第三章 供应链系统规划31页
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第三章 供应链系统规划
第一节 供应链物流系统的规划
一、供应链物流系统的结构
（一）直链结构
A
B
C
DE
自
供
然
应
界
商
制
分用
造
销
商
商户
（二）网Baidu Nhomakorabea结构
二、供应链系统的规划目标
1、良好的客户服务能力 2、快速的市场反应能力 3、强大的信息处理能力 4、物流资源的充分利用
第二节 供应链战略性匹配决策
一、供应链战略目标的制定
功能性产品—低成本战略—强调盈利能力 ——有效性供应链
创新性产品—差异化战略、目标集聚战略 ——强调反应能力——反应性供应链
（三）供应链能力权衡与改善
供应链反应能力与盈利水平相互制约。 反应能力——盈利水平边界曲线
表示一定的反应能力所对应的最低的 可能成本。随着反应能力的提高，所要求 的成本也相应地提高，盈利能力相应地减 少。
在网络中，选址问题常常涉及多个设施的 综合考虑，这时就需要决策者考虑：每个仓库 应该建立的位置、规模，每个供应商、工厂或 者港口应该把货发至哪个仓库储存，哪些产品 应该从哪个仓库直接运送至客户手中等一系列 问题的抉择。
针对不同的环境条件，会有不同的选址方 法进行合理的规划。
假设： 单个产品 两个工厂P1和P2 工厂P2的年生产能力是60000个产品 两个工厂的生产成本相同 两个分销中心W1、W2，具有相同的库存成本 有三个市场C1、C2、C3，需求量分别为50000、 100000、50000个产品。
反应能力 高
低 高
低
成本水平
边界曲线代表着供应链的反应能力——盈利能 力的最优业绩。
并不是每一家企业都能在边界曲线上运营。不 在边界上的企业，可以通过降低成本、提高反 应能力向边界靠近。
反应能力
高
A
低 高
低
成本水平
二、识别潜在不确定性需求
顾客的需求呈现出不同程度的潜在需求不确 定性。
潜在需求不确定，是指供应需要满足的需求 部分和顾客需求特点是不确定的。
0×50000＋3×50000＋2×60000＋5×90000＋
1×100000＋2×50000=￥920000.00。
方法三：供应链网络渠道中的物流总成本最低
供应链 反应能力
能力变动范围
成本水平 成熟期
产品
产品生命 周期变动
导入期 产品
生命周期影响模式的匹配
第三节 供应链物流设施选址
一、单一设施选址
供应链物流网络中，只对其中一个网络结 点进行选址决策。
常用方法有： 多因素综合评价选址法 连续变量的重心法选址 离散变量的中心选址法
二、多种设施选址
潜在需求不确定性越高，相匹配的供应链 的反应能力就应该越强。
供应链 反应能力
能力变动范围
成本水平 确定的
需求
潜在需求 不确定性 变动
不确定 的需求
（二）产品生命周期影响模式的匹配
在产品不同生命周期阶段，产品的需求特 点和服务客户群的要求是不同的，要维持战略 匹配，就必须在产品进入不同生命周期阶段时， 调整其供应链。
钢铁企业
传统服装生产 汽车制造商
个性化PC电脑
（二）不同产品供应链战略匹配
功能性产品与创新性产品
功能性产品
指满足客户基本功能需要的产品，如日用品 特点：随时间改变不大、生命周期较长、边际利润 较低
创新性产品
指增加了特殊功能的产品，或在技术和外观上具有 革新性的产品，如时尚产品
特点：边际利润较高、生命周期较短、市场需求无 法预测
盈利能力
是以产品销售收入减去产品生产及送达顾 客的成本后的利润高低来度量。随着成本的增 加，盈利水平就会降低。
盈利能力大，要求成本精细化，强调其有 效运作。
（一）供应链能力图谱
一条供应链从盈利能力到反应能力， 存在能力过渡带，形成供应链的能力图谱。
高盈利水平 一定盈利水平
一定反应能力
高反应能力
潜在需求不确定性与需求的其他特征之间的 关系
潜在需求不确定性与需求的其他特征之间的关系
需求特征
产品边际收益 平均预测误差 平均产品脱销率 季末平均滞销率
低潜在需求不 高潜在需求不
确定性
确定性
低
高
10%
40%～100%
1%～2%
10%～40%
0
10%～25%
三、不确定性与能力相匹配
（一）需求图谱与能力图谱相互匹配
各节点之间的物流成本如图所示：
P1 (60000) P2
0 4 5
2
3 C1 W1 4
2
W2 1
2
C2
5
C3
(50000) (100000) (50000)
如果从物流成本的角度考虑，三个市场C1、C2、 C3应分别由哪个分销中心和制造商供货呢？
方法一：以分销中心到市场的物流成本最低为目标
对每一个市场，选择从分销中心到需求地成本最 低的方案。即C1、C2和C3由W2供应。
为每一个分销中心选择成本最低的工厂，即从P2 得到60000，剩余的140000从P1得到。
供应链总成本是：
250000+1 100000+2 50000+2 60000+5 140000
= ￥1120000.00
方法二：以生产商到市场的物流总成本最低为目标
（按照顺序优化的原则）
对每一个市场，选择不同的分销中心，使从 分销中心获得产品的总成本最低。
森尼尔·乔普瑞，根据潜在需求不确定性的 程度绘制了潜在需求不确定性图谱。
潜在需求不 具有一定确定
确定性低
性的潜在需求
具有一定不确定 性的潜在需求
潜在需求不 确定性高
纯粹功能性 产品
组装产品
改良新产品
潜在需求不确定性图谱
全新产品
潜在需求不确定性特点
顾客需要对潜在需求不确定性的影响 （P117 表3-2）
如对C1，有P1W1 C1， P1W2 C1， P2W1 C1， P2W2 C1。当然，成本最 低的是P1W1 C1，即用W1供应C1。
同样可决定： 对C2，成本最低路径是P2 W2 C2； 对C3，成本最低路径是P2 W2 C3， 所以选择W2供应C2和C3。 总成本是：
简单地说，供应链战略目标就是在供 应链反应能力与供应链盈利水平之间进行 权衡。
反应能力
体现在:
对大幅度需求变动的反应能力 满足较短供货周期要求的能力 提供多品种产品的能力 生产具有高度创新性产品的能力 满足特别高的服务水平的能力
供应链拥有这些能力越多，供应链反应 能力越强，柔性越强，周期越短，创新 性越强，服务水平越高。
第一节 供应链物流系统的规划
一、供应链物流系统的结构
（一）直链结构
A
B
C
DE
自
供
然
应
界
商
制
分用
造
销
商
商户
（二）网Baidu Nhomakorabea结构
二、供应链系统的规划目标
1、良好的客户服务能力 2、快速的市场反应能力 3、强大的信息处理能力 4、物流资源的充分利用
第二节 供应链战略性匹配决策
一、供应链战略目标的制定
功能性产品—低成本战略—强调盈利能力 ——有效性供应链
创新性产品—差异化战略、目标集聚战略 ——强调反应能力——反应性供应链
（三）供应链能力权衡与改善
供应链反应能力与盈利水平相互制约。 反应能力——盈利水平边界曲线
表示一定的反应能力所对应的最低的 可能成本。随着反应能力的提高，所要求 的成本也相应地提高，盈利能力相应地减 少。
在网络中，选址问题常常涉及多个设施的 综合考虑，这时就需要决策者考虑：每个仓库 应该建立的位置、规模，每个供应商、工厂或 者港口应该把货发至哪个仓库储存，哪些产品 应该从哪个仓库直接运送至客户手中等一系列 问题的抉择。
针对不同的环境条件，会有不同的选址方 法进行合理的规划。
假设： 单个产品 两个工厂P1和P2 工厂P2的年生产能力是60000个产品 两个工厂的生产成本相同 两个分销中心W1、W2，具有相同的库存成本 有三个市场C1、C2、C3，需求量分别为50000、 100000、50000个产品。
反应能力 高
低 高
低
成本水平
边界曲线代表着供应链的反应能力——盈利能 力的最优业绩。
并不是每一家企业都能在边界曲线上运营。不 在边界上的企业，可以通过降低成本、提高反 应能力向边界靠近。
反应能力
高
A
低 高
低
成本水平
二、识别潜在不确定性需求
顾客的需求呈现出不同程度的潜在需求不确 定性。
潜在需求不确定，是指供应需要满足的需求 部分和顾客需求特点是不确定的。
0×50000＋3×50000＋2×60000＋5×90000＋
1×100000＋2×50000=￥920000.00。
方法三：供应链网络渠道中的物流总成本最低
供应链 反应能力
能力变动范围
成本水平 成熟期
产品
产品生命 周期变动
导入期 产品
生命周期影响模式的匹配
第三节 供应链物流设施选址
一、单一设施选址
供应链物流网络中，只对其中一个网络结 点进行选址决策。
常用方法有： 多因素综合评价选址法 连续变量的重心法选址 离散变量的中心选址法
二、多种设施选址
潜在需求不确定性越高，相匹配的供应链 的反应能力就应该越强。
供应链 反应能力
能力变动范围
成本水平 确定的
需求
潜在需求 不确定性 变动
不确定 的需求
（二）产品生命周期影响模式的匹配
在产品不同生命周期阶段，产品的需求特 点和服务客户群的要求是不同的，要维持战略 匹配，就必须在产品进入不同生命周期阶段时， 调整其供应链。
钢铁企业
传统服装生产 汽车制造商
个性化PC电脑
（二）不同产品供应链战略匹配
功能性产品与创新性产品
功能性产品
指满足客户基本功能需要的产品，如日用品 特点：随时间改变不大、生命周期较长、边际利润 较低
创新性产品
指增加了特殊功能的产品，或在技术和外观上具有 革新性的产品，如时尚产品
特点：边际利润较高、生命周期较短、市场需求无 法预测
盈利能力
是以产品销售收入减去产品生产及送达顾 客的成本后的利润高低来度量。随着成本的增 加，盈利水平就会降低。
盈利能力大，要求成本精细化，强调其有 效运作。
（一）供应链能力图谱
一条供应链从盈利能力到反应能力， 存在能力过渡带，形成供应链的能力图谱。
高盈利水平 一定盈利水平
一定反应能力
高反应能力
潜在需求不确定性与需求的其他特征之间的 关系
潜在需求不确定性与需求的其他特征之间的关系
需求特征
产品边际收益 平均预测误差 平均产品脱销率 季末平均滞销率
低潜在需求不 高潜在需求不
确定性
确定性
低
高
10%
40%～100%
1%～2%
10%～40%
0
10%～25%
三、不确定性与能力相匹配
（一）需求图谱与能力图谱相互匹配
各节点之间的物流成本如图所示：
P1 (60000) P2
0 4 5
2
3 C1 W1 4
2
W2 1
2
C2
5
C3
(50000) (100000) (50000)
如果从物流成本的角度考虑，三个市场C1、C2、 C3应分别由哪个分销中心和制造商供货呢？
方法一：以分销中心到市场的物流成本最低为目标
对每一个市场，选择从分销中心到需求地成本最 低的方案。即C1、C2和C3由W2供应。
为每一个分销中心选择成本最低的工厂，即从P2 得到60000，剩余的140000从P1得到。
供应链总成本是：
250000+1 100000+2 50000+2 60000+5 140000
= ￥1120000.00
方法二：以生产商到市场的物流总成本最低为目标
（按照顺序优化的原则）
对每一个市场，选择不同的分销中心，使从 分销中心获得产品的总成本最低。
森尼尔·乔普瑞，根据潜在需求不确定性的 程度绘制了潜在需求不确定性图谱。
潜在需求不 具有一定确定
确定性低
性的潜在需求
具有一定不确定 性的潜在需求
潜在需求不 确定性高
纯粹功能性 产品
组装产品
改良新产品
潜在需求不确定性图谱
全新产品
潜在需求不确定性特点
顾客需要对潜在需求不确定性的影响 （P117 表3-2）
如对C1，有P1W1 C1， P1W2 C1， P2W1 C1， P2W2 C1。当然，成本最 低的是P1W1 C1，即用W1供应C1。
同样可决定： 对C2，成本最低路径是P2 W2 C2； 对C3，成本最低路径是P2 W2 C3， 所以选择W2供应C2和C3。 总成本是：
简单地说，供应链战略目标就是在供 应链反应能力与供应链盈利水平之间进行 权衡。
反应能力
体现在:
对大幅度需求变动的反应能力 满足较短供货周期要求的能力 提供多品种产品的能力 生产具有高度创新性产品的能力 满足特别高的服务水平的能力
供应链拥有这些能力越多，供应链反应 能力越强，柔性越强，周期越短，创新 性越强，服务水平越高。