商场保洁计划书

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商场开荒保洁计划书

编制：松原市天天保洁服务有限公司呈送：新世界购物广场日期：二零一一年六月五号开荒保洁总体计划方案根据商业街现场勘察及巡检情况描述，针对永川协信中心商业街项目做出如下清洁计划：一、总体规划：1、合理分配各部人力资源，按照各区域统一划分保洁区域。

2、充分利用清洁制剂，配备专业保洁工具，每一位各部门员工上岗。

3、搭配专业清洗设备，以替代人工所无法及时完成的地面清洁。

4、协调工作人员，共同打造商业街的洁净空间。

5、保洁主管增强巡回监督、检查，突出重点同时不忽略次要区域。

二、所用工具：（1）玻璃：涂水器、玻璃刮、玻璃铲刀、刀片、玻璃清洁液、全新干抹布。

（2）电源盒、灯具：全新抹布、刀片、环保清洁剂。

（3）厨房、卫生间：全新抹布、环保清洁剂、钢丝球、铲刀、刀片。

（4）墙：全新抹布、环保清洁剂、刀片、铲刀。

（5）地面：专用洗地机、吸尘机、吸水机、环保清洁剂、全新抹布、刀片、铲刀。

三、所用药剂：全能清洗剂、除锈剂、强力去污水、玻璃清洁剂。

四、保洁程序：由内往外，由上往下、由难到易（包括玻璃、墙面、地面等）1、首先清理商场里遗留的建筑垃圾。

2、由上到下全面清理。

3、擦玻璃：先用云石铲刀和清洁球清除窗框和玻璃上顽固的污渍，然后用毛巾把玻璃再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，再重复以上工序后使用双面玻璃清洁器将玻璃擦干净，最后用干毛巾将玻璃边的水痕擦干。

4、卫生间：坚持由上而下的原则，首先认清卫生间顶子的材质，是PVC的或是铝塑板还是涂料的，再根据不同的材质用不同的清洁方法进行清洁；用清洁球或是板刷清洗卫生间的墙壁，着重瓷砖的缝隙，和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点、水泥渍等；用毛巾清洁卫生间的洁具，用不锈钢清洗液针对各种龙头、管件进行清洁；用洗地机对地面进行最后的清洁，由其是地面的边角，用清洁球和刀片对角落进行针对性的除污、去除水泥渍等；最后，检查无遗漏后，再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍。

5、走廊：程序同上。

商城保洁月工作计划安排

一、前言为了确保商城的整洁、卫生，提高顾客购物体验，提升商城整体形象，特制定本保洁月工作计划。

本月我们将集中开展一系列保洁活动，对商城进行全面、深入的清洁，现将具体工作安排如下：二、工作目标1. 提高商城整体环境卫生水平，确保商城内无垃圾、无污渍、无异味。

2. 加强对商城公共区域、设施设备的清洁和维护，延长使用寿命。

3. 增强保洁人员的服务意识，提高服务质量，为顾客提供舒适的购物环境。

三、工作安排1. 组织培训（1）对保洁人员进行专业培训，提高保洁技能和服务意识。

（2）组织安全知识培训，确保保洁人员的人身安全。

2. 清洁工作（1）公共区域清洁1）每天对商城内地面、墙面、门窗、楼梯、扶手等进行清洁，确保无污渍、无灰尘。

2）每天对卫生间、洗手间、垃圾桶等区域进行清洁消毒，保持卫生。

3）每周对商城内绿化带、座椅、公共设施进行清洁。

（2）设施设备清洁1）每天对电梯、自动扶梯、楼梯扶手等设施设备进行清洁，确保无污渍、无灰尘。

2）每周对空调、消防设施、监控设备等设施设备进行清洁和维护。

（3）垃圾处理1）每天对商城内垃圾进行分类收集，确保垃圾袋完好无损。

2）每天对垃圾进行及时清运，确保垃圾处理场所无异味。

3. 专项活动（1）开展商城环境卫生大扫除活动，对商城进行全面、深入的清洁。

（2）开展商城公共区域消毒活动，确保环境卫生。

（3）开展商城绿化带养护活动，提高绿化带美观度。

4. 考核与奖惩（1）对保洁人员进行定期考核，对工作表现优秀者给予奖励。

（2）对工作表现不佳者进行批评教育，必要时进行调整。

四、总结本月保洁月工作计划将严格按照以上安排执行。

通过本次保洁活动，我们将努力提高商城环境卫生水平，为顾客提供舒适的购物环境。

同时，加强保洁人员的管理，提高服务质量，树立商城良好形象。

在今后的工作中，我们将继续努力，为商城的发展贡献力量。

商场保洁工作计划书

商场保洁工作计划书一、前言商场作为城市的商业中心，每日人流量巨大，保持商场的清洁卫生对于提升商场形象、保障顾客健康具有重要意义。

为了确保商场保洁工作的高效、有序进行，制定本工作计划书。

二、工作目标1. 保持商场公共区域（包括通道、卫生间、休息区等）的清洁卫生；2. 确保商场内部环境整洁，营造舒适的购物氛围；3. 提高商场卫生管理水平，降低卫生安全事故发生的风险；4. 提升商场整体形象，增强顾客满意度。

三、工作内容1. 每日保洁工作：（1）地面清洁：对商场公共区域地面进行清扫、拖拭，确保地面干净整洁；（2）垃圾处理：及时收集、清运商场内产生的垃圾，避免垃圾堆积；（3）卫生间清洁：对卫生间进行定时清洁，保证卫生间内设施完好、卫生；（4）休息区维护：对休息区进行整理、清洁，确保休息区环境舒适；（5）玻璃清洁：定期清洁商场玻璃幕墙、门窗，保持玻璃清洁透明；（6）扶梯清洁：对自动扶梯、电梯轿厢进行清洁，确保扶梯、电梯运行安全；（7）空气清新：对商场内空气质量进行监测，及时通风换气，保持空气清新。

2. 定期保洁工作：（1）地毯清洗：定期对商场内地毯进行吸尘、清洗，延长地毯使用寿命；（2）石材养护：对商场内石材地面进行打蜡、抛光，保持石材光泽；（3）墙面清洁：对商场内墙面进行擦拭，去除污渍、灰尘；（4）绿化带养护：对商场内绿化带进行修剪、浇水、施肥，确保绿化带植物生长良好；（5）设施检查：定期检查商场内设施（如灯具、座椅等），确保设施完好无损。

四、人员配置1. 保洁员：根据商场面积及人流量，合理配置保洁员数量，确保保洁工作的正常进行；2. 保洁主管：负责保洁团队的日常管理、工作协调及监督，确保保洁工作质量；3. 专项清洁人员：针对商场特殊区域（如卫生间、厨房等）配置专项清洁人员，提高清洁效果。

五、工作要求1. 保洁员应具备良好的服务意识，遵守商场规章制度，服从管理；2. 保洁员应熟练掌握清洁工具、设备的使用方法，确保清洁工作的安全性；3. 保洁员应定期参加培训，提高清洁技能和服务水平；4. 保洁主管要加强现场巡查，对保洁工作及时进行指导、监督，确保工作质量；5. 定期对保洁工作进行总结，针对存在的问题及时整改，持续提升商场卫生管理水平。

2024年商场保洁工作计划范本(五篇)

2024年商场保洁工作计划范本每日清洁工作（1）辖区（楼）内道路清扫二次，整天保洁;（2）辖区（楼）内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;（3）楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次;（4）楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次;（5）收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾，并负责清运至指定地点。

每周清洁工作（1）楼宇各层公共走廊拖洗一次（主要指高层楼宇，可一天拖数层，一周内保证全部拖洗一遍）;（2）业户信箱清拭一次;（3）天台（包括裙房、车棚）、天井和沟渠清扫一次。

每月清洁工作（1）天花板尘灰和____网清除一次;（2）各层走道公用玻璃窗擦拭一次（每天擦数层，一个月内保证全部擦拭一次）;（3）公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。

此外，楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。

定期检查物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和进行定期检查。

2024年商场保洁工作计划范本（二）____年即将成为过去，我们将迎来崭新的一年，在过去的一年里，在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。

现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下：一、完善保洁部各项规章制度。

本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率，对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定，并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度，使员工的日常工作都有章可循、有制可约，各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用，让员工自动自发地履行各自的岗位职责，使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高，使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。

商场保洁月度工作计划

商场保洁月度工作计划一、工作任务与目标本月商场保洁工作的总体目标是确保商场内部环境整洁、卫生，为顾客提供舒适、安全的购物环境。

具体任务包括以下几点：每日进行常规清洁，确保地面、墙面、门窗等无污渍、无尘埃。

定期对公共卫生间、扶梯、电梯等进行深度清洁和消毒。

保持商场内垃圾桶的清洁，并及时更换垃圾袋。

及时响应并处理顾客的清洁需求和建议。

二、日常清洁维护为保证商场日常环境的清洁，我们计划采取以下措施：每天定时对商场内部地面进行吸尘、拖地，确保地面无污渍、无水迹。

对商场内的玻璃门窗、展示柜、广告牌等进行擦拭，保持其清晰明亮。

每日检查商场内各区域的清洁状况，及时清理垃圾和污渍。

三、周期性大扫除为进一步提升商场的清洁度，我们计划每周末进行一次大扫除：对商场的天花板、墙角、灯具等进行彻底清洁，去除积尘和蜘蛛网。

对公共卫生间进行深度清洁，包括地面、墙面、洗手台、便器等。

检查商场内的空调滤网，如有需要，及时清洗或更换。

四、应急处理与预防措施针对可能出现的紧急情况和突发事件，我们制定了以下应急处理措施：对于意外泄漏的液体或食物残渣，立即使用专用清洁剂进行清理，并防止顾客滑倒。

定期对商场内的消防设施、应急灯具等进行检查，确保其正常运行。

加强对保洁人员的应急培训，提高他们的紧急处理能力。

五、培训与团队建设为提高保洁团队的专业素养和团队合作能力，我们将进行以下培训：对保洁人员进行常规清洁和深度清洁的操作培训，确保他们掌握正确的清洁方法。

开展团队建设活动，增强团队成员之间的沟通和协作能力。

定期对保洁人员进行安全培训，提高他们的安全意识和自我保护能力。

六、质量控制与评估为保证保洁工作的质量，我们将进行以下质量控制和评估：设立专门的质量检查小组，每日对商场的清洁状况进行检查，并记录检查结果。

定期对保洁人员进行绩效评估，激励他们提高工作质量和效率。

根据顾客的反馈和建议，不断调整和优化保洁工作计划。

七、沟通与协作为确保保洁工作的顺利进行，我们将加强与各相关部门的沟通与协作：与商场管理部门保持密切沟通，了解商场的运营情况和特殊需求，以便及时调整保洁计划。

商场超市日常保洁方案范本

商场超市日常保洁方案范本第一篇：商场超市日常保洁方案范本商场超市日常保洁使用环境：主通道、生鲜区、收银区以及其他较大区域，用于正常营业时的维护、应急以及清场后的彻底保洁；适用配置：适用机型为TB-450（蓄电池式全自动洗地机），日常维护和应急时使用红色百洁垫或毛刷配中性清洁剂，清场后的彻底保洁使用绿色百洁垫配中性清洁剂；注意事项：1.吸水扒和盘刷要每天清洗一次，2.吸水胶条要及时更换，保证良好的吸水效果，3.不能用酸碱度过高的清洁剂、洗衣粉以免损坏地面或设备。

典型应用：沃尔玛、大润发、银座、家乐福大型商场保洁服务流程（一）卖场清洁、保洁流程⒈ 需用药剂玻璃清洁剂、静电除光剂、全能清洁剂、除胶剂、香蕉水、不锈钢清洁剂、铜水、洗涤剂、洁而亮等。

⒉ 需用工具拖把、水桶、净布、伸缩杆、毛头、单面玻璃刮、双面玻璃刮、玻璃铲刀、刀片、毛巾、尘推、地刷机、扫帚、撮箕、垃圾袋。

⒊ 日常保洁①每天早上上班前用地拖把卖场门口拖洗干净。

②用尘推将卖场地面推尘，每天次数视人流量而定。

③擦拭玻璃门、把手、墙上饰物（1.2米以下）指示牌、告示牌、不锈钢、摆设等公共设施：清洁痰盆，擦拭垃圾桶，更换垃圾袋。

④下雨天门口要放置防滑告示牌及地垫，并增加拖拭次数。

⑤下班前把垃圾清倒干净，并清洗垃圾桶内的污渍、污垢，将垃圾桶内、外擦拭干净，套上垃圾袋。

⑥每天下班前用地拖将地面、地板拖拭干净。

（图）⒋ 定期清洁①每周对墙面擦拭一次（2米以下）。

②每月用地刷机清洗卖场地面1次。

③每月对卖场玻璃，幕墙玻璃刮拭1次（2米以下）。

④每周对卖场顶部灯具、天花板除尘1次。

（图）⒌ 质量标准①地面无烟头、纸屑、垃圾、杂物、无明显灰尘。

②大理石、花岗岩、抛光砖地面、墙内有光泽。

③玻璃门无水迹、手迹、污迹、天棚、风口目视无灰尘。

④不锈钢制品保持光亮、整洁、无污渍、无灰尘。

⑤垃圾桶内垃圾不能超过1 / 2，垃圾桶外壳无明显灰尘、污渍，保持光亮。

⒍ 注意事项①卖场清理工作应从上到下，拖拭地面时应从里到外，逐步完成。

商场保洁工作计划

商场保洁工作计划商场保洁工作计划1现在大型商场越来越多，人们对购物环境的要求也越来越高。

保洁工作是商场管理的重要环节之一。

商场卫生状况如何，直接影响着购物环境，影响着商场的社会效益和经济效益。

第一节日常保洁项目1、地面清扫、牵扫、拖擦及巡回保洁；2、垃圾筒的清倒擦拭；3、玻璃橱窗、木隔断、铝塑柱、消防门；4、墙角、橱窗角、柜台角等的擦拭；5、墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、栏杆的擦拭；6、商场内其它摆设的擦拭；7、商户包装箱及垃圾的收集清运；8、注意事项（1）作业安排要根椐实际情况灵活掌握。

当顾客较少时，抓紧拖擦地面；当顾客拥挤时，进行边角擦拭。

（2）商场客流量大，作业时要十分注意扫帚尘推等工具不能碰到顾客，不要影响顾客购物，不要引起顾客反感。

第二节保洁工作职责（一）部门职责1、负责商场所有公共区域清扫、保洁、整理等工作。

2、根据公司安排协助商户进行清洁工作。

3、负责商场所有卫生间清洁与维护。

4、协助整理商场绿化植物管理维护。

5、定期清洁商场外墙装饰及广告面画。

6、定期清洁通道玻璃墙面及门头。

7、协助维护商场各类公共设施、发现商场安全隐患，及时上报发现的问题。

8、遵守商场各项行政制度，并开展培训、考核工作。

9、完成上级下达的其他各项工作。

（二）保洁主管职责1、接受物业部经理的领导，承担检查、指导保洁部对公共区域的保洁、环境管理等责任。

2、制定每月保洁管理的工作计划，并负责落实人员调配，合理安排好员工的排班与工作任务。

3、每天巡视所辖商场，抽查卫生质量，检查公共区域卫生设施，并登记在《清洁巡查表》，发现问题及时通知员工进行整理或报修。

4、做好员工的组织和培训工作，不断提高员工整体水平，加强对清洁人员的日常工作考核。

5、熟悉和掌握各种环卫设施及用品的使用方法，提高自身业务水平。

6、加强员工安全教育，保洁设备和保洁知识的学习，消除事故隐患。

7、做好保洁组人员的团结合作，完成上级交办的其它任务。

8、做好物业部的档案管理和保洁组物品领用管理及其它综合事物的管理。

商场保洁月工作计划

一、工作背景为确保商场环境卫生，提高顾客购物体验，营造良好的购物环境，根据商场实际情况，特制定本保洁月工作计划。

二、工作目标1. 提高商场整体环境卫生水平，确保地面、墙面、玻璃、卫生间等区域无污渍、无杂物。

2. 加强公共设施保洁，保持电梯、扶梯、座椅等设施干净整洁。

3. 优化员工保洁意识，提高保洁工作效率。

4. 增强商场环境巡查力度，确保问题及时发现、及时处理。

三、工作内容1. 地面保洁（1）每天对商场地面进行全面清洁，确保无污渍、无杂物。

（2）定期对地面进行打蜡，保持地面光泽。

（3）加强地面清洁设备的管理，确保设备完好、使用规范。

2. 墙面、玻璃保洁（1）每天对墙面、玻璃进行擦拭，保持其清洁。

（2）定期对墙面、玻璃进行深度清洁，消除顽固污渍。

（3）对玻璃清洁剂进行严格筛选，确保清洁效果。

3. 卫生间保洁（1）每天对卫生间进行清洁，保持地面、墙面、洗手池、马桶等设施干净整洁。

（2）定期对卫生间进行消毒，消除细菌滋生。

（3）加强卫生间清洁设备的管理，确保设备完好、使用规范。

4. 公共设施保洁（1）每天对电梯、扶梯、座椅等公共设施进行清洁，保持其干净整洁。

（2）定期对公共设施进行深度清洁，消除污渍。

（3）加强公共设施清洁设备的管理，确保设备完好、使用规范。

5. 环境巡查（1）每天对商场进行巡查，发现问题及时处理。

（2）加强对商场消防设施、安全通道的巡查，确保其完好、畅通。

（3）加强对商场周边环境的巡查，确保无乱扔垃圾、乱涂乱画等现象。

6. 员工培训（1）定期对保洁员进行培训，提高其保洁技能和意识。

（2）开展保洁知识竞赛，激发员工学习热情。

（3）设立优秀保洁员评选活动，表彰先进，激励后进。

四、工作要求1. 保洁员需按照工作计划认真执行，确保商场环境卫生。

2. 加强与各部门的沟通与协作，共同维护商场环境。

3. 严格执行保洁标准，确保商场环境整洁、舒适。

4. 加强自身素质提升，提高保洁服务质量。

五、工作总结保洁月结束后，对本月工作进行全面总结，分析工作中存在的问题，提出改进措施，为下一阶段工作提供借鉴。

商场保洁工作计划和目标范文

商场保洁工作计划和目标范文一、工作计划1. 全面清洁商场内外环境：保洁人员每天早上到岗后，首先全面清洁商场内外环境，包括门厅、走廊、楼梯、电梯、卫生间、商店门口等地方，确保商场整洁清爽。

2. 定时清理垃圾：每天定时清理商场内的垃圾，并分类处理。

保洁人员应将可回收物品、食品残渣和其他垃圾分开清理，并妥善处理。

3. 清洁商店橱窗：定期清洁商店橱窗，确保透明干净，使橱窗商品展示更加清晰。

4. 管理卫生间和公共区域：保洁人员应随时巡查商场卫生间和公共区域，及时清理痰盂、地面、镜子等卫生间设施，确保卫生间整洁干净。

5. 消毒防疫：保洁人员应每日对商场内公共区域进行定期消毒防疫工作，包括地面、扶手、门把手等公共部位，确保商场环境清洁卫生。

6. 定期擦拭家具与设备：保洁人员应定期对商场内部家具、设备进行擦拭，确保家具、设备整洁干净。

7. 管理供应品：保洁人员应负责商场内清洁用品的管理，确保清洁用品充足，及时申请补充。

8. 管理环境卫生：保洁人员应及时发现商场内的环境卫生问题，并及时解决，确保商场环境整洁卫生。

二、工作目标1. 确保商场整洁：保洁工作计划的首要目标就是确保商场的整洁，保持商场内外环境清洁干净，给顾客良好的购物环境。

2. 提升商场形象：清洁工作计划的目标还包括提升商场的形象，通过保洁工作，使商场变得更加整洁美观，增强商场的吸引力。

3. 保障顾客体验：商场的清洁与整洁直接影响顾客的体验，因此保洁工作计划的目标之一就是保障顾客的购物体验，为顾客提供良好的环境。

4. 提高员工满意度：商场保洁工作计划也要确保员工工作环境的整洁，提高员工的满意度，让员工有一个舒适的工作环境。

5. 提高环境卫生水平：商场保洁工作计划的目标还包括提高商场环境的卫生水平，为顾客与员工提供更健康的环境。

三、实施措施1. 加强管理：商场保洁工作计划实施需要加强管理，建立规范的管理制度，确保保洁工作的规范和高效进行。

2. 强化培训：对保洁人员进行系统的培训，提高保洁人员的工作能力，确保保洁工作的质量和效率。

商场保洁工作计划4篇范文

商场保洁工作计划4篇范文第一篇：商场保洁工作计划总述随着城市的不断发展，商场已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

保持商场环境整洁干净是保持商场吸引顾客的重要因素之一，因此商场保洁工作变得至关重要。

制定一份完善的商场保洁工作计划，将有助于提高商场保洁的效率和质量。

本文将对商场保洁工作计划进行详细的讨论。

第二篇：商场保洁工作计划的目标和原则商场保洁工作计划的目标是确保商场环境整洁干净，提高商场的形象和顾客满意度。

具体可以分解为以下几个方面：1. 确保商场每个角落都能及时得到清洁和维护；2. 提高保洁工作的效率，降低商场保洁成本；3. 提高商场护理保洁工作的质量和标准；4. 提高员工的工作积极性和主动性。

商场保洁工作计划的原则包括：1. 突出以顾客为中心的理念，确保商场环境整洁干净；2. 确保商场保洁工作的安全和环保；3. 清晰明确的工作流程和责任分工；4. 合理的保洁工作时间安排。

第三篇：商场保洁工作计划的具体内容商场保洁工作计划的具体内容包括：1. 商场保洁工作的分工合作：设立商场保洁小组，明确小组成员的任务分工和具体责任；2. 商场保洁工作流程：制定商场保洁工作的具体流程，包括商场每天的保洁清洁任务和定期大扫除；3. 商场保洁工作时间安排：合理安排商场保洁工作时间，确保商场在非营业时间能够进行深度清洁和维护；4. 商场保洁用品和设备：确保商场保洁用品和设备的充足和齐全，保证保洁工作的顺利进行；5. 商场保洁工作质量检查：制定商场保洁工作质量检查标准，定期对商场保洁工作进行质量检查；6. 商场保洁工作人员培训：为商场保洁工作人员进行相关培训，提高保洁工作的专业水平和工作效率。

第四篇：商场保洁工作计划的实施和监督商场保洁工作计划的实施和监督是商场保洁工作的重要环节。

在实施商场保洁工作计划时，需要充分调动员工的积极性，确保每个环节的落实。

同时，还需要建立一套完善的监督机制，对商场保洁工作进行全面监督和评估，及时发现问题并进行整改。

商场保洁每月工作计划

商场保洁每月工作计划一、工作目标1. 确保商场环境整洁，提升顾客满意度。

2. 预防和减少因卫生问题导致的顾客投诉。

3. 优化保洁流程，提高工作效率。

二、工作内容1. 日常清洁- 每日早晚两次全面清洁，包括地面、玻璃、电梯、扶手等。

- 每两小时对卫生间、休息区、电梯间等重点区域进行快速清洁。

2. 垃圾处理- 每日定时收集垃圾并进行分类处理。

- 确保垃圾箱周围无散落垃圾。

3. 设施维护- 每周对清洁工具进行维护和消毒。

- 每月对卫生间、洗手台等设施进行深度清洁。

4. 特殊清洁- 根据季节性变化调整清洁计划，如夏季增加空调滤网清洁频率。

- 针对特殊活动或节假日，提前制定清洁预案。

5. 安全检查- 每日检查清洁区域的安全隐患，如湿滑地面、破损设施等。

- 及时报告并协助处理安全隐患。

三、工作流程1. 每日工作流程- 早上7:00-9:00：全面清洁。

- 9:00-21:00：日常维护和快速清洁。

- 21:00-23:00：晚间全面清洁。

2. 周工作流程- 每周一：工具维护和消毒。

- 每周三：深度清洁卫生间和洗手台。

- 每周五：安全检查和隐患报告。

3. 月工作流程- 每月第一周：制定月度工作计划。

- 每月第二周：进行特殊清洁活动。

- 每月第三周：进行月度绩效评估。

- 每月第四周：总结月度工作，准备下月计划。

四、质量控制1. 定期培训- 每月至少进行一次保洁人员技能培训。

- 培训内容包括清洁技巧、安全知识、服务意识等。

2. 监督检查- 每日至少两次对保洁区域进行抽查。

- 每周至少一次全面质量检查。

3. 顾客反馈- 每月收集顾客对商场保洁的反馈。

- 根据反馈调整工作计划和流程。

五、应急响应1. 突发事件处理- 制定突发事件（如溢水、油污等）的快速响应流程。

- 确保保洁人员熟悉应急流程并能迅速行动。

2. 物资准备- 确保清洁物资充足，如清洁剂、消毒液、垃圾袋等。

- 定期检查物资有效期，及时更换。

六、总结与改进1. 月度总结- 每月末进行工作总结，包括完成情况、问题点和改进措施。

2024年商场保洁工作计划例文(二篇)

2024年商场保洁工作计划例文一、认真抓好保洁组的整体素质建设加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到“大洋是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。

狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想-“想住户之所想,忧住户之所忧”,让住户深刻的感受到家的温馨。

同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。

二、进一步建全了保洁组的各项规章制度。

以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进。

三、推出“定点服务”方案。

从实行“定点服务”以来,保洁组通过自己的不断努力,在管理处的具体要求提供定点服务，进一步拉近了住户与我们的距离。

四、配合大洋完成各项服务工作坚持配合管理处下达的各项指令使保洁服务能顺利完成，为入驻住户提供清洁的环境，始终把事情做细，确保住房能顺利交接。

五、逐步规范保洁清洁用品的管理。

为响应大洋公司的节能降耗号召,保洁组根据自身的实际情况采取了在每天的工作中对各设备勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为大洋公司节约开支。

六、注意安全事故的防范与意识的培训。

在管理处的组织下进行了消防安全知识的培训与考核,在动基部维修员工的指导下对各电器的正确使用的讲解,使每位员工对危险的防范意识有了进一步的提高。

七、各员工入驻小区住户卫生的规范管理。

为了使入住的每一个住户都有一个良好的生活环境,保洁组对各楼层卫生进行了督促监管。

确保空房不污染，其他楼层垃圾随时清理,无乱贴乱画现象。

八、与物管处一起完成内部检查工作。

为了更好的迎接大洋造船主管部门的检查,保洁员工对各处环节进行了的细致清洁保养工作。

确保楼层各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹,死角无垃圾等,其次对各岗位记录进行了整理,对不足之处进行了补加。

商业清洁活动策划书3篇

商业清洁活动策划书3篇篇一商业清洁活动策划书一、活动主题“清洁一新，迎接美好”二、活动目的通过商业清洁活动，提升商业场所的卫生质量，为顾客提供一个整洁、舒适的购物环境，同时增强顾客对商业场所的好感度和忠诚度。

三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、参与人员专业清洁团队、商场工作人员六、活动内容1. 深度清洁对商场内的各个区域进行全面清洁，包括地面、墙壁、天花板、卫生间等。

使用专业的清洁设备和清洁剂，确保清洁效果达到最佳。

2. 垃圾分类与环保宣传在商场内设置垃圾分类投放点，并进行环保宣传。

提高顾客的环保意识，鼓励顾客积极参与垃圾分类。

3. 卫生知识普及4. 现场抽奖活动期间，凡在商场内消费满一定金额的顾客，可参与现场抽奖活动。

奖品设置为清洁用品或优惠券，以鼓励顾客积极参与。

5. 合作伙伴推广与相关品牌和商家合作，进行联合推广。

例如，与家居清洁用品品牌合作，展示其产品并提供优惠信息；与环保组织合作，宣传环保理念。

七、活动执行1. 准备阶段确定活动方案和预算，准备活动所需的物资和设备，如清洁用品、宣传资料、奖品等。

联系合作伙伴，确定合作细节。

2. 宣传阶段通过商场官网、社交媒体、线下宣传海报等多种渠道进行活动宣传。

提前发布活动信息，吸引顾客关注和参与。

3. 执行阶段按照活动方案，组织专业清洁团队和商场工作人员进行清洁活动。

确保活动现场的组织和管理，保证活动的顺利进行。

八、活动预算1. 清洁用品费用：[X]元2. 宣传物料费用：[X]元3. 奖品费用：[X]元4. 合作伙伴费用：[X]元5. 其他费用：[X]元总预算：[X]元九、注意事项1. 活动现场要设置明显的标识和引导，方便顾客参与。

2. 确保清洁人员的安全和健康，提供必要的防护装备和培训。

3. 注意活动期间的环境保护，避免造成二次污染。

4. 及时处理顾客的投诉和建议，提高顾客满意度。

篇二商业清洁活动策划书一、活动主题“清洁如新，舒适无忧”二、活动目的提高公众对商业清洁的认识，展示公司专业清洁服务，增加客户信任度，提升公司品牌形象。

商场日常保洁工作计划范文

商场日常保洁工作计划范文第一部分：岗位职责和工作环境分析岗位职责：1.定期清洁商场各个区域，包括店铺、走廊、楼梯、卫生间等。

2.保持商场内部和外部的环境整洁，清除垃圾。

3.定期检查商场设施设备的损坏情况，及时报修或更换。

4.定期擦洗和消毒商场公共区域的地板、落地窗、扶手等。

5.及时清理商场内的水渍、油渍、污渍等。

6.保持商场卫生间的整洁，及时清理污垢和更换卫生用品。

7.与其他部门合作，确保商场内的灰尘、脏物等能够及时清除。

工作环境：商场是一个高流量的公共场所，岗位工作环境相对较为复杂，具有以下特点：1.商场面积大，需要耐心和细心地清洁各个区域。

2.商场客流量较大，需要在人流密集的情况下进行清洁工作。

3.商场内部环境多变，需要根据不同区域的特点采取不同的清洁方法和工具。

4.商场设施设备繁多，需要定期检查和维护，以确保正常使用。

5.商场卫生间使用频率高，需要定期清洁和维护，确保卫生条件良好。

第二部分：日常保洁工作计划为了确保商场的整洁和卫生，制定了以下日常保洁工作计划：1.早晨开店前：- 清理商场入口处，包括招牌、玻璃门等。

- 扫地、拖地，清理走廊和公共区域的垃圾。

- 检查商场设施设备的使用情况。

2.白天工作时间：- 定期清理商场内外的公共区域，包括落地窗、地板、扶手等。

- 按照指定位置放置垃圾桶，并及时清理垃圾。

- 定期检查商场内的卫生间，清理污垢、更换卫生用品。

- 根据需要，清洁商场内的水渍、油渍、污渍等。

3.晚上关店后：- 清洁商场全部区域，包括店铺、走廊、楼梯、卫生间等。

- 擦洗和消毒商场公共区域的地板、落地窗、扶手等。

- 清理商场内的水渍、油渍、污渍等。

- 检查商场设施设备的使用情况，及时报修或更换。

第三部分：工作流程和操作要点1.工作流程：根据以上日常保洁工作计划，制定以下工作流程：- 按照既定时间表，进行定期清洁工作。

- 采用科学的工作方法，高效地完成工作任务。

- 与其他部门保持密切合作，协调解决问题。

2024年商场保洁工作计划范例(四篇)

2024年商场保洁工作计划范例引言:商场是人们日常购物、休闲娱乐的重要场所之一，保持商场的整洁和卫生是提升顾客体验和形象的关键。

为此，我们制定了以下2024年商场保洁工作计划，以确保商场的清洁和卫生水平得到有效维护。

一、目标和指标设定1. 提高商场的整洁度，保持商场的清洁和卫生水平；2. 提高保洁工作的效率和质量；3. 减少保洁工作中出现的问题和投诉；4. 提升顾客对商场卫生管理的满意度。

二、工作内容和措施1. 人员培训和管理a. 组织保洁人员进行及时的培训，提升其工作技能和意识；b. 建立健全的考核制度，激励保洁人员提高工作积极性和责任心；c. 加强与保洁人员的沟通和协调，及时解决工作中出现的问题和困难。

2. 日常清洁工作a. 制定清洁工作计划，确保商场的各个区域有序进行清洁；b. 增加清洁人员的巡检频次，加强对公共区域的清理和整理；c. 定期对商场的地面、玻璃、墙壁等进行清洁和保养，确保其整洁度。

3. 垃圾处理和环境卫生a. 制定垃圾分类和处理制度，确保垃圾得到及时、合理的处理；b. 增加垃圾桶的数量和设置点，方便顾客随时处理垃圾；c. 定期进行商场周边环境的清理和维护，保持其整洁和美观。

4. 公共设施的维护a. 定期对商场的公共设施，如洗手间、卫生间、饮水机等进行检查和维护；b. 引入智能化设备，如自动清洁剂、自动洗手间等，提高设施的便利性和卫生水平；c. 加强设施日常维护和保养，确保其正常使用和良好状态。

5. 突发事件处置a. 制定应急工作预案，及时处理商场内发生的突发事件，如水漏、火灾等；b. 提前做好防范和排查工作，减少可能引发突发事件的因素；c. 加强与相关部门的合作和配合，提高突发事件处置效率。

三、工作进度和督导1. 每月制定保洁工作计划，明确工作重点和目标；2. 每周进行一次保洁工作督导，检查清洁工作的执行情况，及时解决工作中的问题；3. 建立保洁工作档案，记录工作进展和成果，评估工作效果。

商场保洁方案（共5则）

商场保洁方案（共5则）第一篇：商场保洁方案商场保洁方案一、保洁方案：1、进入场地：保洁员由公司主管统一划分安排工作区域，穿好工装，配领工具后进入保洁场所实施保洁。

2、保洁员使用的主要工具：(5l楼餐饮部再议）①、高级棉拖布，抹布、③、腻子刀，④、水桶，扫把。

3、保洁员具体清洁操作：保洁员在分配好的区域内利用棉拖循环往复拖洗清洁面，同时收集地面垃圾、屑片等。

随手清理垃圾，每天收集倾倒垃圾（根据实地情况安排）。

有口香糖或重泥垢采用刀片刮净后，拖洗干净。

拖把要经常清洗，挤干水分。

遇有顾客，应主动避让。

顾客流量大，可先行清洁其他部位，等顾客通过再行清洁。

个别污渍，由公司分派的机械清洗工人开动自动洗地机间隔循环清洁，同时该区域内的保洁员应辅助清洁，保证这些区域的快洗、快干。

（或根据实地情况）。

4、机械清洗工人：白天使用自动洗地机对商场内主要部位实施1次清洗。

（以不防碍顾客为原则），夜间全方位的清洗所有地面。

（可根据实际情况灵活安排）5、定期清洗：每月安排1次彻底的商场大扫除。

（安排在夜间实施）6、主管职能：公司安排2名主管，巡回往复的监督、检查，发现问题及时处理，对员工指导、督促、教育。

7、日结：每天下班时，由当班主管小结当天工作，并分派传达公司的工作任务。

8、周会：每周一下午下班时，由公司负责商场保洁托管项目的主要负责人召开周总结。

9、备注：以上方案可在实际保洁工作中改进，变革，以优质的完成清洁工作为目的。

二项目质量及服务承诺商场门前台阶每天早上必须清扫商场的滚动门玻璃地面要保持清洁明亮：通道内地面：洁净，无灰尘、无积水、无水渍、无纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢。

3、商场入口：玻璃明亮、洁净，地面清洁光亮，无明显纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢、无积水水渍。

（雨雪天气除外）4 清洁电梯玻璃镜面踏步扶手5、卫生间、洗手间：地面无明显积水、无明显污垢、无明显垃圾，台面无明显积水水渍，便池无明显污垢，厕纸无外漫溢，无臭味，空气清新。

商场保洁工作计划商场保洁每周计划(9篇)

商场保洁工作计划商场保洁每周计划(9篇) 关于商场保洁工作规划一一、概况及要求1、装饰施工地点：2、装饰施工内容：3、承包方式：＿＿＿＿＿4、总价款：＿＿＿＿元，大写（人民币）：＿＿＿＿＿经双方认可，变更施工内容，变更局部的工程款按实另计。

5、工期：自＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日开工，至＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日竣工，工期＿＿＿天。

甲方要求：1、装修要求以商场为准，且必需通过商场的验收合格；2、以装修效果图为准；3、材料必需使用甲方所供应的材料报表执行；4、根据商场所规定的装修时间完工并顺当通过验收；二、关于材料供给的商定：1、乙方供应的材料：详见附件《主材料报价单》。

2、乙方供给的材料、设备，如不符合质量要求或规格有差异，应制止使用。

如已使用，对工程造成的损失由乙方负责。

如乙方供应的材料、设备系伪劣商品，应按材料、设备价款的双倍补偿给甲方。

三、关于工程质量及验收的商定：1、本工程执行db08-62-97《建筑装饰工程技术规程》、db3130-1999《装饰装修验收标准》____市建立行政主管部门制定的其它地方标准、质量评定验收标准。

2、本工程由＿＿＿方设计施工方案。

3、由于乙方缘由造成质量事故，其返工费用由乙方担当，工期不变。

4、在施工过程中，甲方提出设计修改意见及增减工程工程时须提前与乙方联系，在签订《工程工程变更单》后，方能进展该工程的施工，由此影响竣工日期甲、乙双方商定。

凡甲方私自与工人商定更改施工内容所引起的一切后果，甲方自负，给乙方造成损失的，甲方应予赔偿。

5、工程验收。

工程验收以商场及甲方验收为准，验收合格后付款。

四、关于工程价款及结算的商定：工程款付款方式列下表：付款时间：合同签定后第一次付款：金额：大写：其次次付款工期进度过半付：元竣工验收合格后付其余款：元推举合同范本建筑装饰工程施工合同（甲种本）办公楼装修合同装饰装修合同____省室内装饰装修工程施工合同装修合同书样本装修施工协议书五、违约责任：1、由于甲方缘由导致延期开工或中途停工，工期顺延。

商场保洁工作计划范文大全

商场保洁工作计划范文大全商场保洁工作计划范文大全商场保洁工作计划范文大全卫生间的水不用时及时关闭，减少洗尘推.拖拍的次数。

清理垃圾时，在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下，把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。

这里给大家分享一些关于商场保洁工作计划5篇，供大家参考。

商场保洁工作计划20--年即将成为过去，我们将迎来崭新的一年，在过去的一年里，在公司各级领导的指导.在各部门的大力协助配合.在全体保洁员工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。

现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下一.完善保洁部各项规章制度。

本年度为规范保洁员工言行.提高工作效率，对保洁岗位职责保洁行为规范保洁日常考核细则标准保洁流程标准绩效考核条例等相关管理制度进行了重新修定，并新制定了保洁安全操作管理条例客流量高峰期保洁要求突发事件的应急预案离岗签到规范等管理制度，使员工的日常工作都有章可循.有制可约，各项制度的实施对提高员工工作积极性.主动性和自律性等方面起到了实效性作用，让员工自动自发地履行各自的岗位职责，使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高，使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。

二.控制保洁材料成本，节能降耗。

贯彻公司节能降耗的精神，本着节约就是为公司省钱的思想，加强了保洁节约意识的引导，号召员工本着从自我做起，从细节做起，杜绝一切浪费现象。

其一，卫生间的水不用时及时关闭，减少洗尘推.拖拍的次数。

清理垃圾时，在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下，把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。

其二，对甩干机的使用进行了实际操作培训，制定相关管理制度，减少使用频率，延长了甩干机的使用寿命。

其三，对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控，深入了解工具及设施设备的使用情况，工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护，并协同行政部门进行物料.设施配件更换的质量及价格把关，把保洁费用支出合理地控制在预算范围内，真正做到了开源节流。

2024年商场保洁工作计划样本（4篇）

2024年商场保洁工作计划样本在____年，银都名墅物管处在公司领导与开发商领导的正确指导下，日常工作得以顺畅进行。

在保安、工程、清洁、客服等方面，质量有了显著的提升和改善。

在小区车辆管理、公共设施维保和部门员工队伍建设等方面，仍有待加强。

鉴于此，____年我们将致力于全面提升物业管理工作的质量和水平，以满足公司和发展商的发展需求。

为此，我们特制定了____年的物业管理工作计划：一、保安管理1）加强小区治安管理，维护良好治安秩序。

2）对各项规章制度和岗位职责进行深入学习，尤其是新入职队员的培训。

3）强化部门内部力量的梯队建设，积极培养核心力量。

4）做好消防安全工作，力求全年无消防安全事故发生。

5）加大军事训练强度，在____年度中使员工整体军事素质得到显著提升。

6）以绩效考核指标为基准，实施目标管理责任制，明确保安部各级职责，责任到人，通过检查和考核，真正实现奖勤罚懒，提高员工工作热情，促进工作有效完成。

二、工程维护保养管理1）负责小区电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养，确保设备设施正常运作。

2）加强对装修户的监督管理。

3）向业主提供有偿服务。

三、环境卫生的管理1）针对小区实际情况，加强对河道清洁工作，特别是树叶和青苔的打捞，保证河水清澈。

2）要求保洁部门制定严格的工作计划，依据保洁工作程序和考核办法，对清洁工作进行监督和检查。

3）要求保洁部门按照开发商的要求执行。

四、客服管理1）持续提高客户服务水平和质量，使业主满意度达到____%左右。

2）进一步提高物业收费水平，确保收费率达到____%左右。

3）紧密配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

4）完善客服制度和流程，实现部门制度化管理。

5）加强部门培训工作，确保客服员业务水平明显提升。

五、完善管理处日常管理，提供便民服务，提升业主满意度。

以制度规范日常工作，完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保，让业主满意。

2024年商场保洁工作计划例文（四篇）

2024年商场保洁工作计划例文____年度，银都名墅物业管理处在公司高层的英明领导及开发商的精准指导下，各项日常工作得以顺利推进。

期间，我们在保安、工程维护、清洁作业及客户服务等领域均实现了质量的显著提升与改进。

在车辆秩序管控、公共设施设备的维护保养以及团队内部建设等方面，仍存有待加强之处。

鉴于此，____年已被我们定为物业管理工作的全面升级之年，我们将致力于弥补既有短板，实现整体服务的全面飞跃，以契合公司及开发商的发展需求。

特此，我们制定了____年度物业管理工作的详尽规划：一、保安管理1. 强化小区治安管理，营造安全有序的居住氛围。

2. 深化对各项规章制度及岗位职责的学习，尤其加强对新入职队员的培训，确保每位员工都能胜任岗位工作，共同维护小区的正常秩序，为业主提供一个安全、舒适、优雅的居住环境。

3. 着力构建保安部门内部的梯队体系，积极培养并储备骨干力量。

4. 严抓消防安全工作，力争全年无消防安全事故发生。

5. 加大军事训练强度，确保部门员工军事素质在____年度内实现质的飞跃。

6. 以绩效考核指标为导向，实施目标管理责任制，明确各级职责，强化责任到人机制。

二、工程维护保养管理1. 全面负责小区内电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备的运行管理、维修与保养工作，确保各项设备设施处于良好运行状态。

2. 加强对装修户的监管力度，确保装修活动不影响小区整体环境与安全。

3. 向业主提供高质量的有偿服务，满足业主多样化需求。

三、环境卫生管理1. 针对小区河道清洁问题，加强树叶、青苔的打捞工作，确保河水清澈透明。

2. 要求保洁部门制定并执行严格的工作计划，结合工作程序与考核办法，对清洁工作进行全程监督与检查。

3. 保洁部门需严格按照开发商的要求开展工作。

四、客服管理1. 持续提升客户服务水平与质量，力争业主满意率达到____%左右。

2. 进一步优化物业收费流程与服务体验，确保收费率达到____%左右。