物业服务心得体会:我平凡、我执着
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物业服务心得体会:我平凡、我执着
物业服务心得体会:我平凡、我执着
物业服务有感
我从事的是最平凡最普通的工作-----物业服务,我生长于乡村,却在高楼大厦鳞次栉比的城市终日与房屋打交道;我暂时买不起房,是无产者,却在为有房有车的有产者们努力地工作,为的是践行我的职业选择,履行我的职业道德。
选择物业服务这个职业,就是选择了平凡,就是选择了默默无闻,就是选择了耐心细致,就是选择了注重细节。就是选择了用快乐服务,来创造属于自己,属于公司和业主的价值。
物业服务在很多人看来,简单、繁琐、平凡、普通,一个物业服务区域,无非是环境管理、秩序维护、工程维修、客户服务几个方面,工作人员除了个别称为经理、主任的外,大部分人被称为员------保安员、保洁员、维修员、管理员。这些员每天从事的工作也基本上是鸡毛蒜皮的小事,物业服务,也许永远都不可能做出轰轰烈烈的伟业,但是,她却是生活中不可或缺的行业。我最开心的时候,是付出了劳动被业主认可的时候;最伤心的时候,是业主利益受损的时候;最难忘的时候,是完成了一项重要工作被领导赞许的时候,最寂寞的时候,是夜深人静万籁俱寂,业主们进入甜甜的梦乡而我们要去小区里巡夜的时候
有一天,我的员工告诉我,他受到委屈了,他给一辆访客车辆指引车位的时候,车主在他的面前表现出令人难以忍受的飞横跋扈和目中无人根本不理睬他,随意停放在路边,下车后,嘴里还嘟囔一句神经病。我随员工来到车边,等待车主。车主过来了,我心平气和地告诉他:请学会尊重劳动者,配合我们维护好停车秩序。车主脸红了。
我和我的同事们用自己不卑不亢的工作态度和乐观向上的积极心态,赢得了业主的尊重。我们知道,业主至上并不意味着自己的卑贱。敬畏劳动、相互尊重才是我们应该养成的良好习惯。
建设和谐社会是不是一句空洞的口号,需要我们每一个中华儿女共同的努力,我从事物业服务,就是在踏踏实实为建设和谐社会付出劳动。我用自己的敬业精神和点滴汗水,平凡地诠释着一滴水中见太阳的深奥道理。
从事物业管理这么多年,工作平凡、生活平凡,但是无怨无悔,我相信物业服务行业的明天会更美好,我会执着的用汗水浇灌属于自己的希望。
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