关于腾讯的发展情况及战略团队调查

腾讯管理团队之刘炽平
刘炽平：总裁

刘炽平， 腾讯公司总裁。2005年加盟腾讯公司，出 任本公司首席战略投资官，负责公司战略、投资、 并购和投资者关系。2006年2月荣任腾讯公司总裁， 协助董事会主席兼首席执行官马化腾先生负责公司 的日常管理和运营。2007年3月，被任命为执行董事。 刘先生曾担任高盛亚洲投资银行部的执行董事及电 信、媒体与科技行业组的首席运营官。在此之前， 刘先生在麦肯锡公司从事管理咨询工作。他在首次 公开招股发售、兼并与收购以及管理咨询等方面有 超过10年的经验。刘炽平先生拥有美国密歇根大学 电子工程学士学位，斯坦福大学电子工程硕士学位 以及西北大学凯洛格管理学院工商管理硕士学位。
给腾讯的几点建议
1.多推出点自主研发的产品，不要总是模仿 他人。 2.提高游戏界面的真实性。 3.加强对网上不良信息发布的监管。 4.希望可以改进QQ音乐迷你模式的时候界面 的放臵问题。一般是默认在左上角，但这对 于浏览网页带来不便。建议可以和QQ一样， 实现靠边缩进。再鉴于现实中会出现误操的 情况，比如要点网页后退。结果鼠标移高导 致QQ音乐迷你界面出现，希望设臵鼠标悬 停在边界几秒才显示QQ音乐界面。


腾讯，非草根创业样本

马化腾(左)李彦宏(右) 始终“贪得无厌” “既没有马云那么好的口才，也没 有李彦宏那么帅。”马化腾曾经多次 自嘲，说自己“很不幸”，“大家都 是圈地，他们(马云、李彦宏)圈的都 是楼，可以直接住。我们圈到的却是 荒地，只能从铲沙、挖土开始，建自 己的楼。实际上，马化腾算不上纯粹 的“草根创业”。据传，在腾讯创立 初期，其父马陈术曾开着奔驰前来给 儿子做账。在11年的发展历史上，腾 讯只是在早期遭遇过资金困局，从获 得第一笔融资开始就一直是稳扎稳打， 先利用无线增值服务实现盈利，转而 依靠互联网增值服务壮大，布局网络 游戏和门户业务。2010年最新一季财 报显示，腾讯的网络广告业务收入为 2990万美元，已经远远超过网易的 1340万美元，稳居门户第三。
腾讯旗下产品之QQ
QQ是深圳市腾讯计算机系统有限公司开发的一款基 于Internet的即时通信（IM）软件。腾讯QQ支持在 线聊天、视频电话、点对点断点续传文件、共享文件、 网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能。并可 与移动通讯终端等多种通讯方式相连。1999年2月， 腾讯正式推出第一个即时通信软件——“腾讯QQ”， QQ在线用户由1999年的2人（2人指马化腾和张志 东）到现在已经发展到上亿用户了，在线人数超过一 亿。是目前使用最广泛的聊天软件之一。
腾讯的山寨游戏举例
QQ飞车模仿跑跑卡丁车、 穿越火线模仿cs、QQ 炫舞模仿劲舞团、英雄 联盟模仿DOTA。
腾讯发展的历程
1.腾
讯 发 展 简 图
2.QQ注册帐户总数（百万）
“QQ游戏”用户最高同时在线帐户数(仅包括小型休
闲游戏)(千)
腾讯发展的优势：庞大的用户群
腾讯旗下的产品，大多是读者耳熟能详的，即时通讯 QQ、腾讯网(QQ.com)、腾讯游戏、QQ空间、无线门户、 搜搜、拍拍、财付通等。经过近14年的发展，腾讯已经成 为中国最大的网络综合服务提供商之一。 一位私募基金投资总监认为：“腾讯最大的品牌优势就在 于其庞大的用户群，QQ就像现实生活中强大的渠道商。” 据腾讯控股年报，腾讯的活跃账户在2011年底达7.21亿， 最高同时在线账户约1.53亿人。这主要得益于免费的及时通 讯工具QQ在前期积累了大量的人气，而这些庞大的用户群 又形成了之后收费服务的坚实基础。 “过去这些年，腾讯对这个庞大的用户资源的货币化 形式主要表现在：第一，借渠道优势和运营能力搞网游代 理；第二，借鉴韩国经验和对中国用户心理的精准把握搞 虚拟物品交易；第三，乘着门户网站的东风和借助流量优 势搞品牌广告——可以说都相当直接。”i美股的分析师陆 晓茵在报告中指出。
腾讯管理团队之张志东


张志东，高级执行副总 裁兼首席技术官
执行董事兼本公司首席技术官， 全面负责本集团专有技术的开发 工作，包括基本即时通信平台和 大型网上应用系统的开发。张先 生是主要创办人之一，自1999年 起受雇于本集团。出任现职前， 张先生在深圳黎明网络有限公司 任职主要负责软件和网络应用系 统的研究开发工作。张先生于 1993年取得深圳大学学士学位， 主修计算机及应用，并于1996年 取得华南理工大学计算机应用及 系统架构硕士学位。张先生在电 信及互联网行业拥有八年多经验
ຫໍສະໝຸດ Baidu

网络游戏成腾讯主要营收



目前腾讯游戏收入和虚拟物品买卖收入(包括QQ会员和 QQzone)占到腾讯总收入的80.8%。2011年腾讯网络游戏收 入为158.21亿元人民币，同比增长66.4%；而虚拟物品的买 卖实现营收72.21亿元，同比增长20.9%。 当然，除了游戏之外，网络广告业务也是业绩的亮点， 公司的网络广告业务收入同比增45%，增速加快。但由于 网络广告业务收入占比仅有7%，尚无法支撑起整个公司的 增长。 不过，腾讯表示2012 年起将开发更多的潜在网络广告 资源以及运用更有针对性的广告投放技术。 事实上，腾讯的确是运用免费的QQ积聚了大量的人气， 但是如何在庞大的用户群中找到新的利润增长则是腾讯下 一步需要考虑的。
关于腾讯的发展情况及战略团队调查
Tencent腾讯
腾讯公司简介
腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也 是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立10多年以来，腾讯一直秉承一切以用户 价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。2004年6月16日，腾讯公司 在香港联交所主板公开上市（股票代号700）。 用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。腾讯QQ的发展深刻 地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，它为用户提供了一个巨大的便 捷沟通平台，在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能；并 正以前所未有的速度改变着人们的生活方式，创造着更广阔的互联 网应用前景。 目前，腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于 此完成了业务布局，构建了QQ、QQ.com、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台，形成 中国规模最大的网络社区。在满足用户信息传递与知识获取的需求方面，腾讯拥有 QQ.com门户、QQ即时通讯工具、QQ邮箱以及SOSO搜索；满足用户群体交流和资源 共享方面，腾讯推出的QQ空间（Qzone）已成为中国最大的个人空间，并与我们访问 量极大的论坛、聊天室、QQ群相互协同；在满足用户个性展示和娱乐需求方面，腾讯 拥有非常成功的虚拟形象产品QQShow、QQ宠物、QQ游戏和QQMusic/Radio/Live (音 乐/电台/电视直播)等产品，同时，还为手机用户提供了多种无线增值业务；在满足用 户的交易需求方面，c2c电子商务平台——拍拍网已经上线，并完成了和整个社区平台 的无缝整合。截至2007年6月30日，腾讯即时通讯工具QQ的注册帐户数已经超过6.471 亿，活跃帐户数超过2.732亿，QQ个人空间的活跃帐户数超过5700万，QQ游戏的同时 在线人数突破317万，QQ.com已经成为了中国浏览量第一的综合门户网站，电子商务 平台拍拍网也已经成为了中国第二大的电子商务交易平台。

腾讯管理团队之马化腾
马化腾，首席执行官。
执行董事、董事会主席兼 本公司首席执行官，全面 负责本集团的策略规划、 定位和管理。马先生是主 要创办人之一，自1999年 起受雇于本集团。出任现 职前，马先生在中国电信 服务和产品供应商深圳润 迅通讯发展有限公司主管 互联网传呼系统的研究开 发工作。马先生于1993年 取得深圳大学理学士学位， 主修计算机及应用，并在 电信及互联网行业拥有逾 十年经验。
腾讯旗下产品之腾讯游戏

腾讯出品的游戏很多， 有适合男生玩的英雄联 盟、地下城与勇士等。 有适合女生玩的QQ炫 舞、QQ音速等。
腾讯的现状

日前，《计算机世界》刊登了一篇 名为《“狗日的”腾讯》的封面头 条文章，详细叙述了联众、奇虎360 等与腾讯的恩怨情仇。该文言辞辛 辣、“刀刀见血”，并伴有联众创 始人鲍岳桥等“受害者”声泪俱下 的哭诉。《计算机世界》更采用了 一只身中多刀的腾讯企鹅作为其封 面。 《计算机世界》封面 《“狗日的”腾讯》一文中不 乏贪婪、山寨等贬义词，就算是腾 讯的员工看了此文后，恐怕心里也 绝不好受。 不过腾讯为了证明其可不是好欺负 的，很快就作出了反应，发布了一 则官方声明(如下图)。腾讯在声明中 谴责了《计算机世界》的言辞恶毒、 插图恶劣，粗暴地伤害了腾讯用户 的感情，将保留追究其法律责任的 权利。




马化腾在业界以低调、务实著称，这在一定程 度上决定了腾讯的企业风格：其疾如风，其徐 如林，侵掠如火，不动如山。 2006年7月，QQ同时在线突破2000万人， 腾讯公司内部决定办一个庆功会，会上腾讯联 席CTO熊明华问了马化腾一个问题：QQ同时 在线人数何时能够到1亿？马化腾一笑：“这 辈子我可能看不到了。”事实上，2010年3月5 日，他就看到了。熊明华一定很后悔，没有和 马化腾打赌“裸奔”。 实际上，马化腾有很多值得“裸奔式”庆 祝的理由。目前，腾讯是中国最赚钱的互联网 公司，公司现金储备达到15亿美元；拥有中国 本土用户量最大的即时通讯软件，账户数近10 亿；是中国第一流量的门户；在网络游戏市场 排名第一，占据超过20%以上的市场份额；电 子邮箱流量也已经超过网易，雄踞榜首。 资本市场对这只彪悍的企鹅也是极力追捧。 在香港，腾讯的股价一度高达每股171.80港元， 上市6年间腾讯股价上涨了超过了35倍。要知 道，被世界公认为近年来最具创新能力的苹果， 其股价增幅才只有腾讯的一半。
腾讯旗下产品之腾讯公益
腾讯公益慈善基金会（简称腾讯基金会）是2007年6月26日经中 华人民共和国国务院与民政部批准成立，在民政部登记注册、由民 政部主管的全国性非公募基金会。腾讯基金会由腾讯公司发起，是 中国第一家由互联网企业发起成立的公益基金会。秉承“致力公益 慈善事业，关爱青少年成长，倡导企业公民责任，推动社会和谐进 步”的宗旨，致力于互联网与公益慈善事业的深度融合，通过互联 网领域的技术、传播优势，缔造“人人可公益，民众齐参与”的公 益2 .0模式，致力推动网络公益新生态的建设 。倡导“精彩生活， 分享爱”的公益价值观，创建起基于“最透明的公益行为、最开放 的公益伙伴、最创新的公益实践、最全面的公益资讯”的腾讯公益 矩阵，推动公益慈善行为成为亿万网民的流行时尚与生活习惯，推 动中国互联网在企业公民、社会责任领域的积极实践及创新贡献。
山寨的腾讯
一直在模仿 腾讯从来不做第一个吃螃蟹的人，却总能在成熟的市场中找到空间， 横插一杠子。然而它选择的路径也使其饱受争议，那就是模仿，有时 甚至是肆无忌惮地“山寨”。 早在2006年，新浪网创始人王志东就公开指责马化腾是业内有名 的“抄袭大王”，而且是明目张胆地抄袭。几年以来，类似的声音一 直不绝于耳。直到最近，DCCI互联网数据中心主任胡延平还在质疑腾 讯的创新能力，说它不仅不是卓越创新者，反倒是中小互联网企业的 “创新天敌”。 从模仿ICQ推出自己的第一款产品OICQ(腾讯QQ的前身)开始，腾 讯似乎就埋下了自己的“模仿基因”——先是从韩国引入了QQ秀和其 他一系列增值服务，又模仿新浪建起了门户网站；在网游领域，学联 众开发平台，跟着盛大引进国外网友，随着网易自主研发，之后布局 的C2C电子商务网站拍拍，以及第三方支付财付通，无一不是“山寨 货”，这也是腾讯遭人恨的根本原因。 “微博、杀毒、电子商务到今天的团购，这些领域的商业模式在 那儿摆着，人人都在抄，你凭什么要求腾讯高抬贵手，不去挣这个钱 了？”互联网资深人士谢文在接受记者采访时表示，业界这种对腾讯 的埋怨，就像“小孩儿撒娇”，是五十步笑一百步。