养老服务设施分类及标准
养老院设计规范
养老院设计规范养老院设计规范是为了保障老年人的安全和舒适而设立的。
下面是一些养老院设计规范的要点：1. 设施设备1.1. 住宿区：老人的住宿区应有足够的空间，尤其是足够宽敞的床位和储物空间。
卫生间要方便使用，设有扶手和非滑防滑地面。
1.2. 用餐区：用餐区要有足够的用餐桌和椅子，并保证老人在用餐时的舒适度和安全性。
1.3. 活动区：活动区应该提供老人进行体育活动、休闲活动、文化娱乐活动等的场所和设施，并注意安全性和易用性。
1.4. 医疗区：医疗区应具备一定的医疗设备和设施，有专门的医生或护士人员负责老人的日常医疗需求。
1.5. 其他设施：另外，养老院还应设立办公区、集会区、图书馆、商店、花园等，以提供老人们更多的服务和活动的场所。
2. 安全标准2.1. 防护设施：养老院应设有防盗门、防盗窗，以及消防设施。
门和窗应使用高质量的材料和锁具。
防火门和疏散通道要符合相关安全标准。
2.2. 安全设备：养老院应设有安全设备，如摄像监控、紧急呼叫系统、无线报警装置等，以确保老人在紧急情况下能及时得到帮助。
2.3. 防滑措施：地面和楼梯的防滑性要符合相关标准，以防止老人摔倒和滑倒。
2.4. 易使用性：养老院建筑和设施的设计要符合老年人的需要，如电梯要大型化、按键要设计大、清晰；楼梯要加扶手等，以便老人能更容易地使用和移动。
3. 卫生标准3.1. 卫生环境：保持养老院的卫生环境干净整洁，定期进行清洁和消毒，并进行室内空气质量的检测。
3.2. 卫生设备：提供老人洗澡、上厕所等的卫生设备要有足够的数量，并保证其功能完善，易用且易清洁。
3.3. 垃圾处理：建立垃圾分类体系，并设立垃圾处理区域和设施，保持室内外环境的整洁。
4. 管理规范4.1. 人员管理：养老院要有充足的管理和服务人员，确保老人的日常生活和医疗需求得到妥善的照顾。
4.2. 素质培训：对养老院工作人员进行相关培训，提高他们的专业水平和服务质量。
4.3. 安全管理：建立健全的安全管理制度和应急预案，定期进行安全检查和演练，确保老人的安全。
社区养老服务设施建设与服务指引分类版
社区养老服务设施建设与服务指引分类版随着人口老龄化程度不断加深，养老问题已经成为社会的一大难题，各地政府纷纷推出了一系列养老服务政策，其中社区养老服务设施建设与服务指引被广泛关注。
一、信息咨询服务在社区养老服务设施建设与服务指引中，信息咨询服务是其中的一项重要内容。
通过信息咨询服务，老年人和他们的家庭可以了解到相关的养老政策、服务机构、服务项目等，有效地提升老年人的养老服务水平。
为此，社区需要建立信息发布平台，提供渠道多样化的信息，如社区通知栏、电子屏幕、微信公众号等，让更多的老年人可以随时随地获取相关信息。
二、居家养老服务居家养老服务是社区养老服务设施建设中的一项重要内容。
通过为老年人提供居家养老服务，可减轻老年人外出劳累的负担，提高他们的生活质量。
具体措施包括下面几点：1.上门照顾服务：对于老年人居家需要帮助的事项，如饮食、卫生、生活照料等，社区需要派发专业的服务人员到老年人家中进行服务。
2.家庭医疗服务：针对卧床的老年人或有难以外出的病症老人，社区需要提供家庭医生的服务，进行医疗照顾。
3.居家护理信息服务：社区可以通过微信公众号、电话等平台提供居家护理图文并茂的信息，例如如何预防老年人常见疾病、如何进行简单的康复锻炼等。
三、社区健康服务社区养老服务设施建设与服务指引中重点关注的内容之一是社区健康服务。
社区健康服务旨在提高老年人的健康水平，同时减少老年人的社会抑郁症、退缩症等多种心理疾病。
具体措施包括下面几点：1.社区健康咨询服务：社区医护人员应该在社区的门诊部门设立咨询服务窗口，给老年人们提供防治常见疾病诊疗、心理咨询、营养指导等更个性化、科学化和专业化的服务。
2.健康促进活动：社区可以定期为老年人组织健康促进活动，如散步、舞蹈、瑜伽、健康拓展活动等。
四、社区文娱设施建设除了照料和健康方面的服务，社区养老服务设施建设与服务指引中还涉及到社区文娱设施建设。
文娱设施建设将在一定程度上增加老年人的生活乐趣，让老年人更好地融入社区，增强生命力。
养老服务设施建筑设计标准
养老服务设施建筑设计标准
养老服务设施建筑设计应遵循以下标准：
1. 建筑基地选择：应在工程地质条件稳定、日照充足、通风良好、交通方便的区域，且应远离污染源、噪声源及危险品生产、储运的区域。
2. 无障碍设计：二层及以上楼层设有老年人的生活用房、医疗保健用房、公共活动用房的养老设施应设无障碍电梯，且至少1台为医用电梯。
3. 地面材料：地面应采用不易碎裂、耐磨、防滑、平整的材料。
4. 色彩与标识设计：建筑应进行色彩与标识设计，且色彩柔和温暖，标识应字体醒目、图案清晰。
5. 耐火等级：老年人用房建筑耐火等级不应低于二级，且建筑抗震设防标准应按重点设防类建筑进行抗震设计。
6. 无障碍设计：建筑及其场地均应进行无障碍设计，并应符合现行国家标准《无障碍设计规范》的规定。
7. 楼板和隔墙隔音：主要用房的隔墙和楼板的空气声计权隔声量不应小于45dB，楼板的计权标准化撞击声压级不应大于75dB。
8. 结构形式：养老设施的结构形式宜采用框架结构，楼板应采用钢筋混凝土现浇板。
9. 出入口与安全出口：养老设施出入口不应少于二处，人员出入口不应兼作遗体、废弃物出入口之用。
卧室、起居室、活动室、康复室应有良好的自然
通风和采光，位于两个安全出口之间的卧室房门至最近出口的距离不应大于20m，位于袋形走道两侧或尽端的卧室房门至最近出口的距离不应大于
15m。
这些标准是根据建筑设计的一般原则和老年人的特殊需求制定的，旨在为老年人提供安全、舒适和便利的生活环境。
养老院服务标准化建设标准体系
养老院服务标准化建设标准体系主要包括以下几个方面：
1.基本服务标准：包括食宿、医疗、康复、保健等基本服务内容的标准，确保老人的
基本生活和健康需求得到满足。
2.管理服务标准：包括安全管理、卫生管理、人员管理、财务管理等管理服务内容的
标准，确保养老院的安全、卫生、管理等方面达到一定的要求。
3.社交服务标准：包括文化娱乐、活动、交流等社交服务内容的标准，促进老人之间
的交流互动和心理健康。
4.服务质量标准：包括服务态度、服务效率、服务质量等服务质量方面的标准，提高
服务质量和水平，满足老人和家属的需求和期望。
5.环境设施标准：包括房间、公共区域、设施设备等环境设施方面的标准，提供舒适、
安全、方便的生活和服务环境。
以上标准体系是养老院服务标准化建设的基础和核心，有助于规范和提高养老服务质量，促进老年人的身心健康和幸福感。
同时，养老院应该按照标准体系要求，制定相应的管理制度和操作规程，并进行实施和监督，确保标准体系的落实和实施效果。
养老院功能区设置
养老院功能区设置
养老院的功能区设置可以根据需求和资源来设计，以满足居民的不同需求和提供综合的养老服务。
以下是养老院常见的功能区设置：
1.住宿区：包括居民的个人住宿空间，提供私密性和舒适性
的环境。
2.餐饮区：提供健康营养的膳食服务，包括用餐厅、饭堂或
咖啡厅等。
3.娱乐休闲区：提供居民进行休闲和娱乐活动的场所，如电
视休息室、图书馆、游戏室和户外花园等。
4.医疗保健区：包括医务室、护理站和药房等，提供居民的
基本医疗护理和健康管理服务。
5.康复护理区：为居民提供康复训练和护理服务的场所，如
理疗室、康复训练室和护理病房等。
6.社交交流区：提供居民社交活动和交流的场所，如活动中
心、多功能厅和健身房等，鼓励居民之间的社交互动。
7.室外空间：包括庭院、花园、散步道等室外环境，提供居
民户外活动和休闲的场所。
8.行政办公区：作为管理养老院运营和居民事务的办公区域。
以上只是一些常见的功能区设置示例，实际的养老院功能区设置应根据养老院的规模、设施和服务级别进行具体规划。
另外，还应考虑到可持续发展、可访问性和安全性等因素，以提供舒
适、安全和满足居民需求的养老环境。
敬老院的设备设施清单
敬老院的设备设施清单一、养老床位及设备1.养老床位：包括单人间、双人间和多人间，满足不同需求。
2.床头柜：配备床头柜，方便老人放置物品。
3.床上用品：包括床单、被子、枕头等，提高老人睡眠质量。
4.家具：包括书桌、椅子、衣柜等，方便老人生活。
二、护理设备1.护理床：配备可摇起床头和腿部的护理床，方便老人躺卧和起立。
2.轮椅：提供轮椅，方便老人在院内活动。
3.拐杖：提供拐杖，帮助老人行走。
4.医用呼叫器：老人在需要帮助时，可随时按下呼叫器通知医护人员。
三、康复设备1.康复器械：如助行器、助步车等，帮助老人进行身体锻炼。
2.康复床：用于老人进行康复训练的专用床。
3.理疗设备：如脉冲治疗仪、按摩器等，缓解老人身体疼痛和不适。
四、娱乐设施1.电视机：每个房间配备电视机，丰富老人的业余生活。
2.棋牌桌：设置棋牌桌，供老人进行棋类游戏。
3.书籍：提供各类书籍，满足老人的阅读需求。
4.音乐设备：如音响、吉他等，供老人听音乐、唱歌。
五、卫生设施1.卫生间：每个房间配备独立的卫生间，内含防滑地砖和安全扶手。
2.洗浴设施：提供淋浴器和浴巾等洗浴用品。
3.消毒设备：如紫外线消毒灯、消毒液等，保障老人生活环境的安全卫生。
4.医疗废弃物处理设备：包括医疗垃圾桶、垃圾袋等，保障敬老院的卫生环境。
六、紧急呼叫系统1.紧急呼叫按钮：在每个房间和公共区域设置紧急呼叫按钮，连接中央监控系统。
2.中央监控系统：专人24小时监控，及时响应老人的紧急呼叫。
3.紧急救援设备：包括急救箱、氧气瓶等，以便在紧急情况下进行现场救援。
七、信息化管理系统1.信息化管理平台：采用信息化管理系统，实现敬老院各项工作的实时监控和管理。
2.人员管理模块：记录老人的个人信息和健康状况，便于医护人员及时了解并采取相应措施。
3.物资管理模块：对物资进行分类管理，确保各类物资的合理使用和及时补充。
4.工作流程模块：规范敬老院的工作流程，提高工作效率和服务质量。
养老结构体系及养老设施建设标准
养老结构体系及养老设施建设标准1、规划养老结构体系结合国内其它城市经验和成都市实际情况，建立一个由个人、家庭、社会和政府共同组成的养老服务保障体系，以家庭养老为基础，社区居家养老服务为依托，机构集中养老为支撑，是未来养老服务保障的主要模式。
在未来五年要初步形成“9073”养老格局。
即90%的老年人通过自我照料和社会化服务实现居家养老；7%的老年人通过社区机构照料实现社区养老；3%的老年人入住养老机构集中养老。
以上三类养老方式的具体形式和内容如下：•居家养老服务：涵盖生活照料、家政服务、康复护理、医疗保健、精神慰藉等，以上门服务为主要形式。
•社区养老服务：居家养老服务的重要支撑，具有社区日间照料和居家养老支持两类功能，主要面向家庭日间暂时无人或者无力照护的社区老年人提供服务，结合社区服务设施建设，增加托老设施网点，增强社区养老服务能力，打造居家养老服务平台。
•机构养老服务：以设施建设为重点，通过设施建设，实现其基本养老服务功能。
养老服务设施建设重点包括老年养护机构和其他类型的养老机构。
2、养老设施建设标准2.1 养老设施分类1、老年人社会福利机构基本规范（MZ008－2001）1）老年社会福利院由国家出资举办、管理的综合接待“三无”老人、自理老人、介助老人、介护老人安度晚年而设置的社会养老服务机构，设有生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保健等多项服务设施。
2）养老院或老人院专为接待自理老人或综合接待自理老人、介助老人、介护老人安度晚年而设置的社会养老服务机构，设有生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保健等多项服务设施。
3）老年公寓专供老年人集中居住，符合老年体能心态特征的公寓式老年住宅，具备餐饮、清洁卫生、文化娱乐、医疗保健等多项服务设施。
4）护老院专为接待介助老人安度晚年而设置的社会养老服务机构，设有生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保健等多项服务设施。
5）护养院专为接待介护老人安度晚年而设置的社会养老服务机构，设有起居生活、文化娱乐、康复训练、医疗保健等多项服务设施。
社区养老服务设施管理规范
社区养老服务设施管理规范一、引言社区养老服务设施是为了满足老年人居住和生活需求而设立的，为了保障老年人的生活质量和幸福感，确保社区养老服务设施的管理和运营能够达到标准化、规范化，本文制定了社区养老服务设施管理规范。
二、设施设置要求1. 设施环境：社区养老服务设施应建立在安全、舒适、便利的环境中，远离噪音污染和交通干扰。
设施周边应配备绿化、休闲设施，与自然环境相结合，提供良好的生活氛围。
2. 建筑结构：社区养老服务设施建筑应满足老年人的生活需求，包括无障碍设施、坡道、扶手、非滑防滑地面等，同时要考虑到老年人的生活便利和安全。
建筑结构应牢固，符合防灾和抗震要求。
3. 房屋布局：社区养老服务设施的房屋布局应合理，以方便老年人的日常活动为核心。
房间应配备厨房、卫生间、洗漱间、起居室等基本设施，同时提供宽敞明亮的公共活动空间，如休闲室、阅读室等。
三、设施管理要求1. 人员配备：社区养老服务设施应配备专业的管理人员和护理人员，通过合理的人员配置和培训，保证老年人的日常生活照料和医疗护理需求得到满足。
2. 安全管理：社区养老服务设施应建立健全的安全管理制度和预防措施，加强对老年人行为和环境的监控，确保老年人的人身和财产安全。
定期进行安全检查和巡查，及时排除安全隐患。
3. 卫生管理：社区养老服务设施应保持良好的卫生环境，定期进行维护和清洁，消毒和通风，防止病毒传播和交叉感染。
同时，设施应提供足够的洗手间和浴室，保证老年人的个人卫生需求。
4. 精神护理：社区养老服务设施应注重老年人的精神护理工作，提供心理咨询和社交活动，帮助老年人建立社会关系，保持积极的精神状态。
四、运营管理要求1. 服务内容：社区养老服务设施应提供全面的服务内容，包括生活照料、医疗护理、康复护理、文体娱乐等方面，满足老年人的各种需求。
2. 服务标准：社区养老服务设施应制定详细的服务标准和操作规范，确保服务过程中的安全和质量。
服务标准应由相关部门审核和监督，以提高服务质量和水平。
养老机构的服务项目
养老机构的服务项目1.基本护理服务：-督导或提供日常生活活动的帮助，如洗漱、穿衣、进食等。
-提供安全、舒适的住宿环境。
-提供三餐或按需定制的餐饮服务。
-提供健康监护和医疗协助，如基本的医疗护理、按时服药等。
2.医疗服务：-提供常规体检和健康评估，监测老年人的健康状况。
-与医院和药店合作，提供全天候的急救服务。
-协助老年人进行预约和接送医疗检查和治疗。
3.康复护理服务：-提供康复理疗，包括物理治疗、职业治疗、言语治疗等。
-定制个体化的康复计划，帮助老年人尽快康复。
-提供老年人健康管理的专业指导和培训。
4.心理健康服务：-定期组织心理健康活动，如音乐疗法、绘画疗法等。
-定期检查老年人的心理状况，及时发现和处理心理问题。
5.休闲娱乐活动：-组织各种娱乐活动，如舞蹈、唱歌、书法、园艺等，促进老年人的社交和身心活动。
-定期组织旅游和郊游，提供老年人的文化娱乐需求。
-提供图书馆、电视室、游戏室等文娱设施。
6.社交互动服务：-提供老年人社交交流的平台，促进彼此间的交往和友谊。
-组织集体活动，如聚餐、生日会、节日庆祝等。
-鼓励老年人参与社区活动，增强他们在社会中的参与感。
7.家庭探访服务：-安排家庭探访，为老年人提供与家人团聚的机会。
8.终身教育和学习机会：-提供老年人学习兴趣课程，如语言、摄影、音乐等，满足他们持续学习的需求。
-包括开设讲座、研讨会等形式，促进老年人的知识更新和思维活跃。
9.宗教和心灵关怀：-提供宗教信仰活动，如礼拜、祈祷等，满足老年人的心灵需求。
-定期组织心灵关怀活动，如心理辅导、瑜伽、冥想等。
10.家政服务和生活协助：-提供家政服务，如清洁、衣物清洗、理发、修脚等。
-协助老年人解决生活中的问题，如房屋维修、购物、办理相关手续等。
养老机构的服务项目根据不同机构和老年人的需求有所不同，上述提到的服务项目只是其中一部分。
此外，随着科技的进步，一些现代化的养老机构还提供智能化的服务，如智能照护设备、远程健康监测等，以提高老年人的生活质量和便利性。
社区养老服务设施设计标准
社区养老服务设施设计标准随着我国老龄化进程的加快，社区养老服务设施的建设和设计变得愈发重要。
社区养老服务设施是老年人日常生活的重要场所，其设计标准的合理性直接关系到老年人的生活质量和幸福感。
因此，制定科学合理的社区养老服务设施设计标准，对于提高社区养老服务质量，满足老年人多样化需求，具有重要意义。
首先，社区养老服务设施的设计应当充分考虑老年人的实际需求。
老年人在生活起居、休闲娱乐、医疗保健等方面有着特殊的需求，因此社区养老服务设施的设计应当充分考虑这些需求，包括无障碍设施、舒适的休息区域、便利的医疗保健设施等，以便老年人能够方便、舒适地享受社区养老服务。
其次，社区养老服务设施的设计应当充分考虑老年人的安全问题。
老年人在行动不便、视力下降等方面存在一定的安全隐患，因此社区养老服务设施的设计应当避免使用易滑倒的地面材料，设置扶手和防滑设施，合理设置照明等，以确保老年人在社区养老服务设施内的安全。
同时，社区养老服务设施的设计应当充分考虑老年人的心理需求。
老年人在精神层面上有着孤独、焦虑等特殊需求，因此社区养老服务设施的设计应当注重人性化，包括温馨的装饰风格、亲切的服务态度、丰富的休闲娱乐设施等，以满足老年人的心理需求，提高其生活质量。
最后，社区养老服务设施的设计应当充分考虑老年人的社交需求。
老年人在社交方面存在一定的需求，因此社区养老服务设施的设计应当注重社交空间的设置，包括多功能活动室、休闲交流区域、户外活动场所等，以满足老年人的社交需求，促进老年人之间的交流和互助。
综上所述，社区养老服务设施设计标准的制定应当充分考虑老年人的实际需求、安全问题、心理需求和社交需求，以确保社区养老服务设施的科学合理，满足老年人的多样化需求，提高其生活质量。
希望相关部门能够重视社区养老服务设施的设计标准，加大投入，不断完善相关政策和标准，为老年人提供更好的养老服务。
(完整word版)养老服务设施分类及
附件2养老服务设施分类及标准1、护理型养老机构：是指机构建设床位为集体居住、以介护为主（护理床位达到60%以上），配备有公共食堂、专门（职）医疗卫生（康复）机构和医护人员、专职管理团队、护理服务人员，主要收住需长期照护的失能、失智和日常需大量照料服务的半失能老年人。
建设和管理符合《老年人建筑设计规范》（建标〔1999〕131号）、《老年养护院建设标准》（建标〔2010〕194号）、《老年人社会福利机构基本规范》（MZ008—2001）。
如福利院、护理院、照护院、康复院、关怀院等。
床位及护理人员配置标准：护理床位室内使用面积每床平均8平方米以上，机构综合建筑面积每床平均50—70平方米，房间设置为大开间，单间摆放床位4—8张，室内须设有独立护理室（台）和卫生洗浴间。
护理人员与休养人员按1∶3—4配备。
2、助养型养老机构：是指机构建设床位为集体居住、以介助为主，配置部分护理床位（达到20%以上），配备有公共食堂、专职管理团队和护理服务人员，提供医疗卫生和康复服务，提供老年人休养、用餐、娱乐、健身和文化教育等活动场所和服务项目，主要收住自理和日常需要介助服务的老年人。
建设和管理符合《老年人建筑设计规范》（建标〔1999〕131号）、《老年养护院建设标准》（建标〔2010〕194号）、《老年人社会福利机构基本规范》（MZ008—2001）。
如养老院、敬老院、益寿院、颐乐园等。
床位及护理人员配置标准：介助床位室内使用面积单人、双人、三人间分别为10、14、18平方米以上，机构综合建筑面积每床平均40—60平方米，房间内须设有独立卫生洗浴间，卫生洗浴间面积5—7平方米。
护理人员与修养人员按1∶8—10配备。
3、居养型养老机构：是指机构建设床位为集中居住、以为老年人提供独立或半独立家居式为主，允许配置部分家庭厨房，床位按套计算（每套两床），须设置专门护理区域（护理床位达到10%以上），配备有公共食堂、专职管理团队和护理服务人员，提供医疗卫生和康复服务，提供老年人休养、用餐、娱乐、健身和文化教育等活动场所和服务项目，主要收住自理和日常需要介助护理服务的老年人。
养老服务设施设计标准
养老服务设施设计标准养老服务设施是为了满足老年人的居住和生活需求而设计的场所，其设计标准对于老年人的生活质量和幸福感具有重要的影响。
在设计养老服务设施时，需要考虑老年人的生活习惯、身体特点和心理需求，以及社会发展的趋势和未来的需求。
因此，养老服务设施的设计标准至关重要。
首先，养老服务设施的设计应该注重老年人的舒适和便利。
在建筑结构方面，需要考虑老年人的行动不便和生活习惯，采用无障碍设计，确保老年人可以方便地进出各个区域。
同时，室内空间的布局应该合理，便于老年人的活动和生活，例如设置宽敞明亮的活动室和休息区，方便老年人进行交流和休息。
其次，养老服务设施的设施配备应该符合老年人的生活需求。
在卫生间的设计上，需要考虑老年人的安全和便利，例如设置扶手、防滑地板和便于清洁的卫生设施。
厨房的设计也需要考虑老年人的生活习惯，例如设置易操作的厨具和便于取用的食材。
此外，养老服务设施还应该配备必要的医疗设施和护理设备，以满足老年人的健康需求。
再次，养老服务设施的环境设计应该注重老年人的心理需求。
在室内装饰上，应该选择温馨舒适的色彩和材料，营造家庭般的氛围，让老年人感到温馨和安心。
同时，室外环境的设计也应该考虑老年人的需求，例如设置花园和休闲区，让老年人可以享受户外的阳光和清新空气。
最后，养老服务设施的管理和服务也是设计标准的重要组成部分。
需要建立健全的管理制度和服务体系，为老年人提供全方位的服务和关怀。
同时，还需要培养专业的护理人员和管理人员，提高他们的服务意识和专业水平，确保老年人能够得到高质量的服务。
总之，养老服务设施的设计标准涉及到建筑结构、设施配备、环境设计、管理服务等多个方面，需要综合考虑老年人的生活需求和社会发展的趋势，以及未来的需求。
只有在设计标准上做到合理科学，才能为老年人提供更好的居住和生活环境，提高他们的生活质量和幸福感。
希望各相关部门和设计单位能够重视养老服务设施的设计标准，为老年人打造更好的生活环境。
养老服务 标准
养老服务标准
养老服务标准是一个复杂而重要的议题，涉及多个方面的规定和要求。
以下是一些常见的养老服务标准和规定：
1. 养老服务设施建设标准：包括对养老服务设施的建筑设计、功能布局、设施配置等方面的要求，以确保设施符合老年人的居住需求和安全要求。
2. 养老服务质量标准：包括对养老服务的内容、质量、安全等方面的要求，以确保服务质量和安全。
这些标准通常由政府或行业协会制定，并要求养老服务机构遵守。
3. 养老服务人员资质标准：包括对养老服务人员的资格、培训、管理等方面的要求，以确保服务人员具备专业知识和技能，能够提供高质量的养老服务。
4. 养老服务评估标准：包括对养老服务的效果、满意度等方面的评估标准，以确保服务质量和效果得到有效评估和改进。
5. 养老服务法律法规：包括国家和地方层面的养老服务法律法规，如《中华人民共和国老年人权益保障法》等，这些法律法规对养老服务的发展和管理进行了规范和要求。
总之，养老服务标准是一个多方面的议题，需要综合考虑设施建设、服务质量、人员资质、评估标准等多个方面，以保障老年人的权益和生活质量。
养老结构体系及养老设施建设标准
养老结构体系及养老设施建设标准1、规划养老结构体系结合国内其它城市经验和成都市实际情况，建立一个由个人、家庭、社会和政府共同组成的养老服务保障体系，以家庭养老为基础，社区居家养老服务为依托，机构集中养老为支撑，是未来养老服务保障的主要模式。
在未来五年要初步形成“9073”养老格局。
即90%的老年人通过自我照料和社会化服务实现居家养老；7%的老年人通过社区机构照料实现社区养老；3%的老年人入住养老机构集中养老。
以上三类养老方式的具体形式和内容如下：•居家养老服务：涵盖生活照料、家政服务、康复护理、医疗保健、精神慰藉等，以上门服务为主要形式。
•社区养老服务：居家养老服务的重要支撑，具有社区日间照料和居家养老支持两类功能，主要面向家庭日间暂时无人或者无力照护的社区老年人提供服务，结合社区服务设施建设，增加托老设施网点，增强社区养老服务能力，打造居家养老服务平台。
•机构养老服务：以设施建设为重点，通过设施建设，实现其基本养老服务功能。
养老服务设施建设重点包括老年养护机构和其他类型的养老机构。
2、养老设施建设标准2.1 养老设施分类1、老年人社会福利机构基本规范（MZ008－2001）1）老年社会福利院由国家出资举办、管理的综合接待“三无”老人、自理老人、介助老人、介护老人安度晚年而设置的社会养老服务机构，设有生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保健等多项服务设施。
2）养老院或老人院专为接待自理老人或综合接待自理老人、介助老人、介护老人安度晚年而设置的社会养老服务机构，设有生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保健等多项服务设施。
3）老年公寓专供老年人集中居住，符合老年体能心态特征的公寓式老年住宅，具备餐饮、清洁卫生、文化娱乐、医疗保健等多项服务设施。
4）护老院专为接待介助老人安度晚年而设置的社会养老服务机构，设有生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保健等多项服务设施。
5）护养院专为接待介护老人安度晚年而设置的社会养老服务机构，设有起居生活、文化娱乐、康复训练、医疗保健等多项服务设施。
老年照护设施基本准则
老年照护设施基本准则一、前言随着我国人口老龄化的加速，老年照护设施的建设与发展显得尤为重要。
为了保障老年人的生活质量，提高照护水平，本文档提供了关于老年照护设施的基本准则。
二、照护设施类型2.1 养老院养老院是一种为老年人提供全面照护服务的设施，包括日常生活照料、医疗保健、康复训练、娱乐活动等。
2.2 日间照料中心日间照料中心主要针对需要白天照护的老年人，提供餐饮、休闲娱乐、康复等服务，晚上老年人可以回到自己的家中。
2.3 社区养老设施社区养老设施包括社区养老公寓、社区日间照料站等，依托社区资源，为老年人提供便捷的照护服务。
三、基本设施要求3.1 居住环境- 房间采光充足，通风良好，室内温度适中。
- 地面平坦防滑，通道宽敞，方便老年人行走。
- 配置必要的家具，如床、桌、椅、衣柜等。
3.2 医疗设施- 设置基本的医疗设备，如血压计、血糖仪、急救箱等。
- 有条件的设施应配备全职或兼职医生，提供定期体检和疾病治疗。
3.3 餐饮设施- 提供营养均衡的餐饮服务，考虑老年人饮食习惯和身体状况。
- 餐饮场所应保持卫生，餐具应定期消毒。
3.4 康复设施- 设立康复区域，提供康复训练设备，如跑步机、按摩椅等。
- 应有专业的康复师，为老年人提供康复指导和训练。
3.5 娱乐设施- 提供丰富的娱乐活动，如健身器材、棋类、书画等。
- 组织文化、娱乐活动，增进老年人间的交流。
四、照护服务要求4.1 照护人员- 照护人员应具备相关的专业知识和技能，具备良好的服务态度。
- 定期进行培训，提高照护水平。
4.2 个性化服务- 针对每个老年人的身体状况和生活习惯，制定个性化的照护计划。
- 定期评估照护效果，调整照护计划。
4.3 心理关爱- 重视老年人的心理需求，提供心理咨询和关爱服务。
- 鼓励老年人参与社会活动，增强社会归属感。
五、安全管理5.1 消防安全- 定期进行消防安全检查，确保消防设施设备完好。
- 制定应急预案，提高老年人的消防安全意识。
养老服务机构服务质量标准
养老服务机构服务质量标准养老服务是随着人口老龄化问题的突出，逐渐引起了社会的广泛关注。
为了提高养老服务质量，对养老服务机构进行规范化管理，需要制定一套科学的服务质量标准。
一、基本原则1.人本原则：养老服务机构以满足老年人需求为核心原则，关注老年人的身心健康，尊重他们的权益和尊严。
2. 持续改进原则：养老服务机构持续改进服务质量，提高工作效率和老年人的生活质量。
3. 公平原则：养老服务机构对所有老年人一视同仁，不以身体或财务条件作为服务的区分。
二、服务内容1. 基础服务：包括提供适宜的居住环境，合理的饮食、医疗保健等基本生活需求。
2. 健康管理：为老年人提供定期体检、健康咨询、康复护理等服务，确保老年人的身体健康。
3. 居家护理：为有需要的老年人提供上门照料、生活照料、心理支持等服务，让老年人在家庭中获得更好的关怀。
4. 社交活动：为老年人提供丰富多样的文娱活动，开展社交互动，增进老年人之间的交流与友谊。
5. 心理关怀：针对老年人可能存在的心理问题，提供专业的心理支持和咨询服务，关心老年人的内心感受。
6. 终身学习：为老年人提供丰富多彩的学习机会，促进老年人的智力活动和专业技能的培养。
三、服务质量标准1. 服务态度：养老服务机构的工作人员应友好、耐心、热情地提供服务，尊重老年人的感受和需求。
2. 服务时间：养老服务机构应提供全天候服务，保证老年人随时能享受到所需的服务。
3. 服务效果：所提供的服务应符合老年人的期望，以提高老年人的生活质量为目标。
4. 人员素质：养老服务机构的工作人员应具备专业技能和良好的职业道德，能够适应老年人的特殊需求。
5. 环境设施：养老服务机构应提供安全、舒适、卫生的居住环境，为老年人提供良好的生活条件。
6. 管理规范：养老服务机构应建立健全的管理制度，规范机构内部的运作和工作流程。
7. 投诉处理：养老服务机构应设立投诉处理机制，及时处理老年人的投诉，并做出相应的改进和补偿。
养老机构服务标准
养老机构服务标准
养老机构是为老年人提供居住、生活照料、医疗护理、康复护理和精神慰藉等
服务的特殊机构。
为了保障老年人的生活质量和健康，养老机构服务标准至关重要。
本文将从服务内容、服务质量、服务态度和服务管理等方面详细介绍养老机构服务标准。
首先，养老机构的服务内容应当包括但不限于提供合理的膳食，保障老人的营
养需求；提供医疗护理服务，保障老人的身体健康；提供康复护理服务，帮助老人恢复健康；提供精神慰藉服务，关心老人的心理健康。
同时，养老机构还应提供老年人日常生活的照料，包括洗浴、更衣、床铺整理等。
其次，养老机构的服务质量应当得到保障。
机构应当配备专业的医护人员，保
障老人的医疗护理需求；机构应当提供安全、舒适的居住环境，保障老人的生活品质；机构应当定期进行卫生消毒，保障老人的健康安全。
再者，养老机构的服务态度也是至关重要的。
工作人员应当以亲切、耐心的态
度对待老人，关心老人的生活和健康需求；工作人员应当尊重老人的个人隐私和尊严，保护老人的合法权益。
最后，养老机构的服务管理也是不可忽视的一环。
机构应当建立健全的服务管
理制度，保障服务的规范化、标准化；机构应当定期进行服务质量评估，及时改进服务不足之处；机构应当加强对员工的培训和管理，提高服务水平和质量。
总之，养老机构服务标准是保障老年人生活质量和健康的重要保障。
只有建立
健全的服务标准，才能真正为老年人提供优质的养老服务。
希望各养老机构能够严格遵守相关标准，不断提升服务水平，为老年人营造一个舒适、安全、温馨的养老环境。
社区养老服务设施方案
社区养老服务设施方案随着我国老龄化现象日益严重，全社会对老年人的养老服务需求越来越高。
为了更好地满足老年人的需求，建立社区养老服务设施是一个必要的举措。
本文将提出一些社区养老服务设施方案，旨在为社区老年人提供更加便利和优质的养老服务。
老年人健康状况及设施需求老年人的身体状况各不相同，有的老人身体健康，可以进行较多的体力活动，有的老人身体虚弱，需要更多的护理和关爱。
因此，社区养老服务设施的建设应根据老年人不同的健康状况分别开展。
对于健康的老龄人，社区养老中心可以提供一系列健身运动设施，如跑步机、健身器材等，为老年人提供方便的体育活动场所，使他们的身体保持健康。
对于身体虚弱的老年人，社区养老中心提供护理服务设施，如病房、病床、病人护理设备等，确保老年人得到充分的照顾和护理。
对于有认知障碍的老年人，社区养老中心还应该提供认知康复设施，如认知训练场所，以促进老年人认知功能的恢复。
还可以有专门的照护人员负责老年人的护理和日常生活。
社区养老服务设施的建设社区养老服务设施的建设需要满足以下条件：1.地理位置方便：社区养老中心应建在方便老年人到达的位置，最好是在社区的中心位置，便于老人的出行。
2.设施完善：社区养老中心应设立包括诊所、病房、康复训练室、老年活动室等在内的多个功能区，满足不同老年人的需求。
3.质量可靠：社区养老服务设施建设的质量应该得到有效监管，所有设施应达到国家规定的、可靠的安全标准，不影响老年人的身体健康。
社区养老服务设施的管理社区养老服务设施的管理需要遵循以下原则：1.安全稳定：社区养老服务设施的使用人群主要是老年人，因此应保持良好的安全性和稳定性。
2.合理规范：社区养老服务设施应遵循合理、规范的管理制度，以确保各项工作有序开展。
3.服务贴心：社区养老服务设施应致力于为老年人提供优质而贴心的服务，让他们感到身在家中的温馨感。
结论针对我国老龄化的现实情况和老年人的需求，建立社区养老服务设施是有必要的，这不仅能够为老年人提供优质的服务，也能够为社区居民的幸福生活和社会稳定做出贡献。
养老院设备设施配置规范
养老院设备设施配置规范
第一条目的
根据院内规模（床位数）制定配置标准，实现设施设备利用的最大化。
第二条适用范围
适用于院内新增加床位或公司新开设养老院.
第三条责任部门
基础设施设备维修管理规范由院长办公室负责监督，检查等工作。
第四条定义及相关文件
无
第五条设备设施配置标准
(一)以 10 床位为最小护理单元，每个护理单元内配置各种设施设备的数量。
规定
每个 10 床位护理单元至少配置护理床 10 张，床头柜 10 个，储物柜 10 个，紧急呼叫器 10个，洗浴椅 1把，电视机 2台。
(二)依据院内功能分区（自理区、照护区、失智区）制定不同的设施设备配置标准，
以满足不同身体功能老人的照护需求，实现资源合理配置。
老年人按照身体功能可分为自理老人、半自理老人和失能老人，其中包括一部分失智老人。
(三)院内生活照料类设施设备配置如下
第六条养老机构设施设备配置目录
将各类设施设备按照功能进行分类汇编，提供每一类设施设备的名称、功能、适用场地和适用人群等详细信息，提供设施设备产品选配指导。
设施设备的类别主要分为 6 类：
（一）移动运输类：担架车、移位机、沐浴转移工具、助行器、轮椅及配件。
（二）适老家具类：床、床周边、家具、标示与扶手、生活小帮手。
（三）卫生沐浴类：沐浴、便盆、脸盆、扶手、卫浴配件、个人卫生。
（四）康复器械类：物理治疗、作业治疗、言语认知治疗、康复辅具。
（五）医疗护理类：诊断与急救、日常护理、休闲娱乐。
（六）管理系统类：安防与监控、无线紧急呼叫、信息管理系统。
编制目录如下。
各类型养老服务设施与场所：各类型养老服务设施
各类型养老服务设施与场所：各类型养老服务设施1.养老机构：为老年人提供生活照料、膳食、康复、护理、医疗保健等综合性服务的各类组织。
2.养老设施：为老年人提供居住、生活照料、医疗保健、文化娱乐等方面专项或综合服务的建筑通称，包括老年养护院、养老院、老年日间照料中心等。
3.老年人照料设施：为老年人提供集中照料服务的设施,是老年人全日照料设施和老年人日间照料设施的统称,属于公共建筑。
4.老年人全日照料设施：为老年人提供住宿、生活照料服务及其他服务项目的设施,是养老院、老人院、福利院、敬老院、老年养护院等的统称。
5.老年人日间照料设施：为老年人提供日间休息、生活照料服务及其他服务项目的设施,是托老所、日托站、老年人日间照料室、老年人日间照料中心等的统称。
6.老年社会福利院：由国家出资举办、管理的综合接待“三无”老人、自理老人、介助老人、介护老人安度晚年而设置的社会养老服务机构，设有生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保健等多项服务设施。
7.养老院或老人院：为自理、介助和介护老年人提供生活照料、医疗保健、文化娱乐等综合服务的养老机构，包括社会福利院的老人部、敬老院等。
8.老年公寓：专供老年人集中居住，符合老年体能心态特征的公寓式老年住宅，具备餐饮、清洁卫生、文化娱乐、医疗保健等多项服务设施。
图片9.护老院：专为接待介助老人安度晚年而设置的社会养老服务机构，设有生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保健等多项服务设施。
10.护养院：专为接待介护老人安度晚年而设置的社会养老服务机构，设有起居生活、文化娱乐、康复性训练、医疗保健等多项服务设施。
11.敬老院：在农村乡（镇）、村（社区）设置的供养特困救助供养老年人“三无”、“五保”老人和接待社会上的老年人安度晚年的社会养老服务机构，设有生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保健等多项服务设施。
12.托老所：为短期接待老年人托管服务的社区养老服务场所,设有起居生活、文化娱乐、医疗保健等多项服务设施,可分日托和全托两种。
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附件2
养老服务设施分类及标准
1、护理型养老机构：是指机构建设床位为集体居住、以介护为主（护理床位达到60%以上），配备有公共食堂、专门（职）医疗卫生（康复）机构和医护人员、专职管理团队、护理服务人员，主要收住需长期照护的失能、失智和日常需大量照料服务的半失能老年人。
建设和管理符合《老年人建筑设计规范》（建标〔1999〕131号）、《老年养护院建设标准》（建标〔2010〕194号）、《老年人社会福利机构基本规范》（MZ008—2001）。
如福利院、护理院、照护院、康复院、关怀院等。
床位及护理人员配置标准：护理床位室内使用面积每床平均8平方米以上，机构综合建筑面积每床平均50—70平方米，房间设置为大开间，单间摆放床位4—8张，室内须设有独立护理室（台）和卫生洗浴间。
护理人员与休养人员按1∶3—4配备。
2、助养型养老机构：是指机构建设床位为集体居住、以介助为主，配置部分护理床位（达到20%以上），配备有公共食堂、专职管理团队和护理服务人员，提供医疗卫生和康复服务，提供老年人休养、用餐、娱乐、健身和文化教育等活动场所和服务项目，主要收住自理和日常需要介助服务的老年人。
建设和管理符合《老年人建筑设计规范》（建标
〔1999〕131号）、《老年养护院建设标准》（建标〔2010〕194号）、《老年人社会福利机构基本规范》（MZ008—2001）。
如养老院、敬老院、益寿院、颐乐园等。
床位及护理人员配置标准：介助床位室内使用面积单人、双人、三人间分别为10、14、18平方米以上，机构综合建筑面积每床平均40—60平方米，房间内须设有独立卫生洗浴间，卫生洗浴间面积5—7平方米。
护理人员与修养人员按1∶8—10配备。
3、居养型养老机构：是指机构建设床位为集中居住、以为老年人提供独立或半独立家居式为主，允许配置部分家庭厨房，床位按套计算（每套两床），须设置专门护理区域（护理床位达到10%以上），配备有公共食堂、专职管理团队和护理服务人员，提供医疗卫生和康复服务，提供老年人休养、用餐、娱乐、健身和文化教育等活动场所和服务项目，主要收住自理和日常需要介助护理服务的老年人。
建设和管理符合《老年人建筑设计规范》（建标〔1999〕131号）、《老年人居住建筑设计标准》（第149号）、《老年人社会福利机构基本规范》（MZ008—2001）。
如老年公寓等。
床位及护理人员配置标准：居家型套内使用面积不得超过60平方米，床位租费按月或按年收取，一次性租费收取最多不能超过3年。
护理人员与修养人员按1∶12—15配备。
4、社区居家养老服务照料中心：是指社区内建设的既有为社区居家老人提供上门生活照料服务、信息登记、状况评估、补贴发放，同时又具有供20人以上老年人午餐、午
休、托养、康健、活动等功能的专用场所或服务机构。
建设和管理符合《社区老年人日间照料中心建设标准》（建标〔2010〕193号）。
配置标准：日托功能，使用面积300平方米以上，有2名以上的专（兼）职管理（服务）人员和专项运营保障经费；全托功能，使用面积500平方米以上，有5名以上的专（兼）职管理（服务）人员和专项运营保障经费。