校园文明礼仪讲座

市属院校校园文明礼仪讲座同学们，有礼走遍天下，无礼寸步难行。

我国素有“礼仪之邦” 的美誉，讲礼重仪是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。

孔子说“不学礼，无以立” 。

礼仪是律己、敬人的一种行为，礼仪是无处不在的，它可以表现出一个人的道德修养，它可以增进人与人之间的友谊，它的作用太多太多了。

改革开放以来，我国国富民强，经济繁荣，人际交往空前频繁，交际礼仪的重要性也愈加显现。

但近年来，国人的一些表现，却让人汗颜。

据说在美国、法国甚至泰国，一些公众场合常有“请勿大声喧哗”的中文告示牌，这意味着什么？欧洲人是非常欢迎中国人去欧洲旅游，因为中国人在欧洲的旅游消费很大，但是他们又非常讨厌中国游客，因为中国游客的一些不文明的言行，他们对中国游客并不尊重。

要知道，金钱可以买来享受，只有礼仪才能换得尊重。

大家都知道，2010 年，在我们无锡临近的上海将举行世博会，前天，上海世博会组委会的周汉民先生在无锡周末大讲堂中就提到，上海世博会目前面临的挑战之一就是公众素质，如何在这次盛会中提高全民素质，展现中国的形象，这是一项长期的工作。

同学们跨入了无锡旅游商贸高等职业技术学校，就决定了我们现在的学习将以“求职、就业”为主要目标，礼仪对于我们职业院校的同学而言是非常重要的，通过学习礼仪、掌握礼仪、自觉执行礼仪，能使我们在未来职场中更容易沟通感情，有助于各种事业顺利发展并取得成功。

礼仪包含的面很广，今天我们就着重了解在校园中对学生而言应该注意的文明礼仪规范。

说到礼仪的起源，还就是从校园开始的，就在孔子创立的私塾之中，他要求他的学生要讲礼。

今年我们学校编写了礼仪手册，希望通过文明礼仪教育，让同学们良好的礼貌礼节、仪容仪表成为一道亮丽的校园风景，在学习礼仪之前，同学们首先要先理解这四个词，这是个词语是礼仪的核心思想：尊重、责任、合作、感恩。

尊重：即懂得接纳与尊重他人，只有懂得接纳与尊重，才能欣赏并容纳不同的他人和观点。

学会尊重不仅是个人美德更是促进人际交流的关键，是创建和谐社会的重要品质。

（小故事一一张飞问路越问越远）责任：即明白人与人互为依存，个人与社会休戚相关，个人行为的善与恶直接关乎社会环境的优与劣，要培养推己及人、顾及他人的责任感，有责任感的人才能对家庭、社会有所承担。

（同学们这时肩负的责任有哪些？）合作：现代社会每个环节都需要“共处”，大量独身子女家庭出身的学生不同程度存在如何与人共处的问题。

对终究要走出校园、走出家庭面对社会的学生而言，学会共处不仅是自身修养、生存技巧问题，也是关系到社会安定团结的问题。

感恩：拥有一份感恩情怀的人，会珍惜朋友、亲人、社会对他的点点滴滴，和谐社会的建立源于每个人的感恩情怀；懂得感恩才会报效长辈、报效师长、报效祖国。

理解了礼仪的核心思想，我们就来学习一下具体的形式和内容。

礼仪简单地讲，就是人与人之间的行为规范。

人们与他人交往做什么、怎样做、以及与别人交往理时自己的外表方面要注意什么，包括仪容、仪表、仪态、语言等，也就是说同学们应该怎么做？、个人的礼仪规范1、仪容——清新自然仪容是指人的容貌，这是一个人精神面貌的外观体现。

清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。

不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。

因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，不要在人前“打扫个人卫生” 。

俗话说一屋不扫，何以扫天下，如果同学们连最基本的卫生习惯都没有很好的养成，是不可能成就事业的。

长相是父母给的，是天生的，美丑都没有办法自己选择，修饰容貌使自己看起来更加漂亮，让别人看的更加赏心悦目是一件很正常的事情，但凡事都有度，一个人的形象打扮首先就要符合自己的身份。

作为一名学生，应该符合学生的打扮，让我们来看一下，职业学校的学生的仪容应该是怎样的呢？我们从头到脚来看一看，同学们也可以自己对照一下。

（1）头发——不染发、不烫发涉及发型和发色两个方面。

作为学生，应该体现的是一种青春、朝气的精神面貌，不应该是一种成熟或是颓废的面貌，头发直接就体现出来。

我们来看这些照片。

具体的要求：男生女生（2）面部清洁——素面朝天也是一种健康的美。

（年轻的学生）淡妆——职场社交场合的打扮。

（职场人）浓妆——正式晚宴的打扮。

（3 ）手脚部指甲（修剪整齐，平整，不涂色）案例：服务员的长指甲2、仪表——青春得体仪表指的是一个人的穿着打扮，什么身份穿什么样的衣服。

衣服只要得体就行，美不是装酷，不是潇洒，一个人的美并不是穿得越贵越好，不是穿得越流行越好，名牌并不能代表你的外表美。

对于我们同学而言，最合适的穿着打扮就是体现出自己的青春美。

（1）服装按照学校规定，因为每个周一学校都举行升旗仪式，所以要求同学们穿校服。

我们学校的校服分为两种，运动装和制服装。

同学们应该按要求穿戴整齐。

平时，同学们穿生活装应该符合学生身份，要得体，不穿奇装异服，具体要求为简单、朴素，大方。

举例，盲目跟风，内衣外穿等，现在马路上的小姑娘打扮都可以直接进西游记剧组拍摄了。

（2）鞋子学校是公共场所，不得穿拖鞋，这是在家里面穿的。

学生应该以便于开展活动的鞋子为主。

举例，春游时不恰当的高跟鞋。

（3）配饰在学校，学生除了手表以外，不应该佩戴任何配饰。

（4）胸卡、团徽的佩戴整体佩戴。

胸卡佩戴好，有自己名字的一面朝外，胸卡上不得贴其他东西。

团徽佩戴在胸前。

3、仪态仪态，指的是人的姿势、举止和动作。

在社会主义社会，提倡讲文明、讲礼貌，使每个人仪态应当力求美化。

注重仪态的美化有三个标准：一是仪态文明，是要求仪态要显得有修养，讲礼貌，不应在异性和他人面前有粗野动作和行体；二是仪态自然，是要求仪态既要规则庄重，.不要虚长声势，装腔作势；三是仪态美观，这是高层次的要求。

它要求仪态要优雅脱俗,美观耐看,能给人留下美好的印象;四是仪态敬人,是要求力禁失敬于人的仪态,要通过良好的仪态来体现敬人之意。

（1）身体仪态——站姿、坐姿、走姿、蹲姿站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。

站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。

双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。

站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。

坐姿：坐，也是一种静态造型。

端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。

正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。

女性应两膝并拢；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。

双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。

在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。

不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟” 。

若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。

走姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。

“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。

正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。

（2 ）面部仪态一一眼神和微笑要使别人喜欢你，首先你得改变对人的态度，把精神放得轻松一点，表情自然，笑容可掬，这样别人就会对你产生喜爱的感觉了。

一—卡耐基听他说话，再观察他的眼神，就不会看错了人。

只有在真诚中才找得出真知。

一一歌德（今天你微笑了吗？）昨日，去移动公司充话费，要排很长的队伍。

闲来无事，左右看看，看见了工作人员桌上的一块牌子：今天，我笑了吗？恍然大悟，这块小小的牌子印证了移动公司近几年的变化。

服务行业很多很多，但一直感觉移动公司的服务是最好的，从营业大厅的洁净清爽，到工作人员美丽得体的打扮、脸上的微笑、极为耐心的工作态度，无不让我感觉到舒服。

“今天，我笑了吗？”一句短短的话，可以改变许多许多：美丽制服之上的脸更美了，笑容更灿烂了！更多的人愿意跨进这扇大门，耐心等待。

4、语言---- 文明语言健康是人们时刻都在议论不休的话题。

（走在校园里，一位女同学亭亭玉立，但是一开口，却把人给吓坏了，满口都是脏话）专家透析校园脏话三大诱因：1、部分学生受家庭环境的影响，在幼时就养成了说脏话的习惯，无意识之中脏话成了“口头禅”；2、一些同学说脏话是出于一种吸引人注意的目的，显示自己个性，让人觉得“酷”劲十足。

3、网络、影视上的低俗的话语影响到了正在成长中的学生。

古时的“出口成章”被现代社会演变为“出口成脏”，这是人文素质低下的最明显的症状。

在校园里，给成长一个干净的语言环境，让大家每天都处在健康的语言交流氛围中，是我国社会所庆幸之大事。

所以，同学们要使用好礼貌用语。

（1）态度要礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。

对长辈、友人或初识者称"您";对师长、社会工作人员要称呼职务或"老师"、"师傅"、"同志"、"叔叔"、"阿姨"等，不直呼其姓名。

（2）用语要敬语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。

如日常使用的“请”“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。

初次见面为“久仰”；很久不见为“久违”；请人批评为“指教’；麻烦别人称“打扰”；托人办事为“拜托”等等。

要努力养成使用敬语的习惯。

现在, 我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。

这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

（3 ）谈话注姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。

所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。

否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

二、校园的礼仪规范学校，作为教书育人的专门场所，礼仪教育是德育、美育的重要内容。

学生是学校工作的主体，因此，学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。

学生在课堂上，在活动中，在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。

1、课堂礼仪遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。

（1）上课：上课的铃声一响，学生应端坐在教室里，恭候老师上课，当教师宣布上课时，全班应迅速肃立，向老师问好，待老师答礼后，方可坐下。

学生应当准时到校上课，若因特殊情况，不得已在教师上课后进入教室，应先得到教师允许后，方可进入教室。

（2）听讲：在课堂上，要认真听老师讲解，注意力集中，独立思考，重要的内容应做好笔记。

当老师提问时，应该先举手，待老师点到你的名字时才可站起来回答，发言时，身体要立正，态度要落落大方，声音要清晰响亮，并且应当使用普通话。

（3）下课：听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不要忙着收拾书本，或把桌子弄得乒乓作响，这是对老师的不尊重。