影楼门市工作总结
婚纱店门市个人总结精选范文
婚纱店门市个人总结精选范文【第一篇】我属于门市部为门市顾问,对于初来咋到的我要从认识相框尺寸开始,了解一般的相框采用什么样的材质,大概是要进行几个步骤可以完成。
我的工作内容是每天负责联系接待顾客,给顾客讲单,达成协议促成订单成功。
还需要负责自己顾客的前期照片选样后期取件的整个流程的顺利完成。
看似很简单,但实际操作的学问很大。
最为重要的是在讲单时与顾客沟通时说话的方式很重要,能不能成功订单全靠一张嘴的功夫。
我们需要了解影楼的各大优势、专业知识、产品知识、摄影风格等,才能有专业的表达能力。
并且在推销过程中要时时揣摩顾客消费心理、消费需求,尽多的使用描绘性语言,使顾客听起来舒服、愉快。
激起顾客的消费需求与欲望。
门市仅仅博得顾客的欲望、好感是不够的,更重要的是赢得顾客的信任,那就要多了解各部门的情况,了解礼服部是怎么给客人推介选适合的婚纱晚礼服等,多了解摄影师为什么用不同的拍摄手法是想表现客人突出客人的哪些优点。
只有你自己很清楚的了解你才能一一的解释给客人去听,才会让客人觉得你很专业很在行,就会产生信任感。
使其最终向我们下订单。
影楼也是一个很特殊的服务行业,每个部门都是和紧密的联系在一起的。
我们门市顾问也起着一定的协调作用,比如我们接单成功会把客人和相应的企划书移交给化妆部,化妆部给客人化好妆做好造型会转交给摄影部,摄影部拍好照片最后给数码部,数码部做好片子又会回到我们门市手里。
这其中有什么细节上的小变动都是需要我们与其他部门的沟通商定。
而在整个环节里,每个部门都必须配合好才能让顾客满意,让顾客真真切切的感受到我们的热情服务,这样才会为我们公司做免费的宣传员。
在工作中我们会接触到各行各业的人士。
比如医生、军人、老师、农民、公务员。
而年龄最多的是集中到了八零九零后,在给顾客讲单时我们都是与顾客先进行聊天,了解他们在哪工作,消费能力如何,根据他们对美的不同欣赏,及他们自己婚房的实际需求给予推荐最合适最经济的套餐。
影楼门市部工作总结3篇
影楼门市部工作总结影楼门市部工作总结精选3篇(一)20__年下半年,作为影楼门市部的一员,我主要负责接待顾客、销售产品和协助拍摄工作。
经过半年的努力和学习,我获得了一些成绩和收获,同时也遇到了一些问题和挑战。
以下是我对这半年工作的总结。
首先,我在接待顾客方面获得了一定的进步。
刚开场上岗时,我对于接待工作的要求和流程还不是很理解,因此有时候会出现一些小问题,比方忘记询问顾客需求、犹豫不决等。
但是,通过不断的理论和学习,我逐渐进步了自己的接待才能。
如今,我可以主动与顾客交流,理解他们的需求,并根据需求提供相应的解决方案。
我会认真倾听顾客的意见和建议,并及时进展改良。
在与顾客的交流中,我也学会了一些销售技巧,比方引导顾客选择合适的产品、提供专业的建议等。
这些才能的提升不仅使我更可以满足顾客的需求,也帮助我更好地推销产品。
其次,我在销售产品方面有了一定的进步。
作为门市部的一员,销售是我们的重要任务之一。
在过去的半年里,我不断学习产品知识,理解各种不同类型的产品特点和优势,进步自己的产品销售才能。
通过对产品的深化理解,我可以向顾客解释产品的特点和优势,并推荐合适他们的产品。
在销售过程中,我也学会了一些销售技巧,比方积极主动地与顾客建立联络、向顾客展示产品的价值等。
这些技巧的运用使我可以更加有效地促成销售,并进步了销售额和客户满意度。
另外,我在协助拍摄工作方面也有了一些经历和进步。
作为门市部的一员,除了销售产品之外,我们还需要协助拍摄工作。
协助拍摄是一项需要细心和耐心的工作,尽管在刚开场的时候我经常会感到迷茫和不知所措,但是随着在工作中的积累和经历,我逐渐熟悉了拍摄流程和操作技巧。
如今,我可以独立完成一些简单的拍摄任务,并对一些特殊情况做出应对。
在协助拍摄工作中,我还学习到了一些摄影技巧和构图原那么,这些知识不仅帮助我更好地协助拍摄,也进步了我的审美才能。
然而,在工作中我也遇到了一些问题和挑战,其中最大的一点就是时间管理和工作效率的进步。
影楼门市月工作总结_影楼门市工作总结范文
影楼门市月工作总结_影楼门市工作总结范文尊敬的领导:
在过去的一个月里,我作为影楼门市的一员,按照公司的要求,认真负责地完成了各
项工作。
现将整个月的工作情况总结如下:
一、销售业绩
在本月中,我积极参与了门市的销售工作,并取得了不错的销售业绩。
我认真学习产
品知识,掌握了各项产品的特点和优势,能够准确地向客户介绍产品,并根据客户需求提
供适合的方案。
在销售过程中,我始终保持着良好的服务态度,注重客户体验,以专业的
知识和耐心的解答客户的疑问,赢得了客户的信任,使销售业绩得以提升。
二、客户满意度
作为门市人员,与顾客的接触是最为频繁的。
在本月中,我注重与顾客的沟通和交流,耐心倾听客户的需求和建议,并及时反馈给相关部门。
在服务过程中,我时刻保持微笑和
礼貌,并主动关心客户的体验,使每一位顾客都感到受到了良好的待遇。
通过这种用心服
务的方式,我成功提高了顾客的满意度,也增加了顾客的回头率。
三、团队合作
四、个人成长
在本月的工作中,我不断努力学习和提升自己,不仅学习了销售技巧和产品知识,还
积极参加公司组织的培训和学习活动,不断拓宽自己的知识面和技能。
通过自身的不断努力,我获得了一定的成长,并能够更好地为顾客提供专业的服务。
我在本月的工作中,充分发挥了自己的职业潜力,取得了满意的工作业绩。
我将继续
努力,不断提高自己的专业素质和工作能力,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢领导的关心和支持!
此致
敬礼
XX。
影楼门市销售工作总结_影楼门市工作年终总结
影楼门市销售工作总结_影楼门市工作年终总结以往一年里,我在影楼门市工作岗位上较为努力,虽然不敢说是100%的成功,但至少也有多次表现出了超过平均水平的表现。
回顾2019年,我感谢公司领导给我提供了这样的一个工作机会,也感谢同事们的支持和帮助,下面就来谈谈我的工作总结吧。
一、工作内容1. 营业额门市销售是影楼业务中的一个重要环节,也是我们做好的表现之一。
过去一年里,我尽最大努力保持我门市的营业额并且更上了一个台阶,尝试着去深入了解客户需求,把我们的服务做得更贴近顾客需求和感受,同时也尝试新的营销策略,比如引进新的摄影主题等。
这些努力和尝试也取得了很好的成果,成为今年门市销售收入的对公司做出了一定的贡献。
2. 服务质量作为销售人员,提供一个良好的服务体验也是比营业额更重要的。
我时刻关心着我们的客户,尽量通过我的服务给客户留下深刻的印象。
在这一年里,我得到了一些客户的好评,他们评价我非常尽职尽责,为客户着想,同时也极富耐心和体贴。
我相信提供价值和良好服务,这些也是我们公司的核心价值。
二、经验和教训在公司里工作,我收获了很多经验和教训。
这一年里我发现,客人需求和感受对我们的影响非常大。
因此,了解顾客和深入了解顾客是我们平常工作中最需要重视的部分,与客户保持良好的沟通,提供及时的跟进也是至关重要的一个部分。
当然我们还需要在快速学习和拓展业务以及经济动态等方面继续努力。
三、未来计划为了在未来做得更好,我会注重自身的成长,学习相关的技能和知识,更好地支持公司的业务发展。
我同时将继续关注我们客户的需求,保持与客户的良好沟通,不仅仅只达到他们的期望,更在服务,拍摄和产品中创造出惊喜和美好的回忆。
最后,我非常感激公司领导和同事对我在公司门市销售的工作提供了最大的支持和信任,谢谢您们!。
摄影门市个人工作总结
摄影门市个人工作总结
在过去的一年中,我作为一个摄影门市的个人工作总结如下:
1. 学习和发展:我不断努力学习和提高自己的摄影技术,包括掌握不同相机和镜头的使用方法,学习调整光线和构图技巧等。
通过参加摄影课程和参观展览,我保持了对摄影行业最新趋势和创新技术的了解,以便为客户提供专业的建议和服务。
2. 客户服务:我始终以客户满意度为首要目标,努力提供优质的服务。
在门市中,我积极倾听客户的需求,并根据他们的要求提供合适的解决方案。
我善于与客户沟通,以确保他们在整个摄影过程中都能感到舒适和放松。
3. 销售和推广:除了提供摄影服务外,我还积极参与门市的销售和推广工作。
我与供应商保持良好的合作关系,确保我们能够提供高质量且有竞争力的产品。
我通过社交媒体和展览等渠道,积极推广门市,并吸引更多的潜在客户。
4. 团队合作:我在门市中很好地与同事合作,确保工作的顺利进行。
我们相互支持和协作,共同解决问题和完成任务。
我也愿意与团队成员分享我的经验和知识,共同提升整个团队的素质和能力。
5. 不断改进:我意识到自我提升是持续发展的关键。
因此,我定期参加培训和研讨会,不断更新和提高自己的技能。
我也积极寻求反馈,并根据客户和同事的建议进行改进。
我相信只有不断学习和改进,我才能在竞争激烈的市场中保持领先地位。
通过以上的总结,我对自己过去一年在摄影门市的工作感到非常满意。
我将继续努力学习和成长,为客户提供更好的服务,并为门市的成功做出更大的贡献。
影楼门市年终工作总结 (2)
影楼门市年终工作总结尊敬的领导:您好!我是影楼门市的负责人,我对我们门市今年的工作进行了总结,以下是我的年终工作总结报告:一、工作概况在过去的一年里,我们门市共接待了大量的客户,得到了很好的业绩。
我们积极推进销售,加强与客户的沟通,维护了良好的客户关系。
同时,我们也与其他部门紧密合作,完善了业务流程,提高了工作效率。
二、业绩统计在过去一年里,我们门市的销售额较去年同期增长了15%,达到了预期目标。
我们还成功推出了一些新的产品和服务,进一步提升了客户满意度。
此外,我们的客户留存率也有所提高,说明我们的业务质量得到了客户认可。
三、客户关系管理我们门市注重与客户的沟通和关系维护。
通过定期的客户回访和电话关怀,我们及时了解客户的需求和反馈,提供更好的服务。
我们还加强了与关键客户的合作,及时解决了客户的问题和疑虑,赢得了客户的信任和支持。
四、团队建设为了提高团队的整体素质,我们门市注重人才培养和团队建设。
在过去的一年里,我们开展了多次培训和交流活动,提高了员工的专业技能和团队协作能力。
我们还加强了岗位分工和优化了工作流程,提高了工作效率和质量。
五、市场推广在过去的一年里,我们门市加大了市场推广力度,开展了多种形式的宣传活动。
我们与社区、学校和商户合作,增加了宣传渠道,提高了品牌知名度。
我们还积极利用社交媒体和互联网平台,增加了线上的曝光率,吸引了更多的潜在客户。
六、存在的问题和改进措施尽管我们取得了一定的成绩,但也存在一些问题。
例如,人员流动性较大,新员工的培养需要时间;营销策略需要进一步优化,以更好地满足客户需求;团队之间的协作还有待加强。
为了解决这些问题,我们计划在新的一年里加强人才引进和培养,优化营销策略,加强团队协作和沟通。
综上所述,我们门市在过去的一年里取得了一定的成绩,但也存在一些问题。
我们将以更高的目标和更好的状态投入到新的一年的工作中,希望能够继续取得更好的成绩。
在新的一年里,我们将进一步加强与客户的沟通和关系维护,优化工作流程,提高服务质量,为客户提供更好的体验和满意度。
影楼行业工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,又到了一年一度的年终总结时刻。
在这一年中,我作为影楼行业的一员,深感责任重大,使命光荣。
在此,我对过去一年的工作进行总结,以便更好地展望未来,为影楼行业的发展贡献自己的力量。
二、工作回顾1. 市场分析在过去的一年里,我国影楼行业呈现出以下特点:(1)市场规模不断扩大:随着人们生活水平的提高,对摄影、摄像的需求日益增长,影楼行业市场规模逐年扩大。
(2)消费升级:消费者对摄影、摄像的品质要求越来越高,追求个性化、定制化的服务。
(3)竞争加剧:随着行业门槛的降低,越来越多的创业者进入影楼行业,市场竞争日益激烈。
2. 业务拓展(1)婚纱摄影:积极拓展婚纱摄影业务,推出多种主题婚纱照,满足不同客户的需求。
(2)儿童摄影:推出亲子摄影、成长纪念册等特色服务,吸引年轻家长。
(3)艺术照:与知名摄影师合作,推出个性化艺术照,满足消费者对美的追求。
(4)婚礼策划:提供一站式婚礼策划服务,包括场地预订、化妆造型、摄影摄像等。
3. 团队建设(1)加强员工培训:定期组织员工参加专业技能培训,提高员工综合素质。
(2)优化人员配置:根据业务需求,调整人员结构,提高工作效率。
(3)营造良好氛围:关注员工身心健康,营造积极向上的工作氛围。
4. 服务质量提升(1)提高摄影摄像技术:邀请专业摄影师进行指导,提升摄影师拍摄水平。
(2)优化化妆造型:邀请专业化妆师进行培训,提高化妆造型水平。
(3)加强客户沟通:注重客户需求,提高服务质量,提升客户满意度。
三、成绩与不足1. 成绩(1)业务量持续增长:在过去的一年里,影楼业务量同比增长20%。
(2)客户满意度提升:通过不断优化服务,客户满意度达到90%。
(3)团队凝聚力增强:员工积极参与各项活动,团队凝聚力不断提升。
2. 不足(1)市场拓展力度不够:在部分区域市场拓展力度不足,市场占有率有待提高。
(2)品牌影响力有限:与行业内的知名品牌相比,品牌影响力仍有待提升。
2024年影楼门市年终工作总结(3篇)
2024年影楼门市年终工作总结时间的流逝中,____即将成为过往,新的____正待我们去开启。
作为一名专注于商业摄影的专业人士,我倾向于从创作视角来评估我的工作。
出于对摄影的深厚热爱,我选择了这个职业摄影师的道路。
我深感荣幸能成为____集团的一员,这个平台赋予了我展示自我才华的机会。
在每一个拍摄项目中,我都深深沉醉于光影的交错中,通过镜头传达我的情感,即使是静态的商品,我也力求捕捉其独特的美感。
近一年半的时间,我在挑战中不断成长,如今已能熟练应对各种产品的拍摄任务。
回忆起初入公司时,那个至今仍记忆犹新的挑战,那是我首次接触的项目——冰糯种翡翠如意挂件的拍摄。
由于之前对静物摄影的经验,我自信满满地计划在一天内完成全部拍摄。
实际操作比我预想的要复杂得多,无论怎样调整光线和布局,我都无法捕捉到理想的效果。
这次尝试不仅未能按期完成,甚至让我对自己的能力产生了质疑。
我开始在网上搜索关于翡翠拍摄的技巧,正是____商业摄影布光教程为我提供了关键的指导。
在深入学习后,我的摄影技术迅速提升,现在我在公司中已能独当一面。
尽管在某些细节上仍有提升空间,但我的作品无论在清晰度、色彩还是质感上,都实现了显著的进步。
在工作中,我始终致力于配合公司的整体规划和时间表,同时主动协助同事和领导完成其他任务。
尽管我深知自己还有许多需要学习的地方,但我期待自己能不断进步,走得更远、更好。
在未来的日子里,我将全力以赴参与“____商城”的改版上线、“____配货中心建设”以及“____商城”的盈利运营等工作,致力于提升____集团的网络品牌影响力和知名度。
值此新春佳节来临之际,我愿向大家致以最诚挚的祝福:愿马年万事如意,____集团的明天更加辉煌!2024年影楼门市年终工作总结(二)自启动市场推广活动(礼券部分)至今已满一年,期间我们积累了丰富的经验,也识别出了一些不足之处。
以下是对过去一年工作情况的总结报告。
一、工作概述我们已将策划书以邮寄方式发送给前期收集的有联络信息的终端,以便目标终端对活动内容有初步理解。
影楼工作总结优秀范文8篇
影楼工作总结优秀范文8篇篇1尊敬的领导:在这段时间的工作中,我负责了影楼的全面管理和运营工作,通过不断努力和探索,取得了一定的成绩。
以下是我对这段时间工作的总结:一、工作内容概述在影楼工作中,我主要负责了以下几个方面:一是客户接待和服务,二是拍摄流程的安排,三是后期制作与修改,四是市场营销和推广,五是团队管理和培训。
通过这些工作的开展,我积极推动了影楼的整体运营和发展。
二、工作亮点和成果1. 客户满意度提升:通过加强服务意识和提高服务水平,我成功提升了客户的满意度。
在近期的一项调查中,客户的满意度达到了90%以上,较之前有了显著的提升。
2. 拍摄流程优化:我积极推动拍摄流程的优化,通过引入先进的拍摄技术和设备,提高了拍摄效率和照片质量。
同时,我还制定了更加合理的拍摄时间表,减少了客户的等待时间。
3. 后期制作进展顺利:在后期制作方面,我加强了与客户的沟通,及时了解客户的需求和意见,并根据客户的反馈进行修改和调整。
目前,后期制作的进度和效果均比较理想。
4. 市场营销策略有效:我制定了一系列有效的市场营销策略,包括优惠活动、会员制度等,成功吸引了更多的客户,并提高了影楼的知名度。
5. 团队管理得到加强:我注重团队管理的加强,通过定期培训和考核,提高了团队成员的专业素养和团队合作意识。
同时,我还建立了更加完善的沟通机制,及时了解团队成员的工作情况和意见,确保了团队工作的顺利进行。
三、工作不足和改进虽然我在这段时间的工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足之处。
例如,在客户接待和服务方面,有时还存在着服务态度不够热情、回答问题不够耐心等问题。
为了改进这些问题,我计划加强员工的服务意识和态度培训,提高员工的服务水平。
同时,我还将进一步完善客户信息管理系统,更好地了解客户需求和行为,提供更加个性化的服务。
另外,在市场营销方面,我认为还可以进一步加大营销力度,拓展更多的营销渠道,提高影楼的知名度和影响力。
同时,我也将加强与客户的互动和沟通,通过社交媒体、邮件等方式定期向客户发送优惠信息、新品推荐等,维护好客户关系。
影楼工作总结7篇
影楼工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中,我们影楼在市场竞争中不断探索、创新和发展,取得了一定的成绩和经验。
本报告将对过去一年的工作进行总结,分析存在的问题和不足,并提出相应的改进措施,为未来的发展提供参考和指导。
二、工作回顾1. 业务发展方面在过去一年中,我们影楼在业务发展方面取得了一定的成绩。
通过市场调研和客户需求分析,我们不断推出新的摄影套餐和服务项目,满足了不同客户的需求。
同时,我们积极开拓市场,扩大市场份额,提高了品牌知名度和美誉度。
2. 服务质量方面我们影楼一直注重服务质量的提升。
通过加强员工培训和服务意识教育,员工的服务态度和专业技能得到了提高。
我们不断完善服务流程,优化服务体验,确保客户能够享受到高品质的摄影服务。
3. 团队建设方面我们影楼拥有一支团结、协作、高效的团队。
通过定期的团队活动和交流,员工之间的凝聚力和合作意识得到了增强。
我们注重培养员工的创新意识和能力,为员工提供广阔的发展空间和平台。
三、存在的问题和不足1. 市场营销策略不够多样化我们在市场营销方面主要依靠传统的宣传方式,如海报、传单等,缺乏创新和多样性。
我们需要进一步探索和应用新的市场营销策略和方法,提高品牌知名度和市场份额。
2. 服务流程有待进一步优化尽管我们已经优化了服务流程,但仍有改进的空间。
我们需要继续关注客户需求和市场变化,不断调整和优化服务流程,提高客户满意度。
3. 员工培训需要加强随着市场的变化和客户需求的提升,我们需要不断加强员工培训和学习,提高员工的专业技能和服务意识。
同时,我们也需要建立完善的培训机制和考核体系,确保培训效果和质量。
四、改进措施1. 多样化市场营销策略我们将探索和应用新的市场营销策略和方法,如社交媒体营销、搜索引擎优化等,提高品牌知名度和市场份额。
同时,我们也将加强与相关行业的合作和联动,扩大品牌影响力。
2. 优化服务流程我们将继续关注客户需求和市场变化,不断调整和优化服务流程。
影楼门市年终总结及明年计划
影楼门市年终总结及明年计划影楼门市年终总结及明年计划一、年终总结2019年是我们影楼门市发展的一年,经过大家的共同努力,我们取得了一定的成绩。
在过去一年中,我们积极探索市场,改进服务,提高效率,在激烈的竞争中不断成长。
1. 收入增长在2019年,我们实现了门市收入的稳定增长。
通过市场调研和分析,我们提出了一系列创新的营销策略,包括推出新产品、开展促销活动、增强客户粘性等。
我们还加强了与合作伙伴的合作,共同拓展市场。
经过这些努力,我们的年度收入较去年同期增长了10%。
2. 服务质量提升为了提高客户满意度,我们不断改进服务质量。
我们制定了明确的服务标准和流程,并加强员工培训和管理。
同时,我们加大了对设备的维护和更新,确保影楼设备的正常运行。
这些努力得到了客户的认可和好评,客户满意度显著提升。
3. 品牌价值升级我们始终将品牌建设放在重要位置。
我们注重提升影楼的形象,包括门店装修、员工着装、宣传资料等,力求展现专业、高品质的形象。
我们还加强了网络宣传,提高了在社交媒体上的曝光率。
这些努力提升了我们的品牌影响力和知名度。
4. 团队建设团队是一个企业发展的重要基础。
在过去一年中,我们注重团队建设,加强了员工培训和激励机制。
我们鼓励员工提出新创意和改进方案,并积极落实员工的建议。
团队合作意识得到了提高,员工积极性得到了激发,员工流失率有所降低。
5. 社会责任作为一家企业,承担社会责任是我们应尽的义务。
在过去一年中,我们积极参与公益活动,包括捐款、义务拍照、门店免费服务等。
我们还致力于保护环境,提倡绿色环保理念。
这些努力帮助我们建立了良好的公众形象。
总的来说,我们在2019年取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。
比如,在市场竞争中,我们仍面临压力;在服务质量方面,有时仍出现一些问题;在品牌建设和团队建设方面,仍有提升空间。
因此,我们需要总结经验教训,制定合理的明年计划。
二、明年计划2020年是新的起点,我们将继续努力,追求更高的目标。
影楼门市工作总结
影楼门市工作总结影楼门市工作是影楼运营中的重要环节,主要负责接待客户、销售产品、提供咨询等服务。
作为影楼门市工作人员,我们承担着客户满意度的重任,需要不断提高自身素质和服务水平,以满足客户的需求和期望。
本文将对影楼门市工作的目标、责任、背景,以及我的工作内容、方法、成果和经验教训进行总结。
一、影楼门市工作的目标、责任和背景影楼门市工作的目标是为客户提供高品质的服务,提高客户满意度,促进影楼的业绩增长。
门市工作人员是影楼与客户之间的桥梁,需要负责接待客户、解答客户疑问、销售产品、安排拍摄等工作。
在竞争激烈的影楼市场中,门市工作人员的素质和服务水平对影楼的业绩和口碑至关重要。
二、我的工作内容、方法、成果和经验教训1.客户服务作为门市工作人员,我主要负责接待客户、解答疑问、销售产品等工作。
为了提高客户满意度,我采取了以下措施:(1)热情接待:我始终保持热情、友好的态度,主动迎接客户,为客户提供周到的服务。
(2)耐心解答:当客户有疑问时,我耐心倾听并详细解答,确保客户对拍摄流程、产品特点等情况有清晰的了解。
(3)专业推荐:根据客户的具体情况和需求,我提供专业的建议和推荐,帮助客户选择合适的套餐和产品。
通过上述措施,我成功地为客户提供了一流的服务,提高了客户满意度。
同时,也锻炼了自己的沟通能力和服务意识。
2.销售推广为了促进影楼的业绩增长,销售推广是门市工作的重要环节。
我采用了以下方法进行销售推广:(1)宣传册:我根据影楼的产品和服务特点,设计制作了精美的宣传册,向客户介绍我们的特色和优势。
(2)网络营销:我积极利用社交媒体等网络平台,发布影楼的优惠活动和新品信息,吸引潜在客户的关注和咨询。
(3)活动促销:我策划了多场促销活动,如限时特惠、推荐有礼等,有效吸引了客户的关注和购买。
通过上述方法,我成功地提高了影楼的知名度和销售额。
同时,也学会了如何根据市场需求和竞争情况制定有效的销售策略。
3.接待咨询接待咨询是门市工作的核心环节之一。
影楼门市工作总结_影楼门市销售工作总结
影楼门市工作总结_影楼门市销售工作总结影楼门市工作总结在过去的一年里,我在影楼门市从事销售工作,通过不懈的努力和学习,取得了一定的成绩。
在这个过程中,我遇到了不少挑战,也学到了许多宝贵的经验。
在此,我想对自己的工作进行总结,同时也对未来的工作提出一些计划和期望。
一、工作总结1. 销售业绩在过去的一年里,我成功地完成了部门给予的销售任务,完成了销售指标。
这主要得益于我对产品的深入了解和对客户需求的准确把握,通过合理的销售策略和有效的沟通,取得了客户的信任和支持。
在销售业绩方面,我感到非常满意。
2. 客户服务在我的工作中,我一直将客户的需求放在首位,努力为客户提供最满意的服务。
通过细致入微的服务和专业的建议,我赢得了许多客户的赞誉,也积累了一大批忠实的客户群体。
我相信在客户服务方面,我已经做得相当不错。
3. 团队合作在团队合作方面,我与同事相处融洽,共同协作完成工作任务。
我们相互支持,互相学习,共同进步。
通过团队的合作,不仅提高了工作效率,也增强了团队凝聚力。
4. 自我成长在这一年里,通过不断的学习和工作,我收获了许多成长和进步。
我学会了更加主动地与客户沟通,善于发现客户的需求,并能够有效地向客户推荐合适的产品。
我也学会了如何处理与客户之间的矛盾和问题,学会了更好地解决困难和挑战。
这些经验让我不断成长,并为未来的工作奠定了坚实的基础。
二、工作计划1. 提高销售技巧未来,我将继续努力提高自己的销售技巧,学习更多的销售理论和方法,不断提高自己的销售能力。
我会定期参加销售培训和课程,不断提升自己的专业水平。
2. 拓展客户资源我计划积极拓展客户资源,争取开发更多的潜在客户。
通过深入了解客户需求,建立长期的合作关系,同时开发新的市场,不断扩大销售范围,提高销售业绩。
3. 加强团队协作在团队合作方面,我将继续与同事们保持良好的沟通和合作,相互支持,建立更加紧密的团队合作关系,共同实现销售目标。
我也会主动分享自己的经验和知识,与团队成员共同进步。
影楼门市部工作总结3篇
影楼门市部工作总结3篇影楼门市部工作总结1时光荏苒,日月如梭,转眼间__年即将过去,过去的一学期里,在各级领导的关心和支持下,我们摄影协会团结广大会员,取得了显著的成绩,得到了学院领导的肯定和广大同学的认同。
回顾总结上学期的工作经验,我们摄影协会在本年度开展活动的宗旨是凭借全体会员对摄影艺术的热爱和热情、集合全体会员的智慧,致力于摄影活动和摄影艺术创新,并同时为充实会员业余生活,丰富校园文化作贡献。
协会以提高个人的摄影技术和艺术修养和普及摄影艺术为中心,以照片交流、摄影比赛、摄影讲座等方式为途径,开展活动。
一、协会积极组织活动1,纳新活动开学之初,我们积极吸纳新生的加入。
我们的老干部和我们的会长冒着烈日,认真的让学弟学妹们了解咱协会、诚恳地接纳新成员的加入。
也正是在他们的努力下,我们的队伍才渐渐强大。
2,志愿活动俗话说:“学校是我家,卫生靠大家”。
因此我们怀着一颗奉献的心,与阳光青年志愿者协会联合举办了一次“清扫校园志愿者活动”。
参加活动的成员不怕苦、不怕累,把自己对母校的爱全都融入到自己的实际行动中了。
参加活动的成员都是好样的,咱协会为你们骄傲。
同时参加此次活动,我也更加深刻的体会到:只要人人都献出一点爱,我们学校会更加美好。
3,趣味知识竞赛为丰富成员的课外生活,我们与乒乓球协会、沸点动漫协会联手举办了一次趣味知识竞赛。
此次活动内容与摄影、乒乓球、动漫等知识相关。
极大的丰富了成员的视野。
二、特色之处1.我协会有一个团结、负责、有能力的干部队伍,所有的人对自己的工作尽职尽责,相互之间协作默契。
2.会员为协会工作提出了一些宝贵的意见和建议。
3,成员积极参加协会活动三、进一步加强协会的自身建设(一)为了创作更多更好的作品,提高会员的摄影技能,协会一直都在加强自身的建设。
如建立协会章程,做好会员基本概况登记,并不时的更新和制作通讯录等。
当然,我们也利用自己的qq群和网站,加强各会员间的沟通与交流学习,也促使我们更加的了解自己的摄影协会。
婚纱店门市个人总结2篇
婚纱店门市个人总结婚纱店门市个人总结精选2篇(一)作为婚纱店门市的员工,我在过去的一段时间里积累了一些经验,所以我想总结一下个人的工作体会。
首先,我认为在婚纱店门市工作最重要的是与客户的沟通和交流能力。
作为婚纱店销售员,我们需要了解客户的需求和喜好,以便为他们提供合适的婚纱选择。
良好的沟通能力可以帮助我与客户建立良好的关系,增加客户信任度,并提高销售额。
其次,对于婚纱的专业知识和时尚趋势的了解也是非常重要的。
婚纱是一个非常特殊的产品,客户对婚纱的要求往往很高,因此我们需要了解不同款式、面料、工艺等方面的知识,以及最新的时尚趋势,以便为客户提供准确的建议和指导。
此外,我认为在婚纱店门市工作还需要具备一定的销售技巧和营销能力。
我们需要有能力推销婚纱店的产品和服务,并吸引客户进店或者提高销售额。
这包括了解市场需求、制定销售策略、利用社交媒体等方式进行宣传营销。
最后,良好的服务态度也是必不可少的。
在婚纱店门市工作,我们经常需要面对忙碌的客人和应对各种问题。
因此,我们需要保持耐心、友善和专业的服务态度,以能够满足客户的需求并给他们留下良好的印象。
综上所述,婚纱店门市工作需要具备良好的沟通、专业知识、销售技巧和服务态度。
通过不断学习和提升自己,我相信我可以在婚纱店门市工作中取得更好的业绩和发展。
婚纱店门市个人总结精选2篇(二)今天是婚纱店的个人日,我非常开心能够担任这个角色,并且全情投入地为每一位顾客提供服务。
在今天的工作中,我首先要做的就是保持整个店面的整洁和有序。
我认真清理了橱窗,摆放了新的婚纱展示,使得整个店面焕然一新。
我还检查了婚纱和配饰的库存,并及时补充不足的货品,确保顾客有更多的选择。
接待顾客是我的责任之一,我用温暖的笑容和礼貌的言语迎接每一位顾客。
我认真倾听他们的需求和喜好,并提供专业的建议和意见,以帮助他们选择最适合的婚纱。
我将每一位顾客都视为独特的个体,尊重他们的意见和决定,并确保他们对购买的婚纱满意。
影楼门市工作总结通用
影楼门市工作总结影楼门市工作总结通用总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们抽出时间写写总结吧。
那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编为大家收集的影楼门市工作总结通用,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
影楼门市工作总结通用1一、严格遵守影楼的各项规章制度。
二、服从主管安排,热爱本职工作,具有强烈的责任感和服务意识,工作积极主动,在主管的领导下服务好〃每一位客户。
三、认真做好每一位客户的接待工作,接待客户要遵守行为规范及语言规范。
四、熟练掌握化妆、盘发知识及操作程序,熟悉各种化妆用品、用具的性能、特点和使用方法。
五、掌握规定的化妆技巧,并加强自己的技术培训,及时了解最新流行的化妆手法及化妆用品,并依据客户实际情况应用于自己的工作中,不断推陈出新。
化妆师应有培养助理的能力。
六、微笑服务,礼貌热情,杜绝带着情绪上班,不得与客户发生争执。
七、自身仪容仪表要整洁,化妆上班,做到文明服务。
每天提前10分钟到岗,整理好自己的仪容,包括:头发、面部、制服、胸卡、衬衫、鞋子。
八、上班时间不准擅离职守,不做与本岗位无关的事情。
九、每天做好自己分担区的清洁卫生。
一十、不得空岗,吃饭时应轮流值守。
十一、用餐时间不得超过40分钟,工作时间不得吃有异味的食物,如大蒜、韭菜、榴莲、口香糖等,保持口齿清新,化妆时不能面对客户呼吸,以维护影楼声誉。
十二、爱惜制服,保持制服整洁,身着制服时,应对白纱、彩纱各种头饰搭配做统一协调。
十三、负责保管、使用化妆用品,对套刷、粉扑应每天清洗。
同时节约使用化妆用品,对于易损坏的化妆品(如口红、胶水)妥善保管;可以重复使用(如假睫毛)的用过后必须存放起来,避免不必要的浪费。
十四、按照排班表上班,换班需亲自请示主管;病、事假须亲自请示店长。
十五、每换一个发型,对前一个发型拆下来的.头纱、手套、假发、首饰、头饰及时清理放回原处,不得任意放在化妆台上或随便乱丢。
影楼门市销售工作总结_影楼门市工作年终总结
影楼门市销售工作总结_影楼门市工作年终总结
在过去的一年中,我作为影楼门市销售人员,工作中取得了一些进步和成就,同时也
存在一些不足之处,现对自己的工作进行总结如下:
一、工作成绩
在销售方面,我认真接待每一位顾客,了解顾客的需求,根据顾客的要求为其提供最
优质的服务。
在过去的一年中,我成功促成了不少销售,并得到不少客户的好评和赞扬。
同时,在为客户拍照前,我积极地向客户介绍品牌,展示样照,让顾客更加放心选择。
在团队内,我也在不断地和同事们沟通交流,协作合作,从而为团队取得了卓越的业绩。
二、不足之处
尽管在工作中取得了一些成绩,但是我也发现了自己存在不足之处,主要有以下几
点:
1、缺乏专业知识。
影楼市场变化莫测,需要不断更新自己的知识。
我认为自己在这
方面还存在很大的空间。
2、团队协作能力不足。
团队协作是取得成功的关键,我也意识到自己在这方面还需
加强。
3、销售技巧还需要提高。
顾客属于现代消费者,他们对销售人员的要求也越来越高,而我自认为在这方面还需要更加努力。
三、个人总结
在过去的一年中,我取得了一些成绩,同时也发现了个人的不足和缺陷。
在未来的工
作中,我将努力弥补不足,提升自己的销售技能和专业知识,加强团队协作和沟通交流能力,为公司和团队取得更大的成果。
同时也感谢公司和领导给予的支持和指导,让我更好
地成长和进步。
影楼门市年终工作总结 (3)
影楼门市年终工作总结尊敬的领导、同事们:大家好!时光如梭,转眼间,又到了一年的尾声。
在这一年的工作中,我在影楼门市部门担任职务,回首这一年的工作经历,心情既有成就感,也有一些遗憾。
在这里,我想对今年的工作进行一个总结和回顾。
一、工作成绩:今年,我所在的影楼门市部门取得了一定的成绩。
一方面,销售额的增长取得了一定的进展。
通过积极开展各种促销活动、提高服务质量,我们顺利吸引了一批新客户,同时也加强了老客户的消费粘性。
这些措施有效地提升了我们的销售额,为企业创造了可观的经济效益。
另一方面,我也通过努力完成了部门安排的各项具体工作任务。
包括及时处理客户的咨询、安排拍摄计划、跟进客户订单等等。
在这些工作中,我力求细致、负责、高效,与同事们共同协作,保证工作的顺利进行。
二、不足之处:虽然今年取得了一些成绩,但是我也有一些不足之处需要反思和改进。
首先,我在沟通方面还存在一定的问题。
有时候客户在咨询时,我的回答不够明确、流畅。
这会给客户造成一定的困扰,影响了客户体验。
其次,我在销售技巧和谈判能力方面还有待提高。
有时候对于一些困难客户,我没有有效地沟通和处理,导致了一些潜在生意的失去。
同时,我也在客户信息管理和跟进方面存在一些问题,有时会忽略一些细节,导致订单处理不够顺利。
三、改进措施:针对以上不足之处,我也制定了几项改进措施,希望在新的一年能够有所提高。
首先,我会加强沟通能力的培养,通过学习相关知识和实践经验,提高自己的表达能力和语言组织能力。
同时,我会提升销售技巧和谈判能力,学习有效的销售策略和技巧,提高自己的销售业绩。
另外,我也会加强对客户信息的管理和跟进,建立完善的记录和跟踪体系,确保客户的需求得到及时满足。
最后,我想向领导和同事们致以最诚挚的感谢。
在过去的一年里,是你们的关心、支持和帮助,让我能够顺利完成工作任务,取得一定的成绩。
同时,也要感谢客户在过去一年中对我们的信任和支持,让我们有机会为您提供优质的服务。
影楼门市个人工作总结
影楼门市个人工作总结在影楼门市工作的这段时间,我经历了许多,也学到了很多。
这份工作让我对摄影行业有了更深入的了解,同时也锻炼了我的沟通和销售能力。
以下是我对这段时间工作的总结。
一、工作内容与职责作为影楼门市,我的主要工作是接待顾客,了解他们的需求,为他们介绍影楼的各种摄影套餐和服务,并促成订单的签订。
这需要我具备良好的沟通能力和销售技巧,能够在短时间内与顾客建立信任,了解他们的喜好和预算,然后为他们推荐最适合的产品。
每天上班,我都会以饱满的热情迎接每一位顾客。
当顾客走进影楼时,我会主动上前问候,引导他们就座,并递上一杯水,让他们感受到我们的热情和关怀。
然后,我会耐心地询问他们的拍摄需求,是婚纱照、艺术照、全家福还是儿童照等等。
在了解了顾客的需求后,我会为他们详细介绍我们影楼的各种套餐,包括拍摄风格、服装道具、拍摄场景、后期制作等方面的内容。
同时,我也会根据顾客的预算和喜好,为他们推荐合适的套餐,并解答他们的各种疑问。
除了接待顾客,我还需要负责接听电话咨询和网络咨询。
在电话中,我要以清晰、准确的语言回答顾客的问题,让他们对我们影楼产生兴趣。
对于网络咨询,我要及时回复顾客的留言和私信,为他们提供详细的信息和建议。
在促成订单签订后,我还要负责后续的服务工作,如安排拍摄时间、与摄影师和化妆师沟通顾客的需求、协助顾客挑选服装等。
我深知,每一个环节都关系到顾客的满意度,所以我都会认真对待,力求做到最好。
二、工作中的收获与成长1、沟通能力的提升在与各种各样的顾客打交道的过程中,我的沟通能力得到了极大的提升。
我学会了如何倾听顾客的需求,如何用简洁明了的语言表达自己的观点,如何在与顾客意见不一致时进行有效的沟通和协商。
通过不断地锻炼,我能够更加敏锐地捕捉到顾客的情绪和需求,从而更好地为他们服务。
2、销售技巧的提高在门市工作中,销售技巧是至关重要的。
通过不断地学习和实践,我掌握了一些有效的销售技巧,如如何挖掘顾客的潜在需求、如何进行产品的优势展示、如何处理顾客的异议等。
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影楼门市工作总结
影楼门市工作总结范文篇一本次实习的目的主要在于应用所学市场营销的基本理论知识体验销售的基本技能。
丰富个人的社会阅历,进一步培养自己的业务水平,与人相处的技巧,团队协作能力,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力与经验。
以便提高自己的综合素质。
希望能帮助自己以后更加顺利的融入社会,投入到工作当中。
对于刚踏出校园的我们一切显得那么单薄,总觉得学市场营销最差也就是做销售,总觉得自己一定能做好。
可是在找工作的时候,总是有这样那样的问题,在经过无数次找工作失败的挫折后,一个很偶然的机会来到了唯一视觉,并下定决心要好好干。
唯一视觉新派摄影顾名思义就是婚纱店,是一家全国连锁店,成立于XX年由唯一视觉工作室演变而来,公司经营项目有最初的艺术婚纱摄影发展到集主题开发,人员培训,管理策划,后期输出制作等项目为一体的摄影集团,集团拥有顶级团队,至今在全国已拥有多家直营店和加盟店。
我所在的延安唯一视觉新派摄影位于陕西省延安市中心中延国际十一楼,规模属于中小级,占地一千多平方米。
我们店主要针对的是婚纱、写真、孕妇照、全家福等。
我们的经营理念是:把最好的给最爱的。
本公司主要有化妆部、
礼服部、数码部、摄影部、门市部、人事部和财务部组成。
公司的规章制度也是很严格的,比如我们的仪容仪表要符合标准,工作服必须整洁干净,女生必须化淡妆,穿高跟。
每天早上先开晨会跳晨操唱晨歌,我们的奖罚制度也是很严格的采用打卡制,迟到都是按每分钟来计算扣钱的。
也相应的有全勤奖,这样才有纪律性,才能更加规范化标准化。
影楼门市工作总结范文篇二我属于门市部为门市顾问,对于初来咋到的我要从认识相框尺寸开始,了解一般的相框采用什么样的材质,大概是要进行几个步骤可以完成。
我的工作内容是每天负责联系接待顾客,给顾客讲单,达成协议促成订单成功。
还需要负责自己顾客的前期照片选样后期取件的整个流程的顺利完成。
看似很简单,但实际操作的学问很大。
最为重要的是在讲单时与顾客沟通时说话的方式很重要,能不能成功订单全靠一张嘴的功夫。
我们需要了解影楼的各大优势、专业知识、产品知识、摄影风格等,才能有专业的表达能力。
并且在推销过程中要时时揣摩顾客消费心理、消费需求,尽多的使用描绘性语言,使顾客听起来舒服、愉快。
激起顾客的消费需求与欲望。
门市仅仅博得顾客的欲望、好感是不够的,更重要的是赢得顾客的信任,那就要多了解各部门的情况,了解礼服部是怎么给客人推介选适合的婚纱晚礼服等,多了解摄影师为什么用不同的拍摄手法是想表现客人突出客人的哪些优点。
只有你自己很清楚的了
解你才能一一的解释给客人去听,才会让客人觉得你很专业很在行,就会产生信任感。
使其最终向我们下订单。
影楼也是一个很特殊的服务行业,每个部门都是和紧密的联系在一起的。
我们门市顾问也起着一定的协调作用,比如我们接单成功会把客人和相应的企划书移交给化妆部,化妆部给客人化好妆做好造型会转交给摄影部,摄影部拍好照片最后给数码部,数码部做好片子又会回到我们门市手里。
这其中有什么细节上的小变动都是需要我们与其他部门的沟通商定。
而在整个环节里,每个部门都必须配合好才能让顾客满意,让顾客真真切切的感受到我们的热情服务,这样才会为我们公司做免费的宣传员。
在工作中我们会接触到各行各业的人士。
比如医生、军人、老师、农民、公务员。
而年龄最多的是集中到了八零九零后,在给顾客讲单时我们都是与顾客先进行聊天,了解他们在哪工作,消费能力如何,根据他们对美的不同欣赏,及他们自己婚房的实际需求给予推荐最合适最经济的套餐。
对于八零后主要是简洁大方唯美为主而对于九零后重在时尚个性的追求,我们会推荐非常个性时尚又符合现在九零后的风格把最清纯、可爱、最有创意的片子展示给他们。
我们的服饰也是最流行的新款,比如我们的喜庆古装、可爱清纯的情侣服、时尚的晚礼服、让少女迷醉的婚纱服,还有个性的军装等等。
只有让他们对我们的服装及拍摄手法满意才有
机会讨论价格,在达成订单时最大的问题是有的客人看好产品套系,但又不付钱,有的客人只是想和其他店做一下对比。
这样的情况就很危险。
之后又会有什么样的结果大家都不知道,所以想留住顾客是最难得一步,我们必须想尽一切办法让客人足够相信我们,就认为我们这里是最好的才会很爽快的支付全款或者定金。
在很多个顾客中总是难免会有客诉客怨的情况发生,所以对于一些很难缠的客人我们会在各个部门做好最细致最个性化最优质的服务是顾客的得意满足他们的需求。