市场营销学习题

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【可编辑全文】市场营销学试题及参考答案

可编辑修改精选全文完整版Mengu1990出品市场营销学试题及参考答案一、单项选择题(每小题１分，共１５分)１.市场营销学产生于()(１)十九世纪末(２)二十世纪(３)二战末期(４)本世纪五十年代2.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是()(１)无差异市场营销战略(２)密集市场营销战略(３)差异市场营销战略(４)集中市场营销战略3.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略()(１)保持(２)收割(３)发展增大(４)放弃4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于()(１)理想业务(２)困难业务(３)冒险业务(４)成熟业务5.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是()(１)生理需要(２)安全需要(３)自我实现需要(４)社会需要6.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为()(１)直接购买(２)冲动购买(３)往返购买(４)互惠购买7.指出下列哪种市场是不可扩张市场()(１)儿童玩具市场(２)家用电器市场(３)烟草市场(４)食盐市场8.创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于()(１)连续创新(２)非连续创新(３)动态创新(４)动态连续创新9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于()(１)声望定价(２)基点定价(３)招徕定价(４)需求导向定价10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为()(１)水平渠道冲突(２)垂直渠道冲突(３)水平渠道竞争(４)渠道系统竞争11.不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是()(１)报纸(２)电视(３)广播(４)杂志12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的() (１)市场营销情报系统(２)市场营销研究系统(３)市场营销分析系统(４)内部报告系统13.在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是()(１)固定薪金加奖励(２)佣金制(３)浮动工资(４)固定工资14.在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于()(１)固定成本(２)准固定成本(３)变动成本(４)准变动成本15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为()(１)品牌质量决策(２)家庭品牌决策(３)品牌扩展决策(４)多品牌决策二、多项选择题（每小题1分，共15分）1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究( )(1)消费行为(2)政府行为(3)供应商行为(4)市场营销机构行为(5)帮会组织行为2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容()(1)至少有两个有价值的事物(2)交易双方所同意的条件(3)关联交易(4)各自的承诺(5)协议时间和地点3.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件( )(1)市场导向(2)切实可行(3)有一定弹性(4)富鼓动性(5)具体明确4.企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定()(1)政治环境(2)市场机会(3)资源条件(4)消费者运动(5)经营风险5.一体化增长战略的类型有()(1)前向一体化(2)后向一体化(3)双向一体化(4)水平一体化(5)垂直一体化6.根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类()(1)公用品(2)便利品(3)选购品(4)特殊品(5)非渴求品7.产品馐的作用有以下几方面( )(1)美化产品(2)保护产品(3)促进销售(4)增加产品价值(5)方便生产8.企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略()(1)扩大产品组合(2)产品组合国际化(3)缩减产品组合(4)产品延伸(5)产品大类现代化9.消费者所生视的新产品的特性包括( )(1)相对优越性(2)适用性(3)复杂性(4)可试性(5)明确性10.企业定价导向大体上有以下几种( )(1)成本导向(2)需求导向(3)竞争导向(4)效益导向(5)批量导向11.垂直市场营销系统听合约系统有以下几种()(1)连锁店(2)消费者合作社(3)特许经营组织(4)零售商合作社(5)批发商创办的自愿连锁12.影响仓库位置选择的主要因素有()(1)运输量(2)运输距离(3)运输费用(4)运输时间(5)运输方向13.人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类()(1)战略决策(2)组织决策(3)控制决策(4)目标决策(5)管理决策14.加工贸易是国际经济合作的有效方式，通常有以下几种重要形式()(1)来料加工(2)来样定制(3)来件装配(4)进料加工(5)补偿贸易15.在国际市场营销活动中，选择目标市场的标准有()(1)市场规模(2)市场增长速度(3)贸易费用(4)竞争相对优势(5)国际中间商成本三、填空题(每空1分，共15分)1.企业的回头客比率越高，________就越低。

市场营销学练习题库(附答案)

市场营销学练习题库（附答案）一、单选题（共48题，每题1分，共48分）1.建立在交易基础的营销可以称之为（）A、企业营销B、重复营销C、关系营销D、交易营销正确答案：D2.连云港市花果山风鹅作为地方特色产品，有很好的市场需求。

公司认为要进一步扩大销售规模，只需要加强与各地、各级经销商的联系和沟通，督促他们加强销售工作就可以了。

与该公司的经营观念最接近的是( )。

A、推销观念B、社会市场营销观念C、产品观念D、营销观念正确答案：A3.在商品购买中，有的消费者追求经济利益，有的追求社会声誉，有的追求商品的可靠性，有的追求服务，这是行为细分因素中的( ) 。

A、购买时机B、购买状态C、利益追求D、使用程度正确答案：C4.一个人在认知、情感的形成过程和行为的实施过程中用来作为参照标准的某个人或某些人的集合，称为（）。

A、主要群体B、正式群体C、参照群体D、正相关群体正确答案：C5.所谓产品线双向延伸，就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后，向产品线的_________两个方向延伸。

A、左右B、上下C、前后D、东西正确答案：B6.2011年上半年开始，国家加大力度对食品安全的监督管理，各省、市地方政府纷纷出台各项关于食品加工生产企业使用食品添加剂的严格的政策规定。

在这种形势下，已有一些食品生产企业改变加工方法或食品配方。

这些生产厂家面对营销环境的变化，采用的对策是( )。

A、转移B、减轻D、反抗正确答案：B7.下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素（）。

A、文化因素B、个人因素C、自然因素D、社会因素正确答案：C8.瓶装农夫山泉纯净水和瓶装康师傅绿茶，彼此之间是( )。

A、属类竞争者B、产品竞争者C、品种竞争者D、品牌竞争者正确答案：C9.“我们卖什么，就让人们买什么。

”这样的市场营销管理哲学被称为（）。

A、生产观念B、产品观念C、社会营销观念D、推销观念正确答案：D10.将牙膏、刮脸刀、指甲刀、肥皂、牙膏等几种旅游必备品放在一个包装件内，这种包装策略称为( )包装策略。

市场营销学习题(单选多选)

第一章单选1.在日常生活中,人们习惯将市场看作是A.供求关系b消费者c买卖的场所d商品交换的总和2.市场的发展本质上是一个由决定并由生产者推动的过程。

A.中间商b零售商c政府d消费者3. 是市场营销的核心。

A.生产b分配c交换d促销4 是市场营销的基石。

A.商品和服务b人类需要c广告促销d分销渠道5.建立在交易基础上的营销可称之为A,企业营销b关系营销c重复营销d交易营销6.在交换双方中,如果一方比另一方更主动,更积极的寻求交换,我们就将前者称为A.潜在顾客b现实顾客c市场营销者d市场交易者7市场营销学作为一门独立的经济管理学科诞生于20世纪初的A欧洲b日本c美国d中国8,1910年,执教于威斯康星大学的教授正是出版《市场营销方法》一书,首先使用市场营销作为学科名称。

A.爱德华,琼斯b阿克,肖c詹姆斯,海杰蒂d拉尔夫;斯达,巴特勒9.在20世纪30年代以前,市场营销的研究领域还主要局限于,真正的市场营销观念尚未形成。

A.生产领域b流通领域c交换领域d消费领域10,市场营销学第一次“革命”的标志是提出了的观念。

A.以消费者为中心b以生产者为中心c市场营销组合d网络营销11.20世纪80年代,著名学者提出了大市场营销的理论。

A尼尔,鲍吨b菲利普,科特勒c西德尼,莱维d唐,E,舒尔茨12、20世纪90年代,著名学者唐,E,舒尔茨提出了。

A.全球营销b绿色营销c4r营销理论d内部营销13.我国现存最早的市场营销学教材,是由丁馨伯教授编译,复旦大学与1993年出版的。

A.《市场学》b《市场营销方法》c《市场营销原理》d《市场营销》14 ,是市场营销在中国迅速传播时期。

A.1930-1935年b1978-1983年c1984-1994年d1994年以来15. 年1月,为为加强学术交流和教学研究,推进市场营销学的普及和发展。

全国高等财经院校,综合性大学市场学教学研究会在湖南长沙成立(1987年改名为中国高等院校市场学研究会)。

市场营销学测试题含答案

市场营销学测试题含答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、下列不属于市场主导者对于竞争者降价的反应的是（）。

A、降价B、不予理睬C、提价D、维持价格不变正确答案：B2、基点定价方式不适用于下列（）情况。

A、产品运费成本所占比重较大B、产品的价格弹性较小C、企业产品市场范围大，许多地方有生产点生产D、产品的价格弹性较大正确答案：D3、消费者购买行为研究模式中比较有代表性的是（）。

A、刺激——反射模式B、条件——反应模式C、条件——反射模式D、刺激——反应模式正确答案：D4、供应商应把中间商视为顾客（）而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。

A、供应代理人B、都不是C、销售代理人D、采购代理人正确答案：D5、环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素及其发展趋势，对企业的市场地位构成（）。

A、影响B、帮助C、冲击D、挑战正确答案：D6、北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880元、680元、480元、280元、180元不等，其采用的是（）差别定价策略。

A、产品形式B、销售时间C、顾客D、产品（或服务）部位正确答案：D7、三叉星圆环是奔驰的（）。

A、品牌象征B、品牌标志C、品牌图案D、品牌名称正确答案：B8、既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是( )。

A、产品经纪人B、销售商代理C、佣金商D、制造商代理正确答案：A9、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种( )策略A、全面市场覆盖B、产品专业化C、市场集中化D、市场专业化正确答案：D10、国务院规定，从2008年6月1日起，在全国范围内禁止生产、销售厚度小于0.025毫米的超薄塑料袋，同时禁止超市商场、集贸市场等零售场所免费提供塑料购物袋。

很多超薄塑料袋生产厂家纷纷改变经营方向，退出超薄塑料袋生产行业。

这些生产厂家面对营销环境的变化，采用的对策是( )。

《市场营销学》练习题及答案

《市场营销学》练习题及答案一、名词解释题1、微观市场营销2、营销市场3、需要4、惠顾动机5、产业市场6、营销环境7、市场细分8、市场调查9、市场预测10、营销战略11、营销渠道12、产品组合13、品牌14、营销谈判15、广告16、年度营销计划控制二、单项选择题1、酒香不怕巷子深”是一种（）观念。

A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是（）。

A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、（）动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。

A、求实B、求名C、求新D、求美4、（）型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。

A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念，这是（）定位。

A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中，（）不是营销中介单位。

A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为（）竞争者。

A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将（）。

A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是（）。

A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是（）细分。

A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于（）的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。

A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、（）调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。

A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场，这是（）战略。

A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是（）战略。

A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括（）A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低，其营销渠道就应（）。

市场营销学试题及答案

市场营销学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。

A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案：C2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D3. 市场营销组合的4P包括产品、价格、促销和（）。

A. 人员B. 地点C. 过程D. 分销答案：D4. 以下哪个不是市场导向型组织的特点？（）A. 以顾客为中心B. 快速响应市场变化C. 强调内部效率D. 跨部门协作答案：C5. 以下哪项不是市场调研的步骤？（）A. 确定研究问题B. 设计研究方法C. 收集数据D. 制定营销策略答案：D6. 以下哪个不是品牌资产的组成部分？（）A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌质量感知D. 产品价格答案：D7. 以下哪项不是市场渗透策略的特点？（）A. 增加现有顾客的购买频率B. 吸引新顾客C. 提高产品价格D. 增加产品使用场合答案：C8. 以下哪个不是市场开发策略的实施方式？（）A. 寻找新的顾客群体B. 进入新的地理市场C. 增加现有产品的使用频率D. 提高产品价格答案：D9. 以下哪项不是产品生命周期的阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：D10. 以下哪个不是影响消费者购买决策的因素？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 产品价格答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响企业的市场定位？（）A. 产品特性B. 价格水平C. 顾客需求D. 竞争对手的策略答案：A、B、C、D2. 以下哪些属于市场细分的基本原则？（）A. 可衡量性B. 可进入性C. 可区分性D. 可盈利性答案：A、B、C、D3. 以下哪些是市场导向型组织的特点？（）A. 以顾客为中心B. 快速响应市场变化C. 强调内部效率D. 跨部门协作答案：A、B、D4. 以下哪些是市场调研的步骤？（）A. 确定研究问题B. 设计研究方法C. 收集数据D. 分析数据答案：A、B、C、D5. 以下哪些是品牌资产的组成部分？（）A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌质量感知D. 品牌联想答案：A、B、C、D三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述市场营销组合的4P策略及其重要性。

市场营销学练习题及答案

市场营销学练习题及答案一、选择题1. 下列哪个是市场营销的核心概念？A. 销售B. 广告C. 客户价值D. 产品宣传答案：C. 客户价值2. 市场营销的目标是？A. 增加销售额B. 增加市场份额C. 提高客户满意度D. 降低成本费用答案：C. 提高客户满意度3. 市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场，根据不同的需求和特点进行定位和营销。

下面哪个不是市场细分的依据？A. 地理特征B. 年龄段C. 收入水平D. 产品功能答案：D. 产品功能4. 品牌定位是指通过在目标市场内明确的目标客户和主要竞争对手进行位置，以便提供独特的价值主张。

下列哪个不是品牌定位的要素？A. 品质B. 价格C. 产品特性D. 渠道选择答案：D. 渠道选择5. 以下哪个不是市场营销的传播工具？A. 广告B. 公关C. 销售促销D. 种子营销答案：D. 种子营销二、判断题1. 市场营销是一种企业对外传达产品信息的方式。

B. 错答案：B. 错2. 标准化市场战略是指一款产品在全球范围内采取相同的市场推广策略。

A. 对B. 错答案：A. 对3. 目标市场是指企业将资源集中在特定的市场细分中，并将其定义为最具潜力的市场。

A. 对B. 错答案：A. 对4. 市场营销的研究方法主要包括定性研究和定量研究两种。

A. 对B. 错答案：A. 对5. 产品的生命周期包括引入期、增长期、成熟期和衰退期四个阶段。

B. 错答案：A. 对三、简答题1. 请简要说明市场营销的四个P是什么？答案：市场营销的四个P是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。

产品指企业提供给客户的市场上的产品或服务，价格是指产品或服务的价格定位策略，渠道是指产品或服务的分销渠道策略，促销是指企业通过各种促销手段来吸引客户和促进销售。

2. 请简要解释市场细分的概念和作用。

答案：市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场，根据不同的需求和特点进行定位和营销。

市场营销学习题集

第一章市场综述一单项选择题（在下列每小题中，选择一个最适合的答案）1.从市场营销学的角度看，市场是。

A. 商品交换的场所B.交换过程本身C.具有购买欲望和支付能力的消费者D.某一种商品的供求关系2.市场营销的核心是。

A.生产B.分配C.交换D.促销二多项选择题（在下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案）1.影响行业竞争强度的基本力量有五种，即。

A 行业内的竞争者 B. 潜在的加入这 C. 替代品的生产者 D.讨价还价的购买者 E. 讨价还价的供应者2.完全竞争市场的特点是。

A 大量的买者和卖者B 资源完全自由流动C 异质商品D 生产者和消费者拥有充分的信息E 规模经济三名词解释1.市场2.消费品市场3.生产资料市场4.服务市场四填空题（请在各小题的画线处填入适当的词句）1.市场= + +2.市场的类型是多种多样的，按照传统分法，可把市场分为、、和。

五、简答下列问题1.什么是市场？市场是如何形成与发展的？2.市场有哪些基本功能，这些功能是如何发挥作用的？3.市场类型有哪些，各有何特点？六、论述题试述影响竞争强度的五种竞争力。

第二章市场观念一单项选择题（在下列每小题中，选择一个最适合的答案）1.在目前市场竞争很激烈的条件下，生产企业最应具有的营销观念是。

A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念2.市场营销观念是指以为中心的企业制定和实施营销组合策略的经济活动。

A、企业盈利B、职工意愿C、顾客需要D、上级指示二多项选择题（在下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案）1.以企业为中心的市场营销管理观念包括。

A、生产观念B、销售观念C、市场营销观念D、产品观念E、社会营销观念2.社会营销观念的核心是正确处理之间的利益关系。

A、企业B、供应商C、顾客D、中间商E、社会三名词解释1.生产观念2.推销观念3.市场营销观念4.社会营销观念四填空题1.企业经营观念的发展变化是促成的，不是企业发自内心愿意的。

市场营销学练习题库(附参考答案)

市场营销学练习题库（附参考答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、企业在市场营销管理过程中，既会获得市场机会，也要面临环境威胁,在机会和威胁的共同约束下，可以分解出理想业务、风险业务、成熟业务和困难业务，理想业务是（）。

A、高机会和低威胁的业务B、低机会和低威胁的业务C、高机会和高威胁的业务D、低机会和高威胁的业务正确答案：A2、人们购买洗衣机所获得的核心产品是（）oA、洗衣机本身B、优质品牌C、清洁衣物的效用或利益D、终身保修正确答案：C3、迈克尔•波特（Michae1Porter）提出对企业战略具有深远影响的五种力量称为五力模型，其认为行业内部的竞争状态取决于五种竞争情况。

下列（）不属于五力模型中的要素。

A、替代品B、行业竞争者C、董事会D、供应商正确答案：C4、某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品，这种分销策略是（）。

A、选择分销B、独家分销C、直销D、密集分销正确答案：A5、采用无差异性营销战略的最大优点是（）。

A、需求满足度高B、市场适应性强C、市场占有率高D、成本的经济性正确答案：D6、在产品生命周期的导入期，市场容量很大，消费者对产品不熟悉，但对价格非常敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本，适宜采用（）oA、快速取脂B、缓慢取脂C、快速渗透D、缓慢渗透正确答案：C答案解析：针对负需求市场，比较适合提出改变营销策略7、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为（）θA、代理商B、供应商C、零售商D、生产商正确答案：B8、某企业主要生产精密数控机床，为了打开市场销路，最适宜采用的广告媒体是（）。

A、电视B、户外广告牌C、专业杂志D、报纸正确答案：C9、某新品牌清洁剂采用“只选对的、不选贵的”广告语进行大规模高强度促销宣传。

这种产品导入期的营销策略是（）。

A、快速撇脂策略B、缓慢撇脂策略C、缓慢渗透策略D、快速渗透策略正确答案：D10、迅达家用电器公司生产六种型号电饭煲、三种型号电视机、五种型号电冰箱、六种型号洗衣机、四种型号微波炉、八种型号空调，该公司产品组合的宽度为（）。

市场营销学》习题带答案

《市场营销学》习题二一、判断题(共40小题）1、(A)。

微观环境直接影响与制约企业的营销活动，多半与企业具有或多或少的经济联系，也称直接营销环境。

( )2、(B)。

面对目前市场疲软、经济不景气的环境威胁，企业只能等待国家政策的支持和经济形势的好转。

( )3、(A)。

恩格尔系数越大，生活水平越低；反之，思格尔系数越小，生活水平越高。

( )4、(A)。

微观环境直接影响与制约企业的营销活动，多半与企业具有或多或少的经济联系，也称直接营销环境。

( )5、(B)。

同-个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。

( )6、(A)。

市场营销环境是一个动态系统，每一环境因素都随着社会经济的发展不断变化。

( )7、(B)。

营销活动只能被动地受制于环境的影响、因而营销管理者在不利的营销环境面前可以说是无能为力。

( )8、(A)。

在一定条件下，企业可以运用自身的资源，积极影响和改变环境因素，创造更有利于企业营销活动的空间。

( )9、(A)。

自从我国计划生育政策实施以来，人口出生率下降。

新生婴儿和学龄前儿童减少,一方面给儿童食品、童装、玩具等生产经营者带来威胁；另一方面由于家庭小孩数的减少，又给高级益智玩具、儿童营销食品带来机会。

( )10、(B)。

我国南北方人民在食品口味上存在着很大的差异，导致对食品需求也不同，这是宏观环境中经济因素形成的。

( )11、(A)。

许多国家政府对自然资源管理的干预有日益加强的趋势，这意味着市场营销活动将受到一定程度的限制。

( )12、(A)。

企业要做好经营管理，必须了解和熟悉有关企业营销活动的法令法规。

( )13、(A)。

科学技术是第一生产力，给企业营销活动既带来发展机遇又造成不利的影响。

( )14、(B)。

市场营销组合因素是企业不可控因素。

（）15、(B)。

亚文化群主要是亚洲的消费文化。

（）16、(A)。

营业推广是外部刺激的一个市场营销因素。

（）17、(A)。

对企业的营销活动产生直接或间接影响的各种因素都属市场营销环境。

市场营销学习题及答案

市场营销一、单选题共64题，64分1、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足的需要DA、消费者B、顾客C、社会D、目标市场2、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的AA、服务B、质量C、效用D、功能3、影响购买材料和部件的最重要因素是D 和供应商的可信度；A、质量B、品种C、规格D、价格4、由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和CA、质量B、品种C、服务D、功能5、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有B 的数目A、产品项目B、产品线C、产品种类D、产品品牌6、产品组合的长度是指A 的总数A、产品项目B、产品品种C、产品规格D、产品品牌7、产品组合的A 是指一个产品线中所含产品项目的多少；A、宽度B、长度C、关联度D、深度8、产品生命周期由B 的生命周期决定；A、企业与市场B、需求与技术C、质量与价格D、促销与服务9、选择快速掠取策略是针对目标顾客的CA、求名心理B、求实心理C、求新心理D、求美心理10、长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立D 争取新的顾客；A、产品外观B、产品质量C、产品信誉D、品牌偏好11、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造BA、换代产品B、全新产品C、仿制产品D、最新产品12、激励及提高新产品构思；CA、收集B、调查C、寻找D、评价13、能源供应紧张时期，D 产品线反而能使总利润上升；A、增加B、扩充C、延伸D、缩减14、期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与C 密切相关的一整套属性和条件；A、服务B、质量C、产品D、用途15、非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也B 的产品；A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买16、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵制各种有害营销，被称为AA、广义绿色营销B、狭义绿色营销C、整合营销D、关系营销17、企业利益与环境利益的协调，被称为BA、广义绿色营销B、狭义绿色营销C、整合营销D、关系营销18、设计和生产，以及定价与促销的策划和实施，都要以C 为前提，力求减少和避免环境污染，保护和节约自然资源，维护人类社会的长远利益；A、企业盈利B、企业经营目标C、保护生态环境D、满足股东利益19、多样化日益发展，于是日渐兴起的4C观念，强化了以C 为中心的营销组合；A、沟通B、宣传C、消费者D、质量20、企业要把重视顾客放在第一位，强调创造顾客比开发产品更重要，满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要，这是4C观念中的A 观念；A、消费者B、成本C、便利性D、沟通21、着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是4C 观念中的D 观念；A、消费者B、成本C、便利性D、沟通22、当营销执行的结果偏离预期目标，或是执行中遇到较大阻力时，需确定问题的症结所在并寻求对策时，需运用BA、营销贯彻技能B、营销诊断技能C、问题评定技能D、结果评价技能23、传播一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立产品与消费者长期密切的关系，更有效地达到广告传播和产品行销的目的，这被称为CA、大市场营销B、营销信息系统C、整合营销传播D、宜传24、关系营销是以D 为基本思想，将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动；A、信息论B、控制论C、协同论D、系统论25、关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的AA、核心B、次要工作C、间接任务D、辅助工作26、要求互相了解对方的利益要求，寻求双方利益的共同点，并努力使双方的共同利益得到实现，这是关系营销的D 特征；A、信息沟通的双向性B、战略过程的协同性C、信息反馈的及时性D、营销活动的互利性27、关系营销更为注意的是CA、摇摆不定的顾客B、争取新顾客C、维系现有顾客D、以上全部答案28、企业与外部环境之间联系沟通和协调行动的专门机构； AA、关系管理机构B、人事部门C、广告部门D、宜传部门29、建立营销道德最根本的是确立并实施DA、生产观念B、市场营销观念C、推销观念D、社会营销观念30、营销者掌握的信息较多，而消费者了解的情况较少，对有关商品的知识甚为有限，在交易中处于不利地位，这是由于B 引起的；A、信息对称B、信息不对称C、信息传递D、信息沟通31、品牌暗示了购买或使用产品的D 类型；A、生产者B、经销商C、代理商D、消费者32、品牌最持久的含义是B、文化和个性；A、属性B、价值C、利益D、名称33、注册后的品牌有利于保护C 的合法权益；A、商品所有者B、资产所有者C、品牌所有者D、产品所有者34、品牌有利于维护A 的利益；A、消费者B、供应商C、经销商D、代理商35、品牌代表着某种商品A, 是其最基本的含义；A、属性B、特征C、利益D、名称36、顾客购买商品的实质是购买某种D;A、特征B、用途C、功能D、利益37、品牌资产是通过为消费者和企业提供C 来体现其价值；A、产品B、服务C、附加利益D、附加功能38、康佳电视中的“康佳”二字是B;A、招牌B、品牌名称C、品牌标志D、都不是39、品牌资产是一种特殊的B;A、有形资产B、无形资产C、附加资产D、潜在资产40、只要运用得当，品牌资产常常在D 中增值；A、投资B、管理C、运作D、利用41、企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用C;A、生产者品牌B、企业品牌C、中间商品牌D、自己的品牌42、多品牌策略，即是指企业同时为A 产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法；A、一种B、二种C、三种D、多种43、域名作为互联网的单位名称，发达国家的企业都争注国际域名，属于A;A、一级域名B、二级域名C、国家域名D、企业域名44、包装有几个主要构成要素，其中D 是最具有刺激销售作用的要素；A、商标B、品牌C、图案D、颜色45、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是B 策略；A、等级包装B、类似包装C、分类包装D、配套包装46、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个种具体产品的愿望，也就是说，需求可表示为CA、欲望需要B、需要购买力C、欲望购买力D、欲望人数47、寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时，面对的市场情况为：“品牌差异”,而其的“购买介入程度”又B;A、大高B、大低C、小高D、小低48、分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务，并采用不同的营销组合，就是目标市场营销战略中的B战略；A、无差异B、差异C、集中D、部分差异49、引入期的“快速掠取战略”是指采用D 促销和订价；A、高低B、低高C、低低D、高高50、顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品，属于消费品分类中B 品中的异质品；A、方便B、选购C、耐用D、特殊51、按照订价的“3C模型”原理，企业确定价格时，应该使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的D;A、成本利润率B、利润水平C、价值D、价值价格比52、一般说来，产品的价格越贵，就越应该使用C 渠道；A、较长B、密集性C、较短D、独家分销53、生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激，由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为B 战略；A、拉B、推C、整体D、顾客54、消费者需要的满足和社会利益，这是B;A、推销观念B、社会市场营销观念C、生产观念D、市场营销观念55、康佳电视中的“康佳”二字是B;A、招牌B、品牌名称C、品牌标志D、都不是56、企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解AA、技术创新B、消费需求C、竞争者D、自己的特长57、某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于DA、完全竞争B、完全垄断C、不完全垄断D、垄断竞争58、产品导向的适用条件是AA、产品供不应求B、产品供过于求C、品更新换代快D、企业形象良好59、对某些特定的攻击行为没有迅速反应或强烈反应的竞争者属于A;A、从容型竞争者B、选择型竞争者C、凶狠型竞争者D、随机型竞争者60、一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司B;A、增加市场开发成本B、带来一些战略利益C、低产品差别D、必然造成战略利益损失61、企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品，以赢得市场竞争的胜利是属于C;A、速度制胜B、技术制胜C、创新制胜D、优质制胜62、企业要通过攻击竞争者而大幅度地扩大市场占有率，应攻击D;A、近竞争者B、“坏”竞争者C、弱竞争者D、强竞争者63、下面哪一个不是决定行业结构的因素DA、成本结构B、销售量及产品差异程度C、进入与流动障碍D、社会变化64、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他公司起着领导作用的竞争者，被称为A;A、市场领导者B、市场利基者C、强竞争者D、近竞争者二、多选题共24题，24分1、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为 CDE 三类；A、高档消费品B、低档消费品C、耐用品D、非耐用品E、劳务2、劳务具有 ACDE 的特点；A、无形性B、满足感C、易变性D、不可分离性E、不可储存性3、因为农产品具有BD 特点，所以销售时，需要采取特殊的营销措施；A、标准性B、易腐性C、无形性D、季节性E、耐用性4、产品组合包括的变数是BCDEA、适应度B、长度C、相关性D、宽度E、深度5、优化产品组合的过程，通常是企业营销人员进行BDE 现行产品组合的工作过程；A、调查B、分析C、研究D、评价E、调整6、快速渗透策略，即企业以BE 推出新产品；A、高品质B、高促销C、低促销D、高价格E、低价格7、新产品开发需要优选最佳产品概念，选择的依据是BCDE 以及对企业设备、资源的充分利用等；A、技术能力B、未来的市场潜在容量C、投资收益率D、生产能力E、销售成长率8、企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策略，具体包括的途径是ACA、开发新市场B、开发新产品C、寻求新用户D、巩固老用户E、改进老产品9、对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略是ACEA、集中策略B、扩张策略C、维持策略D、竞争策略E、榨取策略10、在绿色理论和绿色意识的指引下，实施绿色营销的企业必须制定CEA、市场营销计划B、市场营销战略C、绿色营销战略D、市场营销组合E、绿色营销组合11、企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时，其结果就是整合营销；它主要要求CEA、高层管理人员之间团结B、员工努力C、营销功能发挥协同作用D、销售部门传递信息E、营销部门与企业的其他职能部门之间相互配合12、对话、沟通放在特别重要的地位； ACEA、企业B、员工C、顾客D、经销商E、社会13、整合营销中的“4C”指的是ABDEA、消费者的需要和欲望是第一位的B、有效地与顾客沟通C、开发多功能产品D、购买的方便性E、满足需要或欲望的代价相对较小14、消费者的购物成本，包括ABCDE ;A、风险承担B、时间耗费C、体力耗费D、精力耗费E、购物的货币支出15、整合营销实施的技能包括ABCEA、营销贯彻技能B、营销诊断技能C、问题评估技能D、营销组织技能E、评价执行结果技能16、在整合营销实施中，涉及ABDE 等方面A、资源B、人员C、广告D、组织E、管理17、关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳入研究范围，用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系，这些利益相关者是ABCDEA、企业内部员工B、竞争者C、顾客D、供应商与经销商E、各种影响者18、对一个公司的产品满意的顾客，通常ABCDE ;A、重复购买某一产品或服务B、购买公司的其他新产品C、给公司做宜传D、提供广泛的信息、意见和建议E、对产品、品牌乃至公司保持忠诚19、关系管理机构的主要作用是ABCEA、收集信息资料，充当企业的耳目B、综合评价各职能部门的决策活动，充当企业的决策参谋C、协调内部关系，增强企业的凝聚力D、宣传企业的产品，促进产品的销售E、向公众输送信息，沟通企业与公众之间的理解和信任20、适合在互联网络上销售的产品，具有以下哪些特征 ABCDEA、较高的科技含量或与电脑有关B、以“网络族”为目标市场C、市场需求的地理范围广阔D、能推广不易设店贩卖的特殊产品E、网络销售费用远低于其他渠道21、在消费者购买决策过程中，参与购买的角色有ABDE;A、发起者B、影响者C、信息控制者D、使用者E、决策者22、产品是指能提供给市场，用于满足人们某种欲望和需要的任何事物，包括ABCDEA、实物B、服务C、场所D、组织E、思想23、在新产品开发的商业化阶段，企业高层管理者应做出的决定有ABCE;A、何时推出新产品B、何地推出新产品C、向谁推出新产品D、推出何种新产品E、如何推出新产品24、在完全寡头竞争的市场中，企业经常采用的竞争手段有BC;A、价格竞争B、广告宣传C、促销D、售后服务完善E、销售渠道设计三、判断题共32题，32分T√1、即便内在质量符合标准的产品，倘若没有完善的服务，实际上是不合格的产品；√2、产品整体概念的内涵和外延都是以追求优质产品为标准的；F3、企业高层领导人员，如果没有产品整体概念，就不可能有现代市场营销观念；T4、人员推销技巧，常常在推销非渴求商品的竞争过程中得到不断提高；T5、构成材料和构成部件都属于材料和部件这一类型；所以，其销售方式和销售措施是相同的；F6、规格、品牌、价格的特定产品，例如：某商店经营的服装、食品、化妆品等；F7、生产条件、分配渠道或其他方面相互关联的程度高；F8、在买方市场条件下，能源供应紧张，缩减产品线对企业有利；T9、产品生命周期的长短，主要取决于资金、技术等实力；F10、不同的产品种类，其产品生命周期曲线的形态亦不相同；T11、产品品牌的生命周期比产品种类的生命周期长；F12、新产品处于导入期时，竞争形势并不严峻，而企业承担的市场风险却最大；T13、产品生命周期不同阶段的市场特点与新产品的市场扩散过程密切相关；T14、继续生产已处于衰退期的产品，企业无利可图；F15、全球化公司开发新产品的组织形式，往往由组建的最高层次的新产品开发委员会承担；T16、一旦新产品在市场试销成功，则意味着新产品能迅速被消费者接受，企业能获得丰厚的利润；F17、绿色营销以市场营销观念作为指导思想；F18、绿色消费是一种较高层次的消费观念；T19、随着人们消费需求由低层次向高层次发展，绿色消费必将促进绿色营销的形成和蓬勃开展；T20、绿色营销重视协调企业经营与自然环境的关系，力求实现人类行为与自然环境的融合发展，并不考虑企业利润问题；F21、伴随着现代工业的大规模发展，人类以空前的规模和速度毁坏自己赖以生存的环境，给自己的生存和发展造成严重威胁；大自然的报复促使人类猛省，绿色需求便逐步由潜在转化为现实：T22、中国的绿色工程始于绿色食品开发；T23、绿色产品不仅对社会或环境改善有所贡献，而且能有效地树立良好的企业形象，为企业带来丰厚的短期效益；F24、绿色营销要求企业在对绿色产品进行推广时，广告投入量要大，广告频率要高；F25、整合营销观念要求企业把所有活动都整合和协调起来，努力为企业的利润目标服务；同时，强调企业与市场之间互动的关系和影响，努力发现潜在市场和创造新市场；F26、4C观念的成本包括企业的生产成本和消费者购物成本，因而营销价格因素延伸为生产经营过程的全部成本；√27、整合营销沟通也称整合营销传播；T28、关系营销的基础，在于交易双方相互之间有较为稳定的友谊；F29、关系营销把一切外部利益相关者纳入研究范围，用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系；F30、企业的发展要借助利益相关者的力量，而后者也要通过企业来谋求自身的利益；T31、企业推行“零顾客背离”计划，目标是让顾客没有离去的机会；T32、适合在互联网络上销售的产品，主要是一些鲜活商品；F。

市场营销学测试题含答案

市场营销学测试题含答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不属于市场营销学的四个基本要素？A. 产品策略B. 价格策略C. 人员策略D. 渠道策略答案：C2. 以下哪项不是市场细分的基础？A. 地理因素B. 人口因素C. 心理因素D. 企业因素答案：D3. 以下哪项不是目标市场的选择策略？A. 无差异市场策略B. 集中市场策略C. 差异市场策略D. 跳跃市场策略答案：D4. 以下哪项不属于产品组合的维度？A. 宽度B. 长度C. 深度D. 关联性答案：B5. 以下哪项不是定价目标的主要类型？A. 维持价格稳定B. 实现利润最大化C. 提高市场占有率D. 价格与质量相符答案：D6. 以下哪项不是促销组合的元素？A. 广告B. 销售促进C. 人员销售D. 公共关系答案：D7. 以下哪项不是营销渠道的类型？A. 直接渠道B. 间接渠道C. 直销渠道D. 分销渠道答案：C8. 以下哪项不是顾客价值的构成要素？A. 产品价值B. 服务价值C. 人员价值D. 形象价值答案：D9. 以下哪项不是营销策划的主要类型？A. 市场调研策划B. 产品策划C. 价格策划D. 营销渠道策划答案：D10. 以下哪项不是营销控制的主要方法？A. 预算控制B. 营销效益分析C. 营销活动监控D. 顾客满意度调查答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）1. 市场细分的基础包括以下哪些因素？A. 地理因素B. 人口因素C. 心理因素D. 企业因素E. 行为因素答案：ABCE2. 营销组合的4P包括以下哪些元素？A. 产品B. 价格C. 地点D. 推广E. 人员答案：ABCD3. 目标市场的选择策略包括以下哪些？A. 无差异市场策略B. 集中市场策略C. 差异市场策略D. 跳跃市场策略E. 多元化市场策略答案：ABC4. 产品组合的维度包括以下哪些？A. 宽度B. 长度C. 深度D. 关联性E. 多样性答案：ABCD5. 定价目标的主要类型包括以下哪些？A. 维持价格稳定B. 实现利润最大化C. 提高市场占有率D. 价格与质量相符E. 应对竞争答案：ABCE6. 促销组合的元素包括以下哪些？A. 广告B. 销售促进C. 人员销售D. 公共关系E. 口碑营销答案：ABCDE7. 营销渠道的类型包括以下哪些？A. 直接渠道B. 间接渠道C. 直销渠道D. 分销渠道E. 传销渠道答案：ABCD8. 顾客价值的构成要素包括以下哪些？A. 产品价值B. 服务价值C. 人员价值D. 形象价值E. 价格价值答案：ABCD9. 营销策划的主要类型包括以下哪些？A. 市场调研策划B. 产品策划C. 价格策划D. 营销渠道策划E. 促销策划答案：ABCDE10. 营销控制的主要方法包括以下哪些？A. 预算控制B. 营销效益分析C. 营销活动监控D. 顾客满意度调查E. 竞争对手分析答案：ABCDE三、简答题（每题5分，共25分）1. 请简要解释市场细分的概念及其意义。

《市场营销学》练习题

《市场营销学》练习题1、人员推销活动的主体是。

A、推销市场B、推销人员C、推销条件D、推销品答案：B2、由于服务是无形的，是对服务水平和服务质量的可见性展示。

A、分销商B、促销C、价格D、服务本身答案：C3、是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

A、促销B、分销C、定价D、产品答案：A4、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造。

A、换代产品B、最新产品C、仿制产品D、全新产品答案：D5、渠道目标是企业预期达到的以及中间商应执行的职能。

A、中间商服务水平%%B、顾客服务水平%%C、企业服务水平D、服务水平答案：B6、明星类单位的市场增长率降到以下,但有较高的相对市场占有率,便成为奶牛类单位。

A、30%B、50%C、10%D、5%答案：C7、企业和服务人员能设身处地为顾客着想，努力满足顾客的要求，这是服务质量的评价标准。

A、移情性B、保证性C、适应性D、可靠性答案：A8、收集推销人员的资料是考评推销人员的。

A、中心工作B、基础性工作C、最重要工作D、核心工作答案：B9、一个企业进入国际市场，可以把国际市场营销分为。

A、五个阶段B、二个阶段C、四个阶段D、三个阶段答案：C10、与顾客建立长期合作关系是的核心内容。

A、相互市场营销B、关系营销C、公共关系D、绿色营销答案：B11、品牌代表着某种商品，是其最基本的含义。

A、属性B、名称C、特征D、利益答案：A12、营销理论的基础是和价值实现论。

A、消费者主权论B、生产目的论C、交换目的论D、价值来源论答案：B13、产品组合的是指一个产品线中所含产品项目的多少。

A、长度B、宽度C、深度D、关联度答案：C14、促销工作的核心是。

A、沟通信息B、寻找顾客C、建立良好关系D、出售商品答案：A15、将某种经济统计指标的数值，按时间先后顺序排列形成序列，再将此序列数值的变化加以延伸，进行推算，预测未来发展趋势，这是（）。

市场营销学练习题

《市场营销学》练习题第一章练习题一、名词解释市场营销需要产品观念市场营销观念顾客让渡价值二、单项选择题1、市场营销运行的基本要求是：一切经济活动都要围绕（d ）而进行。

A.企业B.市场营销C.等价交换D.市场2、下列有关交换的说法哪个是正确的？（d ）A、人们要想获得所需要的产品，必需通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种说法D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式3、市场营销组合的4Ps是指（）A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销4、在买方市场条件下，一般简洁产生（）A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念E、产品观念5、现代市场营销的构架形成于（）A、20世纪初B、20世纪20年月C、二次大战后D、20世纪60年月6、下列关于关系市场营销的论述不正确的是（）：A、关系市场营销就是通过不正值途径搞市场营销B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式C、关系市场营销没有交易市场营销公正D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要7、为了适应社会对于环境爱护的要求，很多企业主动实行绿色包装以降低白色污染。

这种做法反映了企业的：A、社会营销观念B、销售观念C、市场观念D、生产观念8、很多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是：（）A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念9、下列哪种说法是正确的？（）A、市场营销者可以通过市场营销活动制造需求B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求。

D、有了欲望，需求自然产生三、多项选择题1、依据购买者及购买目的不同，市场可划分为（）A、消费者市场B、生产者市场C、中间商市场D、政府市场E、国际市场2、市场包括以下几个要素（）A、销售者B、购买者C、购买力D、市场营销机构E、购买欲望3.在社会营销观念的指导下，企业制定营销决策时应同时考虑以下因素：（）A.消费需求的满足B.社会的长期整体利益C.努力推销已生产出来的产品D.提高企业的经济效益4、哪些观念下简洁消失“市场营销近视”？（）A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、社会市场营销观念三、推断题1、市场营销就是讨论产品的销售。

市场营销学试题与参考答案

市场营销学试题与参考答案一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.市场营销的核心是A、交换B、生产C、促销D、分配正确答案：A2.人员推销活动的主体是。

A、推销人员B、推销市场C、推销条件D、推销品正确答案：A3.市场利基者发展的关键是实现（）。

A、多元化B、紧密跟随C、避免竞争D、专业化正确答案：D4.注册后的品牌有利于保护的合法权益。

A、商品所有者B、资产所有者C、品牌所有者D、产品所有者正确答案：C5.某种相关群体的有影响力的人物称为。

A、“道德领袖”B、“意见领袖”C、“经济领导者”D、“精神领袖”正确答案：B6.生产消费品中的便利品的企业通常采取的策略。

A、独家分销B、选择分销C、直销D、密集分销正确答案：D7.采用（）的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。

A、产品专业化B、市场集中化C、市场全面覆盖D、市场专业化正确答案：C8.年度计划控制要确保企业在达到——指标时，市场营销费用没有超支。

A、生产计划B、长期计划C、分配计划D、销售计划正确答案：D9.“市场同合化”的理论，主张从（）的比较出发适度细分市场。

A、企业自身与竞争者资源条件B、需求的差异性和一致性C、利润和市场占有率D、成本和收益正确答案：D10.建立营销道德最根本的是确立并实施。

A、社会营销观念B、生产观念C、市场营销观念D、推销观念正确答案：A11.重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行（）定位。

A、对抗性B、避强C、二次D、竞争性正确答案：C12.消费者的购买单位是个人或。

A、家庭B、单位C、社会D、集体正确答案：A13.对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。

A、售后服务B、售前服务C、无偿服务D、售中服务正确答案：A14.生产者用户初次购买某种产品或服务称为（）。

A、重购B、直接重购C、修正重购D、新购正确答案：D15.战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是。

市场营销学练习题库(附答案)

市场营销学练习题库（附答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场供应量（）。

A、上升B、下降C、不变D、B和C正确答案：A2、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取()。

A、自动售货B、较短的分销渠道C、密集分销D、广泛分销渠道正确答案：B3、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足______的需要。

A、顾客B、目标市场C、社会D、消费者正确答案：B4、下列不属于地区定价策略是（）。

A、统一交货定价B、分区定价C、产品地点差别定价D、基点定价正确答案：C5、以下属于窜货原因的是（）A、所有区域市场供应都不饱和B、渠道建设没跟上C、不同区域渠道发展平衡D、给予不同区域渠道的优惠政策一致正确答案：B6、宝洁洗发水的市场细分主要采用了哪一种变量 ( )。

A、人口变量B、心理变量C、行为变量D、受益变量正确答案：D7、有效细分市场的标志之一是( ) 。

A、可品牌化B、可竞争性C、可促销D、可衡量性正确答案：D8、评估各种可能的渠道备选方案是渠道设计的（ )步骤。

A、第三个B、最后一个C、第二个D、第一个正确答案：B9、竞争导向定价法中最简单的一种定价方法是（）。

A、边际成本定价法B、随行就市定价法C、可销价格定价法D、密封投标定价法正确答案：B10、在国家对房地产行业进行大力度调控的形势下，各地房地产开发商也在积极利用各种方式加大促销力度，但他们从来都不会把促销宣传资料向在校学生散发。

这主要是因为学生群体对房地产商品来讲，不具备构成市场的( )要素。

A、购买行为B、支付能力C、购买欲望D、购买主体正确答案：B11、复合品牌指对（）产品赋予两个或两个以上品牌。

B、两种C、同一种D、不同种类正确答案：C12、认识需要是生生产者用户购买决策的（）。

A、中间点B、终点C、起点D、中介点正确答案：C13、对不同的消费者提供不同的产品和服务的目标市场策略是 ( )。

市场营销习题(附参考答案)

市场营销习题（附参考答案）一、单选题（共111题，每题1分，共111分）1.企业奉行消费需求导向的原则，是贯彻A、推销观念B、生产观念C、产品观念D、市场营销观念正确答案：D2.下列的产品适合选用短渠道是A、体积小B、适用性广C、单位价值低D、易保存E、科技含量高正确答案：E3.如果市场是异质市场，则宜采用A、差异市场营销B、无差异市场营销C、集中市场营销D、无差异或集中营销E、以上都是正确答案：A4.提出市场营销战观念的学者是A、菲利普?科特勒和阿姆斯特朗B、西奥多?莱维特C、杰罗姆?麦卡锡D、莱维?辛格和菲利普?科特勒正确答案：D5.医药产品的品牌属于医药产品整体概念中的A、核心产品B、附加产品C、形式产品D、标志E、以上都是正确答案：C6.体积大的重型医药产品，一般应采取A、短渠道B、长渠道C、宽渠道D、多渠道E、以上都是正确答案：A7.药品广告的审批机构是哪个A、国家法改委B、省、自治区、直辖市的食品药品监督管理部门C、县级及以上的各级工商行政管理部门D、县级及以上的各级物价管理部门E、国家食品药品监督管理局正确答案：B8.无差异性目标市场策略，是将哪种作为企业的目标市场，推销一种产品，实施相同的营销组合A、某一细分市场的一部分B、几个细分市场C、一部分市场D、整个市场E、一个细分市场正确答案：D9.药品广告申请者应当向企业所在地省、自治区、直辖市人民政府食品药品监督管理部门提交什么A、《药品经营企业许可证》B、《药品广告审查表》C、都需要提交D、《营业执照》E、《药品生产企业许可证》正确答案：B10.非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发生信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫A、正常购买B、议价合约选购C、日常选购D、公开招标选购正确答案：D11.关于选用报纸作为广告媒体的缺点是A、表现力强，形象直观生动，娱乐性强，宣传效果好，传播广泛B、不易保存，感染力差C、表现力差，时间短，不易记忆D、定期发行，灵活性差E、时间短，费用高，选择性差，目标不具体正确答案：B12.某药厂只产抗微生生物药，满足被微生物感染患者的需求该目标市场模式为A、市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、选择专业化E、以上都是正确答案：B13.对于机器设备、车辆等昂贵产品，许多企业无力购买或需融资购买，采用的方式可以节约成本A、互惠购买B、直接购买C、修正重购D、租赁正确答案：D14.下列哪项不属于常用的市场调查方式A、市场普查B、市场个案调查C、市场占有率调查D、市场重点调查正确答案：C15.随着社会经济的发展和人民收入水平的提高，顾客对产品（利益越来越重视A、功能性B、非功能性C、利益D、用法E、以上都是正确答案：B16.关于选用报纸作为广告媒体的说法正确的是A、传播面广，费用较低，听众多，不受时空控制B、印刷精美C、表现能力差，持续时间短D、覆盖面小，成本较高E、表现力强，形象直观生动正确答案：C17.最容易导致企业出现营销近视症的经营思想是A、市场营销观念B、生产观念C、产品观念D、推销观念正确答案：C18.在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用促销方式A、营业推广B、销售促进C、价格折扣D、人员推销E、广告正确答案：E19.单体药房的主要开发途径有A、商业推广活动拉单活动B、直接销售给药房C、商业公司委托开发D、个人代理E、以上都对正确答案：A20.从营销学的角度而言，企业市场营销的最终目标是A、求得生存和发展B、获取利润C、满足消费者的需求和欲望D、把商品推销给消费者正确答案：C21.非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，说明A、可任意选购B、受控制少C、缺乏自主性D、有较大自由正确答案：C22.药品广告批准文号有效期为几年到期作废A、5B、1C、4D、3E、2正确答案：B23.下列选项中，属于掌握市场动态变化的科学的是A、市场预测B、市场调查C、经营决策D、市场信息正确答案：D24.药品特色属于药品整体中的部分A、核心B、附加C、形式D、特设E、以上都是正确答案：C25.对于化解不协调的购买行为，营销者要提供完善的（，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性A、售前服务B、售后服务C、售中服务D、无偿服务正确答案：B26.最适用于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的市场营销策略是（A、无差异性市场策略B、差异性市场策略C、多组合营销策略D、产品开发策略E、集中性市场策略正确答案：E27.根据消费者比较稳定的心理倾向和心理特征，使得消费者对所处的环境作出相对一致的行为反应，对消费者市场进行细分这种细分标准属于哪种A、行为细分B、人口细分C、心理细分D、地理细分E、文化细分正确答案：C28.生活日用品市场调研的结果往往发表在A、广播B、互联网C、报纸D、电视正确答案：A29.对推销人员的营业推广方式有哪些A、赠送样品B、购物抽奖C、带薪休假D、现金折扣E、业务会议正确答案：C30.下列不属于药店终端的陈列原则的是A、醒目易取的原则B、同一品牌垂直陈列的原则C、陈列面丰满易取的原则D、高到低的原则E、分区定位原则正确答案：D31.市场营销管理的实质是A、销售管理B、刺激需求C、生产管理D、需求管理正确答案：D32.人员推销的缺点主要表现A、推销速度快B、没有灵活性C、推销费用低D、无法促成买卖双方形成良好的关系E、推销费用高正确答案：E33.大市场营销这一概念的最先提出者是A、莱维?辛格B、巴巴拉?杰克逊C、菲利普?科特勒D、西奥多?莱维特正确答案：C34.人员推销的缺点主要表现为A、成本高，顾客量大B、成本高，顾客有限C、成本低，顾客量大D、成本高，顾客无限E、成本低，顾客有限正确答案：B35.批发商和零售商共同组成了A、产业市场B、中间商市场C、非营利市场D、组织市场正确答案：B36.以下家庭生命周期阶段中不属于满巢阶段A、育儿阶段B、未分阶段C、新婚阶段D、育婴阶段正确答案：C37.影响消费者购买行为模式的基本因素是（A、经济收入水平B、文化因素C、社会因素D、心理因素E、以上均不正确正确答案：A38.如果企业按FOB价出售产品，那么产品从产地到目的地发生的一切短损度将由（承担A、企业B、顾客C、承运人D、保险公司E、以上都是正确答案：B39.消费者参与程度低，品牌差异大的购买行为属于A、复杂型购买行为B、习惯性购买行为C、多变型购买行为D、和谐型购买行为正确答案：C40.单位利润达到最高状态是在产品生命周期的A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期E、以上都是正确答案：B41.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为A、转售市场B、生产者市场C、消费者市场D、组织市场正确答案：C42.从研究对象的总体中，按照随机的原则抽取一部分单位作为样本进行调查，并用对样本调查的结果来推断总体，这是A、重点调查B、全面调查C、抽样调查D、随机调查正确答案：C43.下列药品广告宣传的正确的是A、本产品是中科院研究的最新新药B、本产品请在医生的指导下使用C、本药品的治愈率为99%D、吃了本产品后可以减少生活压力E、使用本产品无效可以全额退款正确答案：B44.中药材宜选用何种广告媒体A、广播B、电视C、户外广告D、医学类专业杂志E、人民日报正确答案：D45.超过保质期限的保健食品A、可作处理食品销售B、可降价销售C、不得销售D、可继续销售正确答案：C46.恩格尔系数越大，说明这个家庭（或国家的生活水平A、不变B、越高C、越低D、难以确定正确答案：C47.药品价格的决定因素是A、生产成本B、竞争状态C、利润D、价值E、供求关系正确答案：E48.直接向顾客(药品消费者销售药品的药品经营企业，包括药品零售商店、药品零售连锁企业和仅能销售非处方药品的超市、宾馆的药品专柜，被称为A、医院终端B、第三终端C、第四终端D、第一终端E、药店终端正确答案：E49.市场营销的核心是A、生产B、促销C、交换D、分配正确答案：C50.下列不属于药店终端市场的调查的内容（4个）A、销售产品的质量B、竞品资料C、品类管理制度D、终端基本资料E、进货渠道正确答案：A51.来自消费者工资、奖金、红利、租金、退休金、股息等的收入称为（A、名义收入B、消费者收入C、可支配收入D、实际收入正确答案：B52.企业从各方面赋予产品一定的特色，树立产品鲜明的市场形象，以求在消费者心目中形成一种稳定的认知和特殊的偏爱，这种做法就是A、市场细分B、市场定位C、市场选择D、市场拓展E、以上都是正确答案：B53.采用无差异性营销战略的最大优点是什么A、市场占有率高B、市场适应性强C、成本的经济性D、需求满足程度高E、以上都对正确答案：C54.下面哪种症状不属于非处方药的使用范围A、高血压B、感冒咳嗽C、胃肠病D、鼻炎E、发烧头痛正确答案：A55.就方法本身来说,是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折衷方法A、电话调查B、留置调查C、实地调查D、文案调查正确答案：A56.关于选用广播作为广告媒体的说法正确的是A、表现力强，形象直观生动B、表现能力差，持续时间短C、印刷精美D、传播面广，费用较低，听众多，不受时空控制E、覆盖面小，成本较高正确答案：D57.企业产品组合的衡量指标，通常使用（A、宽度、深度和相关性B、产品数量和质量C、企业拥有的产品线D、企业拥有的产品项目E、以上都是正确答案：A58.市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和A、统一化B、信息化C、定量化D、扩大化正确答案：C59.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为A、营销环境B、营销组合C、宏观营销环境D、微观营销环境正确答案：D60.由人、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的信息，这被定义为A、营销信息系统B、营销分析系统C、内部报告系统D、营销调研系统E、以上均不正确正确答案：A61.企业在竞争对手价格没有变的情况下率先降价的策略称为策略A、被动降价B、主动降价C、撇脂定价D、渗透定价E、以上都是正确答案：B62.从一定意义上讲，抽样调查中A、不会出现抽样误差B、抽样误差非常大，以至于影响抽样调查的使用C、抽样误差可以控制在允许的范围内D、抽样误差不能加以控制E、以上均不正确正确答案：C63.从促销的历史发展过程看，企业最先划分出A、广告B、宣传C、公关D、销售促进E、人员推销正确答案：E64.以下哪一项不是医药消费者市场的特点A、规模大但消费水平低B、需求的差异性C、派生需求D、购买者的非专家性正确答案：C65.牙膏皮属于A、次要包装B、首要包装C、间接包装D、装运包装正确答案：B66.以下哪项是医药企业营销环境最重要的微观环境因素，是企业服务的对象，也是企业的目标市场A、供应商B、经销商C、顾客D、公众E、以上均不正确正确答案：C67.面广价低的常用药适合采用A、独家分销B、选择性分销C、代理性分销D、密集性分销E、以上都是正确答案：D68.面窄、吸引力大，能促成即时购买的是哪种促销方式A、人员推销员B、营业推广C、医药广告D、公共关系E、以上都可以正确答案：B69.（差异的存在是市场细分的客观依据A、产品B、价格C、需求偏好D、细分E、以上都是正确答案：C70.采用无差异性营销战略的最大优点是A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场适应性强D、需求满足程度高E、以上都是正确答案：B71.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了的可能性A、渗透定价B、撇脂定价C、尾数定价D、招徕定价E、以上都是正确答案：A72.重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行定位A、避强B、对抗性C、竞争性D、二次E、以上都是正确答案：D73.同一个层级的中间商数量较少的渠道属于A、长渠道B、短渠道C、宽渠道D、窄渠道E、以上都不是正确答案：D74.下列各不属于产品整体范畴A、包装B、品牌C、售后服务D、价格E、运送正确答案：D75.在市场上，经常看到一些商品的定价标为98元、1980元，这种定价策略属于A、整数定价（声望定价）B、尾数定价C、招徕定价D、需求导向定价E、以上都是正确答案：B76.下列属于观察法的缺点是A、受时空限制B、适用性强C、直接可靠D、简便易行正确答案：A77.治疗疑难病的处方药更多地使用进行促销A、广告B、营业推广C、公共关系D、打折活动E、人员推销正确答案：E78.用于验证因果关系，发现内在规律主要采用的市场营销调研方法是A、案头调研法B、询问法C、观察法D、实验法正确答案：D79.市场定位的实质A、取得目标市场的竞争优势B、在本行业中处于领先地位C、开发出最先进的产品D、做好售后服务E、以上都是正确答案：A80.关于选用广播作为广告媒体的优点是A、表现力强，形象直观生动，娱乐性强，宣传效果好，传播广泛B、针对性强，持续时间长，易于保存，表现力较强，印刷精美C、信息传播迅速及D、传播迅速，及时，成本较低，传播面广，影响力大正确答案：C81.电信局在一天中对电话费按不同的标准收费，这种定价策略叫A、心理定价策略B、地区定价策略C、差别定价策略D、折扣与折让策略E、以上都是正确答案：C82.某化工公司在全国各地拥有200多个零售商店，实行对销售的集中统一管理，此公司的渠道组织系统为A、所有权式垂直营销系统B、管理权式垂直营销系统C、水平式营销渠道系统D、复式营销渠道系正确答案：A83.下列关于药店促销中的检查错误的是A、检查促销商品是否张贴POPB、检查促销商品是否齐全，数量是否足够C、检查过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下D、检查卖场气氛布置是否活泼E、检查服务台人员是否定时广播促销做法正确答案：C84.产品生命周期由（的生命周期决定A、企业与市场B、质量与价格C、促销与服务D、以上都是正确答案：B85.目前对推销人员的报酬越来越多的企业趋向于采用哪种方式A、薪金制B、计时薪金制C、佣金制D、薪金加奖励制E、绩效制正确答案：D86.下列不属于微观环境的因素是A、亚文化群B、竞争者C、供应商D、顾客正确答案：A87.是指消费者对产品满足各种需要的能力的评价A、满意B、价值C、成本D、期望正确答案：B88.企业最显著、最独特的首要核心职能是A、生产功能B、推销职能C、财务功能D、市场营销正确答案：D89.市场营销学按流通环节或层次的多少确定渠道的A.长度A、宽度B、密度C、流程D、以上都是正确答案：A90.有关宣传型公关的说法正确的是A、主导性强，时效性强，传播面广，推广企业、品牌、产品形象的效果快B、直接沟通，形式灵活，信息反馈快，富于人情味，在加强感情联络方面效果突出C、以行动作为最有力的语言，实在、实惠，最容易被公正确答案：A91.从产品服务质量、顾客满意和企业赢利之间的关系看，质量改进方案通常会增加企业的A、赢利B、有形资产C、无形资产D、成本正确答案：B92.对于一些复杂产品的使用效果进行评价，较为适合的调查方法是A、问卷调查B、观察与试验C、深入访谈D、座谈会正确答案：C93.市场营销环境中的被称为一种创造性的毁灭力量A、自然资源B、政治法律C、社会文化D、新技术正确答案：D94.下列促销方式属于拉式策略A、人员推销B、广告促销C、公共关系促销D、口碑销售E、营业推广促销正确答案：B95.企业内部的二手资料A、只包括企业自身的二手资料B、只包括企业掌握的企业自身其他资料C、包括企业自身的二手资料和企业掌握的其他二手资料D、包括企业自身的二手资料和企业未掌握的其他二手资料E、以上均不正确正确答案：C96.人员推销活动的主体是A、推销人员B、推销品C、推销条件D、推销市场E、推销环境正确答案：A97.按有无中间商，可以把分销渠道分为A、直接渠道和间接渠道B、宽渠道和窄渠道C、单渠道和多渠道D、长渠道和短渠道E、以上都不是正确答案：A98.市场细分的概念最早由提出A、菲利普·科特勒B、温德尔·史密斯C、马斯洛D、亚当·斯密E、以上都不是正确答案：B99.采用无差异性营销战略的最大优点是A、市场适应性强B、需求满足程度高C、成本的经济性D、市场占有率高正确答案：C100.从企业的角度看，市场预测的结果是A、企业在市场环境中的地位B、企业在市场环境中的形象C、市场商品销售量D、企业商品销售量E、以上均不正确正确答案：D101.当市场有足够的购买者，他们的需求缺乏弹性时，应使用（A、折扣定价B、渗透定价C、尾数定价D、撇脂定价E、以上都是正确答案：D102.在20世纪30年代以前，市场营销的研究领域还主要局限于真正的市场营销观念尚未形成A、交换领域B、生产领域C、消费领域D、流通领域正确答案：B103.影响组织市场购买的经济因素不包括A、产品的质量B、服务C、产品的价格D、组织结构正确答案：D104.实验法的主要目的是A、为了查明事情的原因B、为了查明原因和结果之间的关系C、为了查明事情的结果D、为了获得更准确的数据正确答案：B105.对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全面调查这是A、重点调查B、普查C、抽样调查D、典型调查正确答案：B106.目标市场营销策略的第三个步骤是A、市场细分B、目标市场选择C、市场定位D、执行和控制E、以上都是正确答案：C107.顾客购买的总成本包括货币成本和A、时间成本B、非货币成本C、体力成本D、精神成本正确答案：B108.具有多品种、小批量、多规格、多渠道、多种价格和多种广告式的营销组合等特点企业一般采用A、无差异策略B、产品专业化策略C、差异化策略D、集中性策略E、以上都是正确答案：C109.在商业企业，很多商品的定价都不进位成整数，而保留零头，这种心理定价策略称策略A、尾数定价B、招徕定价C、声望定价D、习惯定价E、以上都是正确答案：A110.集中性市场营销战略尤其适合于哪类企业A、大型企业B、集团公司C、小型企业D、跨国公司E、中型企业正确答案：C111.是指未得到某些基本满足的感受状态A、需要B、需求C、愿望D、欲望正确答案：A。

《市场营销学》习题及答案

《市场营销学》习题及答案一、单选题1、市场营销的核心是（）A 生产B 分配C 交换D 促销答案：C交换是市场营销的核心概念。

市场营销是通过创造、传播和交付价值来满足顾客需求并建立关系，而交换是实现这一目标的关键手段。

2、（）是指企业通过市场调研，根据顾客对产品或服务不同的需求和欲望，不同的购买行为与购买习惯，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。

A 市场定位B 市场细分C 目标市场选择D 市场拓展答案：B市场细分是将市场按照一定的标准和特征划分为不同的子市场，以便企业能够更好地了解和满足不同消费者群体的需求。

3、企业在制定营销战略时，首先需要确定的是（）A 目标市场B 营销组合C 市场定位D 营销环境答案：A目标市场的确定是营销战略制定的基础，只有明确了目标市场，才能有针对性地制定营销策略和组合。

4、产品生命周期中，销售额和利润迅速增长的阶段是（）A 导入期B 成长期C 成熟期D 衰退期答案：B在成长期，产品逐渐被市场接受，销售量快速增长，同时利润也随之迅速增加。

5、对于需求价格弹性较小的产品，适宜采用（）A 薄利多销策略B 高价策略C 低价策略D 折扣策略答案：B需求价格弹性小意味着消费者对价格变动不太敏感，企业可以采用高价策略获取更多利润。

二、多选题1、市场营销观念的演变经历了以下几个阶段（）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念E 社会营销观念答案：ABCDE生产观念强调企业以生产为中心；产品观念注重产品质量和特色；推销观念主张通过推销来促进销售；市场营销观念以顾客需求为导向；社会营销观念则在满足顾客需求的同时，考虑社会利益。

2、影响消费者购买行为的因素包括（）A 文化因素B 社会因素C 个人因素D 心理因素E 价格因素答案：ABCD文化、社会、个人和心理因素都会对消费者的购买决策产生影响，而价格因素通常是在这些因素的综合作用下发挥作用。

3、市场细分的标准包括（）A 地理因素B 人口因素C 心理因素D 行为因素E 竞争因素答案：ABCD地理因素如地区、城市规模等；人口因素如年龄、性别、收入等；心理因素如生活方式、个性等；行为因素如购买时机、使用频率等，都是常见的市场细分标准。