气象服务产品营销的策略
气象服务
气象服务种类较多，对于作为公共物品的气象服务产品，由国家免费为大众提供，因此，本文主要研究商业气象服务产品定价。一般产品定价的方法有成本加成定价法、竞争导向定价法和需求导向定价法。气象服务不同于有形产品，定价有一定的难度，顾客无法感知其真正的成本，而且在购买之前并不知道其效果或给自己带来的效益。在确定定价方法之前，要先确定定价目标，根据定价目标制定合适的定价策略。定价目标一般有：追求利润与成本的最优组合；追求生产能力的最优利用；追求最优的顾客占有率；追求最优的市场竞争地位等等。气象服务部门的目标不同，其采取的定价策略也不同。针对气象服务产品的特殊性，其定价策略有高价策略、低价策略和基于顾客价值感知的定价策略。气象部门要根据自己面对的目标顾客的特性及提供的服务产品的价值，选择合适的定价策略。现在很多企业还没有购买气象服务的意识，有的企业购买了，没有感觉到气象服务给自己带来的效益，如果定价过高，企业会觉得不值得，如果定价过低，企业会认为不会起到作用。气象服务部门需要按照市场规则对气象服务产品定价，并把定价的依据传递给顾客，让顾客感知价格的合理性。
气象服务的目标市场选择
商业气象服务应根据不同的顾客需求对市场进行细分，然后根据自身的目标和资源能力选择进入的目标市场，针对不同的目标市场提供不同的气象服务产品。通过市场调查发现需要商业气象服务的企业很多，最大的业务是航运业，其次是商业，气象环境专家认为：流通类销售额的65％取决于天气，因为天气直接影响人的生理、心理，支配他们的消费行为。气温相差1摄氏度或降水量增减1毫米，反映到商场和客流及销量都有明显变化。但这些行业对气象的投入比例非常小，一个上千万资产的企业投入仅几百、几千元钱，最高的投入也不过几万元钱。这就需要商业气象服务部门利用市场营销的方法和策略，使这些企业愿意掏钱购买适合的气象服务产品。商业气象服务涉及的领域细分市场有：能源市场，为电力，煤气、石油等公共事业的安全供给和科学调度提供气象环境信息。农业，从农作物的生产预测到实施计划的农业经营提供实时区域气象信息，同时为建立农业信息网和综合信息分析提供服务。航空，为航空的安全性、经济性、准时性等进行服务。海洋，面向外航、内航海运、港口作业、海底电缆敷设、石油开发、海难事故救助、海洋建筑、海洋观测调查等所有海上关联业务提供信息服务。交通，以提高道路的安全性、运输效率为目的，对道路冻结、积雪对策等提出一系列的对应措施。建筑，通过建筑工地72小时气象预测，提高工效和施工安全服务。流通，根据气象信息，提供来店客人和商品储运定量分析。公众，利用电话，有线电视和户外大型电子屏，除发布各种天气预报外，还发布与公众生活相关的30多项气象指数，如紫外线指数，晒衣服指数，引起感冒指数，花粉指数，空气污染指数，打伞指数，心情感觉指数等。新闻，采用最新技术和生动的方式传递信息、教育和娱乐方面的服务。娱乐场，为各种竞技场等室外活动提供准确的气象信息。商业气象服务部门根据细分市场，选择将要进入的目标市场，为目标市场提供个性化的产品。
气象为农牧业服务工作中存在的问题及其对策思考
气象为农牧业服务工作中存在的问题及其对策思考1. 引言1.1 概述气象为农牧业服务的重要性气象为农牧业服务的重要性不可忽视。
农牧业是国民经济的重要组成部分，是人类社会的基本生产活动。
气象信息的准确性对农牧业生产起到至关重要的作用。
农业是受季节、气候的影响最大的行业之一，而气象信息可以帮助农民及时了解天气变化，合理安排农业生产活动，提高生产效率。
农牧业也是受自然灾害影响最大的行业之一，气象信息的预警功能可以帮助农民防范灾害，减少损失。
除了生产活动，气象信息还可以帮助农牧业科学管理资源，发展多样化的农牧业生产方式，提高农牧产品的品质和市场竞争力。
气象信息还可以为农牧业提供精准的市场需求信息，指导农牧业市场营销策略，促进产销对接，实现农牧业增效、增收、绿色发展。
气象为农牧业服务的重要性不仅体现在生产方面，还在经济、社会、生态等多个层面。
提高气象为农牧业服务的水平和质量，对于推动农牧业现代化、可持续发展具有重要意义。
1.2 现阶段存在的问题1. 数据不准确性问题在气象为农牧业服务中，数据的准确性至关重要。
目前存在许多数据不准确的情况，可能是由于设备故障、数据处理错误或者人为干扰等原因引起的。
这种情况会导致农牧业生产者在决策时无法准确把握天气情况，影响产量和质量，甚至可能导致损失。
2. 预警系统不完善预警系统是气象为农牧业服务中至关重要的一环，它可以帮助农牧业生产者及时做出调整，减少损失。
目前预警系统存在许多不完善的地方，比如预警信息不及时、覆盖范围不广、预警内容不明确等问题，导致预警效果不佳。
3. 气象信息传递不及时及时准确的气象信息对农牧业生产至关重要，然而由于一些原因，如通讯设备故障、信息传递渠道不畅等，导致气象信息传递存在延迟甚至中断的情况。
这会影响农牧业生产者及时做出决策，增加了生产风险。
4. 技术水平低导致服务效果不佳目前，一些农牧业气象服务单位的技术水平较低，无法提供高质量的服务。
这导致农牧业生产者得不到有效的帮助，无法有效应对气象变化带来的风险，影响了生产效益。
新形势下加强气象科技服务的思考对策
新形势下加强气象科技服务的思考对策摘要：气象科技服务的质量与百姓生产生活的息息相关，在新的形势下，气象科技服务面临着新的机遇和新的挑战，不断提高科技内涵，增强科技创新能力是应对新形势的必然选择，本文将就新形势下气象科技服务，面临的问题做出分析，并提出应对策略。
关键词：新形势；气象科技服务；思考；对策中图分类号：p451 文献标识码：a目前从国家气象局直属事业单位到省、地、县各级气象部门都开展了气象科技服务，服务范围涉及工业、农业、能源、交通、运输、建筑、林业、水利、海洋、环保、旅游、保险、消防、商业仓储、文化、体育等几十个行业和部门，并且针对用户的需要，开发、研制了大量的气象科技服务产品；服务手段也由原来单一的气象专用警报机，发展到电话、电视、计算机终端、因特网、报刊、移动电话、产品、工程等多种手段。
1 气象科技服务的发展现状经过十多年的发展，气象科技服务已经形成了一些效益和发展前景比较好的项目。
各地气象部门在稳步发展专业气象服务、气象信息电话服务、气象影视及广告服务、寻呼气象服务、防雷服务等气象科技服务支柱项目的同时，也在积极推动和发展农村综合经济信息网、气象专用电视频道、移动通讯气象服务等新项目，从而不断开拓气象科技服务发展领域、丰富服务项目和内容，使其保持良好的发展势头。
由于气象科技服务的快速发展，气象科技服务的从业人员数量不断增加，形成了一支气象科技服务队伍。
据不完全统计，2000年气象科技服务从业人员（包括专职和兼职）已达1万人左右。
经过十几年的发展，气象科技服务已经具有了一定的服务能力和技术水平，有的项目在国内形成了一定的影响。
如气象影视与广告服务，气象部门制作的气象影视节目和专题片在中央电视台和地方电视台播出的节目中都比较突出。
2 新形势下气象科技服务面临的问题新形势下，各行各业面都临着前所未有的挑战，这其中气象科技服务也产生了一些问题：2.1 服务尚未形成规模气象科技服务在我国已经有十几年的历史可循了，但是目前的问题之一就是还不具规模化。
探讨气象科技服务寻找营销对象的方法
除此 之外 ，还有许 多其 它方 法 ，不过经 过长期
的 实 践 总 结 ， 个 人 都 会 有 一 套 自己 的 营销 方 法 。 每
以上 简 单 介 绍 了 寻找 气 象 科 技 服 务 营 销 对象
的常用方 法 ， 在 实践过 程 中不断摸 索并 与同仁 商 是
讨后 提炼 而成 ，但实 际操作 过程 中对 上述方 法不能 孤 立应用 ， 根据个 人兴 趣 、 应 特长 、 经验 、 知识 储备 等 ， 择 一种或 数种 营销方 法并 灵活应 用 。但应注 选 意 的 是 营销 人 员 在 找 到 营销 对象 后 ，要 急用 户 所
维普资讯
第 ｌ （ 期 总第 ７ 期 ） ８
２ｏ ０ ７年 ３月
山 西 气 象
Ｎ ． （ｅ． ８ ｏ １ Ｓｒ７ ）
Ｍａ ．２ ｏ７ ｒ ０
Ｓ Ａ Ｘ Ｔ Ｏ Ｏ Ｏ ＩＡ Ｕ Ｒ Ｅ Ｌ Ｈ Ｎ Ｉ ＭＥ Ｅ Ｒ Ｌ Ｇ Ｃ Ｌ Ｑ Ａ Ｔ Ｒ Ｙ
４ 资料 查询 法
也 即间接 市场调 查法 ，营销 人员 通过查 阅各种
资料 来寻 找营销 对象 。这种 方法 在从事 气象科 技服
务 的营销人 员 中使用 的十分普遍 。 寻找营销对象 的资
１ 普 访法
普 访 法是 指 营销 人 员 在 特 定 的 区 域或 行 业 采 取 主 动上 门探 访 的形 式 对 可 能 成 为 自己 营销 对 象 的单 位 、 人进行 拉 网式搜 寻。实践 证 明 ， 个 这种 方法 在 特定 的范 围 内所 能争 取 的服 务 对 象 与访 问对 象 的数量 成 正 比。其 不足之 处是该 方法 有一 定 的盲 目 ２ 客户 Nhomakorabea 绍法
气象短信业务营销策略的探讨
１６ ２
内 蒙 古 气 象
２ １ 年第 ６ ０ １ 期
象 短 信 必 须 做 到 准 确 、 时 ， 断 丰 富 气 象 预 报 服 及 不
能看 且 与众 不 同 的气 象彩 信 也将 成 为 可 能 ， 象短 气
务产品， 以取 得用 户 的信 任 。气象短 信 限制在 ７ ０字 范 围内， 必须 简 沽 明 了 对 常 规 要 素 预 报 的 描述 要 确切 ． 内容 要适 当 丰 富 ． 用 户 可 以获 得 更 实 用 的 使 知 识 。 而气象 短 信 面对 的是 社 会公 众 ， 以气 象 短 所 信 力 求贴 近 群众 、 近 生 活 、 贴 富有 人 情 味 ； 象 短 信 气 用 户 分 布在 各行 各 业 ， 文化 层 次 、 赏水 平 、 人 爱 欣 个 好 差 别很 大 ， 求气 象 短信 使 用让 广 大 用 户接 受 的 要 语 言 ，对 天气 的描 述 尽 量 避 免 或 少用 气 象 专 业 术 语． 以增 加短 信 的 可读 性 ； 短信 编 写 避 免千 篇 一律 ， 即使 一 段 时间 持续 出现 同一 种天 气 ， 示 也要 及 时 提 变化 ， 以免 读来枯 燥 乏味［ ４ １ 以增加 造成 这种 天气 。可 的原 岗 、 害提 示 、 灾 防范措施 等 ， 力求 常变 常新 。 当出现 灾 害性 天气 时 ， 由于 它 在 时 问上具 有 突
摘要： 从气象信息传播的效果人 手 ， 了气象短信在气象信息传播中的优势以及 营销推广策略 阐述 关 键 词 ： 象短 信； 气 营销 ； ； 推广 策略
中图分类号 ： Ｐ５ ■ 】 Ｐ ４８
文 献标 识 码 ： Ａ
弓Ｉ 言
２ 气 象 短信 业务 的营 销方 案及 发展 策 略
专业气象服务的公关策略与技巧
商 品 的 售 后 服 务 是 有 区别 的 ， 象 服 务 合 同定 性 考 气
就 地 还 价 已普 遍 为 人 们 所 接 受 。 但 是 ， 天 要 价 会 漫 吓 跑 用 户 ， 价 太 低 又 可 导 致 回旋 余 地 小 ， 利 少 。 报 获
根据 目前 的 实 际情 况 ， 物 价 等 有 关 部 门核 准 的 收 在
态 ， 莫 操 之 过 急 ， 象 营 销 人 员 必 须 多 做 宣 传 工 切 气 作 。第 一 ， 集 国家 和 各 级 政 府 发 布 的 关 于 气 象 部 收
核 的东 西 较 多 ， 别 条 款 带 有 一 定 的模 糊 性 。 气 象 个
服务 合 同签 订 后 ， 说 明 与 用 户 建 立 了业 务 关 系 ， 只
门开 展 专 业 有 偿 服 务 的 文 件 ， 判 时 交 于 对 方 了 谈
费标 准 允 许 范 围 内 ， 虑 当 地 、 时 的 经 济 、 治 、 考 当 政
社 会 、 人 心 理 因 素 对 价 格 的 影 响 ， 户 需 求 迫 切 个 用 程度 ， 用 户 所 带 来 的 效 益 ， 户 的 财 政 承 受 力 以 为 用 及 服 务 产 品 成 本 和 易 难 程 度 等 ， 采 取 相 应 灵 活 的 可 弹性 收 费 策 略 。用 同 一 价 格 与 所 有 用 户 签 定 服 务 合 同 困难 较 大 ， 此 ， 收 费 标 准 上 采 用 灵 活 的 办 因 在
专业气象服务现状及存在问题的探讨
专业气象服务现状及存在问题的探讨摘要：参数了我国专业气象服务的发展现状，分析了专业气象服务存在的问题，即人才缺乏机制不灵活；产品不丰富，服务不专；市场开拓不够，服务面不广等问题，提出发展专业气象服务的建议和对策。
关键词：专业气象服务，现状，存在问题引言近几年来，随着经济社会的发展，社会对专业气象服务的需求也越来越多，在基本气象业务快速发展的带动下，我局专业气象服务经过不懈的探索和实践，业务规模得到了扩大，服务产品种类增多，专业化水平得到提高，效益也得到提升，专业气象服务得到长足发展。
1.专业气象服务的基本情况1.1高度重视专业气象服务工作专业气象服务是气象部门的优势服务项目，发展潜力大。
这些年我局一直重视此项工作，认真理清发展思路，围绕新形势下专业服务的发展研究并采取相关措施。
组建了专业气象台和天信公司，每年都研究制定促进专业气象服务发展的相关政策和措施，针对专业气象服务工作中的困难和问题及时组织专题研究，提出解决办法。
1.2拓展服务领域，满足特殊需求近年来，我们认真分析研究专业气象服务的市场，积极拓展服务用户，服务用户涉及面扩大。
涉及用户有鄂州钢铁公司、球团矿、程潮铁矿、供电公司等企业，也涉及环保、水利、建筑、通信、交通、旅游、卫生等行业，同时开展大型建设项目的专业气象服务，如湖北国际物流核心枢纽机场建设项目。
开展的专业气象服务的主要内容有短临、短期、中期、长期等各种专业天气预报产品，专业气象预警服务以及气候条件分析、气候可行性分析服务。
1.3积极组织开展服务的产品研究，着力提高产品质量专业气象服务能否做好，关键取决于服务产品的质量高低。
我们组织相关人员积极研发服务产品，重点在个性化和针对性上下功夫。
经常组织专业技术人员深入用户了解服务的需求，了解气象条件指标，不断改进服务产品制作系统，改进服务产品，提高服务的针对性、实用性。
同时，不断丰富服务产品种类和内容，联合相关部门共同开展产品研制，超前思维，及时推出新的服务产品，吸引用户扩大市场。
专业气象服务助力气象高质量发展
专业气象服务助力气象高质量发展摘要：随着社会的进步，专业气象服务日益普及，为人们的日常生活带来了极大的便利。
然而，由于技术的局限性，这些服务依旧存在许多挑战，难以满足日益增长的消费者的需求。
基于此，本文介绍了专业气象服务现况，深入讨论了目前存在问题以及未来发展策略，仅供相关部门参考。
关键词：专业气象服务；高质量发展；优化策略引言气象服务的重要性无需多言，它能够为人类带来安全、有效的防护，尤其是当遇到恶劣的天气条件，如大雨、大雪、大风、霜冻、冰雹、雷暴等，更能够及时发现并采取有效的防范措施，减少相关损失。
近几年，由于天气预报和预警技术的飞速发展，气象预报的精准度和传播速度都有了显著的改善，使得气象服务受到越来越多的重视和肯定。
1专业气象服务随着中国天气服务的不断进步，天气工作事业产生了翻天覆地的改变，专业气象服务也变得越来越重要。
它是气象部门为满足农业、工业、旅游、交通、电力、水利等社会各行各业的需求而提出的针对性服务，为社会发展起到了强大的支撑。
随着发展，人们对气象服务的需求也在不断增加，专业气象服务已成为气象部门的重要职能。
尽管目前各级气象部门在推进专业气象服务方面取得了显著成效，但仍然存在许多挑战，需要进一步加强和完善。
因此，应该加强对专业气象服务发展的研究，以创造更加精准全面的气象服务，为社会大众创造更优质的服务[1]。
2专业气象服务仍存在一些问题2.1专业气象服务产品用户群不够广泛由于地方经济和社会发展的限制，许多人的思想意识尚未得到改善。
气象部门在提供天气预报服务的过程中，一直坚持提供公益性免费服务，但如果将气象预报服务转向收费模式，很难让更多人真正接受并认同。
如果宣传普及不够彻底，不同行业的群众对气象部门提供的专业气象服务产品缺乏深入的理解，他们只能依靠电视广播和网络上的常规气象预报来满足日常生活和工作的需求，而不愿意尝试更多的专业气象服务，从而导致专业气象服务的用户群体不够广泛，严重影响了其在社会和经济上的效益。
市场营销中的气象因素
一、发达国家的经验
美国等西方发达国家的企业早在２０世纪８０年代就把运用气象 信息作为营销活动中不可或缺的策略之一。在我国气象服务还是 作为～种免费的社会服务时，有关资料表明，美国的气象服务已 经走入商业领域。全美国的气象服务公司数量超过１０００家，其 气象咨询活动不仅深入到农业生产和商业经营方面，甚至延伸到 跨国服务，德国的一些啤酒公司都专门设有气象、气候研究室， 把天气、气候因素作为调整啤酒产量的一个重要参数；日本也非 常重视研究气象对消费者行为的影响。并根据实践得出结论：当 气温达到２ ２℃时，啤酒开始畅销；达到２ ４℃时，泳装开始走 俏；气温一超过３ ０℃，冰淇淋的销量就会下降．而爽口的清凉 饮料则会增加。 西方经济学中有条德尔菲（ＤＥＬＰＨｌ）气象定律：气象投入 与产出比为１：９８，即企业在气象信息上投资１元，便可以得到９８ 元的经济回报。在不同的市场条件下应用，经济回报率可能会更 高。如果商家事先知道天气走势，在生产、采购、销售计划中考 虑到气象因素，趋利避害，不仅能够避免损失，还可以变成在竞 争中的优势。因此，所谓的气象经济也就同时产生了。最初的气 象经济是对于一些生产型的厂商安排生产计划使用的，而现在的 气象经济越来越多地被应用到了更广的层面上。在国外，西方的 气象公司已经研制出了形形色色的气象指数。如德国商人发现， 夏季气温每上升１℃，就会新增２３０万瓶的啤酒销量，气象公司便 开发出啤酒指数，供啤酒商参照。日本则开发出空调指数，因为 他们发现在夏季３０％以上的气温多一天。空调销量即增］Ｊ１１４万台。 此外。还有天气与客流量分析的乘车指数、冰淇淋指数、泳装指 数、食品霉变指数等各种指数，用来帮助企业预测并提前确定生 产营销计划。由于气象经济发达，国外气象公司效益都相当可 观，行业竞争也十分激烈。
空调、饮料与防晒霜，不论是大型超市还是街头摊点。清热消暑 的饮料、冷饮销售量直线上升；各大电器卖场，空调、冰箱、冰 柜的日均销售额均大幅攀升；防晒霜全面俏销，部分物美价廉的 防晒用品居然脱销……甚至连出租车司机也分享到了热气候带来 经济效应这杯羹。室内休闲场所生意空前火爆，快递服务公司的 电话异常的“热”。夏令产品普遍销量暴涨。即便价格昂贵的牛 皮席，其生意也额外火爆。高温天气及全球气候变暖，对夏令新 品市场成长的提速功能，加剧了强势品牌之间市场份额的争夺， 从而给行业变迁带来深刻的影响。当低温到来时，保暖系列产 品、取暖类产品、白酒等开始畅销。气候的变化对零售业、水 果、家电、服饰、饮料、酒水等等都产生深远影响。 对于水果的营销来说，气候的影响更大，需要利用各地气象 差。把握时机，使销售水果增加效益。与此同时，市场气温高低 对水果的销售快慢、价格高低也有一定关系。甚至有人总结出来 了部分水果销售与气象关系：如苹果，１０度以上，３３度以下。畅 销，否则价格低易滞销；梨，３０度以上畅销，尤其持续高温，早 熟品种好销．价格好；桃，不论阴、晴、雨天都好销，６月下旬至 ７月上旬，价高好销；西瓜，３３度以上高温畅销。价高；葡萄，８ 月份气温在２５—３０度畅销。摘后预冷２４小时，包装运输蓬车用棉 被盖严或用冷藏车，价格提高０．２元左右：大樱桃，早春果一般畅 销。 在所有连锁零售企业中。我们应该可以发现销售受到天气的 变化影响最大的是便利店和标准超市，而大型综合超市和百货店 受到更多的是来自于长期天气变化的影响，这种影响往往是可以 提前准备的。由于最终消费者对于百货店，大型综合超市的光临 次数远远高于便利店标准超市等卖场，所以。一个微小的天气变 化就可能给便利店这种小型业态带来巨大商机。天气的变化对便 利店的影响包括如下几个方面：天气的变化对于门店的订货数量 和销售额将会产生重大的影响，其温度、湿度、风力的高低以及 紧急的天气变化例如暴雨、地震、飓风等等，这些影响都将对商
发展专业气象服务的对策与建议
发展专业气象服务的对策与建议摘要：随着社会不断发展进步，社会大众逐渐认识到专业气象服务和日常生活、工作具有紧密联系，并且对专业气象服务的标准与要求愈来愈高。
本文主要根据成都市专业气象服务工作实际，对专业气象服务中面临的问题进行分析，并对如何发展专业气象服务进行深入思考，并提出相关对策与建议，以供同行人士参考借鉴。
关键词：专业气象服务；问题；对策；建议引言随着我国气象业务现代化的快速发展，气象事业在发展过程中得到翻天覆地的转变，各项气象业务所起到的作用也越来越显著。
专业气象服务是气象部门各项气象工作的重要构成部分，它是根据农业、工业、旅游、交通、电力、水利等社会各行各业对于气象方面的需求而开展的具有针对性的专业气象服务工作。
随着社会大众生活水平的逐渐提升，大家对专业气象服务的要求也逐步提升，专业气象服务已经逐步发展成为气象部门工作的重中之重。
虽说成都市各级气象部门专业气象服务自落实以来取得了极大成效，但面对人们不断更新的需求，专业气象仍然面临诸多问题。
因此，应该加强专业气象服务工作发展对策的探讨，为社会大众提供更为精细化的专业气象服务。
1.成都市专业气象服务开展实践近年来，成都市气象局在上级业务部门和地方党委、政府的共同领导下，气象现代化建设步伐明显加快，专业气象服务产品科技含量得到不断提高。
为了更好的为大众提供精细化专业气象服务。
成都市气象局针对大众气象服务需求专门打造了“成都气象”手机气象服务APP。
成都气象APP是成都市气象局专业的气象服务软件，为公众用户、决策用户提供气象服务，是社会大众身边的气象专家。
为广大用户传递官方、及时、有效的天气资讯，并能预报七天以内的天气变化。
此外，定位的天气预报更为公众提供了便利、贴心的日常气象信息接收方式，让人们可以随时做好应对天气变化的完全准备。
主要功能涵盖：（1）精细化气象服务。
①天气预报：提供成都地区逐6小时天气预报、区县级7天天气预报、五城区24小时天气预报、乡镇级24小时天气预报、短时临近天气预报；②天气预警：提供成都地区区县级气象预警信号、地质灾害预警信号、重要天气消息。
市场营销中的气象因素
市场营销中的气象因素气候作为营销的宏观环境要素,给企业带来机会与威胁并存。
全球气候的复杂多变,企业在营销中考虑气候因素已越来越多:从今年年初的暴风雪到当前的凉夏,可能都令许多商机始料不及。
厂商如何根据气象消息及时抓住瞬间即逝的市场机会,开展有针对性的推广宣传和促销活动,正在成为一门学问。
那么,当营销遭遇恶劣的气象,我们该如何应对呢? 首先,我们可以借鉴发达国家的经验。
标签：市场营销气象因素一、发达国家的经验美国等西方发达国家的企业早在20世纪80年代就把运用气象信息作为营销活动中不可或缺的策略之一。
在我国气象服务还是作为一种免费的社会服务时,有关资料表明,美国的气象服务已经走入商业领域。
全美国的气象服务公司数量超过1000家,其气象咨询活动不仅深入到农业生产和商业经营方面,甚至延伸到跨国服务,德国的一些啤酒公司都专门设有气象、气候研究室,把天气、气候因素作为调整啤酒产量的一个重要参数;日本也非常重视研究气象对消费者行为的影响,并根据实践得出结论:当气温达到22℃时,啤酒开始畅销;达到24℃时,泳装开始走俏;气温一超过30℃,冰淇淋的销量就会下降,而爽口的清凉饮料则会增加。
西方经济学中有条德尔菲(DELPHI)气象定律:气象投入与产出比为1:98,即企业在气象信息上投资1元,便可以得到98元的经济回报,在不同的市场条件下应用,经济回报率可能会更高。
如果商家事先知道天气走势,在生产、采购、销售计划中考虑到气象因素,趋利避害,不仅能够避免损失,还可以变成在竞争中的优势。
因此,所谓的气象经济也就同时产生了。
最初的气象经济是对于一些生产型的厂商安排生产计划使用的,而现在的气象经济越来越多地被应用到了更广的层面上。
在国外,西方的气象公司已经研制出了形形色色的气象指数。
如德国商人发现,夏季气温每上升1℃,就会新增230万瓶的啤酒销量,气象公司便开发出啤酒指数,供啤酒商参照。
日本则开发出空调指数,因为他们发现在夏季30℃以上的气温多一天,空调销量即增加4万台。
气象服务产品植入式营销
地灌输给观众 。因其 隐秘 的特点 ， 入式广 告还 被称为 植
嵌入式广告或软性广告 。
１２ 植 入 营 销 的优 势 ．
１２ １ “ ．． 品牌” 优势 强 一般作 为植入 广告 的载 体都具
有知名度或流行性 ， 如冯 小刚的电影 ， 根据 目前的 电影 市
传 ， 气象 彩信打包在手机用户业务中 。 如将
２ １ 艺 术 形 态 中 的植 入 ．
场可判断载体本身 即具有知名度 。所 以可 以借 助 品牌 的 优势 ， 可深 度挖 掘品牌 的理念 和内涵 ， 将所植 入产 品以更 高层次体 现 和展示 开来 。品牌 是一 种 文化 和理 念 的体
现， 当产品被植入其 中时 ， 要么也被赋予 了相 同或相近 的 文化 和理念 ， 要么更具 非凡 的传播 效果 。同时 品牌对应
代 表性 的视觉符号甚 至服务 内容策 略性融 入 电影 、 电视 剧或电视节 目各 种内容之中 ， 通过场景 的再 现 ， 观众在 让
不知不觉中 留下对产 品及 品牌 的 印象 ， 继而达 到 营销产
品的 目的。植入式广告 与传媒 载体 相互融 合 ， 同建立 共
接受群体。现实生活 或理想 情境 一部分 ， 产 品或信息 将 以非广告的表现方法 ， 在观众无意识 的情态下 ， 无声息 悄
第 ３ 卷第 ２期 ３ ２１ ０ １年 ４月
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广 东 气 象
Ｇｕ ｎ ｄ ｎ ｔ ｏ ｏｏ ｙ ａ ｇ ｏ ｇ Ｍｅｅ ｒ ｌ ｇ
Ｖｏ ． ３ Ｉ３ Ａｐ ｉ ｒｌ
１ ２２ 传播形 式优 势 ．．
气象科技服务与市场营销
户 的特定 需求 加工 处理 成 可 使其 获 得增 值 效 益 的气 象信 息 产 品 ， 户 需 支 付 由基 本 服 务 产 品 用 加工、 成 满足特定需 求服务 产品所产 生“ 生 额
外” 成本 和相 应 的“ 利润 ” 即按 照 商 品流通规 则 ， 对气 象服 务产 品付 费 。
ｌ 气 象科 技 服 务分 类
“ 象科技 服 务 ” 气 日常 一 般 是 指 气 象 业 务 部
２ 我 国气 象科 技 服 务 的 营销 现 状
及 原 因
我 国企 业 购 买 气 象 服 务 产 品 的很 少 ， 中 其
门 向社会 或某 个组 织 、 人 提 供 天气 预 报 警 报 、 个 气 候 应 用 分 析 、 业 气 象 、 工 影 响 局 部 天气 、 农 人 气 象 资料 等 多种 服务 活 动 的 总体 过 程 。选 择 不
３ ３卷 ２期
销的 观念和 理 念 ， 能 为 客 户 提 供 针 对 性 的气 不 象服 务产 品 ， 无法 满 足客 户 的特 定 需 求 ， 企业 买
不 到 真 正 想 要 的 产 品 ， 就 不 会 愿 意 花 钱 购 买 也
其次 ， 要树立学 习营销 的观念 。一方 面要 加
强对气象科 技知识 、 算 机应 用技 术 、 讯技 术 、 计 通 网络 技 术 的 学 习 ； 一 方 面 在 实 践 中 要 向 广 大 用 另
同 的 划 分 标 准 ， 同一 对 象 可 做 出 不 同 的 分 类 。 对
发 达城 市 稍 多 一 些 ， 发 达城 市很 少 。这 就 需 不 要气 象服 务机 构采 取 营销 手 段对 气 象 服 务产 品 进行 推广 ， 有 需 求 的 企业 能 够 购 买 商 业 气 象 使 服务 产 品 。我 国商 业 气 象 服 务 起 步 于 ２ ０世 纪 初期 ， 业务 范 畴 主要 是 通 过对 公 众 基 本 气 象 其 信息 进行 有针 对性 加工 后 向用 户 提 供个 性 化 服 务 。发展 商业 性气 象服 务 是 由社 会 经 济 和科 学 技术 的发 展决 定 的 。 随着 经济 发展 ， 别是 市 场 经 济 的发 展 ， 特 许 多行 业 需 要 更 有 个 性 化 的气 象 服 务 产 品。 但 是 ， 国气象 服务部 门主要 是 事 业单 位 ， 乏 营 我 缺
服务营销学观点探讨气象信息服务能力提升途径
业务体 制 改革 建 立 了 “ 多轨 道 、 究 型 、 研 集
务 院出台 《 于加 快 发 展 服 务 业 的 若 干 意 见》 关 ，
２ ０ 年 ８月 １日开 始 实 施 《 垄 断 法 》 气 象 信 ０８ 反 ， 息 服务 市场将 不 可避免 地 遭遇 严 峻 的 国 内外 的
务 的一 半 功 能 即 防 灾 减 灾 ， 严 重 依 赖 于 政 府 且
提 供气 象 服务 。另一 半 功 能应 用 气 象 信 息 提 高
务 和需 求 的 满 意 情 况 ， 科 学 和 实 事 求 是 的 态 以 度 面对 实 际 困难 ， 承担 服 务 的 不利 情 况 ， 时 总 及 结， 排查 原 因 ， 究 对 策 ， 速 改 进 。更 重 要 的 研 快
目 前气象产 品主要是 常规 的预报 信息， 形
式单 一 、 品种少 、 内容 雷 同。 同时 与公 益气 象 服 务相互 交 融 、 面不 清 。 如 “ 衣 指 数 ” “ 界 穿 、 舒适
度 指数 ” 的信 息既 可通 过有 偿 渠 道来 获 得 ， 也可 通 过 网站等 免费渠 道获 得 。 以上 状 况 的原 因是 服 务产 品的延 伸 能力 薄
务 的 国家需 求 、 服务产 品的功 能 化 要求 、 民化 全
的享受要求等表明我国海量的气象信息服务需
求市场 。同 时 ， 象业 务 体 制 改革 已 经 取 得 的 气
一
系列 成果 为气象 信息 服 务 的发 展 提供 了科技
在进入 新 世 纪 和 知识 经 济 新 时 代 ， 象 信 气
门 内部 普遍存 在 。气象 信 息 与用 户 之 间缺 乏有
精准天气预报服务商业计划书
投资金额：预计需要的投资总额
回报周期：预计的投资回报期
风险评估：潜在的风险和不确定性
回报来源：收入来源和预期收益
营销策略与推广计划
06
营销策略制定
目标市场定位：根据产品特点，确定目标客户群体，进行市场细分。
竞争策略：分析竞争对手的优势和劣势，制定差异化的竞争策略。
产品定价：根据成本、市场需求和竞争情况，制定合理的产品定价策略。
风险评估：对识别出的风险进行量化和优先级排序
风险应对：制定针对性的应对措施，降低风险对团队的影响
风险监控：持续监控团队运行状态，及时发现并处理潜在风险
风险评估与对策
08
市场风险评估
市场需求风险：可能存在市场需求不足或竞争激烈的情况
政策法规风险：政策法规的变化可能对业务产生影响
技术风险：技术更新迭代快速，需保持技术领先地位
项目目标
提供精准的天气预报服务，满足企业和个人的需求
01
02
建立完善的天气预报系统，提高天气预报的准确性和可靠性
拓展天气预报服务的应用场景，如旅游、物流、农业等领域
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04
实现商业化和盈利，为投资者带来良好的回报
项目定位
目标客户：需要精准天气预报服务的行业和企业
01
02
市场需求：随着全球气候变化和经济发展，精准天气预报服务的需求日益增长
风险评估：对已识别风险进行量化评估，确定风险等级和优先级
投资计划与融资方案
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投资需求与使用计划
投资回报：提高天气预报准确率，降低用户风险，实现商业价值
投资需求：研发精准天气预报技术，建立数据平台，拓展市场渠道
资金使用：技术研发、平台建设、市场营销、团队建设等
气象局服务创品牌实施方案
气象局服务创品牌实施方案随着社会的不断发展，人们对天气的需求也越来越多，气象局在气象服务的基础上，不断创新，推出各种服务，深受广大群众的欢迎和好评。
为此，气象局需要进一步创新服务，并以此为基础实施品牌方案。
一、创新服务气象局应该遵循“以人为本，以需求为导向”的原则，积极创新服务，提高服务质量和水平。
以下是建议：1. 科学普及和宣传气象知识，帮助民众预测天气。
2. 推出“一站式”在线气象服务平台，为民众提供多项服务，如天气预报、农业气象、气象植保、海洋气象等。
3. 建立多元化的合作关系，建立气象服务与其他社会领域的联系，如农业、水利、环境等。
4. 在全国范围内推广街头实况气象观测，让民众能够更好地感受和认识天气变化。
5. 提供多样化的气象预测服务，如全球天气预报、冬季气象预报、气候变化预测等。
6. 创新开发气象数据服务，为各行业提供气象数据服务，如能源、交通、农业等。
二、品牌方案品牌方案是气象局服务创新和发展的重要手段。
气象局应该根据自己的优势和特点，定位自己在服务领域中的地位和形象。
以下是建议：1. 品牌培育要求再高一些。
重视品牌营销，确立高质量的品牌形象。
2. 品牌策略要求更具特色。
结合实际，提出具有创新性的品牌策略。
3. 品牌传播策略上有所突破。
注重以新的方式展现、传递品牌文化。
4. 品牌推广策略创意更具创新性，有更高的互动性。
5. 品牌管理要求更加专业化。
注重品牌管理，建立更加规范化的工作流程，以提升品牌的竞争力，为民众提供更好的服务。
三、总结作为中国最重要的气象服务机构，气象局应积极创新服务，以更具市场竞争力的品牌方案来实施服务创新。
随着气象服务的不断完善，气象服务创新将成为气象局未来服务发展的重要驱动力。
气象局应紧跟市场发展动向，抓住社会需求的变化，加强与外界交流与合作，提高服务质量和水平。
在发挥自身优势的同时，强化品牌管理，提升品牌的竞争力以提供更好的服务。
浅论气象影视广告营销的策略
十堰市城区为例 ， 按气象影视广告营销对象的需求 ． 可 将其大致分为如下几种类型。
（） １外向型客户。这类客户在做广告 时倾向于将 知名度扩大到全 国范围。其主要包括国内具有较强经 济实力的老牌知名 国有企业 、 发展后劲较大的新兴公 司（ 集团 ）急需广告宣传 的旅游风景名胜 管理区等。 、 这类客户由于在 当地早已是家喻户 晓， 对在地方 电视 台作广告宣传一般 不会感兴趣 ， 他们倒是迫切需要将 企业的知名度扩展到外省、 国乃至世界各地。这类 全
（） ３黄金时段播放。经过广大气象科技工作者 的
不懈努力， 各地电视台气象预报节 目差不多都是在收 视率较高的时段播放 。目前 ， 电视天气预报节 目基本 上是紧随新闻节 目 之后播 出， 特别是晚上 ７３ 至 ８ｏ ： ｏ ： ０
收 稿 日期 ： ０ 一１ 一０ ２ ｌ ｌ ７ ０
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快和城乡居民生活水平 的提高， 人们越来越关注天气 变化 ， 并学会了利用各种气象信息进行经济活动和安 排生活 ， 这使得电视天气预报节 目的收视率呈现 出了
务四个 阶段 。每个阶段 ， 营销人员都免不了要 同营销 对象打交道 。对气象影视广告营销人员而言 ， 要想尽 快熟悉营销业务， 不断拓展 营销领域 ， 获得较好 的营销 效果， 必须以找准营销对象为前提。在确定营销对 象 之前 ， 要做好充分的调查研究， 摸清哪些部门需要电视 广告服务 ， 需要什么形式的服务， 其动机是什么， 谁是 决策者。在此基础上 ， 再选择与营销对象合理沟通 的 方式 ， 并正确引导其消费。在市场 中寻找服务对象不 难， 但说服营销对象达成服务协议并非易事。这里 ， 以
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湖北 气 象
３ １
浅 论 气 象影视 广 告 营 销 的 策 略
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三、气象服务产品营销的策略
(一)气象服务产品产品的策略
营销总监应该做好服务产品营销的工作。营销总监在企业中的地位举足轻重。他们要协助公司建立科学的销售战略，确保市场营销对企业经营战略实施的最大支持；他们肩负着制定整体营销计划，并时时监督、控制的重任；他们需要密切关注市场变化，并适时调整竞争策略和营销通路；他们负责组建高效的营销团队，并激励团队主动开拓市场；他们严格控制营销成本，促进营销利润最大化……
(三)气象服务产品营销的渠道策略
பைடு நூலகம்
直销在一定程度上是最适合气象服务产品的配送形式，通过直销，气象服务部门可以较好地控制服务的供应与表现，以真正个人化的服务方式，产生有特色、差异化的服务产品，而且可以通过与顾客接触，直接获得关于目前顾客的需要、这些需要的变化及其对竞争对手产品内容的意见等信息。当然，直销不利于气象服务部门为更广大的市场顾客服务，有一定的局限性。因此，有些国家开始出现气象经纪人，他们成为气象服务部门与顾客的桥梁，是气象服务产品的分销渠道。气象经纪人开拓市场，了解顾客的需求，将市场信息传递给气象服务部门，气象服务部门根据顾客的需求信息为顾客量身定做气象服务产品。在这种模式下，气象服务部门负责产品的研发与生产，气象经纪人负责市场的开拓，这种模式克服了气象服务产品营销不力的缺点，为其赢来了广阔的市场空间。
(四)气象服务产品营销的促销策略
气象服务是一种低接触度的服务，顾客不需要参与到服务产品的生产过程中，顾客将自己的需求告知气象服务部门，气象服务部门为顾客定制服务产品。两者之间接触较少，可以通过网络或电话联系，顾客最关心的是服务产品能否满足自己的需求，给自己带来什么效益。由于我国气象服务市场刚刚起步，很多企业并不知晓该项服务，或不知晓该项服务给自己带来的收益，气象服务部门在制定促销策略时需要考虑这点。气象服务产品营销是通过广告和人员推销的沟通，向潜在顾客传递气象服务的信息，建立顾客对气象服务的认知和兴趣，沟通并描述所提供的服务能为顾客提供的种种利益，说服顾客购买或使用该项服务；通过营业推广可以诱导顾客试用气象服务产品，消除顾客在价格上的疑虑。在刚刚进入市场时，可以免费赠送适合某一位顾客的1种～2种产品，引导顾客购买。为了维持和提高与顾客的良好关系，可以提供一定的折扣或返利，提高顾客的满意度，增强其忠诚度。随着国外气象服务公司进入我国市场，我国气象服务市场化还未成熟就要迎接外来进入者的挑战，竞争会日益加剧。我国气象服务部门要能够熟练运用各种合适的促销策略或方法，促使顾客理解、接受气象服务，提高销售的增长，加快新服务的引入，加速顾客接受新服务的过程，使顾客更快地对气象服务做出反应。
清华大学营销总监领导力再造高级研修班汇集一流的师资团队，辅以案例研讨，和营销管理精英们一起分析市场环境、剖析顾客心理、探索全新的营销理论和商业模式。
(二)气象服务产品营销的定价策略
气象服务种类较多，对于作为公共物品的气象服务产品，由国家免费为大众提供，因此，本文主要研究商业气象服务产品定价。一般产品定价的方法有成本加成定价法、竞争导向定价法和需求导向定价法。气象服务不同于有形产品，定价有一定的难度，顾客无法感知其真正的成本，而且在购买之前并不知道其效果或给自己带来的效益。在确定定价方法之前，要先确定定价目标，根据定价目标制定合适的定价策略。定价目标一般有：追求利润与成本的最优组合；追求生产能力的最优利用；追求最优的顾客占有率；追求最优的市场竞争地位等等。气象服务部门的目标不同，其采取的定价策略也不同。针对气象服务产品的特殊性，其定价策略有高价策略、低价策略和基于顾客价值感知的定价策略。气象部门要根据自己面对的目标顾客的特性及提供的服务产品的价值，选择合适的定价策略。现在很多企业还没有购买气象服务的意识，有的企业购买了，没有感觉到气象服务给自己带来的效益，如果定价过高，企业会觉得不值得，如果定价过低，企业会认为不会起到作用。气象服务部门需要按照市场规则对气象服务产品定价，并把定价的依据传递给顾客，让顾客感知价格的合理性。
根据前文的分析，我国气象服务市场没有做大，其中部分原因是由于我国气象服务部门提供的产品不能满足顾客的需要。我国气象服务部门必须根据顾客的需求为顾客量身定制产品。比如，国外气象服务公司根据空调企业的需要开发出了空调指数，明确告诉企业温度每上升一摄氏度销量将会上升的具体数字；同样为企业开发出啤酒指数和冰激凌指数等产品，使这些企业获得最适合自己的产品。要做到这一点，必须充分了解企业的需求，提供给企业的产品确实为企业所需，能够使企业做到“趋利避害”，为企业带来意想不到的效益。比如在空调行业，海尔是利用气象服务使得服务产品营销成功的一家企业，1997年2月，海尔空调北京营销中心业务员到中国气象局购买针对空调市场的专项预测资料，得知国内夏天北方将比南方炎热。这一情报引起海尔总部的高度重视，3月起，海尔空调的生产线开始满负荷运转。6月14日，海尔空调销售量突破千台大关，7月12日，海尔空调售出1400多台，而在1996年，海尔日销售量的最高记录仅是100多台。可见，有针对性的气象服务产品能为企业赢得巨额利润。