关于商场的保证书

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商场销售保证书

商场销售保证书

商场销售保证书尊敬的顾客:您好!在我们商场购物,我们承诺为您提供优质的产品和贴心的服务。

为了让您放心购物,我们特制定本保证书,保障您的合法权益。

一、产品真品保障我们商场销售的商品均为正品,保证来源合法,无假冒伪劣产品。

我们承诺,如有顾客发现购买到的商品为假冒伪劣产品,请立即与我们联系,我们将按照法律法规的规定,给予严肃处理,并为您提供相应的赔偿。

二、质量安全保障我们承诺,商场销售的商品符合国家质量标准,无质量问题。

如您在购买商品后发现质量问题,请在保质期内与我们联系,我们将根据国家法律法规的规定,为您提供退换货服务或者赔偿。

三、价格透明保障我们承诺,商场销售的所有商品价格均真实透明,不存在虚假优惠、虚假宣传等行为。

我们将严格按照国家价格法律法规的规定,明码标价,保证让您明明白白消费。

四、计量准确保障我们承诺,商场销售的所有商品计量准确,不存在短斤缺两等行为。

我们将严格按照国家计量法律法规的规定,保证商品的计量准确无误。

五、售后服务保障我们承诺,商场将为您提供全面的售后服务。

如您在购买商品后遇到任何问题,均可随时与我们联系,我们将竭诚为您解决问题。

同时,我们还将根据国家法律法规的规定,为您提供退换货、维修等服务。

六、隐私保护保障我们承诺,商场将严格保护您的个人信息和隐私权益。

在您购物过程中,我们将不会泄露您的个人信息给第三方,确保您的信息安全。

七、购物环境保障我们承诺,商场将为您提供一个安全、舒适、便利的购物环境。

我们将不断加强商场的安全管理,确保您的购物安全;同时,我们还将持续改善商场的购物环境,为您提供更好的购物体验。

八、消费权益保障我们承诺,商场将尊重和保护您的消费者权益。

如您在购物过程中遇到不公平、不公正的待遇,请立即与我们联系,我们将严格按照法律法规的规定,为您维护合法权益。

本保证书自发布之日起生效,欢迎广大顾客朋友们监督我们的工作。

如有任何疑问或建议,请随时与我们联系,我们将竭诚为您服务。

商场服务保证书

商场服务保证书

商场服务保证书尊敬的顾客:感谢您选择我们商场作为您购物、消费的首选地点。

为了给您提供更优质、更满意的服务,我们特发出此服务保证书,向您承诺以下几项服务保障措施。

1. 商品品质保证我们承诺在商场销售的所有商品都经过严格的质量检查,确保符合国家标准和质量要求。

如有质量问题,请您保留好购物凭证并及时联系我们,我们将积极处理并进行相应赔偿或退换货。

2. 价格保证我们会根据市场价格进行合理定价,并提供公正、透明的标价信息。

如果您在购物过程中发现我们商场内同样商品的价格低于其他同类商店,您可以在购买之日起7天内提供相应的证据,我们将按照差价的2倍进行退还差价。

3. 服务态度保证我们的员工都经过专业培训,会以热情、礼貌、专业的态度为您提供服务。

如果您在店内遭遇不满意的服务或不当的言行,请您及时向我们的客户服务中心反映,我们将进行严肃处理并向您致以诚挚的道歉。

4. 售后服务保证对于售后服务,我们将坚持“顾客至上”的原则,确保您的权益得到充分保障。

如果您购买的商品在正常使用过程中出现质量问题,您可以携带购物凭证及商品到指定售后服务台进行维修或更换。

我们将提供快速、便捷、满意的售后服务。

5. 快捷退换货政策如果您在购物过程中购买的商品与实际需求不符,或因质量问题需要退换货,请您在购买之日起30天内携带购物凭证及商品到指定服务台办理退换货手续。

我们将提供快速、便捷的退换货服务。

6. 保护消费者个人信息我们会严格遵守相关法律法规,保护消费者的个人信息安全。

不会在未经您同意的情况下擅自将您的个人信息用于其他用途,如有需要,我们会事先征得您的同意。

我们衷心希望通过以上的服务保障措施,为您提供更优质、更满意的购物体验。

如果您对我们的服务有任何意见或建议,欢迎随时向我们提出,我们将不断改进和完善,为您提供更优质的服务。

再次感谢您对我们商场的支持和信任,祝您生活愉快、购物愉快!商场管理团队敬上。

商场好好经营保证书

商场好好经营保证书

商场好好经营保证书尊敬的顾客们:大家好!在这个充满机遇与挑战的时代,我们深知作为一家商场的经营者,我们有责任为顾客提供优质的服务和商品,为员工创造良好的工作环境,为社会的繁荣与发展做出贡献。

为了保证商场的良好经营,我们特此发表此保证书,向广大顾客和社会各界人士作出以下承诺:一、诚信经营,守法经营我们承诺,商场将始终坚持诚信经营,守法经营的原则。

在商品采购、销售、服务等方面,严格遵守国家法律法规,坚决抵制假冒伪劣商品,不销售有害消费者健康的商品。

同时,我们还将加强自身的知识产权保护,尊重他人的知识产权,坚决抵制侵权行为。

二、提高服务质量,满足消费者需求我们深知,消费者的满意度是商场生存与发展的基础。

因此,我们将不断提高服务质量,满足消费者的需求。

首先,我们将加强员工培训,提高员工的服务意识和专业技能,确保员工以热情、耐心、细致的态度为消费者提供优质的服务。

其次,我们将完善售后服务,设立消费者投诉处理机制,及时解决消费者的问题和纠纷,为消费者提供一个安全、舒适的购物环境。

三、积极履行社会责任,回馈社会作为一家企业,我们深知社会责任的重要性。

我们将积极响应国家号召,参与社会公益活动,关注弱势群体,关爱环境保护,为社会和谐发展贡献一份力量。

同时,我们还将加强对员工的社会责任教育,引导员工树立正确的价值观,使员工在履行职责的同时,也能成为社会道德的传播者和实践者。

四、创新经营,推动企业发展我们深知,创新是企业发展的源动力。

我们将不断探索新的经营理念和管理模式,提高企业的运营效率和核心竞争力。

同时,我们将积极引进新技术、新产品,满足消费者日益丰富的消费需求,为消费者提供更好的购物体验。

五、团结协作,共创美好未来我们坚信,团结协作是实现企业发展的关键。

我们将加强内部沟通与协作,提高团队的凝聚力和执行力。

同时,我们还将加强与合作伙伴的沟通与合作,共同推动商场的繁荣与发展,为美好的未来共同努力。

总之,我们将全力以赴,努力实现以上承诺,为消费者提供优质的服务和商品,为社会创造更多的价值。

商户给商场的保证书

商户给商场的保证书

尊敬的商场领导:您好!首先,我谨代表我方商户团队,向您致以最诚挚的问候和感谢!感谢贵商场为我们提供了一个良好的经营环境和发展平台。

为了确保我方商户在贵商场的经营活动合法、合规,保证商场的秩序和形象,我方特此出具此保证书。

一、保证合法经营我方承诺在贵商场内进行的经营活动均符合国家法律法规的规定,不经营假冒伪劣商品,不涉及非法经营活动,严格按照国家有关产品质量、卫生、消防等方面的要求进行经营管理。

二、保证商品质量我方承诺出售的商品均为正品,符合国家产品质量标准,不存在质量问题。

同时,我方将加强对商品进货渠道的把控,确保商品来源合法,为消费者提供优质、安全的商品。

三、诚信经营我方承诺在贵商场内进行诚信经营,不发布虚假广告,不误导消费者,严格执行国家价格政策,遵循市场规律,公平竞争,维护消费者权益。

四、维护商场秩序我方将积极配合商场的管理,遵守商场的各项规章制度,自觉维护商场的经营秩序,保持经营场所的卫生、安全,不占用公共通道,不随意张贴广告,共同打造一个整洁、有序的购物环境。

五、积极参与商场活动我方将积极参与商场组织的各类促销、宣传活动,通过联合促销、主题活动等方式,提升商场的知名度和销售额,为商场的发展贡献力量。

六、妥善处理消费纠纷我方承诺在经营过程中,一旦发生消费纠纷,将严格按照国家法律法规和商场相关规定进行处理,及时、公正、公平地解决消费者的问题,维护消费者的合法权益。

七、履行社会责任作为商户,我们深知社会责任的重要性。

我们将严格遵守国家环保政策,关注环保,节能减排,积极参与公益活动,为社会和谐发展贡献力量。

最后,我们再次感谢贵商场对我们的支持和信任。

我们将继续努力,提升经营水平,为商场的发展和繁荣做出更大的贡献。

此致敬礼!商户:(签名)年月日。

商场规章制度保证书

商场规章制度保证书

商场规章制度保证书尊敬的顾客:欢迎您光临我商场购物!为了给您提供一个愉快、安全的购物环境,我们制定了一系列商场规章制度,以确保商场的正常运营和顾客的权益。

请您在进入商场之前,详细阅读并遵守以下保证书。

第一条:遵守法律法规顾客在商场内必须遵守国家法律法规,不得从事任何违法活动。

如有违法行为,将移交相关部门处理。

第二条:维护商场秩序顾客应自觉维护商场的公共秩序,遵守商场的各项规章制度。

不得在商场内大声喧哗、吵闹,影响其他顾客的购物体验。

第三条:爱护公共设施顾客应爱护商场内的公共设施和设备,不得随意损坏、占用或私自带走。

如有损坏,将照价赔偿。

第四条:保护商品完好顾客在选购商品时,应小心谨慎,避免商品损坏。

如因顾客原因导致商品损坏,需按照商场的退换货规定处理。

第五条:禁止吸烟和乱扔垃圾商场内禁止吸烟,请您遵守相关规定,不在商场内吸烟。

同时,请将产生的垃圾放入指定的垃圾桶内,不要乱扔垃圾。

第六条:遵守试衣间规定顾客在试衣间内应遵守试衣间规定,不得随意试穿 multiple 件衣物,以免影响其他顾客的购物权益。

第七条:遵守停车场规定顾客在停车场内应遵守停车场规定,按照指定的停车位停放车辆。

不得占用多个停车位或阻碍其他车辆通行。

第八条:保护个人信息顾客在购物过程中,应保护自己的个人信息,不要轻易泄露给他人。

同时,不得擅自收集、使用他人的个人信息。

第九条:配合商场管理顾客应配合商场的管理工作,听从商场工作人员的指引和安排。

如有疑问或需要帮助,请随时与商场工作人员联系。

第十条:文明购物顾客在购物过程中,应保持文明礼貌,尊重他人。

不得发生争执、打架等行为,如有发生,将立即报警处理。

以上是商场的规章制度保证书,请您在购物过程中严格遵守。

我们相信,在您的配合和支持下,我们的商场将变得更加美好、和谐。

再次感谢您的光临!此致敬礼!。

商场安全保证书

商场安全保证书

商场安全保证书尊敬的顾客:我们深知商场的安全对于每一位顾客来说都至关重要,因此,我们郑重地向您承诺:我们将竭尽全力保障您的安全,为您提供一个安全、舒适的购物环境。

为了更好地实现这一目标,我们制定了严格的安全管理制度和应急预案,并投入了大量的人力、物力进行安全设施的建设和维护。

一、安全管理制度1. 严格执行消防安全规定,定期进行消防设施检查和维护,确保消防设施正常运行。

2. 设置专门的安全管理部门,负责商场的安全管理工作。

3. 对员工进行安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。

4. 制定应急预案,针对各种可能发生的安全事件进行演练,提高商场的应对能力。

二、安全设施建设1. 安装监控设备,对商场的各个角落进行实时监控,确保商场的治安秩序。

2. 设置紧急出口,确保在突发事件发生时,顾客可以迅速撤离。

3. 安装自动报警系统,一旦发生火警,可以立即启动应急预案,确保顾客的生命安全。

4. 设置安全标志,提醒顾客注意安全,防止意外事故的发生。

三、安全保障措施1. 加强商场入口的管理,对进入商场的顾客进行安全检查,防止危险物品带入商场。

2. 定期对商场进行安全巡查,发现安全隐患及时整改。

3. 加强对商场的安保力量,确保商场的安全秩序。

4. 加强与政府相关部门的合作,共同维护商场的安全。

我们深知,安全是商场的生命线,也是我们与顾客之间的信任基础。

我们将一如既往地重视商场的安全管理工作,不断完善安全设施,加强安全保障措施,竭尽全力保护每一位顾客的生命财产安全。

在此,我们也呼吁广大顾客积极配合我们的安全工作,共同维护商场的和谐安宁。

敬请广大顾客放心购物,我们将竭诚为您提供安全、舒适的购物环境。

此致敬礼!商场管理方日期:____年__月__日。

商场规范保证书

商场规范保证书

商场规范保证书尊敬的顾客:感谢您选择光临本商场,我们衷心地希望能够为您提供舒适、愉快的购物环境。

为了确保您的权益得到充分保障,本商场特制定以下规范保证书,请您予以理解和遵守。

第一条商品质量保证本商场承诺所有出售的商品均符合国家相关法规和标准,具有合格的品质和性能。

商品的保质期、生产日期、批次等信息均真实可查。

如您在购买商品后发现任何质量问题,请在保质期内凭购物凭证向我们提出退换货要求,我们将竭诚为您处理。

第二条价格透明本商场承诺明码标价,所有商品的价格均向您公开透明。

在购物过程中,如有任何价格疑问,请您及时询问售货员,我们将竭诚为您解答。

第三条售后服务本商场承诺为您提供完善的售后服务。

购买商品后,如您在使用过程中遇到任何问题,欢迎随时向我们咨询,我们将竭诚为您提供技术支持和解决方案。

如商品出现非人为损坏的质量问题,您可在保质期内享受免费维修或更换服务。

第四条个人信息保护本商场尊重您的隐私权,将严格保护您的个人信息。

在您购物过程中,为方便为您提供服务,可能需要收集您的个人信息。

我们承诺不会泄露、出售或不当使用您的个人信息,除非依法应当向有关部门提供查询、调查所需的信息。

第五条文明购物本商场为您提供文明、和谐的购物环境,敬请遵守以下规定:1. 请保持商场内整洁,勿乱丢垃圾,禁止在商场内吸烟、大声喧哗。

2. 请遵守商场的营业时间,按时入场和离场。

3. 请遵守商场的商品摆放规定,勿随意移动商品位置。

4. 请爱护公共设施,禁止破坏、损坏商场的设施设备。

5. 请自觉遵守国家的法律法规,如有违法行为,本商场将有权向您提供相关线索,协助有关部门进行处理。

第六条意见反馈我们非常欢迎您对我们的服务提出宝贵的意见和建议,以便我们不断改进,为您提供更好的购物体验。

您可以通过以下方式向我们反馈意见:1. 亲临商场客服中心,与我们的客服人员进行面对面的沟通。

2. 拨打商场的服务热线,与我们的客服人员电话沟通。

3. 发送电子邮件至商场的官方邮箱,我们将尽快回复您的邮件。

商场的保证书6篇

商场的保证书6篇

商场的保证书6篇商场的保证书篇1尊敬的各位业主朋友们:大家好!为进一步提升商场服务形象,减少各类客诉事件的发生,现结合商场实际对我商场售后服务保证如下:一、特价品管理为统一商场各展位环境,营造氛围,经公司领导研究决定以后各展位的特价品,折扣品等全部统一放到一期中央天井处,由服务台人员负责登记,看管及销售。

商场统一进行销售,售出产品七日后将所售款予以返还。

如发现各展位仍有未报或私自出售特价品等,商场将对其处以1000—5000元罚款。

二、质量保证管理各展位出样产品必须与售出商品相一致,商品标识必须按国家规定做到统一规范,齐全,准确,在介绍商品时必须真实,对安装施工中与使用中涉及商品质量的注意事项要交待清楚,不得作假蒙人,如因以上原因出现客诉事件,商场有权责令各展位在第一时间退货,如各展位未按公司规定执行,商场将先行赔偿,并对展位处以5000元以上罚款(包括5000元)。

三、价格管理各展位实行“明码标价”,每款商品统一用商场价格签详细标明价格,以免给消费者带来误区,同时各展位必须保证所售商品价格低于本市各家具卖场,同时商场市调部门将定期对各展位销售价格进行市场调研,如未按商场规定同城同品价格最低的原则进行销售,将对该展位处以1000元罚款。

四、环保管理各展位所售商品需经过ISO9001的认证,以保证环保系数,并提供质量检测证书,商场将不定期对各展位进行检查,发现所售商品存在严重的环保问题,商场将给予清场的处理。

以上为商场售后服务的几点要求,望各位业主积极配合商场管理。

____购物商场____-__-__商场的保证书篇2尊敬的各位业主朋友们:大家好!为进一步提升商场服务形象,减少各类客诉事件的发生,现结合商场实际对我商场售后服务规定如下:一、特价品管理为统一商场各展位环境,营造氛围,经公司领导研究决定以后各展位的特价品,折扣品等全部统一放到一期中央天井处,由服务台人员负责登记,看管及销售。

商场统一进行销售,售出产品七日后将所售款予以返还。

商场保证书范本

商场保证书范本

商场保证书尊敬的顾客:感谢您选择在本商场购物,我们衷心地希望能够为您提供优质的产品和满意的服务。

为了保障您的合法权益,本商场特制定以下保证书,承诺为您提供诚信、公平、透明的购物环境。

一、产品保证1. 本商场销售的商品均来源合法,符合国家相关法规和质量标准。

2. 本商场承诺所售商品为正品,支持全国联保,并依法提供三包服务(包退、包换、包修)。

3. 本商场对所售商品的质量和真伪承担法律责任,如发生质量问题,将严格按照国家法律法规和商家承诺为您解决。

二、服务保证1. 本商场员工将竭诚为您提供热情、周到、专业的服务,让您购物愉快。

2. 本商场承诺提供准确、清晰、透明的价格信息,绝不虚构优惠、虚假降价等行为。

3. 本商场建立健全消费者个人信息保护制度,严格保密您的个人信息,未经您同意,不得泄露给第三方。

4. 本商场为您提供安全的购物环境,全面实施消防安全、食品安全等措施,确保您的购物安全。

三、售后保证1. 本商场承诺为您提供便捷、高效的售后服务,确保您的合法权益得到及时保障。

2. 本商场设立专门的售后服务部门,负责处理消费者的投诉和意见,让您的问题得到及时解决。

3. 本商场根据国家法律法规和商家承诺,为您提供退换货、维修等服务,让您购物无忧。

四、诚信保证1. 本商场坚决抵制假冒伪劣、侵权盗版等违法行为,维护消费者的合法权益。

2. 本商场承诺诚信经营,不夸大宣传、不虚假广告,让您放心购物。

3. 本商场积极参与社会公益活动,回馈社会,树立良好的企业形象。

五、声明1. 本保证书一式两份,商场和消费者各执一份。

2. 本保证书自签订之日起生效,有效期为____年,除非双方另有约定。

3. 本保证书未尽事宜,按照国家法律法规和商场的相关规定执行。

4. 本商场保留对本保证书的最终解释权。

再次感谢您对本商场的信任与支持,我们将竭诚为您提供优质的产品和满意的服务。

如果您有任何疑问或建议,请随时与我们联系,我们将竭诚为您解决。

商场质量承诺保证书

商场质量承诺保证书

商场质量承诺保证书尊敬的顾客:感谢您选择在本商场购物,我们诚挚地向您承诺,本商场出售的所有商品均符合国家质量标准,我们承诺为您提供优质的商品和服务。

为了进一步保障您的权益,我们特制定以下质量承诺保证书:一、商品质量保证1. 本商场出售的商品均为正品,保证商品的质量和规格符合国家相关法律法规的规定。

2. 本商场出售的商品均经过严格的质量检测,确保商品的性能和安全符合国家标准。

3. 本商场出售的商品均为厂家直接供货,保证商品的真伪和来源合法。

二、售后服务承诺1. 本商场承诺为您提供7天无理由退换货服务,如果您对购买的商品不满意或者发现商品存在质量问题,可以在购买后的7天内凭购物凭证办理退换货手续。

2. 本商场承诺为您提供专业的售后服务团队,如果您在使用商品过程中遇到任何问题,可以随时拨打售后服务热线,我们将竭诚为您解答和解决。

3. 本商场承诺为您提供厂家授权的保修服务,如果您购买的商品出现保修范围内的问题,我们将为您提供免费的维修或更换服务。

三、诚信经营承诺1. 本商场将始终坚持诚信经营,不销售假冒伪劣商品,不夸大商品的宣传和推广。

2. 本商场将始终尊重消费者的知情权和选择权,不隐瞒商品的实际情况,不强制消费者购买商品。

3. 本商场将始终保护消费者的个人信息安全,不泄露消费者的个人信息给第三方。

四、消费者权益保障1. 本商场将严格遵守国家相关法律法规,保障消费者的合法权益。

2. 本商场将建立健全消费者投诉处理机制,及时受理并解决消费者的投诉。

3. 本商场将积极参与社会监督,接受政府、行业组织和消费者协会的监督和管理。

本商场郑重承诺,以上承诺内容真实有效,如有违反,我们将承担相应的法律责任。

请您放心购物,我们将继续努力为您提供更好的商品和服务。

商场名称:商场地址:联系电话:日期:。

商场服务保证书样本

商场服务保证书样本

商场服务保证书尊敬的顾客:您好!感谢您选择我商场购物,我们全体员工竭诚为您提供优质的服务。

为了进一步明确我商场的服务承诺,特制定本服务保证书。

一、商品质量保障1. 我商场销售的商品均符合国家质量标准,严格执行国家关于产品质量的法律法规。

2. 商场在售商品均为正品,杜绝假冒伪劣、侵权商品。

如有疑问,请消费者及时与我们联系,我们将竭诚为您解答。

3. 商场销售的商品自购买之日起,享有法定三包服务(包修、包换、包退),具体政策请参照国家相关法律法规及商品说明书。

二、价格保障1. 我商场商品价格真实可靠,坚决杜绝虚假降价、虚假宣传等行为。

2. 商场承诺,同一商品、同一时间、同一门店,价格低于其他渠道(线上线下)的承诺。

如发现价格不一致,请您及时与我们联系,我们将立即进行调整。

3. 商场定期进行价格检查,确保价格体系的稳定。

如您发现价格问题,欢迎向我们举报,一经核实,我们将给予奖励。

三、服务质量保障1. 商场员工为您提供热情、周到、专业的服务,如有服务不周之处,请您及时告知,我们将严肃处理。

2. 商场设立客户服务中心,为您提供咨询、投诉、退换货等服务。

如有需求,请您随时联系我们,我们将竭诚为您解决。

3. 商场定期对员工进行培训,提高服务质量,确保消费者权益。

四、购物环境保障1. 商场营造安全、舒适、整洁的购物环境,确保消费者购物愉快。

2. 商场设置无障碍设施,为特殊消费者提供便利。

3. 商场加强安保措施,保障消费者的人身及财产安全。

五、隐私保护保障1. 商场严格遵守国家关于消费者隐私保护的法律法规,确保消费者个人信息安全。

2. 商场不会泄露消费者个人信息,除非法律法规另有规定或消费者授权。

3. 商场在收集、使用消费者个人信息时,明确告知消费者目的、方式,征求消费者同意。

六、售后服务保障1. 商场承诺,商品售出后,如有质量问题,自收到商品之日起7日内无理由退换货。

2. 商场提供终身售后服务,为您解决购物过程中遇到的问题。

商场导购保证书

商场导购保证书

商场导购保证书尊敬的顾客:您好!在本商场购物,我们为您提供优质的商品和专业的服务,并郑重承诺如下:一、保证商品质量1. 本商场销售的商品均为正品,来源合法,保证国家相关法规规定的商品质量标准。

如您在购买商品后发现质量问题,请您在收货后7日内联系我们,我们将根据国家法律法规和商场相关政策为您办理退换货。

2. 商场销售的食品、化妆品等特殊商品,严格按照国家有关法规和标准进行储存、运输和销售,确保商品安全。

二、保证价格透明1. 本商场严格执行价格政策,所有商品价格均遵循市场规律,明码标价,童叟无欺。

2. 如有商场价格违法行为,请您及时向我们举报,一经查实,我们将依法予以处理。

三、保证服务满意1. 本商场员工将热情为您提供咨询、导购等服务,耐心解答您的疑问,确保您的购物体验。

2. 如有员工服务不周到,请您向商场管理部投诉,我们将严肃处理,并对员工进行培训,提高服务质量。

四、保证售后无忧1. 本商场提供的商品,按照国家规定享受售后服务。

如有商品故障或质量问题,请您在保修期内联系我们,我们将及时为您维修或更换。

2. 商场提供的售后服务,严格按照国家相关法律法规和商场售后服务政策执行。

五、保证消费者权益1. 本商场尊重消费者权益,依法保障您的知情权、选择权、公平交易权等消费者权益。

2. 如有消费者权益受到侵害,请您及时向我们举报,我们将依法予以处理。

六、保证信息安全1. 本商场将严格遵守国家有关消费者个人信息保护的法律法规,确保您的个人信息安全。

2. 如有信息安全违法行为,请您及时向我们举报,我们将依法予以处理。

请您放心购物,我们将继续努力,为您提供更好的商品和服务。

如有任何疑问或建议,请随时与我们联系。

衷心感谢您的支持与信任!此致敬礼![商场名称][日期]。

商铺安全责任承诺书范文(三篇)

商铺安全责任承诺书范文(三篇)

商铺安全责任承诺书范文尊敬的各位顾客:感谢您选择我们的商铺作为您的购物场所。

为了确保您的安全,我们郑重承诺:我们将尽全力为您提供安全的购物环境,并尽最大努力防范各类安全风险。

我们将始终坚守以下安全责任承诺:一、保障物品安全我们承诺,对于您购买的商品,我们将确保货品的质量和完好性,并采取适当的保护措施,防止商品遭到损坏、污染或丢失。

如若发现商品有质量问题或被损坏,请及时联系我们的工作人员,我们将积极协助解决问题,并重新提供合格的商品。

二、维护店面设施安全我们将定期检查和维护店面设施,包括楼梯、扶手、天花板、照明设备、水、电、燃气设施等,以确保其安全可靠。

如发现设施存在安全隐患,我们将及时修复,并在明显位置设置警示标识,警示顾客注意安全。

三、营造安全购物环境我们将加强对商铺内的秩序维护和管理,确保顾客在购物过程中的人身安全。

我们将严禁任何形式的聚众闹事、打斗和不文明行为,并积极维持良好的秩序。

如有发生争执或纠纷,我们将尽快联系有关方面,提供协助解决。

四、防范灾害事故我们将定期进行灭火器、消防栓等设施的检查和维护,确保其完好可用。

我们将制定有效的灾害事故应急预案和逃生通道规划,并定期组织员工参加防火、逃生等培训。

如发生火灾、地震等突发事件,我们将切实保护顾客的生命财产安全,提供紧急救援和疏导。

五、保护个人信息安全我们将严格遵守法律法规,妥善保护顾客的个人信息安全。

我们承诺不滥用、泄露或出售顾客的个人信息,保证个人信息的保密性和安全性,并采取必要的技术和组织措施,防止个人信息的丢失、泄露、损毁或被非法使用。

六、接受监督和投诉处理我们将接受公众和顾客的监督和指导,欢迎提出宝贵建议和意见。

在服务过程中,如有产生投诉或纠纷,我们将认真对待,并及时提供满意的解决方案,确保顾客的合法权益。

最后,我们郑重承诺:商铺安全责任不仅是一份文件,更是我们日常工作中的承诺和行动。

我们将全力以赴,为顾客提供安全可靠的购物环境,并不断完善和提升安全管理水平。

商场的保证书

商场的保证书

商场的保证书尊敬的顾客:感谢您对我们商场的支持与信任。

为了确保您在商场购物时的权益得到保障,我们特此发出此保证书,我们郑重承诺:一、商品质量保证我们商场所售商品均为正品,与商品描述一致。

对于质量问题的商品,您可以在购买日起七天内凭购物凭证和商品完好包装,在规定时间内办理退换货手续。

二、价格保证我们商场承诺商品价格公正合理。

如果您在购买商品后发现同一商品在其他商场或网店出售价更低,您可以在七日之内凭购物凭证和价格差异的明确证据,联系我们退还差价。

三、服务质量保证我们商场重视顾客的意见和需求,力求提供周到的服务。

我们拥有热情、专业的员工团队,将为您提供全方位的购物指导和解答疑问。

如有任何服务不周到之处,请您及时反馈给我们,我们将积极处理并向您道歉。

四、隐私保护我们商场严格遵守相关法律法规,保护您的个人隐私信息。

您在购物过程中提供的个人信息,仅用于订单处理、商品配送、售后服务等相关事宜。

我们承诺不会将您的个人信息泄露、出售或提供给第三方,以保护您的权益。

五、安全保障我们商场重视顾客的人身财产安全。

我们将加强安全监控,确保商场内外环境的安全、整洁和舒适。

并提供安全、畅通的消防逃生通道和紧急疏散设施,保障您的安全。

六、投诉处理保证如果您在商场购物过程中遇到任何疑问或问题,我们将立即成立专门的客户服务团队,竭诚为您解决并给予满意的答复。

保证在接到投诉后的24小时内给予答复,并在合理的时间内解决问题。

七、其他事项1.请注意商场内禁止吸烟、酗酒、滥用药物等行为,以维护良好的购物环境。

2.请妥善保管好自己的贵重物品,如有失物可及时与商场客服人员联系。

3.请遵守商场的各项规章制度,共同维护良好的秩序。

本商场承诺严格遵守以上保证,并将不断提高服务质量,以使您的购物体验更为便捷、愉快。

如有任何问题或建议,请随时与我们联系。

感谢您的支持!商场名称:XXX商场联系电话:XXX-XXXXXXX敬祝商祺!商场保证书有效期:从签署之日起一年。

遵守商场规则保证书

遵守商场规则保证书

遵守商场规则保证书尊敬的商场领导及广大消费者:我作为一名商场的员工,深知商场规则的重要性,为了保证商场的正常运营,维护商场的形象和消费者的权益,我郑重地写下这篇遵守商场规则的保证书。

首先,我将严格遵守商场的营业时间规定。

确保在营业时间内保持良好的工作状态,积极主动地为消费者提供优质的服务。

同时,我也会在非营业时间自觉离场,不逗留商场内部,以免影响商场的正常运营和安全管理。

其次,我将严格遵守商场的着装规定。

始终保持整洁、规范的着装形象,佩戴好工牌,以展示我作为一名商场员工的专业素养。

在特殊场合或活动中,我也会按照商场的统一要求,穿着相应的服装,以营造良好的购物氛围。

此外,我将严格遵守商场的服务规范。

始终以消费者为中心,对待每一位消费者都保持热情、礼貌的态度。

我将耐心倾听消费者的需求,提供准确、及时的帮助。

同时,我也会尊重消费者的隐私和权益,不泄露消费者的个人信息。

在商品管理方面,我将以商场的利益为重,严格遵守商场的商品管理规定。

我将妥善保管好商场的商品,不私自拿取或损坏。

在商品陈列和摆放上,我将按照商场的规范要求,保持商品的整洁、有序,以提升消费者的购物体验。

同时,我将积极参与商场的培训和学习活动,不断提升自己的专业知识和技能。

我将保持对商场规则的敏感度,及时了解和掌握商场的最新规定和要求,确保自己的行为符合商场的规范标准。

最后,我将自觉接受商场的监督和管理。

我将主动配合商场的检查和考核,对自己的行为进行自我约束和自我反省。

如果发现自己的行为有违反商场规则的地方,我将及时改正,并接受相应的处理。

通过写下这篇保证书,我郑重承诺将以实际行动来遵守商场的规则,为商场的繁荣和发展贡献自己的力量。

我相信,只有每一个员工都能够严格遵守商场规则,才能够为消费者提供更好的购物环境和服务,也才能够保证商场的长期稳定发展。

特此保证!员工签名:________________日期:________________。

商场保证书范文

商场保证书范文

商场保证书尊敬的顾客:您好!为了更好地为您提供服务,并确保您的合法权益,我商场特制定如下保证书:一、商品质量保证1. 我商场销售的商品均为正品,符合国家产品质量法规定的质量要求。

2. 商品的保质期、生产日期、批号等信息清晰可见,如有疑问,可随时向店员咨询。

3. 商场对所售商品负责三包服务,即包修、包换、包退。

在保质期内,如出现非人为损坏的质量问题,我们将严格按照国家三包政策予以处理。

二、价格透明保障1. 我商场商品价格公开透明,明码标价,绝不收取任何隐形费用。

2. 商场定期进行价格检查,确保价格合理,避免出现价格虚高现象。

3. 如有价格疑问,请随时询问店员,我们将竭诚为您解答。

三、服务质量保障1. 商场员工为您提供热情、周到的服务,尊重您的购物权益。

2. 商场设有顾客投诉举报渠道,如您在购物过程中遇到问题,可随时向我们反馈,我们将及时处理。

3. 商场定期对员工进行培训,提高服务质量,确保为您提供更好的购物体验。

四、购物环境保障1. 商场内环境整洁,卫生条件符合国家相关规定。

2. 商场设有监控系统,保障您的购物安全。

3. 商场严格执行消防、安全等相关法规,确保顾客的生命财产安全。

五、隐私保护保障1. 商场尊重您的个人信息,不会泄露给第三方。

2. 商场将妥善保管您的会员资料,确保信息安全。

3. 如有特殊情况,需要配合相关部门查询顾客信息时,我们将严格按照国家法律法规执行,并确保您的隐私权益不受侵害。

六、售后服务保障1. 商场提供完善的售后服务,包括商品咨询、安装、维修等服务。

2. 商场设立售后服务热线,方便您随时咨询和解决问题。

3. 商场将与供应商密切合作,确保售后服务质量和效率。

尊敬的顾客,我们深知您的信任对我们商场的意义,我们将竭尽全力为您提供更好的商品和服务,确保您的购物体验愉快、安心。

如有任何问题,请随时与我们联系,我们将竭诚为您解决。

感谢您的支持与信任!此致敬礼![商场名称][日期]。

有关商场保证书

有关商场保证书

有关商场保证书前言:保证书是服务承诺人对要约人的质权表示同意的含意,表明以书面通知。

一般是规定以书面形式签订的合同书,其服务承诺也务必采用书面通知。

下边是我梳理的有关商场保证书,热烈欢迎阅读文章!篇一:商场服务承诺书诸位领导干部好,很高心能在这里参与招标会,期待还有机会能够进一步协作。

最先我介绍一下大家企业状况,XXX大型商场创立于2000年,注册资本480万余元,是徐州市大中型国有制商业企业,在徐州市众所周知。

有着俩家卖场及四十多家连锁加盟店,业务范围普遍,质量多种多样,有非常大的顾客多种挑选室内空间,经营管理理念以正确引导和达到顾客的要求为服务宗旨,市场销售内以会员制度及团购价业务流程让有利于消费者,品质上注重信誉第一,让消费者一百个放心令人满意。

服务项目热忱,使消费者有回家了的温暖觉得,开心购物,全力以赴改进和自主创新全省老百姓的美满幸福日常生活。

经很多年的诚信为本大家获得了很多管理心得,以至吸引住了众多厂矿企业场机关事业单位、普通百姓和子弟兵的惠顾与抬爱,在徐州市得到了文明校园2A团体、可以信赖公司等很多出色头衔。

做为一个承传十二年的国有制大中型商业企业,有着浓厚文化内涵的另外,具备十分强的商业服务竞争能力,最先大家有强劲经销商管理体系,与中国各知名企业及驻徐州市地区代理立即签定长期性供货合同,做为大中型门店经销商为了更好地完成和我企业的长期性协作,帮我企业给予各种各样政策优惠及优惠促销,以确保大家可以为士兵给予具备竞争能力的产品价格,让军队士兵足不出门便可享有到卖场式经济实惠高品质的买东西。

为确保商场售卖产品的质量我们自己的质量监督单位工作中细腻及时,每一批货都开展品质抽样检验和日期核查,以保证万无一失。

假如企业还有机会招标,大家将给予一下服务承诺:1、产品质量达标率100%,无仿冒,无到期,无三无产品,服务项目服务到位,百问不厌。

商场大门口设立捐款箱,士兵可随时随地明确提出意见与建议,企业按时派员查验,企业将尽较大勤奋给予改善,直至士兵令人满意截止。

商场管理保证书模板

商场管理保证书模板

商场管理保证书模板
致:商场管理方
本人(姓名),现为商场内一家商户/员工,深知商场管理的重要性,为了保证商
场的正常运营和商户/员工的权益,特此出具本保证书。

一、本人保证在商场内经营/工作期间,将严格遵守国家法律法规和商场管理方的
规章制度,服从商场管理方的管理,如有违反,愿意承担相应的法律责任和处罚。

二、本人保证在商场内经营/工作期间,将自觉维护商场的形象和声誉,不得进行
任何有损商场形象的活动,如有违反,愿意承担相应的法律责任和处罚。

三、本人保证在商场内经营/工作期间,将尊重消费者和其他商户/员工的合法权益,不得进行任何侵犯消费者和其他商户/员工权益的行为,如有违反,愿意承担相应
的法律责任和处罚。

四、本人保证在商场内经营/工作期间,将积极参与商场组织的各项活动,共同促
进商场的繁荣和发展,如有违反,愿意承担相应的法律责任和处罚。

五、本人保证在商场内经营/工作期间,将遵守商场的消防安全规定,不得进行任
何可能导致火灾的行为,如有违反,愿意承担相应的法律责任和处罚。

六、本人保证在商场内经营/工作期间,将遵守商场的环保规定,不得进行任何可
能导致环境污染的行为,如有违反,愿意承担相应的法律责任和处罚。

以上保证内容,本人深知其重要性,特此郑重承诺。

如有任何违反,愿意承担相应的法律责任和处罚。

商户/员工签名:_________ 日期:____年__月__日
注:本保证书一式两份,商户/员工和商场管理方各执一份。

商场安全隐患保证书100字左右

商场安全隐患保证书100字左右

商场安全隐患保证书
商场安全隐患保证书是:
各位顾客,我谨代表商场,向您表达我们对于商场安全问题的重视和决心。

我们深知作为一家大型商场,安全是首要任务,也是对顾客的基本承诺。

因此,我们郑重承诺并保证以下几点关于商场安全的事项:
1. 严格遵守国家和地方的安全法规,确保商场在消防、电气、设备、卫生等方面均符合相关标准和规定。

2. 对商场进行定期的安全检查,及时发现并整改安全隐患,确保商场运营安全无虞。

3. 加强员工的安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力,确保在紧急情况下能够迅速、有效地应对。

4. 设立安全管理部门,配备专职安全管理人员,对商场的安全管理进行全面监督和指导。

5. 建立完善的安全管理制度和应急预案,定期进行演练和修订,确保预案的有效性和实用性。

6. 对商场的监控系统进行升级和完善,提高监控范围和清晰度,确保商场内的安全监控无死角。

7. 加强对商场的消防设施的维护和保养,确保消防设施的完好有效。

8. 设立顾客安全提示标识,提醒顾客注意安全,避免发生
意外事故。

9. 建立顾客投诉和建议渠道,及时了解顾客对于安全的意见和建议,不断改进安全管理措施。

10. 定期与相关部门进行沟通和协作,共同维护商场周边区域的安全环境。

我们深知这些承诺需要付出长期的努力和持续的改进,但我们有信心和决心将商场的安全管理工作做到最好。

我们感谢您对我们工作的信任和支持,我们将一如既往地履行我们的承诺,为顾客提供一个安全、舒适的购物环境。

商场正品保证书

商场正品保证书

商场正品保证书尊敬的顾客:您好!感谢您选择在本商场购物,我们全体员工衷心欢迎您的光临。

为了让您放心购物,我们特此向您承诺本商场所售商品均为正品,并保证以下事项:一、正品保证本商场严格把控商品质量,所有售出商品均为正品,承诺绝无假冒伪劣、侵权商品。

我们与国内外知名品牌厂商建立了稳定的合作关系,确保所售商品来源合法,品质优良。

二、品牌授权本商场销售的品牌商品均持有正规的品牌授权书,授权范围涵盖线上线下销售。

请您放心购买,权益得到保障。

三、真品鉴定我们理解消费者对购买商品的真伪鉴定的担忧,因此,本商场提供真品鉴定服务。

如果您对购买的商品有疑问,可随时向我们提出鉴定申请,我们将竭诚为您提供协助。

四、退换货保障本商场严格执行国家相关法律法规,为您提供7天无理由退换货服务。

如有质量问题,请您在收到商品后7日内联系我们,我们将及时为您处理退换货事宜。

五、隐私保护我们尊重您的隐私权,严格遵守相关法律法规,保证不泄露您的个人信息。

在您购物过程中,我们采取加密技术保护您的交易安全。

六、售后服务本商场承诺,售后服务时间为自商品成交之日起至少3个月。

在售后服务期内,如商品出现非人为损坏的质量问题,我们将为您提供免费维修或更换服务。

七、投诉处理我们重视您的意见和建议,如果您在本商场购物过程中遇到任何问题,欢迎随时向我们提出投诉。

我们将第一时间为您处理,并努力改进服务质量。

八、社会责任本商场积极履行社会责任,坚决反对一切形式的假冒伪劣商品,致力于维护消费者权益,为消费者创造一个安全、放心的购物环境。

再次感谢您对本商场的信任与支持,我们将竭诚为您提供优质的商品和服务。

请您放心购物,本商场将竭尽全力保护您的合法权益。

此致敬礼![商场名称][商场地址][联系电话][日期]。

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( 保证书)
姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________
编号:YB-BH-067077
关于商场的保证书500 word guarantee for shopping malls
关于商场的保证书
500字关于商场的保证书一:
致:(公司名称)
本人(姓名)已成为(公司名称)的员工,在公司工作期间,愿意自觉遵守的一切规章制度与国家法律,如有违反,愿意承担公司制度或回家法律的处罚与制裁,现特此保证。

以下为本人提供为(城市名称)市常住户口担保人资料:本人保证:如有任何更改,须经公司同意,并确保及时向公司人力资源部提供最新担保人的资料。

员工签名:日期:年月日
现推荐(姓名)先生/女士去(公司名称)工作,该人年龄岁,学
历,为此,本人愿意为他(她)担保在贵公司所参与的一切活动。

行为均符合国家法律,保证其完全按照贵公司的规章制度行事。

本人愿意为其承担包括但不局限于以下几种责任:
1、积极配合贵公司对被担保人的背景调查,如实反映,决不隐瞒;
2、协助贵公司在特殊情况下,查讯被担保人的去向;
3、若被担保人给贵公司造成了经济损失及不良后果,本人愿意放弃抗辩权,并立即承担一切经济损失及后果;
4、本人同意在被担保人离开贵公司之前,未经贵公司同意不得自行退出担
保地位。

担保人姓名:担保人与被担保人关系:
工作单位及地址:
家庭住址:
联系电话:
担保人签字:日期:年月日
兹证明担保人(姓名)系我单位/居民区职工/居民,以上担保书系其亲笔书书写。

担保人工作单位/居民委员会(盖章):
日期:年月日
备注:需提供担保人的身份证原件交(公司名称)人力资源部验收,复印件留在人力资源部存档(此提保书下联的资料必须由担保人填写)。

500字关于商场的保证书二:
产品售后保证书
尊敬的各位业主朋友们:
大家好!为进一步提升商场服务形象,减少各类客诉事件的发生,现结合商场实际对我商场售后服务规定如下:
一、特价品管理
为统一商场各展位环境,营造氛围,经公司领导研究决定以后各展位的特价品,折扣品等全部统一放到一期中央天井处,由服务台人员负责登记,看管及销售。

商场统一进行销售,售出产品七日后将所售款予以返还。

如发现各展位仍有未报或私自出售特价品等,商场将对其处以1000—5000元罚款。

二、质量保证管理
各展位出样产品必须与售出商品相一致,商品标识必须按国家规定做到统一规范,齐全,准确,在介绍商品时必须真实,对安装施工中与使用中涉及商品质量的注意事项要交待清楚,不得作假蒙人,如因以上原因出现客诉事件,商场有权责令各展位在第一时间退货,如各展位未按公司规定执行,商场将先行赔偿,并对展位处以5000元以上罚款(包括5000元)。

三、价格管理
各展位实行“明码标价”,每款商品统一用商场价格签详细标明价格,以免给消费者带来误区,同时各展位必须保证所售商品价格低于本市各家具卖场,同时商场市调部门将定期对各展位销售价格进行市场调研,如未按商场规定同城同品价格最低的原则进行销售,将对该展位处以1000元罚款。

四、环保管理
各展位所售商品需经过iso9001的认证,以保证环保系数,并提供质量检测证书,商场将不定期对各展位进行检查,发现所售商品存在严重的环保问题,商场将给予清场的处理。

以上为商场售后服务的几点要求,望各位业主积极配合商场管理。

xxxx家具装饰广场
xxxx-xx-xx
500字关于商场的保证书三:
商城管理保证书
为了商城广大经营者的共同利益、正常的经营管理秩序和商誉,统一规范经营者的经营行为,商户须做到以下保证
一、商户的义务
1、服从商城统一管理
2、按时足额向商城缴纳物业管理费及各种相关费用
3、积极参加商城组织的,确保经营区域的各项活动,并承担相应的责任
4、对违反商城管理制度所造成的损失、损害等承担赔偿责任
二、商户须遵守的市场管理公约
1、商户必须遵守国家的法律,严禁销售假冒伪劣商品和违禁物品
2、商户承诺接受商城管理人员的监督、检查,不得扰乱市场秩序
3、不得有打牌、下棋、睡觉、酗酒、抽烟等不文明行为
4、经营场地以店铺门口为界,禁止在界外陈列商品,禁止任何占道行为
5、房屋设施、硬件故障及时上报物业,维修需让出经营地时须无条件配合
6、商户依照规定,须按时向商城缴纳各项应付费用,不得拖欠
7、严格遵守规定营业时间:上午9:00-晚上9:30
(1)、未经商城同意不得迟开门和早关门
(2)、不得擅自中途或提前关门停业(超过3小时按歇业1天处理)
(3)、不得擅自歇业
注:歇业一天扣除50元,5天未开门营业者强制清场
本保证书自商户签字后生效。

执行过程中,若发生纠纷由双方友好协商,如协商不成时,可诉请所在地人民法院解
保证人:
身份证:
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