酒店客房英语大全讲课教案
《酒店服务英语》课程单元教学设计第2章Project 5 room service
《酒店服务英语》课程单元教学设计——Room Service客房送餐服务一、基本信息(basic information)1. 本次课项目（the unit’s project）：客房送餐服务2.核心能力目标（core capability objectives）：能够运用英语为外宾进行客房送餐服务3. 知识目标（knowledge objectives）：明确送餐服务程序;熟练掌握专业术语和关键句子。
4. 情感目标（affective objectives）：以热情的服务态度和礼貌用语提供客房送餐服务。
5. 素质目标（Quality objectives）：通过实地实境与外宾对话练习，提高心理素质和应变能力。
6. 能力训练任务（Capability training task）：模拟客房服务员的角色，进行实地实境会话练习。
7.教学场地（teaching site）：客房服务实训基地前台与客房8．物品准备（teaching materials）：电话、托盘、菜谱、账单、笔（每组一套）。
9. 授课说明（teaching introduction）：本单元设计利用任务驱动模式教学，专任教师组织教学，由外宾配合学生训练，以提高学生听力和适应能力。
课堂上以学生活动为主，教师适当地引导，达到培养学生张口能力为主的教学目的。
二、能力训练设计（capability training design）Step 1：热身练习（warming-up）（3 minus）1.学生前台列队，师生英语致意问候，教师检查仪容仪表。
目的：培养学生良好的职业意识和习惯。
2.预定程序语言接力。
教师布置本节课任务：Room Service（客房送餐服务）Scene: The guest Jenny from Philippines calls the room center and would like to have breakfast in her room. Later the room attendant delivers her order to her room and lets her sign the bill. )（情境：菲律宾客人Jenny给客房中心打电话想在房间内吃早餐。
客房服务常用英语教案
客房服务常用英语教案
客房服务常用英语教案
田甜
教学目标
掌握并熟记客房服务常用英语词汇
能够进行日常的简短的英语交流
了解课本上的日常对话，逐步的运用于以后的日常服务中
掌握英语学习的窍门
教学难点
英语词汇以及英语情景对话的学习
教学重点
尽量让学生在课堂上尽可能多的记住常用词汇
情景对话，调动学生的积极性
教学设计
引入：学习英语的小窍门，讲述李阳英语，让学生们认识到英语是一门语言，必须张开嘴巴说出来。
一、客房服务常词汇（阅读教材）
1、领读
2、根据读音找单词
3、英汉互译
4、提问
二、客房服务常用英语200句（请学生两两结合对话造句）
1、领读
2、造句
3、英汉互译
三、客房服务常用英语情景会话（分组模拟情景对话）
1、引客进房
2、介绍房间设施
3、洗衣服务
4、送茶服务
5、客房清扫
6、客人要求清扫房间
7、夜床服务
8、租借物品
9、修理电视机
10、离店
四、作业
1、熟记客房服务常用英语100句
2、熟记客房服务常用英语200句
3、能够进行简单的英语交流。
《酒店服务英语》课程单元教学设计第2章project 6 wake-up call service
《酒店服务英语》课程单元教学设计——Wake-up call Service叫醒服务一、基本信息(basic information)1. 本次课项目（the unit’s project）：客房送餐服务2.核心能力目标（core capability objectives）：能够运用英语为外宾进行叫醒服务3. 知识目标（knowledge objectives）：明确叫醒服务程序;熟练掌握专业术语和关键句子。
4. 情感目标（affective objectives）：以热情的服务态度和礼貌用语提供叫醒服务。
5. 素质目标（Quality objectives）：通过实地实境与外宾对话练习，提高心理素质和应变能力。
6. 能力训练任务（Capability training task）：模拟客房服务员的角色，进行实地实境会话练习。
7.教学场地（teaching site）：客房服务实训基地前台与客房8．物品准备（teaching materials）：电话、笔（每组一套）。
9. 授课说明（teaching introduction）：本单元设计利用任务驱动模式教学，专任教师组织教学，由外宾配合学生训练，以提高学生听力和适应能力。
课堂上以学生活动为主，教师适当地引导，达到培养学生张口能力为主的教学目的。
二、能力训练设计（capability training design）Step 1：热身练习（warming-up）（3 minus）1.学生前台列队，师生英语致意问候，教师检查仪容仪表。
目的：培养学生良好的职业意识和习惯。
2.预定程序语言接力。
教师布置本节课任务：Wake-up Call Service（客房送餐服务）Scene: The guest Jenny from Philippines calls the room center and would like to be called at 6:00 the next morning because she has an important meeting to attend. The room attendant does according her demand.)（情境：菲律宾客人Jenny给客房中心打电话说，因要参加一场重要的会议，希望第二天一早6点钟被叫醒。
1_酒店客房部英语培训
敦煌宾馆客房部英语培训计划一．培训目标1. 能够用英语礼貌问候外宾。
2. 结合本部门工作程序，掌握核基本英语服务用语。
二．教学方法。
1. 以领读为主。
掌握常用单词及句子的发音，读法。
2. 当天掌握发音，课后背会。
第二天提问。
3. 所要要求的句子全部背会后，后期训练对话。
客房部英语培训资料（2019年冬）常用礼貌用语（一）一．常用词汇：1.Please 请11. Nice 美好的2.Excuse me 对不起12.room number 房号3.Pardon? 对不起，请您再说一遍好吗？13. floor 楼层4.I’m very sorry. 非常抱歉。
14.evening 晚上5.Thank you . 谢谢。
15.weekend 周末6.Welcome 欢迎16.Follow 跟随7.Sir 先生17.first 首先8.Madam/Miss女士18.first floor (美)一楼9.hotel 酒店 19. second floor (美)二楼10. Help 帮助 20.room card 房卡二．常用句子(和客人招呼时忌用“Hi”或“Hello”，应按照时间说：“Good morning, .”“Good afternoon”称呼个别客人：如一时不知客人的姓氏，切不可单独用“Lady” , “Miss”，而应称呼：“Sir”“Madam”)1. Good morning,sir. can I help you?早上好，先生，我能为您效劳吗？2.Good afternoon,madam? may I help you?下午好，太太，有什么我可以为您做呢？3.It’s my pleasure.很乐意为您服务。
4.You are welcome.不用谢。
5. It’s nice to see you.很高兴见到您。
6.. How are you? 您好吗？Fine, thanks. And you?很好，谢谢。
客房部基础英语培训
客房部基础英语培训1. 培训目的客房部是酒店运营中非常重要的一个部门，直接关系到酒店服务质量和顾客满意度。
为了提升客房部员工的英语能力，提高沟通能力和服务质量，我们开展了客房部基础英语培训。
本次培训旨在帮助客房部员工掌握常用的英语词汇和表达方式，提高英语听、说、读、写能力。
2. 培训内容2.1 英语基础知识 - 英语字母表及发音 - 常用的英语单词及短语 - 日常交流用语2.2 客房部工作常用英语 - 客房清洁与整理用语 - 客人接待与询问用语 - 房型介绍与预订用语2.3 英语听力与口语训练 - 听取客人需求和投诉，并做出回应 - 向客人提供信息和服务2.4 阅读与写作练习 - 酒店相关文档的阅读理解 - 表格填写和写作练习3. 培训方法3.1 教师授课我们将请专业的英语教师进行授课，通过讲解、示范、练习等方式，帮助员工学习和掌握相关的英语知识和技巧。
3.2 视听教学我们将准备相关的视听材料，包括英语培训视频、听力材料等，帮助员工进行听力和口语的训练，提高英语的实际应用能力。
3.3 互动讨论我们将组织互动讨论环节，让员工在实际中应用所学英语知识，提高他们的沟通和表达能力。
4. 培训时间与地点本次客房部基础英语培训将于8月10日开始，为期5天。
培训地点为酒店的会议室。
5. 培训成果评估培训结束后，我们将进行培训成果评估，评估内容包括听力、口语、阅读和写作能力等方面。
评估结果将作为培训效果的参考，为今后的培训提供基础。
6. 培训反馈和改进为了不断提升培训质量，我们将收集员工的培训反馈意见，并根据反馈意见进行培训改进。
同时，我们鼓励员工在培训过程中积极提问和互动，以促进学习效果。
结束语客房部基础英语培训是为了提高客房部员工的英语水平和服务质量，进一步提升酒店的竞争力和顾客满意度。
我们希望通过这次培训，使员工们能够熟练掌握常用的英语表达方式，提高与客人的交流能力，为客人提供更好的服务和体验。
同时，我们也期待培训后员工能够对培训进行反思，不断提升自己的英语能力，为酒店的发展做出更大的贡献。
酒店客房英语培训
课程安排第一部分数字及其相关表达（3h）数字及房间表达1h时间表达及叫醒2h第二部分客房物品基础词汇（3h）第三部分句型及对话（10h）一房间清理（2h）二电话接听（2h）三洗衣服务（2h）四维修服务（2h）五其他服务（2h）客房英语培训教程第一部分数字及其相关表达0 zero一one 十一eleven二two 十二twelve 二十twenty 二十一twenty-one 三three 十三thirteen 三十thirty 三十二thirty-two 四four 十四fourteen 四十forty 四十三forty-three 五five 十五fifteen 五十fifty 五十四fifty-four 六six 十六sixteen 六十sixty 六十五sixty-five 七seven 十七seventeen 七十seventy 七十六seventy-six 八eight 十八eighteen 八十eighty 八十七eighty-seven 九nine 十九nineteen 九十ninety 九十八ninety-eight 十ten 一百one hundred房号的表达:30510房间-----Room three zero five one zero31201房间-----Room three one two zero one练习：30621 30820 30913时间表达：(1)整点数字+o’clock 7点/8点seven/eight o’clock(2)非整点，一般表达小时+分钟4:12 four twelve 6:20 six twenty(3)加介词1)分钟<=30 分钟+past+小时……几点过几分8:05 five past eight （8点过5分）7:16 sixteen past seven （7点过16分）2)分钟>30 （60-分钟）+ to +（点+1）…….差多少到多少9:35 twenty-five to ten （差25分钟到10点）5:50 ten to six (差十分钟到6点)(4)一刻钟（15分钟） a quarter11点15 a quarter past eleven 11:45 a quarter to twelve (5)正好30分half7:30 half past seven 8:30 half past eight上午am. 下午pm.在早上in the morning 在下午in the afternoon 在晚上at night 8:30 am. 早上八点半half past eight in the morning8:30pm. 晚上八点半half past eight at night2:20 am. 凌晨两点过二十twenty past two in the morning2:20pm. 下午两点过二十twenty past two in the afternoon练习：7:30 a.m. 3:15 p.m. 8:45 p.m.叫醒服务对话A:Good evening，this is housekeeping，may I help you？(晚上好，客房中心，有什么需要帮忙的吗？)G:This is room 31021.A wake up call at half past seven tomorrow morning，please.（这是31021房间，我明天早上7:30需要叫醒）A: Ok, your room number is 31021, and a wake up call at half past seven tomorrow morning ?（好的，31021房间明天早上7:30叫醒？）G: Yes.（是的）A: Do you need the second wake up?（请问您需要二次叫醒吗？）G: No, thank you.（没有了，谢谢）A: It’s my pleasure .Thanks for your calling.（这是我应该做的，感谢您的来电。
酒店客房英语培训
精品课件
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句型精选
背 景常识须知
2、客房设施出现问题
➢There's a bad smell in my room.我的房间有一股特别难闻的气味。 ➢My toilet is clogged.我的抽水马桶堵住了。 ➢My ceiling is leaking.我的天花板漏水。 ➢The air-conditioner isn't working.空调坏了。 ➢I'm sorry to hear that.很抱歉听到这样的事。 ➢I'll ask the engineer to check it. 我叫工程人员来检查。 ➢It takes time to repair.修理需要时间。 ➢Can you change a room for me?可以给我换个房间吗？ ➢Would Room 3102 be alright?3102房间好吗？ ➢Could you change a room,sir?先生，您换个房间好吗？ ➢We are really sorry for this.我们实在是非常抱歉。
儿吗？
How do you like this city?
您觉得这个城市怎么样？
This city is famous for its ethnic food.
这个城市以风味小吃驰名。
It's very hot today, isn't it?
今天真热， 是吧?
Your child is so cute.
精品课件
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Room Cleaning 清理房间
背
景常识须知
d)道歉
如果是自己的错就说“I am sorry.” 如果是酒店的错，就说“We are sorry.” 注
酒店英语教案
Unit 1 Reservation教学目标Mind Map 了解办理预订时需要获得的客人信息Background Information 拓展词汇Doing in the Scene1. 熟悉办理预订的流程2. 熟悉更改预订的流程3. 了解预订确认信的写作格式及内容4. 熟悉取消预订的流程5. 掌握预订服务的常用语句Practical Reading 了解预订登记表的内容教学步骤：Mind Map● 介绍预订部的工作职责；● 介绍预订部工作岗位的中英文名称；● 引导学生进行头脑风暴并完成练习Background Information● 引导学生讨论：（1）常见的床型；（2）常见的客房类型；（3）客房名称的命名规律；● 引导学生熟悉本部分的词汇；● 引导学生完成课本练习。
附1：常见的床型twin/single bed 单人床king bed 特大号双人床full/double bed 双人床crib 婴儿床queen bed 大号双人床rollaway bed 折叠床附2：常见的客房类型single room 单人房twin-bed room 双床房superior room 高级房deluxe room 豪华房premier/premium room尊贵房sea-view room 海景房garden-view room 园景房suite 套房deluxe suite 豪华套房executive suite 行政套房family suite 家庭套房duplex suite 复式套房penthouse suite 顶层套房presidential suite 总统套Doing in the Scene● 引导学生思考：（1）办理预订时如何询问客人的预订要求？（2）如何询问客人的联系信息？（3）完成预订前有哪些信息要与客人确认？● 引导学生思考预订服务的流程；● 引导学生听音频完成练习Scene 1 Making a reservationScene 2 Changing a reservationScene 3 Canceling a reservationPractical Reading● 介绍酒店预订登记表的基本内容；● 介绍预订部常见信函的写作格式及内容：（1）预订确认信；（2）修改预订确认信；（3）取消预订确认信；● 引导学生熟悉本部分的生词与词组；● 引导学生思考商务信函开头和结尾的常用语；● 引导学生完成练习Unit 2 Checking In and Out 教学目标Mind Map 了解前台接待员的工作职责Background Information 拓展词汇Doing in the Scene1. 熟悉办理入住登记的流程2. 了解前台增销的艺术3. 熟悉延宿与换房的流程4. 熟悉结账退房的流程5. 掌握前台接待服务的常用语句Practical Reading 了解酒店账单的内容教学步骤：Mind Map● 介绍前台接待员的工作职责；● 介绍前台工作岗位的中英文名称；● 引导学生进行头脑风暴并完成练习。
酒店英语 教案
酒店英语教案教案标题：酒店英语教学目标：1. 学习和掌握与酒店相关的英语词汇和表达方式。
2. 提高学生的听、说、读、写能力，使其能够在酒店工作环境中进行基本的沟通和交流。
3. 培养学生的团队合作和服务意识，以及解决问题的能力。
教学内容：1. 酒店英语词汇：房间类型、酒店设施、服务项目等。
2. 酒店英语口语表达：接待客人、提供服务、处理投诉等。
3. 酒店英语书面表达：填写登记表、撰写邮件、回复客户等。
教学步骤：引入：1. 利用图片或视频展示不同类型的酒店，引发学生对酒店英语的兴趣。
2. 通过问题引导学生思考在酒店工作需要用到的英语表达。
主体：1. 酒店英语词汇学习：a. 分发词汇表，让学生阅读并标记不熟悉的词汇。
b. 利用图片或实物展示，教授相关词汇的发音和意义。
c. 进行词汇练习，如词义匹配、填空等。
2. 酒店英语口语表达：a. 角色扮演：学生分成小组，模拟酒店接待员和客人的对话情景，练习常用表达方式。
b. 情景对话练习：提供不同情景的对话练习，如客人入住、点餐、预订等，让学生在实际情境中练习口语表达。
3. 酒店英语书面表达：a. 给学生提供酒店相关的书面表达范例，让他们分析并总结常用的句型和表达方式。
b. 分发练习题，要求学生根据给定情景，完成书面表达练习。
总结：1. 回顾本节课所学的酒店英语词汇和表达方式。
2. 强调学生在实际情境中灵活运用所学知识的重要性。
3. 鼓励学生积极参与酒店英语学习，并提供相关学习资源和推荐书籍。
扩展活动：1. 邀请一位酒店从业人员来校分享工作经验和英语学习心得。
2. 安排学生到当地酒店进行实地考察，实践所学的酒店英语表达能力。
评估方式：1. 口语评估：观察学生在角色扮演和情景对话中的表现，评估其口语表达能力。
2. 书面评估：收集学生完成的书面表达练习，评估其语法、词汇和表达准确性。
教学资源：1. 酒店英语词汇表2. 图片或视频展示酒店场景3. 酒店英语书面表达范例4. 练习题和评估表格备注：1. 教案中的教学步骤和活动可以根据实际教学情况进行适当调整和修改。
酒店英语教案
酒店英语教案教案标题：酒店英语教案教案目标：1. 学习和掌握酒店业务常用的英语词汇和表达方式。
2. 培养学生在酒店工作场景中进行英语沟通的能力。
3. 提升学生的听、说、读、写能力，以应对酒店英语交流任务。
教学重点：1. 酒店英语中常用的礼貌用语和问候语。
2. 酒店工作场景的英语词汇和表达方式。
3. 学会处理酒店客人的常见问题和投诉。
教学难点：1. 在真实的酒店工作场景中进行英语沟通。
2. 学会处理酒店客人的复杂问题和投诉。
教学准备：1. PPT 等多媒体教学工具。
2. 与酒店相关的图片、视频，以及真实的对话录音。
3. 各类酒店服务流程的案例分析。
教学过程：Step 1: 引入（5分钟）- 通过展示一家酒店的图片或视频，引发学生对酒店英语的兴趣。
- 引导学生讨论酒店的不同部门和员工职责。
Step 2: 酒店英语基础知识（15分钟）- 分享并讲解酒店业务常用的英语词汇和表达方式，包括前台、客房、餐厅等。
- 以PPT或多媒体方式呈现相关词汇，并进行发音练习和模仿。
Step 3: 酒店英语场景对话（20分钟）- 在讲解不同场景对话之前，向学生展示几种常见的对话情境，如办理入住、点餐、解决问题等。
- 分角色进行对话练习，帮助学生熟悉场景中常用的英语表达方式。
老师可以扮演顾客，学生扮演酒店员工。
- 强调礼貌用语和问候语在酒店英语中的重要性。
Step 4: 酒店客人问题和投诉处理（20分钟）- 分组进行案例分析，教师提供一些真实的酒店客人问题和投诉情景。
- 让学生依照教师提供的策略进行角色扮演，学习如何应对不同类型的问题和投诉。
教师可提供反馈和指导。
- 强调有效沟通和解决问题的重要性。
Step 5: 练习与实践（15分钟）- 学生分组，互相进行角色扮演，模拟酒店情境对话。
- 引导学生运用所学知识和技巧，进行实践练习。
- 教师对学生的发音、用词和场景还原度进行评估和指导。
Step 6: 小结与反思（5分钟）- 总结学习内容和重点，强化学生的记忆和理解。
客房培训教案
客房培训教案课时时间地点培训师主题内容1.For laundry service please dial 62 and you will get housekeeping.需要洗⾐时，请拨“62”，就可以接客房部。
2. You can find the price from the laundry list, which is in the right drawer of the TV cabinet.在电视柜右⼿抽屉⾥的洗⾐单上有价钱。
3.The laundry bag is in the right drawer of the TV cabinet.洗⾐袋在您电视柜的右边抽屉⾥。
4.I have some laundry in my room 201. Would you please send someone to get it ?我是201房间，我有⼏件⾐服要洗，能否派个⼈来取⼀下？5.I’m sorry, I haven’t collected your laundry. I’ll do it immediately.对不起，我还没有为您收洗⾐，我马上为您收洗⾐。
6.The laundry department can press clothes for you.洗⾐部可以为你烫⾐服。
7.Could you come to my room to pick upmy laundry?能到我房间收⾐服吗？8.No problem. I’ll ask the room attendant to pick it up.没问题。
我让服务员来取。
9.I ′ll send room attendant pick up you laundry ﹖我马上叫服务员过来收洗⾐10.Is this for washing, madam?夫⼈，这是要清洗的吗？11.Would you like express service?您是否要快洗？12.We have a special service in four-hour ,我们有四⼩时快洗服务13.There is an extra charge of 50 % for quick service,快洗的话，我们要收50%的费⽤14.What ‘s rates?怎么收费呢龙泉国际⼤酒店客房常⽤英语培训教案—2第⼆部分10⽉16⽇12：30—13：3018：00—19：00培训室黄元魁洗⾐服务⽤语课时时间地点培训师主题内容15.How soon will they be done?什么时候能洗好？16.When would you like your laundry back?您需要⾐服什么时间送回？17.When do you need them, madam?夫⼈，您什么时候要？18.Will tomorrow morning be all right?明天早上洗好⾏吗？19.If we receive your laundry before 10 am, it will be back before evening.如果我们在上午10点前收到⾐服，傍晚前就可以送回。
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酒店客房英语大全
客房部基础英语培训词汇部分
本章概述
一、Room words 房间词汇
1、 Sleeping 睡眠空间
2、 Washing 梳洗空间
3、 Living 起居空间
4、 Writing书写空间
5、 Storing 存储空间
6、 Other equipment 其它设备
二、Special words客房特殊词汇
一、房间词汇
Part One、SLEEPIGN（睡眠空间）
一、床bed
床单sheet 被子quilt
被罩bed-cover 枕头pillow
内枕pillow-slip 枕套pillowcase
毛毯blanket 床垫mattress
白拍mattress pad 床头灯bed-side lamp
床头灯罩lamp shade 灯泡light bulb
壁画picture 墙壁wall
壁纸wallpaper 折叠床folding bed
加床 rollaway bed
二、床头柜bedside table
电话telephone 便签 note paper
笔pen 电子表clock
请勿吸烟卡please don’t smoke on the bed
音响 radio 夜灯night light
Part Two、WASHING （梳洗空间）
一、洗脸台: 镜子bathroom mirror 中巾架 tower rack
洗手盆wash hand basin 面盆水龙头tap(hot and cold) 下水堵stopper 排水洞drain hole
化装镜vanity counter 肥皂碟 soap dish
卷纸架 toilet paper holder 吹风机 hairdryer
垃圾筒garbage can
1、备品：口杯drinking glasses 小巾hand towel
中巾face towel 烟灰缸ashtray
2、供应品：牙刷toothbrush 牙膏toothpaste
浴帽shower cap 梳子comb
针线包a swing kit 洗发水shampoo
润肤body lotion 肥皂soap
面巾纸tissue 卷纸toilet paper
剃须刀razor
二、抽水马桶toilet bowl ：马桶盖toilet seat cover 马桶垫toilet seat 抽水柄flush handle
排水管waste pipe 溢出overflow
三、浴缸bath tub: 大巾架towel rack
浴缸扶手grab bar 淋浴头shower head
晾衣绳 clothes line
1、备品：地巾bath mat 浴袍bathrobe
大巾bath towel 浴帘shower curtain
浴帘杆shower rail
四、其他词汇other words
丢失missing 沾染 stain
堵塞clog 烧坏的 burn out
通风不凉的 stuffy 门钩door hook
Part Three、LIVING （起居空间）
一、休闲：咖啡桌coffee table 圈椅chair
扶手椅armchair 火柴match
落地灯floor lamp 窗户window
窗帘curtains(day and night) 窗帘curtain rod
宣传架notice
二、娱乐：电视TV 遥控器remote control
机顶盒VOD 电视柜TV shelf
节目单TV program list
三、小酒吧mini bar：酒单minibar list 热水壶electric kettle 冷水壶Flask 冰筒ice bucket
托盘tray 茶壶teapot
茶叶tea 咖啡coffe
咖啡杯cup 茶杯tea cup
冰箱fridge
四、酒水：花生peanut 土豆片chips
可乐co-ca-co-la 雪碧sprite
本地啤酒local beer 果汁juice
新其士sunkist 巧克力chocolate
本地矿泉水mineral water 进口矿泉水evian
Part Four、WRITING （书写空间）
一、写字台writing desk：梳妆镜dressing mirror 台灯lamp 节目架TV program shelf
梳妆椅dress table stool
二、文具盒stationery box：信纸envelope
电传fax paper 行李贴
安全须知
抽屉drawer ：服务指南Service Guide电话本Imperial Guide
Part Five、STORING （存储空间）
壁橱wardrobe/closet 衣架hanger
备用枕头extra pillow 毛毯blanket
洗衣单laundry list 洗衣袋laundry bag
鞋拔子shoehorn 衣刷子cloths brush 擦鞋纸shoeshine 拖鞋slipper 保险箱safe 衣柜门door
行李架luggage rack
Part Six: Other Equipment (其它设备)
一、门厅：门door 门锁lock
门把手handle 窥镜spy-hole
打扫牌make up room DND牌do not disturb
早餐牌breakfast 开关switch
沙帘cheers 窗台window sill 电源插座socket 空调air condition
花瓶vase 沙发sofa
安乐椅easy chair 穿衣镜full-length mirror
紧急疏散图fire escape plan 壁角板skirting
二、Special Housekeeping Nouns(客房特殊词汇)
插头plug 接线板adapter
吸尘器vacuum cleaner 抹布dust cloth
钥匙master key 手推车trolly
消毒剂disinfectant 空气清新剂air freshener 剪刀scissors 熨斗iron 胶水glue water 胶条adhesive tape
宽带线coder line 变压器transformer。