黄。浅谈公关礼仪中个人形象的塑造
公关人员应具备怎样的形象
公关人员应具备怎样的形象第一篇：公关人员应具备怎样的形象公关人员应具备怎样的形象作为一名公关人员，其个人形象不仅是一个组织形象的体现，更是一种宣传与品牌，还带动一种效益的产生。
公关礼仪与形象塑造，在公关活动中，往往起着举足轻重的角色。
首先，我就服饰这一方面，做简单的分析。
如同一本装帧精美的书更能吸引读者的眼球一般，着装得体的人，更能得到他人的尊重。
如此一来，着装的TPO原则就显得尤为重要。
第一，在时间上，随着时间的不同，服装也应有稍稍的变化。
工作时，应以典雅端庄为基本格调，诚然，柔美的线条和干练的风格可以和谐得融合在一起；休闲娱乐时，能以大方舒适为要，不用过于拘谨，当然，“调色板”和“圣诞树”的装扮是大众难以接受的，尽量避免。
第二，在地点上，特定的环境对服装有着特殊的要求。
此时可能已不再是简单的实用性的问题，而是文化碰撞的时机。
要获得的是一种和谐感，注意不同地点的场地要求，不同地域的文化差异。
第三，在场合上，身为公关人员会出席各式各样的场合，主要需准备三种不同的着装，一是庄重保守的上班装，二是时尚流行的社交装，三是舒适得体的休闲装。
在遵守原则的基础上，公关人员需要根据个人情况选择服装，要注意以下几点：一，年轻人有年轻人的装束，长辈们有他们的成熟和端庄；二，不要一味追求美的服装，而把自己的体型丢到了脑后，选择能突出自身优点，掩盖缺陷的衣服，才是智慧的体现；三，肤色也是要考虑的问题之一，每种颜色都是美的，有它独特的含义，不同肤色的人会穿出不同的效果，注意颜色之间的搭配，颜色和个人肤色的和谐；四，身为公关人员，西装是必不可少的服饰，而穿着西装又有很多的讲究。
不要乱搭配，扣子要到位，不要在西装内穿很多，不要在衣袋里放很多事物。
那么包便成了装物品的必需品，它也体现了个人的品味，在选择上要考虑到是否合适自己。
五、配件无疑可以展示自我个性，但作为一个公关人员，配件应越少越好，甚至可以不佩戴，这并不是一种失礼。
公关人员如何修饰个人形象
公关人员如何修饰个人形象在本讲里，着重探讨公关人员修饰其个人形象的具体问题。
大家每天出门之前，有没有对着镜子，把自己好好地打扮一番呢？那么做，会让自己看上去更加地精神，更加地得体。
在一般情况下，人们在出门之前，都要将自己修饰一番。
作为公关人员，对自己形象的修饰就更为重要了。
提到公关人员，除了精明强干、应对得体、落落大方之外，其出众的个人形象，往往是不可或缺的一个可识别标志。
在日常工作和交往中，每一名公关人员，他的仪表，他的化妆，他的首饰的佩带，确实都涉及到个人形象问题，而且是其所在企业与所在组织形象的可识别标志。
如果是一个普通老百姓的话，你可以说，穿衣戴帽各有所好，可以随便一点，但公关人员则不行，公关人员仪表的修饰，化妆的规则，首饰佩戴得是否得体，绝对是不可肆意妄为的。
这三个问题，应该说就是一个公关人员的形象修饰，而且是其形象中非常重要的一个点。
我们在前面谈到过公关人员的心态调整，那实际上讲的是公关人员内在的修养的问题。
他的仪表，他的化妆，他的首饰的佩戴，则可以说是其内在修养的一种外在表现。
在谈到礼仪修养时，我喜欢讲一句话：礼由心生。
礼者，敬人也。
你心中一定要有尊敬二字，但是你的尊重必须表达出来。
我们说公关人员要善于表达。
在维护自尊方面，他的仪表，他的化妆，他的首饰的佩戴，都很重要。
具体而论，闻道有先后，术业有专攻。
我们对公关人员的仪表、化妆、首饰，都有较高水准的要求。
比如，一般人员的仪表修饰，主要要求是无异味，无异物，要注意眼部、口部、手指甲等等，讲得很具体。
而对公关人员的仪表修饰，通常则有较高要求。
公关人员的仪表修饰问题，则重点是关注其毛发的修饰。
毛发指的是头发吗？毛发讲的不只是头发，你如果把毛发仅仅理解成头发就比较窄了。
严格地讲，除了头发之外，它是指我们在正常情况下，人体体表的，可被他人看到的所有体毛。
举个简单的例子，我们讲所谓站有站相，坐有坐相，要求男同志在正式场合坐的时候尽量不要翘二郎腿。
公关礼仪心得体会(模板11篇)
公关礼仪心得体会(模板11篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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公关交际礼仪仪容要求
食品的忌讳
伊斯兰国家和地区的居民不吃猪肉和无 鳞鱼；日本人不吃羊肉，东欧一些国家 的人不爱吃海味，忌吃各种动物的内脏； 叙利亚、埃及、伊拉克，黎巴嫩、约旦、 也门、苏丹等国的人，除忌食猪肉外， 还不吃海味及各种动物内脏（肝脏除 外）。
29
颜色的忌讳
日本人认为绿色是不吉利的象征，所以忌用 绿色；欧美许多国家以黑色为丧礼的颜色， 表示对死者的悼念和尊敬。蓝色在埃及人眼 里是恶魔的象征；比利时人也最忌蓝色，如 遇有不吉利的事，都穿蓝色衣服；土耳其人 则认为花色是凶兆，因此在布置房间、客厅 时绝对禁用花色，好用素色。
眼神。形体语言中最能形象地传递人的 思想情感的当属人的面部表情，而面部 表情中眼睛又是最为传神的器官。眼睛 的最大奥妙在于瞳孔，眼睛的瞳孔大一 般说明人热情、态度积极；瞳孔小时说 明人冷淡、态度消极。
5
观察
细心观察人们眼睛所传递的各种眼神时，会 发现它们包含了许多种不同的语义：低垂的 眼睛是谦虚恭敬的表示；自傲者与人交谈往 往眼睛上扬，被人斥之“目中无人”；惊奇、 惊恐的时候人们会睁大双眼；而目光涣散常 见于人很疲劳或心有所思之时；诚恳交谈的 时候人们会专心地注视着对方；而说谎者的 眼光经常是闪烁不定的；人们用瞪大双眼来 恐吓对方；也用挤眼睛来表示某种默契。
6
握手的技巧
握手的顺序。先上级伸出手后，下级才能接握；长辈先伸
手后，晚辈才能接握；女方先伸手后，男方才能接握。
握手的力度也应注意。一般情况，相互间握一下 即可。如果是热烈握手，可以使劲摇晃几下，这是十分友好的表示。而用手
指尖去点一点，则是无礼之举。
握手的时间通常以三至五秒为宜，除非关系亲近的人
可以长时间握手外，一般都是握一下即可。 握手时应两眼注视对方的眼睛，表示诚意。特别要提请注
公关礼仪(精选5篇)
公关礼仪（精选5篇）公关礼仪篇1公共关系在经济活动中越来越重要，如何树立公司、品牌的形象，如何给对方留下良好的印象。
如何能在最快时间内以最好的效果跟对方进行沟通，这些都需要你具备非常好的公共关系处理能力和详尽而深刻的公关礼仪知识，如何才能成为一名好的公关人员，记住下面的要诀很重要。
第一要诀：形象很重要公关人员天天都在与外人打交道，好的形象能让别人在第一眼对你产生一个好的印象，好形象与很多方面相关。
如何塑造良好的形象?干净、整洁的仪表。
首先，头发―定要常洗常梳，保证它能够没有异味异物影响形象，如果留着长发，在长过肩的情况下，最好剧留头发绾起，给人清爽、干净的感觉。
其次，要注意修剪体毛，嘴唇、腿部、耳部等不该有毛的地方应该注意进行清理，以免让局部影响整体。
适当的化妆。
在化妆成为礼仪重要部分的今天，适当的化妆不仅成为女性增加美丽的法宝，更能在交际中给人增加印象分。
但是公关人员妆容切不可化得过于夸张，应该遵循自然;符合当下审美标准;协调三个化妆原则。
合适的穿衣打扮。
作为一名公关人员，要懂得根据场合穿衣打扮，这是非常重要的。
公关穿衣原则：正式场合：正式场合讲究庄重、严肃，所以穿着不宜随意，应该选择色彩少而精的衣服，身上搭配的东西不宜过多，如果你实在很想在你的衣服上做些小点缀，大可用一些又小又精美的装饰品。
社交场合：社交场合讲究品位、时尚、个性，这个时候是可以充分的将你的审美品味展示出来的好机会，大可以选择自己喜爱的衣服、服饰。
休闲场合：休闲场合的穿着讲究的是自然、舒服，牛仔裤、运动装、沙滩装、拖鞋、刊血、短裤等都是最佳的选择。
公关衣着应注意：1 不要过分鲜艳，2 不要过分杂乱，3 不要过分暴露，4 不能过分透视，5 不要过分短小。
第二要诀：接待礼仪很重要对于做公关工作的人来说，接待是一项必不可少的工作，公关工作实际上就是一种对外交往，在日常生活中交往首先就是从接待开始的，好的接待能使公关工作成功了一半，而接待工作是否做得好直接与接待礼仪相关。
第五章 个人形象礼仪 《公关与礼仪》PPT课件
五 眼神
俗话说“眼睛是心灵的 窗户”，它是人体传递信息最有效的器 官，而且能表达最细微、最精妙的差异，显示出人类最明显、 最准确的交际信号。 据研究，在人的视觉、听觉、味觉、嗅觉和触觉感受中，唯独 视觉感受最为敏感，人由视觉感受到的信息占总信息的83%。 人的七情六欲都能通过眼睛这个神秘的器官显现出来。
一 正装的穿着
在社交活动中人们更多穿着的是正式服装，正式服装主要有以下几类：
（一） 男士 西装
西装是男士通用的职业服装， 也是现代社 交活动中最得体 的服装。许多涉外机构，包括 国内一些大企业，明文规定职 员不能穿短裤、休闲装上班， 要求男士必须穿西服打领带。 一些剧院也规定了观看者须西 服革履。男士服装的流行式样 变化较小，因而应准备几套做 工考究的西装以应付各种社交 场合。 男士西服一般分为美式、英式 和欧式三类。
第三，如在楼道、楼梯等环境里，由于过道狭窄，行走时要靠右行，途中如遇来宾走 来，要提早侧身让路，并微笑点头致意，表示尊重。
第四，进出电梯时，应遵循“先出后进”的原则。进出时，应侧身而行，以免碰撞、 踩踏他人，进入电梯后，应尽量靠里边站。
三 走姿
（四）走姿的训练
顶书 训练
01
步位、
步幅训 02
练
步态综 合训练
四 蹲姿
（二）蹲姿的种类
四 蹲姿
（三）蹲姿的注意事项
浅谈公关礼仪中个人形象的塑造
浅谈公关礼仪中个人形象的塑造公关也就是公共关系，由英文“Pubic Relations”翻译而来的。
Pubic 这一单词，在英文中既可以做形容词，也可以做名词。
它做形容词的时候可译为“公共的”、“公开的”等意思；它作名词可译为“公众”。
在我国普遍习惯翻译为“公共关系”是约定俗成。
简单来说，公共关系就是塑造形象的艺术，具体来说，公共关系是一个社会组织利用传播手段与社会公众一种沟通。
礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
礼仪实际上就是塑造个人形象术。
公关塑造的是企业形象，礼仪塑造的是个人形象，两者之间存在一定的因果关系，结合点在于都关注形象。
人是组织中的一部分，个人的形象常常代表着一个单位或企业的形象，而单位和企业的组织形象也感染和影响着个人的形象塑造。
在公关礼仪中，人是基本单位，不论是主客双方，个人或单位，都是人与人之间的相互作用，人的形象也常常在个人或单位之间转换，无论展现的是哪个立场，个人形象都是不容忽视的礼仪要素。
这里，我们重点造。
现代社会，每个人都不可避免的要和社会其他群体接触，在这种密集而频繁的接触中，个人形象如同招牌、名片或店铺门面一样，代表一个人的品味和价值观。
一个成功的形象，展示给人们的自信、尊严、力量、能力，不仅反映在别人的视觉印象中，还让自己对言行有了更高的要求，它能唤起内心沉淀的优良素质，通过一举一动让个人散发着成功者的魅力，添信任感，从而带来更多的机遇，对事业起着推波助澜的作用。
一、外在形象良好的外在形象是成功人生潜在的资本。
保持好的自我形象，既是尊重自己，更是尊重他人，一方面可增强人生自信，另一方面还能赢得信任和好感，同时吸引他人的帮助和支持，从而促进自己事业的成功，使人生顺达。
公关礼仪与人格魅力_个人礼仪_
公关礼仪与人格魅力懂得越多的人都是越幸运的，他们往往更容易立足于社交场合，那么你们知道公关礼仪与人格魅力是怎么回事吗?下面是为大家准备的公关礼仪与人格魅力，希望可以帮助大家!公关礼仪与人格魅力公关礼仪公关礼仪是人们从事公关活动的行为规范。
由于公关礼仪是建立在业缘基础上的现代礼仪，因而它除了遵循人类共同应有的交往原则外，还应注意以下几个方面的原则。
(一)礼仪的系统整体原则礼仪是一个完整体系，几千年来已经无所不包，因而在对外交往和公关交往中，我们一定不能忽视它的整体性，并注意采集信息应完整，因为来宾或合作对象的性别、年龄、国籍、州籍、民族、宗教、信仰、职业都决定了他适应并喜好什么样的礼仪接待，搞错一个环节都可能招来“100-1=0”的效果。
(二)公平对等原则“投之以桃，报之以李”，“礼尚往来”，社会交往中每个人都希望得到尊重，傲慢，冷漠，或曲意逢迎，都会被视为不礼貌。
应公平大方，不卑不亢，主动友好，热情又有所节制。
(三)遵时守约原则现代社会社会节奏加快、遵时守约更为重要，无论什么理由，不遵时守约都是不礼貌的，再正当的理由失约后也应道谦。
(四)尊重习俗原则与风俗禁忌原则“十里不同风、八里不同俗”，到什么山唱什么歌，“进门见礼，出门问忌”，这些有益的都说明尊重各地不同风俗与禁忌的重要性。
特别是对外交往中不懂外国禁忌，不懂不同民族的禁忌，可能会造成不愉快的后果。
(五)和谐适度原则使用礼仪一定要具体情况具体分析，因人、因事、因时、因地而恰当处理。
(六)外事礼宾顺序原则(七)女士优先原则“Ladies first”，(女士优先)是西方的一项体现教养水平的重要标志，是绅士风度与骑士风度的体现。
虽然男女平等了，但在涉外时这一点是万不可忽视的。
(八)差异性原则外国人由于历史、文化、经济、政治、民族与我国不同，因而在交往中，不仅语言不同，而且在意识形态的许多方面都会发生歧义，因而我们必须有充分的心理准备和技术准备。
除此之外，在商务交往中，对公关人员的礼仪有很高的要求。
礼仪和个人形象的塑造范文如何塑造个人礼仪形象
礼仪和个人形象的塑造范文如何塑造个人礼仪形象礼仪和个人形象的塑造范文如何塑造个人礼仪形象在市场经济的条件下，形象就是效益。
人的知觉的第一印象往往形成顽固的心理定势，对于商务人员来讲，良好的个人形象有着至关重要的作用。
（1）展现形象的外在魅力服饰、仪表是首先进入人们的眼帘的，特别是与人初次相识时，由于双方不了解，服饰和仪表在人们心目中占有很大份量。
清洁的仪表，得体的修饰，这是最基本的要求。
只要是适合自己体形，漂亮又有新意的衣服，就应当大胆穿着。
服饰的个性，也能让人判出你的审美观和性格特征。
服饰式样过时，人家会认为你刻板守旧，太过超前会让人觉得轻率固执、我行我素，这两种情况都地让人得出"此人不好接近"的结论，自然会影响社交中的形象。
（2）言谈举止放大内在形象言谈举止是一个人精神面貌的体现，作为一名商务人员要开朗、热情，让合作者感觉随和亲切，平易近人，容易接触.很多商务人员在商务社交中总担心没有出众的言谈来打动合作者，吸引合作者的注意，以致于造成精神上的紧张，使表情、动作都变得十分僵硬，这都是自尊心太强造成的。
因此，应放松心情，保持自己的既有特点，而不要故意矫揉造作。
其实最好的办法是保持你原有的个性和特质。
言谈要有幽默感。
在商务社交中，谈吐幽默的商务人员往往取胜。
没有幽默感的人在社交中往往会失败。
在商务交际场合，幽默的语言极易迅速打开交际局面，使气氛轻松、活跃、融洽。
在出现意见有分歧的难堪场面时，幽默、诙谐便可成为紧张情境中的缓冲剂，使朋友、同事摆脱窘境或消除敌意。
此外，幽默、诙谐还用来含蓄地拒绝对方的要求，或进行一种善意的批评。
平时应多积攒一些妙趣横生的幽默故事。
（3）发挥微笑的魅力保持微笑，似蓓蕾初绽。
真诚和善良，在微笑中洋溢着感人肺腑的芳香。
微笑的风采，包含着丰富的内涵。
它是一种激发想想和启迪智慧的力。
在商务社交场合，轻轻的微笑可以吸引别人的注意，也可使自己及合作者心情轻松些，靠微笑扮靓自己、提升人格、感染周围。
塑铸自我公关形象
个人公关礼仪概论沟通是人与人之间相互了解的桥梁，良好的沟通可以帮助你成就事业，迎来朋友，拥有一个愉悦的心情。
而沟通中的礼仪却直接的反映一个人得修养，直接影响个人的形象！及在他人心目中的地位！如此在良好的沟通也无法达到效果！注重生活点点滴滴，才能做到有礼有彬，才能驰骋人际。
本文研究分析了本人在生活中的点点滴滴积累的案例，以阐明公共关系礼仪在人际关系中的重要性，及如何塑自我形象！关键词：礼仪；公共关系；塑造自我形象正文随着科学的不断进步，人类的不断进步，在全球荆棘一体化，高新技术，高竞争的时代，人本管理思想越来越受到广泛的重视。
知识经济时代竞争的关键是人才，人才资源是知识经济的第一资源，传统的靠单个人的力量解决问题已经变得越来越弱，取而代之的更是团队的力量，靠的是协作分工，靠的是不同专业技能的人，有机的、系统的组合。
阿波罗飞船登月、神六的升天、计算机的快速发展……现代企业的发展无一不聚集了全人类的智慧和力量。
人们的生活因科学的发展更加多样化，而永远改变不了的是人与人之间的直接接触，在面对面得接触中我们的一言一行都会给对方造成一定的影响！一个好的公关礼仪不仅能提高自身的修养，更是自身价值的提升，内涵的修饰。
只有有礼有彬才能赢得人际，赢得未来许多人都经历过交往、交际中的尴尬，如着装不当、举止失礼、不会说话……事情虽小，但常常挫伤我们的自信，影响我们的形象。
如果在工作、业务沟通中这些尴尬依然与我们行影相随，我们的命运会否因此改变？如何使自己的气质更高雅、形象更出众；如何使自己充满自信地出现在上级下属和客户面前；如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动! 通过对仪表、仪容、仪态、服饰、语言、相识、交往、校园、求职应聘等专业礼仪的了解，帮助我们提升整体形象，做到举止优雅大方，更好地展现个人独特的气质与魅力。
让我们更多自信、更好形象、相信在未来能让我们赢得更多求职、升迁、交友、合作的机会！因为我们深深地懂得,掌握了公关礼仪与形象塑造，就等于手中握有一吧人生成功的钥匙, 首先,谈话在公关方面很重要。
如何塑造个人礼仪职业形象与礼仪
精品文档在线编辑优质范文精品文档在线编辑如何塑造个人礼仪职业形象与礼仪塑造个人礼仪形象：首先在行业中塑造好个人的形象是非常重要的，因为在任何时候个人形象都是影响个人的社会活动是否成功的重要因素，例如在求职过程中个人形象，是断定结果是否成功的因素。
对于我个人而言，我认为“端庄大方”这两个词就足以诠释我对个人礼仪形象的观点。
那要做到“端庄大方”我认为需要在两个大方面做工作。
一是：感官方面二是:内涵方面感官即是：看的到，听得到的，闻得到的，触得到的。
对于要在感官方面提升礼仪形象，就要在梳妆，服饰，动作，语气，表情几个方面来着重提升。
我觉得从这几个方面来讲最打动人的方面就是表情，动作和语气。
在和人交谈中表情自然，眼睛注视着对方。
也要多微笑，微笑可以缓解压力和紧张感。
言谈举止要开朗热情大方，要有亲和力。
坐，走，站。
都要合乎基本要求。
挺胸抬头，精神些。
要表现的更自然一些，大忌就是不要表现的很虚假做作。
虚假做作是最容易让别人感觉到的，也是最反感的。
其次就是着装打扮方面，尽量简单干净就可以，如果打扮的太过妖艳会有种高傲冷酷的气势，会给人一种很难接近的感觉。
还有就是在什么场合穿什么样地衣服。
穿着简洁，讲究卫生。
像我们实习的话在殡仪馆就不能披头散发，染指甲，穿亮色的衣服。
在内涵方面：有句话说的好“内心美丽才是真正的美丽”。
内涵影响举止，内在方面才是真正影响是长期成功的重要因素。
在外表获取赞同时，内涵会显得格外的重要。
为什么大公司在面试时会聘那个将废纸捡起扔进垃圾桶的人。
这就是内涵。
我认为我们要提升内涵首先是要有个正确的思想观念。
这是做人的基本。
那对于我们学生要在这个基础上提升的话，对于我而言看书的话肯定是不行的，因为我知道自己坚持下来的机率很小。
那我建议很好的方法就是看一些有意义视频。
像百家讲坛，艺术人生，讲述，不枯燥还有意思。
还有就是提升内涵最重要的影响就是不易被其他人“同化”。
（我认识一个人一开始的时候人特别好，憨厚朴实，但是一段时间以后，变得自私虚伪做作。
公共关系人员的个人礼仪形象
公共关系人员的个人礼仪形象公共关系人员作为社会组织的现实代表，其一举一动直接影响着公众对社会组织的评价和看法，因此，公共关系人员一定要注意自己的形象，以自己富有魅力的个体形象在公众中树立社会组织的良好形象。
（一）良好的姿态良好的的站立姿态给公众一种挺括，直立和稳重的美感。
身体不仅要直立，而且要抬头挺胸，给人一种开阔的感觉，肩不能前倾后斜，背部伸直，手臂在身体的双侧自然下垂，女性也可以双手在身前自然的交叉。
公共关系人员的站立姿态虽然不必机械的模仿军人的立正姿态，但是基本上相差无几，以工公众一种美的享受。
良好的行走姿态应当洒脱。
稳重，抬头挺胸，以胸带动肩肘摆动，提髋，膝，迈小腿，整个身体的摆动要自然，和谐而有节奏，迈步不大不小，恰到好处。
如果陪同公众步间距离以公众为准，步子太大，公众不易跟上，太小，又易产生不自然的感觉，身为公共关系人员，应当注意适当的适应公众行走的速度。
良好的坐式姿态应当端正，舒适，大方。
通常不应坐满，上身端正挺直，略略向上提着，以显示精神饱满，但也不能过分紧张，僵直。
时间过长，可以自然的采取休息的措施，如靠在沙发背上，但不能双脚一伸，半躺半坐，男性可以跷二郎腿，大拿不能太高，不可抖动；女性可以小腿交叉，但不可向前直伸。
入座后，手不要托着腮帮，可放在别的地方如桌上。
（二）富有表情的神态（1）眼神。
充分发挥眼神的魅力也是公共关系人员良好的神态的一个重要的组成部分，因为眼睛是人们心灵的窗户折射着内心世界的活动。
一双灵活机智，炯炯有神的眼睛，对公共关系人员来说是最重要的接待工具，善于运用眼神征服公众，消除社会组织和公众之间的陌生感和不信任感，这是优秀公关人员的基本条件。
在接人待物过程中，眼神的运用十分讲究。
如果呆呆地盯着公众，容易把公众逼入尴尬紧张的境地；如果东张西望，公众又会认为公共关系人员对他们不尊重，不重视。
正确的运用眼神，应当自然，贴切，恰到好处，既机智环视公众，又不损害良好的气氛。
公关人员形象礼仪
3、修饰避人 其含义是指公关人员在按常规修饰个人仪容时， 应当避开他人，不要当众“修饰”自己。既失之于端 庄稳重，又有可能被人误解。当着不熟悉的人“修 饰”自己，有可能被误解为举止轻浮。特别是不要 当众掏耳孔、拔鼻毛，既不卫生也不文雅。化妆 或修饰面妆，应在卧室或洗手间。 当我们对自己的容貌进行适当的修饰打扮之后， 会显得朝气蓬勃、神采飘逸，从而给人一个良好 的第一印象。
• 案例7-2 • 一位女推销员在美国北部工作，一直都穿着深色套装，提着一个男
性化的公文包。后来她调到阳光普照的南加州，她仍然以同样的装 束去推销商品，结果成绩不够理想。后来她改穿色彩淡的套装，换 一个女性化一点的皮包，使自己有亲切感，着装的这一变化，使她 的业绩提高了25％。
3．场合原则 场合原则指服装要与穿着场合的气氛相和谐，要和欲 达到的目的相一致。如参加签字仪式或重要典礼等重 大活动，衣着应庄重考究，规范正统。例如，男士穿 西装，一定要系领带，衣领、袖口熨烫平整，裤子要 熨出裤线、皮鞋要擦亮等。出席宴会等喜庆场合时， 服饰可以鲜艳明快，潇洒时尚一些，女士也可以穿中 国的传统旗袍或西方的长裙晚礼服；在收到宴会请柬 时，经常在请柬的左下角会看到注有“正式的 （formal）”、“非正式（informal）”或“小礼服（black Tie）”等字样。有时也写着“随意（casual）”。这些都 说明宴会主人对着装的要求，一般的人就会按通常的 做法着装，而有的客人还会主动给主人打电话询问一 下。而在朋友聚会、郊游等场合，着装应轻便舒适。 如能按照上述原则着装，便可给人庄重、大方、高雅、 整洁的好印象，同时也是对宾客或主人的礼貌与尊重。
4、注视 面对面地进行交流时，眼神是最容易泄漏双方内心秘密 的。交流过程中，我们不仅要不断地运用眼神表达自己 的意愿、情感，而且还要学会“阅读”对方的眼神，从他 眼神的变化中，分析他的内心活动和意向。在进行公关 活动时，眼神运用是否得当，是否能够准确“捕捉”对方 眼神中蕴含的深意，直接关系到公关活动的成败。 与他人交谈时，不可长时间地凝视对方。一般情况下， 标准注视时间是谈话时间的 30%-60%，这叫“社交注视”。 与宾客碰面或被介绍认识时，可凝视对方稍久一些，这 既表示自信，也表示对对方的尊重；当对方缄默不语时， 就不要再看对方，以免尴尬；当别人说错了话或显拘谨 时，应马上转移视线，否则他会把你的眼光误认为是对 他的讽刺和讥笑。在社交场合，无意与别人的目光相遇 不要马上移开，应自然对视1-2秒，然后慢慢离开。与 异性目光对视时，不可超过2秒，否则将引起对方无端 的猜测。
礼仪和个人形象的塑造范文如何塑造个人礼仪形象
礼仪和个人形象的塑造范文如何塑造个人礼仪形象在市场经济的条件下，形象就是效益。
人的知觉的第一印象往往形成顽固的心理定势，对于商务人员来讲，良好的个人形象有着至关重要的作用。
（1）展现形象的外在魅力服饰、仪表是首先进入人们的眼帘的，特别是与人初次相识时，由于双方不了解，服饰和仪表在人们心目中占有很大份量。
清洁的仪表，得体的修饰，这是最基本的要求。
只要是适合自己体形，漂亮又有新意的衣服，就应当大胆穿着。
服饰的个性，也能让人判出你的审美观和性格特征。
服饰式样过时，人家会认为你刻板守旧，太过超前会让人觉得轻率固执、我行我素，这两种情况都地让人得出"此人不好接近"的结论，自然会影响社交中的形象。
（2）言谈举止放大内在形象言谈举止是一个人精神面貌的体现，作为一名商务人员要开朗、热情，让合作者感觉随和亲切，平易近人，容易接触.很多商务人员在商务社交中总担心没有出众的言谈来打动合作者，吸引合作者的注意，以致于造成精神上的紧张，使表情、动作都变得十分僵硬，这都是自尊心太强造成的。
因此，应放松心情，保持自己的既有特点，而不要故意矫揉造作。
其实最好的办法是保持你原有的个性和特质。
言谈要有幽默感。
在商务社交中，谈吐幽默的商务人员往往取胜。
没有幽默感的人在社交中往往会失败。
在商务交际场合，幽默的语言极易迅速打开交际局面，使气氛轻松、活跃、融洽。
在出现意见有分歧的难堪场面时，幽默、诙谐便可成为紧张情境中的缓冲剂，使朋友、同事摆脱窘境或消除敌意。
此外，幽默、诙谐还用来含蓄地拒绝对方的要求，或进行一种善意的批评。
平时应多积攒一些妙趣横生的幽默故事。
（3）发挥微笑的魅力保持微笑，似蓓蕾初绽。
真诚和善良，在微笑中洋溢着感人肺腑的芳香。
微笑的风采，包含着丰富的内涵。
它是一种激发想想和启迪智慧的力。
在商务社交场合，轻轻的微笑可以吸引别人的注意，也可使自己及合作者心情轻松些，靠微笑扮靓自己、提升人格、感染周围。
最终赢得顾客、达成交易、生意兴隆、利润丰厚。
公关人员素养及礼仪
公关人员素养及礼仪首先，公关人员需要具备良好的沟通能力和学习能力。
公关工作需要与各种不同背景的人打交道，如客户、媒体、政府机构等，因此具备良好的沟通能力是必不可少的。
公关人员应具备良好的语言表达能力和人际沟通技巧，能够准确、清晰地传达信息，并且善于倾听他人的意见和建议。
同时，公关人员还应具备学习能力，不断更新自己的知识和技能，以适应不断变化的环境和市场需求。
其次，公关人员需要具备一定的专业知识和技能。
公关工作包括策划、执行和评估等多个方面，因此需要具备相关的专业知识和技能。
公关人员应了解企业的业务和产品，对市场环境有一定的了解，以便更好地与客户进行沟通和合作。
此外，公关人员还需要具备一定的媒体运作和危机公关处理的能力，以应对突发事件和负面报道。
再次，公关人员需要具备良好的人际关系管理能力。
公关人员的工作主要是在与人打交道，建立和维护良好的人际关系对于公关工作的效果至关重要。
公关人员应具备一定的人际交往能力和人格魅力，能够与各种不同类型的人建立良好的合作关系，并处理好各种人际关系问题。
公关人员还应具备团队合作精神，能够与团队成员紧密合作，共同完成工作目标。
最后，公关人员需要具备良好的形象和仪态。
公关人员的形象直接关系到企业形象的塑造和维护，因此公关人员应注重打扮和个人形象的维护。
公关人员应穿着得体、整洁大方，注重细节，避免过于个性化的服装和饰品。
公关人员的仪态应得体、优雅，举止文明、礼貌，遵循社会公德，表现出良好的职业素养。
总而言之，公关人员的素养和礼仪对于公关工作的效果和企业形象的建立和维护至关重要。
公关人员应具备良好的沟通能力和学习能力，掌握相关的专业知识和技能，具备良好的人际关系管理能力，注重形象和仪态的维护。
只有这样，才能更好地完成公关工作，为企业赢得良好的声誉和形象。
公共关系论文-公共礼仪塑我形象
公关礼仪塑我形象沟通是人与人之间相互了解的桥梁，良好的沟通可以帮助你成就事业，迎来朋友，拥有一个愉悦的心情。
而沟通中的礼仪却直接的反映一个人得修养，直接影响个人的形象！及在他人心目中的地位！如此在良好的沟通也无法达到效果！注重生活点点滴滴，才能做到有礼有彬，才能驰骋人际。
本文研究分析了本人在生活中的点点滴滴积累的案例，以阐明公共关系礼仪在人际关系中的重要性，及如何塑自我形象！关键词：礼仪；公共关系；塑造自我形象正文随着科学的不断进步，人类的不断进步，在全球荆棘一体化，高新技术，高竞争的时代，人本管理思想越来越受到广泛的重视。
知识经济时代竞争的关键是人才，人才资源是知识经济的第一资源，传统的靠单个人的力量解决问题已经变得越来越弱，取而代之的更是团队的力量，靠的是协作分工，靠的是不同专业技能的人，有机的、系统的组合。
阿波罗飞船登月、神六的升天、计算机的快速发展……现代企业的发展无一不聚集了全人类的智慧和力量。
人们的生活因科学的发展更加多样化，而永远改变不了的是人与人之间的直接接触，在面对面得接触中我们的一言一行都会给对方造成一定的影响！一个好的公关礼仪不仅能提高自身的修养，更是自身价值的提升，内涵的修饰。
只有有礼有彬才能赢得人际，赢得未来作为一名大学生，许多人都经历过交往、交际中的尴尬，如着装不当、举止失礼、不会说话……，事情虽小，但常常挫伤我们的自信，影响我们的形象。
如果在未来的求职、工作、业务沟通中这些尴尬依然与我们行影相随，我们的命运会否因此改变？如何使自己的气质更高雅、形象更出众；如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前；如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动! 通过老师在课堂上对仪表、仪容、仪态、服饰、语言、相识、交往、校园、求职应聘等专业礼仪的介绍，帮助了我们提升整体形象，做到举止优雅大方，更好地展现个人独特的气质与魅力。
让我们更多自信、更好形象、相信在未来能让我们赢得更多求职、升迁、交友、合作的机会！因为我们深深地懂得,大学生掌握了公关礼仪与形象塑造，就等于手中握有一吧人生成功的钥匙现在,我想对这一个学期来得到的收获和感想,细细地和老师谈谈. 首先,我觉的谈话在公关方面很重要。
公关人员的形象
善于倾听
积极倾听
公关人员需要具备倾听他人意见和建议的能力，以更好地理解 对方的需求和想法。
反应敏感
在倾听过程中，应给予对方适当的反馈，以表明自己在认真听取 对方的意见。
避免打断
在对方表达观点时，应避免打断对方，以免影响对方的思路。
语言表达的艺术
01
幽默感
适当的幽默感可以使语言表达更 加生动有趣，增强沟通效果。
在面对各种挑战和困难时，公关人员需要有足够的 自信心来应对，相信自己能够克服困难。
自信处理危机
在处理危机事件时，公关人员需要有足够的 自信心来应对，采取果断和有效的措施来解 决问题。
忍耐力强
应对压力
公关人员需要经常应对各种压力，如客户的要求、工作压力等 ，这需要他们有足够的忍耐力来应对。
处理复杂的人际关系
公关人员需要处理各种复杂的人际关系，如与客户、同事、上司 等的关系，这需要他们有足够的忍耐力来应对。
应对不可预知的情况
公关人员需要应对各种不可预知的情况，如突发事件、危机等， 这需要他们有足够的忍耐力来应对。
Байду номын сангаас6
个人修养
高尚的品质
诚实守信
公关人员应具备高尚的 品质，首先要做到诚实 守信，遵守承诺，言行 一致，让公众信任和尊 重。
01
守时守纪律
公关人员要遵守时间管理原则，准时 参加各类活动，遵守组织纪律和规定 ，以严谨的态度履行职责。
02
03
善于沟通
公关人员要具备善于沟通的能力，与 公众建立良好的关系，妥善处理各种 问题和纠纷，提高沟通效率和质量。
遵守职业道德
保护客户隐私
公关人员要严格遵守职业道德，保护客户的隐私权，不泄露客户的机密信息 ，确保客户的安全和利益。
最新整理公关礼仪中个人形象的塑造.docx
最新整理公关礼仪中个人形象的塑造公关礼仪中个人形象的塑造公关也就是公共关系，由英文“Pubic Relations”翻译而来的。
Pubic 这一单词，在英文中既可以做形容词，也可以做名词。
它做形容词的时候可译为“公共的”、“公开的”等意思；它作名词可译为“公众”。
在我国普遍习惯翻译为“公共关系”是约定俗成。
简单来说，公共关系就是塑造形象的艺术，具体来说，公共关系是一个社会组织利用传播手段与社会公众所进行的一种双向沟通。
礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
礼仪实际上就是塑造个人形象的艺术。
公关塑造的是企业形象，礼仪塑造的是个人形象，两者之间存在一定的因果关系，结合点在于都xx形象。
人是组织中的一部分，个人的形象常常代表着一个单位或企业的形象，而单位和企业的组织形象也感染和影响着个人的形象塑造。
在公关礼仪中，人是基本单位，不论是主客双方，个人或单位，都是人与人之间的相互作用，人的形象也常常在个人或单位之间转换，无论展现的是哪个立场，个人形象都是不容忽视的礼仪要素。
这里，我们重点的是个人礼仪的形象塑造。
现代社会，每个人都不可避免的要和社会其他群体接触，在这种密集而频繁的接触中，个人形象如同招牌、名片或店铺门面一样，代表一个人的品味和价值观。
一个成功的形象，展示给人们的自信、尊严、力量、能力，不仅反映在别人的视觉印象中，还让自己对言行有了更高的要求，它能唤起内心沉淀的优良素质，通过一举一动让个人散发着成功者的魅力，增添信任感，从而带来更多的机遇，对事业起着推波助澜的作用。
一、外在形象良好的外在形象是成功人生潜在的资本。
公关形象礼仪
公关形象礼仪公关人员的特点就是要天天化妆上岗，不能素面朝天。
对于公关人员来讲，此处指的主要是女性，其化妆是有要求的。
简单地讲就是八个字：化妆上岗，淡妆上岗。
有很多职业妇女，特别是极个别的公关人员，在这方面存在先天性的不足。
不是我们女同志不想化妆，而是无处学起。
我和很多公司企业公关部的同志讲，如果你要规范你的公关人员化妆，一定要先教会她们化妆。
教不严，师之惰。
我们以前是不教的，幼儿园就没有人教化妆，小学、中学也没有人教化妆，到了大学也没人教化妆啊。
说个不好听的话，我们很多女同志比较可怜，其化妆属于自学成材，在黑暗中探索。
有的女同志不化妆还是比较可爱，显得很纯洁。
有的女同志一化妆，就不像好人了。
画虎不成，反类其犬。
作为公关人员来讲，化妆时有些基本的规则一定要认真遵守。
不仅是化妆上岗、淡妆上岗，而且还有些规则不可不知。
以下五个重要的规则，要特别强调一下。
第一，自然。
化妆是一种美化自身的行为，美容尤其如此，但是一定要明白，美在含蓄，美在自然。
清水出芙蓉，天然去雕饰。
关于化妆，我经常喜欢讲一句话，我们的工作妆、生活妆要力求妆成有却无，这是最重要的。
什么叫妆成有却无?化妆之后自然而然，让别人感觉到你长得天然如此地美丽，那才是高手。
也就是所谓的天生丽质难自弃。
但确实有些女孩子有误个误区，她认为：既然化了妆，就得让别人知道化了妆，不然干吗化妆?她会光天化日之下，浓浓地涂着腮红。
如果不是参加宴会，又不是在晚间的灯光照射下，此举其实是没有必要的，当然淡点儿也可以。
我昨天出去又碰到一位，她就在光天化日之下，涂了一个红脸蛋，说好听点儿像是发烧。
现在，有很多人就喜欢打扮得很奇奇怪怪的，染彩色头发，化乱妆。
如果你是休闲、度假、或者参加化妆舞会，那么你随意。
但是作为公关人员你化妆就不能出格。
自然是其第一宗旨。
第二，美化。
什么叫美化，美化就是你的化妆要符合常规的审美标准。
不能够和人们常规的审美标准不一样，要让大多数人喜欢，说白了就是不能脱离群众。
公关专员发言稿形象塑造的艺术与技巧
公关专员发言稿形象塑造的艺术与技巧尊敬的各位媒体朋友们：大家好！我是某某公司的公关专员，今天非常荣幸能够站在这里，与各位分享关于公关发言稿中形象塑造的艺术与技巧。
公关专员在公司的形象塑造中起着举足轻重的作用。
一个优秀的发言稿能够为公司树立积极、专业的形象，吸引媒体的关注，赢得公众的认可。
下面我将从艺术和技巧两个方面向大家展示如何撰写一份精彩的发言稿。
一、形象塑造的艺术1.言之有物：一份优秀的发言稿应该言之有物，准确表达公司的核心价值、业务理念和发展战略。
通过有深度、有力量的言辞，让媒体和公众对公司有更深入的了解和认同。
2.情感共鸣：在发言稿中，情感共鸣是一种重要的艺术手法。
要通过真情实感、真诚的表达，引起听众的情感共鸣，激发共鸣后的共同思考和参与。
3.逻辑清晰：一份出色的发言稿需要有清晰的逻辑结构，各个部分之间要有紧密的联系和衔接。
在表达观点时，逻辑思维要缜密，让听众轻松理解和接受所传达的信息。
二、形象塑造的技巧1.用简洁的语言：一个精彩的发言稿应该用简洁明了的语言表达复杂的观点。
避免使用过于专业化的词汇，用通俗易懂的语言来与听众进行沟通。
2.注意语速和语调：在发言过程中，适当掌握语速和语调的变化，可以更好地吸引听众的注意力。
通过加强语气、提升语调的变化，使整个发言更具吸引力，增强表达的效果。
3.注重肢体语言：肢体语言是发言过程中不可忽视的一部分。
通过生动的手势、自然的面部表情和合适的身体动作，可以增强发言的说服力和亲和力。
通过艺术与技巧的结合，我们可以创作出一份令人难忘的发言稿。
相信在大家的共同努力下，公司的形象将会得到更好的塑造和传播。
最后，再次感谢各位媒体朋友的支持与关注。
希望今天的分享能够对大家在公关发言稿撰写方面有所启发。
谢谢！。
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现代公关礼仪论文
浅谈公关礼仪中个人形象的塑造
摘要：对于一名社会成员来说，公关礼仪的显著作用是塑造和展示其个人形象。
个人形象是一个人在别人认知中的结果，也是别人对自己的一种评价，个人形象是个人在社会交往中所得到的整体的评价，是一个人的形象系统。
关键字：礼仪个人形象塑造
礼仪作为社会学的一门分支，以礼仪活动、礼仪规范、礼仪规律作为自己的研究对象，是一门人文应用学科、操作性学科、综合性学科，同时它在与不同学科的交叉中产生了不同的分支学科，例如与公关关系学的结合即形成了公关礼仪。
这种结合不仅仅是将公关关系与礼仪的内容进行简单的整合，还具体的体现了公关活动与实务中的一系列特殊的规定性。
公关礼仪是将礼仪的具体要求在公关关系的管理中作了具体的运用，这种运用既表现对公关从业人员的礼仪规范的要求和公关人员个人形象的塑造，同时也表现在公关活动中一些基本工作程序，也可以说是公关关系管理的礼仪要求。
礼仪与公关的结合体现了一种内在追求与外在形式的一致性。
公关是塑造组织文化的基本手段，而礼仪是展示一个组织文化的基本渠道与方式。
从管理的主体来看，公关礼仪中的个人形象是作为组织形象的一部分而存在的，更高和最终的目的是塑造组织形象。
礼仪它的侧重点是在个人形象上，但是它也不回避组织形象。
因此，可以这样说，公关礼仪和礼仪的目的和对象上不完全相同，但两者间存在着一定的因果联系，结合点在于都关注形象。
无论何时何地，当个人注重自己形象的塑造时，其主要目的都是希望与别人交往时能被人认同和受人欢迎，所以说公关礼仪在对我们的个人塑造中是不可缺少的。
经过公关礼仪所塑造出来的个人形象能产生一种晕轮效应，因为作为礼仪的表情、语言、体态与一般的表情、语言、体态的区别，在于前者是自觉的、规范的，它不仅能满足审美的要求，更重要的是在人际交往中如果不慎有失礼仪，会对个人形象受损。
借用一个企业整体形象识别（corporate identity system，CIS）的使用习惯，我们将个人的整体形象识别用“PIS”来表示，即personal identity system。
公关礼仪在个人形象的塑造上讲究的是整体性，它追求的同样是整体大于部分之和的效果。
一般来说，一个人应该从以下六个方面来表现其完整的个人形象。
一：内在品质。
内在品质的要求是个人形象的本质所在。
外在美食暂时的，永恒的美来自内心，在处理人与人的关系上，它的要求很简单，无非就是希望能将个人与社会、小我与大我的关系摆好。
任何人在与他人交往时最难以克服的就是对别人的种
种要求，尽管这种要求有时是合理的，但是他人却可能并不能如你所愿，这是如果能够宽以待人，呢么这些计较也就不会困扰自己了。
二：个人举止。
一个人内在的品质是要通过某种方式体现出来的，而这种外在的形式往往就反应在一个人的举止上。
举止的基本要求就是避免出现不雅的、不文明的、不卫生的举动。
当中国代表与日本代表相聚时，人们惊讶的发现，在公共场所，如食堂、图书馆等，中国代表团的成员总是习惯于大声地交谈，而日本代表团的成员却安静无声。
等到双方开始联欢时，中国代表大多谦虚推让，而日本代表则争先恐后地上台表演助兴，这就是一种长久形成的习惯问题。
然而，并非所有的习惯都是好习惯。
卞之琳有诗云：“你站在桥上看风景，看风景的人在楼上看你。
”在公共场所的举止，往往是一个人的涵养的最真实的体现，因此要时时注意，即使是自己一个人的时候也要检点自己的行为举止，不能有任何的懈怠。
三：语言表达。
在某种意义上，语言是一个人形象的最集中地体现，因此有人将语言概括为是体现一个人形象的精华所在。
古今中外几乎所有的伟人。
名人都是非常擅长说话的人，由此可见，在影响他人的诸多因素中，语言是一个很重要的资源，而这种资源恰恰是任何一个有语言表达能力的人都可以通过训练而拥有的。
四：服饰修饰。
个人形象的第四个方面的要求是服饰。
一个人形象的直观反映是服饰，服饰也被称为是人的第二皮肤，服饰虽然不能创造完人，但一个人给别人留下的第一印象中的90%却可能源自服饰。
美国有一位心理学家要求戏剧学院的学生打扮成不同的角色去马路上搭便车，结果因为各自着装的不同导致不同的结果。
这一案例就充分说明了什么叫做“以貌取人”，这种对一个人服饰的判断其实也体现出了人们对于自身服饰的一种要求，而这种要求往往体现出一个人的品德与涵养。
五：神情或表情。
个人形象构成中夫人第五部分是神情。
神情是一个人形象中最微妙的部分，因为它是一种情绪的反应，而人的情绪往往又是多变的，但是万变不离其宗，因为人类最美好的神情就是微笑。
微笑被称为是人际交往中的货币，人人都得付出，人人也最想得到。
微笑可以缩进双方的心理距离，化解矛盾，令人重新找回自信和快乐，而经常保持微笑也是心理健康的标志。
一个人内心的情感可以通过眼睛表现出来，真正的微笑就是从眼睛里流露出一种善意和理解。
六：仪表容貌。
一个人形象构成中的第六部分是仪容，即仪表与容貌。
仪容应该是一个人身上最吸引人的地方，当人们相见时往往首先会注视到对方的仪表与容貌，这是一个很正常的现象因此，我们要学会很坦然地将自己的仪容置于别人的视线里，同时也要很自然地去注视别人的仪容。
正是因为它往往是人们直观地观察到的，所以应该保持健康和卫生，注重平时的运动、睡眠和营养等，但是适当的修饰能够达到另外的效果。
所以公关礼仪对个人形象的塑造及对于一个组织的形象的组合是很重要的。
任何组织的文化力量首先源自内部员工之间的相互认可与团结，而这种认可往往以沟通为前提，而沟通又体现了基本的礼仪规范。
就是这一共同的落脚点形成了公关与礼仪的共同根基，如公关与礼仪有着共同的基本原则，无论是尊重、自信、自律还是真诚等等，这不仅是对礼仪原则的一种延续，同时也是一种运用。
一个组织内部的信任最终追求的是认同型的，这种认同型的信任需要进行公关管理，这就离不开礼仪的作用。
一个学期的学习让我懂得了现代公关礼仪的重要性，让我明白公关与礼仪是不可分割的，而公关礼仪对于个人形象的塑造也占着很重要的位置。
公关礼仪需要不断学习，个人形象塑造也并非一日之功，良好的个人形象是通过自己的日积月累，把好的方面不断展现给他人，把不好的地方组建改善的一个过程。
想要树立一个良好的个人形象，就必须注意自己的一言一行。
参考文献：《现代公关礼仪》（第三版）主编熊卫平高等教育出版社·北京
班级：11级音乐教育1班
学号：1100407116
姓名：黄妍妍。