导游口才的训练技巧
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导游口才的训练技巧
衡量导游服务水准的尺度有仪容仪表、服务态度、口才水平等,而其中最重要的尺度便是口才水平。
那么如何进行导游的口才训练呢?今天为你带来游口才的训练技巧,希望能够帮到你。
一、导游服务各阶段的口才训练内容。
导游服务始于接站,终于送站,中间还要经过沿途导游、景点导游和旅途生活服务等。
其中每个阶段都需要导游运用恰当的语言表达艺术,比如怎样在接站时给游客一个好的印象,怎样使讲解能牢牢地吸引住游客,又怎样为游客排忧解难等。
高超的导游口才能让游客既饱眼福,又饱耳福。
二、导游讲解的知识和技艺。
导游服务最主要的内容就是导游讲解。
导游讲解的成功与否,依赖于两个因素,一个是知识水平,另一个就是口才水平。
有口才的导游员能成功地为死景注入生机与活力,为看似普通的景点点缀上鲜为人知的历史故事,从而激起游客参观游览的兴致。
因此,每个导游员都应努力掌握导游语言的表达技巧,为自己的导游讲解添光增色。
三、由低到高进行循序渐进式地训练。
万丈高楼平地起,要练就好口才,首先需要有扎实的基本功,然后再以此为基础,深入、系统地学习导游各阶段具体的表达技巧与艺术。
遵循了这样的训练规律,我们便能更好地实现预期的目的。
对于口才欠佳的人来说,练就好口才并非一日之功,但也不是遥
遥无期的梦想。
导游口才的训练方法一、听知训练
练”口“先练”耳“会听才会说
我们所要谈的内容是知于如何提高”听“的本领。
所谓口才,并非”口上之才“,口才学应为”口耳之学“。
丛人类语言活动的规律来看,也是先有”听“后有”说“,没有听知也就没有表达。
研究”说“必须从研究”听“开始,”练口“的同时还必须注意”练耳“。
导游人员要卢提高自己的口才水平必须先从听知训练开始。
完整的听知过程,主要包括听清、听记、听析、听悟和和听议。
1、听清。
听清主要是指听清楚别人说话的内容,包括”观色“和”辨音“两个方面。
”
2、听记。
听记主要是指记住别人说话的内容,包括话语的观点、头尾、主要事实,重要的停顿和转折的地方,关键词语等等。
3、听析。
听析就是分析辨别别人说话的内容。
包括通过说话人的语气、重音、腔调以有眼神、表情、手势,进行细心辨别,弄清它们的来龙去脉及其隐含的意思。
4、听悟。
听悟也叫听懂,就是完全领悟别人说话的含义,包括明白别人所用各种词或手势的表层含义和深层含义。
5、听议。
听议就是对说话人的话语内容、目的动机、风格特点和效果进行审视、评议。
听知的要求
积极而在意的倾听,是一个口到、耳到、眼到、手到、心到、脑到的听、记、析、悟、议、得(决定取舍与作出反应)的过程,是一个感情和注意力高度集中的过程。
集中注意力,观色又辨音。
抓住关键
词,听懂弦外音。
辨别再评议,明确优与劣。
听知的技巧
仅仅了解听知的环节与要求还不够,在此基础上还必须掌握一些听知的技巧。
1、提示诱导不善言辞者。
听者有必要帮助说话者更明白、清楚地表达自己的意思。
就导游员来说,对那些不善言辞的人,如能及时地进行诱导,边听边帮助对方理清说话的思路,鼓起对方说话的勇气,这样,就有助于说话人消除心理障碍,把话讲好。
2、判断价值和真实意图。
判断的技巧包括两方面。
一是判断价值,二是判断真意。
3、捕捉要点。
导游员在听话时,可以从说话人话语的层次来捕捉要点。
4、步步评价。
评价可从三方面入手:一是评价说话的内容,如听其提供的信息是否有价值,是否有独到的见解,是否能引起听者的关注等。
二是评价说话的方式,如听其思路是否清晰,表意是否明确,语言是否形象生动,态势语是否恰当,是否注意听者的反应等。
三是评价说话的效果,如注意自己是否聚精会神,是否能始终保持户好的情绪,是否对说话者进行了积极的回应等。
二、记忆力训练
知识的储备。
导游记忆力的训练。
所谓记忆力训练,顾名思义就是指用文字符号把听到的话语迅速记录下来的能力训练。
对于导游人员来说,需要记忆的东西很多,如客人的姓名和身份,接待和交谈的
礼仪规范,事先准备好的导游词等,都需要导游人员用心去记。
试想如果导游人员连客人的名字都叫错,或者背诵事先准备的导游词,却东丢一句,西落一句,那会造成多么尴尬的局面!由此可见,好的记忆力对于导游来说是至关重要的一种本领。
常用的记忆方法。
要点记忆,抓住记忆材料中的主要内容或关键词语记忆。
提纲记忆,对于较长的材料可以设计内容提纲。
意义识记,意义识记与机械识记都是按材料性质及理解程度来划分的识记。
一般情况下,有意义识记的效果要好于无意义识记,意义识记比机械识记效果要好得多,导游人员应当充分利用不同的识记材料、方法,提高识记的效果。
三、声音训练
增添声音魅力。
导游人员要想使自己的声音达到良好的效果,就必须通过练习发声,锻炼嗓音,即扩大音域,增强音强,把握音长,改善音色。
声音的质量,除了受说话的内容,说话者的心情,动机等心理、社会因素影响外,主要取决于人的呼吸器官运气所产生的气流的强弱,声带的松紧、厚薄,三腔的大小、通滞等生理、物理因素。
练声追求的效果。
声音是信息的载体。
只有有质量的声音,才便于人的大脑接受处理信息。
口头表达的声音要求如下:1、发音准确、吐字清晰;2、圆润明亮,悦耳动听。
1.采用科学的呼吸方法
呼吸是人人都会的。
但那只是自然状态的呼吸,它所提供的动力也只够自然状态的语言发音使用。
如果面对多人说话,就要加强气势,
要使声音达远而富于表现力,那么靠自然呼吸气流作为原动就不够了,必须改进呼吸方法。
自然状态的呼吸法分为两类,一是胸式呼吸法,这种呼吸主要靠胸部上端来支持。
发高音时常显得“中气不足”;二是腹式呼吸法,这种呼吸方法靠横膈膜来完成。
这种呼吸方法比胸式呼吸法气吸得多一些,呼吸力量要强些。
较为理想的是“胸腹呼吸法”,这是一种较为科学的呼吸方法,可以看作是胸式呼吸与腹式呼吸的联合。
吸气时,一方面借助胸部呼吸肌肉群的力量使肋骨提高与扩展从而扩大胸腔,与此同时,腹腔得到了全面的扩大,气流量也就比前两种呼吸方法为大了。
这种呼吸法有利于控制气息,有利于用气发声,能较好地达到良好的发声效果。
2.控制好共鸣腔
人体有天然的共鸣机制。
直接对声音起共鸣作用的是声带上方的喉、咽、口、鼻腔。
除此之外,胸腔、前额、两颧部分,也有共鸣作用。
喉、咽、口、鼻各腔形成一个直角形声道,声道的共鸣作用是无可比拟的。
除了鼻腔以外,构成声道各腔体的形状、大小都是可以变化的,这就造成了声音的多样性。
说话用声的特点是以口腔共鸣为主,以胸腔共鸣为基础,略带一点鼻腔共鸣。
说话要获得良好的共鸣,必须找到“抗”、“通”、“挂”的感觉。
3.在吐字归音上下功夫
吐字归音是我国传统唱法中对吐字方法的概括,是指对字头、字腹、字尾的完整的处理过程。
对字头、字腹、字尾的处理,分别叫做出字、立字、归音。
出字,要求咬紧字头,做到准确有力,叼住弹出,
它是指对音节中的声母或声母与介音的处理。
立字,要拉开立起,圆润饱满,它是指对字腹韵母中主要元音的处理。
归音要趋向鲜明,到位弱收,它是指对字尾的处理。
4.多练习朗读和歌唱
通过朗诵和唱歌可以锻炼协调语流中各个音节发音的变化,从而为发出自然流畅的声音取得良好的发声效果。
5.练声注意保护嗓子
保护嗓子的做法:1、经常保持咽喉的清洁与湿润;2、养成良好的生活习惯和卫生习惯;3、注意调节心理;4、若出现咽喉肿痛,声带充血或声音嘶哑的情况,应暂时“缄口不言”,并辅之以消炎治疗。
四、朗读训练
使声情并茂。
朗读可以帮助人们“正音:、”练声“”练耳“(连读边听别人的朗读),提高人们的”用声“水平。
对于导游人员来说,朗读是使得口头表达声情并茂的一个重要的训练手段,
1.朗读须知
朗读是一”门艺术,涉及到声学、美学、文学语言学、修辞学等多方面的知识和技巧。
成功的朗读,应当注意:朗读前的准备首先要做的工作是解决“读什么”的问题,即理解和掌握朗读内容。
其次,要解决“为什么读”的问题即明确朗读目的。
最后要分清朗读对象。
朗读要领,朗读要领解决是“怎样读”的问题。
首先要给朗读确定一个基调。
其次要重视细节,突出重点。
2.诗歌要读出诗味
朗读诗歌,应把诗味读出来,主要把握两点。
读出诗歌的意境,导游人员在朗读时只要把身必投入到诗歌的意境当中,与诗人一起吟哦,便能意境全出。
把握节奏和音韵。
要读好诗歌的节奏,应注意把握下面几点:读好诗歌的音步。
读好诗中对称呼应的词句。
注意读出诗歌的内在节奏。
读出音韵美,主要是读好诗歌的韵脚。
通过诗行韵脚的一致性,造成整首诗和谐共鸣的音韵美。
3.散文要读出“形散神不散”
散文是写人、记事、绘景、状物的文章。
散文的主要特点是“形散神不散”。
突出主线,散文者有一条在全文中起统帅作用的主线,它可以是人,可以是物,也可以是景、事、理等,但更多的,则是作者所要抒发渲思想感情。
显示伤口的立意。
散文的立意多是通过作品中的人、事、物、景、理等具体描述展现出来的,它与作品中的人、事、物、景、理是一种“情”与“景”的关系。
散文的朗读,要注意透过作品的人、事、物景、理显示伤口的立意。
准确表达细腻的情感。
散文所要表现的思想情感或社会生活内容,总是丰富的细腻的,往往通过细致的叙述与描写来具体展现。
对此,朗读者要深入体味,准确表达。
首先,叙事部分要读得舒展,尤其是要注意把语句“化开”,根据内容发展线索,读得有主有次,有轻有重。
切忌读得紧紧巴巴,仓促平淡。
其次,描写要实在。
朗读描写语句不宜故作多情,自我陶醉,只需把要顺其自然。
不需刻意突出,也不能轻描谈写。
4.小说要读出生活气息
小说,是通过对典型事件的叙述,人物形象的刻画和典型环境气氛的渲染,来反映社会生活的文体。
小说的朗读,要研究体应做到以下几点。
抓住立意这个核心,去再现小说的生活画面。
抓住人物、情节、环境这些基本要素,去完成小说。
生活画面的现现。
5.其他文体的朗读
1)记叙文的朗读。
记叙文的育读类似于散文的朗读。
首先,要把握好记叙文的叙事线索,这样朗读起来才不会像一盘散沙,主要是读好记叙文的诸要素,即时间、地点、人物、事件、原因、结果等。
2)议论文的朗读。
议论文的朗读,主要是读好议论文的三要素,即论点,论据和论证。
论点的朗读,语气要肯定,态度要明朗。
中心论点与分论点,引论与结论,要主次分明,首尾呼应。
其次,论据的朗读,语调要平实,由论点过渡到论据,再由论据回到论点时,语势要稍慢,材料与材料之音,材料与观点之音,要稍为停顿。
再次,论证的朗读,要读出其逻辑推论的力量。
3)说明文的朗读。
说明文的朗读,要重点突出说明的对象、顺序及说明方法。
整个说明文的朗读,语调要朴实、自然,节奏变化不宜太在。
4)文言文的朗读。
文言文的朗读,首先要扫除文字障碍,并理解、翻译原文。
其次,要放慢速度,拓开词语。
再其次,吐字发音必须字字清晰,重音突出,对重要词语,还应加强音势,读得重些。
第四,语助词的音节适当拉长。
第五,读出文言文的音韵美。
文言文的朗读,要注意把握其音韵特色,读出其音韵美来。
朗读绕口令,也可以提高
用气发声的能力。
朗读绕口令,既要有兴趣,又要有耐心。
先要慢读、轻读,对特别拗口的地方反复读,直到顺口以后,才逐渐加快速度,放声快读。