物业安保部工作总结

合集下载

物业保安工作总结和工作计划5篇

物业保安工作总结和工作计划5篇

物业保安工作总结和工作计划5篇做好一个完整的工作计划,才能使工作更加有效的快速完成。

工作计划是我们完成工作任务的重要保障。

制订工作计划不光是为了很好地完成工作,下面小编带来物业保安工作总结和工作计划,希望大家喜欢。

物业保安工作总结和工作计划1第一项工作全力配合公司实施《保安队员绩效挂钩实施方案》,真正提升队员的工作积极性。

1、改正完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。

2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、发动、预备工作。

3、认真执行绩效管理的检讨、监察职责,公正、公平处置问题,决不姑息违规队员,努力在保安队营造人人遵照公司制度的正气。

第二项工作加强对正、副队长的培训,全面提升正、副队长的综合素质。

1、制订正、副队长培训方案2、从月份开端每个星期二天,一共进行为期十天的正、副队长加强培训。

3、在月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。

第三项工作增强对保安队员的日常培训,提升队员工作水平。

1、制订下半年保安队员的培训计划。

2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训练竞赛,条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。

3、探索培训经验,形成一种长效模式。

第四项工作规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作。

1、制订新聘队员培训方案。

2、联接公司实际情况,由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期,八天后由保安部考核,考核合格后纳入惯例训练。

3、在今后的工作中,对每个新聘队员依此进行规范培训。

第五项工作增强业务学习,提升自身业务素质。

1、贯彻公司的学习制度,每月至少组织二次学习。

2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。

第六项工作做好本职工作,增强对各保安队的检讨监察,积极和管理处沟通,共同做好保安工作。

1、比较部门职责和岗位职责,做好日常工作。

2、增强巡查岗亭,特别是管理处下班以后的时段。

3、就懂得到的情况、问题和管理处共同分析研究,认真解决。

第七项工作多方位懂得保安队员,认真做好保安队后备干部的培养工作。

物业保安工作总结及下年工作计划6篇

物业保安工作总结及下年工作计划6篇

物业保安工作总结及下年工作计划6篇物业保安工作总结及下年工作计划 (1) 20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升物业安全、服务品质的一年,也是管理部工作贯彻物业项目部指标完成的较为理想的一年。

值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。

1、优质服务、赢得信赖公司通过引进xx品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中*代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。

项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。

安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。

安全管理部通过对20xx年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20xx年安全管理部各项工作更好的全面展开。

以下几项工作是保安部20xx年的工作重点及提升项:1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。

2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。

3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。

保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。

关于安保工作总结七篇

关于安保工作总结七篇

关于安保工作总结七篇安保工作总结篇1保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作,在这半年中,我部员工本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评,在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏,下面就半年来的工作做一下简单汇报。

1、治安方面3月28日保安员__x、__x因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长__x在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长__x也被劝退。

这是我部上半年比较严重的一次治安事件,给我部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。

为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。

在此期间我部还处理了我公司及__公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。

在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。

在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。

2、消防工作方面消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改,其中工作重点为__x酒家及B1施工现场。

多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工掌握了基本的消防常识。

与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率100%,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。

烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。

经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗,工期约30天左右。

物业公司保安工作总结5篇

物业公司保安工作总结5篇

物业公司保安工作总结5篇保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着治安、消防、监控、车场管理等多项工作。

那么怎么写工作总结呢?下面是小编为大家整理的关于物业公司保安工作总结5篇,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!物业公司保安工作总结1保安部作为大厦物业管理主要部门负责整个大厦的治安、消防保卫工作,主要涉及到治安、消防、车场收费的工作很多;在管理公司领导指导下和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了20--年度各项工作任务,按照保安部专业分工及内部运行机制,现将一年具体工作情况总结一、内部治安工作1、人员变动情况:保安部原编制共计12人(主管1人,领班2人,保安员7人,收费员2人),为加强夜间管理力度和内勤事务的管理,经公司领导批准,9月增加编制2人,收费员1人。

本年度保安部先后有4名内保离职,开除2人。

因工作需要,本年度大厦保安部,先后又有商场安保7人入职。

现保安部人员共计21人,并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。

2、保安部除每星期定期召开部门全体会和领班会各2次之外,每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训,11月份对全体内、外保进行了1次应对突发事件(火警、停电、跑水)程序的消防培训。

3、全面完善大厦内及停车场个监控点90部的维修调试工作,并投入正常使用。

5月维修监控10台。

4、保安部在各节假期期间,按照公司和管理处指示严格控制大厦进出人员,并做好进入大厦人员来访人员登记等工作,确保大厦内无嫌疑人员,有效保障了大厦正常运行和工作秩序。

5、完成20--年施工现场管理和检查工作,办理装修出入证151个,处理施工队各类违章4起,全年办理施工违约金20--元,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安事件。

6、本年度特别事件记录共共7起,损害大厦公共设施赔偿1起(400元),自行维修6起。

7、本年度保安部在巡视中发现推销人员3起,对推销人员进行教育及劝离。

20--年将更好有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。

物业安保部年终工作总结6篇

物业安保部年终工作总结6篇

物业安保部年终工作总结6篇篇1一年以来,安保部门紧紧围绕业主要求,紧密依托公司党委的正确领导,大力开展群防群治,坚决打击治安灾害事故,积极维护小区、大厦、村正常秩序,确保一方平安。

通过全体安保人员的共同努力,圆满完成了公司下达的各项工作任务。

一、全年完成的主要工作1. 完成了处、村各商业网点登记并录入信息代码,完善各项资料备案存档;2. 实现了处、村各商铺、超市、商务中心及车场等公共区域安装和实施监控设备,实现技防与人工防并举;3. 配合消防大队完成了小区楼内消防设施的安装和调试工作;4. 配合派出所完成小区内各商铺及公共区域安装“三鉴”设备的收尾工作;5. 全年共抓获各类盗窃人员XX人,调解各类纠纷XX起,为业主挽回直接经济损失XX万余元;6. XX月份配合XX派出所开展“禁种铲毒”专项行动,在小区各处张贴宣传单XX余份;7. XX月份配合XX派出所开展“打盗打抢”专项行动,在小区各处张贴宣传单XX余份;8. XX月份对小区内所有消防设施进行了全面检查,并对过期消防巡查记录进行了整改;9. XX月份对小区内所有监控录像资料进行了全面检查,对有问题的设备进行了维修和更换;10. XX月份对小区内所有楼宇门、玻璃、照明设施进行了安全检查,对存在隐患的进行了维修和更换。

二、存在的问题和不足一年来,在安保部工作中取得了一定的成绩,得到了领导的肯定,但同时也存在不少问题需要去改进:1. 由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;2. 我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;3. 工作上不够严格落实、执行力不够强;4. 对工作的积极性不够主动;5. 缺乏工作经验,对自身岗位工作及公司管理方面有些不协调之处。

三、XXXX年工作计划及建议XXXX年即将过完,虽然部门领导对安保人员做了许多调整,并加强了安保部的培训力度,但由于我们部门工作性质的不同等诸多原因,在工作上仍然存在一些问题需要解决。

为了克服不足在工作上更进一步,特制定以下工作计划:1. 加强队员业务培训,把保安员训练好,管理好,努力提高队伍的整体素质,使队员岗亭立正、站岗立稳;达到形象美观的标准。

物业公司安保部副部长个人工作总结7篇

物业公司安保部副部长个人工作总结7篇

物业公司安保部副部长个人工作总结7篇篇1一、背景作为物业公司安保部副部长,我深感责任重大。

在过去的一年中,我带领团队积极履行职责,确保了物业小区的安全与和谐。

现将一年来的工作进行总结,以便更好地反思不足,为未来工作提供借鉴。

二、主要工作内容1. 团队管理与建设通过制定合理的排班制度,确保了安保团队成员的合理休息与工作安排。

同时,定期组织团队成员进行业务培训,提高团队的专业技能和应急能力。

在团队建设方面,注重营造积极向上的工作氛围,通过团队活动增强了团队凝聚力。

2. 物业小区安全保障针对物业小区的安全特点,制定了详细的安全管理方案。

定期对小区进行安全巡查,及时排除安全隐患。

在遇到恶劣天气或紧急情况时,及时启动应急预案,确保小区安全。

同时,积极与业主沟通,了解业主需求,为业主提供个性化的安全服务。

3. 安保设备维护与更新定期对安保设备进行检查和维护,确保设备的正常运行。

对于老旧或损坏的设备,及时进行更新和维修,提高了安保工作的效率和可靠性。

在设备更新方面,注重引入先进的技术和设备,提升安保工作的科技含量。

4. 内部沟通与协调积极与其他部门进行沟通与协调,共同解决工作中遇到的问题。

通过定期召开部门例会,及时了解各部门的工作进展和需求,为公司的整体运营提供了有力支持。

同时,也促进了部门之间的合作与协调,提高了工作效率。

三、工作亮点与成果1. 成功保障了物业小区的安全:通过制定详细的安全管理方案和定期的安全巡查,成功保障了物业小区的安全,未发生重大安全事故。

2. 提升了安保团队的专业技能:通过组织业务培训和团队活动,提升了安保团队的专业技能和团队协作能力。

3. 引入了先进的技术和设备:在设备维护与更新方面,注重引入先进的技术和设备,提高了安保工作的科技含量和可靠性。

4. 促进了内部沟通与协调:通过与其他部门的沟通与协调,共同解决了工作中遇到的问题,提高了工作效率和质量。

四、存在的问题与不足1. 在团队管理方面,有时过于严格,导致团队成员压力较大。

物业保安人员个人月度工作总结6篇

物业保安人员个人月度工作总结6篇

物业保安人员个人月度工作总结6篇篇1一、背景本月,我作为物业保安人员,认真履行岗位职责,积极配合公司及业主的各项需求,以高度的责任心和敬业精神,完成了月度工作任务。

现将本月工作进行总结,以便更好地发现问题、改进工作。

二、主要工作内容1. 日常巡查与记录本月,我严格按照公司要求,对所负责区域进行了日常巡查,并认真记录巡查情况。

在巡查过程中,我重点关注了小区的安全隐患和可疑人员,及时发现了多处潜在的安全问题,并向上级汇报。

同时,我也做好了相关记录,为后续工作提供了重要依据。

2. 人员进出管理在人员进出管理方面,我严格按规定执行,对进入小区的人员进行身份核实和登记。

对于外来人员,我要求其提供有效身份证件,并进行详细登记。

在本月内,我共核实身份xx人次,登记外来人员xx人次,确保了小区的人员安全。

3. 安全设施检查与维护本月,我对小区内的安全设施进行了全面检查和维护。

重点检查了监控摄像头、报警系统、消防设备等关键设施的工作状态。

在检查过程中,我发现了一些问题,并及时进行了维修和更换。

同时,我也做好了相关记录,确保了安全设施的正常运行。

4. 应急处理与演练本月,我积极参与了公司组织的应急处理演练活动。

在演练过程中,我认真听取指挥员的指令,迅速做出反应,积极参与协同作战。

通过演练活动,我不仅提高了自己的应急处理能力,还增强了与同事之间的协作配合。

三、工作亮点与成果1. 发现并解决安全隐患xx处:通过日常巡查和记录,我及时发现了多处安全隐患,如楼道乱堆杂物、消防通道堵塞等。

针对这些问题,我积极与相关部门沟通协调,及时进行了清理和整改。

2. 提升服务水平:本月,我积极参与公司组织的培训学习活动,不断提升自己的业务水平和服务能力。

通过学习新知识、掌握新技能,我更好地为业主提供了优质服务。

3. 获得业主表扬:由于我在工作中的突出表现和优质服务态度,赢得了业主的认可和表扬。

这不仅是对我工作的肯定,更是对我未来工作的激励和鞭策。

物业公司保安工作总结(5篇)

物业公司保安工作总结(5篇)

物业公司保安工作总结(精选5篇)物业公司保安工作总结(精选5篇)一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,回忆这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,为此要做好工作。

那么如何把工作总结写出新把戏呢?以下是收集的物业公司保安工作总结(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回忆自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多。

本人有幸得到公司的认可和信任。

并服从公司人员调配,于1月23日借调至总公司综合部,本人十分珍惜和感谢公司给予的锻炼和学习的时机,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经历,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。

并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期工程工地施工现场进展的平安巡查工作,5月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进展的初步验收工作。

20**年6月,本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自已**年度工作、思想情况向上级领导汇报认真领会执行公司的经营管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。

时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对工程工地的巡查力度,于10月19日发现一棵倾斜的大树存有平安隐患。

于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。

完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。

确保工程工地的消防平安。

在日常工作中详细实施运作。

要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。

抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。

本人在日常管理中力求做到1、遵循公司的经营理念及效劳宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。

由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

物业安保部工作总结

物业安保部工作总结

物业安保部工作总结物业安保部工作总结(精选8篇)物业安保部工作总结篇1转眼时光飞逝,20XX年上半年已过;在这半年中保安部在集团公司和物业公司各级领导的关怀指导下,在同事和保安员工支持配合下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作任务;为了不断提高和加强保安部的整体工作绩效,在仪容形象、内部纪律、宿舍卫生、班组调整、制度规章等方面加强了管理,使其逐步得到提升。

保安部已逐步步入正规化,发展趋势良好;为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进下一步工作再上一个新台阶,保安部主要负责整个小区的治安、消防、车库日常运行工作,保安部在公司领导的指导和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了近期的各项工作任务,按照保安部内部运行机制,现将近期来具体工作情况总结如下:一、明确和细化各级职责,重点抓好各级工作的检查与落实。

1、每周组织一次骨干队伍例会,相互探讨和解决保安人员各项问题,从而促进对保安队伍的进一步管理。

2、由部门经理领导带领骨干队伍每日三次对小区安全和岗位工作检查,并做随机教育工作。

3、利用各片区开班务会时部门经理参加各片区的班务会,指导和总结存在不足之处及扬长避短。

4、发挥和利用好每位骨干各自优点,队员要求做到的骨干必须要做到,同时要以身作则并相互做好监督和管理。

5、落实好部门员工转正、岗位职责考核制度,做好理论与实际工作相结合。

6、进一步了解保安人员工资待遇不平等情况,加以改进保安人员工资待遇调整。

二、重点对保安人员军事素质、后勤工作、宿舍卫生、在岗形象等整顿。

1、每周组织保安人员军事训练,提高保安人员在岗形象和礼节礼貌。

2、对进口岗标兵形象和服务意识重点培训,突出标兵岗特色性。

3、集团和公司领导对保安人员的关怀厚爱,在员工宿舍安装空调。

4、对入职人员的素质严格把关,为提高整个团队的素质做基础;5、部门要求各岗位责任区域保安员,在不影响履行保安职责的同时,力所能及为业主或客人提供服务。

同时要求各责任区域保安员必须清楚了解各位业主的基本情况,并让业主熟悉当值的保安员,建立和谐关系和沟通渠道,这一点作为合格保安员的依据之一。

物业安保部工作总结5篇

物业安保部工作总结5篇

物业安保部工作总结5篇篇1随着新年脚步的临近,过去的一年里,物业安保部在公司领导的指导下,围绕安全、服务、质量,在部门员工的共同努力下,较好地完成了公司领导安排的各项工作任务。

现将本年度工作总结如下:一、保安队伍管理(一)人员流动情况本年度物业安保部在人员流动方面呈现出较高的流动性,部分员工因个人原因或其他因素影响,相继离开公司。

因此,部门需不断补充新员工,以确保保安工作的顺利进行。

(二)培训与考核为提高保安队伍的整体素质,物业安保部在培训方面下了大力气。

定期组织员工进行业务技能培训、应急演练以及服务态度培训,使员工在思想上认识到了培训的重要性,并积极参与到培训中来。

同时,部门还定期对员工进行考核,对考核不合格的员工进行再次培训,直至合格为止。

二、安全管理工作(一)安全制度建设物业安保部根据公司实际情况,制定了详细的安全管理制度和操作规程。

明确了各级人员的安全职责,规范了日常安全管理工作流程。

同时,部门还定期对安全制度进行评审和修订,确保其适应公司安全管理的实际需求。

(二)安全隐患排查与治理物业安保部始终将安全隐患排查与治理作为安全管理的重点工作来抓。

定期组织专业人员对小区内的消防设施、电气设备、燃气管道等重点部位进行全面排查,及时发现并消除潜在的安全隐患。

对于重大安全隐患,部门还制定了专项治理方案,明确责任人、整改措施和整改时限,确保安全隐患得到有效治理。

三、服务质量管理(一)提升服务态度物业安保部注重提升员工的服务态度,通过培训、考核和激励等方式,引导员工树立正确的服务理念,提供优质的服务。

同时,部门还定期组织员工进行服务态度评比活动,对表现优秀的员工进行表扬和奖励,激发员工的工作热情和积极性。

(二)加强沟通与协调物业安保部积极加强与业主的沟通与协调工作。

通过定期走访、座谈会和问卷调查等方式,及时了解业主的需求和意见,并针对问题制定改进措施。

同时,部门还积极与相关部门协调配合,共同解决物业管理中的问题,提升物业管理水平。

安保工作总结(通用5篇)

安保工作总结(通用5篇)

安保工作总结〔通用5篇〕安保工作总结〔通用5篇〕安保工作总结1安保队是物业公司的重要管理部门,肩负着小区的治安、消防、监控、车场管理等多项安防工作,在这一年中,我团队本着“业主至上,效劳第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了小区的平安并通过日常的效劳与沟通赢得广阔业主的一致好评,在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏,下面就一年来的工作做一下简单汇报:〔一〕坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针针对安保队的实际情况,引导队员与时俱进、提升素质、转变观念,安保队教育队员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理效劳不是高科技,没有什么深奥的学问。

关键在人的主观能动性和责任心,是对物业公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与效劳内涵的真谛的理解及运用。

安保队通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成工程给的管理工作和效劳工作的过程中表达自身价值,并感受人生乐趣。

通过思想教育工作,提升了队员思想道德品质,通过工作理论的探索时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强各门岗严格监视,对出入人员、车辆严格检查登记。

〔二〕租房人员及车辆出入证办理工作为了更好的控制外来人员以及车辆管理。

凡在小区租住人员,必需要有园区派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及蒙牛本部开据的标准证明材料,需有人事部领导签字、人事部、盖公章前方可办理,做好存档备案工作,在办理车辆通行证同时,严格、细致核对并索要相关证件存档备案,有效控制闲杂车辆进入小区,更有效确保小区人生财产平安。

截至到xx年12月31日小区内共办理业主卡53张。

租房人员办理出入证157张,搬走〔退卡〕84人。

现小区居住租房人员482人,小区西门进入的外来车辆辆,进入的外来人员共计人次。

〔三〕制定、完善夜间巡查管理规定巡查时严格要求班长现场检查值班情况,加大各区域检查力度,巡查、严密防控,实行群防、群检、群治,以确保小区万无一失。

针对特别区域实行重点监控。

巡查过程中可以更好的发挥巡查作用,夜巡队照明所用强光手电,全部自购,有效起到自爱、保护效果,巡查所属区域责任到人,加强每个人的责任心,发现问题及时上报监控室并给予相应处理方法。

物业公司安保部年终总结以及工作计划(4篇)

物业公司安保部年终总结以及工作计划(4篇)

物业公司安保部年终总结以及工作计划____年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。

一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。

在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。

在部门吴经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,但因吴经理一些个人因素离开,本人接手吴经理的日常相关工作,现将今年的工作总结如下:一、形象保安方面形象保安是一项特殊性的工作,所代表的是公司第一形象窗口,记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。

我们只能在业绩中提升自己。

”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,做好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。

坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。

具体工作如下:1、正常维护公司与售楼部设施设备安全,减少不必要的损失2、配合营销部完成外展相关的物料准备3、因今年项目停工,维护好案场安全性,并维护好案场人员的安全4、在工作之余,我们进行了形象保安员队列及礼仪训练,坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。

二、保洁方面保洁是公司的名片,每天重复进行的工作彰显质量与服务能力,保洁人员本着积极肯干,不怕苦、不怕累的原则,保证公司与售楼部的卫生干净,圆满完成本职工作,在完成本职工作的同时,配合销售部完成各类活动场地的卫生。

回顾公司的发展历程,我们也深切的感动,我们每取得一点成绩是与公司领导精心培养分不开,每一点进步都浸透着公司及每一位员工的心血和汗水,融入了团队拼搏精神和事业精神,我们一定会安心做好本职工作,不断加强自己,使____年的工作在上一个新台阶,在看见成绩的同时,经过深入体会和反复分析,还存在以下的不足方面:1、服务意识不够,自觉性差,礼仪礼节有待提高,仪表着装有待改进。

物业保安年终工作总结范文6篇

物业保安年终工作总结范文6篇

物业保安年终工作总结范文6篇物业保安年终工作总结范文 (1) 在忙忙碌碌中,这学期就接近尾声了,回顾这一学期我们的工作,是有喜有忧。

门卫的职业是锁碎的,细小的,但我们热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。

概括起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱,言。

四个字上,现分述如下:一、在工作中,始终围绕一个责字,我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展和老板的财产负责。

所以我们在工作中,我们是坚持做到24小时不离人,不空岗,勤关门,学校虽然车辆不多,但也不少,如学生车、上级来车、送水车等等,对进出的每辆车,我们都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外,把隐患根除在零点,让全校师生都有一分安全感。

对来访的家长和外来人员出入,我们都做到了认真盘查、登记和引导,上课期间,社会青年一律不准入内。

二、在工作中长期坚持一个勤字,勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每天进出的车辆不下50趟次,三是我们的工作是24小时,有很强的亚疲劳感,四是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。

五是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个勤字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。

三、一直以来,我们遵遁着一个爱字来管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。

这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我们也就心满意足了。

物业安保部工作总结

物业安保部工作总结

物业安保部工作总结在过去的一年里,物业安保部在履行岗位职责、维护安全、服务业主等方面取得了一定的成绩。

经过各部门的共同努力和协作,我们取得了如下的工作成果:一、岗位职责履行物业安保部按照公司要求,认真履行岗位职责。

我们加强了对小区出入口、公共区域的巡逻和监控,提高了小区的安全性和居民的安全感。

同时,在车辆出入登记、人员进出查验等方面加强了管理,进一步提升了小区的安全性。

二、安全维护物业安保部严格执行公司的安全管理制度和各项规章制度,及时排查隐患,做到了安全防范工作的全面覆盖。

我们定期开展安全培训和演练活动,提高员工的应急处理能力。

在紧急情况下,我们能够快速做出反应并组织有效的处置,确保了业主的生命财产安全。

三、服务业主物业安保部积极倾听业主的需求和意见,及时解决业主的问题和困扰。

我们建立了反馈机制,认真处理业主的投诉、建议和意见,确保业主的合法权益得到有效保障。

在日常工作中,我们也积极为业主提供便利和帮助,如帮助老人搬运物品、协助业主解决生活上的小困扰等。

四、团队建设物业安保部注重团队建设,积极培养员工的专业素质和工作能力。

我们定期开展培训和学习活动,提高员工的安保知识和应急处理能力。

同时,我们还加强了与其他部门的交流与合作,形成了良好的工作氛围和团队合作精神。

然而,我们也存在一些问题和不足:一、人员不足由于工作量的增加,现有的人员力量难以满足工作需求。

对于一些繁忙时段和重要地点,我们常常需要加班或调动其他部门的人员来支持工作。

因此,我们需要进一步增加安保人员的数量,以保证工作的稳定开展。

二、专业水平有待提高尽管我们定期进行培训和学习,但由于工作的复杂性和专业性,员工的专业水平还有待提高。

在应对意外事件和突发情况时,我们需要更加敏锐和果断的决策能力,以及更加专业的技能。

三、工作流程不够完善在工作中,我们发现一些工作流程存在不足之处。

例如,在信息记录、安全巡逻等方面,我们缺乏标准化的流程和要求,导致工作效率不高。

小区物业保安工作总结范文(3篇)

小区物业保安工作总结范文(3篇)

小区物业保安工作总结范文一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的古剑学校全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。

具体工作主要体现在以下几个方面:一、在思想上,进一步认真学习____,在思想上和行动上与新一届____保持一致,并在____坚强领导下,以____和____为指导,深入____,坚定不移地走____发展道路,以更加昂扬的斗志和改革创新的精神,更加信心满怀地向未来。

二、在日常管理工作中,我们安保组始终坚持每周不少于一次例会,一次集中学习。

思想统一,团结一致、相互帮助、相互关心,“心往一处想,劲往一处使”的工作氛围。

在文明执勤中,大家出都能统一要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热情大方,但在工作中也存在一些不足之处,如:大家思想还不够稳定,工作态度还不够积极,工作方法还不够灵活,行为语言上还不够到位。

三、树立服务意识,服务于安保大局。

工作期间,坚持做好自己的常规工作,按时接班,认真检查孩子的校牌,坚持学校的出入制度,对外来人员坚持登记原则,课间做到巡查,放学期间做到校园外____米看守护送等。

努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。

四、认真完成安保任务、落实具体工作。

1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。

2、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。

同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。

3、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。

回顾一年来的工作,总的来说,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低。

和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。

安保部工作总结5篇

安保部工作总结5篇

安保部工作总结5篇篇1XXXX年,安保部在公司的正确领导下,在各部门的支持配合下,认真贯彻“预防为主、综合治理”的方针,紧紧围绕“强化管理、突出服务”这个主题,严格执行“四防”工作要求,有效控制了案件和事故的发生,确保了公司及客户的财产和人身安全,得到了公司领导的肯定和客户的信任。

现将一年来的工作总结如下:一、加强培训,提高素质安保部现有员工XX人,其中班长XX人,保安员XX人。

本年度安保部在人员十分紧张的情况下,仍然加强了对保安员的思想教育和业务培训。

先后举办了体能培训、消防培训、礼仪培训等,通过培训提高了保安员履行职责的能力,增强了保安员的工作责任心和使命感。

为应对节假日期间人员紧张的情况,安保部提前做了周密的安排和计划,确保节日期间的安全工作。

二、规范管理,落实制度为规范管理,落实制度,完善各项规章制度,安保部制定了《保安员星级考核制度》,对保安员的工作职责、服务态度、工作纪律、仪容仪表等方面提出了明确的要求。

在实际工作中,安保部根据实际情况对《保安员星级考核制度》不断进行修改和完善,确保了各项制度的落实。

同时,安保部还建立了《保安员工作日志》,要求保安员在工作过程中认真记录每日值班情况,详细记录车辆、人员的出入情况及突发事件的处置情况,以书面材料的形式进行交接,进一步规范了管理。

三、强化管理,确保安全为确保公司及客户的财产和人身安全,安保部根据实际情况制定了详细的管理方案和应急预案。

在车辆出入管理方面,安保部严格按照公司的规定对进出车辆进行严格的检查和登记,确保了车辆的安全。

同时,安保部还加强了对停车场的管理,增加了巡逻次数,确保了停车场的安全。

在消防管理方面,安保部定期对消防设施进行检查和维护,确保了消防设施的正常使用。

此外,安保部还制定了详细的应急预案,包括火灾、盗窃、交通事故等突发事件的处置流程和责任人,确保了在发生突发事件时能够及时、有效地进行处理。

四、突出服务,提升形象安保部始终以“客户至上”为宗旨,积极为客户提供优质的服务。

物业保安工作总结怎么写4篇

物业保安工作总结怎么写4篇

物业保安工作总结怎么写4篇物业保安工作总结怎么写 (1)一、主要工作业绩:1、确保了小区上半年无安全治理事故。

保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。

2、季节性和阶段性工作得到有效落实。

针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。

3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。

保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。

4、保安治理工作顺利开展。

根据公司发展需要,我部在3月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。

5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。

保安部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况。

同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。

保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。

6、治理制度的调整和修改完善。

为适应治理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。

7、内部治理方面的进步。

(1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。

物业安保部门工作总结

物业安保部门工作总结

物业安保部门工作总结物业安保部门工作总结120xx年即将过去,我们满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年。

值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成绩。

年终总结如下:一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一、安全第一1、优质服务、赢得信赖公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的`优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。

安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。

针对特别区域实行重点监控。

3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。

制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。

保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。

同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。

按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。

二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

物业安保部工作总结 Revised as of 23 November 2020
物业安保部工作总结
一、内部治安工作
1.人员变动情况:保安部原编制共计12人(经理1人,主管1人,领班1人,保安员9人),为加强夜间管理力度和内勤事务的管理,经公司领导批准,2月份入职两名内保;7月份入职一名文员。

本年度保安部先后有6名内保离职。

因工作需要,本年度有4名内保调至世宁大厦保安部,先后又有内保8人入职。

现保安部人员共计15人,并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。

2.保安部除每月定期召开部门全体会和领班会各1次之外,每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训。

4月份进行了1次全体内、外保参加的消防水泵原理的现场讲解培训;9月份对全体内、外保进行了2次质量管理程序文件的培训;11月份对全体内、外保进行了1次应对突发事件(火警、停电、跑水)程序的培训。

3. XX年度,公司开始做三标一体质量体系认证工作,保安部按管理公司要求认真落实贯标工作,在三次内审中,保安部对出现的不合格项认真分析,查找原因,从第一次内审的14个不合格项、第二次的3个不合格项直至第三次的1个不合格项,彻底进行了整改,并落实到工作中和每位员工,保安部力争顺利通过内审和外审工作。

4. XX年度保安部已将全部整层客户单元的使用区域“防火安全协议书”全部签定完成。

并完成大厦内所有客户档案的存档工作。

5.全面完善大厦内及停车场108个监控点和巡更系统的安装调试工作,并投入正常使用。

6.保安部在“非典”期间,按照公司和管理处指示严格控制大厦进出人员,并做好进入大厦人员测量体温、检查客户卡、来访人员登记等工作,确保大厦内无一例非典、疑似人员,有效保障了大厦正常运行和工作秩序。

7.保安部对各公司的消防封存钥匙工作已完成,共有封存钥匙276把,门禁卡13张。

8.完成XX年施工现场管理和检查工作,处理施工队各类违章49起,全年办理违约金5500元,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安、冒烟事件。

9.XX年保安部办理施工人员出入证512个,办理临时出入证3052人次,严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出大厦的管控工作。

10.本年度特别事件记录共78起,保安部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作,并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门,做好内部及各部门的协调工作。

11.本年度共登记捡拾物品55起,其中认领30起,25起无人认领,保安部完成捡拾物品的登记、封存、保管、认领的各项工作。

12.本年度保安部在巡视中发现推销人员69起,对推销人员进行教育及登记并让其写出保证书,承诺不再来大厦进行推销。

有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。

13.本年度共协助各种会议活动53次,全面保障了会议的正常有序召开;其中10月13日保安部为保障世宁大厦开业而召开的庆典活动,共出动保安人员30余人,圆满顺利的保证了庆典活动的召开。

14.本年度规范了保安部对讲机使用的信道及编号工作,保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化,严格落实谁使用谁负责的交接制度。

15.本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监督管理工作,共监督清运建筑垃圾224车。

16.保安部完成了《保安部运行手册》的编制工作,并且专门安排培训,传达至每一位员工。

17.本年度保安部参加了“花园路综合办”的各种安全会议4次,并且对本部门员工传达了各次会议的相关内容。

二、消防管理工作
1.消防系统的设备、设施(消防主机、喷淋、烟感、温感、插孔电话、手报、防火卷帘门、消防广播,声光报警等)的安装和改造已全面完成,并正常运行使用。

2.本年度消防主机报警统计:火警1869次,动作860次,故障208次,所报火警全部核实均为误报,动作与故障已全部排除,确保消防主机的正常运行,达到零故障。

3.本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作,各类灭火器共配备239具,其中4公斤干粉灭火器配备213具、二氧化碳灭火器22具、干粉手推车4具,并对大厦内需要年检的灭火器150具进行了年检,保证了大厦内所有灭火器材均处在良好状态。

4.完成大厦各层消防安全疏散指示图(共贴出80份)标识的张贴工作,完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作,共贴消火栓封条580张。

5.本年度完成客户入住前和退租的烟感及喷淋的测试和检查工作。

6.本年度保安部完成对新入职及老员工的消防常识及技能的培训和考核工作。

7.保安部为加强楼内客户及内部员工的防火意识,举办了第一届“11·9”消防安全宣传周活动,组织工程部、客服部及15层北控捷通公司人员联合举行初级火灾灭火演习,得到客户对大厦整体消防工作的认可。

8.在消防安全宣传周期间,保安部向客户发放“消防安全常识”宣传单1825份,对物业管理处各部门员工(106人)进行了消防常识考试(60分及格),并对保安部54人进行跑楼测试(5分钟合格),考试和测试均为合格。

9.本年度保安部为了更好的掌握全楼烟感状况,因此对全楼烟感进行一次统计,红外线对射2个,光电烟感949个,差定温感255个,三项共计:1206个,并计划在明年1月份进行逐一测试工作,确保各设备在良好的运行状态下。

10.为了使各部门人员更好的了解消防工作的重要性,保安部对各部门人员进行了消防常识的培训,并组织了各部门人员对使用干粉灭火器的实操培训。

11.XX年度保安部组织了内部员工进行抛水带及穿防火服的训练3次,使保安了解和掌握消防器材的使用。

12.保安部每月落实完成录像机的维护保养工作,每月定期进行二次清洗磁头的工作,保障了7台录像机的正常录制。

13.XX年度保安部完成了元旦、春节、“五·一”、“十·一”节假日之前对各客户单元及内部重点部位的消防安全检查和配备灭火器的监督检查工作,及时发现消防隐患并监督整改,有效的保障了大厦客户的利益和安全,现各租户单元内的消防隐患已全部整改完毕。

14.保安部完成了XX年度各节假日期间的预案和节假日期间的安全保卫值守工作。

相关文档
最新文档