2019开门红前准备活动新产品学习职场训练行事历
中国人寿2019开门红组织销售思考资源准备方案总结
献礼国寿VIP客户
针对国寿三星级以上VIP客户,借口建司70周年, 送上客户服务中心为VIP 客户准备的精美礼品。
“春联福字”迎新春
针对国寿三星级以下所有客户,借口迎新春,进行“春联福字”客户大拜访。
2019开门红 打土豪 抢首爆
庆典版 5.3%账户
四重助攻,助你签单无优
10元换购 精美礼品
博瑞小管 家安装
体验区:起居 起居:让客户穿衣服、上床、下床、运用数码产品、看报纸(体验老年后起居的艰难)
体验区:爬楼
组织运作会前——有计划
二、面见邀约 1 、根据电话邀约话术,对所罗列的客户名单进行逐一电话邀约; 2 、电话约访成功,根据提供的客户名单领取一封信、预约认购卡及礼品; 3 、面见客户时,首先念致客户的一封信,对建司70周年回馈客户活动进行包 装;(运用话术),随后递送礼品,对产品和账户进行介绍,激发客户购买欲 望,现场签单。(如犹豫不能确定签单的,填写回执联(预约认购卡)同时在 PACS系统中录入预约认购信息并带回回执联); 4 、销售伙伴进行客户分层,单位根据预约情况及客户分层逐一进行电话回访, 确认参会时间; 5 、销售伙伴根据参会时间递送邀请函,确保客户参会。
音响:播放舒缓的音乐;所有休息区: 矿泉水、纸杯、餐巾纸、糖果、水果 、
酸奶、禁烟标志
更衣室:营销员将客户引领至更衣室,存放个人贵重物品(提醒客户佩戴好储物柜钥匙)。 男士:提醒场内不允许抽烟,女士如果穿高跟鞋,提醒可以提前换好一次性拖鞋,存放完 毕后,营销人员将客户引领至会客室。
分享室主持人开场 1.主持人开场:表示欢迎,包装会议,说明安排
借助一封信指向产品 分分钟带入
庆典版账户仅限现场办理啦
销售逻辑:自展为主 平台为辅
宋振杰老师新员工培训系列课程之一新人如何开门红
宋振杰老师新员工入职职业化训练系列课程之一:《新人入职开门红》课程大纲课程设计的背景与目的职场新人抱着期待又不安的心情踏出职场人生的第一步,既想大展身手又怕表现不好,从来没有上过班、做过事,上班的之前到底该如何准备、如何因应,又该如何调适?该以什么面貌出现在办公室?该如何做自我介绍?见面如何打招呼?如何尽快适应环境融入团队……走出校门,职场新人面临的不仅仅是环境的改变,更是身份和心态的重新定位。
是一个再学习与重生的过程,用痛苦的蜕变来形容一点都不为过。
很多入职新人因此感到紧张、不安甚至焦虑。
也有一些新人因为过不去这个坎,而导致轻率跳槽,既耽误了自己的职业发展,也浪费了企业的人力资源。
本课程设计的目的就是帮助新员工顺利度过头一两个月的“新人焦虑期”,为顺利开启自己的职业生涯打好基础。
课程收获从过来人的角度来看,新员工入职伊始的不安、焦虑、惶恐、迷茫、无助等等,主要是在入职开始的时候,对上班这件事缺乏了解,没有做好必要的心理准备,缺乏必要的融入方法,不知道该从哪里做、做些什么。
一旦明白了职场的现实,掌握了必要的方法和技巧,这些入职焦虑将迎刃而解。
本课程以帮助新人顺利度过“焦虑期”为主线,运用案例解析、方法点拨、技巧示范、视频教学、互动练习、测试思考等授课方法,让学员实现以下收获:(1)认识职场现状,打好心理预防针,增强心理免疫力。
客观理解自己入职时遭遇的冷遇、尴尬、孤独、无助等环境,用积极阳光的心态度过入职孤独期与焦虑期。
(2)掌握方法技巧,大方得体地做好入职期间的相关事项。
比如着装、拜码头、打招呼、记名字、自我介绍、问问题等,增强自信心。
(3)做好入职功课,尽快融入环境,尽快上手工作。
掌握入职必须学习的内容、事项与学习方法,正确处理个人价值观与企业文化之间的关系,适者生存,早日成为企业和团队的一部分。
课程对象入职三个月以内的新员工。
课程时间6课时(1天)主讲老师宋振杰,清华大学职业经理训练中心教授会成员,人社部CETTIC(中国就业培训技术指导中心)职业基本能力专项培训专家委员会成员,北京时代光华高级讲师,职业素质训练专家。
开门红作战部署
奖励一 台投影仪
月上岗
人力成长
推动主管直接增员 ,完成11月人力计 划
推动主任直接增员
带头增员 ,每个主任带2个 人进入开门红
推动考核前置 ,确保11月全员完成考 大力推动考核前置、推动出
核
勤改善
追踪组员提前过考核 ,追 踪组员出勤 ,并对长期 未出勤人员进行面谈、 要求
上岗追踪、创说会的推动
创说会的推动
动员部门人员参加营业区的准主 顾100的奖励案 ,并在营业部 有效落实
参加各种主顾开拓活动 ,检查 组员准主顾的积累状况
推动客户关怀工程
组织团队进行转介绍的学习、
推动客户关怀工程 , 并定期检视
训练、通过 , 并对团队成
员进行转介绍的检查
新春平安卡的研讨会与 新春平安卡的有效推动、学习、 新春平安卡的有效推动、学习、
分享会
检查
检查
分公司主顾开拓工具的 推动
主顾开拓工具的征订与组织学习
开发适合小组特色的主顾开拓 工具并进行推广
年前组织风水讲座
转介绍的训练、通关与检查
年前组织各种老客户服务活动
追踪工程—— 目标是追踪出来的
营业区具体措施
营业部举措
营业组举措
成立迪拜追踪团、苏州追踪团、 韶山追踪团、实物追踪团、每周 一次团长沟通会
(3天内30% ,6天内40% , 10天
内60%……) 的追踪
定票量、意向率、刷卡率、 回收率(3天内30% ,6 天内40% ,10天内 60%……) 的追踪
产说会前的演练、会中的协 助、会后回收的追踪及 陪同拜访
部门产说会典范分享与推动
产说会前的演练、会中的 协助、会后回收的追踪 组织小组成员进行优秀分享 及陪同拜访
2019开门红职场说明会及酒会操作细则31页
➢ 对介绍客户的人 感谢您引见您的朋友和我认识,让我们有机会为他们介绍我们公司的产品和服务。您尽管放心,您
给我引见的人将得到最高水准的专业化服务,我也将定期反馈情况给您。
产说会后短讯回访 结束当天
1、业务员会前、会中、会后话术工具 2、部门经理精细酒会档案
会前 会中 会后
主顾分类、邀约、3+1落实 纪律要求
3天回收、建立回收档案
2019年开门红客户分类表
每人200个准客户名单 ,做好客户分级 在邀请客户至开门红产品说明会前,与客户
建立4-5次非商业接触。
张姐:你好!好久不见!告诉您一个好消息,中国人寿成立70周年,特在**时间开展《辉煌70载 鑫享共金生》暨中国人寿70周年尊贵客户答谢会,本次的高端客户答谢会只邀请中国人寿大力支持的高 端客户,为数很少,规格很高,地点选在*****,答谢会还准备了丰厚的礼品,同时您如果有机会在12月 预约鑫享金生产品,最高享爱鑫账户年化回报率5%的复利账户,机会难得,名额紧缺,我也只分到两个 名额。您是我的老客户了,一直对我也特别支持,所以我第一个就想到了您,希望您抽空出席。事关您的 重大利益,非常重要。请问您明天还是后天有空,我把请柬送给您?
➢ 已经成交: 张姐,感谢您给予我机会为您提供我们最好的服务。我们确信,这次投资对于您将来的发展,您会
感到满意的。当前我们的目标是为您提供优质的跟踪服务,并希望您能将有关情况介绍给和您有类似 需求的客户。
➢ 没有成交 张姐,感谢您对我们公司的信任来参加我们尊贵客户答谢会,真是很遗憾,对于会上推荐的产品你
12月19日晚上
新产品销售前准备工作计划
新产品销售前准备工作计划一、引言新产品的销售是企业发展和壮大的重要手段之一。
在新产品销售之前,需要做大量的准备工作,以确保销售的顺利进行,并取得好的销售业绩。
本文将从以下几个方面进行阐述:市场研究、销售策略制定、营销材料准备、销售团队培训、销售渠道建设和销售目标设定等。
二、市场研究市场研究是新产品销售的基础,它可以帮助企业了解市场需求和竞争对手的情况,为制定销售策略和目标提供依据。
因此,在新产品销售前,企业需要进行充分的市场研究工作,包括以下几个方面:1. 客户需求调研:了解目标客户的需求和偏好,包括他们对产品功能、性能、外观等方面的要求。
2. 市场现状分析:分析市场规模、增长趋势、销售渠道、竞争对手等因素,找出企业在市场中的定位和竞争优势。
3. 竞争对手分析:了解竞争对手的产品特点、定价策略、销售渠道等信息,为制定销售策略提供参考。
4. 售前调研:通过与潜在客户的交流,了解他们对新产品的兴趣和消费意愿,为后续销售工作提供依据。
三、销售策略制定销售策略是新产品销售的核心,它决定了销售的目标、定位、渠道、定价等方面的内容。
在制定销售策略时,企业需要考虑以下几个要点:1. 销售目标设定:根据市场状况和企业实际情况,设定可量化的销售目标,包括销售额、市场份额等目标。
2. 定位策略:确定产品的市场定位,即产品在目标市场中的定位和差异化优势。
3. 定价策略:根据产品的成本、竞争对手的价格、市场需求等因素,制定合理的定价策略,确保产品的竞争力和盈利能力。
4. 销售渠道选择:根据市场现状和产品特点,选择合适的销售渠道,包括直销、代理商、分销商等。
5. 销售促销策略:制定销售促销活动,如打折、赠品、礼品等,吸引客户购买新产品。
四、营销材料准备营销材料是企业在销售过程中用来宣传和推广产品的重要工具,它可以帮助销售人员向潜在客户传递产品的信息和价值。
因此,在销售前,企业需要准备充足的营销材料,包括以下几种:1. 产品宣传册:制作高质量的产品宣传册,包括产品介绍、特点、功能、性能、应用场景等内容。
商品部产品上新培训计划
商品部产品上新培训计划一、培训目的随着科技的不断发展和市场需求的变化,公司的产品线也在不断更新和扩展。
作为商品部的员工,我们需要不断学习新产品的知识和技能,以适应市场的变化,提高自身的竞争力。
因此,为了提升员工的专业水平,公司特制定了本次产品上新培训计划。
二、培训对象本次培训面向公司所有商品部门员工,包括产品经理、销售人员、市场人员等。
三、培训内容1. 产品知识学习人员分工:根据产品线划分,分别由相关产品经理负责教授相关产品的知识。
培训内容:包括产品特点、功能、优势、应用场景、配套服务等方面的知识。
2. 市场需求分析人员分工:由市场部门负责人进行培训。
培训内容:分析市场的需求状况,了解目标客户群体和竞争对手的情况,为销售提供更有效的支持。
3. 销售技巧培训人员分工:由销售部门负责人进行培训。
培训内容:包括销售技巧、沟通技巧、客户关系维护等方面的知识和技能的培训。
4. 新产品推广策划人员分工:由市场部门进行培训。
培训内容:通过案例分析和实操演练,培训员工如何制定新产品推广计划和执行方案。
5. 售后服务培训人员分工:由客服部门负责人进行培训。
培训内容:包括售后服务流程、客户投诉解决、客户满意度调查等方面的知识和技能的培训。
四、培训方式1. 线下培训适用于知识点较多、实操演练较多的内容,可以通过讲座、案例分析、角色扮演等形式进行培训。
2. 线上培训适用于知识点简单、人员分布较广的情况,可以通过视频会议、网络直播等形式进行培训。
五、培训时间安排本次培训计划将安排在每月的第三个周五进行,培训时间为每天下午2点至5点,持续三天。
六、培训效果评估培训结束后,将对培训效果进行评估,具体评估内容包括:员工对新产品的了解程度、销售业绩是否有提升、市场推广效果等方面。
七、培训总结每次培训结束后,将进行培训总结,包括优点和不足之处,为下一次培训提供参考依据。
八、培训实施本次产品上新培训计划将由商品部副总监负责组织实施,各部门负责人协助配合,确保培训计划的顺利进行。
8、《新人必备!第一次职场汇报秘籍,为你的职业生涯 “开门红”》
8、《 新人必备!第一次职场汇报秘籍,为你的职业生涯“开门红”》嗨,新入职的伙伴们!欢迎来到今天专门为你们打造的线上课程,我是你们的余老师姓名。
大家都知道,第一次在职场做汇报就好比第一次上台表演,那紧张又兴奋的感觉呀,是不是像心里揣了个小兔子?别担心,这节课就是你们的秘密武器,咱们一起来好好准备,让你们的第一次汇报大放异彩,为你们的职场生涯开个好头!给大家讲个真实的事儿哈。
有个新人小李,刚入职的时候,一听说要做第一次汇报,紧张得不行。
但是他认真学习了咱们这节课的内容哦,从汇报前的精心准备,到汇报时的自信表现,每一个环节都做得很到位。
结果呢,他的第一次汇报超级成功!领导和同事们都对他刮目相看,他也很快就融入了团队。
现在他在公司里发展得可好了,这可都是第一次汇报给他打下的好基础呢!你们想不想也像他一样呀?咱们先来聊聊为啥第一次汇报这么重要呢?这就好比你去新学校第一天,大家都不认识你,你得通过自我介绍让同学们喜欢你、记住你吧?在职场里也一样,第一次汇报就是你向大家展示自己的好机会。
做得好,领导和同事们就会觉得你靠谱、有能力,以后工作也会更顺利。
要是搞砸了,可能就会给大家留下不太好的印象,那后面可得花不少功夫去弥补呢。
那职场新人在汇报的时候通常会遇到哪些挑战呢?首先,就是紧张啦,毕竟面对那么多前辈,心里肯定会有点发怵。
比如说小王,一想到要在那么多人面前说话,就紧张得声音都发抖。
其次,可能不知道汇报内容该怎么选,感觉自己做了好多事,但又不知道哪些该说,哪些不该说。
还有就是不懂汇报的礼仪和注意事项,容易犯一些小错误。
据我们统计呀,有60% 的职场新人在第一次汇报时都会或多或少地遇到这些问题呢。
那怎么才能像小李一样,顺利完成第一次汇报呢?老师现在就给你们传授一些超实用的秘籍哦!(一)汇报前的准备工作1.了解汇报目的和受众1.先搞清楚这次汇报是为了什么,是展示自己的工作成果,还是提出问题寻求帮助,或者是分享一些新的想法?不同的目的,汇报的内容和重点可不一样哦。
产品运营新人学习计划
产品运营新人学习计划一、学习目标1.了解产品运营的基本概念和工作职责,掌握产品运营的基本工作流程和方法。
2.熟悉公司的产品和业务,理解公司的市场定位和发展战略。
3.掌握产品运营工具和数据分析技能,能够独立完成产品运营相关工作。
4.了解行业动态和竞争对手情况,具备市场分析和策略制定能力。
5.提升沟通协调能力,能够与团队成员和其他部门有效合作。
二、学习内容1.产品运营基础知识- 产品运营概念- 产品运营职责和工作流程- 产品运营团队的角色和配合2.公司产品和业务- 公司的产品和服务- 公司的市场定位和发展战略3.产品运营工具和数据分析- 各类产品运营工具的使用- 数据分析方法和技能4.行业动态和竞争分析- 行业发展趋势和市场规模- 竞争对手的产品和市场策略5.沟通协调能力- 与团队成员和其他部门的有效沟通- 团队协作和项目管理技巧第一周:产品运营基础知识- 阅读相关书籍和资料,了解产品运营的基本概念和工作职责- 与产品运营团队成员交流,了解团队的工作流程和方法- 完成学习笔记和总结,准备参加公司内部培训第二周:公司产品和业务- 参与公司内部培训,深入了解公司的产品和服务,明白公司的市场定位和发展战略- 参观和了解公司的各个部门,与相关同事交流沟通- 参观客户,了解公司产品的市场应用和客户需求第三周:产品运营工具和数据分析- 学习产品运营工具的使用方法,完成相关工具的操作和实践- 学习数据分析技能,掌握数据的采集和分析方法- 与技术团队成员交流,了解产品技术架构和数据接口第四周:行业动态和竞争分析- 阅读行业报告和趋势分析,了解行业发展动态和市场规模- 分析竞争对手的产品和市场策略,了解其优势和劣势- 准备参与公司内部会议,分享行业动态和竞争分析结果第五周:沟通协调能力- 学习沟通技巧和协调能力的提升方法- 参与团队的项目管理和协作,与团队成员合作完成一项小型项目- 锻炼沟通能力,与其他部门的同事进行有效的沟通和合作第六周:学习总结和反馈- 回顾前五周学习的内容,总结学习成果和收获- 与导师或领导进行学习反馈,听取意见和建议- 准备完成学习报告,向领导和团队成员分享学习心得和计划- 阅读相关书籍和资料,了解产品运营的基本概念和方法- 参与公司内部培训和会议,积极倾听和交流- 和团队成员、同事和领导保持良好的沟通,主动学习和分享- 积极参与团队的项目和活动,锻炼实际操作和处理问题的能力五、学习评估- 定期与导师或领导进行学习反馈,听取意见和建议,及时调整学习计划- 定期进行学习总结和分享,让团队成员和领导了解学习情况和成果- 参与公司内部评比和竞赛,提升学习动力和成果的积累六、学习后期- 不断学习和提升,参与相关行业培训和学术交流- 参与行业研究和课题调研,提升专业水平和工作能力- 参与团队的管理和决策,提高对市场和业务的理解和把握能力学习计划制定者:XXXXX制定日期:XXXX年XX月XX日以上是产品运营新人学习计划的范例,希望能够为新人们提供一定的帮助和指导。
“开门红”营销活动的预算规划与成本控制
结合竞争对手的营销策略制定预算
• 分析竞争对手的营销策略和预算,制定有针对性的预算方案
• 保持竞争力,确保预算能够达到预期效果
⌛️
考虑市场环境和消费者需求制定预算
• 分析市场环境和消费者需求,调整预算方案
• 确保预算方案符合市场趋势,提高营销活动的成功率
分析竞争对手的营销策略和预算
01
收集竞争对手的营销策略信息
• 对成本控制效果进行评估
• 根据评估结果调整成本控制策略,提高成本效益
成本预警和应对措施
• 对成本进行预警,发现潜在问题
• 及时采取应对措施,防止成本失控
04
开门红营销活动的效果评估
设定开门红营销活动的效果评估指标
销售额指标
⌛️
• 设定营销活动期间的销
售额目标
• 通过对比销售额目标与
实际销售额,评估营销活
CREATE TOGETHER
DOCS SMART CREATE
“开门红”营销活动的预算规划与成本控
制
DOCS
01
开门红营销活动的目标与意义
开门红营销活动的主要目标
提升客户满意度
• 提供优质的产品和服务
• 收集客户反馈,持续改进产品和服务
提高品牌知名度
• 通过各种渠道宣传,让更多的人了解品牌
• 吸引潜在消费者关注,提高品牌市场份额
算
• 保持竞争力,确保预算能够达到预期效果
制定合理的开门红营销活动预算方案
根据企业战略目标制定预算方案
• 根据企业短期和长期目标,制定营销活动的预算方案
• 考虑企业财务状况,确保预算合理可行
结合竞争对手的营销策略制定预算方案
• 分析竞争对手的营销策略和预算,制定有针对性的预算方案