薪酬管理基础知识讲解
《薪酬管理培训课件：从入门到精通》
薪酬管理是企业人力资源管理中的重要组成部分。本课程将从基础知识到实 践技巧，全面介绍薪酬管理的核心要点，帮助您从入门到精通。
薪酬管理基础知识概述
了解薪酬管理的定义、目的和重要性。掌握基本薪酬概念，包括薪资、福利 和奖金等要素。
薪酬法规与相关政策
了解国家和地区的薪酬法规和政策，包括工资计算、社保和税收等方面的规 定。
薪酬设计原则和方法：流程与 步骤
学习薪酬设计的基本原则和常用方法，了解设计薪酬结构的流程和步骤。
薪酬调研与数据分析
学习如何进行薪酬调研和数据分析，以便制定合理的薪酬策略和方案。
薪酬结构及其优化
了解薪酬结构的不同类型和优化方法，以满足公司和员工的需求。
绩效评估体系设计与落地
学习如何设计和实施有效的绩效评估体系，以衡量员工的工作表现和薪酬分配。
介绍弹性福利制度的概念和实践，以满足不同员工对福利的个性化需求。
薪酬沟通和交流技巧
学习如何进行有效的薪酬沟通和交流，以提高员工对薪酬政策和福利计划的 理解和满意度。
薪酬调整与处理
了解薪酬调整的原则和方法，以应对员工离职、晋升和市场变化等情况。
薪酬管理问题解决及案例分析
解决常见的薪酬管理问题，并进行实际案例的分析和讨论，以提高问题解决 能力。
薪酬与绩效的关系及其管理
探讨薪酬与绩效之间的紧密联系，了解如何管理薪酬与绩效的关系，以提高 员工的激励薪酬激励和奖金制度，以激发员工的积极性和工作动力。
福利计划与福利管理
了解福利计划的种类和管理方法，包括健康保险、休假和员工福利服务等。
弹性福利制度和管理
薪酬管理标准与指标体系
介绍薪酬管理的标准和指标体系，以评估和改进薪酬管理绩效。
薪酬管理知识点总结
薪酬管理第一章薪酬系统总论（一）薪酬的基本概念识记：1、薪酬的概念：是指雇员因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利。
2、薪酬的分类方法：1）根据薪酬量分为计时、计件和绩效薪酬。
2）根据是否采取直接的货币形式分为货币薪酬（也称核心薪酬）和非货币薪酬。
3）根据薪酬发生的机制分为外在薪酬和内在薪酬。
3、外在薪酬：是指企业针对员工所作的贡献而支付给员工的各种形式的收入。
包括工资、奖金、福利、津贴、股票期权以及各种以间接货币形式支付的福利等。
分为货币性薪酬、福利性薪酬和非财务性薪酬。
内在薪酬的概念：是指由于自己努力工作而受到晋升、表扬或受到重视等，从而产生的工作荣誉感、成就感、责任感。
4、基本薪酬的概念：（也称固定薪酬或标准薪酬）主要是指企业根据员工的职位价值、承担或完成的工作以及其所具备的完成工作的技能或能力、资历，而向员工支付的稳定性报酬。
一般采用职位薪酬制和技能薪酬制。
特点：例行性；稳定性；基准性。
5、绩效薪酬的概念：是薪酬体系中直接与绩效挂钩的部分，也称浮动薪酬或奖金。
它在绩效与薪酬之间建立直接的联系。
他是根据员工是否达到或超过某种事先建立的标准、个人或团队目标或者公司收入标准而浮动的报酬，是在基本工资的基础上支付的可变的、具有激励性的报酬。
其主要功能是能够持续地激励员工完成甚至超过定额，为企业创造更多的效益。
构成：主要有业绩薪酬、激励薪酬和特别绩效薪酬（也称特别绩效认可计划）也可按时间分为短期绩效薪酬和长期绩效薪酬。
6、间接薪酬的概念：主要指员工的福利与服务，是员工薪酬体系不可缺少的部分，是企业为员工提供的各种与工作和生活相关的物质补偿和服务形式，包括企业举办的或者提供社会服务机构举办的供员工集体享用的福利性设施和提供的各种生活服务，如企业年金计划和保健计划、带薪休假、集体生活设施和服务以及满足员工多种需求的培训等。
领会：1、内在薪酬包括的内容包括：参与决策的权利；能够发挥潜力的工作机会；自主且自由安排自己的工作时间；较多的职权；较有兴趣的工作；个人发展的机会；多元化的活动等。
薪酬管理基础知识
4.能够设计岗位评价指标及其标准 5.能够运用各种方法进行岗位评价 6.能够对评价结果进行处理和分析 7.能够核算人工成本指标 8.能够运用相关方法确定人工成本 9.能够编制员工福利总额的预算计划 10.能够核算各类保险金和住房公积金
第一节 薪酬制度的设计P209 第一单元 薪酬管理制度地制定依据 一、薪酬的内涵（compensation） 1.薪酬的概念：员工获得一切形式的报酬。 2.内容：薪资、福利和保险等直接报酬和间接报酬 3.表现形式：物质、精神、有形、无形、货币、非 货币、内在的、外在的
3.薪酬管理的基本原则 对外具有竞争力 对内具有公平性 对员工具有激励性 对成本具有控制性 4.薪酬管理的内容 A.工资总额管理 工资总额=计时+计件+奖金+加班加点+特殊情况下 支付的工资
B.员工薪酬水平的控制 根据劳动力市场的供求关系、社会消费水平的变化 进行调整 C.薪酬制度设计与完善 工资结构（构成及其比例）、等级标准 D.日常薪酬管理：薪酬市场调查、员工薪酬满意度 调查、薪酬激励计划、人工成本核查、薪酬调整
一、基本知识（10） 1.薪酬的概念和影响因素 2.薪酬管理的概念、原则和内容 3.薪酬制度设计的基本要求 4.岗位评价基本原理和方法 5.岗位评价要素指标和标准 6.岗位测量评定误差的分类
7.人工成本的概念和构成 8.人工成本的核算方法 9.会社保障的基本概念 10.福利管理的主要内容 二、能力要求（20） 1.能够进行薪酬制度设计的准备工作 2.能够提出专项薪酬管理制度的草案 3.能够检查工资奖金制度的执行情况并提出修订 建议
人力资源管理《薪酬管理》知识点总结
人力资源管理《薪酬管理》知识点总结知识点框架知识点：薪酬管理概述一、战略性薪酬管理（一）适用于企业不同发展战略下的薪酬管理企业战略的层次：A.发展战略或公司战略。
案例：依托并购战略发展的企业、依托连锁战略扩充规模的企业……B.经营战略或竞争战略。
案例：依托低成本发展的企业、依托促销扩充市场规模的企业……1.成长战略关注市场开发、产品开发、创新等内容。
（1）类型：内部成长战略和外部成长战略。
（2）薪酬管理指导思想企业与员工共担风险、共享收益。
【案例】某服装连锁企业在快速成长期与骨干店长签署《股份收益共享权益书》和《店面经营风险共担责任书》。
（3）薪酬方案①短期来看，基本薪酬低。
②长期来说，实行奖金或股票选择权等计划。
2.稳定战略或集中战略（1）稳定战略强调市场份额或运营成本。
【案例】某房地产企业快速扩张后，逐渐转向内部运营成本战略上来，成立“制度建设与流程再造小组”，提升内部运营效率与对外服务质量，通过2年锻造内功，企业市场份额持续保持在较高水平。
（2）人力资源关注点稳定现有的掌握相关工作技能的员工。
（3）薪酬管理①薪酬决策集中度高，薪酬确定以岗位本身为准；②基本薪酬和福利所占的比重较大；③薪酬跟随或略高于市场平均水平，长期内不会有大的增长。
3.收缩战略或精简战略（1）企业面临困境，一般采用低成本策略。
（2）薪酬管理指导思想经营业绩与员工收入挂钩。
（3）薪酬结构基本薪酬比例低，尝试股份所有权计划，鼓励员工共担风险。
（二）适用于不同竞争战略下的薪酬管理1.创新战略（1）以产品创新及缩短产品生命周期为导向。
强调产品在市场上的领袖地位及客户满意度。
【案例】雷军与他的小米手机。
手机ID设计全部由小米团队完成。
从2011年8月第一代“小米1”诞生，到小米1S、2、2A、2S、3、4到2015年1月小米note；2015年3月，小米又发布了女神版小米Note。
创新的线上销售模式。
（2）薪酬体系对产品创新、技术创新和新的生产方法给予足够的报酬和奖励，基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准且略高于市场水平。
薪酬管理知识点总结
第一章薪酬与薪酬管理概述（1-1）薪酬：是指组织内所有员工的货币性和非货币性劳动收入的总和，包括薪金、工资、奖金、佣金、红利及福利待遇等各种报酬形式。
P1（1-2）工资（wage）：货币报酬以小时记工p2薪金、薪水（salary）：一般而言，；劳心者的收入为薪金，劳力者的收入为工资。
P3薪酬（compensation）:内在薪酬与外在薪酬（我们通常提到的薪酬是指经济性报酬，也称外在薪酬）p3薪资（pay）：货币形式的劳动支付薪酬，非货币形式支付的短期薪酬形式，如,补贴、工作津贴、物质奖励等。
P4（1-3）薪金与工资的区别：薪金与工资的主要区别在于支付对象和支付形式的不同。
在实际生活中，人们一般把以日、小时等计付的劳动报酬称为工资，将按年、月计付的劳动报酬称为薪金、薪水。
相应的，把脑力劳动者或者政府机关、事业单位工作的人员的收入称为薪金，把企业职工的报酬称为工资。
在许多情况下，工资与薪金、薪水之间是可以通用的。
P3 （1-4）广义的员工薪酬(Employee Compensation)：是指雇员因付出劳动而从企业获得的各种形式的支付，包括两部分：（1）以工资、薪水、奖金、佣金和红利等形式支付的直接货币报酬；（2）以各种间接形式支付的福利，如雇主支付的保险、休假等。
P4薪酬的结构:内在薪酬：(1-5)工作特征模型核心特征：技能多样性；任务同一性；任务重要性；工作自主性；反馈。
P5 图1-1（1-6）外在薪酬：包括直接薪酬和间接薪酬，其中直接薪酬包括基本薪酬、绩效薪酬（Merit Pay）、各种激励性薪酬和各种延期支付计划。
P5（1-7）薪酬体系的内容：薪酬包括------基本薪酬、可变薪酬、福利薪酬 p5 图1-2（1-8）基本薪酬的特点：常规性；固定性；基准性；综合性。
P6(1-9)可变薪酬的特征：补充性；激励性 p7（1-10）可变薪酬与绩效工资（绩效加薪）的区别：第一，二者影响绩效的方式不同，可变报酬是在员工的理想工作绩效出现之前的“诱导”，而绩效工资是对员工出现理想工作绩效之后的“奖励”。
薪酬管理知识点整理
１、总薪酬包括哪三部分主要内容？各自有什么特点？总薪酬包括基本薪酬、可变薪酬以及员工服务和福利(１)基本薪酬:是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员支付的相对稳定的经济性报酬基本工资反映的是工作或技能价值，而往往忽视了员工之间的个体差异基本工资的调整取决于以下因素：总体生活费用的变化或者通货膨胀的程度市场上同质劳动力的基本薪酬雇员的经验、技能进一步丰富提高及由此带来的业绩的变化(2)可变薪酬：是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬，有时也被称为浮动薪酬或奖金。
实行可变薪酬的目的是在绩效绩效与薪酬之间建立起一种直接的联系,而这种业绩既可以是员工个人的业绩,也可以是企业中某一业务单位、员工群体、团队甚至整个公司的业绩．由于在绩效与薪酬之间建立起了这种直接的联系,因此,可变薪酬对于员工具有很强的激励性,对于企业绩效目标的实现起着非常积极的作用．它有助于企业强化员工个人、员工全体乃至公司全体员工的优秀绩效,从而达到节约成本。
提高产量、改善质量以及增加收益等多种目的.(3）间接薪酬或福利与服务(员工服务和福利）:与基本薪酬和可变薪酬不同的是，员工福利或服务不是以员工为企业工作的时间为计算单位的。
一般包括非工作时间付薪、向员工个人以及家庭提供的服务（如儿童看护、家庭理财咨询、工作期间的餐饮服务等)、健康级医疗保健、人寿保险以及法定和企业补充养老金等.(指用人单位支付给员工的除工资或薪金之外的劳动报酬,往往不以货币形式直接支付，而多以实物或服务的形式支付。
包括休假、服务和保障。
) •其价值:1、避税;2、提供保障;3、调整员工购买力手段•各国的服务和福利差别较大。
2、薪酬管理的难点是什么?哪些是薪酬管理中最重要的管理决策？答：(1）难点:薪酬的内部公平性和外部竞争性。
薪酬的内部公平性或者内部一致性。
绩效报酬的公平性。
薪酬管理过程的公平性。
（２）决策:薪酬体系决策。
薪酬管理-知识点(整理)
第五章薪酬管理第一节薪酬调查第一单元薪酬市场调查一、知识要求（一)薪酬市场调查的概念、种类、作用1、概念：薪酬调查是指企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。
2、种类：从调查方式上看，可分为正式薪酬调查和非正式薪酬调查；从主持薪酬调查的主体看，可分为政府、行业、专业协会、企业家联合会、咨询公司及公司企业自己组织；从调查的组织者看，分为商业性、专业性、政府薪酬调查；从薪酬调查的具体内容和对象看,分为薪酬市场调查和企业员工薪酬满意度调查。
3、作用：1)为企业调整员工的薪酬水平提供依据.2)为企业调整员工的薪酬酬制度奠定基础。
3)有助于掌握薪酬管理的新变化与趋势。
4)有利于控制劳动力成本,增强企业竞争力。
（二)岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系(论述题可写上的点）岗位分析与评价是企业薪酬制度设计的基本依据和前提；（外部公平—薪酬水平）1）为了保证工资具有竞争性原则，达到外部薪酬水平，公司展开薪酬的市场调查，调查结果作为薪酬制度总体设计要素之一；2）为了保证内部公平性原则,确认工资等级,需要进行岗位调查、岗位分析和岗位评价，作为薪酬制度总体设计要素之一；3）为了体现个人公平原则,确保绩效工资公平，通过绩效考核对员工资历能力进行业绩考评，作为薪酬制度总体设计之一，将以上三方面的内容结合，进行薪酬制度总体设计。
二、能力要求:薪酬调查的具体程序和步骤确定调查目的——〉确定调查范围——>选择调查方式——〉薪酬调查数据的统计分析——〉提交薪酬调查分析报告1、确定调查目的：首先应当明确调查的目的的要求和调查结果的用途，调查结果可以为以下工作提供参考依据：整体薪酬水平的调整-—薪酬差距的调整——薪酬晋升政策的调整——具体岗位薪酬水平的调整2、确定调查范围:确定调查的企业--〉确定调查的岗位——>确定需要调查的薪酬信息-->确定调查的时间段。
薪酬管理基础知识讲解
小王是某地质勘探局的一名职工，他工作勤恳，为人热情 ，在公司深受领导和同事的好评，在断断的3年时间，就 成为一名公司的骨干研发人员，由于小王工作的出色表现 ，经领导们的商议，最后一致同意将小王从研发岗位调至 管理岗位，负责研发工作的统筹管理。小王升职了，他心 理非常高兴，同事们也都闹着要小王请客。可月底发工资 时候，小王却出现困惑，为什么升职了，工资却反而少了 150元呢？
同一薪酬等 级内部的薪 酬变动范围 （最高值、 最低值、中 间值）；
相邻两个薪 酬等级之间 的交叉和重 叠关系；
职务评分
广西大学商学院
薪酬体系调整的内容
1、薪酬水平的调整： 指薪酬结构、等级要素、构成要素等不变，调整 薪酬结构上每一等级或每一要素的数额。 除贯彻公平原则外，还要处理好：
① 选择调整战略和新的政策； ② 重视经验曲线规律，对不同职位和人员进行区别
（2）按照行业领导者的水平老支付。 （3）反映有依据的单位、部门和公司的相对贡献。 （4）公开容易了解。 （5）保证公平对待。 （6）不断创新、提高竞争力和公平感。
第五章 薪酬管理
广西大学商学院
4、薪酬结构设计
工资结构线：
是一个企业的工资结构的直观表现形式，它清晰 地显示出企业内各个职务的相对价值与其对应的 实付工资之间的关系。
➢ X公司仅给员工买了工伤保险及失业保险。公司 没有什么文娱活动。员工短期打工心理较强，有 机会就跳槽，流失率居高不下。
6091薪酬管理
薪酬管理名词解释1、双因素理论：又称“保健因素—激励因素理论”它是由美国著名心理学家弗雷德里。
赫兹伯格提出的。
他认为可以对员工产生影响的主要有两种因素：保健因素和激励因素。
激励因素：指促使员工产生满足感的因素，它往往与工作内容本身相联系。
包括工作的成就感，工作本身的挑战性，个人晋升机会等。
包括工作成就感，工作本身的挑战性，个人晋升机会等。
保健因素：指会使员工产生不满足感的因素，这类因素通常同工作环境或条件相联系。
包括公司政策和管理监督方式，人际关系，薪金，工作条件等。
2、职工股份所有制计划：就是职工股份所有制，即企业预垫一笔资金，或者征得企业职工的同意削减一部分薪酬和附加福利，使企业职工购买企业的股份，职工可从中分红。
3、利润分享制：把工人的薪酬与某种能够恰当反映厂商经营的指数相联系，这样工人与厂商的劳动市场上达成的不再是具体规定每一工作小时的固定薪酬合同，而是确定工人与资本家在厂商收入中占多少分享率的协议。
4、年功序列薪酬制：是日本企业的传统薪酬制度。
其主要内涵是职工的基本薪酬随职工本人的年龄和企业工龄和企业工龄的增长而每年增长，而且增加薪酬有一定的序列，按个企业自行规定的年功薪酬表循序增加。
5、工效挂钩：是指国家在核定企业工资总额基数和确定工资总额与效益的增减比例基础上，企业工资总额随企业效益的增减而自行增减。
6、职务（工种）名称统一表：是在职能分工的基础上，由国家主管部门对各工作的内容进行的内容进行横向和纵向的分析、归类，然后制定出明确的、统一的职务（工种）名称系列表和职务序列。
7、工资标准：又称工资率，是指按单位时间规定的工资数额。
它反映了某一等级的工资水平，是计算与支付职工工资收入的基础。
8、薪酬构成：即组成薪酬量的各种成分及其在薪酬量中的比重。
它的各种成分各有侧重地执行不同的薪酬职能，以更好地体现按劳分配原则和全面调动劳动者的积极性，促进生产提高、效益增加。
9、业绩挂钩薪酬（PRP）：不只考虑工作结果或产出，它还关注实际工作效果。
薪酬管理复习知识点
薪酬管理1、薪酬【指某一组织根据员工的劳动技能和贡献大小而发放的薪资】2、薪酬管理【指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额、报酬结构和报酬形式】3、薪酬预算【管理者在薪酬管理过程中进行的一系列成本开支方面的权衡和取舍】4、薪资变动比率【指同一薪酬等级内部的最高值和最低值之间的比率。
其大小取决于特定职位所需的技能水平等综合因素】（1）上半部分薪酬变动比率=（最大值-中值）/中值（2）下半部分薪酬变动比率=（中值-最小值）/中值（3）总体变动比率= （最高值—最低值）/最低值5、成功分享计划【又被称为目标分享计划，它的主要内容是运用平衡记分卡方法来为某个经营单位制定目标，然后对超越目标的情况进行衡量，并根据衡量结果来对经营单位提供绩效奖励这样一种做法】6、可变薪酬【可变薪酬=现金激励+短期激励+长期激励；可变薪酬是一种按照企业业绩的某些预定标准支付给经营者的薪酬包；可变薪酬一方面能够对员工所达成的有利于企业成功的绩效提供灵活的奖励，另一方面，在企业经营不利时可变薪酬还有利于控制成本开支】7、基本薪酬【指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的报酬】基本薪酬具有刚性特征。
一般说来就是只能上升而不能降低8、直接计件工资计划【是指薪酬收入直接根据员工的产出水平变化而发生变化的薪酬计划】9、收益分享计划【是企业提供的一种与员工分享因生产率提高、成本节约和质量提高而带来的收益的绩效奖励模式】10、盈亏平衡点【指在该点处企业销售产品和服务所获得的收益恰好能够弥补其总成本而没有额外的盈利；盈亏平衡点=固定成本/（1－变动成本比率）】11、利润分享计划【指根据对某种组织绩效指标的衡量结果来向员工支付报酬的一种绩效奖励模式】12、薪酬管理的原则△公平性——是员工对企业薪酬管理系统与管理过程公平、公正性的感知；△有效性——是指企业薪酬管理系统是否能够有效地帮助组织实现既定的经营目标；△合法性——是指企业薪酬管理系统和管理过程是否符合国家相关法律的规定。
薪酬知识点总结大全
薪酬知识点总结大全一、薪酬管理概述1.1 薪酬管理的概念薪酬管理是指组织对员工的薪酬进行设计、分配和控制的一系列管理活动。
它是组织对员工的劳动所给予的回报，是组织员工关系的核心内容之一。
1.2 薪酬管理的目标薪酬管理的主要目标包括：激励员工积极工作、提高员工生产力、保持和改善员工关系、控制人力成本、确保公平合理的薪酬分配。
1.3 薪酬管理的原则薪酬管理的原则包括：公平合理、刺激激励、适度平衡、透明公开、程序公正、灵活多样。
1.4 薪酬管理的重要性薪酬管理对组织具有重要的意义，它直接影响着员工的积极性、效率和忠诚度，对于提高员工绩效和促进组织发展至关重要。
二、薪酬管理的基本要素2.1 薪酬管理的基本组成薪酬管理主要包括薪酬制度设计、薪酬结构设计、薪酬评价和薪酬激励四个方面。
2.2 薪酬制度设计薪酬制度设计是指根据组织的目标和战略，设计各种薪酬政策、程序和制度，包括薪酬决策机制、薪酬发放方式、绩效考核指标等。
2.3 薪酬结构设计薪酬结构设计是指根据员工工作内容和价值，建立薪酬的分级和档次，确定各个职位的薪酬水平，以及薪酬内部和外部公平的要求。
2.4 薪酬评价薪酬评价是指通过对员工工作绩效的评估，确定员工薪酬水平的过程，包括绩效考核、薪酬测算和薪酬分配等环节。
2.5 薪酬激励薪酬激励是指采用薪酬手段，激发员工的工作积极性和创造力，包括提供基本薪酬、绩效奖金、福利待遇等激励方式。
三、薪酬管理的实施步骤3.1 薪酬管理的策略制定制定薪酬管理策略是薪酬管理的第一步，需要结合组织的战略目标和内外部环境，确定薪酬管理的总体要求和基本方向。
3.2 薪酬管理制度的设计根据组织的特点和需求，设计薪酬制度，包括薪酬结构设计、薪酬政策制定、薪酬管理程序等。
3.3 薪酬管理政策的实施在薪酬管理实施阶段，需要建立和完善薪酬管理政策和程序，确保薪酬管理的公平、合理和透明。
3.4 薪酬管理的监测和调整薪酬管理需要不断监测和调整，定期评估薪酬管理的效果，发现问题和不足，及时进行调整和改进。
人力资源管理师(三级)-第五章 薪酬管理-基础知识笔记总结
第一节薪酬制度设计第一单元薪酬体系设计一、薪酬的基本概念（原）（一）薪酬的概念泛指员工获得的一切形式的报酬。
包括薪资、福利和保险等各种直接或间接的报酬。
付给员工相应的薪酬。
三、薪酬管理（改）（一）企业员工薪酬管理的基本目标1.保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才；2.对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时地得到相应的回报；3.合理控制企业人力成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力；4.通过薪酬激励机制的确立，将企业与员工长期、中短期经济利益有机结合在一起，谋求员工与企业的共同发展。
（二）企业薪酬管理的基本原则1.对外具有竞争力原则：薪酬太低会使企业对人才失去吸引力。
2.对内具有公正性原则：岗位薪酬水平应当与这些岗位对企业的贡献相一致，否则会影响员工的工作积极性。
3.对员工具有激励性原则：根据员工的实际贡献付薪，并且适当拉开员工之间的薪酬差距，会产生激励作用。
4.对成本具有控制性原则：考虑企业财务能力和实际的支付能力。
（三）薪酬管理的内容（改）1.企业薪酬制度设计与完善完善的企业薪酬制度设计包括：☐薪酬项目构成☐各薪酬项目所占比例☐工资等级标准设计☐薪酬支付形式设计。
2.薪酬日常管理◆薪酬水平宏观层次——企业员工工资总额管理工资总额管理包括：工资总额的计划与控制，工资总额调整的计划与控制。
国家统计局界定：工资总额=计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况下支付的工资工资总额管理方法：可以采用工资总额与销售额法；盈亏平衡点法，工资总额占附加值比例法来推算合理的工资总额。
◆薪酬水平微观层次——企业员工个体的薪酬额度明确界定各类员工的薪酬水平，以实现劳动力与企业之间公平的价值交换，是薪酬管理的主要内容。
基本原则是按照员工对企业的贡献大小确定不同的薪酬水平。
◆薪酬日常管理具体工作（1）开展薪酬的市场调查，统计分析调查结果，写出调查分析的报告；（2）制度年度员工薪酬激励计划，对薪酬计划执行情况进行统计分析；（3）深入调查了解各类员工的薪酬状况，进行必要的员工满意度调查；（4）对报告期内人工成本进行核算，检查人工成本计划的执行情况；（5）根据公司薪酬制度的要求，结合各部门绩效目标的实现情况，对员工的薪酬进行必要调整。
薪酬管理复习重点
薪酬管理复习重点第一章薪酬管理总论1.工资、薪酬、薪酬管理、战略性薪酬管理的概念答：（1）工资：企业依据国家的法律规定和劳动合同，以货币形式支付给劳动者的劳动报酬，是企业薪酬的主要形式。
（2）薪酬：薪酬是人力资源激励最核心的因素；薪酬是反映各种本领的标尺；薪酬是各种工作回报中的一种回报；同时对企业来说是一种成本。
薪酬概念的界定第一种：宽口径。
薪酬等同于报酬。
（不常见）第二种：中等口径。
薪酬是指员工获得的以货币形式和非货币形式支付的劳动报酬，也就是员工获得的所有直接和间接的经济收入以及有形服务和福利。
（很多教程采用这种定义）第三种：窄口径。
薪酬仅仅包括货币性薪酬（基本薪酬+浮动薪酬），不包括福利。
（实践中，倾向于这种定义。
在本教程中，采用此种定义）有的场合是在广义上使用的，如薪酬目标、薪酬战略；有的场合是在狭义上使用的，如薪酬等级、薪酬幅度，即特指工资。
但在阐述工资问题时，多数情况下是在狭义的范围内使用的。
（3）薪酬管理：一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应得到的报酬总额、报酬结构和报酬形式的这样一个过程。
（4）战略性薪酬管理：从实现企业的战略目标出发眼，着眼于企业的长远发展，激励人才脱颖而出，肯与企业长期奋斗，在企业得到长远发展同时具有竞争力的薪酬制度。
核心：做出一系列的战略薪酬决策。
主要包括：（教材29页）2.薪酬的功能是什么？如何充分发挥薪酬的激励功能？答：功能：员工方面：（1）经济保障功能；（2）心理激励功能；（3）社会信号功能企业方面：（1）控制经营成本；（2）改善经营绩效；（3）塑造和强化企业文化；（4）支持企业变革第二章薪酬水平及外部竞争性1.薪酬水平决策的主要类型及各自的优缺点答：（1）薪酬领袖政策（领先型薪酬政策）——成本高于平均水平优点：（1）吸引和保留高质量劳动力，减少招聘费用（2）产品和服务弹性较小，可通过提高价格，增加收入（3）有利于改进员工绩效，同时节省管理成本（4）减少劳动纠纷，提高公司的形象和知名度2、市场追随政策（市场匹配政策）——市场平均水平★市场追随战略是竞争者常用的方式。
薪酬管理知识点
薪酬管理的概念:组织确定员工的薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构、薪酬形式的过程。
薪酬管理中的决策1 薪酬体系：确定基本薪酬赖以存在的基础（职位、技能、能力）2 薪酬水平: 决定了组织薪酬的外部竞争性。
趋势：淡化组织间平均薪酬水平的比较，注重个体、关注细分3 薪酬结构:组织内部的不同职位薪酬间的关系4 薪酬形式:薪酬自身的组成薪酬管理的三个目标1 合法性2 有效性3 公平性1）外部公平2)内部公平3）管理过程公平薪酬管理的环境1 经济全球化致国际竞争更加激烈提高生产率，降低劳动力在成本中的比重，围绕团队、流程进行重组，改善组织灵活性。
2 技术变革（工作方式)日新、服务经济月异3 对个人及组织整体能力的要求提高4 客户正在成为推动组织变革的重要力量薪酬管理与人力资源管理其他环节的关系 1 与工作分析:组织环境不确定性增加-—员工工作灵活性——界定宽泛的职位-—技能薪酬体系；2 与员工招聘:薪酬的外部竞争性——招聘对象的就业决策 3 与员工培训开发:与学习型组织相适应的薪酬体系—-激励员工不断提高技能 4 与绩效管理:绩效管理不仅是薪酬管理 5 与人力资源规划:薪酬是规划的重要内容及实现杠杆6 与员工关系：薪酬是作为生产要素的劳动力的价格。
薪酬的达成是劳资双方供求契约的确定。
战略性薪酬管理的内涵（一)一些组织混淆目的与手段导致薪酬管理失败（二）战略性薪酬管理的内涵在组织确定发展战略后，要思考1薪酬管理的目标是什么? 2如何实现外部竞争性3如何实现内部公平性4如何认可员工的贡献5如何管理薪酬系统6如何提高薪酬成本有效性战略性薪酬体系设计的步骤 1 评价环境对薪酬的影响 2 制定与组织战略和环境相匹配的薪酬决策3 将战略转化为实践4 对薪酬系统的匹配性进行再检验战略分为：组织(公司）战略经营（竞争）战略功能战略竞争战略与薪酬战略1 创新战略:以产品创新及缩短产品生命周期为导向,以快速响应客户需要充当市场领袖薪酬鼓励创新，并以“重赏"觅“勇夫" 2 成本领袖战略以低成本为竞争力,以低价格为武器薪酬鼓励员工挖掘潜力、节约支出 3 客户中心战略取悦客户薪酬以客户的评价为重要参照系要术记点法利弊：评价相对准确、结果易为员工接受、用可比的点数比较不相似的职位、报酬要素体现组织文化弊:耗时较多、确定要素时会有较强的主观性或分歧，从而增加复杂性薪酬的功能员工视角1经济保障功能2激励功能3社会信号功能组织视角1控制经营成本2改善经营绩效，塑造组织文化3支持组织变革政府视角1宏观经济参数2衡量社会公平的标准3劳动力市场的价格信号4财政支出的重要组成部分薪酬的特点基本薪酬:组织根据员工所承担的工作本身或员工所具备的完成工作的技能或能力向员工支付的稳定性报酬分别对应于职位薪资制、技能薪资制、能力薪资制。
薪酬管理的基本概念与原则解析
薪酬管理的基本概念与原则解析薪酬管理是企业中一项重要的人力资源管理活动，涉及到组织如何制定和管理薪资政策，以及如何合理分配、激励和激发员工的工作积极性。
在现代企业管理中，薪酬已经成为一种重要的管理工具，对员工的工作动力和企业的竞争力有着直接的影响。
一、薪酬管理的基本概念薪酬管理是指企业通过制定并实施合理公平的薪酬政策，旨在激励员工的工作动力，保证员工的满意度，从而达到组织目标的一种管理活动。
薪酬管理的基本概念可以归纳为以下几点：1. 公平性：薪酬管理应该遵循公平原则，即根据员工的工作成果、工作能力和贡献程度来确定薪酬水平，保证员工获得公平的回报。
2. 激励性：薪酬管理应该具有激励员工的功能，通过合理的薪酬制度，激发员工的工作积极性和创造力，提高工作绩效。
3. 灵活性：薪酬管理应该具备一定的灵活性，能够根据市场竞争环境和企业战略需求进行适时调整。
4. 内外一致性：薪酬管理应该与组织的整体管理目标和价值观保持一致，与外部市场薪酬水平保持相对稳定。
5. 长期性：薪酬管理应该注重长期的薪酬策略和规划，避免短期行为导致员工流失和不稳定。
二、薪酬管理的原则为了确保薪酬管理的有效性和合理性，制定薪酬政策和实施薪酬管理需要遵循一些基本原则，包括以下几点：1. 绩效导向：薪酬管理应该与员工的绩效直接相关，按绩效水平分配薪酬，激发员工的工作积极性并提高整体绩效水平。
2. 内外均衡：薪酬管理应该保持内部公平和外部竞争力的均衡，既要考虑与员工内部的相对公平性，又要参照外部市场薪酬水平进行合理定价。
3. 灵活适应：薪酬管理应该具备一定的灵活性，能够按照员工的不同需求和市场的变化进行调整，以适应环境变化与员工个体差异。
4. 激励有效性：薪酬管理应该能够激励员工，并能够有效地将薪酬与员工的绩效挂钩，使员工认可并接受薪酬制度。
5. 透明公开：薪酬管理应该具备透明度和公开性，员工应该能够了解组织薪酬制度的相关规定和运作机制，消除信息不对称和不公平现象。
薪酬管理知识点
薪酬管理知识点薪酬管理是企业中一项关键的人力资源管理功能，旨在通过合理和公正的薪酬制度来激励员工的工作表现和绩效，促进组织的发展和壮大。
本文将介绍薪酬管理的相关知识点，帮助读者更好地理解和应用薪酬管理。
一、薪酬管理的意义与目标薪酬管理的意义在于激励员工、提高工作表现、保持员工满意度、增强员工的归属感以及提高组织的竞争力。
其目标主要包括：公平合理、激励员工、控制成本、保障市场竞争力和维护内外部关系。
二、薪酬管理的基本原则1. 内外均衡原则：薪酬对内满足员工需求，对外符合市场标准。
2. 公平公正原则：根据员工的工作贡献和绩效来确定薪酬水平。
3. 激励导向原则：薪酬应该能够激励员工提高绩效和工作表现。
4. 灵活多样原则：根据员工和组织的不同情况，采用多种薪酬形式和策略。
5. 可持续发展原则：薪酬管理要与组织的长期发展目标相匹配并能够持续实施。
三、薪酬管理的基本步骤1. 薪酬策略制定：确定组织的薪酬策略，明确薪酬目标和原则。
2. 薪酬测量：通过对员工工作贡献和绩效的评估，确定薪酬的衡量指标。
3. 薪酬设计：制定薪酬结构和制度，包括基本薪酬、绩效奖金、福利待遇等。
4. 薪酬实施：按照薪酬设计方案，将薪酬发放给员工。
5. 薪酬评估和调整：定期评估薪酬方案的效果，并根据需要进行调整和改进。
四、常见的薪酬管理方法1. 基本工资：作为员工工作的基本回报，根据岗位的工作价值来确定。
2. 绩效奖金：通过对员工绩效的评估，奖励高绩效员工。
3. 岗位津贴：为岗位的特殊性提供额外的补贴或津贴。
4. 福利待遇：提供丰富多样的福利待遇，包括社会保险、住房公积金、带薪假期等。
5. 股权激励：通过发放公司股票或股权，激励员工为公司创造价值。
五、薪酬管理的挑战与解决方法1. 差异化要求：不同员工对薪酬需求的差异性，需要制定灵活多样的薪酬策略。
2. 绩效评估难度：客观评估员工的工作绩效是一项具有挑战性的任务，需要科学的评估方法和工具。
《薪酬管理》课程知识点
《薪酬管理》知识点一、必须掌握的基本概念（可能的题型为名词解释）1、薪酬：是指雇员由于就业所得到的所有各种货币收入以及实物报酬的总和。
2、薪酬管理：是指一个组织为实现组织发展战RUO根据组织状况，设计，制定和调整与新酬相关的一系列的项目的过程。
3、薪酬水平外部竞争性：是指与竞争对手相比的本组织的新酬水平，并由此产生的企业在劳动力市场上的竞争能力的大小。
4、薪酬调查：指组织通过搜集信息来判断其他组织所支付的新酬状况的一个系统过程，5、薪酬结构：是对同一组织内部的不同职位或者是技能之间的工资率所做的安排。
6、宽带薪酬：指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合，从而变成只有相对较少的薪酬等级以及相应的较宽薪酬变动的范围。
7、职位工资体系：是指在对工作本身的价值作出客观评价的基础上,来确定承担这一工作相应职位的人应该获取的工资水平的一种基本工资决定制度.8、长期绩效奖励计划：长期奖励计划是指绩效衡量周期在1年以上的对既定绩效目标的达到提供奖励的计划.9、员工福利:组织基于雇佣关系,依据国家的强制性法令与相关规定,以及组织自身的支付能力为依托,向员工提供的,用以改善其本人和家庭生活质量的各种以非货币工资和延期支付形式为主的补充性报酬与服务.10、法定福利：是指国家通过立法强制实施的对员工的福利保护政策,,包含社会保险和各类休假制度.11、弹性福利计划：组织赋予员工在组织选定的基本框架内,自主选择福利项目的一种福利提供方式。
二、一般掌握的知识点（可能的题型为填空、单选、多选、判断等客观题）1、报酬：1)按是否:以金钱的形式表现出来或者是否能够以金钱来衡量,可以将报酬划分为经济性报酬与非经济性报酬.2)以报酬本身对员工所产生的激励源自于内部的心理强化作为划分依据,则将报酬分为外在报酬与内部报酬.2、古典经济学派的工资理论:1)亚当.斯密的工资理论自然工资与市场工资.2)生存工资理论3)工资基金理论: 约翰.S.穆勒工人所得到的工资总量是固定不变的(工资基金) (P30-35)3、内容型激励理论、内容性激励理论重点研究激发动机的诱因。
薪酬管理复习知识点
《薪酬管理》一、名词解释（共18个词，考其中5个）1、基本薪酬：济性报酬。
2、薪酬管理：管理过程。
3、岗位分析：对企业各类岗位的设置目的、性质、任务、职责、权力、隶属关系、劳动条件和环境，以及任职人员的知识、技能等承担本岗位任务应具备的资格过程。
4、工作描述：、战略性薪酬管理：以企业发展战略为依据，根据企业某一阶段的内部、外部总体情况，正确选择薪酬策略、系统设计薪酬体系指一家企业内部各类和人员平均薪酬的高低状薪酬水平反映了企业薪酬8、薪酬变动比率：所需的技能水平等综合因素。
9、薪酬区间渗透度：相对位置。
10、薪酬调查：酬信息的过程。
11、薪酬水平：不同职位和员工平均薪酬的高低状况。
12、计件工资制：把一线员工生产的产品量与收入直接挂钩的薪酬形式，适用于生产任务明确、的工种。
13、法定福利：管理者在薪酬管理活动中进行的一系列成本开支方面的权衡和取舍。
绩效是一个组织或个人在一定时期内的投入产出情通过让员工在薪酬结构、为了实现企业的过程中通过某种途径或方式将薪流，并获取理解的过程。
酬信息、思想、情感相互传达交二、单选（略）三、多选（略）四、简答（6题考其中3题）1、简述职位评价的方法及其优缺点。
（1）岗位排序法优点：不必请专家即可自行操作，且操作简单，统计方便，岗位评价成本较低。
缺点：操作缺乏定量比较，显得主观性偏多，给人说服力不强之感；只能按相对价值大小排序，不能之支出各级间差距的具体大小，因此不能直接转化为每个岗位具体的薪酬数额。
（2）岗位分类法优点：是一种简单、易操作的岗位评价方法，对各岗位等级进行了定义和描述。
缺点：存在较多主观成分；不能指出各级岗位间差距的大小，不能精确量度岗位价值大小，因此不能直接转化为每个岗位具体的薪酬数额。
（3）要素比较法优点：是一种比较系统和完善的岗位评价方法，可靠性较高，而且根据评价结果可以直接得到工资数额；每个要素无上下限的限制，比较灵活，可以根据企业特点和具体职务的特殊情况做特殊处理。
掌握薪酬统计的基础知识
统计实务
平均工资是指一定时期内企业全部人员的每人平均工资， 其公式为：
平均工资包括整个企业的平均工资和各个部门或车间的 平均工资。
（三）工资变动
工资变动包括工资总额的变动值和变动率、平均工资的变 动值和变动率。它们都是以本期指标与对比期指标进行比较的 结果。
例如，某生产企业有三个生产车间，拥有生产人员、管理 人员和服务人员共计900多人。以2010年10月为对比期，本期 企业人员的工资水平和工资变动情况如下表所示。
统计实务
掌握薪酬统计的基础知识
一、人员薪酬
人员薪酬是指企业人员凭借向企业提供一定数量和质量 的劳动，从企业获得的劳动报酬，主要包括以下四个部分：
工资：是人员薪酬中的基本部分，其计算依据是人员提 供的劳动质量和数量。
奖金：指企业对人员的奖励，其计算依据是人员提供的 超额劳动。
津贴：指按照劳动法规的规定向特殊情况下工作的人员 发放的补助费，比如，夜班津贴、野外津贴、井下津贴、防 寒津贴、防暑降温津贴等，其计算依据是特殊情况下工作的 出勤时间。
企业为人员缴纳的社会保险金：指根据劳动法规的规定， 按照工资总额的一定比例，为人员向社会保险机构缴纳的社 会保险金，包括养老保险金、医疗保险金、失业保险金、工 伤保险金等。
薪酬管理基本知识
《薪酬管理》复习提纲第一章薪酬管理总论1.市场经济在本质上是一种交换经济。
通常情况下，我们将一位员工因为为某个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西统称为报酬。
2.我们用两种不同的方式来对报酬进行分类，一种方法是将报酬划分为经济报酬和非经济报酬；另一种方法是将报酬划分为内在报酬和外在报酬。
3.薪酬在本质上正是雇主或企业为获取员工所提供的劳动而提供的一种回报或报酬。
4.对于薪酬概念的界定，通常分为三类：①宽口径的界定，即将薪酬等同与报酬，即员工由于完成了工作而获得的各种内在报酬和外在报酬②中等口径的界定，即员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的各种形式的经济收入以及有形服务和福利③窄口径的界定，即薪酬仅仅包括货币性薪酬，而不包括福利。
5.企业通常把薪酬和福利两部分成为总薪酬或总薪酬包。
将薪酬称为直接薪酬，福利称为间接薪酬。
直接薪酬划分为基本薪酬和可变薪酬两大部分。
6. 总薪酬或全面薪酬包括基本薪酬、可变薪酬、福利和服务以及一次性奖金、股票期权等多种经济性报酬。
7.基本薪酬是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬。
基本薪酬在很多时候又被称为“薪酬”或“固定薪酬”8. 可变薪酬是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬，有时也被称为浮动薪酬获奖金。
可变薪酬分为短期可变薪酬和长期可变薪酬两种。
9.绩效加薪和可变薪酬都与员工的绩效联系在一起。
10.员工福利或服务不是以员工为企业工作的时间为计算单位的，它一般包括非工作时间付薪、向员工个人及家庭提供服务、健康及医疗保健、人寿保险以及法定和企业补充养老金。
11.薪酬的功能：员工方面：①经济保障功能②激励功能③社会信号功能企业方面：①促进战略实现，改善经营绩效②塑造和强化企业文化③支持企业改革④控制经营成本12.薪酬概念的发展经历了工资、薪酬、全面薪酬或总薪酬以及全面报酬四个阶段的变化。
13.20世纪初，科学管理运动的开创者W·泰勒提出了差别计件工资计划。
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一、薪酬概念、构成与功能
2、薪酬构成：
（1）基本工资:
是指用来维持员工基本生活的那部分工资 。
主要形式有：
① 计时工ห้องสมุดไป่ตู้：按照劳动者的技术熟练程度、 劳动繁重程度，以一定工作时间长短来衡 量而支付的工资。
❖ 劳动性津贴:是指为在从事特殊性工作而得到的补偿。如夜 班工作的夜班津贴，高温环境工作的高温津贴等。
（3）奖金：是超额劳动的报酬。 （4）福利：包括货币性和实物性两种。
•工资
•奖金
•津贴、补贴
薪酬主系统
（直接货币收入 ）
•利润分享 •净资产增值分享 •股票增值分享 •股票增值
•职位消费货币化
薪
➢ X公司将员工分为技能和治理两种类型。公司对每位员工通 过综合评分法确定其薪资等级。其中，岗位价值占总分数的 80%，工作经验占总分数的10%，教育背景及工作年限各占 总分数的5%。X公司中、高层员工和普通员工在薪资方面的 差距不是太大，但前者对公司所起的作用和所要担负的责任 却非常大，公司又没有给予这些骨干们其他的补偿。这些“ 顶梁柱”普遍认为公司的薪酬“非常不公平”。
薪酬管理基础知识讲解
主要内容
➢ 薪酬管理概述 ➢ 薪酬体系的规划与管理 ➢ 薪酬体系的设计 ➢ 战略性薪酬管理
开篇案例：某民营高技术企业的薪酬管理
X公司是一家小型高科技民营企业，120多名员工，年销售 额3000多万元。X公司已有10多年，产品技术已经成熟，顾 客群也比较稳定。但员工对公司的薪酬抱怨很大，工作积极 性不高，流动频繁。公司几乎每隔两个月就要去人才市场招 人。
案例：
❖ 小王的困惑：为什么升职，工资反而下降？
小王是某地质勘探局的一名职工，他工作勤恳，为人热情， 在公司深受领导和同事的好评，在断断的3年时间，就成为 一名公司的骨干研发人员，由于小王工作的出色表现，经领 导们的商议，最后一致同意将小王从研发岗位调至管理岗位 ，负责研发工作的统筹管理。小王升职了，他心理非常高兴 ，同事们也都闹着要小王请客。可月底发工资时候，小王却 出现困惑，为什么升职了，工资却反而少了150元呢？
3、薪酬功能：
薪酬对员工的作用 ：
经济保障功能 心理激励功能 社会信号功能
薪酬对企业的作用：
成本控制功能 改善经营成本 塑造和强化企业文
化
二、构建薪酬体系的原则
公平性
激励性
合法性 经济性
原则
竞争性
构建薪酬体系的原则
公平原则
外内 员 小 部部 工 组 公公 公 公 平平 平 平
❖ 小王找到领导询问，领导给小王做了详细的解释，“你原来 从事的研发工作，常常进行地质勘探，在野外工作，为了补 偿这种工作的特殊劳动消耗，给予这种工作岗位每个月300 元的野外作业津贴，现在你的工作岗位改变了，不经常在野 外工作，因此也就取消了你的野外作业津贴，你升职了，每 个月多增加了150元的工资。如此一来，工资总额也就少了 150元钱了。”小王这才恍然大悟。原来津贴具有专一性和灵 活性，它是根据某一特定条件，为某一特定目的而制定的， 随工作环境、劳动条件的变化而变化，可以增加也可以减免 。
酬
•福利及福利措施
•教育培训
•劳动保护
•医疗保障
薪酬辅系统 •社会保险
（间接货币收入 •离退休保障
）
•带薪休假 •旅游休假
•职业指导
外在薪酬（软报酬系统）
工作本身
工作环境
企业形象
•工作有趣、愉快 •工作具有挑战性 •有成就感 •能发挥才华 •有发展的机会和空间 •有晋升和奖励的机会 •有相当的社会地位 •有荣耀的头衔
根据津贴实施目的不同，津贴可分为三类：
❖ 生活性津贴:是指为了保障员工的实际生活水平而得到的补 偿。由于员工的收入是货币性工资收入，货币性工资收入 会受到物价上涨因素的影响。为了弥补物价上涨造成的员 工生活水平下降，或由于工作而造成的员工家庭生活开支 分离而造成的生活费用增加，应有相应的津贴。
❖ 地域性津贴:是指由于员工在艰苦的自然地理环境中花费了 更多的生活费用而得到的补偿。比如林区津贴、艰苦生活 津贴、高寒地区津贴等。
➢ X公司采取保密的薪酬制度。公司规定所有员 工不得打听别人的工资，也不能任意公开自 己的工资，但这并不能杜绝员工私下讨论薪 酬问题，而且这种私下的讨论和交流得到的 往往是错误的信息，或者是被别人欺骗，或 者是自欺欺人。错误信息的传播使员工互相 猜疑，对治理层也缺乏必要的信任。
➢ X公司仅给员工买了工伤保险及失业保险。公 司没有什么文娱活动。员工短期打工心理较
•能力强且公正的领导 •合理的政策 •融洽的工作氛围 •志趣相投的同事 •恰当的地位标志 •舒适的工作条件 •弹性的工作制 •便利的交通通讯
•社会效益好 •企业有品牌 •企业文化和 •价值观被社会认可 •企业规模大 •经济效益好 •企业的产品 • 受到社会公认 •企业的产品和 • 服务属于前沿
一、薪酬概念、构成与功能
薪酬（compensation）：
是因员工为企业所做的贡献而获得的直接或间接的货币收 入，包括基本工资、奖金、津贴、福利等。
（1）直接薪酬：基本工资、奖金、津贴补贴、股权。 （2）间接薪酬：福利与服务。 间接薪酬价值： ❖ 由于减少了以现金形式支付给员工的薪酬，企业能达到
避税目的； ❖ 福利和服务为员工将来的退休生活和一些可能发生的不
② 计件工资：用人单位按照员工生产合格产 品的数量或完成合格工作任务的数量，以 预先规定的计件单价为标准支付工资的形
（2）津贴:
也称附加工资或者补助，是指员工在艰苦或 特殊条件下进行工作，企业对员工额外的 劳动量和额外的生活费用付出进行的补偿 。 特点：
➢ 补偿性| ➢ 专一性 ➢ 灵活性 ➢ 均贫富 ➢ 平衡性
第一节 薪酬管理概述
❖ 薪酬概念、构成与功能 ❖ 构建薪酬体系的原则
第一节 薪酬管理概述
一、薪酬概念、构成与功能 ❖ 报酬（rewards）：物质回报（薪酬）+非物
质回报 1、薪酬概念 ❖ 薪，薪水，又称薪金、薪资，即工资，包括
奖金。偏重指货币因素。 ❖ 酬，报酬，报是报答，酬是酬谢。报答是指
用实际行动表示感谢；酬谢是指用金钱、礼 物等表示谢意。不仅包含货币因素，还包含