综合分析能力
综合分析能力
综合分析能力,是公务员考试结构化面试中必须要考查的一个非常重要的要素,由综合和分析两个部分组成。
综合指的是把分析过的对象或现象的各个部分、各属性联合成一个统一的整体。
分析指的是把一件事物、一种现象、一个概念分成较简单的组成部分,找出这些部分的本质属性和彼此之间的关系。
在面试中,它要求考生对所考查的事物、现象、概念不但能从宏观方面进行总体考虑,而且能从微观方面予以考虑,并能充分注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。
就近几年的面试情况来看,计划组织协调能力、处理人际关系能力和应急、应变能力等类的题目,考生回答的相对较好,得分也比较高。
对于综合分析能力类的问题,考生的成绩不甚理想,偏题、离题或者答非所问的现象十分严重,很多考生也恰恰因为这种类型的题目回答失败而不能成功地通过面试,与公务员失之交臂。
的确,在短短五分钟的时间里而且是高度紧张的状态下,达到全面、正确、完整地回答一个综合分析型的题目不是一件容易的事情。
所以,如何角度巧妙、逻辑严密、调理清晰地把这类题目回答出来,获得各位考官的高度认可,成为参加公务员结构化面试的考生所必须面对而且必须解决的问题。
细心的考生,也许对综合分析型的面试题目有一种似曾相识的感觉。
是的,这类题目的回答,与公务员笔试中申论文章的写作有很大的相似之处,只不过它是以面试题目的形式出现,通过口头表达来检验考生的综合分析问题的能力。
以“某地把今年确定为…公务员队伍作风建设年‟,并规定,…要按1%的比例选出作风后进人员。
‟请谈谈你对这种做法的看法。
”为例。
这是一个典型的综合分析型题目。
解答这个题目需要两个步骤:第一,认真审题,把握关键信息。
本题给予考生的关键性信息有两个,一是某地把今年确定为“公务员队伍作风建设年”,二是确定了一个评定标准。
第二,确立正确的答题角度,采取辩证分析的方法。
综合分析型的题目,其内容一般涉及政府行政、社会热点、名言警句等各方面。
无论是哪个领域的现象,其答题的角度,往往是从政府的立场出发,来客观、辩证地认识问题的本质、分析产生这种现象的原因,进而提出可行性对策或建议。
如何培养综合思维和综合分析能力
如何培养综合思维和综合分析能力综合思维和综合分析能力是在当前复杂多变的社会中非常重要的素质之一。
在日常生活和工作中,我们经常需要面临各种各样的问题和困难,有时候甚至需要做出重大决策。
因此,培养和提升综合思维和综合分析能力对于我们的个人发展和成功至关重要。
本文将介绍一些有效的方法和技巧,帮助读者提升综合思维和综合分析能力。
一、培养广泛的知识背景要想具备综合思维和综合分析能力,首先需要拥有广泛的知识背景。
通过广泛的阅读和学习,我们可以获得各种不同领域的知识和信息,这将有助于我们对问题进行更全面的思考和分析。
我们可以选择阅读各类书籍、报纸、杂志以及在线文章等,以增加我们的知识储备,并能够更好地理解各种问题的背景和相关信息。
二、注重批判性思维批判性思维是培养综合思维和综合分析能力的关键。
批判性思维指的是对问题进行深入、全面、客观的分析和评价。
我们可以通过提出问题、收集信息、比较论证、评估证据等方式来培养批判性思维。
当我们面临一个问题时,首先要学会提出问题的关键点和核心,然后通过收集信息和比较论证来找到解决问题的方法和策略。
同时,我们也要学会客观地评估各种证据和信息的可信度和价值,以便做出准确的判断和决策。
三、锻炼逻辑思维逻辑思维是综合思维和综合分析能力的基础。
通过锻炼逻辑思维,我们可以更好地理清问题的脉络和逻辑关系,准确分析问题的本质和要点。
要培养逻辑思维,我们可以进行一些相关的训练和活动,比如解题训练、推理演练、逻辑思维游戏等。
这些活动能够帮助我们培养逻辑思维的敏锐度和灵活性,提升我们的分析和判断能力。
四、注重实践和应用培养综合思维和综合分析能力不仅仅是学习理论知识,更需要将其运用于实践中。
实践和应用能够帮助我们更好地理解和掌握各种方法和策略,并且能够从中获取宝贵的经验和教训。
在日常生活中,我们可以尝试解决各种复杂的问题,比如制定一份详细的计划、分析市场趋势、参与团队项目等。
通过实践和应用,我们可以不断提升自己的综合思维和综合分析能力。
什么是综合分析能力如何提高综合分析能力
什么是综合分析能力如何提高综合分析能力综合分析能力是综合素质的一种体现,随着社会的发展,综合分析能力显得越来越重要。
什么是综合分析能力呢?下面是店铺整理的什么是综合分析能力,欢迎阅读。
什么是综合分析能力综合分析能力是领导者必须具备的应用性智能思维能力,是全部领导能力的基础。
一般情况下,人们常把综合分析能力作为判断领导者能力高低的主要标志。
例如一位领导刚到任,其下属往往会在私下议论、评价他的“水平”如何。
当看到这位领导在很短的时间内很快熟悉了情况,抓住主要矛盾,准确有效地解决了一个个困难问题时,所属成员会赞扬新领导有“能力”。
这个“能力”主要指这位领导的观察、思考和决策等方面的能力。
从本质上看,也就是指他有较强的综合分析能力。
如何提高综合分析能力1.综合分析能力的重要性进行综合分析几乎贯穿在整个公务活动的始终。
调查研究少不了它,整理资料少不了它,实施决策也少不了它。
若从实际工作的角度出发,去阐明“综合分析”的含义,可以理解为:综合,就是对本部门的各种现象、问题进行收集、归纳、概括,以认清其共同的本质特征。
分析,就是对部门的状况、矛盾进行分析、剖析,搞清其性质、范围、特点、发展的程度、产生的原因以及与其他各方面的相互关系等等。
通过综合、分析,进行判断、推理,为制定决策和行动方向提供正确的意见和方案。
因此,这里所说的综合分析能力,包括了调查、汇总(归纳、概括)、分析和判断、推理等一系列能力。
例如,作为一名领导,当听完领导传达文件、布置工作的要求后,如何深刻地理解文件的精神和上级领导的意图,准确地按照上级的规定并结合本部门的实际情况做计划和落实上级指示精神?当领导主持一个会议时,如何能把会上各种各样的发言内容进行汇集、整理、分类,区别优劣,发现问题所在,找出矛盾根源,很快理清思路,制定出对策?当一位领导赴所属基层检查工作时,如何在纷繁的资料和信息的基础上很快整理出调查报告或汇报提纲,客观地评价各方面的工作情况?成绩有几方面,问题有几点,其发展趋势怎样,对策是什么?这就要看这位领导综合分析能力的强弱了。
综合分析能力
公务员面试公务员面试测评采用的基本要素,主要有:1、语言表达能力;2、应变能力;3、综合分析能力;4实际业务知识与操作技能;5、举止仪表;6、人际交往协调能力;面试测评其它要素:1进取精神;2工作态度与责任感;3计划组织能力;4思想与政策水平;5情绪稳定性;6创造能力;7听写能力;一、综合分析能力我国制定了许多法律法规,但“有法不依”的现象时有发生,请联系实际,谈一谈产生这一现象的原因和解决这一问题的办法;命题思路通过考生的分析和阐述,来考察考生的综合分析能力;评分参考造成“有法不依”的原因较复杂,主要有以下三点:1、体制改革尚未到位,适应我国国情的市场机制尚未健全,这是当前“有法不依”现象时有发生的根本原因;2、公民的法制意识比较淡薄,这是文化根源;3、执法不严;解决问题的途径:1、加强民主与法制的宣传教育,形成依法治国的氛围;2、加快经济和政治体制改革进程,妥善解决权与法的关系,打好依法行政的体制基础;3、提高执法队伍的整体素质,强化对执法人员的法律监督、行政监督、社会监督和舆论监督;时政热点问题时事政治的内容比较多而且杂,主要看平时积累和考前的准备,不过问题不大一般来说应届毕业生还是比较了解时事的,在加上一些套路即可套路: 1、这个事情反映了一个什么问题假如是丑恶问题加上一句主流是好的,只是局部问题2、这个问题产生的原因有 3、这个问题有那些危害 4、解决问题或创立;;;;的措施 5、意义总结一般来说面试时不可能将这些全说完,找几个自己熟的来说,假如都不熟全部简单的说一遍,感觉内容也比较丰富二、计划与组织能力计划、组织工作是作好一件事的必备条件,你能否谈一谈自己对计划组织是如何理解的假如你所从事的岗位社会调研工作量很大,领导决定让你带人到外地组织一次调研活动,你将如何组织完成这次调研任务的关键是什么出题思路通过考生对计划组织工作的理解与对调研活动制定工作步骤及注意事项的设想和阐述,考察考生的计划组织能力;评分标准关于计划、组织本身是什么,主要从以下的几个方面来回答:1、计划、组织的对象,如信息、人员、物资等;计划、组织的步骤,如信息的收集、整理,预选方案的拟定,方案的论证,正式方案的制定以及方案试行期间信息的反馈等;计划组织的重要性,如加强工作针对性,提高成功系数,节约人力、物力等;考生从以下的两个角度回答皆可,两者结合最好;(1)考生有较宽的知识面,能够从当今管理学理论中产出对组织、计划的种种论述;(2)考生平常对此类问题已经一定的思考,能够用较通俗的语言说出较为正确的观点;2、对整个调研活动的程序安排比较合理、可行,计划周密,并能把握了活动的关键,有授权意识、条理性强;对整个活动的事前、事中、事后有全面的考虑;任务安排1、制定计划;先讲一句“凡事预则立,不预则废”,合理的规划将帮助自己顺利完成;2、分析论证计划,征求各方意见,向领导汇报,由领导定夺,,估计预算向领导批示这很重要3、实施计划,人员分组分工,任务的分配,协调各部门关系,及时向领导汇报,发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正4、总结活动,对整个活动进行回顾、总结经验,再向领导汇报这四个步骤十分有用,无往不胜注意:在回答的过程中一定要加入题目要求的情节,不要空洞的只回答以上内容三、人际交往能力a)请你简要分析一下你自己的性格特点;b)假如你到了新的单位,同一办公室有两位同事,一位性格外向,心直口快;另一位性格内向,沉默寡言,而且他俩因为性格的原因有时会与你产生矛盾;你认为你应该如何与他们相处出题思路通过考生根据自己的性格与不同性格类型的人协调相处的意识、行为与艺术,考察考生的人际交往能力;评分参考能恰如其分地分析自己和他人的性格特征,具有与不同性格特点的人主动和谐相处的意识,能换位思考,能注意到人际交往中要相互尊重、理解、信任,沟通,并能采取不同方式,表现出不同的交往行为,对人际矛盾的解决有良好的技巧,不是一味地迁就对方,也不是一味地回避矛盾,更不是用粗暴方式应对矛盾;能够较好把握人际间的原则性和灵活性之间的关系.要注重合作共事;对工作分歧,坚持大事讲原则,小事讲风格;对人际分歧,坚持严于律己,宽以待人,保持良好的工作关系和情感关系;四、社会感知与协调能力某市有一些下岗人员和外地农民占道经营,影响了交通和城市环境;有关部门多次采取行动取缔马路市场,但成效不明显;请你谈谈处理这一问题的思路,并简述理由;命题思路对我国社会转型时期的矛盾有所了解,关心弱势群体的利益,妥善处理就业与城市管理的关系;此题是对考生社会感知良知、良心的检验,首先要用“三个代表”的思想,妥善处理好社会弱势群体就业问题,其次考虑对农村剩余劳动力、城市下岗职工的成因的分析,以及解决取缔马路市场的具体措施;考生如能兼顾加强管理与合理流导两个方面,争取双赢的效果,则可给予高分; 五、应变能力某宾馆有一位服务员拾到一只钱包,并被一位用餐的顾客领走,但很快发现此人不是真正的失主,随即找其索要;可是此人不愿将钱包交出,并准备离开宾馆;你如果是宾馆的经理,你将怎么办出题思路情境性问题;目的在于了解考生面对复杂局面的应变能力和说服能力;评分标准稳住局面,及时取证;先稳住对方,同时委派其它人做好取证工作;然后根据情况交涉进行:1、动之以情,协商解决;首先要诚恳地作自我批评,让对方体面下台阶;2、晓之以理,以理服人;失物应交原主,这是公民应遵守的基本道德,我们已作了详细调查,事情很清楚,也可以通过法律程序解决,但我们相信您的觉悟,希望我们友好地处理这件事;3、诉之以法;经协调不能解决,要完善取证,并迅速报警,通过法律程序处理;考生处理此事时,如能够处事不慌,思路清晰,方法可行,则可以给予高分;面试时,考官经常会抛出令人措手不及的考查考生应变能力的题目,主要在有压力的情况下,考查考生对突发事件、棘手问题的应对;考查考生迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通的能力,考生须迅速做出正确的判断和处理;思维反应要敏捷,情绪要稳定,考虑问题要周到;考生应遵循“先冷静,迅速补救处理,再追究责任”的原则,保持冷静,先安抚情绪,然后及时补救,提出解决问题的方案,或记录、汇报问题,或协调解决、督办,再向上级汇报等;比如,考官问,发现旅游者食物中毒,导游人员应该怎么做首先应该避免其他旅客出现慌乱情绪,控制情绪;立即拨打急救电话,并在等候期间,设法使中毒者催吐,让中毒者大量喝水,以加速排泄,缓解毒性,请医院开具诊断证明;迅速报告旅行社并追究供餐单位的责任;六、统筹安排能力周一上午,你提前10分钟到办公室上班:首先,接到副处长的电话,请你赶写一个申请会议经费的报告,争取下午上班时送到市政府办公室;紧接着,看到处长上周五下午写在“小黑板”上的通知:下周一上午九时,全体人员到市级机关礼堂参加实践“三个代表”重要思想报告会;8时上班时间,同办公室办事员小马打来电话:今天下午我要出差,如果上午处里没有事,我就在家做些准备工作,代向处长报告一下;面对上述情况,谈谈你如何安排工作;命题思路通过考生对工作的安排,考察其统筹安排的能力;评分参考面对办公室的各项工作,考生能够摆正角色,遇事不乱,充分考虑到各方面的因素,分清轻重缓急,合理分配时间,既完成了报告的起草、送签工作,又参加了报告会,同时也将小马的情况作了汇报,每项工作考虑的周密细致,思路清晰,所说方法切实可行,提出较强的统筹安排能力;考生答出上述内容,则应给予高分;假如你是某单位人事处的一名工作人员,今天有5件事要你处理,你怎么做准备准备时间2分钟一、单位招考公务员笔试工作已经结束,需要由你来拟定面试方案,下班前要拿出初稿,处长审阅修改后明天开会讨论;二、面试人选虽已确定,但还有8名考生其中2名是外地考生联系不上,要求今天务必通知到,以免耽误面试;三、面试场地及所需考务用品需要今天落实;四、接到纪检部门转来的“关于考生对这次招考公务员工作的上访材料”,需要处理并拿出书面意见;五、今天上午老干部体检,因为这项工作由你分工负责,所以你必须到医院去;七、沟通协调能力1\某高校周教师反映,大四学生临近毕业之前遇到上课与上班冲突的矛盾,处于两难之;某大学大四学生小肖,经过几番周折找到一份较为理想的工作,应聘到一个外资企业从事产品开发,在签协议时,该企业要求他立即上班,参加公司的为期数周的岗前培训,小肖考虑到今年能够找到这份工作实属不易,但本学期还有部份课时没有修完;此时,小肖应该如何处理这一矛盾,请你为他出主意,并阐述你的理由;命题思路通过考生的分析和思路,考察考生能否把握事情的主要矛盾,妥善处理好两者关系;评分参考 1、学生应以学业为主,但确实也面临选择困难的问题,合情合理地分析两者的关系,争取两者兼故的办法;2、向校方陈述这份工作来之不易;在当前就业比较困难的情况下,请求校方给予理解和支持,表明通过自身努力,争取做到工作、学习两不误;如利用晚上向同学、老师了解上课内容进行补习,最终完成学习任务;3、争取企业的支持;使企业能够感受到他非常珍惜这份工作及坚韧不拔的精神,在完成各项培训任务的同时,尽量利用培训空余时间到学习上课;4、定期向学校汇报在企业的学习情况,与学习保持联系,利用一切可以利用的时间,统筹安排,兼顾好培训和上课的关系;2/你有一个很好的工作设想,你经过实际调查认为这个设想既科学又可行,但你的领导和同事们很固执,你采取什么办法说服他们与你合作答:第一、如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因.第二、认真查找自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良的后果.第三、和领导和同事们进行沟通,问清楚因为是什么原因不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,很多时候由于阅历不足等原因,方案并没有可行性.第四、如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想.如果是涉及到荣誉的问题,可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶.通用测评要素说明结构化面试测评要素是对考生进行测评的项目;根据历年的面试测评经验,考虑到面试测评的功能特点及其局限性,经过有关专家和国家机关中具有丰富人才测评工作经验人员的调查,在本次面试中,拟采用下列五项要素,作为面试需要测评的通用要素,分别予以说明:一、综合分析能力1、一般定义综合是在头脑中将事物的各个部分或各组成要素按照一定的内在逻辑概括出一般特征;分析则是在头脑中将组成事物的整体分解为若干部分或者按要素逐一说明其内在本质的过程;2、操作定义△对事物能从宏观方面进行总体考虑△能从微观方面对其各个组成部分予以考虑△能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合二、组织计划协调能力1、一般定义:对自己、他人、部门的各项活动做出计划,合理高效地安排时间和相关资源,并对在此过程中可能出现的冲突,按照一定标准进行协调的能力;2、操作定义△依据目标,做出计划△看清各方面的关系,根据需要做出适当选择及时做出决策△合理调配、安置人、财、物等资源△具备对组织中权属关系的意识,人际间沟通、合作的技巧△具有良好的人际敏感性三、语言表达能力1、一般定义以语言的方式对不同的听众采取不同的方式、风格,将自己的思路、观点明白无误地、条理清晰地表达出来,让听众接受并能引起反响的能力;2、操作定义△理解他人的意思,口齿清晰,具有流畅性△内容有条理,富于逻辑性△他人能理解,并具有一定的说服力△用词准确、恰当,有分寸四、应变能力1、一般定义:在具有压力的情况下思考、解决问题,能够迅速而灵活地随机应变、触类旁通,做出正确判断的能力;2、操作定义△在有压力的情况下,情绪稳定,思维敏捷,反应迅速△随机应变,但不丧失原则,不违反法律、道德△处理问题方法灵活,周到得体五、举止仪表△穿着打扮是否端庄得体△言行举止是否符合一般礼节,是否有多余的动作△身体和精神状态精神饱满,有朝气,有活力人民警察公安专业面试题评分参考:好观点正确,内容充实,逻辑性强,条理清晰,知识面宽中观点正确,内容较充实,条理基本清晰,知识面一般差观点基本准确,内容空洞,逻辑性较差,条理不够清晰,知识面较窄;。
如何培养综合思维和综合分析能力
如何培养综合思维和综合分析能力培养综合思维和综合分析能力是提高个人综合素质的重要途径,也是在当今复杂多变的社会中拥有竞争优势的关键。
本文将从培养综合思维和综合分析能力的重要性、培养方法以及实践应用等方面进行探讨。
一、培养综合思维和综合分析能力的重要性综合思维和综合分析能力是指将不同领域、不同层次、不同角度的知识、信息和经验进行全面、系统、综合的思考和分析的能力。
在当今社会中,信息爆炸和知识发展迅速,要解决问题和面对挑战,仅仅依靠单一学科的知识和专业能力已经远远不够了。
综合思维和综合分析能力可以帮助我们更好地理解和解决问题,提高决策能力和创新能力,增强对复杂情况的应对能力。
二、培养综合思维和综合分析能力的方法1.广泛阅读:阅读是培养综合思维和综合分析能力的基础。
通过读书可以了解多样的观点和思维方式,扩大知识面和视野,从而培养综合思维的能力。
2.跨学科学习:积极参与跨学科的学习和研究,学习其他学科的知识和方法,可以帮助我们建立起多学科的思维框架,培养综合思维和综合分析的能力。
3.培养系统思维:系统思维是一种将问题看作一个整体,并从整体出发,分析系统的结构、功能和相互关系的思维方式。
通过培养系统思维,我们可以更好地理解问题的本质和内在联系,并找到解决问题的综合方法。
4.学习分析方法:学习和掌握各种分析方法,如SWOT分析、因果分析、决策树分析等,可以帮助我们在分析问题时更加全面和准确,提高综合分析的能力。
5.培养创新意识:创新意识是培养综合思维和综合分析能力的重要方面。
通过培养创新意识,我们可以寻找与众不同的解决办法,提升综合思维和综合分析的能力。
三、实践应用综合思维和综合分析能力在日常生活和工作中,我们可以通过以下方式实践应用综合思维和综合分析能力:1.解决实际问题:在面临问题和挑战时,运用综合思维和综合分析的方法,研究问题的各个方面,并找到解决问题的综合策略。
2.多角度思考:在分析问题时,不仅要考虑自身的利益和观点,还要兼顾其他相关方面,进行多角度的思考和分析。
综合能力分析实验报告
综合能力分析实验报告1. 实验目的本实验旨在通过综合能力分析,评估个体在多个领域中的能力水平,以便为个体的个人发展和职业规划提供参考依据。
2. 实验方法2.1 数据收集实验过程中,我们首先通过问卷调查的方式,来收集被试者的相关个人信息和自我评价。
问卷内容涵盖了个体在多个领域中的能力和兴趣。
此外,我们还收集了被试者的学术成绩、工作经历和社会参与等方面的资料。
2.2 综合能力评估指标在本实验中,我们采用了以下几个评估指标,以反映个体在不同维度上的能力水平:- 学术成绩:通过对被试者在学校中的学术表现进行评估,反映其学术能力水平。
- 工作经历:通过对被试者在工作中的表现和成果进行评估,反映其工作能力和专业技能。
- 团队合作:通过对被试者在团队合作环境中的表现进行评估,反映其协作和沟通能力。
- 领导才能:通过对被试者在领导岗位上的经验和成果进行评估,反映其领导能力和团队管理能力。
- 创造力:通过对被试者在创新和创造方面的表现进行评估,反映其创新思维和解决问题的能力。
3. 实验结果经过数据分析和综合评估,得到了如下实验结果:1. 被试者的学术成绩优秀,表现出较高的学术能力水平。
2. 工作经历方面,被试者在相关职位上取得了可观的成果,表现出较强的工作能力和专业技能。
3. 被试者在团队合作中展现出出色的协作和沟通能力,能够有效地与团队成员合作完成任务。
4. 在领导岗位上,被试者积极提供指导和帮助,能够有效地组织和管理团队。
5. 创造力方面,被试者在解决问题和提出创新想法方面表现出较强的能力。
综合以上结果,我们可以得出被试者在多个领域中的能力水平较高,具备较好的综合能力。
4. 实验结论通过综合能力分析实验的评估指标,我们对被试者在多个领域中的能力水平进行了综合评估。
实验结果表明,被试者在学术、工作、团队合作、领导和创造力方面表现出较高的能力水平。
本实验结果为被试者的个人发展和职业规划提供了参考依据,可以帮助被试者更准确地了解自身潜力和优势,并做出科学的决策。
综合分析能力
综合分析能力
综合分析能力是人脉资源分析,决策分析和操作分析综合运用的一种能力,是学生应
具备的重要能力之一。
这种能力大大有助于管理者的分析、决策、诊断及解决问题的能力
强化。
综合分析能力是多方面综合研判的能力,既要具备深入的获取资料和搜集资料的技能,又要掌握地推断知识、建立模型、解决实际问题的技术。
那么,具备综合分析能力的学生,需要具备哪些具体要素呢?
首先,他们要具备良好的逻辑分析能力,比如,能够归纳总结出问题的原因、根据资
料和数据记录正确分析问题及其趋势,找出要解决问题的正确方法,制定出解决方案,能
够将有关知识和思路融入分析中。
其次,学生也需要具备一定的人文视野,要学会广泛地收集和整理各种信息,学会对
不同问题给予正确的处理方法;还有关于思考,要熟练使用头脑风暴的方法,学会依靠自
身的创新思考,探索出最好的解决方案。
此外,学生还需要学会掌握大量数据和记录,了解常见的信息整理技术,能够更快地
提出对应的解决方案。
最后,要学会从前人经验中吸取经验教训,积极主动地进行实践操作,从而慢慢掌握
综合分析能力,发展出自己的独有的综合知识和经验。
总而言之,综合分析能力表现为对复杂系统中信息的有效整理和分析,对于分析者来说,他必须对业务方面有效地运用自身理论和实践知识,并拥有实践技能。
综合分析能力
是一种实践能力,可以帮助学生准确研究分析问题,及时找出最合理的解决办法,在处理
复杂问题时有效地开展工作,为实现自身价值贡献力量。
综合分析能力
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其他类—观点题
(3)观点类——题目分类
观点类题目
时政题
哲理题
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其他类—观点题
例题详解:
例一、近几年暴力袭医事件屡有发生,导致绝 大多数医务工作者不愿子女从事医疗工作。有人 认为这是部分医生医德沦丧所种下的恶果,也有 人说这是现行医疗体制存在的弊端所致,请问你 是怎么认为的?
落实观点六大手段: (1)思想政治工作手段 (2)法律手段 (3)行政手段 (4)经济手段 (5)社会监督手段 (6)自律
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时政类—政策理解类
答题思路总结
提出观点
对提出的背景或者目的进行简要概括,表 明观点
论证观点 落实观点
具体对政策提出的必要性、重要性、合 理性、可行性、其它影响等进行分析
联系工作实际对如何贯彻政策提出自己 的建议,或者对可能出现的问题提出对 策和方案。
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例题详解:
哲理类
例二、有人说从山顶上看山脚下的人,和山脚 下的人看山顶上的人同样渺小。怎么理解这句 话?
人
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哲理类答题思路
哲理类
提出观点
阐述题目蕴含的哲理,确定中心论点
论证观点 落实观点
事实论证、理论论证、对比论证
联系实际:国家、社会、企业、个人 (生活中,工作中)
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其他类—漫画、材料、观点题
观
点
形式
漫画类
类 问
题
视频类
主要考查形式及应对思路
智能性问题的作答思路
提出观点
论证观点
落实观点
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目录
题型详细讲解
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综合分析能力
⏹综合分析能力——要求对给定资料的全部或部分的内容、观点或问题进行分析和归纳,多角度的思考资料内容,做出合理的推断或评价。
⏹分析题题型概述◆“分析”把一件事情、一种现象、一个概念分成较简单的组成部分,找出这些部分的本质属性和彼此之间的关系。
◆分析的意义在于细致的寻找能够解决问题的主线,并以此解决问题。
⏹分析题标志词⏹分析、谈谈你的见解、谈谈……的关系⏹考点分解⏹1.对资料内容、观点或问题进行分析和归纳⏹这一考点主要考查考生能否从给定资料中分析和归纳出题目所要求的内容,简而言之,就是把“分析”和“归纳”这两种方法提了出来,对考生做出了要求。
在这里,分析和归纳的对象主要为给定资料的内容、观点和问题。
⏹2.多角度思考资料内容⏹这里的多角度,从内容上说,要包括对问题起因、经过、结果、影响的全面分析;从性质上说,要看到问题的合理性和不合理性。
当然,在阅读给定资料时,并不意味着一定要用上所有的角度,而是要针对具体问题,有目的地去思考。
在这里,强调的是考生面对试题时,不能片面地考虑问题。
⏹3.作出合理的推断或评价⏹推断,是根据事实或前提进行推论,在一些特定情况下也等同于判断;评价,是通过详细、仔细的研究和评估,确定对象的意义、价值或者状态,这两点对于得出结论、作答试题都有很强的实用性。
⏹这一考点并不是独立存在的,它与前面两个考点存在顺承的逻辑关系,即合理的推断和评价是在对给定资料进行分析或归纳后,多角度思考问题的结果。
综合分析⏹(一)阐释题(理解词语理解句子)⏹(二)分析要素⏹(三)分析观点/ 现象⏹(四)分析关系□常见分析法一、主体分析法——外来务工人员子女教育及乡村文化二、主客观分析法——黄河文化三、内外因分析法——海洋的开发与保护⏹阐释题⏹【2011年424联考B】“给定资料2”中提到“中国一时出现了‘养老真空’的现象”,请结合给定资料,谈谈对“养老真空”的理解。
(20分)要求:准确、简明。
不超过300字。
综合分析能力面试题
综合分析能力面试题在现代社会中,综合分析能力成为了职场和社会生活中不可或缺的一项重要素质。
无论是应聘职位还是解决问题,都需要我们具备较强的综合分析能力。
为了更好地评估候选人的综合分析能力,人力资源部门在招聘过程中常常设置面试题来考察求职者的思考和分析能力。
在本文中,我们将介绍几个常见的综合分析能力面试题,并给出分析策略。
问题一:如何提高团队的工作效率?回答这个问题需要考虑到以下几个方面。
首先,要明晰团队的工作目标,并将其分解为具体的任务。
只有明确任务后,才能更好地安排工作。
其次,建立合理的沟通渠道和机制。
团队成员之间的沟通和协作是提高工作效率的关键。
可以通过团队会议、周报、即时通讯软件等方式建立起高效的沟通渠道。
再次,合理分配资源。
不同任务和成员可能需要不同的资源支持。
要根据任务的紧急程度和成员的能力和经验合理分配资源,确保团队能够高效地完成工作。
最后,及时反馈和总结工作。
在工作的过程中,要及时给予团队成员关于工作进展和质量的反馈。
并在任务完成后进行工作总结,总结经验教训,为下一次的工作提供借鉴和改进的方向。
问题二:如何应对突发状况?针对这个问题,我们可以从以下几个方面进行分析。
首先,冷静分析状况。
在遭遇突发状况时,要保持冷静,并迅速分析状况的原因、风险和影响。
其次,确定优先级和行动方向。
考虑到突发状况的紧急性和重要性,要通过分析确定优先处理的事项,并制定行动方案。
再次,动员资源。
突发状况可能需要各种资源的支持,包括人力、物资、技术等。
要迅速调动和调配资源,以解决突发状况。
最后,及时沟通和报告。
突发状况往往需要与相关人员进行沟通和协调,尤其是需要上级或相关部门的支持。
要及时向相关人员报告状况,并协调解决方案。
问题三:如何改进产品的市场竞争力?对于这个问题,可以从以下几个方面进行综合分析。
首先,了解市场和竞争对手。
要通过市场调研和竞争对手分析,了解行业的发展趋势和竞争格局。
其次,分析产品的优势和不足。
综合能力素质分析问题范文通用22篇
综合能力素质分析问题范文通用22篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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综合能力分析的方法有几种
综合能力分析的方法有几种
综合能力分析的方法有多种,以下是其中几种常见的方法:
1. 问卷调查:通过向被测评者提供有关各个综合能力方面的问题,了解他们对自己能力的自觉认知和评价。
2. 观察评估:通过直接观察被测评者在实际工作或任务环境中的表现,评估其综合能力的水平。
3. 测验评估:使用各种综合能力测试来评估被测评者在不同综合能力方面的表现。
这些测试可以包括诸如逻辑推理、问题解决、决策能力、沟通能力等方面的测试。
4. 综合评估中心:综合评估中心是一种结合了多种评估方法的综合能力评估方式。
在综合评估中心中,被测评者会参与一系列与实际工作相关的练习和情境模拟,评估者会根据观察和评估这些练习中表现的综合能力水平。
这些方法可以单独或联合使用,具体选择哪种方法取决于评估目的、评估对象的需求以及可用资源的限制。
如何培养综合思维和综合分析能力
如何培养综合思维和综合分析能力综合思维和综合分析能力是一种综合运用各类知识、技能和经验的能力,能够全面、系统地分析问题、解决问题,并提出创新性的见解和解决方案。
在现代社会中,综合思维和综合分析能力越来越受到重视,对于人们的个人发展和社会进步具有重要意义。
那么,如何培养综合思维和综合分析能力呢?本文将从不同的角度进行探讨。
一、广泛获取知识和信息综合思维和综合分析能力的培养,首先需要广泛获取知识和信息。
知识是综合思维和综合分析的基础,只有掌握了足够的知识,才能在问题解决过程中进行全面的分析和思考。
因此,我们应该多读书、多关注各类新闻资讯,积累各个领域的知识。
同时,可以通过参加各种培训班、讲座等活动,拓宽自己的知识面。
二、培养批判性思维和逻辑思维能力综合思维和综合分析能力需要有批判性思维和逻辑思维的支持。
批判性思维是指对问题进行深入、全面的思考,并能够对信息进行分析、评价和判断的能力。
逻辑思维是指根据事实和逻辑规律进行推理和论证的能力。
因此,我们应该培养自己的批判性思维和逻辑思维,可以通过阅读哲学、逻辑学等专业书籍,参与相关的训练和练习,提高自己的思考和分析能力。
三、注重跨学科学习和思考综合思维和综合分析能力要求我们能够跨越学科边界,将不同学科的知识和方法进行结合和运用。
因此,在学习和思考过程中,我们应该注重跨学科学习和思考,将不同的学科知识进行融会贯通。
例如,在解决实际问题时,可以借鉴生物学的观点、经济学的原理、社会学的理论等,进行全面分析和思考。
四、借助团队合作提升能力团队合作是培养综合思维和综合分析能力的重要方式之一。
通过与他人合作,可以充分利用各个成员的优势,共同思考和解决问题。
团队合作还可以培养我们的沟通和协作能力,在与他人交流和合作的过程中积累经验,并从他人的思维和分析中学习和借鉴。
五、不断实践和反思实践是培养综合思维和综合分析能力不可或缺的环节。
通过实践,可以将理论知识应用到实际问题中,提高自己的实际操作和分析能力。
综合分析能力
综合分析能力一.概述:综合分析就是从整体上把握事物,把事物视为多层次,多方面,多阶段相互联系的统一体,对各部分和各要素进行周密的分析,把有内在联系的归结起来,从整体上真正认识客观规律。
综合分析能力测试主要考察应试者能否把握事物的本质,对事物的认识是否深刻,判断是否准确,分析是否透彻,条理是否清晰,思维是否敏捷,表达是否流程。
二.题型分类:时政热点类问题;社会现象类,公共政策类。
言语理解类:名言警句,社会流行语类。
其他——漫画题,联想题,演讲题,窜词,编故事,情景模拟题等。
三,答题结构与思路,提出观点——议论观点——落实观点扣题——背景,破本质分析——谈影响,析原因对策——谈措施,提方案升华——结合自身岗位,联系政策理论,展望未来方向。
时政热点类(一)提出观点:开门见山提出问题的本质并提出自身的观点。
方法:1、点名本质;通过结合归类讲社会现象准确地归到相应的社会问题类型中,从而看到了社会问题背后隐藏的大社会问题,进而探索到问题的本质——政治,经济,文化,生态。
2、价值判断:判断社会现象对社会,人民,历史发展国家机关工作等的利弊:积极的、消极的、争议类的现象,从而准确提出自己的观点。
(二)论证观点:方法1、从内容维确讨论;背景、现状;影响,意义;原因,结果。
背景、现状——现象的产生是基于一定社会背景的,通过描述的背景和现状,将以往发生的类似或类似事件陈述,用事实说话,找到社会现象反应的本质支撑提出的观点。
影响,意义——影响是现象对未来的预判,社会现象产生的影响有积极,消极两个方面;意义是现象对当下社会发展的作用,而且是积极作用为主。
原因,结果——原因是引起一定现象的现象,结果是被引起的现象明确社会现象产生的原因更能把握社会现象的本质。
2方法维度;政府,社会,相关集体,个人A主体分析法:(分析问题的时候,能够站在不同主体的和立场对问题进行分析)例题:如今,很多农民工招聘会出现了不少大学生,尤其是重点大学学生的身影,你怎么看?分析:当下,很多大学生,甚至是重点大学的大学生为找工作不惜去农民工招聘会碰运气的做法,反映出当下大学生就业难的窘迫。
综合分析能力
第二节综合分析能力类一、综合分析能力概述综合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体,分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。
综合和分析在思维活动中起着重要作用,是思维的智力操作的重要组成部分。
在公务员的日常工作中,经常涉及对问题的宏观理解把握和事物间矛盾关系的理解,综合分析能力十分重要。
正因为如此,在公务员面试中经常出现对面试者综合分析问题能力考察的题目。
在考生回答问题的过程中,可以检测出考生的综合素质甚至人生态度、价值观。
比如面试中回答“你认为金钱、名誉和事业哪个更重要?”,有的考生一开始就谈某一个重要,甚至有考生回答金钱最重要,这样的回答在日常生活中不足为怪,但在公务员面试中,考官不会觉得考生很坦率,只会认为这位考生的价值观存在缺陷。
考察综合分析能力的问题通常有以下方面的提问,既能考察考生是否具备公务要考生谈谈对某习语或成语的评价,比如你如何看待“好马不吃回头草”这句话;(3)要考生对当公务员面试题“房地产价格高,青年买房贷款,债务沉重你怎么看?”要回答好这类问题,首先平时要多关注社会热点,多看写时事评论方面的文章,留心其中精彩的观点和评析。
这样遇到让谈某些社会现象时,可以迅速的组织语言并且使自己的回答思想更鲜明,观点更深刻;其的对或错,而要综合看待事物的利弊,否则一回答就会落入问题所设置的“陷阱”;最后,面试是一件非常严肃的事情,不要将平时“无所谓”的态度流露在面试中,这会直接影响考官对面试者的评价。
1、〖BT3〗哪个重要?【评析】考查综合分析能力。
这个问题,考官是给考生出了一道单项选择题,如果考生选了,就被考官误导了。
因为对一个普通的公务员来说,这三者都很重要。
考官的误导是通过一个暗示的前提条件,这三者是相互矛盾的,只能选其一。
考生必须冷静分析,可以明确指出这个前提条件是不存在的,再解释三者的重要性及其统一性。
可以这样组织语言:“我认为这三者之间并不矛盾。
作为一名受过高等教育的人,追求事业的成功当然是自己人生的主旋律。
如何提高自己的综合分析能力
如何提高自己的综合分析能力提高自己的综合分析能力随着时代的高速发展,各行各业的竞争越发激烈,不仅仅需要有一定的专业技术知识,更需要具备很强的综合分析能力来应对不断变化的环境和问题,因此,提高自己的综合分析能力非常重要。
那么如何做到呢?一、拓宽知识面首先,拓宽自己的知识面是很重要的,只有拥有更广泛、更多样化的知识,才能在解决问题时洞见更多的可能性和解决方案。
可以阅读广泛的书籍,了解不同领域的知识、思考并分析得到的信息,此外,平时的生活、工作中也可以从不同的角度寻找获得信息的途径,如与身边的人或同事交流沟通,多关注各种有价值的信息,这些方法都可以帮助我们提升自身的综合分析能力。
二、注重思考问题的方法提高综合分析能力需要注重思考问题的方法。
往往最终解决问题的关键,在于思考问题的方式是否准确、有效,因此,我们需要不断地学习和改善解决问题的能力。
首先,需要养成能够全面、迅速掌握问题全貌的能力,这需要观察力和洞察力,而后才是能够分析和归纳问题的能力,在这个过程中还要注重思路的清晰性和逻辑性,有条不紊地找到每一个问题的答案,而不是胡乱猜测或不加思索地投机取巧。
三、多思考多实践综合分析能力的提高,需要多思考、多实践,让自己在实践中不断总结出正确的经验和方法。
平时可以多分析身边的事物,加强对信息的收集、整理和分析能力,让自己成为一个理性而不乏创意的分析型人才,同时也要注重与实际问题的结合,积极实践,主动关注社会动态和技术革新,提前预看趋势和变化,借此锻炼自己的综合能力,做到思维敏锐、判断能力强。
四、提升自身素质最后,需要提高自身素质,这包括多锻炼身体、多沉淀思想、多培养认知心理素质等等。
人际关系好、心理素质强的人更容易将真实反映呈现在问题分析中,从而得出符合实际情况的结论。
在这个过程中,可以尝试别人的思考方法,将不同方案和方案的优劣劣进行最大限度的梳理,最后决定出一个综合分析后的好处与需要改进之处,最终提高自身的综合分析能力。
综合分析能力,工作适应能力
综合分析能力,工作适应能力
1.综合分析能力。
指考生对信息进行整合、分析和判断的能力,其在思维活动中起着重要作用,体现着个体对事物的认知能力和理解水平。
事业单位工作人员面对的工作情景是纷繁复杂的,我们需要对这些繁杂的信息进行有效整合、分析和判断,因此,在面试过程中,综合分析能力始终是测查重点。
这种能力的考查,通常是通过对某一事件或观点发表看法来体现。
2.工作适应能力。
“应”和“变”是这一能力的核心体现,即在变化的、有压力的情景中,考试能否快速应变的能力。
这需要考生在面对问题时,思维敏捷、反应迅速、情绪稳定。
面试题目中,通常是通过处理正常工作计划之外或突然发生的事来体现,比如万年老梗,“女朋友和妈妈都掉进水里了,你怎么办?”其实就是对你应变能力的一种考察。
公考如何提高综合分析能力水平
公考如何提高综合分析能力水平在公务员考试中,综合分析能力是非常重要的一项素质。
综合分析能力指的是通过收集、整理、分析信息,从多个角度综合考虑问题的能力。
在公考中,综合分析能力的水平能够直接影响到考生的答题能力和成绩。
那么,如何提高综合分析能力水平呢?本文将从扩大知识面、培养思维能力、提高信息处理能力等方面提供一些方法和建议。
一、扩大知识面要提高综合分析能力,首先要拥有广泛的知识储备。
只有了解更多的事实和知识,才能够在面对问题时有更多的思路和解决方案。
因此,考生可以通过多读书籍、报刊杂志,多关注新闻资讯等方式来扩大自己的知识面。
此外,参加一些开放的公共课程、学习培训也是一个不错的选择,这些活动可以帮助考生接触到不同领域的知识,培养综合思考的能力。
二、培养思维能力良好的思维能力是提高综合分析能力的关键。
首先,要培养批判性思维能力,即从多个角度审视问题,对信息进行分析和评估。
考生可以通过解决问题、辩论讨论以及写作等方式来锻炼批判性思维能力。
其次,要培养系统思维能力,即能够把握事物之间的联系,进行整体性思考。
这可以通过学习逻辑学、系统科学等方面的知识,加强对问题的整体性把握来实现。
最后,要培养创新思维能力,即能够产生新的观点、想法和解决方案。
考生可以通过大量的阅读、思考以及培养兴趣爱好来提高自己的创新思维能力。
三、提高信息处理能力综合分析能力的关键在于有效地处理信息。
面对海量的信息,考生需要具备筛选、提取、整理和分析的能力。
为了提高信息处理能力,考生可以培养以下几个方面的能力。
首先是文字阅读能力,考生应该提高阅读速度和阅读理解能力,能够迅速理解文章的主旨和要点。
其次是图表解读能力,考生需要熟悉各种图表形式,能够准确地从图表中提取所需信息。
此外,还应该提高信息分析能力和逻辑思维能力,能够从复杂的信息中找出规律和关联,进行深入的分析。
综合分析能力是一个长期的积累过程,需要考生付出不断的努力和持续的学习。
通过不断拓宽知识面、培养思维能力和提高信息处理能力,考生能够逐步提高自己的综合分析能力水平。
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公务员面试公务员面试测评采用的基本要素,主要有:1、语言表达能力。
2、应变能力。
3、综合分析能力。
4实际业务知识与操作技能。
5、举止仪表。
6、人际交往协调能力。
面试测评其它要素:1进取精神。
2工作态度与责任感。
3计划组织能力。
4思想与政策水平。
5情绪稳定性。
6创造能力。
7听写能力。
一、综合分析能力我国制定了许多法律法规,但“有法不依”的现象时有发生,请联系实际,谈一谈产生这一现象的原因和解决这一问题的办法。
[命题思路]通过考生的分析和阐述,来考察考生的综合分析能力。
[评分参考]造成“有法不依”的原因较复杂,主要有以下三点:1、体制改革尚未到位,适应我国国情的市场机制尚未健全,这是当前“有法不依”现象时有发生的根本原因;2、公民的法制意识比较淡薄,这是文化根源;3、执法不严。
解决问题的途径:1、加强民主与法制的宣传教育,形成依法治国的氛围。
2、加快经济和政治体制改革进程,妥善解决权与法的关系,打好依法行政的体制基础。
3、提高执法队伍的整体素质,强化对执法人员的法律监督、行政监督、社会监督和舆论监督。
(时政热点问题时事政治的内容比较多而且杂,主要看平时积累和考前的准备,不过问题不大一般来说应届毕业生还是比较了解时事的,在加上一些套路即可套路:1、这个事情反映了一个什么问题(假如是丑恶问题加上一句主流是好的,只是局部问题)2、这个问题产生的原因有3、这个问题有那些危害4、解决问题或创立。
的措施5、意义总结一般来说面试时不可能将这些全说完,找几个自己熟的来说,假如都不熟全部简单的说一遍,感觉内容也比较丰富)二、计划与组织能力计划、组织工作是作好一件事的必备条件,你能否谈一谈自己对计划组织是如何理解的?假如你所从事的岗位社会调研工作量很大,领导决定让你带人到外地组织一次调研活动,你将如何组织?完成这次调研任务的关键是什么?[出题思路]通过考生对计划组织工作的理解与对调研活动制定工作步骤及注意事项的设想和阐述,考察考生的计划组织能力。
[评分标准]关于计划、组织本身是什么,主要从以下的几个方面来回答:1、计划、组织的对象,如信息、人员、物资等;计划、组织的步骤,如信息的收集、整理,预选方案的拟定,方案的论证,正式方案的制定以及方案试行期间信息的反馈等;计划组织的重要性,如加强工作针对性,提高成功系数,节约人力、物力等。
考生从以下的两个角度回答皆可,两者结合最好。
(1)考生有较宽的知识面,能够从当今管理学理论中产出对组织、计划的种种论述。
(2)考生平常对此类问题已经一定的思考,能够用较通俗的语言说出较为正确的观点。
2、对整个调研活动的程序安排比较合理、可行,计划周密,并能把握了活动的关键,有授权意识、条理性强。
对整个活动的事前、事中、事后有全面的考虑。
(任务安排1、制定计划。
先讲一句“凡事预则立,不预则废”,合理的规划将帮助自己顺利完成。
2、分析论证计划,征求各方意见,向领导汇报,由领导定夺,,估计预算向领导批示(这很重要)3、实施计划,人员分组分工,任务的分配,协调各部门关系,及时向领导汇报,发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正4、总结活动,对整个活动进行回顾、总结经验,再向领导汇报这四个步骤十分有用,无往不胜!注意:在回答的过程中一定要加入题目要求的情节,不要空洞的只回答以上内容)三、人际交往能力a)请你简要分析一下你自己的性格特点。
b)假如你到了新的单位,同一办公室有两位同事,一位性格外向,心直口快;另一位性格内向,沉默寡言,而且他俩因为性格的原因有时会与你产生矛盾。
你认为你应该如何与他们相处?[出题思路]通过考生根据自己的性格与不同性格类型的人协调相处的意识、行为与艺术,考察考生的人际交往能力。
[评分参考]能恰如其分地分析自己和他人的性格特征,具有与不同性格特点的人主动和谐相处的意识,能换位思考,能注意到人际交往中要相互尊重、理解、信任,沟通,并能采取不同方式,表现出不同的交往行为,对人际矛盾的解决有良好的技巧,不是一味地迁就对方,也不是一味地回避矛盾,更不是用粗暴方式应对矛盾。
能够较好把握人际间的原则性和灵活性之间的关系.要注重合作共事。
对工作分歧,坚持大事讲原则,小事讲风格;对人际分歧,坚持严于律己,宽以待人,保持良好的工作关系和情感关系。
四、社会感知与协调能力某市有一些下岗人员和外地农民占道经营,影响了交通和城市环境。
有关部门多次采取行动取缔马路市场,但成效不明显。
请你谈谈处理这一问题的思路,并简述理由。
[命题思路]对我国社会转型时期的矛盾有所了解,关心弱势群体的利益,妥善处理就业与城市管理的关系。
此题是对考生社会感知(良知、良心)的检验,首先要用“三个代表”的思想,妥善处理好社会弱势群体就业问题,其次考虑对农村剩余劳动力、城市下岗职工的成因的分析,以及解决取缔马路市场的具体措施。
考生如能兼顾加强管理与合理流导两个方面,争取双赢的效果,则可给予高分。
五、应变能力某宾馆有一位服务员拾到一只钱包,并被一位用餐的顾客领走,但很快发现此人不是真正的失主,随即找其索要。
可是此人不愿将钱包交出,并准备离开宾馆。
你如果是宾馆的经理,你将怎么办?[出题思路] 情境性问题。
目的在于了解考生面对复杂局面的应变能力和说服能力。
[评分标准] 稳住局面,及时取证。
先稳住对方,同时委派其它人做好取证工作。
然后根据情况交涉进行:1、动之以情,协商解决。
首先要诚恳地作自我批评,让对方体面下台阶。
2、晓之以理,以理服人。
失物应交原主,这是公民应遵守的基本道德,我们已作了详细调查,事情很清楚,也可以通过法律程序解决,但我们相信您的觉悟,希望我们友好地处理这件事。
3、诉之以法。
经协调不能解决,要完善取证,并迅速报警,通过法律程序处理。
考生处理此事时,如能够处事不慌,思路清晰,方法可行,则可以给予高分。
面试时,考官经常会抛出令人措手不及的考查考生应变能力的题目,主要在有压力的情况下,考查考生对突发事件、棘手问题的应对。
考查考生迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通的能力,考生须迅速做出正确的判断和处理。
思维反应要敏捷,情绪要稳定,考虑问题要周到。
考生应遵循“先冷静,迅速补救处理,再追究责任”的原则,保持冷静,先安抚情绪,然后及时补救,提出解决问题的方案,或记录、汇报问题,或协调解决、督办,再向上级汇报等。
比如,考官问,发现旅游者食物中毒,导游人员应该怎么做?首先应该避免其他旅客出现慌乱情绪,控制情绪;立即拨打急救电话,并在等候期间,设法使中毒者催吐,让中毒者大量喝水,以加速排泄,缓解毒性,请医院开具诊断证明;迅速报告旅行社并追究供餐单位的责任。
六、统筹安排能力周一上午,你提前10分钟到办公室上班:首先,接到副处长的电话,请你赶写一个申请会议经费的报告,争取下午上班时送到市政府办公室。
紧接着,看到处长上周五下午写在“小黑板”上的通知:下周一上午九时,全体人员到市级机关礼堂参加实践“三个代表”重要思想报告会。
8时(上班时间),同办公室办事员小马打来电话:今天下午我要出差,如果上午处里没有事,我就在家做些准备工作,代向处长报告一下。
面对上述情况,谈谈你如何安排工作。
[命题思路]通过考生对工作的安排,考察其统筹安排的能力。
[评分参考]面对办公室的各项工作,考生能够摆正角色,遇事不乱,充分考虑到各方面的因素,分清轻重缓急,合理分配时间,既完成了报告的起草、送签工作,又参加了报告会,同时也将小马的情况作了汇报,每项工作考虑的周密细致,思路清晰,所说方法切实可行,提出较强的统筹安排能力。
考生答出上述内容,则应给予高分。
假如你是某单位人事处的一名工作人员,今天有5件事要你处理,你怎么做准备?(准备时间2分钟)一、单位招考公务员笔试工作已经结束,需要由你来拟定面试方案,下班前要拿出初稿,处长审阅修改后明天开会讨论。
二、面试人选虽已确定,但还有8名考生(其中2名是外地考生)联系不上,要求今天务必通知到,以免耽误面试。
三、面试场地及所需考务用品需要今天落实。
四、接到纪检部门转来的“关于考生对这次招考公务员工作的上访材料”,需要处理并拿出书面意见。
五、今天上午老干部体检,因为这项工作由你分工负责,所以你必须到医院去。
七、沟通协调能力1\某高校周教师反映,大四学生临近毕业之前遇到上课与上班冲突的矛盾,处于两难之。
某大学大四学生小肖,经过几番周折找到一份较为理想的工作,应聘到一个外资企业从事产品开发,在签协议时,该企业要求他立即上班,参加公司的为期数周的岗前培训,小肖考虑到今年能够找到这份工作实属不易,但本学期还有部份课时没有修完。
此时,小肖应该如何处理这一矛盾,请你为他出主意,并阐述你的理由。
[命题思路]通过考生的分析和思路,考察考生能否把握事情的主要矛盾,妥善处理好两者关系。
[评分参考] 1、学生应以学业为主,但确实也面临选择困难的问题,合情合理地分析两者的关系,争取两者兼故的办法;2、向校方陈述这份工作来之不易。
在当前就业比较困难的情况下,请求校方给予理解和支持,表明通过自身努力,争取做到工作、学习两不误。
如利用晚上向同学、老师了解上课内容进行补习,最终完成学习任务;3、争取企业的支持。
使企业能够感受到他非常珍惜这份工作及坚韧不拔的精神,在完成各项培训任务的同时,尽量利用培训空余时间到学习上课。
4、定期向学校汇报在企业的学习情况,与学习保持联系,利用一切可以利用的时间,统筹安排,兼顾好培训和上课的关系。
2/你有一个很好的工作设想,你经过实际调查认为这个设想既科学又可行,但你的领导和同事们很固执,你采取什么办法说服他们与你合作?答:第一、如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因.第二、认真查找自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良的后果.第三、和领导和同事们进行沟通,问清楚因为是什么原因不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,很多时候由于阅历不足等原因,方案并没有可行性.第四、如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想.如果是涉及到荣誉的问题,可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶.通用测评要素说明(结构化面试)测评要素是对考生进行测评的项目。
根据历年的面试测评经验,考虑到面试测评的功能特点及其局限性,经过有关专家和国家机关中具有丰富人才测评工作经验人员的调查,在本次面试中,拟采用下列五项要素,作为面试需要测评的通用要素,分别予以说明:一、综合分析能力1、一般定义综合是在头脑中将事物的各个部分或各组成要素按照一定的内在逻辑概括出一般特征;分析则是在头脑中将组成事物的整体分解为若干部分或者按要素逐一说明其内在本质的过程。
2、操作定义△对事物能从宏观方面进行总体考虑△能从微观方面对其各个组成部分予以考虑△能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合二、组织计划协调能力1、一般定义:对自己、他人、部门的各项活动做出计划,合理高效地安排时间和相关资源,并对在此过程中可能出现的冲突,按照一定标准进行协调的能力。