经典案例_VoLTE上行丢包率优化思路研究
精品案例_VoLTE上行高丢包小区分析优化
精品案例_VoLTE上行高丢包小区分析优化VoLTE上行高丢包小区分析优化目录一、问题描述 (3)二、分析过程 (4)三、解决措施 (6)四、经验总结 (12)VoLTE上行高丢包小区分析优化【摘要】在进行VOLTE专项优化时，发现黄山上行丢包率整体较高，影响用户感知，针对该情况，通过对一些特性参数进行配置实验及效果验证，并结合用户投诉等情况，对全市大部分小区VOLTE参数进行了优化，上行丢包率取得了明显改善。
【关键字】VOLTE 上行丢包率弱覆盖特性参数【业务类别】VoLTE、参数优化一、问题描述在开展VOLTE上行丢包优化工作时，3月份黄山上行丢包问题相对其他地市存在问题，高达0.09%；另统计3月30日至4月5日的指标，发现指标恶化明显，已达到0.11%，祁门县尤为严重，为0.4%，急需专项优化处理，如图1、2:图1图2二、分析过程1、丢包原理VOLTE通话中的空口丢包，会造成VOLTE的RTP包丢失，导致Vo LTE业务出现吞字、断续、杂音等降低用户感知问题。
而通过对吞字断续的量化分析，可以直观反映出用户感知变差的情况：1个字约占用8至10个RTP包，1个RTP包时长约20ms，因此1个字约占200ms，如果丢包持续超过1秒，用户将会感觉到约5个字听不到。
Vo LTE高清语音编码速率为23.85kbps，终端每20ms生成一个Vo LTE语音包（使用RTP 实时流媒体协议传输），再加上UDP包头、IP包头、在应用层最终打包成IP包进行传输。
在无线空口，按照协议IP包进一步被转换成PDCP包，PDCP包就是空口传输的有效数据，PDCP包在终端和基站间传输异常会导致应用层RTP包的丢失，从而引起语音感知差。
用户面的RTP包在空口是承载在PDCP包中，终端或基站调度发出PDCP包后，由于空口质量问题导致在空口传输过程中丢失称为空口丢包,无线问题导致的丢包即PDCP的丢包，而上行空口丢包是从PDCP层统计，基站根据收到终端上发的PDCP SN序列号判断上行空口丢包。
案例-关于VoLTE丢包率高优化处理最佳实践总结
VOLTE关于丢包率高优化处理总结一、问题描述上下行语音丢包率是是表征VoLTE业务的一个重要指标，与时延，抖动是影响VOLTE 语音质量的三大因素之一。
监控，优化，提升上下行语音丢包率可以辅助VOLTE用户语音感知质量的提升。
PDCP层丢包对语音感知影响 VOLTE业务与GU业务不同，LTE走PS域，通过不同QCI承载来进行QoS保障，影响其VOLTE语音质量的关键指标为丢包，时延，抖动，其中丢包对MOS值基本是线性分布，一般丢包率在1%以内，MOS分都比较好；一旦丢包率大于1%后，MOS分明显下降，语音质量将会受到影响。
提取指标发现LF_H_YY余舜宇集团voLTE语音下行丢包率高达5.27%，voLTE语音上行丢包率6.24%，严重影响网络指标。
二、问题分析丢包率定义和影响因素指标定义：VOLTE语音包关联指标分析举例如下：若出现PUSCH MCS0阶占比和PDSCH MCS0阶占比同时恶化，弱覆盖导致的可能性较大。
➢根据关键指标关联，分析用户数问题根据如下话统信息，判断终端所处小区的负载情况，判断是否小区语音负载大，导致不能及时调度用户，带来PDCP层丢包；➢空口丢包原理上行空口丢包统计原理：主要影响因素：上行调度不及时，如图中的1，会导致UE PDCP层的丢弃定时器超时，但现网值是集团规范值，不存在该问题。
空口传输质量差，如图中2，MAC层多次传输错误导致丢包。
➢上行空口丢包统计原理：主要影响因素：下行丢包基本上是用户处于小区弱覆盖区域。
➢常见PDCP层丢包原因总结➢常见PDCP层丢包处理总体思路➢VOLTE语音包分析常规动作1.KPI定义以及公式核查2.问题范围，KPI趋势和话统原因分析：通过话统排查丢包区域，确认是全网问题还是TOP小区问题，如果是TOP小区问题就需要进一步排查该小区的配置，操作记录和参数差异等。
还可以分析丢包的变化趋势，看一下是不是网络突变问题，找到时间节点，查看最近网络的大型操作记录入网络改造，参数修改等等原因。
Volte丢包率优化案例
V o l t e丢包率优化案例 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】V o l t e丢包率优化方案一、概述随着市场推广，移动VOLTE用户逐步增多，Volte丢包率对用户语音质量影响较大，为提升用户感知，现针对VOLTE上下行丢包进行优化，提升用户满意度。
二、Volte丢包率优化思路1、影响Volte丢包率的因素用户对语音质量的感知直接受语音编码、丢包、时延以及抖动影响。
语音编码：高速率编码消耗带宽大，低速率编码影响语音质量丢包：数据包丢失，会显着地影响语音质量时延：时延会带来语音变形和会话中断抖动：效果类似丢包，某些字词听不清楚2、Volte语音通话协议栈和接口映射从协议上看，一个Volte语音通话的参与网元主要有：UE、eNB、SGW、IMS，既有RAN侧网元，又有传统EPC侧网元，还有IMS侧网元。
其中在无线测我们需要重点关注的网元是UE和eNB以及UE和eNB之间的Uu接口。
即主要涉及的协议是PHY、MAC、RLC、PDCP。
需要注意的是，IMS侧的控制面协议，在EPC是以用户面数据形式进行传输的，在IMS侧才会被拆分成控制面和用户面。
Volte语音通话涉及的协议图：当前网络结构图：三、Volte丢包率优化目标梳理Volte语音通话中各设备的问题表现及对应的影响因素，即可明确无线优化手段：参数优化，覆盖优化，干扰优化，移动性能优化，邻区优化，容量优化，功能优化。
1、PDCP 层参数优化PDCP 是对分组数据汇聚协议的一个简称。
它是UMTS 中的一个无线传输协议栈，它负责将IP 头压缩和解压、传输用户数据并维护为无损的无线网络服务子系统（SRNS ）设置的无线承载的序列号。
涉及参数：pdb 、pdboffset 、aqmmode 、 UlPdcpSduTimerDiscardEnabled 涉及的功能：TcpOptimization?参数优化原理：通过修改相关参数，延长或缩短?PDCP 层的丢包定时器，从而控制丢包 具体步骤如下 参数优化建议：RLC RLC UM 接收实体设置了一个RLC PDC 重新排列的定时器，当检测到有收到PDU 时启动定时器，如果定时器超时，UM 接收实体将不再等待未接受的PDU,而是直接将接收缓冲区的PDU 重组为SDU 交给上层。
精品案例_容量受限导致VoLTE丢包率高分析优化
容量受限导致VOLTE丢包率高分析优化案例目录一、问题描述 (3)二、分析过程 (3)三、解决措施 (6)四、经验总结 (7)容量受限导致VOLTE丢包率高分析优化案例【摘要】无线问题导致丢包是影响VoLTE用户感知的关键因素之一，随着VoLTE业务的快速普及、VoLTE用户数和业务量进入了快速上涨期，为更加准确找到全网VOLTE语音感知差点，发现“空口丢包”和“基站弃包”两大关键统计指标可有效表征VoLTE语音感知，减少“空口丢包”和“基站（终端）弃包”是VoLTE语音质量优化提升的重要方向。
【关键字】VoLTE VoLTE上行丢包【业务类别】参数优化一、问题描述日常监控中发现CZ-滁州-乌衣双语小区-ZFTA-435870-53丢包率较高，具体如下：二、分析过程1、丢包的原理机制在基站（或终端）在空口发送PDCP SDU之前，由于容量或空口质量问题， PDCP discardtimer定时器（目前配置为100ms）超时后会发生主动弃包。
例如基站调度了序列号为1/2/3/4/5共5个包，而4/5两个包因容量受限或空口质差在100ms内没有被调度出去，基站侧根据认为超过PDCP丢弃时长而主动丢弃，下行弃包率为2/5=40%。
在无线空口，按照协议IP包进一步被转换成PDCP包，PDCP包就是空口传输的有效数据。
PDCP包在终端和基站间传输异常会导致应用层RTP包的丢失，从而引起语音感知差。
2.无线空口丢包主要因素：影响Volte丢包的因素有故障告警、无线环境、大话务、系统干扰等诸多因素，传输侧链路故障和干扰原因发重传都会大量消耗无线资源，若基站因为传输不及时或缺乏有效的无线资源无法完成对PDCP包的及时调度，会造成基站或终端主动丢弃VoLTE语音包。
针对VoLTE丢包可进行关联分析的指标有：➢无线环境包括TA占比、MR弱覆盖、干扰、RRC重建、切换、邻区漏配等；➢容量包括：PRB利用率、单板利用率、CCE利用率、小区用户数等；3、处理步骤1.异常告警及系统干扰核查：网管核查CZ-滁州-乌衣双语小区-ZFTA-435870-53小区无任何异常告警，查询并统计小区上行干扰指标，系统上行每个PRB干扰噪声平均值为-118(毫瓦分贝)，排除干扰原因导致。
4G优化案例：VOLTE高丢包率优化研究和经验总结案例
VOLTE高丢包率优化研究和经验总结案例XXXX年XX月目录VOLTE高丢包率优化研究和经验总结 (3)一、问题描述 (3)二、分析过程 (3)2.1、丢包的指标定义 (3)2.2、丢包的原理机制 (4)2.3、丢包率的影响因素 (5)2.4丢包率的优化思路 (5)三、优化案例 (8)3.1、小区下行质差导致丢包 (8)3.2、小区干扰导致丢包 (9)3.3、全网参数优化调整改善丢包 (12)四、经验总结 (14)VOLTE高丢包率优化研究和经验总结XX【摘要】为了提升VoLTE用户感知，从故障、无线环境、网络负荷、干扰等方面入手排查丢包原因，逐一推进直至问题闭环，做到对工作的流程化、可控化、精细化，总结归纳出相应的处理流程及思路，保障VoLTE用户良好业务感知，达到集团既定目标。
多方位的高丢包率问题处理定界思路，可以大大的提升问题解决速度，做到急用户之所急，提高用户使用感知。
加强网络指标监控，及时通报指标异常区域及TOPN小区，做到早发现早处理早解决问题。
【关键字】VOLTE高丢包小区、故障告警，无线环境，容量，参数【业务类别】优化方法、基础维护、VoLTE、参数优化。
一、问题描述随着VOLTE高清语音的快速普及、VOLTE用户数和业务量逐步增多，VOLTE丢包率对用户语音质量影响较大，为提升用户使用感知，珠海分公司无线中心现针对VOLTE上下行丢包问题进行分析并问题定位。
二、分析过程2.1、丢包的指标定义感知丢包率公式：上行感知丢包率：上行空口丢包率=空口上行用户面丢包数（QCI1）/PDCP层上行用户面流量包数（QCI1）下行感知丢包率：空口下行用户面丢包数（QCI1）/PDCP层下行用户面流量包数（QCI1）VOLTE语音质差小区定义：VOLTE上行高丢包小区：上行感知丢包率≥3%VOLTE下行高丢包小区：下行感知丢包率≥3%终端或者基站调度发出PDCP包后，由于空口质量问题导致在空口传输过程中丢失称为空口丢包。
4G优化案例：VOLTE丢包率指标优化提升案例
VoLTE丢包率指标优化提升案例XXXX年XX月目录一、问题描述 (3)1、高丢包定义： (3)2、丢包影响 (3)3、影响丢包的因素 (3)4、XX电信VoLTE丢包率总体情况 (4)二、分析过程 (5)1、VoLTE参数核查 (5)2、高干扰小区情况分析 (5)3、TTIBundling特性功能优化提升 (7)三、解决措施 (10)1、实施方案 (10)2、优化效果 (11)四、经验总结 (15)VoLTE丢包率指标优化提升案例XX【摘要】随着电信网络LTE用户不断提升，VoLTE承载语音越来越重要，随着VoLTE用户增长，VoLTE各项指标出现不同程度的波动。
XXVoLTE上下行丢包率全省排名靠后，影响用户感知，需重点优化。
【关键字】LTE用户、 VoLTE、丢包率【业务类别】优化方法、参数优化一、问题描述1、高丢包定义：VoLTE上行高丢包小区(语音):>5%且小区QCI为1的DRB业务PDCP SDU上行期望收到的总包数>1000。
VoLTE下行高丢包小区(语音):>5%且小区QCI为1的DRB业务PDCP SDU下行发送的包数>1000。
2、丢包影响丢包对VoLTE语音质量的影响较大，当丢包率大于10%时，已不能接受，而在丢包率为5%时，基本可以接受。
因此，要求IP承载网的丢包率小于5%。
VoLTE丢包率是MOS值的一个重要影响因素，严重的丢包影响通话质量，甚至导致掉话，导致用户感知降低。
3、影响丢包的因素影响VoLTE丢包的因素有故障告警、无线环境、大话务、传输、核心网、参数等多因素，详细如下:针对VoLTE丢包可进行关联分析的指标有:无线环境包括TA占比、MR弱覆盖、干扰、RRC重建、切换、邻区漏配等;容量包括:PRB利用率、单板利用率、CCE利用率、小区用户数等;4、XX电信VoLTE丢包率总体情况XXVoLTE丢包率指标排名仍相对靠后，为痛点难点，需重点优化。
经典案例-VoLTE丢包率优化分析研究
VoLTE丢包率优化分析研究目录【摘要】 (3)一、引言 (3)二、VoLTE语音包介绍 (3)1.1 VoLTE语音包概述 (3)1.2 VoLTE语音包感知影响 (4)二、VoLTE丢包原因 (5)三、VoLTE丢包分析方法 (6)3.1 VoLTE丢包率处理总体思路： (6)3.2 VoLTE丢包率指标 (7)3.3 VoLTE丢包率关联指标 (7)3.4 VoLTE丢包率优化流程 (8)四、 VoLTE丢包优化方法 (9)4.1 无线环境分析 (9)4.2 eNodeB侧分析 (9)4.3 核心网分析 (9)4.4 协同优化 (10)4.5 特性优化 (10)4.5.1、区分QCI参数配置 (10)4.5.2、VoLTE语音优先 (11)4.5.3、VoLTE语音增强 (11)五、优化案列 (11)5.1 弱覆盖引起的VoLTE丢包 (11)5.2 切换引起的VoLTE丢包 (13)5.3 高负荷引起的VoLTE丢包 (14)5.4 传输丢包引起的VoLTE丢包 (16)5.5 HARQ重传对VoLTE语音上行丢包率的影响 (18)5.6 干扰导致VoLTE语音上行丢包率高，语音质差 (19)5.7 定时器调整对VoLTE丢包率的影响 (21)六、优化总结 (23)【摘要】VOLTE丢包率是影响用户VOLTE通话体验的重要因素，为了有效提升用户VOLTE通话感知，通过关联算法针对影响VOLTE丢包率的因素进行定量研究，找出影响丢包率的重要因素，并建立VOLTE 丢包率优化体系；其次基于多维原因进行一系列实验及验证，同时研究了影响丢包率的协议栈分层参数，分析了各种新特性对丢包率的影响，通过一系列举措有效改善VOLTE丢包率，提升了用户通话体验。
经过大半个月的优化，吉安VOLTE丢包率得到明显改善，VOLTE上行丢包率从0.35%左右下降到0.15%左右，下行丢包率从0.28%左右下降到0.10%左右。
精品案例_VOLTE丢包率优化分析与功能参数验证
VOLTE丢包率优化分析与功能参数验证目录VOLTE丢包率优化分析与功能参数验证 (3)一、问题描述 (3)二、分析过程 (3)三、解决措施 (5)四、经验总结 (9)VOLTE丢包率优化分析与功能参数验证【摘要】自从电信VOLTE商用以来，随着市场推广，电信VOLTE用户逐渐增多，VOLTE丢包率对用户语音质量影响较大，为提升用户感知，现针对VOLTE语音业务丢包进行优化分析验证，提升用户VOLTE使用感知。
【关键字】丢包率、功能参数验证【业务类别】化指标优化一、问题描述VOLTE高清语音通话的质量取决于语音传送完整和语音传送保真，用户对语音质量的感知直接受语音编码、丢包、时延以及抖动影响，所以传输时延小、误码及丢包率低是VoLTE 高清语音通话质量的关键，严重的丢包对通话质量影响，甚至导致掉话。
提取TOP指标进行筛选部分扇区进行优化验证。
二、分析过程影响VOLTE丢包的主要因素：障碍类：●LTE基站设备故障，影响业务质量覆盖类：●弱覆盖：缺站、阻挡、深度覆盖不足，距离过远●越区覆盖：超高站、波导效应●邻区漏配：邻区配置不合理导致假弱覆盖现象干扰类：●PUSCH带宽干扰：PUSCH解调能力下降，上行IBLER和BLER高●下行干扰：下行质差干扰主要来自于重叠覆盖和模三干扰，会导致UE无法检测或错检在PDCCH信道中的调度和反馈信息以及包本身调度类：●上行MCS低阶：上下行弱覆盖，或上行干扰，小区重载、边缘用户较多等原因造成基站或UE功率受限，导致MCS低●上行CCE资源不足：用户数多，弱覆盖，或边缘用户多，导致CCE8的聚合比例高●高负荷：PRB利用率高，用户多●PDCP层语音丢包弃定时器超时：上下行干扰弱覆盖造成调度不及时导致定时器超时●语数协同相关功能未开启：如上行补偿调度，RLC分片，基于TBS的MCS选阶，基于质量的SRVCC切换，边缘用户主动调度、下行CQI调整量优化开关●QCI调度优先级：设置错误可能导致调度不及时●上下行HARQ达到最大量：上下行干扰和弱覆盖高丢包问题小区优化分析思路：三、解决措施针对现网高丢包率小区，按照TOP小区处理思路，分析高丢包原因，根据不同原因输出合理优化方案。
精品案例_优化VoLTE特性参数降低上下行丢包
优化VOLTE特性参数降低上下行丢包目录一、问题描述 (3)二、分析过程 (3)三、解决措施 (5)四、经验总结 (7)优化VOLTE特性参数降低上下行丢包【摘要】随着市场推广，移动volte用户逐渐增多，VOLTE丢包率对用户语音质量影响较大，为提升用户感知，现针对volte上下行丢包进行参数优化，从而提升用户满意度。
【关键字】volte 丢包率【业务类别】参数优化一、问题描述通过分析蚌埠市区volte语音上下行丢包率的指标，9月1日至19日系统忙时上行平均为0.12%，下行平均为0.09%，如下图所示：二、分析过程影响VoLTE语音上下行丢包率的主要因素有故障告警、无线环境、容量（大话务）、传输、核心网、参数等多因素，如下图所示：1、干扰，干扰会引起HARQ重传错误，上行DTX误检，下行连续DTX，ACK,NACK误检等，引起达到最大HARQ重传次数而丢包,另外干扰也会导致SINR很差，MCS被调整的很低，分配RB不足导致语音数据无法及时发送，引起PDCP层语音包定时器超时而丢包。
2、上下行弱覆盖，弱覆盖会导致功率受限RB分配少，数据发送缓慢导致数据堆积无法及时发送，引起PDCP层语音包定时器超时而丢包。
另外弱覆盖也会引起HARQ重传错误，DTX误检等，引起达到最大HARQ重传次数而丢包。
3、CCE分配失败过多,CCE资源不足会引起过多的CCE分配失败，导致语音包长时间得不到调度导致PDCP丢包定时器超时而丢包。
4、高负荷，用户数过多和PRB利用率过高会影响预调度，预调度停止后用户上行数传需要通过SR过程进行，用户过多会导致码间干扰的概率增加，阻塞了临近用户的SR解调，导致临近用户的SR不能被解出，SR漏检会引起PDCP层语音包定时器超时而丢包5、频繁切换和重建，频繁切换会导致RTP短时间内连续丢包；UE从RRC连接态突然进入空闲态，并且无法RRC重建，会导致连续丢包；6、邻区漏配，漏配邻区会导致没法切换到合适的邻区而出现空口持续下行质差，导致连续丢包。
经典案例_VoLTE上行丢包率高优化案例
经典案例_VoLTE上行丢包率高优化案例VoLTE上行丢包率高优化案例目录一、问题描述 (3)二、分析过程 (3)三、解决措施 (7)四、经验总结 (8)VoLTE上行丢包率高优化案例【摘要】丢包对VoLTE语音质量的影响较大，当丢包率大于10%时，已不能接受，而在丢包率为5%时，基本可以接受。
因此，要求IP 承载网的丢包率小于5%。
VoLTE丢包率是MOS 值的一个重要影响因素，严重的丢包影响通话质量，甚至导致掉话，导致用户感知降低。
【关键字】丢包率VoLTE 用户感知【业务类别】参数优化一、问题描述对全网进行上行丢包率分析，发现“SZ-市区-金环大酒店-HFTA-438278-53”小区一周平均上行丢包率为2.21%，上行丢包率持续偏高，影响用户感知。
该小区位于火车站位置，覆盖场景属于人员聚集区域，用户较多，怀疑是用户数过多，话务量过大导致资源受限，引起了上行丢包。
该小区一周的平均用户数分布，该小区日平均用户数达到了210，最大用户数高达600，如此大话务量情况下，可能会导致PRB、PDCCH CCE资源受限，进而引发上行丢包。
二、分析过程影响Volte丢包的因素有故障告警、无线环境、大话务、传输、核心网、参数等多因素，详细如下：针对VoLTE丢包可进行关联分析的指标有：1、无线环境包括TA占比、MR弱覆盖、干扰、RRC重建、切换、邻区漏配等；2、容量包括：PRB利用率、单板利用率、CCE利用率、小区用户数等；对于大话务量场景，现场通过异频负载均衡策略进行了优化。
华为MLB的实现机制：触发机制可分为基于用户数或基于PRB利用率，转移对象可分为空闲态用户和连接态用户。
触发方式与转移对象确定：该小区主要是为了解决高用户数带来的VOLTE上行丢包问题，所以触发机制采用“基于用户数”方式。
为了不影响用户感知，尽可能的减少信令开销，节约系统资源，转移对象采用“空闲态用户”方式。
空闲异频负载均衡的总体流程可分为如下过程：触发MLB、候选邻区选择、目标频点选择、UE选择、负载转移和停止MLB，流程图如下：触发MLB若小区持续5秒（默认值）满足以下条件，则触发释放态UE的负载均衡。
经典案例_VoLTE上行丢包率优化思路及解决方案
VOLTE上行丢包率优化思路及解决方案目录1问题分析 (1)1.1V oLTE网管丢包率指标定义 (1)1.2上行丢包原理 (2)1.3丢包优化流程与思路 (2)2分场景优化 (5)2.1覆盖类场景优化 (5)2.1.1VOLTE上行覆盖增强 (5)2.1.2天馈调整及功率优化 (6)2.2高话务场景优化 (7)2.2.1PDCCH CCE初始比例优化 (7)2.2.2ROHC功能开启 (8)2.3上行干扰场景优化 (11)2.3.1基于干扰的动态功控 (11)2.4频繁切换场景优化 (13)2.5其他功能及参数优化 (15)2.5.1PDCP层参数优化 (15)2.5.2RLC重排序定时器 (16)2.5.3包聚合关闭 (16)3总结 (19)【摘要】随着VOLTE业务的快速普及，VOLTE用户数和业务量都进入了快速上涨期，用户对语音质量要求越来越高，单通、吞字、双不通等严重影响用户感知，制约着4G业务的发展。
其中“空口丢包”和“基站丢包”指标可有效表征VOLTE 语音感知，减少“空口丢包”和“基站丢包”是VOLTE语音质量优化提升的重要方向。
本文将对Volte上行QCI1丢包率优化展开全面论述。
【关键词】全面商用、QCI1上行丢包率、语音质量1问题分析1.1VoLTE网管丢包率指标定义1.2上行丢包原理VOLTE高清语音编码速率为23.85kbps，终端每20ms生成一个VOLTE语音包（使用RTP实时流媒体协议传输），再加上UDP包头、IP包头、在应用层最终打包成IP包进行传输。
在无线空口，按照协议IP包进一步被转换成PDCP包，PDCP 包就是空口传输的有效数据，PDCP包在终端和基站间传输异常会导致应用层RTP 包的丢失，从而引起语音感知差。
eNodeB的PDCP层接收语音包时如果检测到语音包的SN号不连续，则认为出现丢包。
上行丢包主要原因：1)大TA/PHR受限、SR漏检、DCI漏检、RLC分段过多、上行调度不及时（上图① ）会导致UE PDCP层丢弃定时器超时丢包；2)空口传输质量（上图② ）差，MAC层多次传输错误后，失败导致丢包；3)配置的PDCP层discard timer过小，SR周期过大存在UE得不到及时调度，导致PDCP超时丢包。
Volte丢包率优化案例
V o l t e丢包率优化方案一、概述随着市场推广,移动VOLTE用户逐步增多,Volte丢包率对用户语音质量影响较大,为提升用户感知,现针对VOLTE 上下行丢包进行优化,提升用户满意度。
二、Volte丢包率优化思路1、影响Volte丢包率的因素用户对语音质量的感知直接受语音编码、丢包、时延以及抖动影响。
语音编码：高速率编码消耗带宽大,低速率编码影响语音质量丢包：数据包丢失,会显着地影响语音质量时延：时延会带来语音变形和会话中断抖动：效果类似丢包,某些字词听不清楚2、Volte语音通话协议栈和接口映射从协议上看,一个Volte语音通话的参与网元主要有：UE、eNB、SGW、IMS,既有RAN侧网元,又有传统EPC侧网元,还有IMS侧网元。
其中在无线测我们需要重点关注的网元是UE和eNB以及UE和eNB之间的Uu接口。
即主要涉及的协议是PHY、MAC、RLC、PDCP。
需要注意的是,IMS侧的控制面协议,在EPC是以用户面数据形式进行传输的,在IMS侧才会被拆分成控制面和用户面。
Volte语音通话涉及的协议图：当前网络结构图：三、Volte丢包率优化目标梳理Volte语音通话中各设备的问题表现及对应的影响因素,即可明确无线优化手段：参数优化,覆盖优化,干扰优化,移动性能优化,邻区优化,容量优化,功能优化。
1、PDCP 层参数优化PDCP 是对分组数据汇聚协议的一个简称。
它是UMTS 中的一个无线传输协议栈,它负责将IP 头压缩和解压、传输用户数据并维护为无损的无线网络服务子系统 SRNS 设置的无线承载的序列号。
涉及参数：pdb 、pdboffset 、aqmmode 、 UlPdcpSduTimerDiscardEnabled 涉及的功能：TcpOptimization参数优化原理：通过修改相关参数,延长或缩短 PDCP 层的丢包定时器,从而控制丢包 具体步骤如下 参数优化建议：RLC RLC UM 接收实体设置了一个RLC PDC 重新排列的定时器,当检测到有收到PDU 时启动定时器,如果定时器超时,UM 接收实体将不再等待未接受的PDU,而是直接将接收缓冲区的PDU 重组为SDU 交给上层。
精品案例_VoLTE上行高丢包小区分析优化
VoLTE上行高丢包小区分析优化目录一、问题描述 (3)二、分析过程 (4)三、解决措施 (6)四、经验总结 (12)VoLTE上行高丢包小区分析优化【摘要】在进行VOLTE专项优化时，发现黄山上行丢包率整体较高，影响用户感知，针对该情况，通过对一些特性参数进行配置实验及效果验证，并结合用户投诉等情况，对全市大部分小区VOLTE参数进行了优化，上行丢包率取得了明显改善。
【关键字】VOLTE 上行丢包率弱覆盖特性参数【业务类别】VoLTE、参数优化一、问题描述在开展VOLTE上行丢包优化工作时，3月份黄山上行丢包问题相对其他地市存在问题，高达0.09%；另统计3月30日至4月5日的指标，发现指标恶化明显，已达到0.11%，祁门县尤为严重，为0.4%，急需专项优化处理，如图1、2:图1图2二、分析过程1、丢包原理VOLTE通话中的空口丢包，会造成VOLTE的RTP包丢失，导致Vo LTE业务出现吞字、断续、杂音等降低用户感知问题。
而通过对吞字断续的量化分析，可以直观反映出用户感知变差的情况：1个字约占用8至10个RTP包，1个RTP包时长约20ms，因此1个字约占200ms，如果丢包持续超过1秒，用户将会感觉到约5个字听不到。
Vo LTE高清语音编码速率为23.85kbps，终端每20ms生成一个Vo LTE语音包（使用RTP 实时流媒体协议传输），再加上UDP包头、IP包头、在应用层最终打包成IP包进行传输。
在无线空口，按照协议IP包进一步被转换成PDCP包，PDCP包就是空口传输的有效数据，PDCP包在终端和基站间传输异常会导致应用层RTP包的丢失，从而引起语音感知差。
用户面的RTP包在空口是承载在PDCP包中，终端或基站调度发出PDCP包后，由于空口质量问题导致在空口传输过程中丢失称为空口丢包,无线问题导致的丢包即PDCP的丢包，而上行空口丢包是从PDCP层统计，基站根据收到终端上发的PDCP SN序列号判断上行空口丢包。
精品案例_调整VoLTE上行目标BLER参数改善VoLTE业务质量
调整VoLTE上行目标BLER参数改善VoLTE业务质量目录VoLTE上行目标BLER参数改善VoLTE业务质量 (3)一、问题描述 (3)二、分析处理过程 (3)三、解决措施 (4)四、总结经验 (6)VoLTE上行目标BLER参数改善VoLTE业务质量【摘要】随着市场推广，移动VOLTE用户逐步增多，Volte丢包率对用户语音质量影响较大，为提升用户感知，现针对VOLTE丢包进行优化，提升用户满意度。
一、问题描述VoLTE是承载在LTE网络上的一项特殊业务，良好的承载网络质量是提升VoLTE感知的先决条件，而作为承载网络质量最根本反映的无线丢包率，由于终端性能的限制，上行覆盖更加容易受限，进而导致上行VOLTE高丢包比下行VOLTE高丢包较高。
上行无线丢包率较高会直接影响到VoLTE用户的端到端感知。
目前AQ区域VOLTE语音上行高丢包率在0.1%上下浮动，为了尽可能提升上行高丢包指标，本次将对的相关参数进行分析研究，找出适合于网络需求的参数值，并总结设置经验和应用推广。
二、分析处理过程本次参数调整试验主要通过修改VoLTE上行的目标BLER参数改善丢包问题。
1.1.1参数试验内容及要求目前现网设置值是10%，本次参数验证计划对这个参数值进行调整试验，取值如下：根据研发及优化经验，网管位置：三、解决措施选取近期TOP上行高丢包差小区进行功能验证，参数修改后上行BLER与MCS和RB数的关系由上面的关系图可以看出：1）配置1时，实际上行平均BLER（2.35%），高于目标BLER（2%）；配置2时，实际上行平均BLER（2.58%），低于目标BLER（3%）；配置3、4、5时，实际上行平均BLER远低于目标BLER，此时上行BLER的外环功控已基本不起作用。
2）当基站测到的BLER值高于参数设置的门限时基站会对CQI进行修正，从而映射到终端采用的调制解调方式往下修正，以保证合理的BLER。
从上图可以看出，随着参数设置的增大，参数设置值对现网的BLER值的影响越小，上行平均MCS也随之增大，反之亦然，影响越大，MCS越小。
经典案例-VoLTE丢包弃包分析优化最佳实践总结
杭州VoLTE丢包弃包分析方法与应用最佳实践总结1 概述VoLTE高清语音编码速率为23.85kbps，终端每20ms生成一个VoLTE 语音包（使用RTP实时流媒体协议传输），再加上UDP包头、IP包头，在应用层最终打包成IP包进行传输。
在无线空口，按照协议IP包进一步被转换成PDCP包，PDCP包就是空口传输的有效数据。
PDCP包在终端和基站间传输异常会导致应用层RTP包的丢失，从而引起语音感知差。
为实现VoLTE语音包(PDCP层)在终端与基站间的正常传输，则务必保证两个关键点：1)基站（或终端）不能丢弃PDCP包。
业务高负荷、质差引发重传都会大量消耗无线资源，若基站因为缺乏有效的无线资源无法完成对PDCP包的及时调度时，基站（或终端）会主动丢弃VoLTE语音包；2)空口不能丢失PDCP包。
弱覆盖，系统内干扰，系统外干扰都会引发无线网络质差，会直接导致VoLTE语音包在无线空口传输过程中出现丢失。
3 VoLTE“感知丢包”统计及优化流程为综合表征4G无线质量和VoLTE语音感知，定义感知丢包=空口丢包+基站弃包表征小区级无线质差。
感知丢包率公式：上行感知丢包率=上行空口丢包率=上行PDCP丢包数/上行PDCP总包数下行感知丢包率=(下行PDCP丢包数+下行PDCP弃包数)/下行PDCP总包数感知丢包主要表现在上行丢包、下行空口丢包以及下行弃包三个表象上，可以通过问题分析流程图定位相关问题，如故障、干扰、资源等方面。
4 弃包丢包原理机制4.1 基站（或终端）弃包原理在基站（或终端）在空口发送PDCP SDU之前，由于容量或空口质量问题，PDCP discardtimer定时器（目前配置为100ms）超时后会发生主动弃包。
例如基站调度了序列号为1/2/3/4/5共5个包，而4/5两个包因容量受限或空口质差在100ms内没有被调度出去，基站侧根据认为超过PDCP丢弃时长而主动丢弃，下行弃包率为2/5=40%。
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VOLTE上行丢包率优化思路研究目录1问题分析 (1)1.1V oLTE网管丢包率指标定义 (1)1.2上行丢包原理 (2)1.3丢包优化流程与思路 (3)2分场景优化 (5)2.1弱覆盖场景 (5)2.1.1VOLTE上行覆盖增强 (5)2.1.2天馈调整及功率优化 (6)2.2大话务场景 (7)2.2.1PDCCH CCE初始比例优化 (7)2.2.2ROHC功能开启 (8)2.3上行干扰场景 (11)2.3.1基于干扰的动态功控 (11)2.4频繁切换场景 (13)2.5其他功能及参数优化 (15)2.5.1PDCP层参数优化 (15)2.5.2RLC重排序定时器 (16)2.5.3包聚合关闭 (16)3总结 (19)【摘要】随着VOLTE业务的快速普及，VOLTE用户数和业务量都进入了快速上涨期，用户对语音质量要求越来越高，单通、吞字、双不通等严重影响用户感知，制约着4G业务的发展。
其中“空口丢包”和“基站丢包”指标可有效表征VOLTE 语音感知，减少“空口丢包”和“基站丢包”是VOLTE语音质量优化提升的重要方向。
本文将对V olte上行QCI1丢包率优化展开全面论述。
【关键词】VOLTE全面商用、QCI1上行丢包率、语音质量1问题分析1.1VoLTE网管丢包率指标定义1.2上行丢包原理VOLTE高清语音编码速率为23.85kbps，终端每20ms生成一个VOLTE语音包（使用RTP实时流媒体协议传输），再加上UDP包头、IP包头、最终打包成IP 包进行传输。
在无线空口，按照协议IP包进一步被转换成PDCP包，PDCP包就是空口传输的有效数据，PDCP包在终端和基站间传输异常会导致应用层RTP包的丢失，从而引起语音感知差。
eNodeB的PDCP层接收语音包时如果检测到语音包的SN号不连续，则认为出现丢包。
上行丢包主要原因：1)大TA/PHR受限、SR漏检、DCI漏检、RLC分段过多、上行调度不及时（上图① ）会导致UE PDCP层丢弃定时器超时丢包；2)空口传输质量（上图② ）差，MAC层多次传输错误后，失败导致丢包；3)配置的PDCP层discard timer过小，SR周期过大存在UE得不到及时调度，导致PDCP超时丢包。
1.3丢包优化流程与思路空口的丢包主要为弱、越区覆盖、干扰、频切和大话务等场景，对于每种场景可按照以下流程进行问题定位和判断。
其次每种场景会有对应的外在表现，通过网管的相关指标可以识别。
识别思路如下：➢上行弱覆盖场景下，小区PHR<0的比例大，同时导致终端对基站PDCCH信道CCE调度的上行反馈为DTX比例增加，基站收到DTX后调整CCE聚合度为8，同时弱覆盖场景下的上行iBler变大；➢大话务场景的频繁调度PDCCH CCE资源受限，导致CCE分配失败；➢上行干扰场景下，上行每PRB干扰噪声抬升，明显特征为上行每PRB 的干扰噪声>-110dBm；➢频繁切换场景下，取Counter（M8015C20）对乒乓切换进行统计，当UE 从小区 A 切换到小区 B 后，在很短时间（tPingPong，设置为3000ms）内，又返回到小区A，认为发生乒乓切换。
选取TOP小区或典型小区，对VOLTE上行丢包率、MR、PHR、干扰等指标关联分析，确认是否是由于小区覆盖、容量、干扰或乒乓切换等因素导致语音质量问题，无法定位的问题需要进行Wireshark/TtiTracer等工具配合分析。
2分场景优化2.1弱覆盖场景2.1.1V OLTE上行覆盖增强上行功率受限是VOLTE高丢包问题的主要原因之一，UE的上下行差距约10db左右，由于传输功率的限制，UE可能没有足够的功率发送上行资源给ENB，那么就会导致上行丢包或者掉话。
为了解决上行受限问题，诺基亚设备推出了LTE2098(上行覆盖增强)功能。
在覆盖边缘功率受限情况下使用优化的MCS和PRB组合发送上行RTP数据包，减少非周期CQI上报，提升上行覆盖能力约2.5db，主要从以下3方面进行提升：1、优化上行MCS/PRB调度算法；2、减少CQI的非周期上报；3、优化上行信号处理算法：提升上行信道鲁棒性，改善噪声功率估计算法。
针对六安的50个高丢包且天级PHR小于3dBd的TOP50打开V oLTE Uplink Coverage Boosting功能，在20日开启，参数设置如下：结果对比如下：其他关键KPI变化如下：开启LTE2098后，上行丢包率从1.6262%下降至0.8940%降幅约46%，下降明显，同时RRC建立成功率有一定提升、其他关键指标鲁棒性增强。
此功能需要注意的是结合PHR较低的TOP小区开启，效果更加明显，一般应用于高铁、下行高功率等场景。
2.1.2天馈调整及功率优化针对弱覆盖或过覆盖导致的弱覆盖高丢包站点，可通过以下三点进行优化：1、天馈调整控制覆盖；2、调整受限站点或室分信号泄露站点通过功率收缩及qrxlevmin（-128->-122）优化（管控参数，修改需申请）,减少上下行不平衡带来的丢包。
3、通过切换优化、让1.8g&2.1g覆盖差区域尽快切到800M，如农村广覆盖场景梳理近期高丢包小区，通过TA>1.5倍平均站间距、PHR<0、MR覆盖率<85%维度，调整天馈8处，功率优化10处。
优化后整体VOLTE上行丢包由1.01%下降到0.44%，改善显著。
2.2大话务场景2.2.1P DCCH CCE初始比例优化在LTE网络中，PDCCH（下行物理控制信道）承载特定UE的调度、资源分配信息-DCI，如下行资源分配、上行授权、PRACH接入响应、上行功率控制命令、信令消息（如系统消息、寻呼消息等）的公共调度指配。
大话务场景下，容易出现上行PDCCH受限，导致VOLTE语音包来不及调度，造成丢包影响用户感知。
针对LTE系统上行受限，引入PDCCH符号设置（pdcchUlDlBal），对上下行分配的初始值进行设置，通过增大PDCCH上行CCE初始比例，减少由于上行CCE资源不足带来的丢包从而改善负载及丢包，进而优化语音感知。
21日，筛选上行丢包数＞500&下行丢包相对较少且上行丢包数/下行丢包数>3倍&用户数>100共计50个小区进行pdcchUlDlBal参数优化，调整pdcchUlDlBal 0.5->0.8。
调整后，RRC建立成功率改善0.14%，V oLTE上行丢包率降低0.2%，下行丢包率正常波动。
2.2.2R OHC功能开启ROHC：Robust Header Compression健壮性包头压缩，承载语音数据的经典数据包格式如下：<语音数据包格式>从语音数据包可以看到，一个IP包的包头长度远远大于实际用户所传输的数据，如果这些包头每次都在网络上传输，那么势必会导致网络资源的极大浪费！例如，使用IPV4报头长度有40字节，数据部分15~20字节，那么66%~73%资源用于承载报文的包头上，如果使用IPV6，报头长度有60字节，那么75%~80%的资源用于承载报头。
打开ROHC功能对这部分协议头进行压缩可以大大减少语音包的大小。
ROHC功能开启V olte数据包大小会减小一倍，这意味着在20ms时间间隔内传送的数据可以增加一倍。
对于上行来说，可用MCS受无线环境影响，可用PRB数目受终端功率限制，在小区边沿受上行SINR值和终端功率限制，每个TTI可以发送的数据包大小是当在热点或者大话务场景下，上行资源原本就紧张，用户进行V olte业务，通话质量就无法得到保障，另一方面，上行语音包分多个TTI发送，需要消耗更多的pdcch资源，在需要分TTI发送的场景，一般要用到8CCE，对PDCCH资源消0.158%0.132%0.147%0.140%0.112%0.120%0.113%0.116%0.113%0.118%0.121%0.120%0.170%0.158%0.155%0.164%0.148%0.137%0.130%0.134%0.126%0.132%0.135%0.133% RHOC开启上下行丢包率变化上行丢包率下行丢包率上行静态SINR目标值功控方式改为动态功控方式，针对不同CQI得到的SINR按照内部对应算法给出对应的target SINR值，对于中心用户能够获得更好的SINR值，对于边缘用户，抑制其SINR的抬升降低功率，从而降低整体的底噪，获得更好的上行质量。
干扰感知上行功控（actUlpcMethod = PuschIAwPucchCL），eNB将会通过PDCCH向UE发送功率调整命令对发射功率进行微调（与闭环功控类似）-基站根据上行目标SINR值来控制控制终端的发射功率，这个目标值是通过基站测量和UE报告数据来计算所得，保证这个目标值。
通常密集城区的整体RSSI PUCCH高，手机发射功率过高，且SINA值也较低，会造成某小区的上行底噪增高，从而给邻区带来更大的上行干扰，连锁反映，抬高某个区域整体干扰水平、上行的底噪，这将会影响上行业务质量：上行丢包、上行速率等。
适用于连片的高业务场景。
参数设置如下：验证结果：闭环功控从静态的门限设置改为根据UE 测量的SINR 动态设置目标SINR ，从而对中心区域的UE 提升发射功率，抑制边缘用户的功率，优化整体底噪。
19日在六安皖西学院选取18个连片热点小区，修改后丢包率有明显改善，降幅约46%左右，底噪下降至-113左右，SINR 也有小幅度提升。
2.4 频繁切换场景LTE 采用硬切换方式，频繁的切换会带来较大的用户面时延，如果此时有乱序或者丢包，将会不可避免的带来丢弃包率的上升，影响用户感知，因此应合理调整切换门限，减少乒乓切换，以降低切换的影响。
问题描述：0.239%0.254%0.228%0.192%0.184%0.144%0.134%0.120%0.143%0.134%0.134%0.131%16.051616.0516.516.7216.6216.7816.7616.5516.8716.9716.66霍邱叶南-3乒乓切换导致上行丢包率高。
问题分析：现场测试车辆在霍邱叶南由南往被北行驶叶集妇幼保健所路段，UE占用霍邱叶南3小区，RSRP在-95dbm左右，叶集妇幼保健所-2小区信号RSRP在-93dbm 左右，由于两个站点较近，行驶过程中切换频繁，导致该路段速率低。
怀疑高丢包与频繁切换相关。
优化前优化后解决措施：分别调整霍邱叶南-3小区和叶集妇幼保健所-2小区CIO参数，霍邱叶南-3小区方向角由340度调整至290度，让妇幼保健所南边路段由LA-叶集妇幼保健所-2小区做主覆盖小区。
效果评估：优化调整后，小区日均切换次数减少80%以上，上行丢包率下降至0.3%左右，效果明显。