景区智能语音导览产品介绍

景区智能语音导览产品介绍
背景现状与需求
• 假期外出旅游成为度过假期的首选，旅游高峰期景点人流拥堵，影响游客 体验，如地标信息不详细或不完整，影响游客游玩时的顺畅性，景区服务 效率待提高
• 游客的人身安全和景区的设施安全等问题日益突出，电子化、智能化辅助 景区服务和管理，成为迫切需求
各景区导览服务水平参差不齐 文旅一体化发展局面尚未形成 景区信息技术的应用水平不高
强化游客的历史文化认同
• 避免了走马观花式的旅游，历史文 化信息主动输入，提升游客对景区 及文化概念的认知
增强景区的业务经营活力
• 增加游客在景区内的驻留时间，有 助于带动游客消费，提升景区的业 务营收和经营活力
产品盈利模式策划
针对不同用户的诉求差异，实行租售并举的策略
设备租赁
租赁费+押金
• 按时租赁 • 按景区租赁 • 团体优惠租赁等租赁模式
定位
发起实时位置共享
实时更新点位
帮助多名同行人员了解同伴的实时点位，辅助同行相会
游客体验和景区服务提升分析
提升游客观光旅游顺畅性
• 自助音频导览，自主控制节奏，不 受制于当地导游的固定路线或讲解 速度，保证旅游的顺畅性
完善多语种导览服务能力
• 多语种音频，可面向非汉语游客提 供服务，解决外语导游缺失，导览 服务不到位的问题
敬请指正
设备出售
售卖收入
• 游客实名制购买设备，终 生享受语音导览服务
在景区旅游集散中心、各景点、地铁站、高铁动车站、机场等渠道提供设备租售，并适度扩展线上渠道
Fra Baidu bibliotek
产品的智慧城市应用延伸
以全域旅游的概念做延伸，全城互联，为城市 各类重要的建筑、设施、地点、古树名木等加 载电子标签
连接整合城市资源，把信息化的物联”数字空 间” ，与现实世界的“物理空间” 关联在一起
听到相关的语音讲解内容
语音导览应用
景区概览介绍
景点信息介绍
展览文物详解
应急广播通知
安全须知提醒
实时紧急求助
重要物资智能管理 景区(点)游览热度分析
定位及导航应用 利用带电子标签的物体（地点）位置相对固定的特点，实现目标点导航和人员定位
导航
语音输入目标点
识别目标点
语音导航
帮助用户寻找周边公共设施，如洗手间、服务点等
现状问题 业务需求
打造标准化的景区语音导览服务，优化体验 塑造地区整体的旅游形象，提升核心竞争力 新技术赋能景区服务与运营，加速成果转化
产品及业务流程简介
• 把握游客入景区的核心需求点，推出基于位置感知的智能导览服务。依托支持特定物联协议的智能徽章设备及 其配套的云端平台，为游客提供语音导览服务
到达即触发，自动播放导览音频，随位置移动切换
景点或文物（附电子标签）
智能徽章
音频输出
后端信息发布云平台
产品主要业务流程
• 云端部署信息发布平台，语音内容统一预设 • 景点或文物橱窗，安装带有特定物联协议的电子标签，智
能徽章自动检索具有电子标签的“物体” • 每个电子标签是唯一的，徽章检索到相关“物体”，用该
电子标签码到后端云平台请求获取对应的音频信息 • 徽章连接一个音频输出设备，游客佩戴音频输出设备即可