保险公司业务经理总结
保险公司个人业务经理总结8篇
保险公司个人业务经理总结8篇篇1一、背景概述本报告旨在梳理本年度作为保险公司个人业务经理的工作内容，通过详细总结各项工作进展、成效及问题，反映个人在职期间的工作状态与业务水平，并对未来工作做出规划与展望。
二、工作回顾与成果展示业务拓展方面：本年度我重点拓展了几项业务线，围绕车险、寿险与健康险等主要产品开展了针对性的市场营销活动。
通过线上线下相结合的方式，有效扩大了保险业务在目标市场的覆盖面。
具体来说，我在区域内组织了多次产品推介会，并与多家大型企业建立了合作关系，实现了团体保险业务的稳步增长。
此外，我还积极参与行业论坛和社交活动，有效拓展了人脉资源，为业务的进一步拓展打下了坚实基础。
客户服务方面：坚持客户至上原则，不断提升服务质量。
我针对客户需求提供了个性化服务方案，积极响应客户的咨询与投诉，确保了客户满意度持续提升。
通过定期回访和问卷调查，收集客户意见反馈，不断优化服务流程。
同时，我组织开展了多项增值服务，如保险知识讲座、健康咨询等，增强了客户粘性。
风险管理方面：严格执行风险管理政策，确保业务风险可控。
我参与了多起风险评估项目，对潜在风险点进行了深入分析和排查。
通过定期的风险管理会议，及时调整风险管理策略，有效防止了重大风险事件的发生。
同时，我还参与了部门内部合规文化建设工作，确保了业务的合规性。
团队建设与培训方面：重视团队建设和员工培训。
我通过定期的业务培训、团队建设活动以及定期的绩效反馈会议，提升了团队凝聚力和业务水平。
同时，我还鼓励团队成员积极参与各类专业培训和认证考试，提高团队整体专业能力。
三、问题分析与解决策略在工作中也遇到了一些问题和挑战。
例如，市场竞争激烈导致业务拓展难度增加；部分客户对保险产品有误解和疑虑；团队成员间沟通不够顺畅等。
针对这些问题，我提出以下解决策略：加强市场调研分析，找准市场定位；加强与客户的沟通与交流，提供更为精准的产品推介服务；组织内部沟通培训和团队建设活动，提高团队协同效率等。
保险业务主管个人年终工作总结8篇
保险业务主管个人年终工作总结8篇篇1时光荏苒，岁月如梭，转眼间，XXXX年已经过去，我们迎来了崭新的XXXX年。
在过去的一年里，我在保险业务主管的岗位上，兢兢业业，勤奋工作，取得了一些成绩，也发现了自己的一些不足。
下面，我将对XXXX年的工作进行总结，并对未来的工作进行展望。
一、工作成绩1. 团队管理方面：我负责的团队共有XX人，其中包括XX名业务经理和XX名业务专员。
在团队管理方面，我注重分工明确、协作配合、激励约束的原则，通过制定合理的工作计划和目标，明确每个人的职责和任务，确保团队的高效运转。
同时，我也注重与团队成员的沟通和协调，及时解决工作中出现的问题和矛盾，营造了良好的团队氛围。
在大家的共同努力下，我们团队取得了不错的业务成绩，市场占有率有所提高，客户满意度也有所提升。
2. 业务拓展方面：在业务拓展方面，我注重市场调研和分析，了解客户的需求和竞争对手的情况，制定相应的营销策略和方案。
通过不断的努力和尝试，我们开拓了一些新的业务渠道和客户群体，提高了业务收入。
同时，我也注重与其他部门的合作和协调，共同推进公司的整体业务发展。
3. 风险管理方面：在风险管理方面，我注重风险识别、评估、监控和应对的原则，通过制定完善的风险管理制度和流程，明确风险管理的职责和要求。
同时，我也注重对团队成员的风险教育和培训，提高大家的风险意识和能力。
在大家的共同努力下，我们成功应对了一些突发事件和风险事件，确保了业务的稳定发展。
二、存在的问题1. 团队成员素质有待提高：虽然我们的团队成员都是经过选拔和培训的优秀人才，但在实际工作中，仍存在一些专业素质和能力不足的问题。
例如，有些成员对保险产品的理解和销售技巧还有待提高，有些成员在处理客户问题和投诉时还不够耐心和细致。
这些问题直接影响到了团队的整体业绩和客户满意度。
2. 市场竞争力有待加强：虽然我们在市场中已经取得了一定的成绩和地位，但与竞争对手相比，我们的市场竞争力还有待加强。
2023年人寿保险公司业务经理工作总结：以客户为中心,提升客户满意度有显著效果!
2023年人寿保险公司业务经理工作总结：以客户为中心，提升客户满意度有显著效果！2023年人寿保险公司业务经理工作总结：以客户为中心，提升客户满意度有显著效果！【引言】作为人寿保险公司业务经理，2023年是我在公司中任职的第三年。
在这段时间里，我积极引领团队以客户为中心，致力于提升客户满意度。
通过加强客户关系管理、深化产品服务创新以及提高应对客户需求的能力，我们取得了显著效果。
接下来，我将对我和我的团队在2023年所做的相关工作进行总结与分析。
【一、客户关系管理】1.1 加强客户沟通我和团队始终坚持以客户为中心的原则，通过不断加强与客户的沟通来了解他们的需求和意见。
我们定期组织客户座谈会、问卷调查等活动，以获取客户的反馈和意见。
通过这些活动，我们了解了客户对我们产品和服务的评价，并及时针对客户反馈的问题进行改进。
1.2 客户分类管理我们根据客户的特点进行分类管理，尤其对于高价值客户和潜在客户，我们加强与他们的沟通，提供更个性化的服务。
在与高价值客户沟通的过程中，了解到他们对于产品创新和理财规划的需求较为突出。
因此，我们增加了理财保险产品的种类和可选性，并定期邀请专家开展理财规划讲座，以满足客户的需求。
1.3 团队培训和激励为提高团队成员对客户关系管理的专业能力，我积极组织培训和学习交流活动。
我们邀请公司内外相关专家进行培训，以提升团队的专业知识和技能。
同时，我们建立了激励机制，对于从事客户关系管理工作表现出色的团队成员给予奖励和认可，激发他们的工作热情。
【二、产品服务创新】2.1 针对不同人群推出定制化产品我们根据不同人群的需求，推出了一系列具有定制化特点的产品。
例如，针对年轻人推出了“青春无忧险”，结合健康管理和理财规划，满足年轻人保障和未来规划的需求；针对中老年人推出了“安享晚年险”，提供完善的养老保障和医疗服务，满足他们的老年生活需求。
2.2 引入科技手段提升服务体验为了提供更便捷的服务和提高客户的满意度，我们积极引入科技手段。
保险公司经理个人总结5篇
保险公司经理个人总结5篇篇1作为保险公司经理，我在过去的一年中，带领团队共同面对挑战，不断探索和创新，取得了一定的成绩。
下面，我将对过去一年的工作进行全面总结，以期为未来的发展提供借鉴和启示。
一、团队建设与管理在过去的一年中，我始终把团队建设和管理作为工作的重点。
通过不断的培训和激励，提高了团队的整体素质和执行力。
在团队管理方面，我注重沟通和协作，促进团队成员之间的互相理解和支持，营造了良好的工作氛围。
同时，我也积极引导团队成员发挥各自的优势，为公司的业务发展贡献力量。
二、业务发展与创新在业务发展方面，我带领团队不断开拓市场，扩大业务范围。
通过深入分析市场需求和客户痛点，我们推出了一系列创新产品和服务，满足了客户的需求。
同时，我们也加强了与合作伙伴的合作，拓展了业务渠道，提高了业务竞争力。
在创新方面，我鼓励团队成员勇于尝试新事物，敢于突破传统思维模式，为公司的发展带来了新的增长点。
三、风险管理与合规在风险管理与合规方面，我始终把公司的利益放在首位。
通过建立健全的风险管理制度和合规体系，我带领团队有效规避了各类风险。
同时，我也注重提高团队的风险意识和合规意识，确保公司在业务发展中不会触碰红线。
在未来的工作中，我将继续加强风险管理与合规工作，为公司的发展提供更加稳健的保障。
四、企业文化与品牌建设在企业发展与品牌建设方面，我注重培养公司的独特企业文化和品牌形象。
通过举办各类企业文化活动和宣传活动，我增强了公司的凝聚力和向心力。
同时，我也注重提高公司的品牌知名度和美誉度，为公司的发展带来了更多的机遇和挑战。
在未来的工作中，我将继续加强企业文化与品牌建设，为公司的发展提供更加有力的支持。
五、个人成长与反思在过去的一年中，我也注重个人成长和反思。
通过不断学习和实践，我提高了自己的专业素养和管理能力。
同时，我也积极反思工作中的不足和失误，为未来的工作提供了宝贵的经验和教训。
在未来的工作中，我将继续保持学习态度和反思精神，不断优化自己的工作方法和思路，为公司的发展贡献更多的智慧和力量。
有关保险经理个人工作总结范文（二篇）
有关保险经理个人工作总结范文____年一年来，中国人寿保险股份有限公司中山分公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入____万元大关。
今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。
下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想积极____省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去____实施。
因此，我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理“没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。
管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法，并真正____到行动中去，才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作：1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。
保险经理工作总结5篇
保险经理工作总结5篇保险经理工作总结 (1) 我于20____年__月任个人业务部经理，两年来，在省公司党委、总经理室的正确领导下，在机关各处室、市分公司的大力支持下，较好地完成了各项工作任务。
在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。
下面就两年来做的主要工作做简要总结，不妥之处请批评指正。
一、努力学习政治、业务理论，不断提高管理水平和岗位技能。
两年来无论工作多么繁忙，没有放松政治和业务理论学习。
一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动，培养自己的政治敏感力和廉政意识。
对专业理论学习，更是常抓不懈，由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化，深感责任重大，除了积极参加各种培训外，利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识，两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章篇，分别在总省公司不同刊物上使用，起到了一定的导向作用。
二、狠抓业务发展取得了明显成效。
我想做为业务部门的主要负责人，抓业务发展是我的中心工作，任何时候都不能有丝毫的放松，两年来围绕这个中心抓好几项具体工作：⒈科学计划。
两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上，根据总公司和省公司党委的指导思想，结合机关相关部门意见制定而成。
⒉做好推动。
业务计划能否落实，关键在推动。
两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动，都达到了很好的业务推动效果。
年至月，由于分红险刚刚上市，加之市场又受高息集资的影响余波未尽，分红险上市三个月情况不太好，为了尽快扭转局面，带领工作组经过精心策划和准备，以具有本省特点的产品说明会为突破口，掀起了分红险销售的高潮，最高的一场说明会达千万元。
⒊搞好总结。
业务计划、业务推动、搞好总结，政策兑现是生产力提高的关键。
两年来坚持不失信于人的诚信原则，每一项活动结束后，及时总结并如期安排落实相关政策，特别是竞赛活动中的承诺，没有让一位业务员失望。
当去基层公司看望业务员时，他们讲到“我们不是为了别的，我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。
保险业务经理培训心得体会总结简短
保险业务经理培训心得体会总结简短篇1：首先是在学习过程中收到了很多的激励，和在导师身上感受到的感染力。
在这十天当中，每天都比前一天更加的有激情，每天都比前一天更加的有动力，恨不得马上就踏上工作的岗位，为公司的未来，自己的生活而努力奋斗。
其次是让我们明白通往成功的过程是艰难的，同时也是简单的。
我们在工作中需要订立一个前进的目标，看得见但是却摸不着的一个目标，如果我们最终在享受成就和鲜花时是快乐的，认为付出已经得到了回报，那么在这条路上所经历的就不算什么，享受这份喜悦，把握当下的美好。
在这十天里，我以为就是干巴巴的讲课，但是真正的课堂打破了我的想象。
这里的讲师都是公司里的精英，每个人履历都是丰富多彩的，在讲述理论知识的过程中，佐以精彩的案例，生动的画面，让我们了解到在我之后的工作会遇见什么样的情况，分析产生问题的原因，文字和图片，以及语言在这里碰撞出具现的火花，引领着我们走向正确的道路，可谓是用心良苦。
与此同时，为了不让我们的思维被常理所固定，在课堂开始之前，总归有一个意想不到的游戏。
在课堂开始之后，也没有说有明确的老师和学生之间的分别，在这样的课堂，与其说是教学，不如说是在分享，让我们提前了解彼此，也让我们从他们的工作经验中体会到一些不同的东西。
知识和技能是我们能够学到的，作为一名学生能够掌握的，但是经验和阅历却是更为宝贵的精神财富，我认为这就是我们培训的一个重要的意义。
篇2：在保险公司双向选择中进入待岗的行列，在培训部参加了为期两个月的培训，学习了很多，收获了很多，提高了很多。
时间虽短但是转变却大。
下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会：一、选择比机遇重要。
在招聘专场报告会上，经理与我们分享了她人生的三次成功选择。
2个月时间之内独立完成了X培训项目。
在人生刚起步的时候积累更多的能量，这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。
太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距，但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。
保险业务经理年度工作总结8篇
保险业务经理年度工作总结8篇篇1一、背景在过去的一年里，作为保险业务经理，我肩负着推动保险业务增长、提升服务质量和优化客户体验的重要职责。
围绕公司的战略目标和业务要求，我在团队领导与协调、市场拓展、风险管控和服务优化等方面付出了显著的努力，实现了年度工作的阶段性成果。
以下是我对过去一年的详细工作总结。
二、主要工作内容及成果1. 团队领导与协调作为业务经理，我始终坚持以身作则，带领团队朝着公司的年度目标努力。
通过定期召开团队会议，了解团队成员的工作进展和遇到的困难，及时调整策略并予以支持。
强化团队内部的沟通与协作，确保各项工作的顺利进行。
同时，通过对团队人员的培训与发展，提升整个团队的专业素养和执行能力。
2. 市场拓展本年度，我带领团队成员积极开拓市场，深入挖掘潜在客户群体。
通过市场调研，了解客户的需求变化，及时调整产品策略。
开展多种形式的营销活动，如线上线下的宣传活动、客户沙龙等，增强了公司品牌的知名度和影响力。
同时，积极拓展新的合作渠道，与多家金融机构和大型企业建立了合作伙伴关系，为业务的持续发展打下了坚实的基础。
3. 风险管控在保险业务中，风险管控是至关重要的环节。
我带领风险评估小组，对保险业务进行全面的风险评估，识别潜在风险点，并制定相应的应对措施。
加强核保环节的审核力度，确保业务的合规性和质量。
同时，通过对理赔数据的分析，优化核赔流程，提高理赔效率，赢得客户的信赖。
4. 服务优化为提升客户满意度，我注重服务质量和效率的提升。
推动公司优化客户服务流程，简化投保、理赔等环节的流程，减少客户等待时间。
加强客户关怀，定期回访客户，了解客户需求，提供个性化的服务方案。
同时，通过客户反馈，不断优化产品和服务，提升客户的满意度和忠诚度。
三、工作不足及改进措施1. 市场竞争加剧对市场份额的影响改进措施：加强市场调研，了解竞争对手的动态，调整市场策略。
加强客户关系管理，深化客户服务，提高客户满意度和忠诚度。
保险公司经理述职报告范文(5篇)
保险公司经理述职报告范文(5篇)保险公司经理述职报告范文(5篇)述职报告是对任职者进行实际工作考核的一种重要形式，有利于述职者与各方面沟通交流，有利于提高述职者的思想水平和工作能力。
下面小编带来的，希望大家喜欢！保险公司经理述职报告范文（篇1）尊敬的各位领导、同事们：大家好！现在我代表总裁办公室对20__年工作进行述职。
20__年，总裁办在企业负责人和管委会的正确领导下，本部门认真学习和领会企业工作制度和操作大纲，在实践中提高，在指导下成长，全面落实企业负责人的各项指标要求，在全体同事的共同努力和兄弟部室的大力帮助、支持下，精诚团结，努力奋斗，务实工作，科学制定工作计划和工作目标，克服人员不足的实际困难，一切以企业利益为重，舍小家，为大家，积极采取有效措施，对工作中出现的问题能够及时补正，并予以解决，最终圆满实现了20__年的工作目标。
现从以下几个方面对总裁办20__年工作进行总结汇报。
一、部门人员变化、思想状况及工作面貌20__年，总裁办人员变化较大，各个岗位均出现人员流动的情况，部分岗位人员空缺，但总裁办坚持传、帮、带的老传统，在岗人员坚持制度学习，提高责任意识，一人多能，注重整体配合，不断提高综合素质，发扬“俯首甘为孺子牛”的敬业精神，埋头苦干，务实高效的完成各项指标任务，增强了部门的凝聚力、向心力和战斗力。
二、20__年度总裁办完成的主要工作（一）文档管理工作，主要包括以下几个方面1、根据部门职能要求，总裁办20__年起草、下发各类会议纪要、通知等文件近百份，收发文件431份，收发传真共106份，复印390份，借查阅及存档文件363份。
2、为进一步完善档案管理，结合实际工作中发现的问题，总裁办召开“档案管理专题会议”，下发专题会议纪要，针对存在的问题提出解决办法，规范和细化了档案管理相关程序。
3、针对前期档案存放及录入不规范、不准确的情况，新任档案员重新进行逐一梳理，纠正文件近百份。
4、完成企业全部影像资料档案的整理归档工作，对所有影像资料进行分类、编号、建立台账，共计4000余份。
保险公司经理个人述职报告（3篇）
【导语】述职报告是⼀个展⽰⾃⼰⼯作能⼒的窗⼝，能更好的进⾏⼯作之间的交流。
本篇⽂章是为您整理的《保险公司经理个⼈述职报告（3篇）》，供⼤家阅读。
【篇⼀】保险公司经理个⼈述职报告 尊敬的各位领导、同志们： ⼤家好！ 时光如⽔，光阴似箭，充满机遇与挑战的20xx年即将过去。
⼀年来因为有了上级领导的正确领导，有了公司同仁的关⼼帮助，第⼀营销服务部各⽅⾯的⼯作均取得了可喜的成就，有了长⾜的进步。
看到公司业务蒸蒸⽇上，我的内⼼感到⽆⽐欣慰和骄傲，因为这其中饱含着我们全体员⼯⾟勤的劳动和汗⽔，是我们与时俱进，奋发有为精神风貌的体现，也是我们兢兢业业，齐⼼协⼒，迎难⽽上，扎实⼯作的结果。
在这⾥我要感谢分公司能够给我这样⼀个开创事业的机会，可以让我亲⾝参与和见证⼀个新的部门的成长，我想⼀个⼈只有经过不断努⼒，不断奋⽃，才能克服⾃⾝的缺点，才能不断超越⾃我，实现理想和⼈⽣的价值，这些经历对我今后的⼯作和⽣活来说都将是宝贵的财富。
现就我⾃20xx年12⽉任第⼀营销服务部经理助理以来所做的在主要⼯作向⼤家做⼀简要陈述，不妥之处请批评指证。
⼀、深化思想认识，明确职责定位 我⼀直认为，⼲好⼯作的前提是不但要对⾃⼰的能⼒有客观的估量，⽽且对⾃⼰的岗位职责也要有相当清醒的认识。
作为⼀名副职，我给⾃⼰的定位是：顾全⼤局，听服从安排，积极协助正职开展⽇常⼯作，此外要充分发挥主观能动性，为业务发展和内控管理出谋划策，同时不断提⾼⾃⼰个⼈的业务能⼒。
有了这⼀明确的定位，在⼯作中我就完全可以做到有的放⽮，张弛有度，全⾝⼼的投⼊。
⽬前我和张经理的职能分⼯还不是很明确，下⼀步还需要再加以细化，这样才能避免出现职能死⾓，有效提升⼯作效率。
⼆、努⼒学习政治、业务理论，不断提⾼业务素质和管理⽔平 进⼊保险公司多年，⼀直都是在从事机关⼯作，缺乏管理和⼀线销售的经验，新的⼯作岗位⼜要求我要尽快完成⾓⾊转换，能够在以前不太熟悉的领域有所建树。
在实际⼯作中，其实有很多问题都不是很难解决，但恰恰是知识与经验上的不⾜使得我只能摸着⽯头过河，事倍功半。
保险公司经理工作总结5篇
保险公司经理工作总结5篇精选保险公司经理工作总结 (一)近一年来，在区分公司党委、总经理室的正确领导下，认真贯彻落实总公司、区分公司工作会议精神，围绕“更新观念，调整结构，强化管控，提高效益”的总体工作思路和“抓住一个重点，明确两个目标”的结构调整工作要求，坚持两个文明建设一起抓，在公司其他班子成员的积极配合和协助下，带领公司全体员工克服困难、开拓创新、努力拼搏，在全体员工的积极努力下，公司经营管理工作取得了明显成效，保费收入大幅增长，各项管理显著提高，职工精神面貌焕然一新。
下面，我将一年来的思想和工作情况向各位领导和同志们报告如下，请大家评议。
一、主要经营业绩今年计划保费收入8480万元;净利润670万元;已赚净保费6650元;综合成本率85.5%。
今年一到十月，我公司共完成保费收入8428万元，完成年计划99.39%，增长20.26%;报表累计承保利润(按香港口径)1101万元，承保利润率17.96%，报表累计利润总额1081万元，抵减所得税后，实现净利润724万元，净利润率为11.82%;实现已赚净保费6133万元，完成年初计划92.23%;赔款支出3963万元，简单赔付率为47.03%，同比下降7.39个百分点;营业费用控制在1239万元，同比下降9.18个百分点;综合成本率为82.04%，其中赔付率57.34%，营业费用率24.70%。
二、主要工作及其绩效(一)、采取积极有效措施，开拓业务新领域，推进业务快速发展。
xx公司今年各项工作都面临着很大的压力和困难。
“三个中心”建设亟待进一步加强和完善;业务发展需要填补高达600多万元的缺口;理赔工作又要消化上年遗留下来的300多万元巨额赔款，这些因素给xx公司今年的经营工作带来巨大压力。
面对以上压力，我并没有畏难退缩。
为了确保今年各项经营目标的实现，我与班子其他成员团结协作，大家集思广益，开拓创新，采取积极有效措施，奋力推进业务快速发展。
二是积极开展业务竞赛和业务突击活动，加大营销力度，推进业务发展。
保险公司经理述职报告三篇
保险公司经理述职报告三篇保险公司经理述职报告三篇篇一：>保险公司经理>述职报告今年以来，按照中支公司党委、总经理室的工作分工，我主要负责xx营销部的业务推动及公司内外部协调工作。
这期间，在上级公司党委、总经理室的正确领导和xx 中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下，我认真履行职责，积极加强管理与引导，努力协调分管各项工作的健康发展，取得一定成绩。
截止到2012年11月18日，完成保费x万元，完成全年计划的x%，超额完成x万元，并计划截止到2012年12月31日完成保费x万元，计划超额x万元。
今天，按照xx中支年度班子考核的统一部署和要求，我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结，不当之处，请批评指正。
（一）积极学习，不断提升，做个合格的保险管理者。
分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识>培训，本人踊跃报名，积极参加。
学习期间积极配合，善于沟通、尊重他人、关心他人，并在学习结束后获得优秀组员。
十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习，学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学，并在培训结束后获得优秀学员证书。
通过这几次学习，使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解；学习培训后，我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识，对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。
（二）积极主动的做好全面业务的推动工作。
按照公司党委、总经理室各成员的工作分工，我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务，针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势，重点做了以下几方面的工作：一是紧抓续保业务。
由于受大市场环境影响，2012年经济继续呈疲软状态，新增业务的发展较为缓慢，故在整体业务增长点中，续保存量成为一大亮点。
我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析，并逐笔分类，提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中，使其达到每笔业务都心中有数，每笔业务都能提前通知续保。
保险公司经理工作总结及工作计划5篇
保险公司经理工作总结及工作计划5篇第1篇示例：保险公司经理是保险公司的管理者之一，负责领导和管理公司的运营工作。
他们需要保证公司的日常运作顺利进行，并为客户提供高质量的保险服务。
在这篇文章中，我将对我的工作进行总结，并制定未来的工作计划。
一、工作总结：在工作中，我意识到自己仍然存在一些不足之处，比如管理经验不足、决策能力需要提升等。
我将继续不断学习和提升自己，以更好地适应公司的发展需求。
二、工作计划：1. 提升管理能力：我计划参加一些管理培训课程，提高领导管理能力，学习如何更好地带领团队、解决问题和制定战略规划。
2. 加强团队建设：我将定期组织团队建设活动，促进团队成员之间的合作与沟通，增强团队凝聚力。
3. 拓展客户资源：我将积极开拓新的客户资源，提高客户满意度，争取更多的业务机会，实现公司的可持续发展。
4. 完善运营流程：我将不断优化公司的运营流程，提高服务质量和效率，减少公司的运营成本，实现经济效益和社会效益的双赢。
5. 提升个人素养：我将注重自身修养和素质提升，不断学习和改进，做一个品德高尚、业务精湛的保险公司经理。
第2篇示例：保险公司经理工作总结及工作计划我要总结一下过去一段时间的工作情况。
作为保险公司经理，我主要负责团队管理、业务拓展、客户服务等工作。
在团队管理方面，我注重培养团队合作精神，激发员工的工作热情，不断提升团队的综合素质。
在业务拓展方面，我不断开拓市场，寻找新的商机，拓展新的合作渠道，提高公司的盈利能力。
在客户服务方面，我始终以客户为中心，倾听客户需求，提供个性化的保险解决方案，赢得客户信赖。
在工作总结的基础上，我制定了以下工作计划：一、加强团队管理1. 继续加强团队建设，培养团队合作精神，提高团队凝聚力和执行力；2. 加强员工培训，提高员工的业务水平和服务质量；3. 激励员工，建立起激励机制，激发员工的工作激情和创新能力。
二、拓展业务1. 挖掘潜在客户资源，开展精准营销，提高客户开发的成功率；2. 拓展新的保险产品线，满足不同客户群体的保险需求；3. 加强与保险公司的合作，争取更多的优惠政策和资源支持。
保险机构经理年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇年度总结，回顾过去一年的工作成果，总结经验教训，为新一年的工作做好准备。
一、工作回顾1. 业务拓展：在过去的一年里，我带领团队积极拓展业务，通过市场调研、客户拜访、产品宣传等多种方式，成功签约了XX个新客户，实现了业务收入的稳步增长。
2. 产品创新：针对市场需求，我带领团队对现有产品进行了优化升级，推出了一系列符合客户需求的新产品，提升了公司在行业内的竞争力。
3. 团队建设：我注重团队建设，通过开展培训、分享会等活动，提升团队整体素质。
同时，关心团队成员的成长，为优秀员工提供晋升机会，激发了团队的工作热情。
4. 客户服务：我强调客户至上，要求团队为客户提供优质、高效的服务。
通过提高客户满意度，增强了客户粘性，为公司创造了良好的口碑。
二、工作亮点1. 成功签约XX个新客户，为公司带来XX万元新增业务收入。
2. 推出XX款新产品，市场份额占比提升XX%。
3. 团队成员综合素质得到显著提高，优秀员工晋升比例为XX%。
4. 客户满意度达到XX%，客户投诉率同比下降XX%。
三、经验教训1. 不断学习，提升自身专业素养。
作为一名保险机构经理，我深知自身专业知识的不足，因此，我始终坚持学习，不断提高自己的业务能力和管理水平。
2. 注重团队建设，激发团队潜力。
团队是企业发展的基石，我注重培养团队成员的团队精神，激发他们的工作热情，使团队发挥出更大的潜力。
3. 关注市场动态，紧跟行业发展趋势。
只有紧跟行业发展趋势，才能把握市场机遇，为公司创造更多价值。
4. 客户至上，提升服务质量。
客户是企业发展的根本，我始终将客户满意度放在首位，不断提升服务质量，为公司树立良好的品牌形象。
四、展望未来展望新的一年，我将继续带领团队，紧紧围绕公司发展战略，努力实现以下目标：1. 拓展业务，实现业务收入同比增长XX%。
2. 优化产品结构，提升市场份额。
保险业务经理年度工作总结8篇
保险业务经理年度工作总结8篇篇1一、引言随着2024年的结束，我作为保险业务经理，对过去一年的工作进行了全面的总结与反思。
本报告旨在梳理过去一年的工作成绩、总结经验教训、分析存在的问题，并展望未来的发展方向。
二、主要工作内容与成绩1. 业务拓展与增长过去一年，我带领团队积极开拓市场，通过优化产品结构和提高服务质量，实现了保险业务的稳步增长。
具体来说，我们：（1）成功开拓了多个新渠道，如互联网金融、电商平台等，拓展了客户群体；（2）通过对客户需求的深入挖掘，推出了多款定制化保险产品，提高了客户满意度；（3）通过提升服务质量和效率，提高了客户续保率，稳定了老客户群体。
2. 产品创新与优化在产品创新与优化方面，我们注重客户需求和市场趋势，成功推出了一系列创新产品。
具体来说，我们：（1）针对不同客户群体，开发了多款差异化保险产品，如高净值客户专属保险产品等；（2）通过对现有产品的不断优化和升级，提高了产品竞争力，吸引了更多客户。
3. 团队建设与管理在团队建设与管理方面，我们注重培养和提高团队成员的综合素质和能力。
具体来说，我们：（1）定期组织团队成员进行培训和学习，提高其专业知识和技能；（2）鼓励团队成员积极参与内部和外部交流活动，拓宽视野，增强团队合作意识；（3）通过合理的激励和考核机制，激发团队成员的工作积极性和创造力。
三、经验教训与反思1. 市场分析与把握能力有待提高在市场分析与把握方面，我们仍存在一定不足。
部分团队成员对市场趋势和竞争对手的分析不够深入，导致在产品创新和业务拓展上存在一定困难。
为此，我们需要进一步加强市场研究与数据分析能力，提高团队成员的市场敏感度和把握能力。
2. 产品设计与客户需求匹配度有待提升在产品设计与客户需求匹配方面，我们仍存在一定差距。
部分保险产品未能充分满足客户需求，导致客户满意度和续保率受到一定影响。
为此，我们需要进一步加强产品设计与客户需求之间的沟通与协调，确保产品能够更好地满足客户需求。
保险公司经理个人工作总结范文7篇
保险公司经理个人工作总结范文7篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！在过去的一年里，我作为保险公司经理，负责带领团队完成各项保险业务工作。
现在，我将对过去一年的工作进行总结和反思，以便更好地指导未来的工作。
一、工作内容概述在过去的一年中，我带领团队完成了以下主要工作：1. 保险业务拓展：通过市场调研和产品创新，成功推出多款新保险产品，并实现了良好的销售业绩。
2. 风险管理：建立了完善的风险管理机制，对保险业务进行全面风险评估，确保公司资产的安全。
3. 客户服务：通过优化客户服务流程和提高员工服务水平，提升了客户满意度，为公司赢得了良好的口碑。
4. 团队建设：加强团队培训和沟通，提高了团队凝聚力和工作效率。
二、工作亮点与成果在过去的一年中，我认为我的工作亮点和成果主要体现在以下几个方面：1. 保险业务拓展：通过市场调研和产品创新，我们成功推出了多款满足市场需求的新保险产品，并实现了良好的销售业绩。
这些产品的推出不仅拓展了公司的业务范围，也为客户提供了更全面的保险选择。
2. 风险管理：我们建立了完善的风险管理机制，对保险业务进行全面风险评估，确保公司资产的安全。
同时，我们也积极与客户沟通，及时了解客户的风险需求，并提供专业的风险解决方案。
3. 客户服务：我们通过优化客户服务流程和提高员工服务水平，提升了客户满意度。
我们注重客户的需求和反馈，不断改进服务流程，提供更加便捷、高效的保险服务。
4. 团队建设：我们加强团队培训和沟通，提高了团队凝聚力和工作效率。
我们注重员工的成长和发展，为员工提供良好的工作环境和广阔的发展空间。
三、工作不足与反思在工作中，我也意识到了一些不足之处。
首先，在保险业务拓展方面，我们还需要进一步加强市场调研和产品创新力度，以满足更多客户的需求。
其次，在风险管理和客户服务方面，我们还需要不断提高专业水平和服务质量，以提升客户的满意度和忠诚度。
最后，在团队建设方面，我们还需要加强员工的培训和沟通力度，提高团队的整体素质和执行力。
保险业务经理年度工作总结范文5篇
保险业务经理年度工作总结范文5篇篇1一、背景概述本年度，作为保险业务经理，我肩负着推动保险业务增长、优化客户服务体验、扩大市场份额等重要职责。
在全体同事的共同努力下，我们圆满完成了年度工作任务，实现了业务增长与服务质量双提升。
本报告将全面回顾本年度的工作内容，总结成绩与不足，并提出改进措施，为未来的工作提供指导。
二、年度工作总结（一）业务拓展与创新1. 精准营销：根据市场变化和客户需求，制定了一系列精准营销策略，通过精准定位目标客户群体，有效提升了业务推广效果。
2. 产品创新：积极参与保险产品设计与创新，推出多款符合市场需求的保险产品，满足了客户多样化的保障需求。
3. 渠道拓展：拓展了新的销售渠道，包括线上渠道和合作伙伴渠道，有效提升了业务覆盖面和市场份额。
（二）客户服务与体验优化1. 服务质量提升：加强员工培训，提升服务意识和专业技能，提高了客户服务质量。
2. 客户服务流程优化：简化服务流程，减少客户等待时间，提高了服务效率。
3. 客户反馈处理：积极收集客户反馈意见，针对问题进行整改，不断优化服务体验。
（三）风险管理与合规经营1. 风险管理：加强风险管理与识别，对潜在风险进行定期评估与应对，确保业务稳健发展。
2. 合规经营：严格遵守保险行业法规，确保业务合规运营，防范法律风险。
（四）团队建设与内部管理等基础工作1. 团队建设：注重团队建设与人才培养，通过定期培训和团队活动，提高团队凝聚力和工作效率。
2. 内部管理：优化内部管理制度和流程，提高工作效率，降低运营成本。
3. 绩效考核：建立合理的绩效考核体系，激励员工积极工作，提高整体业绩。
三、成绩与不足（一）成绩1. 业务增长：本年度保险业务实现稳步增长，市场份额有所扩大。
2. 产品创新：成功推出多款符合市场需求的新产品，获得市场好评。
3. 客户服务：客户满意度得到提升，客户反馈良好。
（二）不足1. 市场竞争力：面对激烈的市场竞争，部分产品和服务还需进一步优化和提升竞争力。
保险公司经理述职报告(精选篇)
保险公司经理述职报告(精选篇)各位领导，各位同事：20xx转眼已经过去了，回想一年来的工作，xx公司综合部在总经理室的正确领导下，在各部门和各位同事的密切配合下，践行了公司“基础建设年”的艰辛和部门自身完善和发展的要求，牢固树立服务意识，围绕“统一思想，分工合作，效率为先，服务至上”的工作标准，认真履行服务和管理职能，夯实基础管理，努力提升管理服务水平，各项工作取得了一定的进展。
20xx年，综合管理部主要是围绕公司的中心工作，夯实基础，细化日常管理，强化自身建设，规范落实，保障行政后勤，深化合规内控建设，取得了一系列的工作成效。
期间的主要工作如下：一、统一思想，抓住楔机，实施“基础建设年”。
20xx年2月，综合部以公司提出的“基础建设年”为主线，围绕着全年工作发展和总体要求，统一思想，明确目标，全面宣导落实，着手牵头整理出台“基础建设年”实施细则。
根据总经理室的要求，监督各部门对照实施细则，按照规划进度全面推动基础建设工作。
通过形式多样的宣导活动，让每位员工都参与到基础建设工作中来。
同时，抓住xx公司筹备契机，努力创建基础工作。
至今我还清楚地记得这一幕幕对我来说轰轰烈烈的整个过程。
20xx年xx月xx日总公司批复筹建，20xx年xx月xx日保监局批准筹建，20xx年xx月xx日保监局对xx公司现场验收，20xx年xx月xx日保监局批准营业，20xx年xx月xx日xx公司领取了工商执照，20xx年xx月xx日，xx公司举行开业庆典，分公司xx总给xx公司授牌。
这一切，结果是圆满的，过程是辛苦的，为了最终开业的这一刻，综合部在总经理室的领导下，会同分公司筹备组对照筹建要求，梳理各项规章制度，建立和优化各个工作流程，开展专题培训，花费了大量的时间和精力。
xx公司的创建过程，有效地推动了基础年建设进程。
在人事方面的工作主要是：一是做好各项人事基础工作。
首先是做好员工入编资料、离职资料的收集和整理，及时办理人事关系的转入转出手续。
保险公司个人工作总结标准模板(5篇)
保险公司个人工作总结标准模板个人工作总结标准模板（保险公司）一、工作概述（500字）在这一部分，你可以概述你所在的保险公司的工作背景和工作性质。
你可以描述公司的规模和功能，以及你的具体工作职责。
此外，你还可以提及公司的目标和战略，以及工作所处的行业背景和变化。
二、工作目标（500字）在这一部分，你可以列出你在过去一个季度/半年/一年内制定的工作目标。
这些目标可以定量或定性，例如提高个人销售额、增加客户满意度、提高团队绩效等。
同时，你需要详细说明每个目标的具体行动计划和关键要素。
三、工作成果与亮点（____字）在这一部分，你需要详细描述你在过去一个季度/半年/一年内取得的工作成果和亮点。
你可以按照不同的工作目标进行分类，并针对每个目标列出相应的成果和亮点。
这里建议使用具体的数据和指标来展示你的成就，例如销售额的增长、客户满意度的提升、团队绩效的改善等。
四、工作挑战与问题（500字）在这一部分，你需要诚实地反思和总结你在过去一个季度/半年/一年内遇到的工作挑战和问题。
你可以列举一些具体的挑战，例如市场竞争激烈、客户需求变化快速、团队合作问题等。
同时，你需要分析每个挑战的原因，并提出相应的解决方案和改进措施。
五、自我评价与反思（500字）在这一部分，你可以对自己的工作表现进行自我评价和反思。
你可以回顾过去一个季度/半年/一年内的工作情况，并评估自己在工作目标、工作成果、团队合作等方面的表现。
同时，你需要指出自己的优点和不足之处，并提出相应的个人发展计划和改进方向。
六、对公司的建议与展望（500字）在这一部分，你可以提出对公司的一些建议和展望。
你可以根据自己的工作经验和观察，给公司提出一些改进和创新的建议，以提高公司的竞争力和效益。
同时，你也可以展望下一个季度/半年/一年的工作前景和目标，以及自己在其中的重要角色和责任。
七、结语（500字）在这一部分，你可以总结并回顾整篇工作总结，强调自己的工作成果和收获。
2024年保险业务经理个人工作总结_保险业务员的工作总结
2024年保险业务经理个人工作总结_保险业务员的工作总结一、工作概述2024年对我来说是一个充满挑战的一年。
作为保险业务经理，我在过去的一年中面临了各种各样的工作压力和挑战。
在公司和团队的支持下，我成功地完成了我的工作任务并取得了一定的成绩。
在这篇个人工作总结中，我将对过去一年的工作进行总结，并回顾我的成绩和不足之处，以及对未来工作的展望和计划。
二、工作成绩及反思在过去的一年中，我取得了一些值得骄傲的成绩。
我成功地完成了公司下达的销售任务，实现了个人销售目标。
在业务拓展方面，我积极与潜在客户建立联系，开展了一系列的市场推广活动，并取得了一定的业绩。
我也在团队管理和培训方面取得了一些成绩，帮助团队成员提升了业务水平和销售技能。
我也意识到在过去一年中存在一些不足之处。
在工作计划的制定和执行过程中，我在一些时候缺乏统筹和规划，导致工作进展不够顺利。
在团队管理方面，我也存在一些不足，如沟通不畅、团队建设不够完善等问题。
这些都成为了我需要改进和提升的方面。
三、工作反思及改进对于工作中存在的不足，我进行了认真的反思，并制定了相应的改进计划。
我将加强工作计划的制定和执行，制定具体可行的工作目标，并根据实际情况调整和修改计划，以确保工作按时完成。
在团队管理方面，我将加强与团队成员的沟通与协调，建立更加紧密的团队关系，提高团队的凝聚力和执行力。
我也将加强团队建设，注重成员的培训和技能提升，为团队的长期发展打下坚实的基础。
四、工作展望及计划在未来的工作中，我将继续努力提升自己的业务水平和管理能力，争取更好的业绩和成绩。
具体来说，我将注重市场调研和客户需求的分析，加强产品知识的学习和掌握，为客户提供更加专业的保险咨询和服务。
我也将加强团队建设和管理，培养更多的销售人才和保险专业人才，为公司的长期发展和壮大作出自己的贡献。
过去一年是我工作生涯中的一段充实而丰富的时光，我充满感激和信心地迎接未来的挑战。
我将继续为公司的发展和壮大而努力拼搏，为客户提供更加优质的保险产品和服务，为团队的成长和发展而努力奋斗。
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保险公司业务经理总结
每个行业工作都会需要工作总结，下面是小编为大家整理的保险公司业务经理的总结，希望能够对你有所帮助！
领导和同志们：
大家好！
我于年月任个人业务部经理，两年来，在省公司党委、总经理室的正确领导下，在机关各处室、市分公司的大力支持下，较好地完成了各项工作任务。
在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。
下面就两年来做的主要工作做简要总结，不妥之处请批评指正。
两年来无论工作多么繁忙，没有放松政治和业务理论学习。
一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动，同时主动学习江总书记的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料，培养自己的政治敏感力和廉政意识。
对专业理论学习，更是常抓不懈，由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化，深感责任重大，除了积极参加各种培训外，利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识，两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章篇，分别在总省公司不同刊物上使用，起到了一定的导向作用。
我想做为业务部门的主要负责人，抓业务发展是我的
中心工作，任何时候都不能有丝毫的放松，两年来围绕这个中心抓好几项具体工作：
⒈科学计划。
两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上，根据总公司和省公司党委的指导思想，结合机关相关部门意见制定而成。
⒉做好推动。
业务计划能否落实，关键在推动。
两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动，都达到了很好的业务推动效果。
年至月，由于分红险刚刚上市，加之市场又受高息集资的影响余波未尽，分红险上市三个月情况不太好，为了尽快扭转局面，带领工作组经过精心策划和准备，以具有本省特点的产品说明会为突破口，掀起了分红险销售的高潮，最高的一场说明会达千万元。
年九⒐两个月以分红险销售为主要内容的“非常行动”劳动竞赛，天保费收入亿，当时超过了广东和上海。
“鸿泰杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快，一个半月保费收入个亿，又一次超过了上海和广东，两年来，我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。
⒊搞好总结。
业务计划、业务推动、搞好总结，政策兑现是生产力提高的关键。
两年来坚持不失信于人的诚信原则，每一项活动结束后，及时总结并如期安排落实相关政策，特别是竞赛活动中的承诺，没有让一位业务员失望。
当去基层公司看望业务员时，他们讲到“我们不是为了别
的，我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。
”在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续开单十天者，我都要亲自去看望他。
由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量，基于这一点，两年来在这一方面坚持做到了说到做到，决不失信的人，也正因为如此，在万名业务员当中建立了良好的信誉，形成比较强劲的凝聚力和向心力。
队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。
张总曾经指出：抓队伍就是抓业务。
两年来在队伍管理问题上煞费了心思。
年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的，由于人民银行七次降息，保险条款由储蓄型向保障型急速转轨，业务员和客户心理准备不足，业务员的业绩急速下滑，收入大幅下降，队伍出现了非常不稳定的状况。
当时感到有千斤压力，面对现状做了以下几个方面的工作：一是全面了解情况。
到任的第三天便带领工作组下基层，深入一线和业务安员面对面交谈。
数十天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。
二是对症下药。
根据上述问题，经总经理室同意，迅速召开代理人管理工作会议，通报情况、研究对策。
各级公司根据各自存在的不同问题，有针对性地进行解决，并指出了严格按照“基本法”办事，使营销团队的管理走上制度
化。
年月，根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况，省公司下发文件，果断废止了各市地自行的“基本法”，到年底全省“基本法”达到了相对的统一，为实施新的“基本法”打下了坚实的基础。
同时就业务员的相关待遇和奖励问题，省公司连发了相关文件，我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查，督促落实，有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实，在业务员当中引起了强烈反响。
这期间还借助推行“两个规范”，增加了活动量，加之后来新险种的上市，业绩攀升，收入增加，队伍稳定，工作得到了有效解决。
⒊规范行为、赏罚分明：队伍稳定不能一味迁就姑息，一方面正确引导，下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法；一方面又对于不良行为坚决进行处理。
特别在年下半年竞争最为激烈的时候，对一些人摇摆不定、离心离德，及时提出了“讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略，起到一定的稳定作用。
后来一些人到同业公司一段时间后又想回来，根据形势变化又提出“可以接收”，对极个别人坚持拒收。
这样有张有驰、区别对待的策略，在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。
⒋亲情管理。
两年来，利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。
任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员，最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景，结下
了深厚的友谊，树立了良好的公司形象。
这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。
⒌抓好三支队伍，即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍，通过有效的工作，目前有组训多人、讲师余人、高级主管人、中级主管人、销售精英近千人。
两年来，教育训练始终处于业务发展的前沿，支持着业务发展和队伍管理。
一是组训队伍的培训。
至今不能忘记的是年月，我省第一期以自己的力量教学，为期天有人参加的组训班。
由于准备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪，培训收到了显著效果，这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力量，在支撑着团队的经营。
目前组训力量已达到近余人。
二是主管培训。
两年来最大限度的培训主管队伍，近千人接受了不同内容的培训。
三是讲师培训。
为了使培训制度化、系统化、规范化，同时也为了节约培训成本，经过两年的努力，已
建立起省聘讲师人、省聘见习讲师人的专兼职讲师队伍，这项工作走在了全系统前列。
四是管理人员的培训，协同人事部、教育培训部和信息部，先后举办了不同类别的管理人员培训班，使全省营销管理人员的综合素质得到了有效的提高。
为了使我省个人业务工作有一个长足长远的发展，先后抓好几件大的基础工作。
一是个人代理人档案管理工作。
通过检查、评比，目前近万人的队伍全部按照总公司和保监办的要求建立了规范的个人档案。
二、信息通报工作。
自年月创建了“营销快讯”，至今已有近百期，及时通报情况、交流信息，加快了信息传承和互相促进，特别是今年开通了“信息直通车”，受到全系统基层公司的普遍欢迎。
三是建立了代理人群众组织。
先后建立的代理人业务发展研究会，并于年月召开第一次年会；成立代理人精英俱乐部，于今年月正式揭牌；建立了代理人“爱心社”，使代理人有了自己的组织，补充和完善了公司的企业文化。
四是建立了完善的表报制度，保证了业务数据分析的科学有效性。
五是推行“两个规范”，为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。
为代理人管理走向正规化、科学化打下坚实基础。
总之，两年来做了一些工作，收到了一些绩效，但要特别感谢的是总经理室和机关各处室，没有他们的支持就不可能有这样的局面，还要特别感谢我的副手对我工作的极大支持和无私奉献，感谢全处同志对我工作的理解和支持，再次谢谢他们。
工作中我还有不少不足之处，比如考虑问题不够深入细致，深入基层不够，加之两年来有一半的时间在外，和同志们沟通交流时间少等，请大家多批评。
另一方面我自已也要不断的加以改进。
面对日益激烈的市场形势，队伍
管理、业务发展任务十分艰巨，愿和同志们共同努力，把我系统的全面建设推向更高层面。
谢谢！。