旭辉地产工程检查评估及考核管理制度

工程检查评估及考核管理制度

编制吴涵波日期2013.1

审核吴雪日期2013.1

批准林峰日期2013.1

修订记录

日期修订状

态

修改内容修改人审核人批准人

2014.6 B0-B1 根据综合检查及交付检查相

关标准的修订进行完善；考虑

到制度的稳定性，对地区公司

年度专业评价不做固化；对年

度质量大奖的设置不做固化；

奖励处罚原则适当变化。

吴涵波吴晨光陈东彪

2016.1 B1-B2 根据集团导向，强化风险

控制和提升品牌形象，对

风险控制、安全文明等考

核维度进行适度调整。

沈强吴晨光陈东彪

1.目的

及时对项目进行监控、评估，对工程管理体系起到“规范、监督、支持、引导”的作用，达到自我诊断、持续改进的目的。

2.适用范围

适用于集团所属项目工程管理质量的评估工作。

3.术语及定义

3.1.工程综合大检查：对集团所属在建项目全数检查评估，并进行排名、考核奖惩；

3.2.专项检查：对特定项目的专项管理质量进行检查；

3.3.交付检查：各项目交付前一个月的交房标准评估检查；

3.4.项目工程经理：是指项目上的实际工程负责人。

3.5.工程条线第一负责人：设工程分管领导的，考核工程分管副总或工程总监；未设工程

分管领导的，考核工程专业负责人。

4.职责

4.1.集团工程管理部

4.1.1.负责组织集团各项工程检查并出具检查评估报告；

4.1.2.监控各检查项目的整改措施实施；

4.1.3.制定对事业部/城市公司工程条线绩效考核指标并负责考核。

4.2.事业部工程专业

4.2.1.负责制定事业部层面的工程检查制度；

4.2.2.负责组织事业部层面的工程检查。

4.3.事业部项目部工程专业/城市公司项目工程专业

4.3.1.配合集团工程管理部组织的工程管理检查评估；

4.3.2.负责本项目评估问题的整改计划制定及实施。

5.工程检查实施

5.1.集团工程管理部组织工程综合检查、交付前一个月检查、专项检查，并出具检查报告，

监控整改措施实施：

5.1.1.工程综合大检查：对集团所有在建项目进行综合检查评估；每季度一次，一年四次，

聘请第三方进行；

5.1.2.项目交付前一个月检查：各项目交付前一个月的交房标准评估检查；

5.1.3.专项检查：对特定项目的专项管理质量进行检查，旨在对项目重要专项管理质量及制

度落地情况进行监督检查、指导纠偏。专项检查不定期，根据集团工程管控要求及各项目所处阶段有选择进行。

5.2.事业部工程专业组织事业部层面的工程巡查，并出具检查报告，监督整改措施实施。

6.主要检查评估内容

6.1.工程综合检查包括：

6.1.1.综合质量

（1）实测实量

（2）管理行为

①工序管理

②样板管理

③材料管理

④精装管理

（3）观感质量

①土建工程

②户内装饰

③公共部位

（4）风险专控

①渗漏专控

②空裂专控

③进度专控

6.1.2.安全文明

（1）安全生产

（2）文明施工

6.1.3.风险管理评价：对渗漏、空鼓/开裂、观感质量、进度、安全、交付等进行风险评估。

6.2.交付前一个月检查包括工程进度、工程质量、销售类风险、物业接收等，主要是对项目

交付成果、风险进行考评；

6.3.专项检查包括深基坑安全、结构安全、观感质量、防渗漏开裂等质量通病、安全标化、

交付风险、制度执行等。

6.4.联合检查：联合客户、物业、成本跨部门联合检查。

7.评分标准

7.1.工程综合检查评估评分标准详见《工程综合检查评估作业指引》；

7.2.交付前一个月检查评分标准详见《集团项目交付检查评估流程》；

7.3.专项检查，主要在于及时揭示风险，为项目提供指导服务，一般不做评分，如有评分需

要，集团将会根据专项检查的目的和检查重点制定评分标准。

8.事业部/城市公司工程条线绩效考核

8.1.集团工程总监对事业部（含直管城市公司）/城市公司工程条线第一负责人有30%绩效

考核权，主要是对其专业能力建设完成度、实现情况的考评；

8.2.考核指标维度：

8.2.1.基于客户满意度提升的考核维度，如渗漏率、缺陷率、客户质量满意度、客户维修满

意度、维修及时关闭率等指标；

8.2.2.基于工程质量的考核维度，如工程综合检查评分、实测实量得分、交付检查得分等；8.2.3.基于项目计划进度管理的考核维度，如工程节点达成率等；

8.2.4.基于成本管理的考核维度，如签证控制率、签证一月一清、桩基及基坑围护优化率等；

8.2.5.减分项：质量安全“拉闸”、质量安全事故、影响集团品牌事件、工单录入率等；

8.2.6.加分项：创新管理、品牌建设、创标杆成果等

8.3.详细评分标准详见每年年初制定的年度《工程条线专业工作评价表》；

8.4.集团工程管理部以《工程条线专业工作评价表》的形式对区域事业部条线部门年度评分

一次；

8.5.年度《工程条线专业工作评价表》由集团工程总监考评后报人力资源部备案。

9.检查及考核奖惩：

9.1.对工程综合检查中综合评分前三名的事业部/城市公司项目工程专业颁发奖牌，并集团内

通报表扬；

9.2.对工程综合检查中综合评分后三名的事业部/城市公司项目工程负责人集团内通报批评；

9.3.连续两次在工程综合检查中排名末位的项目，对事业部/城市公司工程条线分管领导集团

内通报批评；

9.4.对于工程综合检查排名前三的项目，但管理行为得分低于集团平均分，则取消季度获

奖资格；

9.5.对于季度检查中，发现项目质量、安全存在重大隐患，评估组可以就该项目向集团提

出拉闸建议；

9.6.工程综合检查中，发现进度、安全、文明、渗漏、空鼓、观感高风险的标段，对事业部

/城市公司项目工程负责人条线内通报批评，相关项目部或合作方取消各项奖励资格，其