新加坡旅游业发展_之一
新加坡旅游业发展的成功经验及其我国借鉴意义
新加坡旅游业发展的成功经验及其我国借鉴意义新加坡旅游业发展的成功经验及其我国借鉴意义新加坡旅游业发展成功经验1. 重视对旅游业的管理、规划与投资新加波对旅游业的管理，通过政府部门和行业协会两个渠道来进行。
前者主要进行宏观管理和规划，使旅游资源得到充分科学的开发，保证旅游业布局健康发展。
后者则促使旅游业规范，引导和促进各旅行社、旅游组织不断提高服务质量，进行有序竞争，保证了旅游行业有效、有序的自我发展。
新加坡为了依法管理旅游业，目前已经颁布实施的法律有《新加坡旅行社法》、《新加坡饭店法》、《新加坡旅游促进税法》等。
新加坡法律之严格，世界文明，有“清规戒律新加坡”之说。
为保证出售的商品质优价廉，新加坡旅游局和消协联合推出“优秀零售计划”，对有信誉的商店颁发红白相间的鱼尾狮标志，作为信得过商店。
倘若有旅游购物时受到诈骗，可想旅游局或消协投诉，一经查实，不但责令加倍赔偿游客损失，还要吊销其营业执照。
系。
新加坡政府在对旅游业进行有序管理的同时，也非常重视对旅游业的规划和投资。
从80年代开始，新加坡每年对旅游业的投入达2—4亿美元，2005年新加坡旅游局制定了旅游业总体发展规划——“旅游2015”。
2007年新加坡政府投资20亿新币作为旅游业发展基金，用来进行旅游基础设施、旅游景区和景点建设。
2. 充分利用优越的地理位置，因地制宜地发展旅游业。
新加坡从自己的国情出发，充分利用得天独厚的地理位置条件，创建国际通商口岸、免税购物中心、美食天堂、国际会议和国际金融中心，使该国成为东南亚名副其实的区域中心。
新加坡是个免税港，来自世界各地的货物品种齐全，价格便宜，成为游客的购物天堂。
新加坡还是著名的美食天堂，世界各地美食荟萃于此，为不同口味和预算的游客提供多种选择。
新加坡利用地理位置的优越性，把邻近的东南亚各国的旅游资源作为本国发展旅游业的有利条件，使其发展成为东南亚的旅游中转站，从而使新加坡成为世界十大旅游中心之一。
新加坡旅游发展的经验
新加坡旅游发展的经验新加坡位于马来半岛最南端，地处太平洋与印度洋航运要道马六甲海峡入口，堪称“亚洲的十字路口”。
新加坡得天独厚的地理条件使之发展成为一个重要的商业、通讯和旅游中心。
新加坡环境优美，市容整洁，空气清新，道路两旁树木成荫，街头到处是小花园、小草坪，花香草绿，是著名的“花园城市”。
新加坡是名副其实的“弹丸之国”，在自然资源不足的情况下，它另辟蹊径，积极发展旅游业，为其国民经济做出了极大的贡献。
目前新加坡是世界旅游业最发达的国家之一，在亚太旅游大区中发挥着举足轻重的作用。
首先从以下几个方面分析新加坡旅游业。
一、从数字看新加坡的旅游业（一）新加坡的旅游业及其收入1、2008年旅游业收入达148新元；占GDP4%。
较2007年增长4.8%。
2、接待外国游客1010万人次，较2007年减少1.6%。
3、五大客源地：印度尼西亚、中国、澳大利亚、印度和马来西亚。
4、酒店业收入21亿新元。
5、酒店分级：按酒店客房收费、地点和产品特色：奢华、高档、中档和经济目的：提供更多信息，包括各组别的入住率。
平均客房收费和平均可供出租客房收入。
二、新加坡旅游业发展历程：（一）、1964年：成立旅游促进局，负责领导和推动旅游业的发展（二）、1970年：游客首次突破50万人，1978年（200万）、1990年（500万人）1995年（714万人）；旅游业收入（116亿新元），占国民生产总值的近9.7%。
（三）全面促进新加坡的城市绿化。
基础设施和服务质量的改善和提高。
（四）1964年“文艺复兴城市”计划是发展艺术领域的核心计划，标志着国家发展从经济建设提升到文化建设。
从开始每年拨出1000万新元，到2004年增加到每年1200万新元，政府在以后三年每年拨出1550万新元，加强发展艺术文化。
1、“文艺复兴城市”计划2006年举行超过6000场的演出和展览，比1999年多出一倍以上。
2007年注册为艺术团体和协会的团体达670个。
国外智慧旅游成功案例
国外智慧旅游成功案例国外智慧旅游成功案例智慧旅游已成为当今旅游业发展的重要趋势之一。
通过运用科技和创新的方法，智慧旅游提供了更方便、更高效、更个性化的旅行体验，吸引了越来越多的旅行者。
在国外，有许多成功的智慧旅游案例，这些案例为我们提供了有关如何整合科技与旅游资源的宝贵经验。
以下是一些国外智慧旅游的成功案例：1. 新加坡花园城市新加坡是享有盛誉的花园城市，以其独特的公共空间和创新的智慧城市项目而闻名。
新加坡政府积极推广智慧旅游，通过整合城市基础设施和科技创新，提供高质量的旅游体验。
游客可以通过智能手机应用程序获取详细的旅游信息，包括景点介绍、路线规划和即时交通信息。
新加坡还引入了一种智能导览系统，通过虚拟现实技术为游客展示城市的历史和文化。
2. 美国迪士尼乐园美国迪士尼乐园一直致力于整合科技与娱乐，提供便捷的旅游体验。
他们开发了名为"My Disney Experience"的智能手机应用程序，旨在帮助游客规划和定制他们的乐园之旅。
这个应用程序可以提供实时排队时间、活动安排和餐饮预订等信息。
迪士尼乐园还推出了"MagicBand"，这是一种智能手环，可以用于购物、酒店入住、门票验证和快速通行等。
3. 日本东京奥运会东京奥运会是一个具有创新意义的智慧旅游项目。
东京奥组委利用物联网、人工智能和大数据技术，提供了丰富的智慧旅游服务。
游客可以通过手机应用程序获取比赛信息、交通指南和周边设施。
东京奥组委还引入了语音识别技术和机器人服务，以便游客能够更好地与奥运会互动和参与。
4. 韩国首尔智慧旅游首尔是一个具有强大智慧旅游基础设施的城市。
它提供了一系列的智能手机应用程序，为游客提供了详尽的旅游信息和便利的旅行体验。
这些应用程序不仅可以提供景点介绍和导航功能，还可以预订餐厅、购物和交通工具。
首尔还推出了基于人工智能的虚拟导游，这些导游可以通过对话和互动提供个性化的旅游建议。
新加坡以服务业为中心的城市发展
新加坡以服务业为中心的城市发展新加坡是东南亚地区最富裕的国家之一，它以其高效率的经济和良好的政治稳定而闻名。
自20世纪70年代以来，新加坡采取了一系列经济政策，重点发展服务业作为经济增长的主要驱动力。
这些政策的成功促进了新加坡成为一个以服务业为中心的城市，同时也成为了一个亚洲的经济中心。
服务业在新加坡的经济中的重要性服务业是新加坡经济的重要组成部分，占其国内生产总值（GDP）的约60％。
这个数字在过去几十年中一直稳步增长，因此，服务业一直是新加坡经济上的重要支柱。
新加坡以金融、旅游和医疗保健等服务业为支柱，这些领域在全球范围内都享有盛誉和声誉。
新加坡的金融中心是亚洲最重要的金融中心之一，这是新加坡成为国际市场的理想位置。
此外，新加坡的旅游业也是全球最受欢迎的旅游目的地之一。
这些旅游业元素包括综合度假村、主题公园和文化景点等。
医疗旅游也成为新加坡多年来不断推进的发展方向。
旅游客人可以通过旅游公司定制专业的医疗旅游服务。
医疗旅游业的出现同时也被看作是新加坡发展健康产业的契机，医疗服务成为新加坡又一项立足国际市场的新型服务业。
发展服务业的成功策略新加坡以服务业为主导的城市发展具有很多成功策略。
其中最关键的策略之一是国际化。
新加坡不仅在市场上寻找新的机遇和趋势，也在不断推进市场营销，从而促进服务业的迅速增长。
新加坡还实行了广泛的改革，以促进服务业的发展。
这些改革包括为服务业提供资金支持和改进监管制度，为企业提供更容易获得许可证等服务。
此外，新加坡推崇修身齐家，推进教育，让人们具备更高质量的技能和知识，从而为设立新公司和发展服务业在国内培养了强大的人才。
新加坡也通过建设高品质的基础设施和房地产，鼓励外籍人士前来参与服务业，从而打造出一个充满活力和魅力的城市。
新加坡的基础设施现代化，一年四季气候适宜，加上在审批、环节优化等方面的严谨管控，消除了国家分散的风险和不确定性，这些因素成为吸引外资和外来人才的独特竞争优势。
调研报告新加坡
调研报告新加坡调研报告：新加坡1. 背景介绍：新加坡是东南亚岛国，是亚洲四小龙之一，以其高度发达的经济、清洁的街道和国际化的城市而闻名。
本调研报告将探讨新加坡的经济、文化、旅游和环境等方面。
2. 经济发展：新加坡是全球金融中心之一，拥有稳定的经济和强大的金融体系。
该国以开放的经济政策、低税率和大规模的外国直接投资而著称。
新加坡还是全球最重要的航运和贸易中心之一，其主要贸易伙伴包括中国、美国和马来西亚等。
3. 文化和多样性：新加坡是一个多元文化的国家，由于历史原因以及移民和外国工人的涌入，新加坡拥有华人、马来人、印度人和欧洲人等多个不同族裔的社区。
这种多样性使得新加坡成为一个独特的文化熔炉，既保留了各种传统文化，又创造了一种独特的新加坡文化。
4. 旅游业：新加坡以其丰富的旅游资源而吸引着世界各地的游客。
其中最著名的景点包括滨海湾花园、圣淘沙岛、动物园和植物园等。
此外，新加坡还以其时尚的购物中心和丰富多样的美食而闻名。
旅游业是新加坡的支柱产业之一，为该国的经济做出了重要贡献。
5. 环境保护：虽然新加坡是一个高度城市化的国家，但它也非常重视环境保护。
该国通过采取各种措施来保护它的自然资源和生态系统。
比如，新加坡开展了大规模的绿化工程，提供城市绿地，并制定严格的环境保护法规。
此外，新加坡也倡导可持续发展，鼓励人们采取环保措施。
6. 未来展望：新加坡将继续推动经济发展和创新，并加强与其他国家的贸易和合作。
该国计划发展新兴产业，如数字经济和智能科技，并提高教育质量，以培养适应未来需求的人才。
此外，新加坡还将继续注重环境保护和可持续发展。
7. 结论：新加坡以其经济发达、多元文化、独特的旅游资源和环境保护而受到赞誉。
虽然该国在经济和科技方面取得了巨大成功，但它也在环境保护和可持续发展方面展示了可持续发展的潜力。
作为一个小国家，新加坡通过其独特的模式在全球舞台上扮演着重要的角色。
（注：以上信息仅供参考，如需详细了解新加坡，建议查阅权威来源。
论新加坡的旅游业的发展
论新加坡的旅游业的发展10生物科学B班李凡华（104120080）新加坡国土狭小，资源贫乏，境内既无名川，也很少可供观赏的文物古迹，更看不到湖光山色。
但是，新加坡人民采取了独辟溪径的发展道路，使该国在从获得自治以来的短短33年中一跃为欣欣向荣的亚洲新兴工业化国家和著名的旅游胜地。
新加坡是位于马来半岛南端的一个小岛,面积仅有600多平方公里。
一百多年前还是个名不见经传的荒僻渔村。
唯一的资源，可以说是：“阳光与海港”，新加坡人正是从本国实际出发，利用它扼马六甲海峡出口的优越地理位置，从搞转口贸易开始，继而发展旅游业，苦心经营，勇于创新，注重服务质量，打开了局面，使旅游业获行迅速发展。
一、自由港与“购物天堂”新加坡利用其自由港的地位，大多数商品免征进口税，商品价格便宜，吸引邻近国家的旅客到新加坡购物。
顾客在这里可以买到世界各地名贵、新颖的商品，而且价格低廉，甚至低于原产地。
因此，抱有购物愿望的旅客纷至沓来，使它成为与香港齐名的“购物天堂”。
二、发达的交通通讯设施新加坡经过30多年的建设，建成了堪称亚洲第一流的交通通讯设施。
新加坡海空运都很发达。
每天有30多个国家的航空公司的200多个航班飞机在新加坡机场频繁起降。
新加坡政府长期采取开放空域、海域政策，兴建现代化机场和港口，促进交通进一步发展；同时，新加坡政府也大力发展讯业，使其电讯在亚洲处于名列前茅的地位。
“只要拿起话简，立即为您接通全世界”，这话并不夸张。
新加坡的电话，可直拨世界上116个国家的大城市。
每6秒钟就可接通一个越洋电话，并可随时和欧洲、北美洲200多个电脑资料库取得联系，真可谓“天涯信息,瞬间可得”。
不到300万人口的新加坡，1991年人均拥有电话部数,在亚洲仅次于日本和香港地区，达到每100人35．5部，远远高于亚洲其他国家。
其电讯价格也是世界上最低的国家之一。
凡此种种的优越条件，吸引了各种国际会议纷纷来新加坡召开。
国际会议开支浩繁，与会者多是高收入阶层，这给新加坡带来了长流不息的外汇。
新加坡旅游业发展的现状及前景分析
新加坡旅游业发展的现状及前景分析由于地理位置的优越，新加坡一直扮演着地区服务中心的角色，同时其克服旅游资源贫乏的束缚，在政府的大力支持下，取得了旅游业的成功发展。
在此背景下，本文从分析新加坡旅游业发展现状着手，探究原因，并进一步对新加坡旅游业发展作前景分析以及市场展望，以期给予中国旅游业的发展某些启示。
标签：新加坡旅游业；现状；前景分析随着各国经济的高速发展，人们生活水平的日益提高，出门旅游日渐成为了“生活必需品”，这就刺激着各国旅游业的发展。
如今，尽管新加坡国土面积狭小、旅游资源缺乏，但却能发展成为世界上第五大会议中心和世界十大旅游中心之一，被誉为“亚洲旅游王国”，这就引起我的深思。
一、新加坡旅游业发展现状目前，新加坡旅游业已经成为了其经济发展的支柱产业。
而新加坡的旅游业之所以能在较短期间内取得如此瞩目的成就，与政府的重视和扶持是分不开的，当然，也与本国相关部门因地制宜，发展会展旅游；各旅游公司提供优质的旅游服务以及进行周全的宣传；基础设施的完善，通讯业的发达、完善的法制建设系统等紧密相连。
1.游客数量的日渐增长1982年新加坡旅游业接待外国游客达280多万人次，已然超过本国人口。
而经过将近30年的发展，到2012年，游客数量更是高达1442.28万人次，客房住用率达到86.4%的高比率，不论是游客到访人次还是旅游时间都达到历年来最高，取得了最好的成绩，为新加坡的旅游业带来了巨大收入。
2.会展旅游、观光休闲旅游的成熟发展新加坡不仅已经发展成为了著名的国际航运中心、国际贸易中心以及国际旅游中心，同时也是全球著名的会展中心，曾在2008 年、2009 年连续两年当选为国际协会联盟（UIA）评选的世界第一大会议城市。
并且新加坡依靠本国的地理位置条件，变国土狭小的劣势条件为优势条件，迎合游客需求，大力发展休闲观光旅游，成效显著。
3.旅游业发展带来的其他产业繁荣日前，有83条定期航线连接着新加坡和60个国家约189个城市，且国际航线在继续开辟，刺激了航空业的发展。
新加坡旅游业分析
旅游业的发展分析
• 新加坡国土狭小,几乎没有什
么天然和人文的旅游资 源,但从70年代以来,其旅游业发展迅速,目前已成为新 加坡第三大创汇行业,为这个国家带来了巨额财富,带 来了繁荣。新加坡的旅游业始于50年代,但最初发展缓 慢。1964年新加坡旅游促进局成立,在国内外开展了大 量工作,新加坡的旅游业才加快了发展步伐。 为了振兴旅游业，新加坡旅游局日前宣布推出总值 9000万新元的“旅游业抓紧机遇加强发展计划”，通 过宣传攻势、价格促销及资金援助等多种方式协助旅 游业者渡过眼前难关。
中国与新加坡旅游业
#131：蒋壮，梁丁丁，谢登辉，尹 赢，刘帅
新加坡简介
•
•
新加坡共和国是位于东南亚马来半岛南段的一个岛国。亚洲四 小龙之一。新加坡是个多元种族的移民国家，也是全球最国际 化的国家之一。
新加坡是全球富裕的国家之一，其经济模式被称作为“国家资 本主义”并以稳定的政局，廉洁高效的政府而著称。新加坡的 亚洲重要的金融、服务和航运中心之一。全球金融中心指数的 排名，新加坡是及伦敦，纽约和香港之后的第四大国际金融中 心。新加坡在城市保洁方面成绩斐然，故有“花园城市”的美 称。 犹豫得天独厚的地理条件，新加坡的旅游业每年吸引大量来自 全球的旅客前往新加坡旅游，近年来我过得旅游业热的兴起， 每年去新加坡旅游的国人也逐年攀升，旅游业发展前景大好， 酒店服务业作为旅游业发展的支柱，能够提供优质服务的酒店 一定会过顾客的认同。
•
旅游业的发展分析
•
1、为进一步减轻旅游业者的经营负担，新加坡旅游局宣布从2月15日起，豁 免导游和本地旅行社执照费2年，受益旅行社及导游分别超过800家及1800人。 此外，BOOST计划还出台了“新旅游业专才培训计划”，以便使那些有意提升 员工技能进而迎接新市场需求的业者，享有90％的国外培训津贴，鼓励业内 人士在经济放缓期间，从长远角度出发，赴国外进行业务培训，提升业务素 质，为经济复苏后的发展做好准备。 为巩固和加强新加坡旅游业的发展”为主题，在全球范围内展开为期一年的宣传攻势，以价格诱人 的旅游配套举措，如优惠的机票和酒店住宿等，大力吸引外国游客，特别是 中国、印度、印尼和马来西亚四大区域市场及新兴市场越南的旅行团、自由 行及会议、展览与奖励旅客。在对新加坡樟宜机场的访客进行调查时，旅游 局发现约有三分之一的乘客属于过境旅客，通过各种促销措施鼓励他们在等 候下一班飞机时，离开机场到本地景点进行游览和消费。旅游局将首次利用 网络媒体展开促销，在社交网站Facebook推出为期3个月的“免费遨游新加坡” 的网上优惠，
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
18
苏丹回教堂旅游区规划
(Sultan Mosque Tourism Areas Planning)
7.外景
19
苏丹回教堂旅游区规划
(Sultan Mosque Tourism Areas Planning)
一、从一些数字及图片看新加坡旅游业 二、新加坡的旅游业发展历程 三、新加坡的旅游规划及推广战略 四、“非常新加坡攻略(Uniquely Singapore)” 五、交流时间:(Q&A)
“新加坡旅游业的机遇;挑战与前景”
2
一、从一些数字及图片看新加坡旅游业
3
新加坡的旅游地理位置
重要战略位置决定新加坡旅游业的亚洲霸主地位
6
二、新加坡的旅游业发展历程
6.1964年:成立了旅游促进局， - 负责领导和推动旅游业的发展 - 大力开发旅游业
7.1970年:游客首次突破50万人，78年(200万) - 1990年(500万人);1995年(714万人) - 旅游业收入(116亿新元) - 占国民生产总值的近9.7%
8.全面促进新加坡的城市绿化、基础设施和 服务质量的改善和提高
5
新加坡的旅游业及旅游收入
5.酒店分级:四个组别信息透明 - 按酒店客房收费、地点和产品特色： - 奢华（luxury）、高档（upscale）、 中档（mid-tier）和经济（economy） - 目的: 提供更多信息，包括各组别的住客率、 平均客房收费和平均可供出租客房收入 （RevPAR） - 旅游局每月发布上述信息
9.1“文艺复兴城市”计划: - 2006年举行超过6000场的演出和展览， 比1999年多出一倍以上。 - 2007年注册为艺术团体和协会的团体 达670个， - 观看艺术演出的观众明显增加，三名新加 坡人当中有一人在一年内至少出席一项文 化艺术活动
9
二、新加坡的旅游业发展历程
9.2艺术成为新加坡人生活一部分 - 通过社区发展理事会和艺术团体把更多 的艺术文化活动带进邻里，并加强政府、 人民和私人机构之间的合作，包括协助发 展私人博物馆、资助出版计划和通过免利 息分期付款等方式鼓励国人拥有艺术品。
10
二、新加坡的旅游业发展历程
10.2004年: - 旅游业收入达
96亿新元， 共有830 万人次到访
新加展历程
11.2007年:到访游客(1030万人次) - 比2006年增加5.4% - 旅游业收入(138亿新元)，GDP4% - 较2006年同期增长11.3% - 酒店客房收入(18亿新元)，比06年 增加22.8%。 - 全年平均房价(202新元)，比06年 上涨23.1%。 - 酒店平均入住率(87%)，同比上升1.7%
7
二、新加坡的旅游业发展历程
9.1964年:“文艺复兴城市”计划， - 为发展艺术文化领域的核心计划，标志着 国家发展从经济建设提升到文化建设 - 从开始每年拨出1000万新元，到2004年 增加到每年1200万新元，政府在以后 三年每年拨出1550万新元，加强发展艺术 文化
8
二、新加坡的旅游业发展历程
新加坡旅游业的发展推广与前景
(The State of Tourism Industry in Singapore: Promotional Strategy and its Future) 之一
1
新加坡旅游业的发展推广与前景
(The State of Tourism Industry in Singapore: Promotional Strategy & its Future)
“亚洲的十字路口”
4
新加坡的旅游业及旅游收入
1.2008年旅游业收入达148亿新元;GDP4%
- 较07年增长4.8% 2.接待外国游客1010万人次，较07年减少1.6％
3.五大客源地:
- 印度尼西亚、中国、澳大利亚、印度和马来西亚， - 占国外国游客数量的50％
4. 酒店业收入21亿新元，
- 较07年增长12.1％； - 平均入住率约为81％，
12
二、新加坡的旅游业发展历程
12.2008年: - 新加坡摩天观景轮（Singapore Flyer) 能从178米的高空俯瞰新加坡景观 - 世界一级方程式(F1)锦标赛 F1历史上的首次夜间大奖赛
13.2009年:世界经济论坛报告 - 新加坡旅游业竞争力世界排名第十; 亚洲排第一
13
三、新加坡旅游规划及推广战略
14
旅游区规划 (Tourism Areas Planning)
例子:新加坡的阿拉伯街 (Arab Street)
1.又叫 甘榜格南(Kampong Glam) 是以生长在沼泽地周围的树木 “gelam”树为名的, 过去是马来族皇室的活动中心
2.昔日苏丹的宫殿已被改造成 一个文化遗产博物馆，展示 新加坡马来族群的丰富历史
16
苏丹回教堂旅游区规划
(Sultan Mosque Tourism Areas Planning)
4.因为是回教堂，参观时衣着有些要 求，门口备有长袖上衣和长裤/长裙
5.两个钟，一个 是新加坡时间，一个是麦加时间17
苏丹回教堂旅游区规划
(Sultan Mosque Tourism Areas Planning)
昔日苏丹的宫殿 15
苏丹回教堂旅游区规划(Sultan Mosque Tourism
Areas Planning)
1.苏丹回教堂是新加坡5座被 列为国家古迹之一的回教堂
2.它有洋葱型大圆顶，对称的 宣礼塔，有点像印度的泰姬陵。
3.建造于1928年，这座回教堂 对本地回教徒来说却有特别 意义。 - 原因是甘榜格南是新加坡 最悠久的回教族群聚居地。 这里不少街道都是以中东 地名命名的。
新加坡旅游规划包括:
1.旅游业发展规划 Tourism Development Planning 2.旅游区规划 Tourism Areas Planning 3.旅游客源市场Tourist-Sources Planning 4.旅游资源 Tourism Resources Planning 5.旅游产品 Tourism Products planning 6.旅游容量 Tourism Carrying Capacity Planning