快递信息管理系统
快递物流管理系统需求分析
快递物流管理系统需求分析现代物流与快递行业的蓬勃发展,使得物流管理系统变得至关重要。
从传统的手工操作到精细化、智能化的管理模式转变,快递物流管理系统的需求也随之不断变化和增加。
本文将围绕快递物流管理系统的需求进行详细分析,分析最新的市场趋势和需求特点,以提供更好的系统设计和解决方案。
1. 系统整体需求快递物流管理系统应具备快速、准确、高效的特点,能够帮助物流企业提高运输效率,降低成本,提升客户满意度。
系统整体需求包括但不限于:•信息管理:能够实现快速、准确的物流信息管理,包括订单信息、货物信息、车辆信息等。
•订单跟踪:提供实时、准确的订单跟踪功能,方便客户查询物流信息。
•货物分配:合理分配货物到不同的运输渠道,提高运输效率。
•车辆调度:根据货物量和运输路径进行车辆合理调度,减少空载率和行驶里程。
•客户服务:提供便捷高效的客户服务渠道,满足客户的需求。
2. 系统功能需求快递物流管理系统的功能需求是系统整体需求的具体体现,包括但不限于:•订单管理:实现订单的录入、修改、查询和删除功能,保证订单数据的准确性和完整性。
•货物跟踪:实现货物的实时跟踪功能,提供货物位置、状态信息。
•仓储管理:对货物进行入库、出库管理,实现合理的库存管理。
•运输管理:管理运输线路、车辆信息,实现货物运输的跟踪和调度。
•费用结算:对运输费用进行结算,并提供财务报表。
3. 技术需求快递物流管理系统应采用先进的信息技术,保证系统的安全、稳定和高效运行,技术需求包括但不限于:•数据安全:采用安全加密算法,保护数据安全,防止数据泄露。
•系统稳定性:系统运行稳定,能够应对大规模并发访问。
•云计算:采用云计算技术,提高系统的灵活性和扩展性。
•移动化:提供移动端应用,方便用户随时随地查询物流信息。
结语快递物流管理系统的需求分析是系统设计的基础,只有充分了解用户需求和市场趋势,才能设计出满足用户需求、适应市场需求的系统。
随着物流行业的不断发展,快递物流管理系统也将不断演进和完善,以更好地服务用户和市场。
快递协同管理系统(ECMS)介绍
用户管理 操作日志
角色管理 数据库管理
03 核心业务模型 订单管理
大客户ERP
订单池
推送同步
订单流转图
电商平台
网店订单
ECMS
手动增加/导入 订单池
分发
订单管理
收件
接收反馈
反馈池
发货
物流公司
收货 发给收件人
订单管理
订单池管理
订单来源
收件
发货
拦截/作废
下载订单
自动下载
➢ 从京东、淘宝等平台自动同步
➢ 维护各物流公司不能到达地区信息 ➢ 系统后台自动同步不能到达地区信
息
快递运输类型地址维护
➢ 定义各物流公司在不同省份之间运 输采用的运输方式
快递延误标准维护
➢ 配置各物流公司的不同运输方式各 个节点之间的走件时效
➢ 用于判断订单是否为途中滞留延误
快递走件跟踪流程图
谢谢聆听
Thank you for listening
手动下载
➢ 手动选择从网店下载订单
订单分发
自动分发
➢ 根据DMS系统的优选策略 进行自动分发快递,最多3次
手动分发
➢ 自动分发如果失败,可进 行手动分发快递ຫໍສະໝຸດ 统根据客户配置是否需 要获取快递单号
订单管理
订单池管理
订单来源
收件
发货
拦截/作废
订单池
订单池中分发成 功的订单加入订 单管理
大客户ERP
快递协同管理系统 (ECMS)
目
录
Contents
A 系统简介 B 系统结构图 C 核心业务模型
01 系统简介
系统简介
快递协同管理系统 (ECMS, Express Co-ordination Manage System) ➢ 实现从各电商公司收集快件并转发给物流公司整个流程的系统化管理 ,提供额外的物流信息提醒服务,优化整合现有的物流资源
快递公司工作人员的快递物流信息系统操作
快递公司工作人员的快递物流信息系统操作在现代快节奏的生活中,快递已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
而在快递行业中,快递物流信息系统的操作对于快递公司的工作人员来说显得尤为重要。
本文将以快递公司工作人员的视角,探讨快递物流信息系统的操作。
一、系统登录与个人信息管理作为快递公司工作人员,首先需要进行系统登录。
登录界面通常需要输入用户名和密码,确保只有授权的人员才能访问系统。
在登录成功后,我们需要管理个人信息,包括姓名、联系方式等,并确保这些信息的准确性和及时更新。
二、收寄快件的录入与打印接下来,当快递到达快递公司时,我们需要将快件信息录入系统。
这包括收件人姓名、联系方式、地址等信息。
录入完成后,系统会自动生成一个唯一的快递单号,用于追踪该快件的状态。
在录入完成后,我们可以选择打印快递单,方便贴在包裹上,确保快递信息的一致性。
三、货物运输与配送管理在快递物流信息系统中,我们可以追踪每个快递包裹的状态。
一旦货物装车出发,系统会记录装车时间,并显示运输路线和预计到达时间。
当货物到达目的地后,我们需要对快递进行扫描确认,并更新货物的状态为“已送达”。
这样可以让用户及时知道自己的快递当前的位置,并提供更好的服务。
四、问题快递的处理在运输过程中,可能会遇到一些问题,比如快递丢失、破损等。
在这种情况下,系统会记录相关的问题,并通知相关人员进行处理。
同时,系统也需要提供相应的界面,使工作人员能够及时查看和处理这些问题快递,提供合理的解决方案,并保持与客户的沟通。
五、查询与统计功能快递物流信息系统还应提供查询和统计的功能,以方便快递公司工作人员进行管理和数据分析。
通过系统,我们可以随时查询某个快递的具体信息,包括发货人、收货人、运输状态等。
此外,系统还可以根据不同的统计要求,生成各种报表和图表,帮助快递公司进行运营决策和改进服务质量。
六、系统安全与维护快递物流信息系统的安全性也是必不可少的。
我们需要定期对系统进行备份,以防止数据丢失。
物流信息软件系统十大品牌
行业应用
80%
跨境电商物流
易仓科技的产品广泛应用于跨境 电商物流领域,为跨境电商提供 高效、稳定的物流服务。
100%
国内物流
易仓科技也致力于服务国内物流 企业,通过信息化、智能化手段 提高国内物流企业的运营效率和 服务质量。
80%
冷链物流
针对冷链物流行业的特点,易仓 科技提供了一系列的解决方案, 保障冷链物资的运输安全和效率 。
高效性:系统采用先进的数据处 理技术,能够快速完成数据的录 入、查询和统计分析,提高仓储 管理效率。
库房大师仓储管理系统具有以下 特点
灵活性:系统支持多种设备终端 ,如PC、手机、平板等,可以随 时随地进行仓储管理操作。
易用性:系统界面简洁明了,操 作简便,易于学习和使用。
行业应用
• 库房大师仓储管理系统广泛应用于电商、零售、制造业、物流配送等行业,帮助客户实现仓储管理的智能化和精细化。通 过使用库房大师系统,企业能够提高仓储管理效率、降低运营成本、优化库存结构,为客户提供更优质的服务。
括数据加密、访问控制、权限管理等。它能够确保客户数据的安全性和
完整性。
行业应用
• 斑马物流软件系统广泛应用于各个行业,包括电商物流、制 造业物流、冷链物流、国际物流等。其客户涵盖了大型企业 、中小企业以及个人客户。该系统能够帮助客户实现业务流 程的自动化和标准化,提高物流效率和降低成本。
05
品牌五:库房大师
产品特点
01
02
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04
智能匹配
快货运系统通过智能算法,能 够快速匹配物流供需双方的需 求,减少物流资源的浪费。
实时追踪
系统提供实时追踪功能,让物 流需求方能够实时掌握货物运 输情况,提高物流透明度。
钮门EMMIS快递管理系统
EMMIS快递管理系统由上海钮门网络科技有限公司倾力打造,全力服务于中小型快递公司,为您解决快递管理中复杂的价格设置、成本控制、进出货管理、换单操作及实时运单跟踪,并提供网站制作,把网站与软件无缝对接,让您的客户及时从您网站上查询运单、自动计算运费、在线交单、在线结算等,在价格竞争激烈的快递市场,进一步提升您的服务价值,增强竞争优势,为您赢得更多的市场份额!EMMIS快递管理系统综合全国上千家(国际、国内、市内、航空)快递公司的业务操作流程,积累了丰富的实用功能:1、快递业务分类及详细的价格核算体系(自设定快递网络、客户、服务商价格设定及灵活设置不同的折扣)2、业务信息管理(进仓、出仓、价格自动核算、问题件管理,支持电子秤称重与巴枪扫描)3、运单转单换单追踪查询服务(支持1000余家国际国内网络的运单跟踪,包括UPS、DHL、TNT、EMS、FEDEX等全球各大快递网络的自动跟踪)4、系统用户管理(不同的用户可设置不同的权限,不同权限的用户做不同的工作,权限设置灵活实用)5、客户与服务商(俗称下家)管理(详细的客户与服务商资料管理)6、来电监听(支持来电设备与软件的对接,通过电话号码识别来电所属的客户资料)7、调度管理(取件、中转、送件流程的调度管理)8、航空托运打包(运单打包成航空总单,并记录航空托运的详细操作流程及费用)9、收付款管理(客户收款、服务商付款及相应的收付款记录管理)10、报表系统(详细的财务报表、作业统计、来电记录及形象的统计分析图标提供给企业管理者与决策者)11、单据及发票打印管理(打印客户结算清单、发票、公司单据、形式发票、三免清单等,并可自定义打印栏目及内容)12、查询功能(查询运单、查询客户报价、查询客户资料、查询来电记录、全国邮编、手机归属、全球电话区号等)13、代理派件(代理派件调度、代理派件核算、代理派件费用结算及代派件到付货款的管理等)14、杂项收支及物料管理15、内部通信管理(提供内部交流与文件共享平台,可实时沟通与共享信息)16、与网站对接(发布业务记录、网站标准报价,实现运单在线查询、自助运费计算,并可直接取得网上叫件信息)。
ems管理系统
EMS管理系统全面解析
CREATE TOGETHER
DOCS
01
EMS管理系统简介及背景
EMS管理系统的定义与意义
EMS管理系统是一种高效的物流管理系统
• 通过信息技术手段,实现订单、仓库、运输等环节的整合与优化
• 提高物流效率,降低运营成本,提升客户满意度
• 运输调度功能,实现实时调整和优
• 运输异常处理,提高运输质量
• 生成运输报表,方便企业进行数据
化
分析
03
EMS管理系统的优势与不足
优势分析
提高物流效率
• 系统实现订单、仓库、运输等环节的整合与优化
• 自动化操作,减少人工干预,提高工作效率
降低运营成本
• 系统实现精细化管理,降低运营成本
• 实时数据传输,减少信息不对称,降低成本
EMS管理系统对于物流企业的意义
• 实现精细化管理,提高运营效率
• 为客户提供便捷、快速、准确的物流服务
• 提高企业竞争力,实现可持续发展
EMS管理系统的发展历程
21世纪初,EMS管理系统向智能化方向发展
• 大数据、人工智能等技术的应用,使得EMS管理系统可以实现智能
决策和自动化操作
• 系统逐渐向个性化、定制化方向发展,满足不同企业的需求
EMS管理系统在物流行业中的应用
EMS管理系统在电商领域的应用
• 帮助电商企业实现订单管理、库存管理、配送管理的一体化
• 提高电商企业的物流效率,降低运营成本,提升客户满意度
EMS管理系统在国际物流领域的应用
• 帮助国际物流企业实现全球范围内的物流管理
• 提高运输效率,降低运输成本,提升客户满意度
快递管理系统测试方案
快递管理系统测试方案1. 简介快递管理系统是一种用于处理快递公司日常业务的软件系统。
该系统包含了快递订单管理、快递员管理、快递追踪等功能模块。
为了确保系统的稳定性和功能完善性,需要进行测试以发现潜在的问题和改进空间。
本文档描述了快递管理系统的测试方案,包括测试目标、测试环境、测试用例、测试执行计划和测试报告等内容。
2. 测试目标快递管理系统的测试目标包括:•验证系统功能是否满足需求•确保系统的稳定性和可靠性•检测并修复潜在的缺陷•提高系统的性能和用户体验3. 测试环境3.1 硬件环境•操作系统:Windows 10 / macOS / Linux•处理器:Intel Core i5 或更高•内存:8GB 或更高•硬盘空间:100GB 或更高3.2 软件环境•Java 11 或更高版本•MySQL 数据库•Web 浏览器(Chrome、Firefox、Safari 等)3.3 测试工具•JUnit:用于编写和运行单元测试•Postman:用于测试 API 接口•Selenium WebDriver:用于测试用户界面•JMeter:用于性能测试根据系统功能和需求,编写相应的测试用例。
测试用例应包括输入数据、预期结果和实际结果,以及对比实际结果与预期结果的测试结果。
以下是测试用例的几个示例:4.1 登录测试测试目标:验证用户能够成功登录系统。
•输入正确的用户名和密码,预期登录成功。
•输入错误的用户名,预期登录失败并显示错误提示。
•输入错误的密码,预期登录失败并显示错误提示。
4.2 添加快递员测试测试目标:验证添加快递员功能正常运行。
•输入正确的快递员信息,预期添加成功。
•输入缺少必填信息的快递员信息,预期添加失败并显示错误提示。
•输入重复的快递员信息,预期添加失败并显示错误提示。
4.3 查询快递订单测试测试目标:验证查询快递订单功能正常运行。
•输入正确的订单号,预期查询到相应订单信息。
•输入错误的订单号,预期查询不到订单信息。
快递物流管理信息系统的设计与实现
快递物流管理信息系统的设计与实现一、引言随着电子商务和物流行业的发展,快递物流管理信息系统逐渐成为物流企业的重要工具。
该系统可以有效地管理物流过程中的信息流,提高运营效率,减少错误和损失。
本文将介绍一个快递物流管理信息系统的设计与实现。
二、需求分析1.信息管理:系统需要能够管理快递物流过程中的各种信息,包括订单信息、仓储信息、运输信息等。
2.跟踪和监控:系统需要提供实时的跟踪和监控功能,以便物流企业可以随时了解货物的位置和状态。
3.订单配送:系统需要实现订单的配送操作,包括路线规划、配送员管理、签收管理等。
4.数据分析:系统需要能够对物流数据进行分析,提供相关的数据报表和统计信息,以便物流企业进行决策。
5.用户管理:系统需要支持不同用户角色的管理,包括管理员、仓库管理员、运输人员等。
三、系统设计1. 技术选型:基于需求分析,我们选择使用Java语言和MySQL数据库来开发该系统,前端使用HTML、CSS和JavaScript。
2. 系统架构:系统采用前后端分离的架构,前端使用React来实现用户界面,后端使用Spring Boot来实现业务逻辑和数据处理。
3.数据库设计:根据需求分析,我们设计了以下几个关键表格:订单表、仓储表、运输表、用户表等。
四、系统实现1. 前端开发:根据需求分析和系统设计,我们使用React框架进行前端开发。
通过调用后端接口获取数据,并通过可视化组件展示相关信息。
2. 后端开发:根据需求分析和系统设计,我们使用Spring Boot框架进行后端开发。
通过定义RESTful接口来处理前端的请求,并与数据库进行交互。
3. 数据库操作:我们使用MySQL作为数据库管理系统,在后端开发中使用MyBatis框架来操作数据库。
五、系统测试为了保证系统的稳定性和正确性1.单元测试:对系统的各个模块进行单元测试,确保其功能的正确性。
2.集成测试:对系统的各个组件进行集成测试,确保它们之间的协作和交互正常。
快递信息管理系统
快递信息管理系统第一点:快递信息管理系统的需求分析快递信息管理系统是为了提高快递公司运营效率,提升客户服务质量,降低运营成本,实现信息化、自动化管理的重要工具。
在进行快递信息管理系统的设计与实现过程中,需求分析是首要任务,也是系统成功的关键。
以下是快递信息管理系统需求分析的几个方面:1.1 快递公司业务需求快递公司的业务需求是快递信息管理系统设计的基础。
系统需要满足快递公司日常运营的基本需求,如快件收寄、快件查询、快件跟踪、快件派送、快件中转等业务流程。
同时,系统还需要支持快递公司的客户服务、财务管理、人力资源管理等相关业务。
1.2 客户需求客户需求是快递信息管理系统的核心。
系统需要提供便捷的查询功能,如快件跟踪、快件状态查询、快件时效查询等。
此外,系统还需要支持客户对快件的实时监控,提供实时跟踪信息,提升客户体验。
1.3 数据管理需求数据管理需求包括对快递信息进行有效的存储、查询、更新和管理。
系统需要保证数据的准确性、完整性和一致性,提供数据备份和恢复功能,以应对可能的系统故障或数据丢失情况。
1.4 系统性能需求快递信息管理系统需要具备高性能,以应对大量的快递信息和用户访问。
系统需要具备高效的数据处理能力,保证数据查询和操作的响应速度,提升用户体验。
1.5 安全与可靠性需求安全与可靠性是快递信息管理系统设计的重要考虑因素。
系统需要具备较强的安全性,保护用户数据和系统数据不被非法访问、泄露、篡改等。
同时,系统需要具备较高的可靠性,保证系统稳定运行,降低系统故障率。
第二点:快递信息管理系统的设计与实现快递信息管理系统的设计与实现是依据需求分析结果,将系统的功能、性能、安全性等需求转化为具体的技术方案。
以下是快递信息管理系统设计与实现的主要内容:2.1 系统架构设计系统架构设计是快递信息管理系统设计与实现的基础。
根据需求分析,设计合理的系统架构,包括客户端、服务器、数据库等组件的配置和连接方式。
此外,还需要考虑系统的扩展性和可维护性,为系统的未来发展预留空间。
快递物流管理信息系统的设计与实现
快递物流管理信息系统的设计与实现一、引言随着电子商务的快速发展,快递物流行业的需求也越来越大。
为了提高快递物流业务的效率和精确度,开发一套快递物流管理信息系统是非常必要的。
本文旨在设计一套全面、高效、可靠的快递物流管理信息系统,并介绍其具体实现细节。
二、系统需求分析1.用户管理:包括注册、登录、权限管理等功能,区分普通用户和管理员用户。
2.订单管理:包括下单、修改订单、删除订单等功能,方便用户进行快递业务的操作。
3.快递管理:包括录入快递、查询快递、修改快递状态等功能,确保快递的准确和及时性。
4.路由管理:包括录入路由信息、查询路由信息、修改路由信息等功能,帮助用户追踪快递的位置和状态。
5.统计报表:包括快递数量统计、快递状态统计、收入统计等功能,为管理员提供数据分析支撑。
三、系统设计方案1.系统架构设计采用三层架构:表示层、业务逻辑层和数据访问层。
表示层用于展示用户界面,业务逻辑层负责处理用户请求和业务逻辑,数据访问层负责与数据库进行交互。
2.数据库设计设计一个名为"express"的数据库,包括以下几张表:- 用户表(user):存储用户的注册信息和权限信息。
- 订单表(order):存储用户的订单信息。
- 快递表(express):存储快递的基本信息,如快递单号、状态等。
- 路由表(route):存储快递的路由信息,包括起始地和目的地。
- 统计表(statistics):存储统计信息,包括快递数量统计、收入统计等。
3.功能设计根据系统需求分析,设计以下几个核心功能:-用户管理功能:包括用户注册、用户登录、修改密码、权限管理等功能。
-订单管理功能:包括下单、修改订单、删除订单等功能。
-快递管理功能:包括录入快递、查询快递、修改快递状态等功能。
-路由管理功能:包括录入路由信息、查询路由信息等功能。
-统计报表功能:包括快递数量统计、快递状态统计、收入统计等功能。
四、系统实现技术和方法1.前端技术采用HTML、CSS和JavaScript等前端技术实现用户界面。
java课程设计快递管理系统
一、概述随着电子商务的兴起和快递行业的迅速发展,快递管理系统的重要性愈发突出。
作为一种高效、便利的物流方式,快递已经成为社会生活中不可或缺的一部分。
为了更好地管理快递流程,提高快递配送效率,本文将围绕Java课程设计快递管理系统展开深入探讨。
二、系统功能需求1. 快递信息录入为了方便管理和跟踪快递信息,系统需要提供快递信息录入功能,包括快递单号、寄件人信息、收件人信息等。
2. 快递查询用户可以通过系统查询快递的物流状态,实时了解快递的配送情况。
3. 快递分拣系统需要根据快递单号自动进行快递分拣,提高分拣效率。
4. 快递派件实现快递员可视化派件功能,提高派件效率,减少派件时间。
5. 快递统计系统需要对快递的数量、配送范围等进行统计和分析,为管理人员提供决策支持。
6. 用户管理系统管理员可以对用户进行管理,包括注册、登入、权限设置等。
三、系统设计1. 系统架构采用B/S架构,通过浏览器访问系统,实现跨评台访问。
后端采用Java语言开发,保证系统的稳定性和安全性。
2. 数据库设计使用MySQL数据库存储快递信息,保证数据的准确性和完整性。
同时可根据业务需求进行数据备份和恢复。
3. 系统界面设计采用简洁直观的界面设计,用户友好,方便快递录入、查询等操作。
4. 功能模块设计将系统功能划分为快递信息管理、快递查询、快递分拣、快递派件、统计分析、用户管理等模块,便于系统管理和维护。
四、系统实现1. 环境配置确保系统所需的开发环境、部署环境等配置完善,保证系统的稳定性和可用性。
2. 模块开发分别开发快递信息管理、快递查询、快递分拣、快递派件、统计分析、用户管理等功能模块,保证功能的完整性和准确性。
3. 数据交互通过网络接口实现系统与用户之间的数据交互,确保系统的稳定和安全。
4. 测试验收对系统进行功能测试、性能测试等,保证系统的稳定性和可靠性。
五、系统优化1. 性能优化对系统进行性能优化,确保系统的运行速度和响应速度。
物流信息管理系统
物流信息管理系统一、引言物流信息管理系统是现代物流行业中的重要组成部分,通过科技手段对物流运输、仓储、信息流动等环节进行有效管理和控制,提高物流效率,降低物流成本,提升服务质量,实现供应链的优化和整合。
本文将介绍物流信息管理系统的概念、功能特点、应用场景,以及其在提升物流行业竞争力和服务水平方面的重要作用。
二、概述物流信息管理系统是基于信息技术的物流管理工具,通过对物流环节中的信息进行实时采集、传输、处理和分析,实现物流数据的可视化和智能化管理。
其核心功能包括订单管理、库存管理、运输管理、计划调度、跟踪监控、报表分析等,为物流企业提供了全面的信息支持和决策依据。
三、功能特点1.实时监控:系统可以实时监控物流运输过程中的各个环节,及时掌握货物位置、运输状态和异常情况,做出相应的应对措施。
2.智能调度:系统可以根据需求预测未来的物流需求,优化配送路线和运输计划,提高运输效率和降低成本。
3.数据分析:系统能够将大量的物流数据进行深入分析和挖掘,为企业管理层提供决策支持和业务优化建议。
4.客户服务:系统可以与客户端、供应商端实现信息互通,提供在线订单跟踪、库存查询、投诉处理等服务,提升客户满意度和忠诚度。
四、应用场景1.快递行业:物流信息管理系统可以实现快递订单的自动派送及时追踪,提高快递投递的准确性和效率。
2.供应链管理:系统可以对供应链中各个环节进行全面监控和管理,缩短供货周期、降低成本、减少库存积压。
3.电商物流:系统可以接入电商平台,实现订单自动化处理、配货、揽收、派送等环节的一体化管理,提高快递时效性和服务质量。
五、发展趋势未来物流信息管理系统将向智能化、标准化、网络化、集成化等方向发展,通过引入人工智能、大数据、区块链等新技术,进一步提高系统的智能化决策能力和信息安全性,推动物流行业的数字化转型和升级。
六、结语物流信息管理系统是物流行业的核心竞争力和发展动力,它不仅提高了物流效率和服务水平,还为企业带来了切实的经济效益和管理优势。
快递公司工作人员的信息系统操作指南
快递公司工作人员的信息系统操作指南随着快递业务的快速发展,信息系统在快递公司的日常运营中发挥着至关重要的作用。
作为快递公司工作人员,熟练掌握信息系统的操作技能是必不可少的。
本指南将为快递公司工作人员提供详细的信息系统操作指南,以帮助他们更高效地处理快递业务。
一、系统登录与账号管理1. 登录系统:打开电脑,进入登录界面,输入个人账号和密码,点击登录按钮即可登录系统。
2. 密码安全:每位工作人员需定期更改密码,并确保密码的复杂性,避免使用过于简单的密码以保护账号安全。
3. 账号权限:不同的岗位拥有不同的系统权限,工作人员需了解自己被授权的操作权限,并按照工作职责进行操作。
二、录入快递信息1. 创建订单:点击系统页面上的“创建订单”按钮,根据客户提供的信息填写相关快递订单详细信息,包括收寄件人信息、物品信息和费用等。
2. 查询快递信息:在系统页面上的搜索框中输入快递单号,点击“查询”按钮即可获取快递的最新状态和轨迹信息。
3. 更新订单状态:根据实际情况及时更新订单状态,如揽收、配送中、签收等,以确保及时准确地反映快递运输过程。
三、跟踪和监控1. 运单追踪:通过输入运单号或客户手机号等关键信息,快递工作人员可以在系统中进行实时追踪和监控,以提供及时的物流动态。
2. 报警监控:系统中配备了报警监控功能,工作人员需定期查看报警信息,并根据需要采取相应的处理措施,以确保顺利配送。
四、客户服务1. 客户信息管理:系统中保存客户的联系信息,工作人员需及时更新和维护客户信息,以便更好地提供服务。
2. 快递查询与回复:通过系统的查询功能,工作人员可以及时回复客户的快递查询,并提供详细的物流信息,以增加客户满意度。
五、异常处理1. 异常登记:对于出现的问题,如地址错误、货损等,工作人员需及时记录异常情况,并根据公司规定的流程进行处理。
2. 引导解决:根据不同的异常情况,工作人员需协助客户解决问题或转交给相关部门处理,以保证问题的及时解决。
「EMS物流管理信息系统分析报告」
「EMS物流管理信息系统分析报告」标题:EMS物流管理信息系统分析报告1.引言EMS物流管理信息系统是快递公司的核心管理工具,能够对物流运作进行全面的掌控和管理。
本报告旨在对EMS物流管理信息系统进行分析,了解其优势、功能和应用场景,并提出改进建议。
2.系统优势EMS物流管理信息系统具有以下优势:2.1实时跟踪:系统能够实时追踪快递包裹的位置和状态,使用户和物流公司能够随时了解包裹的运输情况。
2.2自动化处理:系统能够自动化处理包裹的入库、出库和派送等过程,提高物流效率和准确性。
2.3数据分析:系统能够收集和分析相关数据,为物流公司提供决策参考,优化物流管理流程。
3.系统功能EMS物流管理信息系统具有以下功能:3.1快递追踪:系统能够根据包裹的单号实时追踪包裹的位置和状态,为用户提供准确的物流信息。
3.2订单管理:系统能够管理和跟踪订单的整个生命周期,包括下单、分配、提货、派送和签收等环节。
3.3运输管理:系统能够管理运输车辆、路径和时间等信息,提高物流运输效率和成本控制能力。
3.4库存管理:系统能够管理和跟踪仓库内包裹的入库、出库和库存情况,确保及时和准确的物流操作。
4.系统应用场景EMS物流管理信息系统适用于以下场景:4.1快递公司:系统能够帮助快递公司提升物流运作效率和客户满意度,降低运营成本和人力资源消耗。
4.2电商平台:系统能够帮助电商平台实时跟踪包裹的运输情况,减少顾客投诉和纠纷,提升服务质量。
4.3仓储公司:系统能够帮助仓储公司管理和跟踪仓库内的物流货物,提高库存管理效率和准确度。
5.改进建议针对EMS物流管理信息系统的改进5.1接口优化:系统应提供便捷易用的用户界面和操作流程,降低学习成本和操作难度。
5.2扩展功能:系统应考虑增加更多的功能模块,如报表统计、成本控制和数据分析等,提升系统的综合管理能力。
5.3数据安全:系统应采取安全措施,确保用户数据的安全性和隐私保护。
6.结论EMS物流管理信息系统是快递公司的重要管理工具,具有实时跟踪、自动化处理和数据分析等优势和功能。
中国邮政速递管理信息管理系统
中国邮政速递管理信息管理系统班级:人力1241学号: 01号姓名: 王文静中国邮政速递管理信息系统战略规划一、企业简介:中国邮政速递物流股份有限公司(简称中国邮政速递物流)是经国务院批准,中国邮政集团于2010年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司,是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商 。
中国邮政速递物流在国内31个省(自治区、直辖市)设立全资子公司,并拥有邮政货运航空公司、中邮物流有限责任公司等子公司。
截止2010年底,公司注册资本80亿元人民币,资产规模超过210亿元,员工近10万人,业务范围遍及全国31个省(自治区、直辖市)的所有市县乡(镇),通达包括港、澳、台地区在内的全球200余个国家和地区,营业网点超过4.5万个。
中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、合同物流、快货等业务,国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务,合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程。
拥有享誉全球的“EMS”特快专递品牌和国内知名的“CNPL”物流品牌。
二、部门运营状况内部人员结构,组织及用户情况分析。
邮政公司由总经理负责全面工作,下设事业部、支持部、营运部、控制中心。
各部门的业务职责如下:事业部:主要负责企业的推广和客户的扩展。
支持部:主要负责客户服务、法律支持和信息系统的技术支持。
营运部:主要负责快递业务的处理,包括是接订单、接收快递物品、仓储管理和配送。
控制中心:负责财务、人事和行政管理。
三、目标系统定位物流信息系统的建设主要是为了合理的分配货物的出库入库过程,使得货物在流通加工的过程中合理化、规范化、提高库存周转效率,使商品能够准确快速的到达以及应对不同客户的需求。
并不断的对信息进行采集、处理以便更好的优化系统,弥补缺陷。
总经理营运部 事业部 财务部 控制中心 仓储部 客户服务部货物托运订舱配载联运服务 仓位分配 存量检索 联机登录 财务预算 财务控制 人力资源 企划 营销 行政管理 财务分析 评估合同 拟定方案 宣传目标客户分析:邮政快递的客户主要为电子商务网站以及想要将物流业务外包的客户提供服务,以便客户将精力更多投入到公司,实现规模经济。
校园快递管理信息系统功能设计与实现
一、绪论(一)研究背景与意义在进入信息化时代后,尤其是近年来电商的飞速发展,让封闭式管理的大学校园也不得不对外开放起来,大学校园逐渐开始变得混乱,在快递方面尤为让学校的管理者头疼。
大学生作为新时代的宠儿,对网络购物情有独钟,是快递客户的主力大军,而且由于宿舍区的集中管理,学校人员非常聚集,使得每天进出校园的快递数量巨大。
各大快递公司眼看着巨额的利润蛋糕放在面前,却由于学校的种种管理制度而难以争取。
虽然快递业在向更大规模和更高效的方向发展,但由于目前多数大学校园快递的运作仍然是采用传统的“收发室”或分散式代理点的操作方式,仍难以满足“适时”、“即时”的快件要求,由于代理点较远或者很多学校师生在上课而时间上不允许,如此要取一次快递变成了非常麻烦的事情,快递服务的瓶颈难以突破。
快递公司对学校的各种制度一筹莫展,学校又非常担心校外人员的涌入对学生的日常生活带来不便,为此,本研究课题希望通过对学校各快递代理点的整合来规范校园快递市场,通过信息化自动化的手段来提高快递的收发效率,提升校园快递服务的质量和便捷度。
如此,学校依旧可以保持其一定的封闭性,快递公司也可以获得更高的利润。
(二)国内外相关研究概况国外快递信息系统中使用的各种技术已经逐渐被引入国内,当前的快递信息系统发展也已经可以满足快递企业的需求,校园快递的特殊性也不在于其技术上的突破,而在于没有可行的、与学生学号等信息结合的、具有针对性的校园快递信息系统,例如,结合学生和老师的课表,避免短信或电话打扰上课,分时间段取货等。
国内电子商务的快速成长已有几年时间,也正因此刺激了国内快递业的发展,近年来电商自建物流与专业物流公司之间的竞争也不断加剧。
快递业的成长与条码和射频等相关技术的成熟有一定关系,也与研究者们对快递模式和技术的相关研究有着密不可分的联系。
随着快递业的发展,最后一公里中的大学校园部分成为国内快递的一个突出问题,作为快递研究的一个小分支,研究成果还不多,而且多为学生的学位论文。
快递物流信息管理系统设计
快递物流信息管理系统设计一、系统概述关于快递信息管理系统1、中国快递行业的标杆产品,已成功应用在50多家大型快递网络,累计安装网点超过5000个,适应华南、华东、港台、国际等多种需求,提供简体、繁体和英文版本2、快递信息管理系统的研发思路:“适应、满足、引导、提升”;即“适应中国速递行业的现状,满足复杂的个性化需求,用前瞻性的理念引导企业全面提升速递企业的核心竞争力”3、快递信息管理系统不仅仅是一套软件产品,它更多情况下扮演着企业核心竞争力的角色,快递信息管理系统的实施过程实际上也是企业流程重组、资源重新整合的过程,我们倡导顾问导入的概念,这是快递信息管理系统区别于国内外其他快递软件的优势所在快递业务对软件需求的特点业务的动态性、地域的分布性、数据的及时性、过程的准确可控性、服务的友好性、多样性、物流、资金流、信息流的相互依存性快递信息管理系统适用的范围1、支持多中心架构2、系统可支持全自营网点、全加盟网点及混合模式3、支持集中的财务结算平台,各网点统一与平台结算4、支持全分布结构,网点与网点之间直接结算5、支持同时作几个网络代理的网点6、支持数据各种不同程度的共享,如客户资料、站点自己的财务资料不共享等7、经营范围上支持国际件、国内件、市内同城快递等8、支持华南、华东、香港、台湾、国际等业务模式9、支持各种类型的配送应用10、航空、海运、公路、铁路等的货运代理系统性能1.采用最新版delphi xe2开发,支持最微软新版操作系统,客户端支持win7、win8,服务器端支持win2008操作系统。
2.整体架构采用最新版的datasnap搭建,支持更大的并发量,扩展更加灵活。
3.采用最新的网络通信技术,更充分的利用网络宽带,提升操作相应速度。
4.服务器端支持32位和64位操作系统,在64位模式下可更充分的利用内存等硬件资源5.客户端实现2-3秒登录完成,响应速度更快6.前端全部改用unicode实现,支持多语言,默认支持繁体中文版本。
顺丰管理信息系统
表2 快递员编号代码表
1991 01 001 01 001
前4位代表出生年份,5-6位代表所 属分支,7-9代表营业网点编号, 8-9位代表职位,后3位人员序号。
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设计依据
• 快速、安全、准确地传递客户的信任顺丰积极研发 和引进先进设备,先后与IBM等国际知名企业合作, 共同研发和建立了35个具备行业领先水平的信息系 统,逐步提升作业自动化水平,实现了对快件流转 的全程信息监控、跟踪及资源调度。新技术的实现 在促进 快递网络优化的同时,确保顺丰服务质量稳 定、客户满意。
关部门,将其业务规划等资料形成电子单据,统 一制度标准,及时实现管理政令的上传下达,并 以清晰规范的形式完善报表考核制度。
◆综合类管理系统。是对前三类管理系统的业务统
一合并,同时也是对前三类管理系统的有效补充
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系统开发必要性及可行性分析
• (1)GIS与GIS技术可行性分析
系统必要性
强大地信息系统 和客户管理系统 是快递公司提高 服务质量的保证。
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技术可行性
GPS与GIS技术 的结合;基于 Internet的网上 物流管理平台; 自动识别技术的 应用;网络环境 的数据库体系结 构和数据仓库的 设计。
操作可行性
基于Visual Basic 6.0编 写,它语法简 洁、功能强大 的特点决定了 此系统操作方 便,容易上手。
表1客户数据字典
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名字:入库单 描述:入库单信息
名字
频率:200张
去向:入库处理
关键字:入库单号
表2 入库单数据字典
名字:库存账目 描述:存放当年的出库入库数据 数据存储组成:出库单,入库单,库存帐 流入数据:入库单,出库单 流出数据:库存帐
快递信息管理系统
快递信息管理系统2016-2017-2本科生实验指导书软件工程概论专业:班级: 软件工程学号:姓名: 指导教师:2017年3月前言一、上机实验目的软件工程概论是软件工程专业的重要专业课之一,该课程以工程的理念、原理和技术、方法来进行软件开发和维护的。
由于这门课程相对理论性强且内容复杂,是较难学的一门课程。
软件工程概论也是一门理论性和实践性较强的课程,《软件工程概论》实验教学是《软件工程概论》课程教学的一个必备环节。
在学习过程中,只有通过实验,才能使学生对比较抽象的课程内容产生一个具体的感性认识。
二、实验基本内容为了使学生理解软件工程原理、方法、技术,掌握常用的管理、设计工具,初步了解和掌握软件开发和维护的方法和技巧等,本实验指导书针对课程内容及按照教学大纲要求编写了16个学时的7 个实验。
本指导书中的7 个实验内容分别如下:office Visio软件的用法 1.2.系统需求分析3.系统总体设计4.系统详细设计5.软件测试6.用例图三、实验任务与时间安排《软件工程概论》是一门实践性较强的课程,除了在课内安排的实验外,鼓励同学在课外用相关技术进行软件项目设计练习。
《软件工程概论》上机实验时间为16学时,建议与教学内容同时进行上机实验。
目录2实验一 ..................................................................... ........................... 4 实验二 ..................................................................... ........................... 6 实验三 ..................................................................... ......................... 13 实验四 ..................................................................... ......................... 22 实验五 ..................................................................... . (25)3实验一一、实验目的1、熟悉键盘指法练习2、熟练掌握 Office Visio的环境组成和用法及利用它绘制图形。
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快递信息管理系统在功能方面主要包括:基本设置(员工信息、公司信息资、单号分配、网点信息),快件录入【揽件录入(揽件录入),外部来件(待审)】,快件出仓(待出、待审、按目的地批量出仓),快件派送【派送出仓(待出、派送中、派送中查询),退单管理(退单),问题件管理(问题件)】,仓库管理(各网点当前库存查询、各网点退单查询,各网点问题件查询),本地仓库管理(当前库存查询、退单查询、问题件查询),快件查询(根据单号查询,根据目的地查询,根据发件人查询,根据收件人查询),收入统计(期间各网点快件数目收入统计、期间公司全部快件数目统计),系统围绕这快件状态实现快件的入仓,审核,发往目的地,目的地审核,目的地出仓,收件人审核一系列快递流程。
软件界面设计简洁,美观,其人性化的软件流程,使普通用户不需培训也能很快掌握软件操作使用方法,上手极易。
强大集成查询功能是本软件的最大特色,所有功能在用户需要的使用地方自然体现,不用打开多个窗口重复查询。
快递信息管理系统广泛适用于各种快递公司,打印单根据您的要求定做,是您企业进行信息化管理的强大工具。
软件以“实用”“易用”“可扩展性”为宗旨,公司先后开发上市的系列管理软件均提现了功能强大实用、操作简便、界面直观、人性化设计的特点。
软件本着“优质软件、服务大众”的理念,设身处地的为客户着想,为客户提供强大的功能;同时,我们继续本着实用、易用、好用的设计理念,为您奉献更优质的软件产品——界面更加友好,操作更加人性化,使用更加方便,让您的工作更加得心应手;更加完善的文体用品店管理,灵活的功能设置等,让您在使用过程中适合更多使用情况;功能完善,每一报表都可与E X C E L连接,使您在使用过程互相导入导出数据。
没有最好产品,只有更好服务,软件提供更方便的操作、更合理的功能设置、更强大的数据查询功能,更有体贴的客户服务,倾力打造最优质的快递信息管理软件!表格界面根据当前选定节点指定的连接数据源,以表格的形式显示信息内容,如果信息节点同时包含主表和从表,则表格界面分为上下两部分,分别显示主表和从表,如果有多个从表,则从表部分以多页控件的方式显示多个从表,可以通过单击相应的按钮选择查看相应的从表。
表格界面除了有表格显示数据外,还有配套的记录导航按钮,通过导航按钮可以控制记录的移动。
【记录导航条】通过记录导航条可以对记录进行移动、插入、删除、修改、保存、取消修改等操作。
一般情况下,可以直接对表格内的数据进行追加和维护,除非设置了只读。
控件按钮 名 称功 能第一条记录移动记录指针到第一条记录上一条记录移动记录指针到上一条记录下一条记录移动记录指针到下一条记录最后一条记录移动记录指针到最后一条记录插入记录按钮在当前记录前面加入一条新记录删除记录按钮删除当前记录编辑记录按钮使当前记录处于编辑状态保存记录按钮保存当前记录的修改撤销修改按钮撤销对当前记录的修改(表 格 界 面)很多情况下希望一步得到多个条件复合在一起的查询,这种情况下使用复合查询,单击主窗口工具栏上的“复合筛,进入复合筛选窗口。
:根据当前表格生成报表,并且可以预览、打印输出和保存修改。
:可以把数据导出到:对表格显示列(字段)进行临时筛选,以便更好的显示数据信息或打印输出。
:根据表格界面上某一(或多个)列的数据分组显示。
:执行复合临时筛选:取消复合临时筛选:刷新数据源和取消有单击字段标题而形成的字段排序。
录入窗口录入窗口被设计用来做为信息表或其查询的输入更新界面。
通过录入窗口对信息进行维护,可以确保信息更直观的显示和编辑,对于图像管理、OLE 控件管理,只能通过录入窗口实现,录入窗口提供了对日期类型数据的选择录入格式。
提供了辅助录入功能,可以在很多情况下实现高效录入。
一个专业的信息管理系统应该设计录入窗口,以方便用户更好的使用信息管理系统。
如果信息管理树当前节点已经设置了录入窗口,在主窗口工具栏上单击“录入窗口”按钮(或双击表格界面),即可打开录入窗口进行数据信息维护操作。
表格界面除 录入窗口分为三部分:信息录入区辅助录入区和工具栏。
【信息录入区】 信息录入区放置各种和业务信息相关的项目,可以录入和修改。
可以通过TAB 键(或回车键)和鼠标键来实现在各个信息项目之间进行转换。
信息项目有编辑框、下拉框、备注框、日历下拉框、和图形控件等几类。
编辑框:可以直接录入和修改,最为常用。
下拉框:可以通过鼠标选择固定的输入项目,如果上图的“性别”信息项目,因为输入内容只能是“男”或“女”,因此采用下拉框。
公司首页 公司概况 软件下载定制开发进入社区 返回主目返回主目录录(信息(信息录录入区)(辅助录入区)(工具(工具栏栏)填充式查询:用来实现在录入窗口通过在对应项目中输入希望查询的示例数值,由系统自动实现匹配的查询。
单击启动查询按钮,录入窗口的各个信息项目均空白显示,然后在某些项目中输入希望查询的信息值,然后单击执行查询按钮,录入窗口就会只显示符合条件的记录,可以对这些记录内容进行各种操作了。
数据备份与恢复数据备份和恢复功能用于单机系统的备份,备份内容包括系统设置信息和系统业务数据信息。
如果用户对系统做了二次开发,所有的二次开发信息也会一起备份。
【进入数据备份和恢复窗口】通过执行主窗口主菜单:“工具→数据备份与恢复”可以进入数据备份和恢复窗口:【窗口功能说明】备份列表:显示在系统文件夹下的backup子文件夹中依据备份的列表。
备份当前数据按钮:将当前系统数据备份,自动备份到backup文件夹,如果当天已经备份过,则弹出保存对话框请用户指定名字。
恢复选定备份按钮:将备份列表中选定的备份文件恢复到当前系统中,如果当前系统中有备份后新增加的数据,将会丢失。
清除选定备份按钮:将备份列表中选定的备份文件清除(删除)。
备份数据至…按钮:将当前系统数据备份到一个指定的路径,比如软盘、优盘等。
从…恢复备份按钮:从指定的路径恢复数据到系统,如果当前系统中有备份后新增加的数据,将会丢失。
用户权限设置用户可以选择用户权限设置是否启用,如果没有启动权限机制,用户默认以超级用户Admin的身份进入系统。
如果启用,用户在登录时就会显示登录窗口,并根据授予的权限确定做什么样的操作。
只有超级用户才能进行权限设置,可以创建用户和分配权限。
也只有超级用户才拥有系统二次开发权限。
【进入用户权限设置窗口】在系统主窗口,执行主菜单:“工具→用户权限设置”可以进入权限设置窗口。
启动权限管理按钮:通过执行该按钮启动权限管理机制,权限管理机制启动后,该按钮自动显示为灰色(不可用)。
撤销权限管理按钮:通过执行该按钮撤销权限管理机制,权限管理机制撤销后,该按钮自动显示为灰色(不可用)。
操作者:选择进行权限设置的用户名称。
Admin为超级用户,总是存在不能被删除。
选择某个用户后可以对其进行口令设置和设置权限。
新建按钮:创建新的用户,需要指定用户的名称。
删除按钮:删除当前选定的用户。
复制按钮:根据当前用户的权限设置创建新的用户。
口令设置:对当前用户进行口令设置,需要依次输入:当前口令、新口令、确认输入重新输入新口令,然后单击“修改”按钮即可完成口令修改。
权限:包括针对每个节点的各种信息单元元素的访问权限设置和数据处理的权限设置。
节点相关:包括当前(节点)信息可见、表格界面可见、表格界面只读、录入窗口可用、录入窗口只读、报表可用、图形分析可用、图形分析可以设计等。
在选定指定节点后,再根据需要在对应的权限选项前面根据需要选定或取消选定即可。
数据处理,包括:数据处理可用和数据处理可以修改两个选项。
应用权限按钮:在对当前用户进行权限设置后,必须执行该按钮才能将信息保存并其作用。
信息库压缩为了保证系统效率和实现共享机制,对系统数据的某些操作(例如删除、信息表结构修改等)产生的无用数据并不是及时删除,这样在长期操作后,信息库文件会变的比较大。
为了清除这些数据,用户可以使用信息库压缩功能,清除这些无用数据,确保信息库只存放有效数据且保证较小体积。
在主窗口通过执行主菜单:“工具→信息库压缩”可以执行该功能。
如果当前系统只有当前用户使用,系统会成功压缩并重新进入系统,反之会提示其他用户正在使用,建议用户在确定是单人使用时在使用该功能。
该功能只是针对单机系统或者文件共享方式使用的系统有效,不适用与C/S 结构的系统。
公司首页 公司概况 软件下载定制开发进入社区 返回主目返回主目录录操作日志系统的操作日志用来跟踪用户对应用系统的各种数据操作和使用情况。
如果希望使用日志功能,需要在选项中进行设置,以启动系统的日志跟踪功能。
【日志设置】 在主窗口,通过执行菜单:工具→选项,即可进入选项设置窗口,选择“日志设置”页。
【日志记录项目设置】 可以根据系统的应用情况和希望跟踪的目标,灵活设置日志记录项目。
系统支持的项目如下:系统登录和退出,信息节点访问,信息增删和修改,录入窗口、报表和信息分析,数据处理菜单调用,SQL 命令窗口的使用。
在需要记录的项目上选中即可,然后确定退出,系统即启动日志记录功能。
【日志查看器】 可在日志查看器中查看日志记录信息,在主窗口,通过菜单:工具→日志查看器可以打开日志查看器窗口,如下图:公司首页 公司概况 软件下载定制开发进入社区 返回主目返回主目录录该窗口功能说明如下:【日志查看筛选设置】对日志信息进行筛选设置:期间:指定显示的日志记录的期间。
操作者:指定显示的日志记录的某个操作的信息,如果不选择则默认为所有操作者(用户)。
操作类型:指定显示的日志记录只包含选定的日志项目。
查看选定节点日志项目:如果该项选定,则只有当前信息节点且复合前面设置的日志信息才会显示。
【查看筛选日志按钮】根据上面的设置,显示指定的日志记录信息。
【查看全部日志按钮】上面的筛选设置无效,显示全部的日志记录信息。
【清除当前日志按钮】清除当前显示的日志,如果当前日志是筛选后的结果,则只有筛选的这些记录被清除。
【清除全部日志按钮】清除系统记录的所有日志。
窗口的下半部分显示日志的记录信息,包括时间、操作者、操作和项目信息,如果涉及到数据增删修改,会在最下面的编辑框中显示修改前后的内容对比,在SQL命令窗口执行的SQL语句也会显示在这个编辑框中。
通过数据导航栏可以翻看前后的相关日志记录。
与EXCEL文件交换数据系统支持和EXCEL文件进行数据交换,在主窗口,可以通过在当前节点(选中节点)单击鼠标右键,执行弹出菜单:“表格界面→与EXCEL文件交换数据”可以进入与EXCEL文件交换数据窗口。
【选定表格】无论是导出数据到EXCEL还是从EXCEL表格中导入数据,都需要指定表格,表格一般是主表,如果是某个从表,请从该处指定。
【表格界面数据到EXCEL文件】工作表名:设置导出的EXCEL文件SHEET的名字,默认为“来自表格的数据”。