张小龙：微信发展的八大趋势及解读

第一：鼓励有价值的服务

那什么是有价值的服务？

举个例子，譬如说在几年以前博客时代，当时博客曾经非常的红火，但是过了一段时间博客慢慢的也就衰退了。那我们做了公众平台以后我们非常惊讶的看到自媒体、以及以前的一些博客作者他们重新投入了进来，并且在公众平台里面出现了越来越多好的原创文章，作为一个平台来说我们非常高兴能够看到这样一种投入。从这个角度来说，我们是非常鼓励，非常优秀的文章能够出现在公众平台里面，我们认为这是一种对用户非常有价值的服务，因此也卷入到了非常多的其他各式各样的一些内容进来。那对很多的内容大家也会发现，我们平台会采取一些比较严格的措施来控制它。譬如说，各种诱导类的，诱导用户去分享朋友圈的，又譬如说，可能有一些版权问题或者一些H5的游戏，我们最终都做了一些限制。我们会一直把握一点，哪些内容是对用户有价值的，一些是没有价值的。这是第一点，我们鼓励真正有价值的服务出现在微信的公众平台里面。

解读：用平台吸引用户，用内容留住用户

公众平台的诞生，很大一部分是博客的衰退，让一群“无根”的自媒体人无枝可栖。如果说新浪博客成就了一批意见领袖，那么微信公众平台成就的更多的是草根的自明星。微信公众平台使人人都是自媒体的时代到来。

光有平台和用户也不行，关键是要源源不断地创造内容。为了保护内容生产者和用户的利益，微信公众平台出台了各种措施，发现侵权举报、禁止诱导、恶意营销等，让真正有价值的东西得以流传。

点评：注重原创的公众账号和自媒体将会在微信上铸建自己的平台。

第二点：帮助人们消除地理的限制

那什么是地理的限制？当我们在构思微信的公众平台的时候，我们就会在想我们希望促进一种什么样的商业。我们知道，在互联网其实带动人们的交流跨越了一种地理上的一种限制，特别是移动互联网以来，所有的人都能够卷入到一种跨越时空的一种交流里面。地理曾经是过去的一个商业上的一个重要因素。譬如说，一个商铺可能要找一个非常好的地段那么它才会有价值，但是移动互联网的人流其实不太依赖于一些地理位置的限制。当时我们曾经设想过一个场景，我们就用

这个来举例。譬如说一个盲人的按摩师，他可能不需要去租一个铺面，只要他的手艺足够好，那么他就可以在一个不是很好的铺面里去提供他的按摩服务，我们希望能够给那些没有地理优势的商家也能带来一种非常好的顾客访问量。在移动互联网世道我们认为这是很有可能的。

解读：让人与商业得以直接交易

对于传统商家来说，地理位置永远是一个痛点。很多商家借助自己店铺的地理优势，使更多更好的产品和服务沉浸下去了，微信打破了时间和空间的限制，使线上线下得以贯通。为社会上各种“手艺人”提供了更多平等的机会。既节省了店铺成本又提高了交易效益。

点评：LBS+O2O可能是微信未来商业化发展的重大趋势

第三点：消除中介

消除中介可能是一个非常宏大的目标。因为所有的商业可能都依赖于非常非常多中间的环节，但是我们自从做公众平台以后，我们是希望商家能够通过公众平台直接提供一种服务。那这种服务之所以有可能是因为如果商家也卷入到公众平台，消费者也卷入到公众平台，那么他们是可以互相连接起来的。这种模式可能在以前是难以想像的，因为商家是很难直接和消费者对话的。公众平台提供了这样一种可能。我们非常鼓励商家和消费者能够在公众平台里面直接的对话，这也是为什么在公众平台里面看起来大家是可以在一个会话的窗口里面和商家直接作一种对话。

解读：微信最大的特点就是去中介化

因为信息不对称的原因，所有的商业交易可能都依赖于非常多中间的环节，造成了消费者和商家不能直接交流，一部分中介凭借这种信息不对称肆意抬高商品价格。利用微信消费者可以直接和商家对话，最大程度上消除了中介化。

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第四点：去中心化

对去中心化可能也有很多不同的理解。我们的理解是说，微信不会提供一个中心化的流量入口来给所有的公众平台方、第三方。相反，我们鼓励第三方去中心化

地组织自己的客户。举个例子，譬如说很早以前我们就提出来在PC互联网时代，可能流量的入口在搜索框里面，但移动互联网时代，我们反而认为流量的入口可能在二维码里面。所以微信在很早以前就开始大力的推动二维码在中国的普及。因为在线下的流量来说，人们需要有一种介质，能够让手机连接到某一种服务，那从线下来说我们认为二维码是一种很好的方式，所以到现在为止你很难看到在微信里面有一种中心化的一种公众号的一种存在形式。

这一点我们自己也觉得非常的得意，因为一个新的用户装了微信以后，他确实在微信里面找不到一个叫做公众号或者公众平台的入口。他没有关注任何公众号的话，可能看不到任何公众号的存在，看不到公众平台的存在。但是每天有近千万的公众号，在微信里面很活跃，他们的活跃是他们通过自身的努力带来的。微信并没有一个中心入口来提供给他们，这是我们对于去中心化在微信里面的一种体现，同时我们也鼓励所有的商家或者第三方的服务商能够通过公众平台，自身的去组织各种资源，所以这也是为什么我们一直对于公众号的订阅会采取比较谨慎的一种措施。

解读：用去中心化的思维抗衡淘宝

淘宝的中心化遭到成千上万的卖家唾骂，但又无可奈何。微信的到来，似乎让大家看到了希望。虽然一方面微信占据了移动社交的最大入口，但是这四年来微信所有的开发都是基于去中心化来做的，不管是订阅号、服务号和企业号的开放还是微信小店，京东微店的上线，微信不会提供一个中心化的流量入口来给所有的公众平台方、第三方。因为一旦做成了中心化的流量入口，必然就会产生激烈的竞争和一些不透明的规则。

一直以来微信都秉持“开放共建”的姿态拥抱第三方，拥抱个人开发者，鼓励第三方去中心化地组织自己的客户，鼓励所有的商家或者第三方的服务商能够通过公众平台，自身的去组织各种资源。

点评：微盟、口袋通等第三方将成为微信生态中最重要的一环，会迎来大发展

第五点，微信希望搭建一个生态系统

很多人问我们：微信这样子的话什么都可以做。他们也会担心说如果他们做的事