目标绩效管理选择题题库及答案

目标绩效管理选择题题库及答案

1:企业高层管理者制定总体经营目标（即宏观目标）应该()回答：A

A让宏观目标指标令人吃惊

B设置年度目标宽泛而含糊

C通过广泛收集资料来进行认真地调查研究

D确保战略目标绝对保密

2:“德能勤绩”考核模型存在的问题不包括()回答：D

A考核指标庞杂

B无针对性、无明确标准、无考核重点

C人情分严重

D真正反映员工的实际业绩

3:“任务型”企业中管理的最大问题之一是()回答：B

A没有上马各种管理信息化系统

B管理缺乏回路，没有达到理想的均衡状态

C缺乏企业文化

D缺少优秀的技术和管理人才

4:平衡计分法的四个维度不包括()回答A

A信息化程度

B财务

C客户

D内部的运作

5:以下有关工作目标承诺书中的内容表述错误的是()回答：B A“衡量的标准”是指管理者认为这件事情要做到什么样的程度B“措施和手段”是指管理者在该年度想做的事情

C“完成的期限”是指这件事情管理者预计什么时候完成，期限是什么

D“权重”是指如果工作目标有两个以上，则需要确定它们之间的重要程度和受重视程度6:根据子公司类别划分法对公司类别划分正确的是()回答：D

A主营业务公司

B成长发展型公司

C辅助型公司

D以上都是

7:企业执行力薄弱甚至缺失的表现不包括()回答：C

A管理人员的工作主要是部署任务、提出要求

B制度上墙，规章成册

C化战略为实际行动

D战略规划前景诱人但却半途而废

8:在目标过程管理中观察员工的表现需要()回答：A

A重点观察对方的反应速度

B突出对方被观察的状态

C越俎代疱

D认可一味地模仿

9:关于企业里绩效考核目标的类型论述正确的是()回答：B A 定性指标具备真正的可操作性

B绩效考核目标只有两种类型，即量化类的指标和质化类的指标C定性指标应该被质化

D所有的业绩目标都是可以被量化的

10:对目标设定的SMART原则表达错误的是()回答：D

A S：Specific，明确可行的

B M：Measurable，能够衡量的

C A：Attainable，可以达成的

D Related，相互联系的

11:在形成目标绩效管理体系的过程中，企业应该要()回答：A A根据目标进行管理，围绕确定目标和实现目标而开展的一系列管理活动

B忽略认同管理和过程管理

C简单地确定一些指标，随后在考核管理的环节进行考核

D简单地用“管、卡、压”的方式来处理

12:现代企业的上下级关系应该为()回答：B

A命令式的

B下级通过“两个基于做三定”来能动地与上级沟通、交流并完成工作

C呆板的

D缺乏主观能动性的

13:经过目标承诺的过程所获得的结果不应该是()回答：C

A双向承诺责任，进入绩效考核

B双向提出完成目标需要的资源

C通过命令、指派等方式来领导员工工作

D按时终止会谈，安排下次会谈

14:企业管理系统的五大支柱不包括()回答：B

A发展战略规划

B客户关系管理

C人力资源管理

D资本运营管理

15:在员工管理过程中设计员工发展通路时，最大的误区在于()回答：B A充分地考虑员工各自的特性和个性

B用加薪和升官来管理所有的员工

C认识到不同的人适合做技术、生产、销售或管理等不同的道路D意识到某一种激励方式并不是适合于所有的员工

16.有关平衡计分法的逻辑关系论述正确的是()回答：D

A股东满意——财务指标，满足股东的需求，务必实现的业绩指标

B顾客满意——要想股东满意，必须实现顾客满意，顾客在什么地方不满意，就是机会

C内部过程——要想顾客满意，我们必须改进我们的内部过程，从而使顾客满意

D以上都是

17.从重要性的角度来考虑，企业人力资源管理四个环节的顺序应该是()回答：B

A选用育留

B留育选用

C选育用留

D选留育用

18.在对目标过程的管理中，企业的高级主管应该()回答：C A制定宏观的、面向几十年以后的“战略”，然后把执行交给手下

B每年定指标、下达指标，然后就等着看结果

C参与到流程中去，对整个的运作过程进行控制

D忽略计划的过程和跟进

19.有关“必须要求目标”论述不正确的是()回答：正确A

A是指不是特别关键，但是我们希望能够达到的目标

B如果这些目标达不到则意味着决策的失败

C对决策的成功具有强制性作用

D如果达不到就必须有人为之负责，为之付出代价而且职位越高责任越大

20.企业高层工作的侧重点应该在于()回答：正确D

A目标计划和团队建设

B计划实现和信息反馈

C布置任务和下达命令

D发展规划和执行控制

21.目标过程管理的第一个步骤——“讲授”目的在于()回答：C

A坦白地告诉对方演示的目的性

B使流程主导各职能部门的工作

C员工明确公司、部门及个人目标

D降低各职能部门间的沟通成本

22.对于员工职业生涯阶段划分正确的是()回答：A

A职业探索期、建立期、职业中期、职业晚期、退出期

B建立期、职业中期、职业晚期

C建立期、职业中期、职业晚期、退出期

D职业探索期、职业中期、职业晚期

23.有关计划的制定论述错误的是()回答：A

A工作计划来自于上级的布置和安排

B作为高阶的管理者，必须亲自制定战略计划的核心部分

C相关的职能人员只是帮助管理者收集有关的信息和数据并进行有效的分析

D有效的计划由执行者来制定

24.管理者要获得员工的认同应该()回答：A

A鼓励下属自主地提出目标，并以尊重他们的心态来与之讨论草案目标