三星手机在专卖店的市场营销策划书

三星手机在专卖店的市场营销策划书

据着重要的地位。手机的存在给了我们很多的方便，使得人与人之间的距离变短了。好的手机要有一个好的营销策划才行，才能够让它在这么竞争激烈的市场上占有一席之地。三星手机一直以良好的服务态度来做自己的销售，以高质量的产品向大家推荐。

一.手机市场营销状况：我国手机市场正处于快速成长期，发展趋势整体向好。

2008年经济形势的变化以后，面对国际金融危机带来的空前挑战，中国以前所未有的力度展开了新一轮宏观调控。实施积极财政政策和适度宽松货币政策传递了清晰的信号：扩内需、保增长、调结构的调控措施将推动中国经济走出困境，迈向新的发展阶段。

目前正值中国手机行业大变革、大发展的时代，一直受到人们的青睐, 能还是外形都在不断的更新着。现在许多的商家都在进行着自己的销售活动，为的就是吸引顾客。

二. SWOT问题分析不管是手机的性

前言：随着时代的不断变迁，科技的不断发展，通讯工具在我们的生活中越来越占

本产品市场目标

市场细分：年龄：20〜30岁，性别：女，教育文化水平：大学生乃至上班族的人们, 消费观念：价格在中等价位，能够支付得起，各方面的性能都比较好。个人偏好：喜欢 比较女性化的，颜色趋于深色的。

市场选择：不同的消费市场群体有着不同的需求，根据消费者的需求与喜好，选择 在比较繁华的市区进行销售。这样既可以一边销售一边了解消费者的需求, 断改进有很大的帮助。

市场定位：对抗性定位。估计到自己有教强的实力时，可以和最强的竞争对手 着干”只要能够平分秋色就是巨大的成功。

手机产品整体概念分析：1、核心产品层次：消费者真正需要的基本效用、利益 ，产

品能够提供给消费者的基本效用和利益.手机的核心产品是满足人与人随时随地通信的

对产品的不

四. 本产品营销战略

2、形式产品层次：产品的具体形式，是核心产品层次的物质载体。形式产 品是顾客能够以触觉、感觉、嗅觉的产品外在形式，顾客对产品的首要印象一般来源于 形式产品。因此，无

论是形式产品的质量、品牌、包装都相当重要。手机的形式产品是 它的外形设计和款式。 3、期望产品层次：顾客在商品交易过程完成之前对产品本身所产生的期望，包括 产品本身的质量、款式、价格以及使用的便利性，人性化程度，甚至是购买过程中的体 验。比如购买一部手机，顾客通常期望这部手机是著名品牌、价格适当、合理的内存等 等的配置，而且还有保修等售后服务。

4、延伸产品层次、顾客购买产品和服务所得到的附加服务。对于手机包括包装、

括所有附加产品在内的、 可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。手机可发展为 掌上微型电脑，可无线上网、收发电子邮件、处理、存储信息等。

手机的包装策略分析： 1．包装概述： 包装是指产品的容器和外部包扎，是产品 策略的重要内容，有着识别、便利、美化、增值和促销等功能。包装是产品不可分割的

部分，产品只有包装好后，生产过程才算结束。手机包装是一项技术性和艺术性很强 的工作，通过对手机的包装要达到以下效果：显示手机的特色和风格，与产品价值和质

量水平相配合，包装形状、结构、大小应为运输、携带、保管和使用提供方便，包装设 计应适合消费者心理，尊重消费者的宗教信仰和风俗习惯，符合法律规定等。

策略：生产多种款式手机的企业适合采取等级包装策略，对高档手机采用精致包装，对 抵挡产品采用简略包装， 这样可以适应不同需求层次消费者的购买心理，便于消费者识 别选购，从而有利于全面扩大销售。同时，在包装上采用相近的图案和标识可使消费者

需求。

保修等售后服务，对于手机使用方法的告知。

5、潜在产品层次：是指现有产品包

2．包装

形成对企业产品的深刻印象。

手机的定价策略：三星手机在中国以中高端市场为目标，采用市场导向定价、质量定价、声望定价等定价策略，同时与相应的营销策略相匹配，在中国中高端市场上占下了一席之地。三星电子在制定详细的价格策略的时候，不是以产品成本为定价依据，而是以市场为导向，根据市场提供的信息，估算出目标消费者愿意花多少钱来购买这款产品觉得是物有所值的，来确定其销售价格。三星手机坚持高质量的策略，为的是满足顾客的要求，只有高质量的手机才会受到顾客的喜爱。同时也符合国家的标准，生产出合格的产品。以拥有的技术为资本，三星手机在制定高价策略的时候同时也提供了一个与之匹配的高质量，以及个性化的服务，真正做到符合消费者的需求，而不会被动地为增加销量降低自己的价格，因为降价大多时候都会降低质量，还会严重影响到品牌的形象，以及后上市产品的定价。

在2002 年三星手机在返修率方面是世界上最低的。这一结果显示，三星手机在市场上占有一定的主导地位。

手机产品的分销渠道策略：分销渠道策略就是企业产品性质、市场状况、企业自身条件及环境等因素进行分析，对产品分销渠道的长度、宽度等方面进行合理组合而制定的具体分销方案和措施。也就是对分销渠道的长度和宽度所做的不同选择。根据不同的情况，企业分销渠道可以组合成很多种不同类型的分销渠道策略

纵观国内手机市场，目前分销渠道大致上分为 4 类：第一类是传统的销售渠道。

这部分渠道成员通常作为一级代理商代理厂家的产品，如国内的蜂星电讯、迪信通、中

邮普泰等。由于熟悉电信领域、具有较为成熟的市场代理经验，其往往是一家代理多家

IT 分销商。这类代品牌的产品，可以说是手机销售的一个主力军。第二类就是传统的理商往往

具有覆盖全国的强大渠道销售能力，已经形成了系统的渠道体系，

如神州数码、

英迈国际就属于这类商家。第三类就是新近崛起的家电连锁超市，如国美、苏宁等。由

于家电超市的覆盖面广、进货量大、经营灵活，可以更为直接地面对终端用户，特别是

价格策略十分灵活，因此成为手机销售渠道的新军。第四类则是运营商，国内几大电信

运营商凭借强大的实力，直接与各手机生产商对话，大批量的按照自己的需求采购，运

营商的介入对传统的手机销售渠道带来了巨大的冲击。

手机渠道发展的特点：1、渠道体制扁平化：国内手机市场经销利润的集中和信

息渠道的有效性使手机渠道扁平化成为必然。所谓的扁平化就是指对原有的供应链进行

优化，剔除供应链中没有增值的环节，使供应链向价值链转变，供应链上的每一个节点

环节）均存在服务需求，通过对该环节的服务，实现产品的增值。同时，剔除没有服

务需求、不能实现增值的环节。手机渠道扁平化对厂商带来很多实惠：销售环节减少，

销售费用降低，增大了分享的利润，简化了销售过程，缩减了销售成本，增大了获利利

润空间。另外，采用短渠道营销，能够更有效地控制渠道，提高渠道效率，增强产品的

价格竞争优势，并使信息快速传递，厂商的销售政策也容易得到有效地落实执行。2、渠道发展纵深化：为了更好地稳定渠道，保持渠道畅通无阻，渠道发展的纵深化也成为

必然。手机厂商由过去重点扶持一级代理转为重点扶持中小城市经销商：不仅要求一级

代理自身做好渠道的开发和维护，手机厂商还要参与进来，加强对二级批发商以及大中

城市的重点零售商的管理和扶持，以加强对渠道的控制。在必要的时候，经常做一些联

合促销，促销目的主要有四个方面：A、新品上市，吸引顾客；B、抑制对手，保护市

场；C、争夺客户，拓展市场；D、消化库存。通过对中小城市经销商的扶持和联合促

销，可以使渠道成员更加稳定，提高忠诚度及分销能力。3、渠道关系伙伴化：手机厂

商开始重视与它们的分销商建立起长久的伙伴关系，如帮助经销商制定销售计划，为渠道成员提供更为广阔的赢利空间，共担渠道责任，积极妥善解决渠道纠纷等。厂家的销