中国邮政物流的现状及发展建议
中国邮政物流的现状与发展建议
中国邮政物流的现状与发展建议中图分类号：f713 文献标识：a 文章编号：1006-7833(2012)01-205-01摘要中国的邮政物流业发展历史悠久，现今已经拥有庞大而完善的实物运递网，具备网络、政策、品牌等优势。
但随着市场格局的改变和竞争的激烈化，中国邮政的原有优势下降，流程、管理劣势却越来越突出。
本文针对我国邮政物流的现状，通过合理分析和总结，提出邮政物流可持续发展的建议。
关键词邮政物流物流网络系统一、中邮物流的现状中邮物流有限责任公司成立于2003年1月18日，隶属于中国邮政集团，是专业经营和管理邮政物流业务的大型国有企业。
中邮物流凭着得天独厚的品牌和资源优势，在物流业开创了相当注目的业绩，受到各界的关注和好评。
（一）中邮物流的优势中国邮政的物流运输网络、信息网、金融网覆盖全国，趋向于完善，拥有不可多得的网络优势。
其服务投递网络覆盖全国城乡近9万处邮局，并和超过150个国家与地区建立业务联系，物流覆盖面不断扩大，在水、陆、空运输上形成了集散式立体实物投递网。
物流配送中心、运递线和服务平台终端在不断完善。
中国邮政始终坚持“至诚至信，精益求精”的经营理念，力求为广大人民提供了优质便利且迅捷的服务。
邮政的物流运输模式主要有自营模式、外包模式和联营模式，能够根据企业的规模采取灵活的运输模式，有利于降低成本和相关费用，实现以最小的投入获得最大的收益。
邮政全方位的信息处理系统为人们提供便利的网上接入和在线支付等人性化服务，迎合了人们工作之需。
（二）中邮物流的劣势但同时，我们也应该看出，中国邮政物流起步晚，在长期拥有的政策优势和垄断地位，间接造成了邮政物流服务效率不高设备、技术、管理上还与发达国家物流有着相当大的距离。
邮政物流的网络布局不尽合理。
有数据表示，城市投递段道达41035条，但农村投递线总长度却仅仅为349.3万公里，网络过分分布于发达城市而忽略了广大农村地区，没有很好地考虑到人们的需求。
中国邮政快递业竞争力的比较研究
中国邮政快递业竞争力的比较研究引言：随着互联网和电子商务的迅速发展，中国快递业已经成为国民经济中的重要一环。
邮政快递业在国内外市场上的竞争力一直受到关注和研究。
本文将对中国邮政快递业的竞争力进行比较研究，分析其竞争优势和存在的问题，并提出相应的对策和建议。
一、中国邮政快递业竞争力的现状1.网络覆盖广泛：中国邮政快递业的网点遍布全国，成为国内最大的网络覆盖面最广的快递业务提供商之一2.提供多样化服务：中国邮政快递业提供多种快递服务，包括普通快递、特快专递、国际快递等，满足了不同客户的需求。
3.运营成本较低：中国邮政快递业由国有企业邮政总局直接管理，拥有大量的人力资源和物流基础设施，运营成本相对较低。
然而，中国邮政快递业也存在一些问题：1.服务质量不稳定：由于业务量的快速增长，中国邮政快递业在服务质量上存在一定的不稳定性，快递件的丢失、延误等问题时有发生。
2.信息化程度较低：相比于一些快递业务提供商，中国邮政快递业的信息化程度相对较低，物流数据的实时追踪和信息共享方面还有待提升。
3.竞争压力加大：随着市场竞争的加剧，中国邮政快递业面临来自国内外快递巨头和新兴电商物流平台的竞争压力。
二、与国内快递业竞争对手的比较1.顺丰速运：作为中国快递业的领军企业，顺丰速运以其高效、稳定的服务质量赢得了广大客户的青睐。
与顺丰相比，中国邮政快递业在运输速度、服务覆盖范围和信息化水平上有一定差距，需要加强提升。
2.中通快递：中通快递在过去几年中迅速崛起，成为国内的快递行业巨头之一、中通快递通过建立自己的物流网络和提供高品质的服务，取得了显著的市场份额。
中国邮政快递业需要借鉴中通快递的管理模式和运营经验，提升自身的竞争力。
3.圆通速递：圆通速递以其覆盖全国的物流网络和质量稳定的服务享誉业内。
中国邮政快递业在网络覆盖、服务质量和客户关怀方面可以借鉴圆通速递的经验，提高自身的竞争力。
三、提升中国邮政快递业竞争力的对策和建议1.加强网络覆盖能力：中国邮政快递业应进一步加强网络建设，提高网络覆盖能力，特别是在一些偏远地区和乡村地区，增加网点的开设。
中国邮政快递(EMS)的发展现状与对策研究-毕业论文素材
中国邮政快递(EMS)的发展现状与对策研究（毕业论文素材）素材41.中国邮政快递（EMS）存在的问题：（一）体制痼疾政企不分，责权利失衡现行的管理体制、运行机制和员工观念不适应市场竞争的需要。
政企合一的体制，普遍服务性业务与竞争性业务混合，导致市场意识不强。
计划经济体制下所形成的思维和工作方式，使邮政员工目前的思想观念还不能适应市场经济发展的需要。
缺乏发展物流的全局观念，也缺乏与客户建立长期稳定的关系进而建立战略联盟的意识。
长期以来采用的“政企合一”是邮政体制存在的最突出问题。
邮政企业的现代企业制度建设滞后；缺乏有效的激励与约束机制，业务经营结构落后，专营业务不适当扩大。
由于体制不顺，导致在其管理中仍留有许多计划经济的影子。
例如：在管理上基本还是使用行政手段，指令性计划；对某些业务实行专营，对速递各环节的管理仍停留在粗放式管理阶段。
这不仅严重制约了邮政企业效率的提高，同时也阻碍了邮政市场的开放与竞争。
因此，现行的中国邮政体制已经不能适应市场经济体制的需要。
（二）市场观念淡薄，营销能力有限并且缺乏商业技巧1998年邮电分营后，中国邮政开始独立经营。
但是中国邮政仍然是政府型企业，长期在政府政策的保护下垄断经营，导致邮政的经营缺乏市场观念。
企业在制定决策时很少考虑市场需求和用户消费心理的变化，缺乏市场营销观念和竞争意识。
同时，正是由于垄断经营，中国邮政快递的定价机制缺乏灵活性，制定价格时只考虑自己，不考虑竞争对手。
邮政职工长期受到集体主义教育氛围的熏陶，并且长期依赖政府补贴，与外资快递和民营快递企业相比，缺乏相应的商业技巧。
（三）品牌意识缺乏，品牌建设方面存在的问题十分突出品牌意识缺乏具体表现在：品牌定位不准、缺乏内涵、维护管理水平落后，致使邮政品牌体系缺乏整体效应。
中国邮政企业根据市场竞争的需要，加强了专业化经营的深度，但从品牌表现来看，中国邮政一直缺乏统一的品牌规划，品牌形象缺乏“凝聚力”。
邮政下属诸多子品牌“EMS”、“思乡月”、“绿卡”、“中邮专送广告”等都是各自为政，难以形成连锁经营的大品牌。
中国邮政快递业的现状与对策分析
中国邮政快递业的现状与对策分析近年来，随着电商的兴起，快递业也得到了迅速发展。
作为行业内的领头羊，中国邮政快递业也走在了这个行业的前沿。
然而，随着市场的发展和竞争的加剧，中国邮政快递业也面临着一些问题和挑战。
本文将对中国邮政快递业的现状和对策进行分析。
一、中国邮政快递业的现状1.1 市场规模不断扩大随着电商的快速发展，快递业也得到了迅猛的发展。
数据显示，2019年中国快递业务总量达到了I594亿件，较2018年增长25.3%。
同时，快递业务的收入也不断增加，根据中国邮政最新公布的数据，2019年中国邮政快递物流收入突破了1000亿元。
将来，快递业规模还将继续扩大。
1.2 企业竞争加剧中国邮政快递业内竞争激烈，以下是目前五家主要快递企业的市场份额数据：圆通快递 15.0%顺丰速运 14.5%申通快递 14.5%韵达快递 13.1%中通快递 12.1%由于市场规模非常庞大，各大快递企业一直在试图扩大自己在市场中的份额，加剧了企业间的竞争。
1.3 运费不断上涨2019年，中国邮政为了承担高峰期的复杂网络运输，调整了快递物流服务收费标准。
这次的调整导致了快递运费不断上涨，有些业务甚至提价了50%，使得很多消费者倍感疲惫。
1.4 服务质量参差不齐服务质量的好坏是消费者选择快递企业时的关键点，但目前中国邮政快递业的服务质量参差不齐。
一些用户反映，在快递行业中出现了包裹被滞留、丢失等问题，令人们对企业的服务质量不满。
二、中国邮政快递业的对策2.1 加强技术创新快递包装、目的地交付、货物跟踪等环节，都是可以通过技术创新得以优化的领域。
互联网、大数据、物联网技术在快递业中逐渐运用，可以大幅提升员工工作效率，同时降低了企业的人力成本。
2.2 提高服务质量快递业是与人民群众经常接触的行业之一，服务质量的好坏直接影响到企业的声誉和利润。
因此，中国邮政快递业要加强服务人员的职业培训，提升服务质量，尽可能地满足消费者的需求。
浅谈中国邮政物流的现状及发展建议
益、 高速度 的特点 ， 邮政物流 的市场 定位应在 这几方面 ： 小体积 、 小重 量、 小数 量 、 高附加值 、 高实效性和 多批次的产品 。同时根据生产产 品 的特 点 ， 邮政物流企业 进入 的细分 市场应该是具有 良好 品牌的流通企 业或者是国 内外大中型制造企业 等高层次物流市场 。 物流 的运作模式可 以定位在这几个模式上 ： 一体化物流模式 ， 城市 配送业务模式 ， 分销邮购业务模 式 ， 货运代理业务模式等 。 （ ７ 强人力资源建 设 ， － ￣ －）Ｈ 为邮政 物流提供智力支持 缺乏洞悉 现代 物流理论 与知识的专业化 物流人才 ， 目前制约 邮 是 政物流快速发展的瓶颈之一 。现代物流行业包括经济学 、 管理学 、 信息 学、 运筹学 、 系统学 等众多学科 ， 领域的知识 密集型 、 多 技术密 集型行 业， 对从业人员 的技术能力与素质具有很高 的要求 。但是 ， 邮政物流 在 企业 中， 一方面 由于现 有邮递类业务 的管理人员和营销人员 都是传统 邮政的从业人员 ， 未受过现代物流理论 的系统学习 ， 管理意识和技巧有 待提高 ； 另一方面 ， 由于传统 的邮件运输 、 投递都是劳动密集型工种 ， 大 多数 从业 人员 文化素 质偏低 ， 这些都 与 邮政物 流的快 速发展 不相 适 应 。因此 ， 邮政物流企 业必须通 过各种 方式和渠 道 ， 视对员 工的培 重 训， 从员工 的行 为 、 仪表 、 品德 、 职业素养 到接 待客户 的礼仪 、 用语等方 面全面提升从业人员的素质 ， 同时大力引进和培养物流人才 ， 加强人力 资源建设 ， 为邮政物流企业 的快速 、 健康与可持续发展提供智力支持。 １ 持合理 的人力资源配置结构 ． 保 现代物流企业 需要大量 的管理 、 营销 、 作业 处理等人员 ， 科学规 要 划邮政物流组 织结构 ， 按照现 代企业制度运作要 求 ， 合理安排人 员 ， 做
中国邮政的发展现状和对策研究
中国邮政的发展现状和对策研究一、中国邮政的发展现状中国邮政作为我国国营企业，自上世纪90年代以来，有了长足的发展。
邮政服务业在我国国民经济中起着重要的作用，为商业活动和公民生活提供了基本保障。
然而，随着互联网时代的到来和快速发展，邮政行业面临着许多挑战。
首先，电子通信技术的快速普及和互联网的广泛应用，使得人们越来越依赖电子邮件和其他电子通信工具，而减少了对传统邮政服务的需求。
此外，电子商务的兴起也大大影响了邮政业务的发展。
越来越多的人选择通过网络购物，使得快递服务需求激增，而不再依赖传统的邮政服务。
其次，快递行业的竞争日益激烈。
随着物流行业的不断发展和市场竞争的加剧，快递公司积极引进新的技术和服务创新，提高配送速度和质量，提供更多的增值服务，迅速蚕食了传统邮政的市场份额。
最后，传统邮政企业在管理上还存在一些问题。
由于繁琐的审批程序和不灵活的决策机制，传统邮政企业的运营效益较低。
而一些私营快递企业在管理方面更加灵活和高效。
二、中国邮政的发展对策为了适应快速变化的市场环境，中国邮政需要采取一系列对策来提升竞争力和适应市场需求。
首先，中国邮政需要加快转型升级。
邮政企业应积极引入新技术和自动化设备，提高服务效率和质量。
他们需要发展全国覆盖的现代物流网络，并加大投资研发力度，研究新型配送模式和绿色物流解决方案，提高运营效益。
其次，中国邮政需要加强渠道建设和营销能力。
他们应该发展多元化的产品和服务，适应消费者需求的多样化。
邮政企业可以进一步整合线上线下资源，拓展电子商务业务，提供一站式配送服务。
此外，企业需要加强市场调研，研究消费者需求和趋势，提前调整战略和业务规划。
最后，中国邮政需要进行内部和提升管理水平。
邮政企业应简化决策程序，提高决策的灵活性和效率。
他们应加强人员培训和激励机制，提高员工的工作积极性和能力。
同时，建立健全的管理体系和内部控制机制，加强业务的规范化和标准化。
总之，中国邮政作为我国重要的国家邮政企业，面临着许多挑战。
某邮政快递ems的发展现状与对策
EMS不仅提供国内快递服务，还开通了国际快递业务，可寄送至全球多个国家和地区。此外，EMS还推出了多种 特色服务，如次日达、限时达、代收货款等，以满足不同客户群体的需求。
EMS的用户群体与满意度
总结词
EMS的用户群体多样化，总体满意度较高。
详细描述
EMS的用户群体涵盖了个人、企业和电商等各类客户。根据调查数据显示，大部分用户对EMS的服务 质量、时效性和安全性表示满意。其中，EMS的国内快递业务在时效性和服务态度方面获得了较高的 评价。
物流效率问题
配送网络覆盖不足
01
部分偏远地区配送难度大，时效性难以保证。
配送流程繁琐
02
多环节操作导致物流效率低下，增加了运营成本。
仓储管理不规范
03
库存管理不科学，影响货物快速分拣和配送。
服务质量不稳定
人员素质参差不齐
部分员工服务意识不强，影响客户满意度。
服务标准执行不到位
服务流程不规范，导致服务质量波动较大。
未来快递行业将更加注重智能化和绿色化发展，EMS需紧跟行业趋 势，加大科技投入和环保措施。
多元化服务需求
消费者对快递服务的需求将趋向多元化，EMS需不断创新服务模式， 满足不同客户群体的个性化需求。
EMS的战略规划与目标
提高服务质量和效
率
EMS应注重提高服务质量和效率 ，通过优化流程、加强人才培养 等方式提升竞争力。
开发智能物流系统
利用物联网、人工智能等技术，开发智能物流系统， 提高物流管理的智能化水平。
探索无人配送技术
研究无人配送技术，降低人力成本，提高配送效率。
05
EMS的未来展望
行业发展趋势分析
快递行业持续增长
中国邮政快递(EMS)的发展现状与对策研究
中国邮政快递(EMS)的发展现状与对策研究摘要：中国邮政快递发展现状与对策研究，分析了近年来中国邮政快递的发展现状，以及面临的挑战和机遇。
从产业链、运营模式、客户需求和服务质量等方面探讨了其发展中存在的问题和缺陷，并提出了相应的对策。
针对现状，建议加强产业链协同，加强运营效率，提升服务质量，进一步优化竞争策略。
关键词：中国邮政快递；发展现状；对策研究；产业链；服务质量一、研究背景随着我国经济的迅猛发展，特别是电子商务行业的迅速兴起，邮政快递行业作为一项必不可少的配套服务业也得到了快速的发展。
根据中国邮政发展计划，到2020年，中国邮政快递业总收入将达到3500亿元，快递业户外业务量将达到800亿件以上。
然而，随着市场的竞争加强，邮政快递行业已面临着一些严重的问题，其中主要包括：服务质量不断下降、竞争压力增大、客户的多元化需求其对策研究的实践性非常强，本文将重点分析并探讨中国邮政快递的发展现状与对策。
二、中国邮政快递的发展现状1. 发展背景随着社会经济的发展和移动互联网技术的普及，国内快递业务量不断增加，邮政快递行业进入了快速发展的阶段。
目前，中国快递市场规模已超过了2200亿元。
它已成为了我国物流市场的重要组成部分，并带动了国内服务行业的发展。
2. 运营模式中国邮政快递发展的初始模式是依托国家邮政渠道，逐步发展成为全面开放、多元化经营的市场模式。
当前，中国邮政快递主要采用的运营模式有：自营、加盟、代理等。
其中，自营模式是指邮政快递自己拥有物流信息和运输资源的方式，加盟模式是指自主开展业务，向下属经营者提供品牌、管理、技术和产品等支持服务，代理模式是指邮政在某些区域委托第三方公司或个人提供快递服务。
3. 客户需求随着IT技术的快速发展，消费行为更加个性化，顾客对快递服务的需求也越来越多样化。
如今，顾客对快递服务的要求不仅局限于送货快速、服务态度好，更关注快递包裹的安全保障、返还货物的迅速、跟踪透明度等。
中国邮政物流的现状及发展建议
中国邮政物流发展中的问题及建议随着全球经济一体化进程不断的加快，电子商务时代的到来，物流在市场经济中扮演着越来越重要的角色。
随着市场经济的不断发展，对物流服务的需求也越来越趋向多元化、个性化。
如何在现代物流市场中得以生存和发展，是中国邮政物流亟待解决的一个重要课题。
一、中国邮政物流存在的问题1．邮政管理体制和运行机制尚待完善，员工思想观念滞后于市场发展需要首先，政企合一，普遍服务性业务与竞争性业务搅在一起吃大锅饭，市场意识不强。
在核算方面，沿袭多年的切块核算办法，使邮政营投局、中心局、专业局之间的成本纠结不清，无法进行合理分配，人员积极性很难调动；其次，从国家到地方条块分割，业务开展难以形成合力。
各地在发展物流方面全网观念相对薄弱，注重局部收益而忽视全网效益。
同时，由于长期以来计划经济体制下所形成的思维模式和习惯方式，邮政员工目前的思想观念还不能适应市场发展的需要。
这种不适性表现在两个方面：第一，邮政从整体上缺乏现代物流要求的个性化的、“量体裁衣”式的优质、灵活的服务意识；第二，“合作双赢”意识的淡薄，主要表现在缺乏与客户建立长期稳定的渠道关系进而建立战略联盟的利益共同体的意识。
2．网络建设和物流信息管理系统建设相对滞后，资源整合速度偏慢目前邮政全网仅仅实现了特快专递邮件的跟踪查询也并非严格意义上的实时查询，影响邮政服务质量，也影响邮政本身的管理质量。
另外，适应具体操作的作业及决策支持系统的开发也非常滞后。
物流配送过程中配送中心与上游生产企业和下游销售企业的信息链接、最优库存控制、货物组配方案、运输的最佳路线等都需要信息系统来提供决策支持。
但目前邮政基本业务的流程管理还是基于人工，综合网还未发挥应有的优势，物流信息系统中的客户关系管理系统CRM、企业资源计划ERP等尚未建设。
邮件处理中心的装卸、储存、输送、分拣工艺设备大多按照处理普通邮件的需求装备，很多中心普遍有30%的大件邮包不能上机分拣；物流业务的支付和结算尚无法利用现有的金融计算机系统资源；新的给据邮件条码尚未推广；基础网络资源的整合、统一规划的速度太慢，造成各地发展过程中在物流设施、业务流程、质量标准、信息系统等方面千差万别，难以形成一体化运行的物流网络，在市场竞争中发挥不出整体优势。
中国邮政快递的发展现状与对策研究剖析
中国邮政快递的发展现状与对策研究剖析
一、中国邮政快递发展现状
1、快递业务持续增长
近年来，快递行业发展迅速，已成为物流运输的主要模式。
根据数据显示，2024年国内快递市场总规模达到6.28万亿元，2024年同比增长至7.22万亿元。
2024年，国家邮政快递物流业务收入1338.4亿元，同比增长25.4%，快递服务量达到47.3亿件，同比增长11.5%。
2、发展趋势发生改变
近年来，中国快递业务呈现爆发式发展，并发生了以下变化：（1）市场竞争加剧，快递服务模式不断创新；（2）网络发达，物流信息化程度不断加强；（3）渠道多元，业务类型日益丰富；（4）客户服务水平提高，客户满意度不断改善；（5）技术升级，成本效益不断优化；（6）物流管理体系不断完善。
二、中国邮政快递发展的对策
1、强化技术支撑
邮政快递行业应该加强技术支撑，积极推进快递物流信息化建设，完善客户关系管理体系，提高服务质量，提升业务管理水平。
2、不断完善配送体系
邮政快递行业应不断完善网点设施，加强企业的物流管理，加快研发新型配送设备和车辆，以满足客户的快递需求。
3、认真办理业务
邮政快递行业应加强业务办理，打破办理环节繁琐。
中国邮政业的发展现状
中国邮政业的发展现状
一、中国邮政业发展现状
随着中国开放的不断深入，中国邮政业也发生了巨大的变化。
中国邮
政业的发展现状具有明显的正面变化，取得了令人满意的成绩。
首先，中国邮政业的网络覆盖面有明显的扩大。
根据中国邮政集团公
司的统计，2024年，全国的邮政通讯网络覆盖了全国绝大部分的乡镇以
及大部分的村庄，保障了中国人民的基本通讯需求。
其次，邮政业的邮件速度也有不小的提高，满足了不断增长的邮件需求。
根据中国邮政集团公司的统计，2024年的邮件发送量增长了8.8%，
比2024年增长了2.5%，提高邮件发送速度的实施得以实现。
此外，中国邮政业的技术手段也有了不小的进步，为人们提供了更多
的便利。
比如，近年来，中国邮政业开始采用了互联网技术，不仅可以追
踪邮件的流转，而且可以查看到邮件的状态，大大简化了用户的使用程序。
此外，中国邮政业也开始采用新的方式来提高服务意识，给用户提供
更加优质的服务。
自2024年以来，中国邮政总公司实施了“平安服务”
计划，让国家邮政系统的客户更加满意。
此外，中国邮政业也在加大现代物流投入，取得了一定的成效，不仅
可以为客户提供更多的优质服务。
对我国邮政物流发展的经济分析与对策研究
对我国邮政物流发展的经济分析与对策研究一、前言近年来，随着我国经济发展的迅速壮大和电子商务的兴起，邮政物流业发展迅速。
尤其是在第三方物流领域，邮政物流以其广泛的网络、强大的服务能力、便捷的物流配送、合理的价格等优势，成为众多电子商务企业首选的合作伙伴。
但是，由于邮政物流业发展的历史较短，业内竞争激烈，以及国内市场环境和的不确定性等原因，邮政物流业存在着一系列问题和难题，如价格战的频繁发生、服务品质的不稳定、信息化程度低等。
为了探讨我国邮政物流的现状和存在的问题，本文将从邮政物流业的基本情况、现状分析和对策研究三个方面进行分析和研究。
二、邮政物流业的基本情况A. 行业背景邮政物流作为邮政行业的重要组成部分，是指邮政企业运输、仓储、配送等一系列服务的综合体。
随着电子商务的兴起和发展，物流业逐渐成为了商业活动的重要方面。
在中国邮政的业务范围里，邮政物流业务也日益扩大，成为国内物流业最为重要和活跃的一部分。
B. 行业规模截至2019年，中国快递业务量已达到612亿件，同比增长了25%以上。
其中，邮政快递业务量达到173亿件，占快递市场的28.3%。
在邮政物流服务方面，据统计，我国快递业务的平均收费标准为每件11元，而传统物流企业的收费水平为每件18元左右，邮政物流在价格上表现出了明显的竞争优势。
C. 行业地位目前，我国的邮政物流市场主要由4家企业垄断，分别是中国邮政、韵达快递、顺丰速运和申通快递。
其中，中国邮政的市场份额占到25%，是最大的一家邮政物流企业。
此外，我国邮政物流业还存在着大量的小微企业和个人服务者，竞争激烈。
三、邮政物流业现状分析A. 价格战频发在电子商务行业的快速发展背景下，邮政物流企业为了争夺市场地位，往往会不惜代价进行价格竞争，造成了长期的价格战。
这不仅对邮政物流行业稳定发展产生了影响，同时也对企业本身的经济效益造成了影响。
B. 服务品质不稳定由于邮政物流业的快速增长速度，导致行业内人才短缺、技术不足、信息化程度低等问题，随之而来的是服务品质不稳定。
中国邮政物流的现状和发展建议
中国邮政物流的现状和发展建议李建峰 中国邮政集团公司黑龙江省分公司摘要：中国邮政物流随着电子商务市场需求不断发展壮大，通过分析邮政物流独特的发展形式，明确实际物流独特的优势和存在的不足情况，提出适合物流专业发展的邮政物流人才培养方式，建立全面的物流发展标准，以良好的物流服务平台进行长远发展和建设，提升中国邮政物流运营模式的创新性，解决模式的创新问题，提高中国邮政物流的发展水平，确保核心竞争实力的不断提升。
本文将针对中国邮政物流的现代综合发展水平，准确的分析提高邮政物流服务的整体策略和发展方向，明确中国邮政物流运营模式标准，对实际的物流核心发展建设提出具体建议，确保中国邮政物流运营模式的创新发展。
关键词：中国邮政；物流；发展建议中图分类号：F252 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2017)010-0353-02引言中国邮政目前主要以实物运输和传递为主，通过合理有效的运输模式，不断提升物流的运营水平。
我国现有的物流运输模式主要包含自营模式、外包模式、联盟模式等等。
需要根据不同的需求，采用不同的方式进行物流组织方式，确保我国邮政物流满足现代综合经济的发展需求，满足用户多样化的物流需求。
一、中国邮政物流目前的基本现状１．实物化的物流运营输送网中国邮政物流系统运行资源量大，直接联系到整体实物运输传递网，形成最大的投递服务平台。
中国邮政实物投递是面向全国化的投递服务网络，覆盖全国城市和广大的农村地区，这是任何一家非邮政民营快递企业都不能够做到的，邮政投递服务直接面对客户，直接影响实际物流的建设和发展水平。
２．邮政物流的基础性运输发展模式中国的邮政物流运输发展以企业规模化、实力标准化为前提，通过覆盖城乡的全面的实物运输传递网络，构建中国快递的物流服务标准，同时根据物流市场变化和客户需求不断进行改进和完善。
二、邮政物流的综合运输发展模式中国邮政物流是以企业规模和实力发展为基础，采用有效的三种邮政服务物流发展模式，逐步实现自营模式化、外包模式化、联盟形式化的发展。
邮政行业的现状及未来发展设想
邮政行业的现状及未来发展设想一、引言邮政是一项古老而重要的行业，起初只是用于传递信件，如今已经演变成一个涵盖包裹和电子邮件传递等多个方面的综合服务体系。
随着科技的不断发展，如今的邮政行业正面临着许多变革和机遇。
本文将探讨邮政行业目前的现状以及未来发展可能面临的挑战和应对措施。
二、现状分析1. 快递业务飞速增长随着电商市场的迅猛发展，快递服务需求急剧上升。
中国国内快递包裹量在过去十年中平均每年增长30%，快速而可靠的物流运输成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
2. 电子邮件替代纸质邮件与此同时，电子邮件在近几十年间已经成为主流通信方式之一。
纸质邮件数量逐渐下降，办公室和家庭用户更倾向于使用电子形式进行沟通。
这使得传统邮政需要在新技术下寻找新的增长点。
3. 地域差异中国地域广阔，城乡发展不均。
许多农村地区缺乏快递物流网络，导致最后一公里的配送困难。
这是邮政行业面临的一个重要问题，需要针对性的解决方案。
三、未来发展设想1. 创新技术应用数字化和物联网技术的迅猛发展为邮政行业带来了前所未有的机遇。
通过应用人工智能和大数据分析等新技术，可以提高邮政服务的效率和质量。
邮局可以建立自动化分拣系统、智能派送路线规划以及优化包裹跟踪系统等，以提供更好的用户体验。
2. 加强与电子商务的合作电商平台已经成为了主要消费渠道之一，邮政行业可以加强与电商企业之间的合作关系。
与电商企业共同开发新型物流模式，如仓储中心建设、同城快递网络和智能配送系统等，以满足日益增长的快递需求。
3. 注重环保和可持续发展在全球变暖背景下，注重环保已成为社会各界关注焦点。
邮政行业可以通过使用更环保的包装材料，推广清洁能源车辆和优化交通路线等措施来减少对环境的影响。
此外，邮政行业还可以积极参与社区服务、公益事业以及教育支持等活动，为可持续发展做出贡献。
4. 加强农村物流网络建设针对农村地区的快递物流困难，应加大对农村物流网络建设的力度。
通过投资建设物流基础设施、培训人才、利用无人机技术等方式，提高农村快递送达率和服务质量，进一步缩小城乡之间的数字鸿沟。
邮政快递的发展现状与对策研究
邮政快递的发展现状与对策研究邮政快递行业是指专门运输邮件和包裹的服务行业。
随着电子商务的兴起和物流需求的增加，邮政快递行业正在迅速发展。
但是，也面临着一些挑战和竞争。
本文将探讨邮政快递行业的发展现状以及对策。
首先，让我们来看一下邮政快递行业的发展现状。
目前，邮政快递行业正处于高速发展阶段。
根据中国邮政总公司的统计数据，2024年全国邮政行业快递业务总量达到了639.05亿件，同比增长了25.95%。
与此同时，全国快递业务收入达到了6786.87亿元，同比增长了22.42%。
这些数据显示了邮政快递行业的巨大潜力和市场需求。
然而，随着市场竞争的加剧和技术的快速发展，邮政快递行业也面临一些挑战。
首先，电子商务的兴起带来了许多新兴的快递公司，它们通过创新的商业模式和高效的物流系统来挑战传统的邮政快递公司。
其次，消费者对快递服务的需求不断提高，他们对送货时间的要求越来越高，这对邮政快递公司的运输效率和准确性提出了更高的要求。
再次，环境保护和可持续发展的问题成为了全球关注的焦点，邮政快递行业需要采取可持续发展的措施来减少碳排放和资源浪费。
针对以上挑战，邮政快递行业可以采取一些对策。
首先，邮政快递公司应该加强与电子商务平台的合作，通过合作共赢的模式来提高自身竞争力。
其次，邮政快递公司应该加大投入，提高技术水平和设备更新，以提高运输效率和准确性。
同时，加强人才培养和管理，提高员工的技能和服务意识。
此外，邮政快递行业应该积极响应环保号召，加大对可再生能源和节能减排技术的研发和应用，减少碳排放和资源浪费。
另外，邮政快递行业还可以通过优质服务和品牌建设来提高竞争力。
邮政快递公司可以提供定制化的服务，满足不同消费者的需求。
同时，加强品牌建设，提高品牌影响力和竞争力。
通过提供优质的服务和良好的顾客体验，邮政快递公司可以吸引更多的消费者，从而增加业务量和收入。
综上所述，邮政快递行业正处于快速发展的阶段。
虽然面临着一些挑战，但通过采取合适的对策，邮政快递行业可以保持竞争优势并实现可持续发展。
中国邮政物流的现状与发展建议
中国邮政物流的现状与发展建议
一、中国邮政物流的现状
随着中国经济的发展，邮政业现已成为中国国民经济和社会发展的重
要依托。
中国邮政物流的发展日趋繁荣，已经成为中国快递物流业的强有
力的助推器。
首先，邮政物流的网络已遍布全国，并在不断发展壮大，目前全国邮
政实体营业网点已超过20万家，在全国范围内形成了大规模的物流服务
网络。
此外，中国邮政物流属于实体网络，而且大部分在偏远地区，从而
缩短了物流网络中的距离，提供了更多的便利，有利于实现物流的快速配送。
其次，邮政物流的服务质量不但日益提高，而且服务内容更加丰富多彩，不仅提供各类快递服务，还提供物流信息及时处理、托运件处理、物
品托储保管、物流网络调度、物品签收及结算、物品运输、仓储服务、跨
境物流等服务，极大地满足了个人和企业对快捷、准确、优质服务的需求，实现了物流的高效运行。
最后，中国邮政物流建立了严格的报关政策和操作程序，加强了跨境
物流的安全性和实用性，而且可以提供更多的优惠政策和有竞争力的价格，实现了中国邮政物流更加全面、稳定的发展。
二、中国邮政物流的发展建议
鉴于中国邮政物流的发展前景。
中国邮政行业的现状与未来发展趋势
中国邮政行业的现状与未来发展趋势
邮政行业是国家的基础设施之一，随着互联网的普及，邮政行业的重要性也在
逐渐被人们所重视。
但是，邮政行业也面临着一些问题与挑战。
现状
1. 市场竞争激烈
随着快递行业的发展，邮政行业的市场份额正在逐渐缩小。
许多快递企业通过
降低价格、加强服务等方式，争取更多的市场份额。
2. 服务质量不断提高
近年来，邮政企业不断加强自身服务能力，提高服务质量。
通过推出国际邮政、代购服务、转运等业务，增加了企业的收入来源。
3. 改革开放推动邮政行业发展
中国邮政行业在改革开放的进程中，通过改革优化企业结构，扩大业务范围，
增加投入，提高效益。
邮政在社会经济发展中扮演着重要的角色，在国家经济发展中也起着重要的促进作用。
未来发展趋势
1. 增强科技创新能力
随着物流技术的不断升级，未来邮政行业将逐步实现信息化、智能化。
企业应
该加强科技创新，开拓邮政行业新业态，提高企业自身的核心竞争力。
2. 发展绿色环保物流
未来邮政行业需要发展绿色环保物流，采用更加环保的物流方式，减少对环境
的影响。
3. 加强品牌建设
邮政行业需要加强品牌建设，提升品牌形象与认知度，增加消费者对企业的信任与选择。
4. 推进全国邮政统一条码
全国邮政统一条码是邮政行业未来发展的方向之一，能够提高邮政行业的服务标准化与效率，为企业的发展起到重要作用。
总之，邮政行业面临着机遇和挑战。
企业应该积极应对市场竞争，加强自身能力和服务，不断创新发展，为邮政行业的未来发展做好充分准备。
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中国邮政物流发展中的问题及建议
随着全球经济一体化进程不断的加快，电子商务时代的到来，物流在市场经济中扮演着越来越重要的角色。
随着市场经济的不断发展，对物流服务的需求也越来越趋向多元化、个性化。
如何在现代物流市场中得以生存和发展，是中国邮政物流亟待解决的一个重要课题。
一、中国邮政物流存在的问题
1．邮政管理体制和运行机制尚待完善，员工思想观念滞后于市场发展需要首先，政企合一，普遍服务性业务与竞争性业务搅在一起吃大锅饭，市场意识不强。
在核算方面，沿袭多年的切块核算办法，使邮政营投局、中心局、专业局之间的成本纠结不清，无法进行合理分配，人员积极性很难调动；其次，从国家到地方条块分割，业务开展难以形成合力。
各地在发展物流方面全网观念相对薄弱，注重局部收益而忽视全网效益。
同时，由于长期以来计划经济体制下所形成的思维模式和习惯方式，邮政员工目前的思想观念还不能适应市场发展的需要。
这种不适性表现在两个方面：第一，邮政从整体上缺乏现代物流要求的个性化的、“量体裁衣”式的优质、灵活的服务意识；第二，“合作双赢”意识的淡薄，主要表现在缺乏与客户建立长期稳定的渠道关系进而建立战略联盟的利益共同体的意识。
2．网络建设和物流信息管理系统建设相对滞后，资源整合速度偏慢目前邮政全网仅仅实现了特快专递邮件的跟踪查询也并非严格意义上的实时查询，影响邮政服务质量，也影响邮政本身的管理质量。
另外，适应具体操作的作业及决策支持系统的开发也非常滞后。
物流配送过程中配送中心与上游生产企业和下游销售企业的信息链接、最优库存控制、货物组配方案、运输的最佳路线等都需要信息系统来提供决策支持。
但目前邮政基本业务的流程管理还是基于人工，综合网还未发挥应有的优势，物流信息系统中的客户关系管理系统CRM、企业资源计划ERP等尚未建设。
邮件处理中心的装卸、储存、输送、分拣工艺设备大多按照处理普通邮件的需求装备，很多中心普遍有30%的大件邮包不能上机分拣；物流业务的支付和结算尚无法利用现有的金融计算机系统资源；新的给据邮件条码尚未推广；基础网络资源的整合、统一规划的速度太慢，造成各地发展过程中在物流设施、业务流程、质量标准、信息系统等方面千差万别，难以形成一体化运行的物流网络，在市场竞争中发挥不出整体优势。
3．物流人才资源的短缺是制约邮政物流发展的重要瓶颈
目前中国邮政员工整体素质还不能适应邮政发展物流的需要，专业技术人才不足，大学本科以上学历的员工占员工总数比例不足0.4%，高学历人才在员工总数中的比例严重失衡，专业营销人才更是严重匮乏。
高素质、复合型物流人才
的短缺成为制约邮政物流快速、健康、可持续发展发展的重要瓶颈。
二、对中国邮政物流发展的建议
1.转变观念，深化改革
进一步深化体制改革，完善激励考核体系；强化市场调研，积极开展分销配送项目；建立网格化的投递配送模式；进一步提高定价的科学化水平，逐步建立完善的自费管控体系；推进省市县一体化专业经营改革；树立以客户为中心的理念，并未其量身定制高效的物流服务。
2.实施联合发展战略
与交通运输企业实现横向联合：在物流配送中，中国邮政虽然有较强实力，但在长途运输方面，实力不如中铁快运，中国邮政的火车车厢全部依靠铁路，在国际物流运输方面较UPS有很大差距。
中国邮政的优势在末端投递。
因此，中国邮政在策略上应与中铁快运及民航快递公司联合。
与IT业实现纵向联合：电子商务的发展要以高度发达的信息流、资金流和物流配送为基础，而在这三方面中，物流又是最关键的因素，邮政在物流配送方面独具优势。
因此，邮政应将物流配送作为切入点，并与其他IT企业及金融机构实行强强联合。
与客户建立长期合作关系
3.采用灵活业务机制，充分利用邮政品牌
传统的邮政物流在传递邮件和包裹上，“迅速、准确、安全、方便”的服务宗旨在全社会树立了良好的社会形象。
利用邮政企业这一无形资产的优势，选择适合邮政企业运输特点的体积小、价值大、时限强、安全性要求高的商品作为物流服务的主要对象。
针对不同客户设计不同的物流传递网络，提供个性化的物流服务，使邮政全程全网的网络特征通过不同的排列，组合和改造，满足现代社会对精益物流的需要。
4.努力培养高素质的物流人才
由于现代物流业是一个涉及运输学、经济学、管理学、信息学、运筹学、系统学等多学科、多领域的知识密集型、技术密集型行业，对其从业人员有着很高的能力与素质要求。
但是，在邮政物流企业中一方面由于现有邮递类业务的管理、营销人员都是传统邮政的从业人员，从未接受过现代物流理论的系统学习，包括现有管理者在内的相当部分人员对现代物流的理解和有关知识的掌握欠缺，管理意识和技巧有待提高。
另一方面由于传统的邮件运输、投递都是劳动密集型的工种，大多数从业人员文化素质偏低这些都是与邮政物流的快速发展不相适应。
因此中国邮政必须通过各种方式和渠道，大力引进和培养物流人才，为邮政物流的快速、健康与可持续发展提供智力支持。
中国邮政发展物流业务正处于初级阶段，紧紧的完成竞争策略是远远不够的，在今后的市场竞争实践中还会遇到很多意想不到的难题，包括融资、人力资源、
信息技术运营机制等多方面的。
面对严峻的挑战问题和任务，所以更需要在以后的实践中采取一系列的有效措施加以解决。