图书馆的秩序和读者的良好体验。
一、借阅流程的处理在图书馆借阅图书的过程中,图书管理员扮演着重要的角色。
他们需要负责借书登记和图书的放行。
以下是图书管理员处理借阅流程的步骤:1. 制定明确的借阅规则:图书管理员应制定明确的借阅规则,并向读者进行宣传和解释。
规定借阅时间、可借数量以及借阅流程等,帮助读者理解和遵守规则,从而提高整个借阅流程的效率。
2. 登记读者信息:读者借书前需要提供身份证明和借书证等有效证件。
图书管理员应核实读者的身份,并登记相关信息,如读者姓名、借书证号码和借书日期等。
合理使用信息登记系统,提高办理效率。
3. 核对图书信息:在读者提交借书时,图书管理员需要核对借书清单和图书信息。
确保借阅的图书与清单一致、图书无损坏等。
若有问题,及时沟通解决。
4. 登记借书记录:图书管理员应在系统中记录借书信息,包括书名、借阅者、借阅日期等。
这有助于提供借书的历史记录,方便图书馆管理。
5. 放行借书:确认无误后,图书管理员应放行借书,即将图书交给读者并标记借书状态。
同时提醒读者按时归还图书,并向其说明相关细则和注意事项。
二、归还流程的处理图书的归还流程是为了保证图书馆能及时归还和整理图书资源。
以下是图书管理员处理归还流程的步骤:1. 设立明显的还书区域:图书馆应设立明显的还书区域,方便读者归还图书,同时缩短等待时间,提高归还效率。
2. 核对归还图书:读者归还图书时,图书管理员需核对图书的完整性和归还状态。
检查图书是否破损或者遗漏相关配件,并进行登记。
3. 删除借书记录:在归还流程中,图书管理员需要在系统中删除对应借书记录,确保准确反映图书的借还情况。
同时,向读者发出相应的归还确认信息。
图书馆管理项目借阅和归还流程
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图书馆管理项目借阅和归还流程一、借阅流程借阅是图书馆用户获取图书资源的重要方式,借阅流程的规范和高效对于提供良好的借阅体验至关重要。
1. 登记身份:用户需持有有效的图书馆借阅证件,在图书馆借阅台或自助借阅机上登记身份。
2. 扫描图书:用户将借阅书籍依次放在扫描架上,自助借阅机会自动扫描图书的条形码。
3. 确认借阅:系统会自动识别图书信息,并在屏幕上显示借阅书目的基本信息,用户确认无误后点击确认借阅。
4. 借书成功:系统会为用户打印借书凭条,同时书籍标记为已借状态,用户即可领取所借图书离开借阅台。
二、归还流程为了维持图书馆图书的正常流通和管理,归还流程的规范和便捷对于图书馆的运营至关重要。
1. 前往还书台:用户携带所借书籍前往图书馆指定的还书台或自助还书机。
2. 扫码归还:用户在还书台的屏幕上将借书凭条或借阅证放置于二维码扫描区,系统将自动读取相关信息。
3. 放置书籍:用户将借书凭条拿回,然后将要归还的图书放置在指定的图书返回箱或还书架上。
4. 验证归还:系统会检测图书的条形码,并将其标记为已归还,在系统中更新图书的状态。
5. 完成归还:系统会自动生成归还凭条,并提示用户归还成功,用户可以确认归还记录后离开还书台。
三、借阅与归还流程的注意事项为了保证借阅与归还流程的顺利进行,用户在操作时还需注意以下事项:1. 图书借阅期限:用户在借阅图书时,需了解借阅期限,并按期归还以避免逾期产生罚款。
2. 预约取书:若用户需要预约图书,请提前在图书馆网站或移动APP上进行预约,并按规定时间前往借阅。
3. 图书归还提醒:用户可通过短信、邮件或移动APP的通知功能获得图书归还提醒,以便及时归还图书。
4. 图书遗失或损坏:用户在借阅过程中如发现图书遗失或损坏,请及时联系图书馆工作人员进行处理。
5. 取消借阅:如用户不再需要借阅的图书,可提前在系统中取消借阅申请,以释放资源给其他用户使用。
总结:图书馆管理项目的借阅和归还流程对于提供良好的借阅体验和高效的图书馆运营至关重要。
图书管理员如何处理图书馆借阅和归还流程
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图书管理员如何处理图书馆借阅和归还流程图书馆作为一个集合知识、文化和娱乐的场所,在社会中具有重要的功能和地位。
作为图书馆的核心工作人员,图书管理员承担着管理图书借阅和归还流程的责任。
本文将介绍图书管理员如何处理图书馆借阅和归还流程,以保障图书馆的正常运营和服务质量。
一、借阅流程1. 读者身份验证读者来到图书馆借阅书籍时,图书管理员需要首先进行读者身份验证。
通常,读者需要出示有效的借阅证件,如学生证件、工作证件或身份证等。
图书管理员应仔细核对借阅证件上的信息,确保借阅者的身份合法有效。
2. 书籍查询与登记当读者希望借阅特定的书籍时,图书管理员需要协助读者进行书籍查询。
通过图书馆管理系统或图书馆目录册,图书管理员可以帮助读者找到他们感兴趣的书籍并获取相关信息。
一旦读者确定要借阅书籍,图书管理员需要将书籍登记在借阅者的借阅记录中,包括书名、借阅者信息、借阅日期等。
3. 借阅期限设置不同图书馆会有不同的借阅期限规定,图书管理员需要根据馆方规定设置借阅期限。
通常,借阅周期从几天到几周不等。
图书管理员需要在系统中记录借阅者的借阅日期,并在借阅结束日提醒读者归还书籍。
4. 借书手续完成在确认读者借阅的书籍信息和借阅期限后,图书管理员会将书籍交给借阅者,并与借阅者进行双方的签名确认。
这个过程会在系统中留下借阅记录,以备查询和管理之用。
二、归还流程1. 书籍接收与归还登记读者借阅期满或提前归还书籍时,图书管理员需要接收书籍并登记归还信息。
图书管理员会核对书籍的完整性、条形码和标签等,并在系统中进行相应的归还登记。
2. 检查书籍状态在接收归还的书籍时,图书管理员需要检查书籍的状态以确保书籍完好无损。
如发现书籍遗失、损坏或有其他异常情况,图书管理员需要与读者进行沟通,并根据图书馆规定采取相应的措施。
3. 清除借阅记录在确认书籍归还并核实无误后,图书管理员需要在系统中清除借阅记录,标志着该本书已经归还。
4. 书籍上架归还的书籍需要与图书馆馆藏中的书籍进行核对,确认数目无误后,图书管理员将书籍放回到相应的位置上架,以便其他读者找到并借阅。
图书管理员的借还书流程与管理
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图书管理员的借还书流程与管理图书管理员是图书馆的重要组成部分,负责管理图书借还流程以及图书馆的日常管理工作。
本文将介绍图书管理员的借还书流程与管理,包括图书馆的借书规则、借书流程、还书流程以及借还书管理的重要性。
一、借书规则:图书馆借书规则是为了保证图书馆资源的有效利用和读者借阅权益的平衡,下面是一些常见的借书规则:1. 借书期限:根据书籍的种类和借阅人的身份划分借阅期限,通常学生可以借阅2-4周,教职工可以借阅4-8周。
2. 续借规则:读者可以在还书日期前续借,续借一般只能进行一次,并且不能续借已经被其他读者预约的书籍。
3. 预约规则:读者可以预约图书馆中已经被借出的书籍,预约成功后,读者在书籍还回时会被通知。
4. 罚款制度:逾期未还书籍将会被收取一定的罚款,以减少读者滥用借阅资源的行为。
二、借书流程:1. 登录与身份验证:读者需要携带有效的借书证件前往图书管理员处,并进行身份验证。
2. 书籍查询:读者告知图书管理员所需图书的相关信息,如书名、作者等,管理员通过系统查询图书馆的库存情况。
3. 填写借书单:如果书籍可供借阅,图书管理员会帮助读者填写借书单,记录借书的信息,包括书名、借书人信息等。
4. 借阅登记:图书管理员在系统中登记借书信息,并将借书单与书籍标记匹配,确保借阅信息准确无误。
5. 验证与扫描:图书管理员在读者提交借书单后,会对读者的借书证件进行验证,并通过扫描仪对书籍进行扫描,确保借阅记录正确无误。
6. 借书确认:借书成功后,图书管理员会将书籍交给读者,并提醒读者借阅期限和归还地点。
三、还书流程:1. 归还书籍:读者在借书期限内前往图书馆,并将借书单、借书证件和归还的书籍交给图书管理员。
2. 验证与扫描:图书管理员会对还书人进行身份验证,并通过扫描仪对还书的书籍进行扫描,标记书籍已归还。
3. 返架与检查:图书管理员将书籍归位到对应的书架上,并对书籍的完整性和有无损坏进行检查,以确保图书资源的完好性和读者之后借阅的权益。
图书管理员如何处理书借阅和归还流程
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图书管理员如何处理书借阅和归还流程在如今信息爆炸的时代,图书管理员扮演着重要的角色,他们负责处理图书的借阅和归还流程。
一个高效的图书管理员需要熟悉并精确执行这个流程,以确保图书馆和读者的需求被满足。
本文将探讨图书管理员应如何处理书借阅和归还流程,以提高服务质量并优化工作效率。
一、借阅流程在图书馆借阅书籍时,图书管理员需要按照以下步骤进行操作:1. 登记读者信息:读者到图书馆办理借书手续时,图书管理员首先需要核对读者的借书证,并登记其个人信息,包括姓名、身份证号码等。
这有助于维护图书馆的秩序并确保归还图书的责任。
2. 查询书籍库存:读者提供书名或作者等信息后,图书管理员需要查询图书馆系统中的库存,确定该书是否可借阅。
这一步的目的是防止图书馆的书籍过度借出或遗失。
3. 填写借书记录:一旦确认所借书籍在库存中,图书管理员需要填写借书记录,包括借阅日期、书籍编号和借阅期限等信息。
同时,要确保读者知悉借书的规定和注意事项。
4. 验证图书状态:在借书之前,图书管理员需要检查书籍的完好程度,包括是否有损坏或标记等。
如果发现问题,应立即通知读者并记录下来,以便日后追溯责任。
5. 书籍借出:最后,图书管理员将书籍借给读者,并在系统中相应地标记该书已被借出。
同时,提醒读者还书日期和还书地点,以避免超期和遗失。
二、归还流程当读者完成阅读并准备归还书籍时,图书管理员需要按照以下步骤进行操作:1. 核对书籍信息:读者归还书籍时,图书管理员首先需要核对书籍的编号和名称,以确保归还的是正确的书籍。
2. 还书日期登记:管理员将还书日期记录在系统中,并核对是否超出所规定的归还期限。
若超期,要按照规定向读者收取相应的罚款。
3. 验证图书状态:归还的书籍需要经过图书管理员的检查,确保其完好无损,并将其重新上架。
对于损坏的书籍,要及时进行维修或更换。
4. 书籍归还确认:图书管理员会在图书馆系统中确认该书已归还,并通知读者归还成功。
5. 询问反馈意见:在归还过程中,图书管理员可以询问读者对图书馆服务的满意度,并接受相关建议或反馈意见,以不断改进服务质量。
图书馆书流通与借阅管理
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图书馆书流通与借阅管理随着信息技术的快速发展,图书馆作为知识的宝库和文化的殿堂,在满足读者阅览需求的同时,也面临着更加复杂的书流通管理和借阅管理问题。
本文将就图书馆书流通与借阅管理的相关内容进行探讨。
一、图书馆书流通管理1.书流通的概念及重要性书流通是指图书馆内图书的借还、调配、馆际互借等流通业务。
它是图书馆正常运转的基础,也是图书馆服务效能的重要体现。
通过合理的书流通管理,可以最大限度地保障图书馆读者的阅览需求得到满足,提高图书馆的服务质量。
2.书流通环节书流通管理涉及到多个环节,主要包括:(1)图书采编环节:包括图书的采购、编目、入库等。
(2)借还环节:读者借书、还书、预约等。
(3)馆际互借环节:图书馆之间的图书互借。
(4)调配环节:图书馆内部、不同分馆之间图书资源的调配。
3.优化书流通管理的方法为了提高书流通管理的效率和质量,图书馆可以采取以下方法:(1)引入自助借还设备:减轻工作人员负担,提高借还效率。
(2)建立图书馆联盟:加强馆际互借合作,丰富读者的阅读资源。
(3)推行预约借阅制度:预约借阅可以减少读者在图书馆的等待时间,提高服务效率。
二、图书馆借阅管理1.借阅的概念及意义借阅是读者在图书馆借阅书籍的行为。
借阅管理是指对读者的借阅活动进行的管理和监督,以合理利用图书馆资源,提供优质服务。
2.借阅管理的重点内容(1)借阅规则的制定:明确借阅流程、借阅期限、借阅次数等规则,规范读者的借阅行为。
(2)借阅登记和借阅证管理:建立完善的读者借阅登记和借阅证管理制度,确保借阅记录的准确性。
(3)借阅安全管理:采取有效措施防止图书的丢失和损毁,保障图书馆资产的安全。
(4)借阅统计与分析:对借阅数据进行统计和分析,为图书馆的资源管理提供决策支持。
3.提升借阅管理水平的途径为了提升借阅管理水平,图书馆可以采取以下途径:(1)引入图书管理系统:借助信息技术手段,实现图书借阅的自动化管理。
(2)加强读者教育:通过举办培训班、讲座等形式,提升读者的阅读素养和借阅意识。
学校图书馆借阅与归还管理规定
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学校图书馆借阅与归还管理规定学校图书馆是同学们获取知识的重要场所,为提高借阅效率、保障图书资源的合理利用,图书馆制定了借阅与归还的管理规定。
本文将从借阅流程、借阅期限、超期罚款、丢失赔偿等几个方面介绍图书馆的管理规定。
一、借阅流程同学们在借阅图书之前,需要先去图书馆办理借书证。
办理借书证需要准备好个人身份证明材料和一张近期彩色照片。
在办理完借书证后,同学们即可使用借书证进行图书借阅。
借阅流程一般为:选定要借阅的图书,到图书馆的借阅台出示借书证和所借图书信息。
工作人员会在同学的借书证上记录借书信息,并将所借图书进行登记。
完成借书手续后,同学即可带走所借图书。
二、借阅期限图书馆在借阅管理规定中规定了借书的最长期限。
一般情况下,借书期限为30天。
在这段期限内,同学可以自由阅读所借图书。
三、续借与预约如果同学在借书期限到期前无法归还图书,可以进行续借操作。
续借时间一般为30天。
但是,续借次数也是有限制的。
同学们最多只能续借一次,即最长借书期限为60天。
同时,如果所借图书被其他同学预约,则无法进行续借。
四、超期罚款为了促使同学们按时归还图书,图书馆制定了超期罚款规定。
超期未归还图书,将每天加收一定的罚款费用。
罚款数额根据每天逾期的天数而定,一般为0.1元/本。
五、图书归还同学们在借书期满后,应及时归还图书。
归还图书时,将图书带到图书馆借阅台,将借书证与需要归还的图书信息交给工作人员。
图书馆工作人员会核对所还图书的信息,并进行相应记录。
六、丢失图书与赔偿如果同学在借阅过程中遗失了图书,应及时通知图书馆。
相应的赔偿金额根据图书原价和使用时间而定。
同学需要向图书馆缴纳图书原价的50%作为赔偿,并按照图书馆规定的程序进行赔偿手续。
七、图书损坏与修复在使用图书的过程中,难免会发生一些意外造成图书损坏的情况。
如果图书损坏程度较重,使其无法继续使用,同学需要向图书馆进行赔偿,具体金额根据图书的损坏程度而定。
八、资源共享与闲置图书处置图书馆倡导资源共享的理念,鼓励同学们相互借阅、分享图书资源。
图书馆的借阅管理和借还流程
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图书馆的借阅管理和借还流程图书馆作为一个搜集、保管和提供图书资源的场所,在传播知识和促进学习方面扮演着重要的角色。
为了更好地管理图书资源和满足用户的需求,图书馆采取了借阅管理和借还流程。
本文将介绍图书馆借阅管理的重要性,并详细阐述借还流程的各个环节。
一、图书馆借阅管理的重要性图书馆借阅管理是图书馆工作的重要组成部分,对于保障图书资源的合理利用和满足读者需求具有重要意义。
首先,借阅管理可以确保图书资源的均衡利用。
通过借阅管理,图书馆可以掌握不同书籍的借阅情况,了解读者的需求,有针对性地采购和调剂图书资源,使得各类书籍能够被广泛借阅和利用,避免资源的浪费。
其次,借阅管理可以提高图书馆服务的质量。
通过借阅管理,图书馆可以及时了解图书馆藏书的使用情况,对读者提供更加个性化的服务。
例如,可以根据读者的喜好和需求进行书单推荐,并及时采纳读者的建议和意见,不断改进服务质量。
再次,借阅管理可以保障图书资源的安全性。
借阅管理不仅包括对读者身份的验证,也包括对图书的登记和标记,通过这些措施可以减少图书遗失和损坏,保障图书资源的完整性和可持续性的发展。
二、借还流程的各个环节1. 登记注册首次使用图书馆借阅服务的读者需要进行登记注册。
读者需要提供个人身份证明和联系方式等信息,并办理借阅卡。
此外,一些图书馆可能要求读者进行相关培训,以熟悉借还流程和规则。
2. 图书查询和选取读者在注册成功后,可以通过图书馆的自助查询终端或在线系统查询所需图书的位置和状态。
读者可以根据自己的需求和兴趣,在馆内浏览或通过图书馆系统进行预约。
图书馆也提供书目索引和分类浏览,方便读者查找所需图书。
3. 借阅手续办理读者在找到所需图书后,前往服务台办理借阅手续。
此环节通常需要出示借阅卡和所借图书,工作人员会对读者身份和所借图书进行验证,并在系统中登记借书信息,设定归还期限和借阅规则。
4. 图书借阅办理完借阅手续后,读者即可借阅图书。
通常,图书馆规定每位读者可以同时借阅的图书数量和借阅期限,超过期限未归还的图书将产生逾期费用。
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一、福建农业职业技术学院学院图书馆概况
福建农业职业技术学院现有全日制在校生6000余人,成人教育学 员3000余名。校园占地面积1100余亩,有相思岭、首山两个校区。 学院图书馆组建于2003年9月,总馆座落在南郊相思岭,分馆有首 山路仓山校区, 共同承担学院管理育人、服务育人的职责。图书馆环 境优雅、设备先进、资料丰富,是师生教研、学习的文化场所。 图书馆库室分布:一楼有报刊阅览室、自修室,二楼有社会科学流 通室和电子阅览室,三楼自然科学流通室、工具书检索室和过刊阅览 室,四楼有剔旧书库室。图书馆部门及业务:馆长室(全面管理)、 采编部(图书采访与编目)、技术部(自动化系统及网站维护)、流 通部(图书借阅)、报刊部(期刊、报纸阅览)等。图书馆总面积 15826平方米(含首山校区463平方米),阅览室座位941个。现 图书馆馆藏总量50万册,其中纸质图书35万册,建成了清大新洋通 用图书管理系统。虚拟馆藏实现了与本部图书馆数字资源共享,现图 书馆有数图文献搜索系统平台与清大新洋软件管理系统平台。 通过几年的实践,农职院图书馆在文献资源建设、现代化建设、读 者服务等方面已取得了一定的成效,但也存在一些问题。校区的分散、 办馆规模的扩大,将会给管理上带来新的挑战。
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二、双校区图书通借通还服务
目前,福建农业职业技术学院图书馆开展了两校区间馆藏的通借通 还服务。师生可以凭一卡通在任一校区借阅全校馆藏内的任一图书, 同时可以在任一校区归还图书,实现异馆代借和代还文献传递服务。 由于两校区之间每天一趟校车来回运行,为及时、有效的图书通借通 还服务提供了物流保证。在通借通还服务的实施过程中,福建农业职 业技术学院图书馆管理上经历了几个阶段。 第一阶段,处于人工阶段的通借通还服务。 读者到本校区藏馆中发现所需要的书籍在对方校区,记下所需图书 的索书号、书名、馆藏地等信息,凭一卡通到 “通借通还处” 办理 登记手续,同时留下联系方式。各校区图书馆设置专人负责通借通还 服务,读者所在馆馆员负责将通借信息进行整理、统计,通过电子邮 件或聊天工具等手段发送到图书所在馆。图书所在馆馆员完成索书、 配送,将书运送到读者所在馆,读者所在馆完成通知、办理借阅手续。 对于异地还书的情况,馆员对异地馆藏的图书进行整理,配送回图书 所在馆,再由图书所在馆馆员实施入库上架。
联网查询系统完善的问题…………………………6
工作人员管理的问题及解决办法…………………6 图书文献配送的问题………………………………7
“通借通还”服务存在的问题对策...………….…7
联网查询系统完善的问题的对策…………………7 工作人员管理的问题的的问题解决办法……………………8
第四届海峡两岸大学生职业技能大赛 (物流规划设计竞赛)
福建**职业技术学院 双校区图书馆通借通还管理
学校名称:福建**职业技术学院 小组成员:***、**、*** 指导老师:***
2015-11-27
目录
一 二 三 (一) (二) (三) 四 (一) (二) (三) 五
福建农业职业技术学院学院图书馆概况…………2 双校区图书通借通还服务…………………………3 “通借通还”服务存在的问题………...……….…6
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二、双校区图书通借通还服务
第二阶段, 基于图书集成系统的通借通还阶段 方便读者借阅,在两个校区统一了图书馆管理系统软件后,借还图书 采取了“通借通还”的方法,即读者可以到任一校区借书,还书的时 候可以就近归还。基于图书集成系统的通借通还模式,以预约的方式 提交图书通借请求,借助集成系统预约功能完成通借过程。该方式有 以下几个优点: 该方式操作简单,延续读者在图书管理系统上的使用 习惯; 异馆借阅请求与其他预约请求同在一个预约队列中,将按提交 顺序依次满足,拓展和综合了预约功能;引入现代化的物流管理技术, 将图书的流通状态设为可借、已借、预约中、预约保留、传递中,及 时更新图书状态,并在图书管理系统中实时显示,避免图书状态未及 时更新而误导读者。福建农业职业技术学院图书馆目前采用的汇文图 书集成系统集成了异地通借通还服务,并提供多校区图书异地预约功 能,真正实现了图书馆 “送书上门”的服务。
务模式,实现校区间、高校间、高校与地方之间的文献资源流通和共 享机制。
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(三)图书文献配送的问题解决办法 解决图书文献配送问题的对策。校区间图书流通最有效的保障方式是 图书馆配备专门的用于图书流通的车辆和驾驶人员,但只有少数高校 图书馆有此条件。现在多校区高校都设有校区间班车,从成本上考虑, 一般情况下,可利用班车运转间隙来保障图书在各校区的流通;定期 开展读者调查,通过调查征求读者对校区间图书流通频率的看法和评 价。其结果可与统计分析结果及相关信息相互验证,为动态调整提供 更可靠的依据。
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五、结束语
“通借通还”服务的完善 , 使读者“足不出校”便可借到其他校区 图书,也是图书馆人性化服务的具体体现。它既方便了读者利用多个图 书馆的资源,又节约了文献的采购经费。总之,针对高校多校区办学,
图书馆应该根据高校自身办学宗旨以及各校区的专业特点积极调整服
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三、“通借通还”服务存在的问题
为 “通借通还”虽然给读者带来了方便,但还没有实现真正意义 上的“通借”。读者如果借其他校区的图书,必须人到其他校区去借。 因此,读者往往由于校区距离的原因而放弃借阅。通还的图书,也由 于不能及时运回该校区,滞留时间过长而影响读者借阅。“通借通还” 服务目前还存在一些问题。 (一)联网查询系统完善的问题 多校区格局下的通借通还服务,需要读者借助计算机管理系统自行 进行校区间的联网查询,包括馆藏书目信息及流通信息的查询。因此, 在实际工作中必然面临完善查询系统的问题,例如,系统所揭示的书 目、财产数据能否真实、全面地反映实际馆藏,使读者可以就近检索 全校的馆藏文献;流通界面是否统一,使图书馆能够顺利追踪用户所 有的借阅情况,包括本馆和通过通借通还系统借还的其它分馆馆藏文 献情况。这些都会直接影响到读者对各校区文献的利用效果。
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(二)工作人员管理的问题及解决办法 由于通借通还服务较复杂、繁琐,势必消耗大量的人力、财力和时间, 尤其在人手不足的情况下,极易造成馆藏资源管理混乱。如果没有相应 的规章制度约束,容易导致工作人员过于随意,出现无人负责、流通链 条断裂、文献不知去向等问题。 (三)图书文献配送的问题 第一,人员、经费问题。目前,一些开展了通借通还服务的高校图书馆 受人员、经费等方面因素的制约,不得不取消物流运书,致使校区间图 书文献资源的通借通还服务受到影响,给读者造成阅读上的极大不便 。 如果校区分馆间的图书配送制度不能真正建立起来的话,短时间高校图 书馆不可能拥有大量的图书复本来满足不同校区的学生需要。 第二,图书的流通频率问题。通借通还服务中,校区各分馆由于存在地 理上的限制,图书交换流通的频率制定是物流系统的一个重要环节。若 读者借阅需求不多,而交换流通的频率过于频繁,会造成人力与物力上 的浪费;若交换流通的频率太低,未及时将读者所需要的图书送到手中, 又会造成服务不到位的现象。
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四、“通借通还”服务存在的问题对策
(一)联网查询系统完善的问题的对策 第一,校区图书馆的各类文献都应编制机读目录,纳入计算机管理系 统,并采用统一的检索平台,以便读者全面获知各种文献在全校的收 藏分布与借阅状态,避免学校有所需文献而读者却无法利用的现象。 第二,用统一的信息通讯交换协议把各分馆的流通系统、数字资源访 问认证系统连接起来,实现各馆读者信息、流通信息等的共享和互连, 让读者可以随时随地用一张借书证访问、借阅各分馆的数字资源和纸 本图书,实现真正意义上的通借通还。 (二)工作人员管理的问题的解决办法 第一,设置专门机构,从图书馆抽调数名精干人员组建“通借通还” 服务部,专门负责此项工作;第二,制订通借通还服务细则,规范工 作人员的工作;第三,项目小组成员定期进行交流,对通借通还的服 务机制不断提出改进与完善措施,交流可以采用面对面地交流、实地 观察与年度书面总结等方式。
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二、双校区图书通借通还服务
由于上述通借通还服务基本依赖人工处理方式,不能排除人工操作 中的信息出错,同时不利于业务数据的统计和分析,很难对服务进行 量化评估,且读者办理申请手续也比较麻烦。还有可能出现以下情况, 一是办理异地借阅手续后,在图书所在馆员索书前,出现图书被图书 所在馆另一读者借走的情况;二是异地借阅的图书,自下架到被配送 到读者所在馆并办理借阅手续之间,还有异地归还的图书,自归还至 配送回图书所在馆并上架之间,在系统中这批图书呈现的是可借状态, 可是读者没法在书架上找到这批可借图书。出现上述问题的关键是, 传统的通借通还过程脱离了现有的图书集成管理系统,忽略了图书通 借通还过程中的变化状态,使得图书在流通过程中出现馆藏真空期。 在图书异地借阅量不大的情况下,这种人工式通借通还服务方式是 可行的,可以第一时间实现跨校区间的文献传递,满足师生对异地馆 藏的借阅需求。但是随着首山校区的学生人数的规模扩大,原来的人 工式通借通还服务方式存在的问题越来越凸显。