(沟通与口才)如何让说话有逻辑性
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如何让说话有逻辑性
如何让说话有逻辑性?越是在混乱的情景下,越要镇静,稳定情绪,采取并列式或递进式的方式罗列分论点,让说话的形式有条理,会使沟通更有效。有人说自己天生口才不好,在紧张的情况或危急的状态下,更是语无伦次、口齿不清。其实,越是在紧急的状况下,越应该有条理、有逻辑地说话,这不仅仅关系到让对方听明白、听清楚的问题,有时甚至关系到身家性命。很多人在紧张或危急关头往往会语无伦次、言不达意。本来或许几句话就可以解决的问题却颠三倒四,越说越说不清,不但令听的人着急,有时甚至会给自己带来危险和困境。
所以,越是在危急时刻越要沉着冷静,说话的时候越要理清思路,组织好语言,用有逻辑、有条理的表达方式去表达自己的想法和意见,千万不要失去主张、乱了方寸。要知道,情绪对于说话者的影响是极大的,说话者在惊慌失措与沉着镇静两种状态下对语言的掌控与把握截然不同,说出的话及达到的效果自然天差地别。
春秋时期的晋文公非常喜欢吃烤肉。有一次,御厨给他上了一盘精心烤制的肉,晋文公正打算大快朵颐,却发现烤肉上竟然缠着一根长头发。晋文公的食欲立刻被破坏殆尽,龙颜大怒,命人将御厨五花大绑,要治他大不敬之罪。御厨并没有哭天抢地地为自己喊冤,而是跪下来,很镇静地说:“大王的确应该治我的罪,因为我有三大罪状。”“那三大罪状?”这话倒说得晋文公一愣。
“第一条,”御厨不紧不慢地说,“我在磨刀石上将刀磨得锋利无比,能切动坚硬的肉,却切不断一根头发,这是我的罪过;其二,我把切下来的肉块一个个穿到竹签上,但这么长的一根头发竟然没有看见,这也是我的罪过;我的第三条罪状便是我把炉火烧得旺旺的,把肉烤得香喷喷,但是却连一根头发都烤不断。这三条罪状足以让大王治我的罪!”最后,御厨总结说:“正是因为我的这三个疏忽,所以竟然让头发跑到了烤肉之上,令大王受到了侮辱,所以我犯的罪过是不可饶恕的。”
御厨的话刚说完,晋文公便意识到了什么。他命人严查此事,最后终于找到了陷害御厨的真凶:原来晋文公喜欢吃烤肉,而这个御厨烤肉的手艺非常好,因此很受晋文公的宠爱。有一个厨子因此非常嫉恨这个御厨,就想出这么一个办法陷害他。这个厨子被叫到晋文公面前时吓得手脚直抖,立刻承认了自己的罪状。至此,真相大白。晋文公不但没有怪罪御厨,而且下令嘉奖了他。
晋文公嘉奖御厨,与其说是对他手艺的嘉许,不如说是对他冷静机智的赞扬。的确,假如御厨一听大王要治他的罪就慌了手脚、大喊冤枉,盛怒之下的晋文公或许不但不会听他的辩解,甚至可能认为他是狡辩而更加盛怒。御厨的冷静机智救了他自己的性命,而他在危急关头清晰的逻辑思维和语言表达更令人钦佩。
可见,临危不惧不仅是一种能力,更是在紧急关头有条理、有逻辑地表达自己的一种技巧。无论是能力还是技巧,都是可以通过后天的努力来培养与提高的。那么怎样才能拥有这样的能力与技巧呢?
首先,要有自信。遇事慌乱的最大原因在于不自信,因为对当前的事态不知如何应对,所以心里慌乱;心里一慌乱,语言就不知该如何表达,然后就会形成恶性循环,越慌乱越没有自信,越没有自信则越慌乱。所以,增强自信是临危不惧的第一要素。
其次,要做情绪的主人。一遇到紧急状况就语无伦次的人一般都不能很好地控制自己的情绪,在危急关头或者紧急状态下,他们会感到紧张不安。一紧张就容易手足无措,不知该如何说话、做事。所以,要想拥有沉着冷静的心态,就必须学会控制自己的情绪。深呼吸,对自己说:“放松!放松!没什么大不了的!”试着让自己的心情平静下来,这样才能从容镇定地表达思想、组织语言。
最后,尽可能地为自己创造在大庭广众之下说话的机会。这看似与处理危急状态时的情况无关,但其实道理是一样的。在众人面前开口需要的是自信、从容和条理,而在危急时刻也需要这样的心理素质与技能。所以,假如一个人学会了无论在什么情境下都能很好地控制自己的情绪与思维,那么即便在危急时刻,他也依然能够冷静镇定地思考和处理。这正是“情况越紧急,说话越有逻辑性”的前提条件。