建设银行西安住房公积金龙卡使用指南

建设银行（西安）住房公积金龙卡使用指南公积金龙卡是中国建设银行陕西分行联手西安住房公积金中心，为个人客户签发的一种实时记账的金融支付工具，具有存取现金、购物消费、转账结算等功能，签约西安住房公积金中心系统后具有公积金信息查询、公积金资金支取功能。

今后公积金龙卡将作为职工办理公积金业务的有效识别工具，如不及时申领将会影响职工办理账户明细查询、提取、还贷等住房公积金业务。

公积金龙卡的办理首先由职工填写申请表并签名，单位统一持申请表到建设银行办理，银行受理并制卡后，由单位统一领取发放给职工。

公积金龙卡免收小额账户管理费。

首次发放公积金龙卡、新开户职工办理公积金龙卡免收卡费。

一、服务功能：通存通兑：持卡人可在全国各地建设银行的储蓄网点办理存取款业务,并支持无卡存款。

购物消费：持卡人可在全国各地建设银行特约商户和商业银行共享商户刷卡消费。

ATM取款：持卡人可全天24小时在建设银行和有银联标志的商业银行自动柜员机上办理取款、转账、查询、修改密码等业务。

代缴费：预缴及代收电信、移动、联通、网通、铁通话费；代收中国人寿保险、太平洋人寿保险、平安保险、泰康人寿保险续期保费等，还可交学费、报名费、物业费等。

短信通知:申请“短信通知”服务，您公积金龙卡账户发生的资金变化就会及时通过短信发送到您的手机上，使您无论何时、何地均可得到账户变化信息。

公积金查询、支取：持卡人可在建行网点、自助终端、网上银行、电话银行办理公积金查询或支取业务。

二、服务渠道：建设银行各储蓄网点及自动柜员机（ATM）、自助终端、商户终端（POS）、手机银行、电话银行、网上银行等渠道。

三、渠道操作流程网点签约、查询：持本人身份证、公积金龙卡、公积金账号在柜台办理签约和查询业务。

自助终端：插入卡片→输入密码→点“其他业务”→点“查询公积金”或“查询贷款”中的“余额”或“明细”按键，可以查询公积金余额、缴存明细和公积金贷款余额、还款明细。

网上银行：网上（/sn）或省内建行任一储蓄网点签约开通个人网上银行。

登录建行个人网上银行→我的账户→追加新账户→账户类型（选择公积金账户）→选择分行（选择陕西分行）→账户所属（选择本人公积金账户）→公积金帐号→点击确定。

账户查询→点“公积金帐号”中的“余额”或“明细”按键，可以查询公积金余额、缴存明细和公积金贷款余额。

电话银行：拨打95533→1查询→5公积金查询→输入区号→1个人公积金查询→1按账号查询余额（不支持按身份证查余额）→3公积金贷款查询→输入账号（公积金龙卡卡号）→输入身份证号码→密码。

四、密码管理公积金龙卡密码参照发卡银行相关规定办理。

在首次使用公积金龙卡时，持卡人须同时携带本人有效身份证件到银行网点柜面启用卡片。

公积金龙卡应由职工本人使用，因卡片保管不善或将卡片交予他人所造成的损失由持卡人承担。

五、使用方法职工办理查询住房公积金账户情况、申请提取住房公积金、个人公积金住房贷款还贷等住房公积金业务，可使用公积金龙卡。

职工申请办理公积金提取或在办理个人住房贷款后委托提取的住房公积金，可通过转账至公积金龙卡中。

办理公积金个人住房贷款的职工可使用本人公积金龙卡作为还款代扣卡。

职工办理公积金龙卡后，姓名或身份证号码发生变更的，应到发放公积金龙卡发卡银行网点办理信息变更登记。

六、挂失、更换及注销遗忘公积金龙卡密码时，持卡人应持本人有效身份证件及复印件到发卡银行网点办理重新设置密码手续。

遗失公积金龙卡，持卡人应持本人身份证件到发卡银行网点办理书面挂失手续，同时申请补卡。

补卡后，公积金龙卡卡号变更的，持卡人应在发卡银行网点，公积金业务柜面办理新卡签约手续。

公积金龙卡因损坏、磁条消磁等原因无法使用，持卡人应持公积金龙卡及本人身份证件，到发卡银行网点办理公积金龙卡更换手续，同时办理新卡签约手续。

持卡人由于姓名等信息变更需重新制卡的，应持本人身份证件首先到职工单位缴存住房公积金的银行网点，进行基本信息变更，然后到发卡银行网点办理公积金龙卡的信息变更。

个人住房公积金账户及银行卡账户均注销的，发卡银行网点应为持卡人办理注销手续并收回公积金龙卡。

公积金龙卡产品简介公积金龙卡是由中国建设银行携手各级住房公积金管理中心联合面向建立住房公积金制度的职工个人发行，集住房公积金账户查询、提取、还贷等功能与个人储蓄、结算和消费等功能于一身的多功能龙卡借记卡。

主要功能1．公积金存款和贷款余额查询功能您可以随时查询您的公积金存款账户余额、公积金贷款账户余额，还可以自愿申请公积金龙卡关联您的其他个人贷款账户、住房补贴账户、住房维修基金账户。

2．公积金存款和贷款明细查询功能您可以随时查询您的公积金存款账户缴存、提取明细以及公积金贷款账户发放和还贷明细，并在建行网点和自助终端上实现明细打印功能。

3．公积金委托提取功能您只须与建行签订公积金委托提取协议，经当地住房公积金管理中心审批同意，建行将定期（按月、季、年）将您（及配偶）的公积金委托提取金额直接划转至公积金龙卡储蓄账户，方便您使用及归还贷款。

当您因购买和大修住房、离休、退休等情况需要支取公积金时，经当地公积金管理中心审批同意，建行会将您（及配偶）的公积金存款划转至公积金龙卡储蓄账户。

4．公积金转账还贷功能以公积金龙卡作为您公积金贷款和个人住房贷款的指定还贷账户，您在建行网点主动现金或转账存入公积金龙卡储蓄账户，建行将定期通过委托扣款签约功能实现公积金贷款和个人住房贷款的转账还贷。

5．公积金还贷账户功能按照当地住房公积金提取政策和规定，公积金龙卡为您提供独特的公积金还贷账户管理功能，该特殊账户专门用来存放您的公积金提取资金，建行严格按照当地住房公积金管理中心规定的划转频率和额度归还您的住房贷款。

建行网点、ATM等自助设备提供该特殊账户的余额和明细查询功能。

6．龙卡储蓄卡功能公积金龙卡同时具备建行龙卡储蓄卡（龙卡通）的所有功能：存款、取款、查询、转账、汇款、消费、通存通兑、代发工资、代收代付、证券交易、网上银行、电话银行等所有个人金融服务功能。

申请流程可职工所在单位统一申请办理，或由符合条件的职工个人到建行指定网点申请办理。

住房基金个人账户产品简介根据国家和地方政府住房制度改革政策和要求，建设银行接受各地住房资金管理部门委托，根据委托协议为职工个人(业主)办理住房基金账户的设立、缴存、支取、结算、查询和对账等金融服务。

包括：（1）住房公积金账户：各单位及其在职职工按规定比例或数额缴存的长期住房储金，权属职工个人所有；（2）住房补贴账户：实行货币化住房补贴的单位按规定比例或数额为职工缴存的住房补贴，专项用于住房消费，纳入职工个人账户；（3）住房维修基金账户：由商品住房的业主个人及公有住房售房单位和职工按一定比例或金额缴存的用于住房物业维修的专项住房资金。

住房基金个人账户按年结息，每年6月30日为结息日。

分为当年归集和上年结转两部分，当年归集部分按结息日挂牌公告的活期存款利率计息，上年结转部分按结息日挂牌公告的三个月整存整取存款利率计息。

办理流程1.账户设立。

职工个人所属单位，按规定到住房资金管理部门缴存登记后，到建设银行办理住房基金单位账户和个人账户设立手续。

2.核定、缴存。

单位或业主定期(按月)向建设银行提交缴存凭证和职工个人清册，建设银行核定缴存金额和缴存人数，办理资金缴存手续。

3.提取使用。

职工个人提交提取申请材料，经所属单位审核或住房资金管理部门审批同意后，建设银行为职工客户办理资金转账手续。

4.账户转移。

职工因工作调动等，转入单位为职工个人提交账户转移申请，经住房资金管理部门审批或建设银行审核后，为职工个人办理所属住房基金单位账户转移变更手续。

5.账户封存。

职工个人所在单位为职工提交个人账户变更清册，建设银行审核后，为职工客户办理住房基金个人账户封存处理。

6.基数调整。

职工个人所在单位统提交用于调整基数的职工个人账户清册，建设银行审核无误后，办理职工住房基金个人账户缴存基数调整手续。

7.结息对账。

建设银行按规定和要求对职工个人账户结息，定期与客户核对住房基金个人账户的缴存和提取使用情况。

8.账户查询。

建设银行向职工个人发放龙卡和住房基金专用存折（对账簿），职工个人到建设银行网点查询住房基金个人账户情况或利用建设银行电子渠道自助查询。

公积金个人住房贷款产品简介公积金个人住房贷款业务是指建设银行接受各地公积金管理中心委托，利用委托人提供的住房资金，根据委托协议向购买、建造、大修房屋的职工发放的个人住房贷款。

基本规定1.办理条件：借款人必须符合住房公积金管理部门有关住房公积金贷款的规定。

应具备的基本条件为：（1）按时足额缴存住房公积金；（2）有稳定的经济收入，信用良好，有偿还贷款本息的能力；（3）有合法有效的购买、大修住房的合同、协议以及贷款行要求提供的其他证明文件；（4）有当地住房公积金管理部门规定的最低额度以上的自筹资金，并保证用于支付所购（大修）住房的首付款；（5）有符合要求的资产进行抵押或质押，或（和）有足够代偿能力的法人、其他经济组织或自然人作为保证人；（6）符合当地住房公积金管理部门规定的其他借款条件。

2.贷款额度：最高额度按照当地住房公积金管理部门的有关规定执行。

3.贷款期限：在中国人民银行规定的最长贷款期限内由当地住房公积金管理部门根据借款人的实际情况确定贷款期限。

4.贷款利率：按照中国人民银行规定的个人住房公积金贷款利率执行。

5.还款方式：借款期限在1年（含1年）以内的，采用到期一次还本付息方法，借款期限在1年以上的，采用等额本息还款法、等额本金还款法和当地住房公积金管理部门认可的其他还款方式。

办理流程1.提出申请。

借款申请人提出书面借款申请，并提交有关资料，由建设银行负责受理后交住房公积金管理部门或直接向住房公积金管理部门申请。

2.签订合同。

借款申请经住房公积金管理部门审批通过后，由建设银行与借款人签订借款合同和担保合同。

选用委托扣款方式的借款人须在建设银行开立龙卡或储蓄账户。

3.抵押登记和保险。

按照借款合同约定和住房公积金管理部门要求，建设银行办理房屋抵押登记、合同公证及住房保险等手续。

4.支用款项。

建设银行按借款合同约定，为借款人开立贷款账户，并将贷款资金划入售房人售房款专用账户或其他指定账户内。

5.按期还款。

借款人按借款合同约定的还款计划和还款方式，委托建设银行分期扣款或到建设银行柜面，按期归还公积金贷款本息。

6.合同变更。

合同执行期间，借款人可向建设银行或住房资金管理部门提出变更借款期限、还款方式、提前还款等申请，经审核同意后，建设银行为借款人办理合同变更手续。

7.贷款结清。

建设银行为借款人出具“贷款结清证明”，借款人取回抵押登记证明等文件，到原抵押登记部门办理抵押登记注销等手续。

公积金电子渠道服务产品简介建设银行利用自身科技优势，为住房公积金职工个人客户提供多种电子渠道服务。