沃尔玛的促销策略调查分析总结

沃尔玛的促销策略调查分析总结

沃尔玛(Wal-Mart)SWOT分析

(一)优势

(二)劣势

(四)威胁

关于促销的概述

(一)促销的概念

(二)针对消费者的促销方式及工具的选择

(一)促销组合的实现

提起促销，人们第一个想到的就是价格促销，但这只是整个促销策略的一小部分，并且在口前竞争很激烈的零售业中，消费者早已

学会了货比三家，因此对于不同的竞争者之间，他们所售商品的价

格都差不多，尤其是消费者经常使用的诸如：柴、米、油、盐之类

日用消费品的价格。而一个完整的促销策略则应包括四方面的内容：人员推销、广告促销、公共关系和销售推广。

1、人员推销

(1)人员推销的概述

人员促销策略是通过销售人员直接与客户接触带动企业产品销售。通过促销人员与客户之间的直接接触,使得消费者了解企业的产品,

建立目标受众对企业产品的美好形象。

(2)沃尔玛的人员推销

沃尔玛要求员工，向每一位顾客提供比满意更满意的服务。也就是说，一项服务，光让顾客满意还不够，还应当想方设法，提供让

顾客感到惊喜的服务。沃尔玛的服务原则中有条规定，服务人员在顾客距离自己十英尺时，要向顾客送上善意的微笑，并要主动询问能为顾客做些什么?这就是著名的“十英尺原则”，它从一个侧面反映了该公司顾客至上的企业宗旨。

2、广告促销

(1)广告的概述

(2)沃尔玛的广告策略

沃尔玛作为一个以低价著称的零售商，必须要节省不必要的成本—广告成本，这样沃尔玛才能既保证它的低价，又能取得更多的收益。沃尔玛的确做到了这点，它以它与众不同的广告策略征服了一个又一个市场。

①少量的广告投入,沃尔玛很少做广告，既使做广告，它的投入也不会太多。沃尔玛公司的各分店经理都非常细致严格地规划自己的广告费用，而且一切都要从有利于竞争的角度来考虑。

③独特的广告宣传,沃尔玛一直都在注重自己的“广告”商品。在各自不同的经营风格的商店里，会挑选出不同有代表性的主导商品。这些商品的价格压到低于成本价来销售，以此来吸引顾客，通过这些商品的低价起到广告的作用，以此来吸引大量的顾客。

公共关系

(1)公共关系概述

公关促销，指企业立足于促销活动，利用公关手段与社会公众进行沟通，树立企业的良好形象和信誉，唤起人们对企业或其产品的好感，赢得公众的信任和支持，为企业销售提供一个长期的良好的外部环境的营销活动。

公共关系是一种树立形象的活动，而产品和企业形象对企业的销售具有十分重要的作用。

(2)沃尔玛的公共关系

如:潍坊沃尔玛商场与山东商报共同策划并实施衢州学院、沃尔

玛快乐奥运大型

公益活动走进珊塘;大连理工大学红十字会携手沃尔玛奥林匹克

店和西岗区日新街道办事处开展了温暖人心的名为“牵手你我——

梦想起航”的公益活动。这些亲善活动进一步增强了消费者对企业

的忠诚度。作为一个出色的企业公民，沃尔玛自进入中国就积极开

展社区服务和慈善公益活动，多年来累计向各种慈善公益事业捐献

了大量的物品与资金。

销售促进

(1)销售促进的概述

为了跟上时代的发展，为了使我国的市场不被外国同仁所占领，我们的企业家们需要尽快地行动起来，尽早尽快地让人们认可你的

产品，你的品牌。销售促进，迎合了企业家们的所需。

(2)沃尔玛的销售促进策略

在沃尔玛的入口处有一块写字板，上面写着各类蔬菜每天的早市价格和沃尔玛的定价，哪个更便宜一目了然，比较下来，沃尔玛的

定价要比早市便宜近20%。这样的低价源于沃尔玛强大的采购能力。

结束语

面对企业的发展，不仅要认识到自己的优势与不足，也要放眼看到机会和挑战，要发挥优势因素，克服弱势因素，利用机会因素，

化解威胁因素，考虑过去，立足当前，着眼未来。企业在进行促销时，要学会在适当的时间、合适的地点、对合适的消费者进行促销，重要的是要学会怎样促销才是最好的。

1.控制成本。

2.利润分享计划。

3.激励你的同事。

4.可以向任何人学习。

5.感激同事对公司的贡献。

6.允许失败。

8.超越顾客的期望，他们就会一再光临。

9.控制成本低于竞争对手。

10.逆流而上，另辟蹊径，不墨守成规。猜你喜欢：