管理学现代企业管理原理
管理学 现代管理学概论
更多的盈利。
广义的效益概念包括：
经济效益、 社会效益和 生态效益三个部分。
经济效益
所谓经济效益是指在商品经济条件下， 人们通过各种经济活动，取得的产出大 于投入的那部分新创价值；用“W”表示。
社会效益
成本管理。
传统经验管理阶段主要特点：
（1）仍然依靠个人的经验进行生产和管 理。
（2）工人和管理人员的培养，是师傅带 徒弟。
二、“科学管理理论”阶段
从20世纪初到40年代， 代表人物是美国的泰勒，其贡献有： （1）工作方法的标准化。 （2）工时的科学利用。 （3）实行差别化的计件工资制。 （4）按标准操作方法培训工人。 （5）在工人和管理人员之间，明确划分职能。
采取经济方法的目的是要把劳动者个人的经济 利益同经济组织的经济利益挂起钩来，最大限 度地调动企业全体员工的主动性、积极性、创 造性和责任感，促进企业的发展，实现管理经 济的目标。
（三）法律方法
企业管理的法律方法是指企业依靠国家 制订的法律来管理企业。
法律方法主要包括两个方面的内容， 一是建立健全各种法规， 二是注重这些法规在司法工作中的运用。
行为、动机、需要三者关系的一种活动。
出发点不同对管理的理解也不 一样
强调工作任务：管理就是由一个人或多个人来 协调其他人的活动，以便收到个人单独活动所 不能收到的效果。
强调领导者个人艺术的人认为：管理就是领导 。
强调管理过程的人认为：管理就是为了达到一 定的组织目标所进行的 计划组织控制过程 。
动态管理就是必须注意现代管理的动态 性，在发展中做好管理工作。
弹性具有两方面的含义：
一是当企业内部应具有适应外界环境变 化的应变能力；
哈罗德.孔茨的十一个管理学原理
哈罗德.孔茨的十一个管理学原理是什么？管理应遵循的原理如下：目前还没有一套普遍公认的完整的管理学原理体系。
不同版本的管理学教科书和辞书，各有一套不同的管理学原理体系。
朱新民、李永春、周吉主编《现代管理科学词库》（上海交通大学出版社1986年9月）中提出了下列管理原理体系：（1）系统原理：为了达到最佳管理，必须进行系统分析，抓住系统的三个环节：目的性、全局性、层次性。
（2）整分合原理：现代高效率的管理，必须在整体规划下明确分工，在分工基础上有效地综合。
（3）反馈原理：面对不断变化的客观实际，必须做到灵敏、准确、有力的反馈。
（4）封闭原理：任一系统内的管理手段必须构成一个连续封闭的回路。
（5）能级原理：将不同的个人，根据其能力大小，分别安排在适当层次的组织机构中，做到人尽其才，能者多劳。
（6）弹性原理：管理必须保持充分的弹性，以适应各种可能的变化，实现动态管理。
（7）动力原理：管理必须有强大的动力，包括物质动力、精神动力，信息动力，才能持续有效地进行。
张正河、陆娟主编《管理学》的原理体系为：（1）人本原理：以人（员工）为中心，以人为本。
（2）系统原理：将组织看成一个系统，用系统论观点和方法解决管理中遇到的各种问题。
（3）循环原理：在一定的管理回路上进行管理。
（4）择优原理：通过不断择优来实现组织利益最大化。
（5）反馈原理：任何管理都要有一个反馈过程。
（6）权变原理：根据外部条件的变化，采用不同的方法来解决问题。
周三多、陈传明、鲁明泓编著《管理学——原理与方法》（复旦大学出版社2005年11月第四版第31次印刷）中提出了下列管理原理体系：（1）系统原理：包括整体性原理、动态性原理、开放性原理、环境适应性原理、综合性原理等。
所谓整体性原理是指系统要素之间的相互关系及要素与系统之间的关系以整体为主进行协调，局部服从整体，使整体效果为最优。
所谓动态性原理，是指系统作为一个运动着的有机体，其稳定状态是相对的，运动状态则是绝对的，系统不仅作为一个功能实体而存在，而且作为一种运动而存在。
现代企业管理学课后习题及答案
1、什么是管理？你是如何理解的？答：管理是指根据事物发展的客观规律，通过综合运用各种资源，有效地实现组织目标的活动过程。
理解：管理的内容是协调，管理的实质是一种手段，管理的作用在于其有效性，管理必须要有明确的目标。
2、管理的职能是什么？它们之间有什么关系？答：计划、组织、领导、控制。
它们相互作用，形成循环，最后实现组织的目标。
3、人际关系学派的主要内容是什么？答（1）工人不是简单的“经济人”，而是“社会人”（2）非正式组织对生产率的提高有很大的影响（3）管理人员要善于鼓舞员工的士气，以达到提高效率的目的4、什么是系统？系统有哪些基本特征？管理者可从系统原理中得到哪些启示？答：系统是指由若干相互联系,相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体.就其本质来说,系统是过程的复合体。
系统具有⑴集合性;⑵层次性;⑶相关性.从系统原理的要点中管理者可以得到如下启示, ⑴整体性原理。
当整体利益和局部利益发生矛盾时,局部利益必须服从整体利益;⑵动态性原理。
研究系统的动态规律,可以使我们预见系统的发展趋势,树立起超前观念,减少偏差,掌握主动,使系统向期望的目标顺利发展.⑶开放性原理。
明智的管理者应当从开放性原理出发,充分估计到外部对本系统的种种影响,努力从开放中扩大本系统从外部吸入的物质,能量和信息.⑷环境适应性原理。
作为管理者既要有勇气看到能动地改变环境的可能, 又要冷静地看到自己的局限, 才能实事求是地作出科学的决策. ⑸综合性原理。
管理者既要学会把许多普普通通的东西综合为新的构思,新的产品,创造出新的系统,又要善于把复杂的系统分解为最简单的单元去解决.5、管理的法律方法的内容和实质是什么？有何特点和作用？如何正确运用？答：内容：通过各种法律、法令、条例和司法仲裁工作，调整社会经济的总体活动和各企业单位在微观活动中所发生的各种关系，以保证和促进社会经济发展的管理方法。
实质：体现全体人们的意志，并维护他们的根本利益，代表他们对社会经济、政治、文化活动实行强制性的统一的管理特点与作用：严肃性、规范性、强制性。
现代管理原理判断题
现代管理原理判断题（×）1．管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不（也是）存在管理的。
（×）2．管理的目的在于"有效地"作出决策（达到组织目标）,提高组织活动的成效。
（×）3．事先对未来行为所作的安排就是预测（计划）,它是人们有意识的活动。
（√）4．经济环境对组织的生产经营活动有着直接关系，是组织行为的出发点和归宿。
（√）5．组织与外部环境间的关系表现为两个方面：一是社会环境对组织的作用；二是组织对外部环境的适应性。
（×）6．组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构（部门）和关系。
（×）7．奖励（激励）是人的需要和动机得到强化的心理状态，其作用在于激发和调动人的积极性。
（×）8．管理者是管理活动的主体，所以管理者的出生背景、人际关系（个体素质，管理者的群体结构，以及它们之间的关系和联系）是管理学研究的重要课题。
（×）1．泰罗的科学管理既（只）重视技术因素，也重视（但忽视）人的社会因素。
（√）2．权变理论认为，组织和组织成员的行为是复杂的，不断变化的，这是一种固有的性质。
（×）3．从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。
比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论（一般管理理论）。
（×）4．法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为"一般管理理论之父（经营管理理论之父）"。
（×）5．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们必然发生相互之间的联系，产生感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就形成了正式组织（非正式组织）。
（√）6．企业作风是企业文化的后向层，是呈观念形态的价值观、信仰及行为准则。
它体现在企业经营哲学、宗旨、方针、目标等方面。
现代企业管理学课件PPT课件
三、确定企业的方针政策
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1.企业方针，是指导企业行为的总则，它决定着企业建立战略目标， 选择战略方案和实施战略方案的框架结构。 企业方针应该和企业哲学一致，反映企业宗旨的基本要求；企业方 针是企业一切行动的准则，是协调企业中的各单位各部门之间的关 系和信息沟通的主要依据。
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2、制定企业方针时应当考虑的 问题 制定企业方针时不仅应当考虑 企业内部的情况条件，而且应 当考虑企业外部的各种因素， 特别是政府的政策和法规，行 业的发展方向以及竞争对手的 方针政策。
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3.明茨伯格的观点 战略是一种计划; 战略是一种计策; 战略是一种模式; 战略是一种定位; 战略是一种观念。
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三.企业战略三种基本类型： 企业总体战略; 竞争战略; 职能战略。
四.战略的特征 全局性； 长远性； 整体最优性； 风险性； 社会性。
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• 经营战略具有以下几个突出的特点： • （1）全局性。经营战略是以企业全局为对象，是根据企业总体的
现代企业管理学 （第二版）
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共分四篇共二十章讲解： 第一篇战略管理篇，主要阐述如何制定企业发展战略目标； 第二篇高级管理篇，主要阐述管理的职能（决策、计划、组织、领 导、控制等），就高级管理层如何落实企业战略目标作了阐述； 第三篇专业管理篇，阐述企业各职能部门的管理工作，按职能部门 具体落实企业战略目标的管理工作加以阐述； 第四篇现场管理篇，阐述生产现场的管理工作，从而提高生产效率 和企业效益。 本书从四个层面，全方位地对企业管理理论、内容进行编写。
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三.西方学者对企业战略管理的 描述：
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1.安索夫的观点 “同的经营主线”: 企业目前的产品和市场与企业未来 的产品与市场之间一定存在着一种内在的联系。 在制定战略的过程中，企业应该在用户需求已定的情况 下,寻找出存在于用户使命中的产品特征、技术或者需求 相似性作为企业的共同的经营主线。
现代企业管理学
现代企业管理学
现代企业管理学是一门研究现代企业的运营、管理、组织和发展的学科，它是按照当
代经济发展的基本要求，运用若干管理工具和方法，以科学地组织、指挥和控制企业活动
来实现企业经营目标的学科。
通过系统研究现代企业发展趋势，分析企业从宏观、定位、
组织、管理等方面分析企业发展和组织现状，从而作出有效的企业管理举措，以更好地实
现企业经营目标。
现代企业管理学着重于两个层面的管理：企业建设和经营管理。
企业建设旨在建立企
业的现代管理结构和管理模式，确定企业的定位、方向和发展战略；而经营管理则关注于
实现企业发展目标，通过系统化的管理系统解决针对特定目标的实际问题。
现代企业管理学结合了管理学、财务学、市场营销学、人力资源规划学、供应链管理
等学科的知识经验，通过整合系统化的管理方法和技术，实现企业的可持续发展，给企业
及其管理者提供有效的指导，从而推进企业在充满挑战的市场竞争中取得成功和突破。
此外，现代企业管理学还着重于社会责任理论，认为企业发展需要调和企业与社会、
企业与环境之间的关系，实现企业可持续发展，努力达到企业的目标与社会的利益结合，
同时减少社会因企业活动的负面作用，保护环境，彰显企业的社会责任感。
总之，现代企业管理学是一门多领域综合性的学科，它不仅要求企业实现实际目标，
而且还要求企业实现持续发展、维护社会正义，积极参与公益活动，以及尊重社会财富、
尊重他人、体现正义与公正等企业管理责任，实践“有价值企业”理念，不断完善其投资、分配、人力资源管理、创新与发展、市场行为等方面的管理体制和技术，积极创造企业的
价值。
现代企业管理题库
管理学原理及现代企业管理制度一、判断题1.以实物形态存在的产权关系发生变化时，不会影响公司财产的完整。
（）答案：错误。
实物或非实物的产权关系均会影响公司财产。
2.管理幅度较小，而管理层次较多，则会形成高层结构的组织，反之，则会形成扁平结构的组织。
（）答案：正确。
在组织成员一定的条件下，管理层次和管理幅度的关系是反比关系。
2.企业文化的本质是企业的“人化”，企业文化是可以移植的。
（）答案：错误。
企业文化会受到外部环境影响。
3.企业的一般环境对个别企业的影响产生间接的影响，而任务环境对个别企业的影响产生直接的影响。
（）答案：正确。
4.目标管理是一种“抓住中间，放开两头”的科学的管理方法。
（）答案：错误。
抓住两头，放开中间。
5.目标管理是一种民主管理，它让全体员工参与管理。
（）答案：正确。
6.工作行为考评一般适用于员工的工作成绩可以直接量化为具体标准的场合。
（）答案：错误。
工作成果考评。
7.公共关系的媒介是公众。
公众既可以是社会组织，也可以是个人。
（）答案：错误。
8.同心多元化战略是指企业增加与现有产品、技术或市场都没有联系的全新产品的一种发展战略。
（）答案：错误。
9.原材料趋于紧张时，供应商的议价能力弱，反之，议价能力强。
（）答案：错误。
原材料趋于紧张时，供应商的议价能力强。
10.市场定位的实质是在目标市场构建竞争优势，以吸引顾客购买。
（）答案：正确。
二、填空题1．“需要层次论”认为，人的最低层需要是________。
答案：生理需求。
2.企业管理的基本职能包括________。
答案：计划、组织、领导、控制。
3．企业文化，指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的__________、________、________和_________的总和。
答案: 价值观念、行为准则、作风、团体氛围。
4.在管理控制的三种类型中，能防患于未然的是________，在活动进行的同时就实施控制的是_______，具有亡羊补牢作用的是_______。
《现代企业管理学》本科教材
《现代企业管理学》大学本科高等教育讲义宁凌博士目录第一章企业概述（4）第一节企业的概念与企业分类第二节企业内部的结构与功能第三节现代企业制度第四节总结提要第二章企业管理原理简述（6）第一节企业管理的性质第二节企业管理理论的产生与发展第三节企业管理的基本职能第四节企业管理的内容第五节总结提要第三章现代企业战略管理（6）第一节企业战略管理概述第二节企业总体战略的制定第三节企业竞争战略的制定第四节企业战略实施第五节企业战略控制第六节总结提要第四章企业新产品开发管理（4）第一节企业新产品开发与管理概述第二节企业新产品开发计划第三节企业新产品开发策略第四节企业新产品开发程序第五节总结提要第五章企业生产管理（6）第一节企业生产管理概述第二节企业生产计划第三节企业生产组织第四节企业生产控制第五节总结提要第六章企业质量管理（6）第一节企业质量管理概述第二节企业质量标准第三节企业质量控制第四节企业质量检验第五节企业质量改进第六节总结提要第七章企业人力资源管理（8）第一节企业人力资源管理概述第二节企业人力资源规划第三节企业岗位（工作）分析第四节企业人力资源的招聘第五节企业人力资源的考核与激励第六节企业人力资源的培训与发展第七节总结提要第八章企业财务管理（4）第一节企业财务管理概述第二节资金筹集与筹资结构优化第三节资金运用管理第四节成本和利润管理第五节企业经济效益分析与评价第六节总结提要第九章企业市场营销管理（6）第一节市场营销管理概述第二节企业市场营销计划第三节企业市场营销组织第四节企业市场营销控制第五节总结提要第十章企业文化管理（4）第一章企业概述第一节企业的概念与企业分类一、企业的概念企业是从事生产、流通和服务等经济活动，为满足社会需要和获取盈利，实行独立核算，进行自主经营、自负盈亏，具有法人资格的基本经济单位。
二、企业的一般特征1、企业的职业特征即企业是从事商品或劳务生产和经营的基本经济组织。
企业的这一特征，表明在社会经济活动中企业主要进行的是什么活动，发挥什么作用，从事的是什么职业等。
企业管理学基础知识篇
管理的含义现代企业基础管理课程包括五个方面的内容。
它基本涵盖了企业内部运作管理中的各个方面。
其培训的对象主要是企业的高中层、基层管理人员。
管理就是沟通和协调.各级管理人员不但应知道自己干什么，还应当知道其他管理人员在干什么,掌握系统的管理知识。
无疑对管理人员之间的沟通和工作上的协调是十分有益的。
因此，我们认为只要是从事企业管理工作的人员都应该参加这五门课程的学习,都应该了解这五个方面的知识。
本课程注重管理方法及技能培训,突出事例分析。
一、现代企业管理基础知识1、企业管理概述及管理学发展简史2、管理职能：计划、组织、指挥、控制3、企业的基本管理方法:目标管理、价值工程、网络技术、ABC管理法、全面质量管理、线性规化4、现代企业管理原理:以人为本、信息管理、动态原理、创新原理、经济效益原理、反馈原理5、企业规章制度的概念、基本内容6、制度的制定及执行：1）制定的指导思想、原则及条件2）执行措施3)完善及系统化二、产品质量管理1、产品质量的概念、术语和名词解释a、质量概念b、质量特性c、质量职能d、质量管理及其发展2、质量认证体系的内容、意义、程序及措施方案（iso9000介绍）3、质量保证体系的建立及有效运转a、质量基础工作的建立b、TQC活动c、质量成本d、PDCA循环4、质量管理的几个基本方法a、主次因素排列法b、因果分折法c、直方图法d、控制图法5、6西格玛管理介绍三、生产计划、生产运作及现场管理1、生产运作的基本构成及其基本原则a、技术工艺准备b、生产流程c、辅助运作过程d、运作服务过程e、生产运作的基本原则——连续性、比例性、均衡性、适应性f、人、机、物、环的科学配合原则2、生产计划管理a、计划类型b、时间、能力安排原则c、工艺及设施管理d、设备管理e、物料及辅助准备3、生产运作的基本方法a、目标管理b、滚动计划c、ABC分类控制法d、网络计划技术e、线性规划4、现场管理一一意义、目的、标准及4S的执行5、提高生产效率的基本途径：增长短扳克服瓶颈简单介绍MRP原理即流程重组四、生产成本分折及控制管理1、企业财务管理的基本内容2、生产成本构成内容:a、市场费用b、开发费用c、运作费用(工、料、费、税、资金成本…)d、成本开支范围3、成本计划编制内容及分折:a、综合成本编制及分折b、单个成本编制及分折4、成本控制的方法：a、基本方法b、价值工程c、量本利分折法d、变动成本法e、回归法（仅讲二元回归法）5、企业二级核算的目的、意义及基本方法五、企业人力资源管理1、企业人事管理的意义、目的及原则2、企业人事管理的主要内容:a、招聘及甄选b、用工合同主要内容c、测评方法d、员工激励e、人员考核f、调配、提升或解雇g、职工培训h、薪酬设计原则3、“以人为本”的基本特征、原则和内容4、节省人力资源的有效途径管理的含义、作用与原理（一）管理的含义管理的定义:管理是指管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行协调活动。
现代管理学PPT课件
领导职能
指挥与决策
作为领导者，需要具备高瞻远瞩 的视野和果断的决策能力，为组 织指明方向。
建立信任
领导者应通过诚信和专业素养建 立与员工的信任关系，增强组织 的凝聚力。
沟通协调
领导者需要具备良好的沟通协调 能力，化解矛盾，促进团队协作。
激励与培训
领导者应关注员工成长和发展， 通过激励和培训提高员工的工作 积极性和能力。
国际贸易与合作
全球化使得国际贸易和合 作成为企业发展的重要方 向，企业需要具备全球化 的视野和战略。
人力资源管理
全球化背景下，企业需要 具备国际化的人力资源管 理理念和方法，以吸引和 留住优秀人才。
可持续发展与绿色管理
企业社会责任
可持续发展要求企业不仅要追求经济效益，还要承担社会责任， 关注环境保护和社会公益事业。
云计算技术为企业提供了灵活、高效 的数据存储和处理方式，对企业管理 方式产生深远影响。
数字化转型
数字化转型已经成为企业发展的重要 趋势，数字化管理将提高企业的运营 效率和决策准确性。
全球化背景下的管理挑战
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跨国企业经营管理
在全球化的背景下，跨国 企业的经营管理面临诸多 挑战，如文化差异、法律 法规差异等。
控制职能
制定标准
根据组织目标和计划，制定具 体的工作标准和考核指标。
监控执行
对组织运行过程进行实时监控 ，确保各项工作按照计划和标 准进行。
偏差纠正
当发现实际工作与计划和标准 存在偏差时，及时采取措施进 行纠正。
绩效评估
定期对员工和部门工作绩效进 行评估，为奖惩、培训等提供
依据。
Part
04
管理实践与挑战
管理学原理
1、管理的二重性：一方面，管理是由许多人协作劳动而产生的，是有效组织共同劳动所必必需的，具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此，它又有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。
这就是管理的二重性。
2、简述霍桑实验的结论：（1）职工是社会人（2）企业中存在非正式组织（3）新型的领导能力在于提高职工的满足度。
3、简述计划的制定步骤：(1)估量机会（2）确定目标（3）确定前提条件（4）开发可行方案（5）评估备选方案（6）选定方案（7）拟定派生计划（8）编制预算4、决策追求当前条件下最满意方案，而不是最优方案。
5、在一个领导班子中，“将才”应该多一些，但也必须有几位“帅才”来掌舵。
6、结合实际，试论述马斯诺的需求层次理论:美国心理学家马斯诺把人的各种需求归纳为五大类，这五大类需要是相互作用的，是按其重要性和发生先后次序进行的（1）生理需要包括维持生活和繁衍后代所必需的各种物质上的需要，如衣食住行等。
这都是人类最基本的，因而也是推动力最强大的需要。
（2）安全需要这是有关免除危险和威胁的各种需要，如防止工伤事故和有伤害的威胁、资方的无理解雇、生病或养老、储蓄和各种形式的保险，都是这一级所要考虑的。
（3）社会需要包括和家属、朋友、同事、上司等保持良好的关系，给予别人并从别人那里得到支援和帮助，自己有所属，现成为某个集体公认的成员等。
这类需要比上两类需要更精致，更难捉摸但对大多数人来讲是很强烈的一类需要，如果得不到满足就会导致精神不健康。
（4）尊重需要包括自我尊重和他人尊重两个方面。
自我尊重主要指对自尊心、自信心、成就感和独立全等方面的需求，他人尊重是指希望自己受到别人的尊重、得到别人的承认，如名誉、表扬、赞赏、重视等。
这种需求得到了满足，人们就会充满自信，感到自己有价值，否则就会生茶自卑感，容易使人沮丧、颓废。
（5）自我实现的需要这是最高一级的需要，指一个人需要做最适宜的工作，发挥他最大的努力，实现理想，并能不断地自我创造和发展。
周三多《管理学原理》(第六版)2.2：管理思想——理论与文化——现代管理理论(武永成,宿州学院)
（4）随着情况的变化而修改模型。
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3）社会协作系统学派 社会协作系统学派的理论要点有： （1）组织是一个协作系统； （2）正式组织的存在必须满足三个 条件； （3）经理人员应负担一定的责任。
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5）系统管理理论学派 系统管理理论学派的基本观点有： （1）企业是一个系统，该系统就是由人、 机器、物资、资金等要素组成的； （2）企业又是一个由许多子系统组成的 开放性大系统； （3）经理是一个把管理过程应用于物质 资源和人力资源系统的发展和联系的机制。
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四、现代管理思想的新发展 非理性主义倾向与企业文化
战略管理思想
企业再造理论
“学习型组织”理论
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非理性主义倾向与企业文化
非理性主义倾向产生的背景。 非理性主义倾向的代表人物与代表作。 非理性主义倾向的主要观点。 ⑴批判传统管理中的纯理性主义 ⑵倡导对管理实务的研究。 ⑶重视对企业成功经验的总结，在总结中提出以 “软管理”为中心的管理模式。 ⑷高度重视企业文化。
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观念性的结构由三部分组成：
⑴环境。环境通常为自变量。 ⑵管理观念与技术。这是观念结构中的自变
《企业管理学》课程教学大纲
《企业管理学》教学大纲一、课程基本信息开课单位：经济与管理学院课程名称：企业管理学课程编号：20910003英文名称：Business Management课程类型：专业必修课总学时：51理论学时：51 实验学时：0课外学时：0学分：3开设专业：工商管理先修课程：管理学、西方经济学二、课程任务目标(一)课程任务企业管理是研究现代企业基本特征、运作规律、管理方法的一门学科，在现代社会市场经济条件下的经济生活中有着广泛的应用。
作为与企业经济活动关系密切的印刷专业院校的学生，必须掌握现代企业管理的基本原理、方法；具备初步的解决企业管理实际问题的能力，才能适应社会经济生活的需要。
本课是面向全院本科非管理专业的一门企业管理基础课程，这门课程的开设对于提高学生的综合素质，改善学生的知识结构非常重要。
(-)课程目标在学完本课程之后，学生能够：1.了解、掌握现代企业的基本概念。
2.掌握现代企业管理的基本原理、方法，能够具有一定的运用企业管理的工具和方法解决企业管理中的实际问题的能力。
三、教学内容和要求(-)理论教学的内容及要求第一章企业管理概论1、教学内容第一节企业的概念和特征第二节企业管理的概念与性质第三节现代企业类型第四节企业的目标与责任第五节企业管理基本原理第六节企业管理学的研究对象与方法2、教学重点与难点重点：企业的概念、特征、类型难点：管理二重性3、教学基本要求(1)了解企业的目标与责任；企业管理学的研究对象与方法(2)掌握企业的概念、特征、类型；掌握企业管理基本原理；管理二重性第二章管理理论的形成与演变1、教学内容第一节西方管理理论的产生与发展第二节现代管理学流派第三节中国古代的管理思想2、教学重点与难点重点：管理理论的形成与发展难点：管理理论的形成与发展3、教学基本要求(1) 了解中国早期的管理思想；外国早期的管理思想。
(2)掌握管理理论的形成与发展各历史阶段的主要思想观点；现代管理各学派的主要理论观点。
现代企业管理基础知识ppt课件
管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基 本原理与一般科学方法的学科。企业管理是针对企 业这一具体的研究对象所进行的分析。
学习本课程的目的是让学生掌握管理过程的普遍规 律、基本原理和一般方法，增强管理能力。使学生 了解现代企业的运行规律和管理技巧，为将来的实 际工作打下良好的基础。
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掌握企业管理的研究对象和研究内容； 掌握定性与定量相结合的分析方法； 学会用管理理论指导自己今后的工作实践。
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个人独资企业的法律特征
①在组织结构形式上，个人独资企业是由个人创办的独资企业，其投资者 是一个自然人。国家机关、国家授权投资机构或国家授权的部门、企业、 事业单位等都不能作为个人独资企业的设立人；根据《个人独资企业法》 规定，法官、检察官、警察、公务员、现役军人不能作为个人独资企业投 资人。 ②在责任形态上，投资者个人以其个人财产对企业债务承担无限责任。投资 人若以家庭共同财产作为个人投资的，以家庭共有财产对企业债务承担无 限责任。这是个人独资企业区别于有限责任公司和股份有限公司等企业形 式的基本特征； ③从性质上看，个人独资企业是非法人企业。个人独资企业没有独立的资产， 企业的财产就是投资人的财产，企业的责任就是投资人的责任。因此，个 人独资企业无独立承担民事责任的能力。个人独资企业虽然不具备法人资 格，但是即是独立民事的主体，能够以自己的名义从事民事活动。
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第一节 企业和企业管理 第二节 现代企业制度
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第一节 企业和企业管理
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企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会 需要，实行自主经营、独立核算，依法设立的一种营利性的经济组织。
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1、具有一定数量的资金和一定技术水平的生产设备 2、具有开展一定生产规模和经营活动的场所 3、具有一定技能、一定数量的生产者和经营管理者 4、从事社会商品的生产、流通等经济活动 5、自主经营，独立核算 6、生产经营活动的目的是获取利润
《现代管理原理》综合练习与答案
第一章管理与管理学一、单项选择1．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（D ）。
A．计划B．组织C．领导D．控制2．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C）A．泰罗B．法约尔C．西蒙D．韦伯3．“凡事预则立，不预则废”，说的是（D ）的重要性。
A．组织B．预测C．预防D．计划4．组织是管理的基本职能之一，它是由（C ）三个基本要素构成。
A．目标、原则和结构B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系D．目标、部门和人员5．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（A ）。
A．实践活动符合于计划B．计划接近实际活动C．实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D ）的角色。
A．发言人B．组织联络者C．领导者D．精神领袖7．对于基层管理者来说，具备良好的（C ）是最为重要的。
A．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能二、多项选择1．管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ABC ）。
A．管理具有二重性B．管理具有科学性C．管理具有艺术性D．管理具有时效性2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为：（ABD）。
A．他们所履行的管理职能是相同的B．高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多C．高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少D．基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多3．明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（ACD ）。
A．人际关系角色B．组织角色C．信息角色D．决策角色4．管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（BCD ）。
A．信息技能B．技术技能C．人际技能D．概念技能5.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（ABCD ）。
A．技术环境B．政治法律环境C．经济环境D．社会文化环境6.物质环境是指组织所拥有的各种资源，主要包括（ABCD ）等。
100本必读的管理学书籍
100本必读的管理学书籍100本必读的管理学书籍 管理学权威著作整理⽽成，⼏乎囊括了管理学历史上的所有经典管理学著作，作为管理学专业的学⽣，不必全读，但不能⼀本也不读。
下⾯是⼩编整理收集的100本必读的管理学书籍，欢迎⼤家前来阅读。
100本必读的管理学书籍 1、《科学管理原理》弗雷德⾥克·温斯洛·泰罗(美国1856—1915) 2、《经济与社会》[德]马克斯·韦伯 3、《社会组织和经济组织理论》马克思·韦伯(德国1864—1920) 4、《经理⼈员的职能》切斯特·巴纳德(美国1886—1961) 5、《组织与管理》巴纳德 1948 6、《⼯业管理和⼀般管理》亨利·法约尔(法国1841-1925) 7、《⼯业⽂明的社会问题》埃尔顿·梅奥(美国1880—1949) 8、《⼯业⽂明的⼈类问题》梅奥 9、《思考的技术》介绍 10、《领袖论》詹姆斯.麦格雷⼽.伯恩斯 11、《个⼈与组织:互相协调的⼏个问题》克⾥斯·阿吉⾥斯(美国1923—) 12、《如何选样领导模式》罗伯特·坦南鲍姆(美国1915—2003) 13、《管理⾏为》[美]赫伯特·西蒙 14、《管理决策新科学》赫伯特·西蒙(美国1916—2001) 15、《组织》赫伯特·西蒙 16、《管理决策新论》弗鲁姆 1973 17、《伟⼤的组织者》欧内斯特·戴尔(美国1914—) 18、《管理的新模式》伦西斯·利克特(美国1903—1981) 19、《营销管理》菲利普·科特勒(美国1931—) 20、《营销⼤未来——变⾰公共⾏为的⽅略》菲利普·科特勒、埃迪尤阿多·罗伯特著 21、《让⼯作适合管理者》弗雷德·菲德勒(美国1922—) 22、《组织效能评价标准》斯坦利·E·西肖尔(美国1915—1999) 23、《再论如何激励员⼯》弗雷德⾥克·赫茨伯格(美国1923—2000) 24、《⼯作与⼈性》[美]弗雷德⾥克·赫茨伯格 25、《组织与管理：系统⽅法与权变⽅法》弗⾥蒙特·卡斯特(美国1924—) 26、《经理⼯作的性质》亨利·明茨伯格(加拿⼤1939—) 27、《公司战略计划⼤败局的分析》 亨利.明茨伯格 28、《管理实践》[美]彼得·德鲁克 29、《管理：任务、责任、实践》彼得·杜拉克(美国1909—) 30、《有效的管理者》[美]彼得·德鲁克 31、《公司的概念》 彼得.F.德鲁克 32、《创新与创业精神》彼得.F.德鲁克 33、《不连续的年代》彼得.F.德鲁克 34、《⼯业⼈的未来》彼得.F.德鲁克 35、《新社会——对⼯业秩序的新⾰命》彼得.F.德鲁克 36、《⼆⼗⼀世纪管理⾯临的`挑战》彼得.F.德鲁克 37、《旁观者》彼得.F.德鲁克 38、《管理论的丛林》[美]哈罗德·孔茨 39、《再论管理理论的丛林》哈罗德·孔茨(美国1908—1984) 40、《管理学》[美]哈罗德·孔茨 41、《竞争战略》迈克尔·波特(美国1947—) 42、《竞争优势》迈克尔.波特 43、《国家竞争优势》迈克尔.波特 44、《Z理论——美国企业界怎样迎接⽇本的挑战》威廉·⼤内(美国1943—) 45、《转危为安》爱德华兹·戴明(美国1900—1993) 46、《追求卓越》托马斯·彼得斯(美国1942—) 47、《乱中取胜》[美]汤姆·彼得斯 48、《志在成功》美]汤姆·彼得斯 49、《领导者：成功谋略》沃伦·本尼斯(美国1925—) 50、《巨⼈学舞》罗莎贝丝·摩丝·坎特(美国1943—) 51、《第五项修炼》彼得·圣吉(美国1947—) 52、《第五代管理》查尔斯.萨维奇 53、《企业再造》迈克尔·汉默(美国1948—) 54、《企业⾏动纲领》迈克尔.哈默 55、《企业X再造》詹姆斯.钱匹 56、《改⾰公司——企业改⾰的宣⾔书》迈克尔.哈默、詹姆斯.钱匹 57、《基业长青》詹姆斯·柯林斯(美国1958—) 58、《从优秀到卓越》 吉姆.柯林斯 59、《渴求成就》[美]戴维·麦克利兰 60、《权⼒的两⾯性》[美]戴维·麦克利兰 61、《帕⾦森定律》[英]诺斯古德·帕⾦森 62、《普通企业管理学》[德]京特·沃厄 63、《现代管理原理》[美]亨利·艾伯斯 64、《⾼度⽣产率的秘密——巴克制——⼯作效率分析与管理》[⽇]门⽥武治 65、《⽣产管理基础》[美]埃尔伍德·斯潘赛·伯法 66、《⼯业管理与组织》[美]亨利·西斯克 67、《管理思想的演变》[美]丹尼尔·雷恩 68、《组织⾏为学》[美]斯蒂芬·P·罗宾斯 69、《组织⼼理学》艾德佳.沙因 70、《⼈类动机理论》马斯洛 1943 71、《国际⽣产与跨国企业》[英]约翰·邓宁 72、《寻求优势——美国最佳管理企业的经验》[美]托马斯·J·彼得斯和⼩罗伯特·H·沃特曼 73、《超前管理——管理⽅案的制定和决策》[美]L·普拉凯特和G·⿊尔 74、《现代管理论》[⽇]占部都美 75、《当代管理学》[美]戴维·R·汉普顿 76、《管理华尔兹》[澳⼤利亚]G·⾟格和M·华菜⼠ 77、《管理诀窍》[美]诺斯古德·帕⾦森和拉斯托姆吉 78、《开发科技⼈员的管理才能》[美]M·K巴达维 79、《现代企业的领导艺术》[美]约翰·科特 80、《权⼒与影响》[美]约翰·科特 81、《变⾰的⼒量》[美]约翰·科特 82、《企业⽂化与经营业绩》[美]约翰·科特 83、《新规则后⼯业化社会制胜策略》约翰.科特 84、《总经理》[美]约翰·科特 85、《合作竞争⼤未来》[美]尼尔·瑞克曼、劳伦斯·傅德曼、索察·鲁夫 86、《企业倒闭——原因和对策》[⽇]安⽥龙平 87、《董事》[英]鲍勃·特⾥克(好书推荐尽在推荐书：) 88、《看得见的⼿》⼩艾尔弗雷德.钱德勒 89、《企业⽣命周期》 伊查克.爱迪思 90、《跨边界管理跨国公司的经营决策》克⾥斯托弗.A.巴特利特 苏曼特拉.⾼沙尔 91、《定位》 阿尔.⾥斯 杰克.特劳特 92、《改变世界的机器》詹姆斯.P.沃麦克 丹尼尔.T.琼斯 丹尼尔.鲁斯 93、《新管理⽅格》罗伯特.R.布莱克 简.S.穆顿 94、《领导难题——⽅格解法》罗伯特.R.布莱克 简.S.穆顿 95、《⾮理性的时代——掌握未来的组织》 查尔斯.汉迪 96、《把握创新》 詹姆斯.M.阿特拜克 97、《彼得原理》劳伦斯.J.彼得 98、《君主论》马基亚维利 99、《处理⼈际关系的艺术》卡内基 100、《动机与⼈格》马斯洛 ⽹友推荐管理学书籍排名名单： 1、《⼯作的激励因素》赫茨伯格伯纳德·莫斯纳、巴巴拉·斯奈德曼 2、《⽇本企业管理艺术》(美)帕斯卡尔,(美)阿索斯 3、《管理团队·成败启⽰录》梅雷迪思·贝尔宾 4、《跨国管理教程. 案例和阅读材料》(美) 克⾥斯托弗.巴特利特 5、《产品创新战略》罗杰斯 6、《超越确定性——组织变⾰的观念》：(英)查尔斯·汉迪 7、《管理备要》厄威克 8、《⼯作绩效对⼯作满意感的影响》劳勒波特 1967 9、《组织发展与官制体系的命运》本尼斯1966组织结构与设计洛希 1970 10、《关于领导⽅式的⽬标--途径理论》豪斯⽶切尔1974 11、《企业⽂化——理论和实践的展望》海能 12、《西⽅企业⽂化》肯尼迪.迪尔 13、《知识经济》D.尼夫 14、《未来的组织》赫塞尔本 15、《美国精神》⽶勒 16、《知识管理与组织设计》麦耶斯 17、《企业⽂化的评估与管理》戴维斯 18、《灵捷竞争者与虚拟组织》史蒂⽂·L.⼽德曼，罗杰·N·内格尔，肯尼思·普瑞斯 19、《管理过程、概念、⾏为和实践》纽曼.萨默 20、《⼤规模定制:企业竞争的新前沿》约瑟夫.派恩 21、《改变世界的机器》詹姆斯沃麦克 22、《经营管理理论》宫坡纯⼀ 23、《以知识为基础的经济》OECD ⼩企业管理书籍 1、⼩企业内部管理-愉快合作 内容简介 现在很多⼈在计划设⽴公司时，⼤都急急忙忙，寻两、三个好友，找个地⽅，凑点注册资本，拷贝⼀份章程，商量⼀下⼤致股份⽐例，尽快通过注册登记，公司就开业了。
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管理学现代企业管理原理Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998《企业管理学-现代企业管理原理》课程学习指导资料编写：胡万华适用专业：工商管理专业适用层次：专升本(业余)四川大学网络教育学院二〇〇四年四月《现代企业管理原理》课程学习指导资料编写：四川大学工商管理学院胡万华审稿（签字）：审批（主管教学负责人签字）：本课程学习指导资料根据该课程教学大纲的要求，参照现采用教材《现代企业管理原理》（黄津孚，首都经济贸易大学出版社，2002年）以及课程学习光盘，并结合远程网络业余教育的教学特点和教学规律进行编写，适用于会计学、工商管理学生。
第一部分课程的学习目的及总体要求一、课程的学习目的系统地学习企业管理的基本原理、基本方法、基本技能，力求通过本课程的学习，较全面地了解企业管理的总体情况，完成本课程规定的学习任务和基本要求。
二、课程的总体要求1、正确认识课程的性质、任务以及研究对象，全面了解课程的体系、结构和内容，对企业管理有一个整体的认识。
2、学习并掌握企业管理的各种原理。
3、理论结合实际，学会运用各种企业管理原理分析实际问题和案例。
第二部分课程学习的基本要求及总体要求第一篇导论第一章企业管理导论1、本章学习要求：熟悉管理的范畴，掌握企业管理及企业管理学的主要研究内容，熟悉并掌握企业管理基本原理。
2、本章重点难点分析：（一）管理的范畴及企业管理（1）管理的概念管理是通过计划、组织、激励、协调、控制等手段，为集体活动配置资源、建立秩序、营造氛围，以便达成预定目标的实践过程（2）管理的范畴管理是一种普遍的社会现象，它不仅源远流长，而且渗透到社会生活的各个方面，涉及每一个社会成员。
（3）、管理的作用（4）企业管理企业管理就是面向企业的管理。
企业管理的对象是企业，所谓企业，是指具有独立法人资格的从事生产、流通等经济活动的盈利性机构。
（二）管理学与企业管理学管理学是研究管理规律及其应用的科学，它是一门新兴的综合性的应用学科。
（三）企业管理的基本原理企业管理原理是指企业管理的根本依据和准则，是企业管理学的基本理论。
综合前人的研究成果，本书提出由五个基本原理组成的企业管理原理体系：系统管理原理、人本管理原理、管理职能原理、科学管理原理、权变管理原理。
3、本章作业：（1）管理学与企业管理学的区别和联系是什么？（2）为什么说本书所列举的五大原理是企业管理的基本原理第二章企业系统管理观念与管理模式1、本章学习要求：熟悉系统的一般性质，掌握企业的分类以及企业系统的结构特点，熟悉掌握企业经营机制与企业管理中的目标管理等2、本章重点难点分析：（一）企业系统（1）系统的一般性质和企业分类系统的一般性质企业是一个系统，它具有一般系统的性质和特征。
系统，是指由若干相互联系、相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定的有机整体。
系统的一般特征包括：集合性、相关性、层次性、环境制约性、整体性、动态性，对于人造系统，还有目的性的特征。
企业具有以上全部特征。
企业的分类按企业经济功能分类。
通常按产业领域分为第一产业、第二产业、第三产业。
按企业规模分类：分为大型企业、中型企业、小型企业。
按企业资源要素结构分类：分为劳动密集型企业、资金密集型企业、知识密集型企业。
按企业所有制及经营形式分类：按企业所有制可以分为国有企业、集体企业、私有企业、混合所有制企业。
同一所有制，经营形式也可有所不同。
（2）企业的结构与联系企业系统的结构剖析企业系统结构，可以采用美国系统管理学派代表人物卡斯特和罗森茨威克提出组织系统的一般模型。
还可以从生产要素结构、布局及组织层次结构着手。
现代企业的内外联系按其性质可分为生产技术联系、经济联系与社会文化联系，相应形成人员流、物流、资金流和信息流。
（二）企业伦理（1）企业生存与企业伦理企业存在的理由是服务社会，企业存在和发展的基础是与社会各方分享利益。
（2）企业伦理的内容保证顾客的利益、保证投资者有合理回报、公平公正地对待员工、真诚与政府合作、关心合作伙伴的利益、遵守竞争规则搞好与社区媒介的关系、保护资源和生态环境。
（三）企业经营机制（1）经营机制决定企业行为（2）机制和经营机制。
机制是系统运动的机理企业经营机制的内容企业经营机制就是决定企业行为的各种主要因素及其相互联系，主要指形成企业某种商品生产、商品交换模式的社会关系、动因动力和控制方式。
企业经营机制的核心问题就是以下三个方面：经营主体、经营动机、如何经营。
（3）转换企业经营机制、规范企业行为（四）企业管理的系统模式（1）系统管理模式的形成和发展（2）系统管理模式的特点管理优化的整体性、管理目标的系统性、管理过程的完整性、管理主体的全员性、管理职能的综合性、管理方法的先进性、管理程序的循环性（3）目标管理——系统管理模式的范例目标管理的概念及特点目标管理（MBO）是当今世界上最受欢迎、应用最广泛的系统管理模式之一。
目标管理是以重视成果的管理思想为基础，由成果的生产者，包括主管人员及下属共同参与制定一定时间内每个人（包括上级）必须达成的各项工作目标，明确相应的责任和职权，每个人朝着这些目标，自觉工作、自我控制，并定期进考核评价，实行反馈，管理人员以有效实现预定目标为中心进行管理的一种体制和方法。
它的特点是：以整个组织的成果和成功为中心。
层层、处处、人人、事事有目标。
目标由实现目标的有关人员共同制定。
强调自我控制目标管理的生命力它把组织成就和个人需要成功地结合在一起，有利于调动人们实现组织目标的积极性。
它是一种有效计划、组织、控制、协调的手段。
它有助于克服管理中许多通病。
目标管理的实施程序第一阶段：制定目标第二阶段：实施目标第三阶段：考核评价3、本章作业（1）企业系统有那些部分组成。
（2）目标管理的原理和程序是什么第三章企业经营管理的系统分析1、本章学习重点：熟悉企业总体评价的内容，掌握投入产出法的基本原理，熟悉掌握企业价值链的基本环节。
2、本章重点难点（一）企业总体评估企业总体评估概述、企业效益分析、企业活力分析、企业素质分析。
企业活力分析包括企业的应变力、创新力、竞争发展力的分析。
企业素质分析包括技术素质、人员素质、管理素质、资源素质的分析。
（二）投入产出分析投入产出的分析原理系统投入产出环节的效益潜力。
系统投入环节的效益潜力影响企业价值生产的投入变量，包括各项资源投入的品质、数量、时间。
只有当投入的资源在品质、数量和时间方面符合产出的需要时，企业才能实现效益最佳。
系统转换环节的效益潜力企业价值生产链分析（三）企业价值生产链分析企业的价值与价值链企业的任务就是创造价值。
这里所说的价值就是客户愿意支付的为其提供的服务，及效用。
企业发展的基础是价值增殖。
企业价值的生产过程表现为由若干环节构成的价值链，最典型、最完整的价值链是工业企业的价值链。
价值链的基本环节筹集资源与价值生产、研究开发与价值生产、生产运营与价值生产、市场营销与价值生产、投资积累与价值生产管理与价值生产。
价值链的扩展与组合包括外包、供应链管理、虚拟经营和虚拟企业等。
3、本章作业：（1）企业总体评价的内容是什么（2）影响企业投入产出的因素有哪些。
第三篇人本管理原理第四章人本管理与人才战略1、本章学习要求：掌握人本管理的理念和实质，熟悉人本管理的标志和模式，深入掌握现代人本管理的核心——人才管理。
2、本章重点难点分析：（一）人本管理理念（1）人本管理的理念和实质人本管理既是一种管理理念，又是一类管理模式。
（2）人本管理的依据符合历史唯物主义原理符合中国传统的管理思想符合教育经济学及比较经济学的研究结果符合当今社会结构及阶级力量对比的现实要求符合各国企业管理的实践经验（二）人本管理的标志和模式（1）人本管理的标志人本管理的标志是：企业目标标志、企业战略标志、管理体制标志、管理政策标志、工作环境标志、领导作风标志等。
（2）人本管理模式人本管理存在不同的模式，人本管理模式的区别可以从实现人的价值的重点、机制、方式等方面着眼。
借鉴或设计人本管理模式时，要考虑企业自身的物质和文化基础。
（三）现代人本管理的核心——人才管理（1）人才的概念人才是指对社会有价值的知识、技能和意志方面有超常水平，在一定条件下能作出较大贡献的人。
（2）人才是企业竞争最激烈的资源。
（3）人才战略握企业文人才战略的核心问题是如何吸引、保持、使用和激励优秀的人才，从而提升企业竞争力。
其关键在建立人力资本观念、提高企业的吸引力和采用有效的招聘策略。
3、本章作业：（1）企业为什么要实行人本管理（2）企业可以采用那些措施来吸引人才。
第五章企业文化建设1、本章学习要求：熟悉企业文化的概念及内涵，掌握企业文化的类型、功能，熟悉掌化的形成机制及建设。
2、本章重点难点分析：（一）企业文化概述（1）企业文化理论的形成企业文化理论是20世纪70年代末80年代初，由美国学者通过比较管理研究首先提出来的。
（2）企业文化的含义企业文化是企业员工在较长时期的生产经营实践中逐步形成的共有价值观、信念、行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。
企业文化是由四个不同的部分组成。
即：核心层、企业制度、企业作风、外围层。
企业文化具有以下特色：企业文化是群体的一个属性、企业文化有优劣之分、企业文化是思想观念和行为方式、物质表现的统一、企业文化是具有相对稳定性的群体行为规范。
（3）企业文化的功能和作用企业文化具有以下功能：导向功能、激励功能、凝聚协调和控制功能。
（二）企业文化的类型与鉴别（1）企业文化存在不同类型企业文化常常呈现明显的差别，微软和IBM公司可以作为典型。
（2）企业文化的类型20世纪70年代末，美国哈佛大学教授泰伦斯·迪尔及麦肯锡咨询公司顾问艾伦·肯尼迪通过考察几百家企业，发现他们大部属于以下四类企业文化：硬汉式企业文化、工作努力，玩时尽兴的企业文化、以公司为赌注的企业文化、注重过程的企业文化。
（三）企业文化的形成机制和建设（1）企业文化的形成机制弄清企业文化的形成机制是理解企业文化存在共性与个性的根源，是寻找建设企业文化有效途径的前提。
企业文化是一定环境下企业生存发展需要的反映。
企业文化发端于少数人的倡导与示范企业文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的依据。
（2）企业文化的设计企业文化设计必须考虑以下问题：企业文化应是一个体系要了解和反映社会文化发展趋势针对本企业发展面临的主要矛盾发扬本民族、本企业的优良传统内容应富有个性和号召力，便于理解、记忆和执行。
（3）企业文化的贯彻广泛宣传，反复灌输制度引导，推动转变严格要求，贯彻始终首脑动手，身体力行形式生动，潜移默化（3）企业文化的变革企业文化变革的需要出现在以下情景：企业文化一直存在不适应经营环境和战略的成分；原来企业文化与环境比较适应，但是由于环境发生了较大变化，或者企业文化发生了蜕变，结果变得与环境极不适应。